市政府办公室工作总结及计划范文（21篇）

办公室工作总结是对过去一段时间内办公室工作进行概括和总结的一种书面材料。在小编为大家搜集的办公室工作总结范文中，有些例子是成功的典范，有些是失败的教训，大家可以从中汲取经验。

市政府办公室工作总结

政”为题，及时总结近年来我市政府法制建设的主要成绩和基本经验，并通过新闻媒体和网上向社会进行宣传，取得了较好的效果。二是建立网上法制服务制度。我办网站已于去年7月正式开通，并与市政府政务大厅链接，现设有工作动态、行政法律法规、行政执法、行政复议、投诉信箱和法制咨询指南等9个栏目，并初步在网上建立了以我办为中心、各行政执法部门法规处(室)为成员的政府法制咨询服务网络，为社会各界提供法制咨询和法律求助服务。三是开展“基层法制员”试点工作。通过鼓楼区及其江东街道建立基层法制员制度和街道法制工作接待站，使基层法制工作发挥了“一个窗口，两个功能”的作用，即，窗口宣传接待服务和让广大群众了解行政法律法规、政府行政职能以及监督行政执法的作用，为全面推进政府法制工作进街入区开了好头。

二、围绕全市经济建设中心，加强地方立法定规工作。

我办认真按照年初制定的立法计划，围绕全市改革、发展、稳定工作的'需要，努力适应入世后建立社会主义市场经济法制体系的要求，从提高行政立法质量入手，本着维护政府全局利益、投资者利益和群众利益的宗旨，不断改进立法审查，严格立法程序，较好地完成了政府行政管理和改善投资环境需要的一批立法项目。全年共完成《南京市机动车维修市场管理条例》、《南京市林地管理条例》等6件地方性法规的制订和修订工作；完成《南京失业保险管理办法》、《南京物业管理办法》等8件政府规章以及《南京市大宗货物运输招投标管理办法》等19件政府规范性文件的审查工作。此外，我办还对全国人大法工委、国务院法制办、省政府法制办和市人大常委会发来征求意见的《行政许可法》、《行政强制法》、《港口法》等16件法律、法规和规章草案进行专项研究，并提出了修改建议。在今年的立法工作中，我办突出以优化投资环境、加强城市管理和规范行政管理为重点，一是抓好促进经济社会发展的重点立法项目。按照市委、市政府《关于进一步改善投资软环境的意见》，在确保立法质量的前提下重点研究制定《南京市促进私营个体经济发展办法》、《南京市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》、《南京市企业使用信息管理实施办法》等一批促进投资软环境建设的行政规章和规范性文件。配合市各有关部门，抓紧研究制定科学技术方面的奖励办法、城市规划条例实施细则、人防工程有偿出租出售暂行规定等9个立法项目，同时积极开展立法与执法分开的试点工作，为依法行政提供有效的法律保障。二是规范立法程序，提高立法质量。按照国家《立法法》和国务院《规章制定程序条例》的要求，修改和制定市政府规章、规范性文件制定程序，从实体和程序上解决立法中的部门利益倾向问题，从源头上提高整体立法水平。同时，按照政务公开的要求，积极吸纳社会公众参与政府重大立法项目的研究、论证，全年共有10件立法项目通过不同形式征求社会公众意见；对涉及社会热点和公众关心的政府规章、规范性文件出台后，通过市政府新闻发言人及时向社会公布。在立法中，我们还十分注意把好涉及行政审批、行政收费和行政处罚事项的审查关。如在审查《南京市建设工程场地地震安全性评价管理办法》过程中，将事前审批改为事后监管，既满足了加强管理的需要，也符合行政审批制度改革精神。三是认真做好全市清理地方性法规、规章和其他政策措施的后续工作。相继出台・了《南京市人民政府关于废止部分政府规章和规范性文件的决定》、《南京市人民政府关于修改部分政府规章和规范性文件的决定》，对照上位法和上行文的清理结果反复检查，严格把关，对不符合政企、政事、政社分开要求，违背世贸组织规则和我国对外承诺，妨碍市场开放和公平竞争的文件，坚决予以废止或修改。同时加强对市政府各部门和区县政府文件清理工作的指导和检查。全市市级及区县、部门共清理地方性法规、政府规章和规范性文件6624件，其中废止3048件，修改717件，继续有效2859件，整个清理工作已于去年7月份完成。四是加强规范性文件的备案审查。全年对市政府各部门、区县政府报送备案的40件规范性文件进行了审查。此外，我办还坚持地方法规、规章实施周年报告制度。

三、围绕行政管理体制和执法体制改革，加强行政执法和行政执法监督工作。

去年，我办按照市委、市政府的统一部署要求，继续以落实行政执法责任制为主线，进一步探索行政执法体制改革，加强和完善行政执法和行政执法监督工作。一是积极做好我市城市管理综合执法改革试点工作。我办会同有关部门在深入调查研究和充分协调的基础上，按照“统一、精简、效能”的原则，制定出试点工作方案和执法试行办法，明确了试点工作机构、试点范围、职责权限、队伍编制、经费安排以及试点的具体步骤和要求。这项工作已于去年9月16日顺利实施。为贯彻国务院17号文件精神和市政府领导的批示要求，我办在对城市管理综合执法试点跟踪调研的基础上，初步提出了全市加快推进行政处罚权相对集中试点的工作意见和改进、完善城管综合执法的方案。二是全面落实行政执法责任制。围绕市委、市政府关于转变作风、建设服务型政府、改善投资软环境的总体要求，我办积极配合各行政执法部门，规范执法依据，分解执法责任，进一步建立完善行政执法公示制度、行政执法考核评议制度和行政过错责任追究制度等一系列制度。全市13个区县和50多个行政执法机关通过大力开展文明优质服务和秉公执法、文明执法活动，使行政执法状况有了明显改善。三是加大对专项执法情况的检查力度。为加强地方立法的后续监督，我办还依法组织市有关部门对市劳动局执行《南京市城镇企业职工工伤保险办法》和《南京市城镇企业职工生育保险办法》一年来的情况进行检查，进一步增强了该部门在维护职工合法权益，保障社会稳定方面的工作力度。去年，按照盛市政府的统一部署，在组织全市各区、县政府和部门广泛开展贯彻落实《行政处罚法》自查自纠的基础上，由我办牵头组织市人大法制委、市依法治市领导小组办公室、市监察局等部门以及部分人大代表、政协委员，重点对13个单位进行了检查。通过检查，达到了总结经验、交流情况、发现问题、促进整改的目的，对进一步规范全市行政处罚工作起到了积极的推动作用。省政府检查组来南京检查工作时，对我市贯彻《行政处罚法》工作给予了充分肯定。四是认真做好对行政执法人员的培训和换证工作。去年，我办共举办各类行政执法人员培训班8期，培训人员千余人次。通过培训，普遍提高了行政执法人员的素质。同时，为全市近1万名行政执法人员换发了省政府行政执法证。

此外，我办还积极配合市监察局开展第二轮行政审批制度改革工作，全市在原有清理的基础上，又取消了近300项审批项目。

本新闻共2页,当前在第1页12。

市政府办公室工作总结

20xx年，市政府办公室深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，紧紧围绕全市改革发展大局，不忘初心、牢记使命，坚定信心、锐意进取，优化服务、狠抓落实，较好地完成了各项工作任务。

（一）综合协调有强度。坚持把统筹协调贯穿于办公室工作全过程，站在全局的高度、领导的角度、发展的深度，按照“主动超前、优质高效、规范有序”的'要求，综合统筹、科学协调，形成工作合力。全年组织开展专题研究协调1100余次，千方百计解决困难，确保政府决策落到实处。

一是加大对中心工作的统筹协调。紧紧围绕实施全面融入长三角一体化发展首位战略、应对中美贸易摩擦、高铁新城规划建设、“两年”活动等中心工作，加强政策指导，加大协调力度，中心城市品质提升深入开展，“企业服务直通车”平台上线运行，高铁新城50平方公里总体布局及5平方公里核心功能区、1.5平方公里“城站一体区”规划设计编制顺利完成。

二是加大对重大项目推进的统筹协调。进一步完善工作机制，层层压实责任，督促项目业主落实主体责任，认真对表对账，加强进度滞后、未开工项目的攻坚破难。在市政府办公室牵头协调下，促成桐昆集团精细化工项目成功落户海盐，南湖区中晶半导体硅片生产基地项目开工，南湖湖滨区域改造、市区快速路环线工程、南湖国际广场、沪嘉城际轨道、军民合用机场、有轨电车等重大项目建设有力推进。

三是加大对重大活动的统筹协调。重点做好与市委、人大、政协办公室和各县（市、区）政府办公室、市级机关重点部门的沟通协调，做到提前谋划、提早介入，高标准做好第六届世界互联网大会·乌镇峰会、第六届全国残疾人职业技能大赛暨第三届全国残疾人展能节、20xx嘉兴国际马拉松、20xx中国61嘉兴国际水果大会、长三角全球科创项目集中路演等重大活动。

（二）调研信息有深度。坚持把调查研究和信息工作作为办公室的重要职能，创新工作机制，深入基层一线，提高调查研究和信息工作的质量，努力当好市委市政府的“智囊团”“千里眼”“顺风耳”。

一方面，深化调查研究。深入研判宏观经济形势，准确把握嘉兴经济社会发展阶段特点，广泛开展长三角一体化、科技创新、产业提升、城乡融合、城市品质提升等方面的调查研究，形成了一批具有前瞻性、针对性的决策咨询建议，为市委市政府重大决策提供了基础支撑。全年共完成调研报告24篇，开展重大课题调研16项，《加快布局5g产业，加速发展数字经济的对策建议》《嘉兴航空航天产业发展的战略研究》等11篇课题报告得到市领导批示xx次，《加快建设全国城乡融合发展试验区的调研思考》《打造高能级城市平台的思路与对策举措》《关于在杭州湾北岸设立“湾北新区”的设想》等调研成果被吸收采纳。

另一方面，深化信息服务。围绕全市中心工作，积极关注经济发展重点、社会舆论焦点、群众关心热点，吃透“上情”，摸准“下情”，及时、全面、准确报送政务信息。20xx年，共编发《政务信息》刊物618期，上报信息881条，被省政府办公厅采用信息313篇，获省以上领导批示68条，为领导知情决策提供了有力的信息参谋服务。

（三）政务督查有力度。把政务督查作为贯彻落实市委市政府决策部署的重要环节来抓，以市政府重点工作、会议议定事项、领导批示、省市长信箱留言、群众反映的热点难点问题等为督办重点，实行跟踪督查，确保中心工作开展到哪里，政务督查就跟进到哪里。注重对重点工作进行清单化梳理，形成省委省政府部署重点工作、张兵书记批示重点工作、市政府工作报告重点工作和县（市、区）重点督办工作“四张清单”，并实行“项目化对标、清单化销号、创造性落实、督查式管理”，有力促进了市委市政府重大决策和中心工作的落实。20xx年，共开展“民生实事”、“百年百项”、小微企业园等专项督查xx次，承办省级以上领导批示374件、市政府领导批示3479件，编发市政府领导批示通报24期。

（四）政务保障有精度。

一是写好文稿。坚持把写好文稿作为办公室工作的“主业”和“首页”，准确把握中央、省委省政府和市委的决策部署，始终紧贴理论前沿，紧跟政策形势，紧扣工作中心，切实将上级的大政方针与嘉兴经济社会发展高度统一起来，将领导工作思路、语言风格与嘉兴改革发展稳定任务紧密结合起来。20xx年，共起草领导讲话、汇报材料等各类文稿493篇。

二是精心办文。坚持24小时值班制度，及时处理各类来文，确保第一时间办理，切实当好政府系统运转的“巩固后院”，全年共处理各类来文5904件。认真落实“基层减负年”要求，强化发文管理，全年以市政府或市政府办公室名义印发的三类重点精简文件压减36%。大力精简市政府议事协调机构，降幅达54.6%。

三是细心办会。强化会议统筹管理，严格规范办会程序，注重会前准备、会中组织、会后落实，切实提高会议效果。20xx年，以市政府或市政府办公室名义召开会议数压缩46%。创新办会方式，市政府会议无纸化系统上线运行。

