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电力企业个人工作业绩报告
今天，我们在这里组织召开我局20xx年电力设施保护工作会议，主要是总结过去一年来我局在开展打击盗窃破坏电力设施工作方面取得的经验和不足，部署今后一段时期内电力设施保护工作任务。
刚才，办公室对我局20xx年电力设施保护工作作了总结，安监部、市场部、农电总公司等部门、单位分别对如何做好电力设施保护工作作了发言，我完全同意。市经贸委、市公安局、市工商局的嘉宾们也作了精彩的讲话，大家要认真领会，结合当前的实际情况，认清形势，主动靠前，积极开展工作，打好今年电力设施保护工作的翻身战。下面，我就如何做好电力设施保护工作强调几点意见:。
重要意义：保护电力设施的安全，是保障电网安全稳定运行和电力安全有序供应的基础和关键环节，对广州经济社会和谐发展具有十分重要的意义。
形势严峻：20xx年局工作报告中指出，要力争将盗窃破坏电力设施的直接损失降低10％以上。
当前，电力设施保护工作形势非常严峻。
110千伏及以上高压设备损失xxxx万元，35－10千伏中压设备损失xxxx万元，380伏及以下低压设备损失xxxx万元。
今年1－2月份，为抢修被盗窃、破坏电力设施，我局已消耗全年xx％的备用维护线材。
政府高度重视：市委、市政府高度重视电力设施保护工作，多次召开会议部署专项行动开展打击盗窃破坏电力设施活动，各级公安机关、工商部门多次组织清理、取缔违法收购电力设施收购站的专项行动，并取得一定成效。
增强危机感，做好保护工作：
我们要从防止国有资产流失的政治高度来认识电力设施保护工作的重要性，增强工作的紧迫感和危机感，从组织体系建设、加强技术防范、加强宣传教育、加强信息沟通、加强群防群治等方面入手，及时掌握、协调、解决电力设施保护工作中的各种矛盾和问题。
要充分利用各部门、单位的资源优势，加强与有关政府部门的协调、配合和沟通，调动一切积极因素，形成合力，扎扎实实地开展好电力设施保护工作。
（一）建立完善的电力设施保护工作组织体系。
完善组织架构：各单位要迅速组建本单位的电力设施保护工作领导小组，一把手亲自抓，分管副职领导具体抓。要建立完善的电力设施保护责任体系，明确各级各类人员的工作责任。
充实人员队伍：各单位要尽快将一些年富力强、经验丰富，具有一定综合统计分析能力和协调沟通能力的干部职工充实到我局的电力设施保护工作队伍中，优化电力设施保护工作人员队伍结构，提高整体的战斗力。请人力资源部认真研究。
保障所需物资：对于电力设施保护工作所需要的资源，包括车辆、经费（包括行动经费和奖金）、物资等，各单位要高度重视，给予充分的保障。请财务部认真研究，给予支持和落实。
执行奖励办法：我局制定颁布了《xx供电局对打击盗窃破坏电力设施有关人员的奖励办法》，对保护电力设施的有功人员进行奖励。刚才办公室对该办法进行宣贯，各单位回去以后一定要熟悉奖励办法的工作流程，规范执行，兑现奖励。对于未能开展好奖励工作的单位，将通报批评。
（二）抓住重要矛盾，集中力量打击销赃渠道。
心中有数：各单位要迅速组织力量对本地区电力设施保护的销赃渠道进行彻底摸查，要做到心中有数，应对有方。
出勤机制：要积极联系当地公安机关、工商部门，建立联合出勤制度，派员参加公安、工商组织的清查废品收购站的行动。
善用手段：对于行动中发现非法收购电力设备的收购站，要按照《xx供电局电力设施防外力破坏处置实施细则（试行）》依法给予断电处理，绝不手软。
（三）强化内部管理，严防内外勾结。
完善制度，堵塞漏洞：修编完善、严格执行有关物资申领，物资回收的管理制度，堵塞漏洞，切实做到帐面出入清晰，管理规范，杜绝“糊涂帐”。
管理，发现有偷盗行为的将按有关规定严肃追究其所在单位的责任。
（四）加大技防、安防的投入。
设备技防：将成熟、先进的技防手段充分应用在设备上，减少盗窃破坏案件的发生。比如改进配电变压器台架设置，对杆塔的塔材、拉线的近地部分采用防盗螺丝等。
监控设备：在案件频繁地区加装视频监控设备，并将其纳入治安视频监控网络，震慑犯罪分子。
配电房的安全防范：各配网运行单位要重视对配电房的安全防范，完善各项安防设施，提高安防水平。
被盗资产的统计分析：对本地发生盗窃破坏电力设施案件的直接经济损失进行认真分析，从主业资产、农电资产和路灯资产等方面，从被盗设备的电压等级方面分清其产权归属，确定责任归属。
作案规律的统计分析：对案件的案发地段、作案时间进行统计分析，摸清其规律，协助公安机关埋伏抓捕犯罪分子。
加强数据的横向、纵向对比：应用科学的方法，对本单位的各项数据与其他单位进行横向对比，和历史数据进行纵向对比，从数据中分析出主要矛盾，提出解决办法。
加强电力设施与社会民生的宣传：开展形式多样的主题活动，让地方政府部门和当地群众充分认识到保护电力设施就是保护地方的投资环境、发展环境、工作环境和生活环境，使电力设施保护工作具备广泛的群众基础，得到全社会的理解和支持，成为全社会的自觉行动。
加强有关奖惩条例的宣贯：对我局制定的《xx供电局对打击盗窃破坏电力设施有关人员的奖励办法》和《xx供电局电力设施防外力破坏处置实施细则（试行）》及国家有关政策法规进行广泛宣传，对举报有功获得嘉奖的单位和市民进行及时报道，进一步提高广大人民群众主动保护电力设施的积极性。
及时报案：在发生盗窃案件后，各单位要及时向公案机关报案，争取立案，尽快查处。同时，要加强与公、检、法部门的沟通联系，主动提供有力有效的证据，争取尽早结案宣判。
加强信息的通报和汇报：各单位要定期将本地区盗窃破坏电力设施的情况向当地政府、公安机关通报；遇到难以解决的问题要及时向上级领导部门和当地政府汇报反映，请求给予协调解决。
加强联系：各单位要建立必要的对外联络会议制度，采取走出去、请进来的办法，定期或不定期与公安机关召开会议，研究电力设施保护的工作。
同志们，电力设施保护工作意义重大，任务艰巨，我们要把困难估计得多一些，措施扎实一些，工作力度大一些。要在市委、市政府的正确领导下，紧密依靠政府部门，在做好今年迎峰度夏各项准备工作的同时，全力以赴落实各项电力设施保护工作措施，主动承担更多社会责任，依法维护电网安全，为xx经济社会和谐稳定发展作出新贡献。