二、着眼重点、完善机制，在优化服务上有提升。

（一）政务公开逐步规范化。以《政府信息公开条例》修订实施为契机，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，持续深入推进政务公开规范化建设。结合机构改革要求，积极规范政务公开主体，确保各类政务公开主体适格。不断拓展主动公开内容，组织开展重大建设项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业建设、重点民生等领域信息公开，丰富完善行政规范性文件政策解读形式和内容。积极创新政务公开平台渠道，推进市政府门户网站“政务公开”栏目整体重塑，加强政务新媒体规范管理，20xx年通过多种途径向社会公开各类政府信息6万多条。健全依申请公开工作机制，完善申请前、中、后电话沟通、疑难问题会商、共享联办制度，20xx年共依法办结政府信息依申请公开件180件。

（二）“最多跑一次”改革全面深化。坚持按程序办事、按规范操作，以机关内部“最多跑一次”改革为抓手，在全市率先梳理公布11项机关内部办事事项，并全部通过在线服务平台网上办理，实现了市政府办公室高频事项“最多跑一次”改革全覆盖。部门间一般性文件会签的时间不超过3个工作日，一般性办事事项不超过5个工作日，办事材料精简、办事时间压减均达50%以上。自20xx年9月底网上平台开通以来，共办理部门间“最多跑一次事项”59项。

（三）反走私和口岸海防管理服务持续强化。组织开展全市查处“三无”船舶“清港行动”、经营无合法来源成品油和进口冻品专项整治等行动，开展联合执法行动107次，检查船舶、车辆5367（艘、辆），案件7起，查获无合法来源成品油近300吨；开展市场整治专项检查704次，案件555起，查获无合法来源成品油约2.25吨、卷烟16216.71条；开展各类培训141场，发放宣传资料2万份。扎实做好各项海防工作，努力构筑多元化、系统化海防战略体系，着力加强海防基础设施建设和日常维护工作，进一步改善一线人员工作环境。

（四）滨海发展服务不断优化。坚持以港产城统筹发展为重点，深入贯彻全面融入长三角一体化、“大湾区”建设等重大战略部署，认真做好滨海新区主要经济指标数字量化、月度和季度经济统计分析等工作，着重在产业结构、投资结构、行业结构等方面进行科学分析，为滨海新区经济转型升级和领导科学决策提供高质量的统计服务。深入开展项目推进服务，注重新材料、新能源、智能制造、海洋装备、现代服务业项目和对未来发展有引领作用、支撑作用的重大项目的招商选址和落地推进，助力滨海新区经济高质量发展。

（一）全面加强政治建设。将党建工作摆在首位，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，研究制定《市政府办公室开展“不忘初心、牢记使命”主题教育实施方案》，通过开展主题教育“周夜学”等活动，组织集中学习10次。成立市政府办公室读原著青年积极分子读书班，组织青年党员干部撰写习近平新时代中国特色社会主义思想学习体会，得到市政府领导的批示肯定。创新设计全市政府系统办公室“微调研”“平语摘录”“悟原理”体会交流等活动，形成“微调研报告”132篇。坚持问题导向，针对征集到的15个问题，认真开展整改，以整改落实成果巩固主题教育实效。

（二）全面加强干部队伍建设。将“重品行、重实干、重公认”导向旗帜鲜明地贯穿于干部选任全过程，严格落实选人用人规定，强化人员选录，加强年轻干部培养，充实业务力量、优化干部队伍。20xx年，公开选调公务员5名、事业单位工作人员2名，选调“双一流”高校生2名，选派挂职干部4名。为充实办公室人员力量，选调1名科级领导干部到办公室挂职锻炼，新提拔了5名80后年轻干部到中层岗位上。切实加强干部监督管理，认真落实重大事项报告、领导干部个人事项报告、谈心谈话等制度，健全干部经常性提醒教育工作机制。

（三）全面加强机关文化建设。重视工青妇组织在干部职工中的桥梁纽带作用，支持机关工会、共青团和妇女组织的工作，强化党建带群建工作。开展“我爱中国”主题党日活动、“三微进行时”专题活动、“雏鹰展翅”培育活动、“扎紧笼子”专项活动、“三化”机关现代制度建设活动、“谋发展惠民生”服务品牌活动、“夕阳红”系列活动、“巾帼风采”活动、“多彩文体”系列活动等十大主题活动，关心干部职工身心健康，积极凝聚正能量，着力从思想政治、精神状态、工作作风方面进一步强化办公室干部队伍建设，确保办公室干部队伍保持定力、把握大局，看清方向、站稳脚跟，更好地服务保障全市工作大局。

（四）全面加强党风廉政建设。落实办公室党组班子成员“一岗双责”，切实承担好党组廉政建设分担责任，推动党风廉政建设工作向纵深推进。召开党风廉政建设大会，印发《20xx年党风廉政建设工作要点》，层层签订《党风廉政建设和作风效能建设责任书》。完善党组议事规则和主任办公会议制度，坚持重大决策、干部任免、大额资金预决算和使用等重大事项集体讨论决策。

开展廉政风险排查和防范化解，每位党员干部认真自查岗位及个人风险点。大力支持驻办公室纪检监察组履行职责，强化廉政纪律监督检查，运用好监督执纪“四种形态”，加强对权力运行的制约和监督，为依法履职提供纪律保障。从严执行中央八项规定精神,20xx年，办公室公务接待费同比下降30%，会议费同比下降10%。

市政府办公室工作总结

今年以来，在市委、市政府的领导下，市政府办公室紧紧围绕市委、政府中心工作，坚持以作风整顿建设为契机，不断创新服务理念，认真履行工作职责，努力搞好综合协调，着力建设和谐机关，服务水平、工作效能、机关形象有了进一步提升。

一、围绕全市工作大局，着力提升政务服务水平。

(一)坚持严谨高效，着力提升办文办会水平。对所有报送市政府的文件坚持“一个口子进”，对所有发出的文件实行“一个漏斗出”，严格遵循行文规则，严把公文运转和审批程序，进一步提高了政府公文质量。上半年，共接收办理上级来文(电)2273件、各地各部门报送的请示性文件854件，接收群众来信3000余件，接收和处理市委主要领导批示件300余件、市政府领导批示件20xx余件。共参与筹办绵阳城市推介会、长虹pdp项目建设启动暨空调压缩机项目开工仪式、绵阳华瑞汽车搬迁建设开工仪式、绵阳会客厅建设规划研讨会、武引二期项目评审汇报会议等市委、市政府重大活动12次;承办市政府全体会、常务会、市长办公会、市政府专题会议等各类会议1000余次。在办文、办会的过程中，坚持围绕中心、服务大局，坚持高效快捷、严谨细致，确保了各项政务工作的正常运转。

(二)坚持超前服务，着力提升政务调研水平。今年以来，市政府办公室抓住“坚持科学发展、构建和谐绵阳”这一主题，围绕“三大要务”、“五个加快推进”等中心工作，组织力量对全市经济社会发展的若干重大问题进行了调查研究，完成了《优化创新创业环境研究》、《绵阳建设中医药强市的调查与思考》、《对广州市与青岛市保险公司参与新型农村合作医疗的调查与思考》、《关于绵阳融入“成渝试验区”的思考》等10余项重大课题调研，起草了《市委市政关于加快绵阳科技城建设的决定》、《市委市政府关于加快现代服务业发展的决定》等重要文稿30余篇。通过加强调查研究，做到思考在前，着力提升文稿撰写质量，完成市政府领导讲话和署名文章400余篇，质量明显提升。同时，编辑了《绵阳市人民政府公报》12期和《政务参阅》、《送阅件》各4期。

(三)坚持优质高效，着力提升信息工作水平。加强了政务信息基础管理工作，加大了约稿信息的力度，定时根据当期工作要点、热点发布信息报送要点。加强了与省内外的信息工作交流，与重庆、成都等地的信息技术部门就政务信息工作应该怎么做、如何做好进行了共同研讨。上半年共处理各类信息2万余条，刊出《政务要情》、《要情专报》92期;上报省政府信息679多条，被省政府采用135条，被国务院办公厅采用5条。在向上级报送信息和被省政府办公厅、国务院办公厅采用信息方面，居全省前列水平。

(四)坚持求真务实，着力提升政务督查工作水平。一方面，加大了政府工作目标任务完成情况、全市大型会议精神贯彻落实情况和市委、政府领导重要批示、指示精神落实情况的检查督促力度，保证了市委、政府重大决策的顺利执行和重大工作部署的顺利推进。另一方面，针对群众反映的带倾向性、苗头性、群体性的热点、难点问题，加强了督办和催办。督促市公安局、市文化局、市工商局、市交通局、市建设局等部门在城区治安、网吧管理、客运市场、食品安全等事关老百姓切身利益、影响面宽的工作领域加大工作力度，保证群众利益。

(五)坚持尽职尽责，着力提升议案提案办理工作水平。对于办理人大代表议案、建议和政协委员提案工作，坚持求真务实的原则，以严格程序、严格时限、保证质量为根本要求，从各个具体环节入手，做到接受任务、组织领导、责任分工、组织办理、负责实施、答复代表、质量监督七个“一抓到底”。在办理过程中，主动邀请人大、政协领导和代表、委员实地视察议案、建议、提案办理情况，及时督查办理质量，研究解决问题的办法，取得了良好的成效。目前，由市政府办公室牵头办理的建议、提案基本办完，特别是由政府办公室牵头，组织市环保局、市国土资源局、市发改委、市建设局、市水务局、市农业局、市畜牧局等部门，开展了“治理涪江污染，确保用水安全”议案办理工作，取得良好效果。

(六)坚持报告制度，着力提升服务大局工作水平。市政府办公室始终坚持认真贯彻执行市委工作报告制度，并把这项工作落实到政务服务的各个方面。年初，向市委报送了《市政府20xx年工作情况和20xx年工作安排》;4月份，向市委报告了市政府分季度安排的十大惠民行动、百亿企业打造和重点工业项目建设、绵阳城区控制性详细规划、打造“绵阳会客厅”、绵阳科技城产业基金、财税收入、出口加工区封关、安全生产、上市公司股改、驻蓉办改制、现代农业发展、畜牧兽医体制改革、区划调整等重点工作的开展及完成情况。根据市政府常务会议决定，将提高市级机关住房公积金缴存比例、《生活垃圾填埋场卫生间距范围内村民拆迁安置方案》等22项涉及重大决策和重大事项的议题及时报送市委审定。严格按照市委重大工作报告制度的要求，及时报送对口服务领导、部门的重要工作信息，认真、细致地开展每日汇报和每周工作安排报告，上半年共向市委报告市政府领导当日工作动态、领导要论、部门工作动态131件次，报告市政府领导次日工作安排125次，报告下周主要工作安排25次，完成市政府副县级以上领导干部请销假报告48人次。

二、树立勇争一流思想，全面加强有关业务工作。

(一)认真办好市长公开电话。坚持把市长公开电话作为市政府了解民意、掌握民情、解决民难的重要窗口，进一步加强市长公开电话值班工作。一是严格坚持24小时值班制度，全面改进服务质量，认真接听每一个市民来电，做到规范化服务。二是认真答复和办理市民来电。凡能当即答复和解决的，力求做到当即答复和解决，对不能当即办理的，及时转交县市区、园区和有关部门办理。三是加大市民来电的督办力度。每周对交办件的办理情况进行抽查，听取来电市民的意见，并在《市长公开电话周情报告》中予以通报。四是认真做好下情上达工作。对《市长公开电话周情报告》的栏目进行了改进，使之更能全面真实地反映当期热点和群众呼声。同时，对市民来电反映较集中的问题进行调研，提出建议，并形成《市长公开电话要情专报》，直报有关领导。今年以来，市长公开电话共受理市民来电54860个，其中当即答复50280个，日均受理电话305个，电话日均在线时间14小时。市长公开电话办公室被团省委授予“全省青年文明号”荣誉称号。

(二)切实加强应急管理工作。通过整合市长公开电话办公室、市应急办、市政府总值班室的资源，全面履行了应急值守、信息汇总、综合协调、检查监督等职责，发挥了在全市应急管理工作中的枢纽作用。组织编制了《绵阳市突发气象事件应急预案》、《绵阳市突发环境事件应急预案》、《绵阳市突发重大动物疫情应急预案》和《绵阳市自然灾害救灾应急预案》等应急预案。起草并出台了《绵阳市人民政府关于全面加强应急管理工作的意见》，初步完成了我市“”期间突发公共事件应急体系建设规划。全面加强了突发公共事件信息报送工作，基本理顺了报送渠道，规范了报送行为。加强了对各个方面应急管理的指导，开展了消防、卫生、交通事故等应急演练。