个人销售业绩报告
日期:
工作时间:月日至月日工作收获不足与问题改进的具体可行性措施:本月工作计划。
日期:____________本月工作时间:月日至月日本月工作想要达成的目标:
本月我得行动计划:对自己的`希望和建议对团队的希望和建议承诺之言上月工作总结工作时间:月日至月日1、2、工作收获:3、1、2、不足与问题3、1、2、改进的具体可行性措施3、本月工作计划日期:本月工作时间:月日至月日1、2、本月工作想要达成的目标3、第一周:第二周:第三周:本月的行动计划方案第四周:对自己的希望和建议对团队的希望和建议对公司的希望和建议承诺之言:承诺人签字:所属部门:日期:
个人工作业绩报告
20xx年度好快就要过去了，也意味着新的挑战即将来临，过去的工作无论正确与否，都应通过总结经验，理清思路，取长补短，为下一年度再创佳绩作好准备。而在过去的工作当中，也暴露出自已的一些存在问题，需要正视。例如，领导统率的力量有待增加，部分工作会存在依靠性；对个别问题处理欠缺胆识，财务的复核工作并不完善等，务必在末来的工作当中尽快制服。总之，本人会连续遵循自我监督的“三十六”字方针：
“主动主动、求效求真、锐意创新；虚心请教、细心工作、耐烦解释；尽职尽责、谨慎稳重、互相沟通。”
围绕财务工作的重点开展工作，对下一年度的工作方案如下：
1）全面整理小区财务档案资料，重新编制《xx北区财务档案电子检索名目》，同时尽量建立一套完好的电子表格资料，充足运用电脑的精确性，快速高效性，提高资料查询的速度。
12）连续理顺各人的`职责，依据新的财务制度重新制定《小区财务工作方案》，并定期编制月度总结向经理汇报。
3）细心做好日常开票收款工作，提高小区的收费率。
4）增加对各停车场收费的监督力度；定期与售楼部核对已售车位，编制月度停车场运用率统计表；同时定期到各岗位进行巡查，了解收款情况，按时开掘存在问题；定期整理停车登记表，每月3号前将尚未购置月保的车牌等资料交住车场收款员和物业、保安部跟踪；妥当处理由于销售车位而引起的业主投诉。
5）建全各层次的财务核对制度，把好每一个关口，有效掌握财务工作诉出错率，凡事都要养成注意复核的习惯。
6）稳固对发票、收据等的管理工作，做到“0缺贷”和“0缺票”。连续熟识税控软件的操作，做好税控发票的申领和核销工作。
7）提高小区银行划账处理速度，做到当天划账片，明天可以交单。完善工行划账系统，做好资料更新。
8）连续建全财务学问培训制度，定期对新学问新法规进行学习、讲解。而自已也注意专业学问的学习，方案在下年度考榷会计电算化中级证》、《物业管理员中级证》、专升本的成人高考和参与全国注册会计师的考试等。
9）整理向工程公司请款的资料，做好各项请款工作。
10）做好xx庭园的收楼准备工作，包括软件和硬件的准备，房间业主资料的录入，水电表底数的录入与登记，房间费用的设置等。
个人工作业绩报告
自聘任工程师以来，主要从事建筑物检测鉴定及相关科研开发工作，共负责完成100余项工程，效果良好，无一受到投诉，任职三年来，获得省科技奖和省建工集团科技奖各1项。现将专业技术成果总结如下：
任职以来，本人主持或主要参加完成了80余项结构检测试验，获得了委托方、当地建设行政主管部门的好评，典型工程有：
20xx年20xx月，主持完成20xx软土地基监测：占地21万多平方米，地质条件复杂。通过测试软土地基的分层沉降、20xxx等技术指标控制软土地基的加固效果，为甲方节省100多天的工期，受到甲方的好评。
20xx年20xx月，在20xx挡墙(坍塌)检测鉴定工程中，采用探地雷达测试了西枝江挡墙沿线的河床深度，发现20xx现象，经过综合分析，得出了挡墙坍塌主要是由于河水的冲刷作用使挡墙墙前土体产生大量流失，从而导致抵抗挡墙滑移的被动土压力显著减小而造成的。这一结论为该工程的事故原因分析和加固处理提供了重要依据。
在规范编制方面，由广东省建筑科学研究院20xxx所主要负责的广东省标准《20xx检测技术标准》和《20xx工程质量检验评定标准》正在紧张的编制过程中，本人作为这两部标准的主要参加人为标准编制提出了哪些建设性意见为两部标准的编制作出了贡献。
xxxx年1月至今，本人作为主编单位的'主要人员之一参加了广东省标准《20xx检测鉴定技术标准》的编制工作，主要负责20xx安全性鉴定和20xxx结构安全性检测鉴定方法等2个章节内容的编写工作，参与20xxx等章节内容的编写工作。目前编制组已经召开了5次工作会议，这一规范已经完成了征求意见稿的征求意见工作。
指导20xxx、20xxx助理工程师等人进行20xx检测操作、20xx试验操作等技术工作;指导本科毕业生20xxx硕士研究生20xxx等人进行20xx检测、计算分析以及鉴定报告编写等技术工作;指导硕士研究生20xxx、20xxx等人进行建筑地基基础检测鉴定工作;以上人员目前已能独立完成工作，成为该岗位上的能手。
(本人在专业技术方面还存在哪些不足，还需要加强哪些方面的学习和锻炼。
最后，衷心感谢各位专家、评委在百忙之中审查本人的工作汇报，希望各位专家在本人今后的工作中继续给予指导和帮助。
电力企业个人工作业绩报告
白隙，我于20xx年x月从大学来到南网大家庭――xx供局工作已整整一年了。
光阴似箭，一年的很快就去了，我先后了格而充的新工入企教育培、省网公司集、本局技知封培后，又到路管理所、管理所、力咨公司、城区供分局四个生部，感受很深，收丰。
回一年的程，在各的教和培养下，在老同志和同事的关心和帮助下，在南网文化的熏淘下，我从一个懵懵懂懂、青的大学生逐步成一名南网大家庭中的新代工，利地完成了从学生向南网工自我角色的程。在一年的期里，不在哪一个生部，我接触到的都是力系最基的生第一工，从他身上我学到了很多西，不但有力系基知和生操作技能，有他那种敬、力拼搏、刻苦研、作、服、无私奉献的南网精神，些我来直就是一笔身受益的宝富。
大型的中央企，秀的企文化并将南网公司打造成型、服型、一体化、代化的国内先、国著名企略目的基。
自己在参加工作之前，面我国峻的就形，我只要参加了工作，好好干好自己的本工作，解决温就算是一名合格的公民就行了。通新工入企教育培和南网方略的深入学之后，我接触到了南网秀的企文化，它包含了公司的宗旨、使命、目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是南网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华，让我的思想也得到升华，更是通过学习具体的事例和工作的经历，使我深刻的感受到南网人的责任和义务，感受到南网方针“主动承担社会责任，全力做好电力供应”的内涵，继续深入学习践行南网文化是我今后工作的一个重要内容。
敬业爱岗精神是无处不在的，它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪，保障输电线路畅；它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作，确保电网安全运行；它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯，为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计；它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我对工作的认知，激起我对工作的热情。现在我回想起20xx年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践，中午在山上肚子饿得咕噜噜叫，但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作，他们没有丝毫的怨言，因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。
那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了，让我认识到什么是工作，什么是任务、什么是责任。
而后其它生产部门的各个班组，我都体会到相同的感动，特别是在电力客户服务中心，面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作，几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗，常常忙了一上午连口水都忘了喝，让我体会到热爱工作、认真对待工作，其实是一件非常神圣和美好的事情，电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。
敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富，今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。
如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中，并且查缺补漏，苦学不熟悉的电力专业知识，这是我一直钻研的问题。
由于我是学习文科专业的，在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识，认定学习是终身的事业，“在工作中学习、在学习中工作”一直是我坚持的理念。
年时间里，更是认真学习书本上电力系统的基本知识，还有用电业务受理的专业技能知识，做到面对客户能够解答大部分的基本用电疑问，已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够，需要学习的知识和技能还有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践，才能更早的“出真知”。
团结就是力量，这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。
任何工作都离不开大家的合作，所谓“滴水不成海，独木难成林”，南方电网公司作为世界500强之一的企业，更是需要所有南网人的努力，南网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。
我们一开始实习，首先就是学习领会南网方略，感受南网文化，对于团队理念就有了初步的认识，再结合我之前在学校学生会工作和大学在著名企业实习期间的体会，更加深刻的理解团结协作的重要性。
在这一年实习中，每到一个部门和班组，我都感受到这种和谐的团结精神，特别是基层生产班组，很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的，比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中，变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作，正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。
由于我在电力客户服务中心实习了五个多月的时间，所以我对于供电行业优质服务的理解特别深刻。
客户服务中心是电力企业面对公众的窗口，窗口服务的优劣直接影响到电力企业的形象，在实际工作中，面对各类不同的用电客户，我始终强化自己的优质服务意识，牢记“服务永无止境”的服务理念，微笑、热情，待人亲切是我工作的必修课，并且在工作中学习实践如何更好的与客户沟通，如何更加耐心的为客户解答用电疑难，如何面对情绪激动言辞不善的客户，这些都是我以前在大学期间的学习中不曾遇到的课题。记得在实习阶段中的`某一天中午快下班的时候，我遇到过一位情绪变化多端的客户，她没有任何理由的拒绝与我合作完成她的用电变更申请，并且开始就用言辞激烈的语言进行人身攻击，当时我感到非常的委屈和愤慨，但是我作为供电局“窗口”形象，没有和这位客户进行争吵，继续面带微笑并谨慎言辞、态度客气的与她进行沟通。在同事和我的劝解下她的情绪逐渐好转，最终顺利完成业务办理还面带笑容的离开，在她离开后我终于流下了委屈的泪水。