(三)着力规范政务公开工作。一是加强了国务院《政府信息公开条例》的实施准备工作，在搞好宣传的同时，起草了《绵阳市政府信息公开实施办法》。二是进一步规范政务公开的内容，创新政务公开的形式和渠道，编辑印发了《绵阳市政务公开目录》。三是加强政务公开的调研和督查力度，对部分县市区和市级部门的政务公开工作进行了实地调研，形成了调研报告，并组织政务公开监督员对部分市级部门和单位政务公开、办事公开进行了督查。

(四)扎实抓好政府救灾工作。今年以来，我市发生了干旱、暴雨、风雹、泥石流等自然灾害，市政府救灾办公室积极组织开展救灾工作。通过向省领导和省级有关部门汇报，上半年全市共争取省救灾资金2300万元，其中由市救灾办直接争取资金200万元。面对严重的旱灾，积极组织和指导群众抗灾自救，全市各级财政和群众投入抗旱资金达2498万元，确保了人畜饮水和生产用水，为全年增产增收打下了基础。针对北川县白什乡老街后山发生的特大山地滑坡灾情，切实解决应急排险、救灾救济、群众安置、学生上学等问题，并争取落实资金1686.8万元，使这一灾情得到及时有效的处置。

(五)努力搞好口岸管理工作。在重点口岸基础设施建设方面，6月28日，绵阳出口加工区顺利通过成都海关组织的预验收，现正按有关程序向海关总署等国家部委提请验收。绵阳保税公共仓库于今年3月正式开工建设，目前已完成库房主体工程、办公楼基础及堆场场平工作。在口岸运行方面，1—5月，绵阳口岸共监管进口集装箱685个、5044吨，出口集装箱174个、2260吨;检验进出口商品1588批，货值7054万美元。

三、切实加强后勤保障，确保政府机关正常运转。

(一)从严加强行政后勤管理。面对今年资金极为紧张的实际，一方面，要求办公室全体同志牢固树立过紧日子的思想，打紧开支;另一方面，切实加强了资金、物资等方面的管理，严格执行经费审批、接待和车辆管理各项制度。同时，积极加强同财政部门的沟通与衔接，真诚地向汽车燃油、水电气等供应单位做好解释工作，搞好资金的使用与调配，在市财政没有增加任何预算外资金、上半年拨款较上年同期减少40%以上的情况下，确保了政府机关的正常运转。进一步规范办公用品采购、设备运行、车辆保障、会议服务、保洁绿化、机关宿舍管理等方面的工作，后勤服务水平得到提升。在做好火炬大厦水电气及设备运行工作并予以充分保障的情况下，对火炬大厦部分后勤公共事务—水电气管理、设备运行、机关食堂和保洁绿化工作向后勤服务中心进行了移交。

(二)进一步加强办公自动化建设。按照省政府办公厅关于建设全省政府系统公文无纸化传输系统的要求，在秘书一处安装配置了符合省政府要求的计算机软件，建立了专用oa通道，确保了从6月1日起对省政府收发文实现无纸化传输。认真做好绵阳市人民政府办公室公开网站、绵阳市人民政府办公业务资源网的维护工作，及时更新网站信息，快速准确地将办公室日常工作和全市有关重要信息反映在网站上，增强了政务工作透明度。

(三)切实加强安全保卫工作。面对各种不稳定因素和到市政府机关上访人员较多的实际，认真落实信访和安全保卫工作的制度和责任，切实加强治安防范，保证了政府机关良好的办公秩序。上半年破获盗窃破坏市政设施案件两起，抓获犯罪嫌疑人3人，及时制止了一起跳楼事件。共接待上访群众120余批次、3000余人，妥善处理了来访群众的集体上访。同时，落实11位同志，一对一做好军转干部工作，通过讲透政策、真情感化、真诚帮助，办公室联系的11名军转干部没有参与集体上访。

(四)深入开展创建文明城市活动。市政府办公室作为政府办口的“口长单位”，承担了22个正县级单位的创建、综合治理、目标管理等方面的牵头工作。今年上半年，按照市委、市政府关于创建全省首批文明城市的统一安排部署，全面深入地开展了创建工作。在几次全市组织的创建检查中，政府办口得分名列前茅。同时，市政府办公室自身切实抓好创建工作，被市委、市政府表彰为“市级最佳文明单位”。

(五)积极做好离退休干部管理工作。认真贯彻落实中组部关于加强离退休干部支部建设的精神，狠抓了离退休干部组织建设和制度建设。进一步落实老干部的政治待遇，积极组织老干部参加一些必要的政治学习活动，有计划地组织他们就近参观学习。切实解决老干部的生活待遇，完善离退休人员“两费”制度，积极协调好住院老干部看病就医和医保事宜及各种出入院手续的办理。

四、全面加强自身建设，努力开创和谐机关新局面。

(一)狠抓作风整顿建设活动。1—4月，按照市上的统一安排部署，围绕“三用心”和“责任、为民、实干”的主题，全面开展了作风整顿建设活动。及时制定了《市政府办公室干部作风整顿建设活动的实施意见》，在时间、要求、责任人等方面对办公室干部作风整顿工作作了详细的安排部署。邀请利民市长、代富常务副市长为办公室全体干部职工作了作风整顿建设活动专题辅导报告。开展了“坚持科学发展、构建和谐绵阳”大讨论，组织了“争先创优，以良好的业绩坚持科学发展、构建和谐绵阳”演讲比赛，中层以上干部全部撰写了学习心得体会，并汇编成册。分别举行了办公室党组民主生活会和中层干部自我剖析会，在认真剖析存在问题的基础上进行了切实整改。5月以后，认真开展了“富民惠民、改善民生”作风整顿建设活动，落实了领导干部“321帮扶群众”工作，真心诚意为所联系的群众办了一些实事。对所联系的村，从发展规划、资金协调、物力支持等方面给予了尽可能的帮扶。

(二)积极开展创建和谐机关活动。印发了《绵阳市人民政府关于开展“创一流业绩，建和谐机关”活动的实施意见》，在办公室机关全面开展了以“争先创优”为主题，以业务练兵、公文比评、惠民帮扶、文体竞技四项具体活动为主要内容的“创一流业绩，建和谐机关”活动。通过开展趣味体育运动会，常年组织足球队同有关单位开展足球竞技，丰富了职工的业余生活。认真执行了职工请休假制度，做到职工请休假有报告，按职务层次分层审批。严格执行《党政领导干部选拔任用条例》，组织推荐了3名副县级干部，并通过了组织部门的考察;严格依照有关程序和规定，实施了中层干部竞争上岗工作，5名同志通过竞争上岗，升任副科级领导职务。

(三)坚持不懈地强化职工教育培训。坚持执行了文秘人员定期学习制度，各处(办、室)业务骨干轮流主讲各类公文写作规范、技巧及办公室工作心得体会，做到了相互学习、相互提高。同时，积极组织开展政治学习活动，特别是认真学习了“6.25”重要讲话精神，对市委、市政府召开的重要会议，做到了及时传达贯彻。积极支持办公室同志参加市委组织部、市人事局、市委党校举办的各类培训学习，支持办公室同志参加在职学历教育。

(四)全面加强党风廉政建设。进一步落实了党风廉政建设责任制，组织干部职工认真学习了中央、省、市纪委全会精神和《关于严肃领导干部和国家机关工作人员在经济活动中有关活动的通知》等文件，组织观看了专题警示教育片，参观了绵阳监狱。特别是认真学习了中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，按照要求开展了相关工作，并在6月底前向市纪委等有关方面报告了情况。

总的来说，今年以来，市政府办公室自身建设全面加强，初步建成了一个团结和谐、能打硬仗的战斗集体，各项工作取得新的进步。但是，办公室工作也还存在一些问题，主要是：政务服务还有一些不到位的地方，主动服务、超前服务不够，一些工作还协调得不够好，一些处室在信息和调研工作方面积极性不高。

一是继续认真执行市委工作报告制度，在做好日常工作报告的同时，加强重要工作、重大事项的报告，发挥在市级机关的表率作用。

二是坚持高标准、严要求，进一步提升办文、办会、办事水平，做到高效、务实、精细，不出差错，特别要确保文件审核、制发无误。

三是进一步加强政务信息和调研工作，着力提升信息调研工作的时效与质量，为领导决策提供真实可靠、确有价值的第一手资料。力争保持全省政务信息工作先进，全年完成政务调研报告15篇以上。

四是认真做好市长公开电话、应急管理、政务公开、救灾、口岸管理等各项业务工作，确保这些工作完成全年目标任务，并力争达到全省先进水平。

五是切实加强机关行政后勤、安全保卫、文明城市创建等工作，特别是要牢固树立过紧日子的思想，进一步规范资金、物资、车辆管理，确保政府机关正常运转。

六是全面加强办公室领导班子自身建设，认真开展“富民惠民、改善民生”和“创一流业绩、建和谐机关”活动，维护好市政府办公室团结、和谐、实干的良好形象。

市政府办公室工作总结

刚刚过去的20xx年，是本届政府任期的第一年，也是我市经济和社会事业发展取得巨大成就的一年。全市实现生产总值360.9亿元，同比增长14.7%；工业总产值1008.7亿元，同比增长24.5%,成为温州首个工业总产值超千亿元县（市）；亿元，其中地方财政收入21.63亿元，分别增长22.7%和22.3%。这些成绩的取得，与办公室全体同志辛勤工作、无私奉献是分不开的。借此机会，我代表市政府，向办公室全体同仁表示衷心的感谢和致以节日的问候！下面，我将市政府办公室一年来的工作作个简要的总结，并就做好20xx年工作提几点指导性的意见。

一、较好发挥参谋助手作用。

（一）协调职能得到加强。办公室按照市政府的工作部署，去年一年时间里，先后就农业经济结构调整、工业经济发展、推进服务业发展、重点工程建设、社会保障体系建立等一系列事关全局的工作及一些历史遗留问题和热点难点问题，做了大量的组织协调工作。此外，继续坚持对提交市政府常务会议、市长办公会议讨论议题的协调，做到充分协调、认真把关，并做好议题汇报工作。据不完全统计，全年协助市政府领导召开专题会议80来次，协调常务会议、市长办公会议议题120多次，为确保市政府各项工作顺利推进，维护大局稳定，促进经济和社会事业全面发展，作出了积极的贡献。

（二）调研工作得到强化。积极主动地开展了多方面的调研活动，一年来，办公室先后就如何推进乐清湾港区建设、加快工业经济发展、扶持和壮大船舶制造业、加快开放型经济发展、推进总部经济发展、完善城镇居民和农村群众的医疗救助等问题进行了专题调研，掌握了大量的第一手材料，为政府决策和工作指导提供了基础依据。“作风建设年”活动期间，在陪同市政府领导蹲点的同时，我们也借机开展了调研活动，深入了解社情民意，及时掌握基层情况，针对我市经济社会发展中存在的突出矛盾和问题，不断研究新情况、解决新问题，通过调研出思路、提建议，为协助市政府领导破解难题、作出决策，作了大量的调研工作。

（三）督查水平得到提高。

一是重点围绕落实市委、市政府重大决策开展督查。去年以来，我们把抓好市委、市政府重大决策的落实作为督查工作的重点，对xx提出的若干重要工作任务分解到有关部门、乡镇，明确了办理的内容和要求。同时，对10项为民办实事等重点工作进行跟踪督查，及时反馈工作进展情况。先后就电网建设“百日攻坚”、“139富民攻坚计划”、“两查两保”等方面落实情况进行了专项督查。

二是重点围绕落实上级党委、政府重要工作部署开展督查。先后就重大工业项目和标准厂房建设、重点建设项目“双百攻坚”、围垦造地工程、产品质量专项整治、节能减排工作等上级政府领导关注的重点、难点、热点工作进行专项督查，及时反馈工作进展、工作成效和意见建议。