这样类似的事例在客户服务中心还有很多，该中心职工为电力企业的窗口形象甘当受气筒，努力实践优质服务理念，出色地完成各项工作。在实习期间，我一直努力摆正自己的角色，磨练自己的性格，无论事情大小都认真对待。南网公司“服务永无止境”的服务理念将会使我获益匪浅。
个人工作业绩报告
__年即将结束，我在领导的关心和指导下，在各部门的协助下，清欠办取得一定的成绩，但也存在一些不足之处，现总结如下：
一、加强学习，提高责任心。
自接任以来，通过各方面学习，使我经受了一次精神上的洗礼，让我知道了创业的艰辛，公司发展的艰难历程，让我增强了危机感和责任心，因此我更应该珍爱现在的工作，更要兢兢业业。
二、清欠结果。
接手以来，整理了大量资料，细致掌握了各个工程的具体情况，为下一步工作打好基础，目前几个工程的案例使我详细了解了工作的步骤，处理问题效率更高。
工作在一步步中进行，但还存在较多不足，如法律的学习不够，个人能力、整体素质有待提高。所有这些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。
四、__年工作计划和建议。
根据省市部门下发的关于农民工资的各个文件说明各级部门的重视程度，我建议__那年我们应做到以下几点：
1、项目部工资结算应每月或者每段工程进度量由总公司、项目部和各施工班组长以及工人共同签字公示工人工资，然后转交财务存档。
2、项目部对劳务队长管理，劳务分包企业根据施工进度和各分工种农民工签订劳动合同，在开工前上交公司存档，制定职工花名册、考勤表、工资支付表等台帐。
3、项目部应配合农民工工资纠纷应急处置突发事件。
4、下一步应考虑欠薪应急垫付制度，筹措应急专项资金或以保证金垫付农民工工资。
5、对工程款已支付后项目部个人转移财产，逃逸等方法逃避支付工资及材料费或者有能力支付而有不支付的项目部负责人需采取法院起诉等手段进行执行。
新的一年即将来临，我将满怀信心，严格按照公司领导的要求，发扬大无畏的精神，勤奋学习，扎实工作，客服一切困难，争取__年取得更好的成绩，为公司的发展贡献我的力量。
电力企业个人工作业绩报告
翠鸟实业是一家主营高档名牌服装代理、兼营餐饮的公司，属零售/快速消费品行业，在全国共拥有专柜、专卖店33家（个）。翠鸟实业目前处于快速发展阶段，计划未来三年内，销售年增长率为25%左右，即销售额从目前的8000万增长至15000万。员工目前总人数约为350人，包括基层人员300人左右，管理人员约50人，其中经理级管理人员10人左右，分布在5个城市。为实现成长目标，公司希望建立一套高水平的绩效管理系统。
由于行业特征，翠鸟实业人员素质差异大，中低层员工流动率高，故方案应该简单易行，而不要一味追求最新最好的'技术。
翠鸟实业要求通过新绩效管理系统的实施，科学准确地评价企业内各个分店、各个员工的真实贡献，据此确定薪酬分配和激励措施，从而在淘汰不合适的员工的同时吸引、激励优秀员工，实现公司与优秀员工的双赢。
1.适用于员工的绩效评估系统。
整个系统基于既能评价员工过去的绩效又能指导未来行为的出发点设计，由三个核心部分组成：
第一部分：包含着行为标准的评分表（行为量表）。源于行为评分的绩效文件，使管理人员们能够给员工具体的反馈，以指导员工的提高工作绩效。
第二部分：包含着绩效目标的评分表（与管理人员的目标管理表格相联系）。该绩效目标评分表用于控制和校正各个分店或部门的绩效目标，确保员工的努力与公司的目标一致。
第三部分：管理人员对下属员工的薪酬和升职作推荐的表格。尽可能地保证被升职的员工能符合新的岗位要求，使以绩效加薪的员工是真正符合条件的。
2.适用于管理人员的绩效评估系统。
对管理人员的考核是基于结果的，我们推荐使用目标管理（mbo）。
那么目标目标从哪里来？如何设定呢？这就和公司当前或将来要采取的业务架构和组织结构有关系。
下表列出了我们认为有可能合适贵的四种模式，我们选择了事业部制（服装和饮食分开）+总公司科层制（确保整个公司的资源能统一调配）。
目标管理过程包括目标设定、规划和评价。
目标设定：设定目标开始于组织的最高层，他们提出组织使命声明和战略目标，然后通过组织层次住下传递至管理人员。管理人员目标的完成应最有助于组织战略目标的实现。一般而言，目标是由管理人员和上司相互讨论、共同制定的；在同时，他们也设置了绩效标准并决定如何测量目标的完成。
做规划时，管理人员和上司共同工作以认清达到目标的潜在障碍，并设计战略来克服这些障碍。双方阶段性地聚地一起讨论管理人员的进步，并记下和确认由于组织环境所迫而造成的目标方面的任何改动。
在最后阶段，依据原来同意的标准来评价目标完成情况。多数情况是每年进行一次最终评价，作为对员工绩效有效性的测量之一。
目标管理通过指导和监控结果（目标）而提高工作绩效，也就是说，作为一种有效的反馈工具，目标管理使管理人员知道期望于他们的是什么，从而把时间和精力投入到能最大程度实现重要的组织目标的行为中去。当目标具体而具有挑战性时，管理人员又能得到目标完成情况的反馈以及当管理人员因完成目标而得到奖励时，他们会表现得更好。
目标管理相当实用且成本不高。必要的信息通常由管理人员填写，由其上司批准修订。目标管理的另一个优点是，因为它使管理人员在完成目标中有更多的切身利益，对工作环境认同感加强，也更愿意接受组织的控制，目标管理也使管理人员及上司之间的沟通变得更好。
3.薪酬体系和激励体系。
1.按层级制设计薪酬和激励方案，例如：整个公司按职位分5层，每层又有5级，低层的最高级与上一层的最低级工资一样，这样可保证员工可以获得一个连续性的晋升。
2.使用绩效工资制度，编写“绩效薪金指南表”：
员工月薪=他的级别薪金x（1+绩效增长指数）。
关键因素：公平，薪金数目对员工行为的影响并不起决定性作用，而是员工是否觉得自己的报酬是“公平的”。这意味着薪金系统应该易于理解，并且能表达出公平性。