三是重点围绕落实政务公开工作开展督查。积极开展落实国务院《政务信息公开条例》准备工作，制定了工作方案，进行了专门部署。注重健全政务公开体制，及时调整充实市政务公开工作协调会议领导小组成员，督促各部门和乡镇调整充实政务公开领导小组。注重创新政务公开方式，做好市本级政府政务公开工作的同时，督促市各部门、乡镇做好政务公开规范化工作。去年共编发《乐清政务督查》xx期、《督查通知书》9期、《督查专报》14期，向温州市政府督查室报结20多件。

（四）信息工作继续领先。信息报送方面，全年共报送省府办公厅信息440条、报送温州市府办信息453条，其中专报政务工作交流23条。信息录用方面，省政府办公厅录用我市上报信息46条，其中，专报10条，省政府领导批示6条；温州市政府办公室录用109条。今年信息工作居全省第12名，并已连续8年居温州市第1名，取得了优异的成绩。

同时，我们积极探索政务信息改革创新的新路子，认真编发《乐清政务信息》，尽量发挥政务信息反映问题、沟通情况、指导工作的作用，全年共编发《乐清政务信息》xx期。

市政府办公室工作总结

按照年初制定的工作计划，围绕办公室目标责任书的要求，一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤服务，当好服务员;搞好文书工作，继续保持规范化运行。

一、20xx年各项工作具体情况。

1、计划生育。

积极采取多项措施，配合上级有关部门搞好重大节日期间的计划生育活动。对重大节日期间的计划生育宣传一律当日播发;派出一支实力强、业务精的队伍，对重大节日期间的计划生育活动进行采访、宣传、报道;对重大计划生育宣传活动、专题栏目免*费播出;发挥电视广告媒体作用，利用黄金时段，播出计划生育公益广告25条。圆满的完成了计划生育各项目标任务。

按时报表，档卡齐全，“六率”(生育率、出生统计符合率、节育措施落实率、已婚育龄妇女管理率、季度健康检查上站率、独生子女领证率)均达100%，全年无一例计划外怀孕现象。

2.信息安全。

3.社会治安综合治理。

年初签定了目标责任书，在全台开展普法教育两次，加强了安全管理和检查，排查各项矛盾纠纷，打击邪教组织，加强工作联系，切实做好综合治理宣传报道，确保全年无各类事故发生。通过宣传综合治理工作，对社会起到了一定的作用，营造了良好的氛围，同时也为办公室日常工作奠定了基础。

4.消防安全。

搞好消防宣传报道，每季度召开一次专题研究会，成立了安全领导小组。加强消防检查，一星期进行一次消防检查，及时整改隐患;逐级签定目标，*实行责任追究，严格考评奖惩，实行一票否决;健全消防档案，及时做好消防会议记录，完善了安全设施，对消防器材进行了维护和保养，确保了全年消防事故为零;开办了“消防宣传月月有活动”，通过对消防安全工作的宣传，对全社会起到了一定的作用，也营造了良好的氛围。

5.精神文明建设。

今年我台开展了争创“省级先进单位”、争创“省级文明单位”等活动。

办公室积极协助做好各项准备工作，拍摄专题宣传片，各项工作现已就绪，迎接上级领导的检查。

6.财务方面。

完善财务制度，严格财务律，加大财务管理力度。

7.培训管理。

办公室制定了详细的业务培训计划。开展了丰富多彩的业务培训：《商务礼仪》、《编采规程制度学习》、《音乐欣赏讲座》、《写作知识》、《主持人应注意要点》、《如何做一个正直诚实的人》、“三项学习教育”活动读本等内容的学习。针对工作实际还邀请省台专家进行三期专题授课，促进了全台的创优和上发工作。结合“三项学习教*育”活动，开展了职业精神和职业道德的教育。制定了“六不准”和“八必下”，购买了《细节决定成败》等书籍，全面提高中层干部的管理水平。

开展了到基层锻炼、异地采风、到部队军训等活动，锻造全台人员的过硬工作作风。通过以上各种培训活动，使全台员工的精神面貌焕然一新，全面提高了我台职工的综合素质。

二、xx年工作的几点具体要求。

办公室是一个综合部门，处与我台行政领导参谋、协调各部室中心工作、服务领导的位置。办公室工作任务繁重，工作难度大，所以今年工作中的具体要求是。

一是注重思想修养，是做好工作的前提。把握正确的政治方向，培养良好的思想和高尚的道德情操。要坚持“四个经常”：经常用先进的文*学作品陶冶自己;经常用英雄典型激励自己;经常用名人名言净化自己;经常用身边的人和事鞭策自己。只有这样，才能下断充实自己，不断提高完善自我。

二是增强业务知识，是做好工作的关键。光有服务的思想意识，没有本领和技能，是不能胜任本职向。我们按照单一型的人要向复合型发展，学历型人要向能力型转变，思想业务要同步发展，规范办公室人员。

三是抓好队伍建设，是做好工作的基础。一个人的能力是有限的，把每一个人的优点都发挥出来，积极性都调动起来，把一个群体协调好，就会产生更大的作用，就没有做不好的工作。四是妥善处理关系，是做好工作不可缺少的重要内容。办公室工作涉及面广，牵扯人员多，与各各部室职工切身利益密切相关，工作情况千变万化，关系错综复杂，内外联系密切，每天都要处理许多繁杂的事情。

在这种复杂的情况下，在处理和对待组*织关系时，要把个人摆在从属的位置;在处理和对待领导关系时，首先要尊重和服从，但作为下级发现领导有不妥时应善言建议提出;在处理和对待同事关系时，要多看人家的长处，少看人家的短处;在处理和对待下级关系时，要放下架子，不要埋没下级的成绩;在对待自己的态度上，要摆正位置，看到并克服自己的弱点，特别是遇到复杂矛盾时，要增强自控能力，自我调节。

五是健全各种制度，是做好办公室工作的基本方法。“没有规矩不成方圆”。制度是人们思想和行为遵循的轨道，要善于运用各种管理制度去保证人们的*思想和行为的正确，才能促进各项任务的完成。今年我们制定了各项规章制度汇编手册，对保证办公室各项工作的顺利进行起到了积极的作用。

三、工作中涌现出的感人的事。

大家都知道办公室工作辛苦，但我们为了全台的利益，从无怨言，大家都尽心尽力做好每一件事。有很多在别人眼里是小事的事，但在我们办公室人员眼里件件按大事来办。11月7日，台长兼任办公室主任以来，办公室工作出现了翻天覆地的改变。首先，狠抓办公室环境卫生，使办公室起到了真正的模范带头作用。还积极采取措施规范档案管理。在资金紧张的情况下，台上领导大力支持，购买了7组标准*档案柜，为顺利的迎接年底档案局的检查，起到了根本的物质保证。领导为了从根本上使办公室内部管理有明显的改变，还加大内部管理力度，规范各项规章制度，两位副主任积极配合，协调各部室的工作。使办公室工作稳步推进。

主任，在人事局检查我台人事制度改革时，为了工作，连自己的老母亲去外地看病，也没去送行，连打一个电话的时间都没有。她被全台职工称为热心人，总是急别人之所急，想别人只所想，任劳任怨的工作，实实在在的做人。先后几年都被评为优秀工作者，先进模范等多种荣誉称号。

主任，每天都是最后一个下班。在检查全台的环境卫生时，看到那个地方打扫的达不到标准时，亲自动手维护全台的卫生环境。

会计认认真真作好每一笔帐，每月月底积极督促全台的工资款，并及时下发;上班时间才半年的办事员更是勤勤肯肯工作，发挥自*身优势，积极学习老同志的优点，补自身不足,使自身素质得已更快的提高。她还身兼数职，为保证全台的文件和新闻稿件及时迅速的上发，上班时间基本上从没有离开过电脑，造成视力急剧下降，但从为有过任何怨言;司机，为了服务好领导和一线等人的用车，从未有过一天假期。

市委市政府办公室工作总结及工作计划完整

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年，市委办公室高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大、十九届六中全会和习近平总书记一系列重要讲话精神，围绕全面打造“新品质新x”，加快建设现代化国际化先进x城市的战略目标和x书记提出的“新品质新x，从两办开始”要求，以开展“作风提升年”活动为抓手，全力以赴，服务大局，团结拼搏，奋发有为，工作作风明显改进，服务品质不断提升，各项工作制度进一步完善，干部职工素质整体提高，圆满完成了全年各项工作任务。

一、接地气、连民心，坚决贯彻中央八项规定和省转变作风要求。

（一）切实转变工作作风。一是进一步完善规章制度。相继出台了改进工作作风、严控“三公”经费、加强外出学习考察、公务车辆报废更新管理等一系列制度，全面执行了公务卡制度，将“三公”消费纳入规范化、透明化轨道。二是强调开短会、讲短话、写短文。全市性、综合性大型会议和文件数量同比大幅减少，会议时间相比以往得到进一步缩短，时间相近、内容相似、人员范围相同的会议一律以合并、套开的方式召开，各类公文篇幅严格控制在相关要求以内，属性相近的公文实行合并制发，属部门职责范围内的公文坚决不发。三是切实改进调研活动。组织调研活动简朴节约，不搞层层陪同，不设欢迎标语，不预先准备，直接深入基层一线了解情况，解决实际问题，取得实实在在的调研成果。四是坚决整治“庸懒散浮奢”现象。扎实开展我办2021年纪律教育学习月“四个一”专项查摆纠治活动和会员卡清退行动，配合市纪委对本办机关干部作风进行明察暗访，对发现的个别“四风”问题进行了及时有效的整改。

（二）认真开展党史学习教育活动前期调研。按照市委关于“先学、先查、先改”的总要求，我办牵头组织开展了由x任组长，x、x等领导组成的市委党史学习教育活动第二调研组调研活动。通过深入x社区、x社区进行实地调研，入户走访x等辖区居民，到x等企业生产一线进行体验考察，召开机关事业单位、辖区重点企业和驻盐单位共x场征求意见座谈会，举办“民意直通车”接访群众x次，收集了大量来自居民群众、生产一线、基层干部职工、外来务工人员等不同阶层、不同群体的意见建议共x条。这些意见和建议，有的紧扣全市中心工作和发展大局，有的与群众生产生活密切相关，有的直指当前干部作风存在的问题，有的对基层党建工作提出了新要求。在扎实调研的基础上，梳理汇总收集到的意见建议，形成了高质量的调研报告和整改意见，为市委明年开展好党史学习教育活动打下了良好的基础。

二、谋全局、提质量，全面发挥运转中枢、桥梁纽带和参谋助手作用。

全年打印、复印各类文稿x万余份、文字近x万字，圆满完成了全市性大型会议材料印制和日常文印工作，同时，通过采取双面复印、废纸回收、速印装订等方式，复印成本同比去年减少约x%。经过一年的努力，全市文件会议等行政服务工作在减量化、规范化、制度化管理上有了明显提高，在改革创新、服务大局方面有了新的突破，营造了精简、节约、高效的文风会风，获得了全市“弘扬改革创新精神树立优良工作作风”学习讨论活动创新奖。

围绕港口物流业发展、黄金珠宝产业转型升级等重点课题进行了深入调研，形成了关于黄金珠宝产业转型升级和提升x街道片市发展品质的“两个决定”、《关于把x街深港更紧密合作示范市列入深港合作议程的调研报告》、《关于游艇产业集群化发展的几点思考》等一批具有较强针对性和实效性的调研成果，为市领导正确决策、统筹各部门工作提供了重要依据，有效促进了经济社会各项工作开展和辖区实际问题有效解决，《工业发展的环境冲突及对策研究》还被评为“全市优秀调研课题优秀奖”。此外，我们还积极启动市决策咨询委员会前期筹建工作，使我市的决策咨询机制和调研工作机制更加完善。三是把握重点、难点、亮点，全面发挥党政信息参考作用。我们以突出工作重点、挖掘工作亮点、反映工作难点、关注群众热点为导向，以为领导决策提供参考和帮助为目的，全年共编发《x信息》周刊x期、专刊x期、增刊x期，获市领导批示x条次，被市委信息处采用信息x条，累计x分，提前超额完成全年信息工作任务，获市领导批示x次。同时，我们还对x等x个单位的信息员进行了培训，并将信息工作纳入绩效考核，增强了各部门信息报送的积极性，有力提高了信息员的业务能力。被评为x市党政信息工作先进单位。

（三）力促行政改革、推动法治建设，法制工作亮点突出。高效率完成全市行政审批事项清理工作。今年，我们对全市x项行政审批事项进行了全面清理排查，取消或改变管理方式x项，合并及缩减x项，仅保留x项，缩减率达x%，并率先公布了《x市人民政府2021年行政审批制度改革事项目录》，取得了“一个最先（审批目录最先公布）、一个最少（审批事项数量最少）”的可喜成绩，有效实现简政放权的改革目标，为市政府加快职能转变打下坚实基础。高质量开展《x街管理办法》立法调研。《x街管理办法》列为2021年市政府立法调研项目，在市法制办的指导下，我们通过多种渠道广泛收集社会各界关于x街管理的立法意见建议，共开展各类别调研座谈会x场，多次实地走访x街社区居民及商铺，在政府网站开辟专栏征求公众意见，与网民进行了有效互动，此外，我们还积极考察借鉴广西东兴、云南姐告边境地市的管理经验，形成了《x》已具雏形，将报市政府审定后交市法制办，力争列入明年市政府立法计划。高标准推进法治政府建设。一是加强行政复议工作。认真把好行政复议办案的事实关、法律关、裁决关和善后关，确保事实清楚，法律适用准确，切实保护行政相对人的合法权益，做好对行政机关依法履职的监督工作。今年共受理行政复议申请x宗，经审理，维持原具体行政行为x宗，撤销原具体行政行为x宗。二是落实政府法制专题培训讲座。制定了2021年度市政府常务会议学法计划，分别组织开展“规范行政处罚自由裁量权、建立行政处罚自由裁量基准制度”和“公共服务组织的卓越管理之路”的专题法制讲座，全市副处以上干部x余人次参加。三是加强行政执法培训。举办了我市2021年行政执法人员业务培训班，累计x个部门x人参加培训并通过了考试，顺利获得市颁发《行政执法证》。四是加大行政处罚案卷评查力度。将全市具有行政执法权的单位纳入行政处罚案卷评查对象，将本年度的全部行政处罚案件纳入评查范围，通过自查自评、互查抽查多种形式，深入分析研究行政处罚存在问题，提出改进意见，形成了总结报告报市政府。五是切实加强规范性文件审核把关力度，全年共审查部门规范性文件x件，向市法制办报备规范性文件x件。对市有关部门转来的x件法规、规章和规范性文件草案等，认真组织相关部门进行审核，并提出修改意见。六是积极开展法律顾问服务。为《x》等市委、市政府重大决策、合同协议及其他法律事务出具法律意见或建议共计x件次。及时参与大梅沙游艇装吊事故处理、金沙碧海楼盘业主行政诉讼等事件处理，积极提出法律意见和应对措施。

（四）把握民生重点、体现督察实效，督查督办力度显著增强。

跟踪督办建议提案x件，督办“两会”期间代表、委员分组讨论提出的意见建议x条，每季度发出温馨提示，督促提醒政府各部门加强与人大代表、政协委员的沟通联系，及时汇报本部门工作及建议提案办理情况。代表委员对x件建议、提案的办理结果满意、基本满意率达x%。四是创新督查督办方式，研发督查信息系统。为实现督查工作流程信息化管理以及督查事项的实时跟踪查询，我们以全市oa系统升级为契机，借鉴督查系统信息化建设经验，积极推动我市督查信息化系统建设，对系统建设及时跟进并随时进行功能完善，预计明年可投入使用。

二是举办了“全市保密干部培训班”，为全市保密干部培训授课；

加强本局自身作风建设，通过组织业务学习、廉政教育、参加培训等多种方式提升工作人员的综合素质。

二是创新重要来宾留影方式，制作重要来宾x《纪行》，在重要来宾离开前赠送给来访客人，目前已顺利完成x余次重要活动的相册制作，受到来宾们的一致好评。三是顺利完成市属单位档案接收进馆和资料征集工作，全年共接收文书档案x件，各类专门档案x卷，整理归档文书档案永久x件（x盒），2021年x件（x盒），2021年x件（x盒），录入照片档案x千余张，并精心维护档案资料，每天进行库室温湿度控制工作，做好库房日志登记。每周进行一次库室清洁工作，全年x次换补防虫防霉药，保证馆藏档案无霉变、无虫蛀、无丢失、无泄密。认真做好地方志、党史编撰工作。一是圆满完成《2021年鉴（x）》和《大事记》（2021年）编纂工作，通过组织专家辅导稿件撰写，召开专题研讨座谈会，积极开展年鉴资料收集、组织编纂、评审验收等一系列工作，于x月完成了总篇幅约x万字、x余个条目的《2021年鉴》和x万字，x个条目的《大事记》（2021年）所有编纂工作。二是认真做好《x年鉴》、《2021年鉴》、《x大运会志》有关内容的供稿工作，组织专家完成了各x万字的稿件编撰工作，同时积极提供反映各类工作内容的图片。三是做好了地方志资料年报制度的动员和组织实施工作，制定了《地方志资料年报征集纲目（试行）》，顺利完成《2021年地方志资料年报资料》，并将资料上报至市史志办，共计x万字，x张图片。四是认真开展档案管理制度规范的修订完善工作，制定了《档案局（馆）、史志办公室工作人员行为守则》。

联合市文体局组织了市直机关篮球比赛，共吸引x个单位x支队伍参赛，在广大机关干部反响热烈，有效提高了机关干部的集体荣誉感和凝聚力。此外，还组织机关干部职工参加了市直机关“网协杯”网球比赛、x市第x届长跑日、市首届广场健身排舞展示大赛，等活动，组织机关妇女干部参加了市妇联“三八”妇女节趣味运动会，组织职工参加了市总工会“庆五一”趣味运动会，开展了x主题团日、与大鹏海关青年团员联谊、办理电子义工证等活动。这些活动大大丰富了机关文化生活，推动了和谐机关和文明机关建设。

（九）健全领导机制、创新工作方法，外事工作有了新突破。建立健全了领导体制和工作机制。成立了市委外事（港澳事务）工作领导小组，由市政府主要领导任组长，大大强化了全市外事工作的组织领导力度，有力推动了我市外事港澳工作的开展。同时，我们还制定了《因公（私）出国护照往来港澳通行证领取登记表》《关于进一步加强我市因公出国（境）管理的通知》等系列文件，进一步规范了外事审批程序，加强了因公出国（境）管理工作，通过统筹安排全年出国（境）计划，圆满完成了x批次共x人赴国外进行经贸推广和商务调研活动的报批、培训、出访、总结等工作，办理市领导因公赴港（澳）业务x余次，得到了市领导和机关干部的高度评价。创新形式开展了“x市民讲外语”系列活动。一是召开首届外事工作座谈会，邀请了x名来自美国、法国、加拿大、俄罗斯、哈萨克斯坦、马来西亚等不同国家，在我市工作生活的外籍人士代表进行座谈，就我市城市建设、社会管理、公共服务和外国人服务等工作进行了深入交流，收集整理了大量具有建设性的意见和建议。二是搭建不同类型的学习平台，开展“市领导学外语”活动，通过每周组织集中学习或个别辅导等不同方式，为市领导学习外语提供全方位服务，并通过发挥市领导带头作用，带动机关干部积极参与外语学习，截至x月初，我们已举办x场集中学习班，市领导参与次数超过x余次。三是定期开展“公务员外教英语沙龙”和企业、社区英语学习交流活动，以面对面交流的形式，有效提高了我市公职人员和居民群众的外语交流能力，目前已举办了x余期，x余名机关干部和辖区群众积极参与。国际化城市建设开局良好。一是成功举办建市以来首次公示语市民纠错“e行动”专场活动，联合市义工联组织了x个“x市民讲外语”活动成员单位，分x组深入到辖区的道路、门店、医院、学校、幼儿园、行政机关办公楼和旅游景点等展开了地毯式的排查。活动共排查了x多处公示语英文译写标牌，共发现近x处译写错误并提出了相应改正建议。活动受到了公示语英文译写标牌所属单位的欢迎，得到了市外事办和市领导的高度评价，荣获xx公示语英文译写市民纠错“e行动”组织奖。

四是开展多项文体活动。新成立了足球队、篮球队、乒乓球队、登山队和羽毛球队，x书记亲自为队长颁发聘书，积极组织开展了篮球、网球、羽毛球、乒乓球、登山等丰富多彩的集体活动，踊跃参与市内足球、篮球、乒乓球等多项赛事，其中篮球队获得市直机关篮球赛一等奖，较好地活跃了干部文体生活，增强了干部体质，促进了和谐，提升了队伍的凝聚力和战斗力。

三、谋全局、促改革，把握法治化、国际化两个重点，不断推进各项工作品质提升。

围绕全面打造“新品质新x”，加快建设现代化国际化先进x城市的总体目标，扎实开展党史学习教育活动，以法治化、国际化建设为抓手，充分发挥统筹协调和参谋助手职能，全面开展“改革创新年”活动，大力弘扬改革创新精神，改进工作作风，进一步提高办文办会、综合文稿、信息调研、督查、保密、档案、机关党建、政务服务和文印工作品质，为实现现代化国际化先进x城市建设目标提供坚强保障。重点做好以下几个方面工作：

（一）法治化建设方面。一是全力推动《x街管理办法》立法工作，积极协调市法制办等单位支持，联合海关、国检、部队等部门，多种渠道与港方对接，认真完成好立法申请的各项手续，力争将该项立法列入市政府立法计划。二是根据省、市法制部门年度法治政府建设工作重点和考评方案，进一步加大对法治政府建设工作的组织协调、调查研究和督促指导力度，建立完善相关工作机制制度，采取切实有效的措施，不断提升市政府法治建设水平，为我市营造良好的法治环境提供坚实的法律支持和制度保障。三是继续完善落实法律顾问制度，进一步发挥法律参谋助手作用，更加积极主动地为市委、市政府重大决策和重大活动提供高质量的法律意见和法律服务。继续做好市政府及其部门在各类诉讼以及其他非诉事务中的法律支持协调工作，切实维护政府合法权益。四是不断加强规范性文件管理，研究制定我市党委和政府规范性文件的管理工作制度，着力构建规范性文件的审查和备案机制，实现规范性文件管理的制度化、规范化和系统化。五是着力强化行政复议工作，不断提高行政复议工作的业务水平和办案质量，保护相对人的合法权益，监督行政机关依法履行职责，探索新思路新方法，整合优化行政复议资源，为行政复议工作的顺利开展提供有力保障。五是着力推进市行政处罚案卷评查工作。将市具有行政执法权的单位全部纳入行政处罚案卷评查对象，将市全部行政处罚案件纳入评查范围，加强行政执法检查力度，创新行政处罚案卷评查方式和评查结果的运用，规范行政执法行为，强化行政执法责任，不断提高执法水平。

（二）国际化建设方面。一是重点推进国际化城市建设，制定出台《国际化建设工作方案》，全面提升对外交流合作的层次与水平，围绕“人居环境优越、历史文化底蕴深厚，提高居民对国际化社区的认识”的目标，重点做好打造梅沙街道国际化风情街市，成立国际友人联络站，开展国际化社区文化交流，举行国际化社区艺术节，组建国际友人体育运动队伍等工作。二是扎实开展“x市民讲外语”系列活动。继续开展“市领导学外语”活动并进一步拓展学习范围，创新“英语沙龙”形式，在现有基础上，拓展至辖区x个街道举办“社区英语沙龙”，在辖区x个企业举办x场“企业英语沙龙”。

四是进一步提高政务公开透明度，升级优化市政府门户网站，突出政务公开、在线办事、公众参与和便民服务四大功能，落实政府信息公开场所和渠道，为公民、法人或者其他组织获取政府信息提供便利，进一步提升群众满意度。

（四）以文辅政方面。一是以综合文稿为重点，为领导决策提供参考，确保每篇文稿都达到高质量，无差错、无纰漏、无延误的要求，圆满完成领导交办的各类综合材料。二是以党政信息为平台，切实发挥《x信息》周刊、专刊、增刊等市级期刊在辖区的影响力，为各级领导了解情况、掌握动态、科学决策提供有力支撑。三是以强化学习为保障，加强对党的路线、方针、政策学习，打好坚实的政策和理论基础，提高驾驭文字的综合能力。四是结合党史学习教育活动，进一步深入基层、深入群众，及时掌握新情况新问题，找出分析和解决问题的新视角、新思路和新对策，形成一批有质量的调研报告。