建议实施不完全的宽带工资，也就是说，低层的最高级员工的总收入，可以超过上一层的倒数第二级工资。我们提请客户关注这项内容，因为不是每一个优秀的售货员都能成为优秀的店长，但是一个优秀的售货员并不见得贡献就比店长小。如果不实施宽带工资，就会导致要么公司把她提升成不合格的店长，要么她因为长久得不到提升而辞职。无论那种情况，都是双输。建议对中高层员工加大津贴，津贴的目的是提高员工对企业的认同感，加强稳定性，我们建议但员工级别升高到管理人员层时，可减缓每一级别的加薪幅度，而逐步加大福利津贴。收入和盈利分享计划，这是一个长短期结合的激励计划。
在非物质、货币化的精神激励方案中，我们建议在店铺/专柜层面和全公司成面设立相应的奖项并设计相应的仪式追踪落实。
建议采用作业成本法（abc）构建这一阶段绩效管理系统的核心。采用作业成本法（abc）的公司可以把间接成本和管理费用精确分摊到使用这些资源的单个产品、服务和客户。作业成本法也可以将成本不按部门和责任中心计算，而是按照具体活动和流程计算。
这意味着公司可以计算出任何一个员工、一个部门的精确成本，依据这些成本数据，配合公司期望的投资回报率，设计出的薪酬系统当然就可以精确的衡量每个员工、每个部门的财务贡献。物质激励问题也随之迎刃而解。
在这个阶段，我们就可以对每个职位做出精确的职位描述，并子上而下制定出公司、部门和个人的可测量的、有意义的关键指标（kpi）。所谓“可测量的、有意义的关键指标”是指能确保每个关键指标完成后，公司的总体财务目标也随之达成。
平衡计分卡（bsc）提供了一个全面的衡量框架，一个能够将公司实力、为客户创造的价值和由此带来的未来财务业绩建立联系的框架。至此，我们已经不能把平衡记分卡（bsc）称之为一个绩效管理系统，它是一个对策略进行评估、管理和执行的系统。
平衡计分卡让管理者从以下4个重要视角来审视企业：
客户视角（客户如何看待我们）。
客户关心的问题可以分为4类：时间、质量、性能和服务、成本。要让平衡计分卡发挥作用，企业应该在上述几方面确立目标，并将目标转换成具体的衡量指标。
内部视角（我们必须在何处追求卓越〉。
管理者需要把注意力放在那些能够确保满足客户需要的关键的内部经营活动上。因此，平衡计分卡的内部衡量指标应当来自对客户满意度影响最大的业务流程。
创新和学习视角（我们能否提高并创造价值）公司创新、提高和学习的能力直接关系到企业的价值。因为只有通过推出新产品，为客户创造更多价值，并不断提高经营效率，企业才能进人新的市场，增加收人和利润，才能发展壮大，从而增加股东价值。
财务视角（我们如何满足股东）。
财务评价指标显示了公司的战略及其实施是否促进了利润的增加。完善的财务控制系统能够促进而不是阻碍组织的全面质量管理水平的提高。典型的财务指标涉及赢利能力、增长率和股东价值。
1.为什么要建议事实不完全的宽带工资。
2.具体谈谈绩效薪酬及其具体方案。
本方案建议绩效管理系统将由易到难，由粗到精，分三阶段逐步实施。
第一阶段：精简绩效管理体系。
第二阶段：精确绩效管理体系。
第三阶段：平衡记分卡优秀全面绩效系统。
三个阶段之间完全独立，绝不重复。每个阶段之间有具体的分设目标和方案，并针对不同部门，不同组织结构提出详细的规划，让企业可以充分消化和吸收，最终建立起一个适应翠鸟实业，基于全球最佳实践的全面绩效管理系统。这样的安排使得翠鸟实业可以在任何一个阶段停下来，也可以在任何一个阶段更换咨询公司进行再设计。
电力企业个人工作业绩报告
本人95年7月毕业于xxxxx，所学专业为电力系统及自动化。后分配至xx，96年8月取得助理工程师资格。几年来在身边师傅同事及领导的帮助下做了一些专业技术工作，现做如下介绍：
96年9月至97年担负分公司10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作，由于分公司原来没有整定人员，但自从开展工作以来建立了继电保护整定档案资料，如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路)，并将定值单用微机打印以规范管理，还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程，形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建贯庄35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象，且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。97年底由于机构设置变化，指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。
96年至98年9月，作为分公司线损专责人主要开展了以下工作：完成了线损统计计算的微机化工作，应用线损计算统计程序输入表码，自动生成线损报表，并对母线平衡加以分析，主持完成理论线损计算工作，利用理论线损计算程序，准备线损参数图，编制线损拓补网络节点，输入微机，完成35kv、10kv线路理论线损计算工作，为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据，编制“九五”降损规划，96-98各年度降损实施计划，月度、季度、年度的线损分析，积极采取技术措施降低线损，完成贯庄、大毕庄等35kv站10kv电容器投入工作，完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作，98年关于无功降损节电的论文获市电力企协论文三等奖，荣获市电力公司线损管理工作第二名。参与华北电力集团在天津市电力公司试点，733#线路降损示范工程的改造工作并撰写论文。
98年3月至98年11月，作为专业负责人，参与编制《东丽区1998-20xx年电网发展规划及20xx年远景设想》工作，该规划涉及如下内容：电网规划编制原则、东丽区概况、东丽区经济发展论述、电网现状、电网存在问题、依据经济发展状况负荷预测、35kv及以上电网发展规划、10kv配网规划、投资估算、预期社会经济效益、20xx年远景设想等几大部分。为电网的建设与改造提供了依据，较好地指导了电网的建设与改造工作，并将规划利用微机制成演示片加以演示，获得了市电力公司专业部室的好评。