（五）督查督办方面。一是完善督查系统建设，以内网oa系统平台为依托，通过对现有督查系统改造升级，实现督查工作“办理过程透明化、报警提醒实时化、督查评价自动化，结果通报定期化”，达到“下督促、上提醒、点线结合、上下并重”的目的。二是科学谋划、集思广益、精心筛选十件重点民生实事，建立民生实事跟踪督查问责机制，确保民生实事办实办好、办出成效。三是创新督查督办手段，变文来文往的“单一督查”向实地走访、暗访复核的“多维督查”转变，变以文字说话向以事实、图片为证转变，确保督查手段有力，督查结果真实，同时，研究制定督查系统配套操作手册，建立督查事项考核评价等配套机制，适时引入新闻媒体、群众代表等社会公众参与专项督查，形成督查合力。四是不断完善市议案建议提案办理系统，进一步提高我市建议提案办理工作信息化水平。

（六）保密工作方面。以筑牢“四个防线”为抓手，一是进一步督促落实保密工作领导责任制。督促各单位主要领导切实履行政治责任，加强对保密工作的组织领导，及时研究解决保密工作中的重大问题，建立本单位保密工作自抓自管、自查自纠的长效机制，筑牢保密工作的政治防线。二是继续加大保密宣传教育力度。按照《x市保密法制宣传教育规划》的部署，以学习宣传贯彻保密法及其配套法规规章为主线，采取多种方式和手段开展保密宣传教育活动，筑牢保密工作的思想防线。三是采取更多的保密技术防范措施。在技术措施方面加大人力和资金投入力度，使技术防范手段在我市保密工作中发挥更大作用，构筑保密工作的技术防线。四是进一步明确保密工作的岗位职责。督促各单位进一步细化保密工作的责任分工，将责任落实到人，培养涉密人员严之又严、慎之又慎、细之又细的工作作风，筑牢保密工作的责任防线。

六是继续做好《2022年鉴（x）》编纂、《地方志资料年报资料》和《x年鉴》、《2022年鉴》（x部分）撰写工作，收集有关x的党史、民俗等方面资料，进一步丰富x党史资料库。

进一步加强基层党组织建设，完善党建工作考核评价体系，上半年组织一次党务干部学习培训活动，下半年表彰一批优秀基层党组织、党务工作者和党员。同时，充分发挥群团组织作用，继续组织丰富多彩的文化体育活动，开展网球、足球、篮球赛等活动，强健机关党员干部的体魄，提高机关党员干部的团队精神和凝聚力。

四是及时关注、掌握本办干部职工存在的困难和问题，进一步关心、支持和鼓励干部，保持干部职工干事创业的激情，确保各项工作顺利开展。

市政府办公室工作总结

今年以来，市政府办公厅紧紧围绕中央和省、市重大决策部署以及省、市委“工作落实年”重点任务，强化责任担当，想透说清干实，充分发挥参谋助手、运转枢纽、服务保障、示范窗口作用，努力做到“政治强、运行畅、信息灵、督查实、服务优、作风硬”。

一是聚焦中心任务。按照市委市政府提出的“学深圳、赶深圳”要求，紧紧围绕全市经济社会发展的“十五个攻势”，协助市政府领导对攻势方案起草和工作开展情况进行调度，推动各个攻势有序推进。紧紧围绕办好海军节、博鳌亚洲论坛全球健康论坛大会等重大活动，做好统筹协调、接待服务、通关保障、值班值守等工作，为活动圆满成功举办作出了应有贡献。紧紧围绕经济平稳运行，组织开展“进现场、解难题、促发展”活动，定期调度工作进展情况，帮助基层解决问题210个。

二是聚焦决策落实。健全完善批示及交办事项办理机制，实行台账管理，第一时间转办，从严从实督办，确保件件得到落实。对市委市政府“工作落实年”和政府工作报告确定的306项任务以及市政府领导批示事项、会议确定事项、现场调研事项跟踪督办，解决一个，销号一个。协助市政府组织召开常务会议12次，研究各类议题149个，为科学、民主、依法决策提供了高质量服务。

三是聚焦重点项目。聚焦“双招双引”，对市委、市政府主要领导带队走访和市政府有关部门联系的招商引资项目逐一进行调度，每月梳理汇总，提出意见建议，促进项目快签约、快落地。加强对胶东机场、新机场高速、地铁等重大工程的跟踪调度，为项目建设顺利推进提供了有力保障。积极为驻青部队协调解决环境整治、土地确权、战训保障等实事项目，助力双拥模范城建设。

一是深化精文简会。严格落实省、市委“工作落实年”部署要求，下大力气精简文件、会议、简报、报表、督查，截至6月底，制发文件55件、同比减少40.9%，召开全市性工作会议12次、同比减少40%，简报保留35份、同比减少43%，督查活动更加规范。扎实做好建议提案的交办督办工作，1078件建议提案办理工作进展顺利。

二是深化机构改革。圆满完成机构改革任务，机构设置更加科学，运行机制更加优化。扎实做好政务公开工作，印发全市20xx年政务公开工作要点，对8大类39个重点领域信息进行专项部署。依法依规办理依申请公开工作，全市共受理政府信息公开申请1560件。组织28个部门参与“惠企利民在身边”系列电视访谈，协办新闻发布会31场，我市“三民”活动的经验做法在人民日报上刊载。全力做好值班值守工作，接报和协调处置突发事件235起、气象海洋和社会安全类预警信息126起，努力为经济社会发展创造安全稳定的环境。

三是深化调查研究。积极倡导“一线工作法”，协助市政府领导采用“四不两直”等方式，到基层调研389次、238天，联系基层单位51个、105次，协调解决问题152个。围绕乡村振兴、经略海洋、军民融合发展等重大战略实施，加强调查研究和分析研判，上报政务信息被国办采用20余篇、省府办采用200余篇，获得国家和省、市领导批示25条。办公厅各处室建立基层联系点15个，每月安排专人走访联系，帮助协调解决村民饮水、企业开拓海外市场等实际问题12个。

一是深化放管服改革。调整优化市推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组。按照“审批事项最少、审批速度最快、政务服务最好”的目标要求，研究制定了《青岛市深化“放管服”改革重点任务分工方案》，确定了39项重点工作任务和129条具体措施，每月进行调度，确保各项改革任务落到实处。牵头起草“高效青岛建设攻势”作战方案，并将各项任务进行细化分解，强力推进。持续开展减证便民行动，开展无差别“一窗受理”改革，形成了首批33项市级政务服务事项“秒批”清单。全面推进“双随机、一公开”监管，推进跨部门联合监管和“互联网+监管”。

二是推进民生问题解决。对37件社会民生领域重点事项和需市政府重点关注的难点事项，每月调度进展情况，推动大棚房整治、大沽河流域违建拆除等一批疑难问题及时有效解决。筛选确定了城乡建设和改善民生方面10件27项市办实事，实行公开挂牌督办和“周调度、月通报、季点评”，推动实事加快进展，截至6月底，有3项完成年度目标，13项超额完成上半年计划，其余事项进展顺利。优化政务热线服务，上半年共受理来电133.8万件。

通过热线大数据分析，聚焦关系民生10个领域热点、重点、难点问题，研究制定了整治行动方案，目前整治工作正有序进行。完成“行风在线”改版升级，实现全媒体覆盖，目前已播出42期，转办各类问题1867个。协调开通了“青岛政策通”平台，使企业和市民了解政策更为便利。

三是优化口岸营商环境。进一步压缩货物通关环节，青岛关区进出口整体通关时间降为48.2小时和7.6小时，较20xx年分别压缩50%和64%。积极推动口岸收费全面公示，港口企业执行新的收费标准，截至6月份为企业让利近4000万元。全力做好新机场口岸查验设施配套工作，为口岸验收做好准备。协调开展打击走私“国门利剑20xx”联合专项行动，进一步净化了口岸环境。

一是坚持忠诚为政。坚定维护党中央权威和集中统一领导，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。上半年，共召开办公厅党组会议12次，及时传达贯彻习近平总书记重要讲话、重要指示批示精神和中央、省、市重要会议、重要文件精神，努力推动中央大政方针和省、市决策部署在我市落地见效。

二是坚持以学促政。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，通过举办主题教育读书班、“三会一课”、主题党日等形式，深思细悟、细照笃行。组织举办处级及以上干部培训班、“学业务、练本领、提效能”专题讲座等，不断强化队伍素质能力。扎实做好对口帮扶贫困村工作，协调资金115万元为帮扶村修建蔬菜大棚21个，争取专项资金为村庄建设平塘、修建道路。

三是坚持从严治政。召开党风廉政建设工作会议，对办公厅全面从严治党进行动员部署。及时召开办公厅党组会议和党风廉政建设领导小组会议，对全面从严治党重点工作作出具体安排。从党组书记到普通工作人员，逐级签订党风廉政建设《责任书》54份、《承诺书》203份。组织集体观看廉政教育片，警示党员干部守住底线、不碰红线。

回顾上半年的工作，离市委市政府要求和群众期待还有一定差距，特别是政务服务的精细化水平还不够高，推动重点工作落实的力度还不够大，企业和市民部分领域办事还不够便捷等。

下一步，市政府办公厅将紧紧围绕市委市政府中心工作，进一步转变工作作风，突出真抓实干，确保圆满完成全年各项目标任务。

重点抓好以下工作：

一是着力提高工作站位。发挥好牵头抓总作用，加强对“十五个攻势”、项目建设、产业发展等重点工作的定期调度。协调做好跨国公司领导人青岛峰会等重大活动服务保障工作。

二是着力强化督查落实。做好国务院大督查有关工作，督促抓好问题整改。加大对上级及市委、市政府决策部署的督办力度，及时发现和解决存在的问题。

三是着力提升服务质效。深入落实“工作落实年”各项部署要求，确保为基层减负取得实效。围绕优化营商环境，深化政府职能转变和“放管服”改革，抓好“高效青岛建设攻势”各项目标任务的落实。四是着力加强自身建设。组织开展好机关“不忘初心、牢记使命”主题教育。根据新“三定”方案，进一步明确岗位职责，简化工作流程，优化政务服务，为建设开放、现代、活力、时尚的国际大都市作出更大贡献。

市政府办公室工作总结

自全市深入开展学习实践科学发展观活动以来，市政府办公室党组坚持把学习实践活动作为改进和加强办公室工作的有力抓手，紧紧围绕“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的目标要求，高度重视、广泛动员、精心组织，扎实推进学习实践活动。现就办公室学习实践活动第一阶段开展情况汇报如下：

全市学习实践活动动员大会后，办公室党组迅速召开会议，成立了以秘书长为组长，相关领导和科室负责人组成的学习实践活动领导小组，组建了工作专班，研究制定了办公室学习实践活动实施方案。3月26日，召开了办公室机关学习实践活动动员大会，明确了这次学习实践活动的基本要求、目标任务和方法步骤，确定了办公室学习实践活动的主题是“一更新二提升”，即更新不适应、不符合科学发展观要求的思想观念，提升干部队伍综合素质，提升参谋助手、综合协调、督查服务和后勤保障能力。会上，秘书长作了动员报告并进行了辅导。

会议要求班子成员在活动中要做出表率，带头深入学习，带头调查研究，带头分析检查，带头整改落实，带头创新实践，并按照分工抓好分管科室的学习实践活动。要求每名工作人员通过学习实践，思想上有触动、有认识、有提高，行动上有体现、有效果。

通过召开办公室干部会议、开展主题活动、设立学习园地和标语等多种形式，着力营造浓厚的学习氛围。在学习过程中，坚持规定内容保质量、自选内容有重点、学习方式有创新的原则，以党的十七大报告、中央和省委、市委关于在全党深入开展学习实践活动的重要指示精神、《毛泽东邓小平xx论科学发展观》、《科学发展观重要论述摘编》等教材作为学习的主要内容，重点学习了科学发展观产生的历史背景、重大意义、基本要求等精髓，并结合办公室工作实际，就如何贯彻落实科学发展观进行了深入学习探讨。在学习方式上，坚持活学活用的原则，采取“自学与集中学习相结合、学习与调查研究相结合、学习与剖析查摆问题相结合、学习与统筹兼顾当前业务工作相结合”的形式，组织全体干部职工参加学习,做到有学习园地、有学习档案、有学习笔记，参学率达到100%。