96年3月至现在参加了军粮城、驯海路35kv变电站主变增容工作，军粮城、驯海路、小马场更换10kv真空开关工作，参加了贯庄35kv变电站(96年底送电)、东丽湖35kv变电站(98年12月送电)、小马场35kv变电站(99年11月送电)，易地新建工作，新建大毕庄35kv变电站(99年12月送电、20xx年4月带负荷)、先锋路35kv变电站(20xx年8月送电)。目前作为专业负责开展么六桥110kv变电站全过程建设工作，参加了厂化线等5条35kv线路大修改造工作，主持了农网10kv线路改造工程，在工作中逐步熟悉设备和工作程序，完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告，参与变电站委托设计，参加设计审核工作，参加工程质量验收及资料整理工作，制定工程网络计划图，工程流程图，所有建设改造工程均质量合格，提高了供电能力，满足经济运行的需要，降低线损，提高供电可靠性和电能质量，满足了经济发展对电力的要求，取得了较好的经济和社会效益。
固定资产管理办法实施细则；供电设备缺陷管理制度；运行分析制度；外委工程管理规定；生产例会制度；线路和变电站检修检查制度；技术进步管理及奖励办法；科技进步及合理化建议管理制度；计算机管理办法、计算机系统操作规程。技术监督管理与考核实施细则；主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准，内容是：电压和无功管理标准；线损管理标准；经济活动分析管理标准；设备全过程管理标准；主持制定专业管理责任制：线路运行专业工作管理网及各级人员责任制；变压器专业工作管理网及各级人员责任制；防污闪工作管理责任制；防雷工作管理责任制；电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制；变压器反措实施细则。主持制定工程建设项目法人(经理)负责制实施细则及管理办法；城乡电网改造工程招投标管理办法(试行)；城乡电网改造工程质量管理暂行办法等。
积极开展季节性工作，安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排、防汛渡夏工作，各季节反污工作安排。
这些工作的开展，有力地促进了电网安全稳定运行。
96年至今，在工作中尽可能采用计算机应用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是应用固定资产统计应用程序，完成全局固定资产输机工作，完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。二是应用天津市技改统计程序完成技术改造(含重措、一般技措项目)的统计分析工作。三是作为专业负责完成分公司地理信息系统的开发应用工作，组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作，形成线路数据库，并用autocad绘制分公司地理图，在地理图上标注线路的实际走向，所有线路参数信息都能够在地理图上的线路上查询的出，该项成果获天津市电力公司科技进步三等奖。五是完成配电线路加装自动重合器(112#线路)试点工作，形成故障的自动判断障离，提高了供电可靠性，为配电线路自动化进行了有益尝试。四是20xx年9月主持完成分公司web网页浏览工作，制定分公司“十五”科技规划及年度科技计划，制定科技管理办法，发挥了青年科技人员应发挥的作用。
另外，在96年7月至98年3月间利用定额进行分公司业扩工程、城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。
总之，在这几年来的专业技术工作中，自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作，具备了一定的技术工作能力，但是仍存在着一些不足，在今后的工作中，自己要加强学习、克服缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高。
个人工作业绩报告
我自进单位以来，默默工作，从不计个人得失，总是把工作放在第一位，牺牲了许多的休息时间，工作积极主动，忠于职守、坚守岗位，敬业爱岗，态度积极端正，遵纪守法，勤勤恳恳、扎扎实实地做好本职工作。
百尺竿头更上一步，为适应时代的进步，通信行业的发展，我还需要继续大力学习新业务新知识，为通信事业的繁荣企业的发展做出自己应有的贡献。
个人业绩总结报告
当然，我可以帮助您撰写一篇个人业绩总结报告。以下是一个基本的框架，您可以根据自己的实际情况进行修改：
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一、概括。
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本报告旨在总结我在过去一年中的工作成果和经验。我将在以下部分提供详细的概述，包括我的主要职责、目标、成功和挑战。
二、职责和目标。
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我的主要职责包括：
1.项目管理和执行。
2.客户关系维护和拓展。
3.团队协作和领导。
我的目标是：
1.完成项目并达到高质量标准。
2.增加客户满意度和忠诚度。
3.培养团队成员并提高团队协作效率。
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在过去的一年中，我成功完成了以下工作：
1.成功管理和执行了多个项目，获得了客户的高度评价。
2.通过有效的团队协作，成功扩展了客户关系，并成功赢得了新的客户。
3.领导并培训团队成员，提高了团队协作和沟通能力。
四、成功和挑战。
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我在过去一年中取得了以下成就：
1.成功推动多个项目，实现了项目的高质量标准和按时完成。
2.成功维护了现有客户关系，并扩大了新的市场份额。
3.成功培养了团队成员，提高了团队协作效率。
我也面临了一些挑战，其中包括：
1.在项目管理和执行中遇到的时间和资源挑战。
2.在拓展客户过程中遇到的市场竞争和挑战。
3.在团队协作和领导过程中遇到的人员管理和冲突解决挑战。
五、未来的计划和目标。
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我的未来计划包括：
1.继续提高项目管理能力，优化项目执行过程。
2.加强团队建设，提高团队成员的技能和效率。
3.深化客户关系，赢得更多优质客户。
以上是我的个人业绩总结报告。如果您需要修改或添加任何内容，请随时告诉我。
个人业绩总结报告
尊敬的领导：
在过去的一年里，我在工作中取得了一些重要的成绩和收获，现在向您汇报如下：
一、工作目标和背景。
在过去的一年中，我主要负责公司的市场营销工作，包括市场调研、产品推广、品牌建设等方面的工作。我们的团队共有5人，公司年销售额为1亿元，市场定位为中高端消费群体。
二、完成的工作内容。
1.市场调研：通过线上线下调研，收集了关于竞争对手、潜在竞争对手的产品信息、市场占有率等数据，为公司的产品定位和推广提供了有力的支持。
2.产品推广：针对公司的高端消费群体，制定了一系列推广计划，包括线上广告投放、社交媒体营销、线下品牌宣传等。通过这些推广活动，公司的销售额同比增长了20%。
3.品牌建设：在公司内部成立了品牌小组，制定了品牌传播策略，包括公司官网、微信公众号、微博等平台的品牌宣传内容。同时，我们还与多家媒体建立了合作关系，提高了公司的知名度和美誉度。
4.团队建设：为了提高团队的工作效率和质量，我制定了详细的培训计划，包括产品知识、营销技巧、客户服务等方面的培训。同时，我们还加强了团队之间的沟通和协作，提高了团队凝聚力和执行力。
三、取得的业绩和成果。
1.销售额：在过去的一年中，公司的销售额达到了1亿元，同比增长了20%。
2.品牌知名度：通过一系列品牌宣传活动，公司的品牌知名度得到了显著提高，在目标消费群体中获得了良好的口碑。
3.客户满意度：通过优质的客户服务，客户满意度得到了大幅提升，客户回头率达到了60%以上。
4.团队建设：通过团队建设和培训，团队成员的素质和能力得到了明显提升，工作效果也得到了显著改善。
四、总结和反思。
在过去的一年中，我取得了一些不错的成绩和收获，但同时也存在一些不足和需要改进的地方。
1.沟通协调能力有待提高：在团队工作中，我发现自己的沟通协调能力还有待提高，需要更加注重与团队成员之间的沟通和协作，以提高工作效率和质量。
2.品牌宣传的深度和广度还有待拓展：虽然我们在品牌宣传方面取得了一些成绩，但我们还应该更加深入地了解消费者需求，拓展宣传渠道，以提高品牌知名度和美誉度。
3.客户需求和反馈需要更加重视：在市场营销工作中，我们需要更加重视客户需求和反馈，加强市场调研和分析，以更好地满足消费者需求。
五、未来的计划和展望。
1.加强团队建设和培训：我们将继续加强团队成员的培训和素质提升，加强团队沟通和协作，以提高团队凝聚力和执行力。
2.拓展品牌宣传渠道：我们将继续拓展品牌宣传的广度和深度，包括开展更多的线上线下活动，加强与消费者的互动，以提高品牌知名度和美誉度。
3.加强客户需求和反馈的收集和分析：我们将加强市场调研和分析，积极收集客户需求和反馈，以更好地满足消费者需求。
总之，我相信在未来的发展中，我们将继续取得更好的成绩和收获。谢谢您的关注和支持！
个人业绩总结报告
时间过得真快，2023年已经结束了，回首过去的一年，我认真履行职责，努力工作，取得了一定的成绩。现将个人业绩总结报告如下：
一、工作目标。
在过去的一年中，我认真履行职责，努力工作，根据公司下达的任务，制定了详细的工作计划和目标。我的主要目标是：
1.完成销售额500万元；
2.拓展客户群体，增加新客户，维护老客户；
3.提高服务质量，及时解决客户问题，提升客户满意度；
4.加强自身能力建设，不断学习新知识，提高业务水平。
二、完成情况。
经过一年的努力，我完成了以下业绩指标：
1.销售额：500万元，超额完成目标；
2.客户拓展：新增客户100家，维护老客户50家；
3.服务质量：客户满意度达到90%以上；
4.能力建设：学习了新的业务知识和技能，提高了业务水平。
三、经验教训。
在工作中，我也遇到了一些困难和问题，以下是我在工作中获得的经验教训：
1.在客户拓展方面，需要加强对客户的持续维护和跟进，避免客户流失；
2.在服务质量方面，需要更加注重客户的问题解决和满意度，及时回访客户；
3.在能力建设方面，需要不断学习新知识，提高自己的业务水平，才能更好地服务客户。
四、总结。
过去的一年，我认真履行职责，努力工作，取得了一定的成绩，但同时也遇到了一些困难和问题。在未来的工作中，我将继续努力，加强对客户的维护和服务质量的提升，不断提高自己的业务水平，为公司的发展做出更大的贡献。
个人业绩总结报告
时间过得真快，2023年已经结束了，回首过去的一年，我认真履行职责，努力工作，取得了一定的成绩。现将个人业绩总结报告如下：
一、工作目标。
在过去的一年中，我认真履行职责，努力工作，根据公司下达的任务，制定了详细的工作计划和目标。我的主要目标是：
1.完成销售额500万元；
2.拓展客户群体，增加新客户，维护老客户；
3.提高服务质量，提高客户满意度；
4.完成其他任务，如市场调研、推广活动等。
二、完成情况。
截止到目前，我已经完成了以下任务：
1.销售额：已经完成400万元，剩余100万元；
2.拓展客户群体：已经拓展新客户50家，维护老客户80家；
3.提高服务质量：通过不断学习和改进，已经提高了客户满意度，客户反馈良好；
4.其他任务：如市场调研、推广活动等，已经按时按质完成。
三、经验教训。
在过去的一年中，我也遇到了一些困难和问题，如：
1.曾在拓展客户方面遇到了瓶颈，后来通过分析原因，找到了解决方法；
2.有时候在处理客户投诉方面不够及时，导致客户不满，现在学会了及时与客户沟通，积极解决问题。
四、总结。
总的来说，2023年是我个人成长和发展的一年，在今后的工作中，我将继续努力，认真履行职责，为公司的发展做出更大的贡献。
企业业绩报告范文