一是组织集中学。

围绕“科学发展、强市富民”主题，组织全体干部职工在通读有关学习材料的基础上，对重点篇目进行精读，班子成员集中学习了3次，全体机关工作人员集中学习了5次。组织班子成员及相关科室参加了2次专题报告会，组织全体工作人员观看了市级领导干部学习实践科学发展观第一次交流会实况录像。

二是个人分散学。

结合各自实际情况，机关工作人员深入开展自学，人均做学习笔记5000字以上。

三是体会交流学。

机关工作人员每人撰写心得体会2篇，并组织开展了心得体会交流活动2次。机关xx个科室结合各自工作职能和岗位实际，就如何理解实践科学发展观和如何提升自身能力，更好服务于科学发展两个主题，开展对比科学发展观的要求、对比既定的工作目标、对比先进单位的成功经验、找发展的对策和措施的“三比一找”思想大讨论活动。大家表示，要把学习实践科学发展观作为推动工作的强大动力，全面提升办公室的服务能力和水平，切实当好政府科学决策的参谋助手。秘书长、办公室主任参加了交流会并作了总结讲话，对机关全体工作人员提出了三点要求：

一是要增强学习科学发展观的意识。要把开展深入学习实践科学发展观活动，作为当前首要的政治任务，思想上高度重视，认识上明确坚定，行动上积极主动，方法上不断创新，工作上扎实到位，以高度的政治责任感和历史使命感，推动学习实践活动求实效、出精品、创特色。

二是要提高服务科学发展的能力。按照全省政府系统“能力建设年”活动要求，努力在科学决策上多出新点子、在工作落实上寻求新突破、在统筹协调上争取新作为，切实提高参谋服务、综合协调、监督落实的能力，克服“能力恐慌”。

三是要强化服务科学发展的作风。以学习实践活动为载体，严肃工作纪律、严格遵循工作规程，增强提升能力的动力，在工作中少说、多干、低调、内敛，要团结协作，互相学习、互相包容、互相理解、互相帮助，倡导和弘扬勤奋敬业、淡泊名利、争创一流的作风。

紧紧围绕市委四届五次全会确定的“加快发展，争先进位”的工作目标和“保企业、保投资、保增收、保民生、保稳定”的总体要求，结合全市实际，在推进发展、促进和谐、改善民生等方面筛选出汉江流域产业发展、资源枯竭型城市发展规划、县域经济发展等3个调研课题，分成3个调研小组，秘书长亲自带领相关部门，先后深入8个市直单位和乡镇，走访了10多家企业、20多个村组进行了调研，掌握了大量详实的第一手资料，尤其是摸清全市重点领域内制约科学发展的突出问题，提出了切实可行的意见和建议，先后完成有价值、有质量的调研报告3篇，并在《政府调研》上刊发，为指导和推进全市科学发展提供了科学依据。

为进一步了解我市在城市建设、新农村建设和项目建设等方面的成果，以学习促工作作风的转变，以调研促工作能力的提高，办公室先后开展了迎“五一”环北湖健步行和深入农村、企业的专题调研活动。4月30日，组织开展了迎“五一”环北湖健步行活动，让机关工作人员深切感受了城市建设的飞速发展，大家纷纷表示要立足岗位，从我做起，努力把钟祥建设成湖北最美丽的城市。5月5日，组织全体机关工作人员深入石牌镇彭墩村、胡集工业园及磷矿镇陈安村，就新农村建设和项目建设开展学习调研。

调研人员在彭墩村先后察看了迁户腾地后的彭墩农民新居、村培训中心、农业发展养殖基地和正在建设中的湖北农村基层党员干部培训基地，详细了解村企共建和农民增收等方面的情况。在胡集工业园，调研人员先后来到洋丰中磷矿业公司、磷管办终控室及检查站，了解磷化产业发展和磷矿资源管理现状。在陈安村先后深入到农户家中和村苗木基地，了解村民生产生活和全村经济发展情况。看到新农村建设带来的巨大变化，调研人员感触很深，认为农民生产生活状况有了较大改观，科学发展真正让群众得到了实惠。看到洋丰中磷公司红火的生产场面，调研人员深受鼓舞，进一步增强了加快发展的信心和决心。

通过学习调研，机关工作人员进一步解放了思想，开阔了眼界，表示要把学习实践科学发展观作为推动工作的强大动力，全面提高综合素质，提升服务能力和水平，为全市经济发展的“弯道赶超”作出贡献。我们积极与市委学习实践活动领导小组、指导检查组及新闻媒体多联系、多沟通，及时汇报、宣传活动情况，主动向兄弟单位学习交流工作经验和做法。活动信息分别在市委《工作简报》、《今日钟祥》上各采用2条，在电视台《钟祥新闻》栏目上采用1条。

组织机关全体工作人员认真学习了《市人民政府办公室关于强化工作责任严肃会风会纪的情况通报》，要求结合各自工作职能和岗位实际，深刻领会、举一反三，认真查找过来一段在思想作风、工作作风、执行纪律等方面存在的突出问题，制定相应整改措施，写出书面材料并进行了相互交流。通过学习交流，激发了每名干部职工踏实工作、谋事干事的热情，增强了提高服务领导、服务基层、服务群众能力的自觉性和主动性，机关和谐共事、团结互信的氛围更加浓厚，工作效率进一步提高，得到了领导和群众的好评。

办公室在学习调研阶段，做到了组织得力，领导带头参与，产生了良好的效果，达到了预期的目的。通过开展“回头看”，办公室学习实践活动还存在一些不足，主要是个别党员干部存在对学习实践活动的重要性和紧迫性认识还不够到位，学习不够深入不够主动，在学习中紧密联系实际思考研究还很不够等方面的问题，需要我们在今后的工作中采取切实措施，认真加以解决。

市政府办公室工作总结

各位秘书长、主任，各位同事：

您们好，在刚刚过去的一年里，三科的全体同事认真领会****年全市政府系统办公室工作会议精神，在各位秘书长、主任的关心和指导下，在各位同事的大力支持下，按照年初的工作安排，在积极辅助政务、高效承办事务、努力搞好服务上狠下服务，兢兢业业，勤奋工作，力所能及地完成了职责范围内的工作。下面，我将三科去年的工作向大家汇报如下：

一、加强学习，提高工作能力和自身素质。

学习是一种责任和义务，是一种行为方式，是一种工作需要，不学习等于停滞不前、等于无所作为、等于接受淘汰。三科顺应“学习型社会”的要求，提出了“打造学习型科室，融入知识型机关”的口号，倡导人人学习、处处学习、时时学习的精神，营造积极学习、努力学习、向领导学习、向同志学习、向生活学习、向书本学习的良好氛围，把工作与学习兼顾起来，坚持在干中学，在学中干，边工作边学习，边学习边思索。一是注重理论水平的提高。认真学习了十六大和十六届三中、四中全会精神，不断提高政策理论水平和思想政治素质，增强大局观念，提高服务意识。二是加强业务知识学习。学习政治、经济、法律、文秘等方面的知识，业务素质和工作水平有了长足的进步。着重学习了中央、省委、省政府和市委、市政府的重要文件和领导讲话，充分利用网络、报纸等媒体及时掌握国家相关方针政策及经济运行趋势，并把相关政策与实际工作有机地结合起来。同时，注意了解我市的市情，掌握经济运行情况，关注经济发展趋势，广泛了解其他省、市促进经济发展的一些做法与经验。

二、认真细致收发文。

一是发文时，严把政策关，确保所发文件符合党和国家的方针政策，与法律、法规不相抵触。严把文字关，做到细致认真，注意在文件的细节上提高发文质量，确保三科印发的文件主题鲜明，条理清楚，表述准确。严把格式关，确保每一份文件都符合市政府公文格式的要求。严把程序关，三科没有出现不按程序运转、分头多送等不按程序运转文件的情况，提高了办文效率和办文质量。二是收文时，认真、负责、快速、高效，及时办理，并在职责范围内及时为领导决策提供拟办意见，确保了文件的正常运转和工作的顺利进行。三是实行了工作回访制度，对领导的指示特别是领导要求报结果的批示件，我们通过及时向承办单位了解工作落实情况和工作完成情况，确保了领导的工作意图和批示精神得到及时贯彻和落实。去年全年，三科共审核市政府和市政府办公室文件**份，累计处理各类文电**件，撰写领导讲话稿**篇。

三、优质高效办会。

按照开短会，讲短话，求实效的精神，我们对每次会议都精心组织，周密安排，保证会议各项议程、各项活动的顺利进行。同时，在办会时我们把握两个注重，一是注重搞好协调，充分调动各方面的能动性和主动性，在重大活动中积极取得友邻科室的帮助。二是注重搞好与职能部门间的协调。充分发挥各职能部门的主动性和积极性，统筹兼顾，各司其职，圆满高效地完成每个会议的准备工作。去年全年，累计通知、组织各种工作会、协调会和电视电话会等**场次。

四、脚踏实地调研，为领导决策出谋划策。

调研作为办公室工作的重要手段，可获取较多的信息，较翔实的'资料。我们针对工业系统重点项目较多，领导比较关心项目建设进度等情况，结合科室工作实际，打破传统调研模式的束缚和限制，开展了一些短、平、快的调研活动。科室同志多次下基层、到企业调研，到项目建设现场实地查看，每次都是抢时间，赶速度，看进度。通过短、平、快式的调研，我们掌握了全市工业重点项目建设进度和建设进展情况，并及时将项目建设进度和建设过程中遇到的问题和困难向领导汇报，使一些问题得到及时地解决。为做好我市推广使用车用乙醇汽油的前期准备工作，科室同志跟随分管领导到外地市考察推广使用车用乙醇汽油情况，学习推广使用经验，并多方搜集材料，广泛征求各职能部门意见，多次下基层了解各县（市）区实际情况，经过多次修改，出台了符合我市实际情况的《推广使用车用乙醇汽油实施办法》和相关文件。

五、围绕大局，强化服务意识。

认真学习了国务院秘书长华建敏和副秘书长汪洋同志在全国政府系统秘书长办公厅主任会议上的讲话，在科室内部就如何在新的形势下，继续围绕大局，搞好服务进行了讨论与交流，并在去年的工作中做到了，（一）积极主动为分管副市长和分管副秘书长服务，准确理解并在工作中体现领导意图，围绕市政府的中心工作和当前的主要工作，为领导做好参谋助手，想领导之所想，谋领导之所谋。（二）及时传达领导意图，协调各职能部门，充分发挥桥梁和纽带作用。在协调有关职能部门方面由过去的坐等上门为走出去有目的、有重点的深入基层，进行跟踪式服务，融洽了与职能部门的关系。

六、加强科室思想建设。

三科始终注意加强对科室同志的思想教育，注重提高科室同志思想觉悟，提倡高调做事，低调做人，讲团结、讲纪律、讲实干、讲贡献，勤奋敬业。经常要求科室同志在工作生活中时刻保持热忱服务的情怀、淡薄名利的思想、艰苦奋斗的精神、忠诚守信的品质，公道正派、诚恳待人。注重搞好科室内部和各科室之间的团结协作，与同事之间真诚相待，互相帮助、互相学习、互相促进、互相关心、互相理解、互相支持、互相配合。正确对待自己，正确对待同志，正确对待组织，多看别人的优点和长处，不议论别人的不足和短处，不搞个人主义。

七、****年工作打算。

****年，三科认真履行了自己的职责，较好的完成了各项工作任务。但是，也存在着一些不足之处。在明年的工作中，仍将以搞好服务为重点，着重提高办文质量、办会水平和办事效率，搞好协调，做好沟通联系工作，真诚对待工作，真诚对待同志，真诚面对生活，发扬成绩，克服不足，与时俱进，开拓创新，努力开创工作新局面。

谢谢大家！

市政府法制办公室工作总结

市政府办公室工作总结

上半年，我办立足本职岗位，围绕县政府中心工作，继续以贯彻_《全面推进依法行政实施纲要》（以下简称《纲要》）为统领、以服务政府工作、服务社会为宗旨，按照上年度既定的工作思路，以推进依法行政、建设法治政府为目标，以健全工作制度、规范行政行为为载体，紧密结合本县法制工作实际，认真履行职责，为推进依法治县进程和加快建设社会主义法治政府，提高政府及各部门依法执政能力和执政水平开展了扎实的工作，现总结如下：