1500字左右的文献综述（包括研究进展，选题依据、目的、意义）。
随着经济的全球化和信息时代的到来，世界各国企业都面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争。在激烈的市场竞争中，人们逐渐认识到，现代企业的竞争优势与人的因素联系得越发紧密。现代的竞争，主要是科学技术的竞争，智力的竞争，归根到底是人力资源开发及利用的竞争。因此，人们对人力资源的管理日益重视，许多企业都在积极探索提高和改善组织绩效的有效途径。在这一背景下，国外研究者于二十世纪七十年代后期提出了绩效管理的概念。八十年代后半期和九十年代早期，绩效管理逐渐成为一种非常流行的观点，成为一个被广泛认可的人力资源管理方式。绩效管理上世纪90年代传入我国，以其完善的体系、优美的流程和持续改进的良性循环深得管理者们的喜爱，被管理学家誉为管理者的圣杯。
近年来，我国中小民营企业发展迅速，为社会稳定、经济发展做出了不可忽视的贡献。我国中小民营企业的管理者们也越来越重视现代人力资源管理的思想和方法，开始构建适合本企业的绩效管理体系。然而实施一套有效的绩效管理体系并不是一件很容易的事，在具体实践中，反映出各种各样的问题，尤其体现在绩效评估指标体系的设计和绩效管理体系的实施过程中，严重地妨碍和削弱了绩效管理应起的作用。
由于这一系列问题的存在，使我国中小企业面临着一个尴尬的现实：一方面企业认识到绩效管理的重要价值；另一方面又不清楚如何实施正确的绩效管理。绩效管理在中国却犹如一座围城，城外的企业如饥似渴地祈求这幅灵丹妙药，而城内的企业却对药效信心渐失。根据对国内众多企业管理现状的调查研究和分析，绩效管理确实会对企业发展目标的实现和管理能力的提升起到很大作用，但毫无疑问的是，由于企业基础和文化氛围的不同，中国企业必须探索出适应中国企业实际的简单实用的中国式绩效管理。
如上所述，对于我国中小民营企业到底要不要实施绩效管理体系、如何摆脱历史原因对中小民营企业管理的影响、如何实施绩效管理、如何解决在实施绩效管理时的种种问题等都是摆在我们面前很现实的问题。同时，中小民营企业的绩效管理也有其自身的特点，甚至在中小民营企业发展的不同阶段绩效管理也有不同的特点。所以如何在中小民营企业中实施有效的绩效管理，建立一套适合本企业的绩效管理体系，是国内中小民营企业目前急需解决的问题，也是值得人力资源管理研究人员努力的一个课题。我们希望通过本文使中小民营企业明白实施绩效管理的必要性和重要作用，并针对中小民营企业绩效管理的现状对中小企业实施有效的绩效管理系统的对策与应该注意的问题做一个有益的探讨。
对中小民营企业员工绩效管理应用进行研究不但有工程实践价值，而且也是对以人为中心的管理理论和实践的发展。
绩效管理发源于20世纪70年代的美国，经过几十年的研究发展已形成了一个缜密的体系。它优美的流程以及持续改进的良性循环给国外的企业创造了很大的效益。目前绩效管理的重要性得到我国中小民营企业的普遍认可，很多中小民营企业采用了绩效管理系统。但是在一些中小民营企业中，绩效管理体系的实施效果并不尽如人意，绩效管理工作中还存在许多问题。找出中国中小民营企业绩效管理中的问题，并对其有效实施绩效管理的对策进行完整研究是一项长期的工作。
（1）20**年12月10日20**年12月28日撰写开题报告。
（2）20**年12月29日20**年1月15日撰写毕业论文任务书。
（3）20**年1月16日20**年1月30日撰写毕业论文指导书。
（5）20**年3月5日20**年5月15日实习，撰写毕业论文。
（6）20**年5月16日20**年6月10日论文修改。
（7）20**年6月11日20**年6月18日论文答辩。
2．本课题要研究或解决的问题和拟采用的研究手段（途径）：
(一)课题要解决的问题:。
（1）分析我国中小民营企业的特点和它们在国民经济中的地位与作用。
（2）通过调查了解现阶段我国中小民营企业绩效管理的现状。
（3）分析我国中小民营企业绩效管理中出现问题的原因。
（4）提出可供企业进行参考的中小民营企业绩效管理的对策。
(二)采用的研究手段:。
本文通过对绩效管理理论和方法等的研究，找出目前绩效管理体系中存在的一些问题，通过文献调研、专家咨询、问卷调查、访谈等方法，分析研究中小民营企业的绩效管理问题。
专家咨询，就是通过与专家们的面谈、访谈、咨询等有效形式，深入了解有关学者、专家们的研究经验和成果，广泛征求他们对绩效管理的意见，力求使指标体系的建立和评价方法的选择科学、客观、合理、实用。
问卷调查，就是通过设计调查问卷，深入中小民营企业内部，通过实践了解中小民营企业绩效管理的现状。
个人业绩总结报告
尊敬的领导：
在过去的一年里，我在工作中取得了一些重要的成绩和收获，现在向您汇报一下。
一、工作目标和背景。
在过去一年中，我主要负责公司的市场营销工作，目标是提高公司的品牌知名度和销售额。在此之前，公司的品牌知名度和销售额已经有一定的基础，但还有提升的空间。
二、工作完成情况。
1.制定营销策略和方案：我制定了一套完整的营销策略和方案，包括市场调研、定位、产品定位、价格策略、渠道策略、促销策略等。通过这些策略的实施，我们成功地提高了品牌知名度和销售额。
2.开展市场调研：我组织了市场调研，了解了市场需求和竞争对手的情况，为我们的营销策略提供了有力的支持。
3.组织促销活动：我组织了一系列促销活动，如折扣活动、赠品活动、联合营销活动等，吸引了更多的消费者，提高了品牌知名度和销售额。
4.优化产品定位：我通过对市场的分析和了解，优化了产品的定位，使产品更加符合市场需求，进一步提高了品牌知名度和销售额。
1.品牌知名度：在过去一年中，我们的品牌知名度提高了20%。
2.销售额：销售额同比增长了15%。
四、总结。
在过去一年中，我通过制定营销策略和方案、开展市场调研、组织促销活动、优化产品定位等措施，成功地提高了品牌知名度和销售额。但我也意识到，在未来的工作中，需要更加注重数据分析和市场变化，以更好地适应市场变化。
谢谢您的支持和信任，我将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
此致
敬礼