一、工作开展情况。

（一）履行普法职能，继续深入宣传贯彻《行政复议法》、《行政复议法实施条例》。根据“五五”普法工作的要求，于4月24日法制宣传日，与县监察局、人事局、司法局组织全县行政执法部门以上街开展“法制宣传一条街”等活动，我办重点宣传了《行政处罚法》、《行政处罚法实施条例》、《国家赔偿法》等公共法律、法规知识，为《行政处罚法实施条例》的正确施行奠定基础，也进一步提高了广大群众行政复议知识及法律意识。

同时，积极参加县依法治县办、县政法委组织的法制宣传,多渠道宣传《行政复议法》、《行政处罚法》，丰富了广大城乡群众的法律知识，为正确引导公民、法人和其他组织依法维护自身合法权益，通过行政复议和行政诉讼等合法渠道反映诉求，减少越级、违法上访、缠访，逐步形成与建设法治政府相适应的法治环境、社会氛围和《纲要》的正确、广泛施行奠定了群众基础。

（二）履行执法监督职能，认真进行执法监督。根据《贵州省行政执法过错责任追究办法》的规定，我办制定并下发了《黎平县行政执法考核办法》，量化了对县级行政执法部门的考核标准，使执法监督制度化、具体化并具有可操作性。上半年，继续与县人大法工委、县监察局对县国土局、县农业局（农业综合执法大队）、县建设局、县文广局（文化稽查队）等行政执法单位进行执法质量抽查，通过对制度建立、执法案卷等具体事项进行检查，被检查机关自《贵州省行政执法错案责任追究办法》实施以来，执法日趋规范，行政处罚适用法律、法规基本准确，程序合法，没有违反《办法》的现象。

（三）履行行政规范性文件审查、备案及行政合同审查职能。自我办xx年年制定下发规范性文件起草、审核与备案办法后，县政府及政府办公室和政府各部门起草的规范性文件印发前都能先进行法律审核。上半年共审查县政府办公室及部门送审规范性文件2件，行政合同2份，并针对具体问题提出了相应意见。

（六）行政执法依据梳理工作。为规范行政执法行为、提升服务质量，我办克服人少事多的困难，经过近一年的清理，理清了县级行政执法部门的权力清单，并即将完成此项工作，然后向社会公示后编印给各行政执法部门。同时，行政审批事项清理工作也正在进行中。

（七）其他有关工作。一是认真做好日常来信来访接待工作，当好县政府及办公室的助手，半年共接待（含涉纠纷、涉法）上访群众23人次。对来访者，审慎地做好法律、法规、政策的引导、解释工作，为维护政策统一和农村社会稳定做出应有贡献。二是及时组织持到或超期《行政执法监督证》人员进行换证。三是对县政府领导交办的相关工作认真审查，及时提出相应法律意见。四是积极完成县政府办领导安排的全县消防工作检查等工作及县政府办公室安排的日常工作。

二、存在的问题。

我办当前主要存在的问题仍与上年一样：一是人员少，还不能适应当前政府法制工作的需要。主要表现在：随着法制宣传的不断深入，行政复议案件增幅较大。行政复议、行政应诉工作压力较大。根据《纲要》建设法治政府、推进依法行政的工作要求，当前还有一些政府法制工作因人员少、被抽调时间长而不能正常开展，距省州法制工作要求还有较大差距。二是不能对乡镇政府进行行政执法工作指导、培训，乡镇政府的行政执法总体水平仍然不高，且发展不平衡，相当数量的纠纷还不能就地协调解决，法制工作服务农村、促进经济社会发展的职能还不能充分体现。三是因为监督、处罚机制不健全，规范性文件报送备案工作仍不能正常开展，急待进一步加强。四是法制信息、调研工作不能正常开展，还急需加强。

三、下步工作思路。

针对前述具体问题，我办将继续以贯彻执行《纲要》为宗旨，以服务政府、服务人民为主线，按照如下思路开展工作：一是迅速组织全县行政机关公务人员学习《_关于加强市县政府依法行政工作的决定》，及时按要求抓好《决定》中各项具体要求的落实工作。二是定期向县政府领导汇报政府法制工作，争取更大支持，及早增编补员，增加办案力量，以缓解行政复议案件增多的压力；三是进一步加强规范性文件审查备案工作，为政府依法决策提供有效的法制保障；四是加大执法质量监督检查和培训力度，继续协调县人大法工委、县监察局、县人事局、县司法局组织开展依法行政检查和行政执法培训，并使之常规化，促进提高执法质量，从基层基础方面加强和推进全县依法行政工作，促进平衡发展。五是继续加大工作力度，大胆创新工作方式，按年初既定工作计划开展政府法制各项工作；六是克服困难，结合实际加强对行政执法、行政复议等工作的调查研究，为加快我县政府法制工作进程，推进依法行政工作作出有力贡献。

市政府法制办公室年终工作总结

20xx年，市法制办深入学习贯彻党的xx届四中、五中全会，省市委全会和全省政府法制工作会议精神，牢牢把握基本建成法治政府的新要求，认真落实“杭改十条”、“杭法十条”，进一步发挥政府法制工作在全面深化改革、加快法治政府建设中的作用，各项工作取得新成效。在20xx年由中国政法大学法治政府研究院完成的《法治政府蓝皮书.中国法治政府评估报告20xx》中，我市在100个地级以上城市中排名第6，进入先进城市行列。

一、贯彻四中全会精神，明确工作任务。

我办紧紧围绕党的xx届四中全会精神这条主线，深刻领会省委十三届六次全会、市委十一届八次全会精神，按照“杭改十条”和“杭法十条”对我市法治政府建设的部署，起草并报市政府发布了《杭州市人民政府关于深入推进依法行政加快建设法治政府的实施意见》，提出到20xx年，我市率先基本建成法治政府，继续在全面深化法治浙江建设进程中发挥龙头领跑示范带动作用，确保在全面落实依法治国各项任务中走在全国重要城市前列的目标。《实施意见》提出了我市深化法治政府建设的8个方面36条举措，成为我市今后若干年深化法治政府建设的纲领性文件，指明了我市深入推进依法行政工作的路径和举措。

二、完善立法工作机制，发挥法规规章的引领作用。

1、推动深化改革、民生保障及社会管理等重点领域立法。完成《杭州市信息经济智慧应用促进条例》、《杭州市第二水源千岛湖配水供水工程管理条例》、《杭州市生态文明建设促进条例》、《杭州市销售燃放烟花爆竹管理条例》(修订)等8件地方性法规草案的立法工作，经市政府讨论通过后提交市人大会审议。完成《杭州市医养护一体化智慧医疗服务促进办法》、《杭州大江东产业集聚区管理办法》、《杭州市居住房屋出租安全管理若干规定》等5件规章的立法工作，提交市政府审议后通过。部分法规规章在全国具有独特性和领先性，例如国内首部促进智慧经济发展的地方性法规——杭州市信息经济智慧应用促进条例，全国首部规范网络交易的政府规章---杭州市网络交易管理办法，还有医养护一体化智慧医疗服务促进办法、禁止销售燃放烟花爆竹条例、限制活禽交易办法等。根据我市开展出租汽车行业改革的决策，起草了《建议市人大会作出停止施行〈杭州市客运出租汽车管理条例〉有关规定的决定》的议案，经市人大会批准，停止实施该条例的部分条款;报市政府决定停止施行《杭州市客运出租汽车经营权有偿使用管理办法》。

2、完善改进立法工作机制。围绕提高立法质量和效率，继续坚持社会各方有序参与立法，推行公开征集立法建议、立法草案公开征求意见、专家咨询论证等制度，进一步健全立法工作机制。注重基层调研，召开座谈会听证会，注重参会人员的代表性。所有法规规章草案都在网络媒体上登载征求意见，重要法规规章草案例如《杭州市生态文明建设促进条例》等在主要纸媒上公开征求意见。与市政协开展立法协商，在《杭州市居住房屋出租安全管理若干规定》、《杭州市餐厨垃圾管理办法》等规章的立法过程中，专门与市政协社法委开展立法协商，听取政协委员的意见和建议。与市人大法工委定期召开立法工作联系会。

3、坚持“立改废评”并举。开展对132件现行有效市政府规章的清理工作，凡是与法律、法规相抵触的，或者已被新的法律、法规或者规章所替代的，一律废止;凡是适用期已过，调整对象已消失、实际上已经失效的，一律宣布失效;个别条款与法律、法规或者其他规章不一致的，一律予以修改;经市政府常务会议讨论，废止14件、修改12件。配合深化“四张清单一张网”改革和推进政府职能转变工作，对涉及注册资本登记登记制度改革的法规规章和行政规范性文件开展专项清理,修改规章2件、市政府规范性文件2件。为适应改革和经济社会的发展变化，保障法制统一，对1720件市政府行政规范性文件开展全面清理，废止和宣布失效543件。积极开展立法后评估，对《杭州市市场调节价格监督管理若干规定》等4件政府规章开展立法后评估工作。

三、推动重大决策制度建设，做好法律服务保障。

1、规范重大行政决策程序。研究起草了《杭州市人民政府重大行政决策程序规则》，报经市政府批准于20xx年10月13日公布施行。《规则》将公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策的法定程序，并明确了每个阶段的具体程序要求，按照决策过程的运行阶段，对重大行政决策的作出、执行、监督和责任追究等各环节程序作出明确规定。

2、全面推动落实政府法律顾问制度。研究起草了《杭州市人民政府办公厅关于全面推行政府法律顾问制度的意见》，报经市政府批准于20xx年9月24日公布施行。《意见》为市、县、乡三级政府及政府部门建立政府法律顾问制度规定了时间表。目前，我市政府法律顾问制度已经从市政府本级扩大到市、13个区县(市)和190个乡镇(街道)三级政府和300余家政府部门(29家市级部门、280余家区县部门)，各级政府和部门共聘任政府法律顾问822人(其中市政府10名，区县政府107名，乡镇(街道)322名，市级部门78名，区县政府部门305名)，政府法律顾问队伍已经从政府法制机构人员的单一模式转变为以政府法制机构为主体、吸收专家、律师参加的复合模式。充分发挥政府法律顾问在推进依法行政、加快建设法治政府中的作用，在重大行政决策、行政规范性文件审查、政府合同风险防范、三改一拆、矛盾化解、政府常务会议授课等方面，都积极引入政府法律顾问参与。

3、服务中心做好法律服务保障。先后参与《杭州市小客车总量调控管理暂行规定》(修订)、《杭州市人民政府办公厅关于大力推进住房保障货币化的指导意见》等重大政策的起草、论证工作。对我市申办亚运会及世界短池游泳锦标赛、实施黄标车禁行措施、深化出租车行业管理体制改革、国际峰会建设项目审批、西湖景区机动车环保行动、地铁ppp模式招商等百余件重大工作，认真研究论证，提出法律意见，基本都被市政府和相关部门采纳。对106件市政府规范性文件进行认真审核，提出法律审核意见。对《杭州市人民政府与中国铁塔股份有限公司浙江省分公司战略合作协议》等行政机关合同提出法律审查意见。积极配合行政审批制度改革、权力清单等工作，保障改革举措依法行政。对我市地方性法规设定的行政许可事项提出清理意见;对《法律法规设定地方实施的行政审批事项基础清单》896项权力事项中涉及市级层面288项权力事项、《中央以其他形式设定地方实施的行政审批事项基础清单》298项权力事项中涉及市级层面106项权力事项进行审核，提出法律意见;对市直有关部门和各区县(市)上报的169项非行政许可审批事项进行清理，提出法律审核意见;对市直有关单位要求增补336项权力事项进行审核，提出法律意见;对审批中介服务事项的清理规范进行审核，提出法律意见等。

四、强化执法监督，统筹推进依法行政。

1、抓好年度工作统筹。以贯彻落实《杭州市人民政府关于深入推进依法行政加快建设法治政府的实施意见》和《杭州市20xx年依法行政工作要点》为主题，组织召开了全市政府法制工作推进会。会上，对年度法制工作进行了经验交流和讨论，对贯彻落实《实施意见》进行了动员部署，对年度工作的完成起到了较好的推动和促进作用。按照《浙江省法治政府建设实施标准》，进一步完善杭州市法治政府(依法行政)考核的方式和内容并认真组织了实施。积极与市考评办沟通协调，将区县依法行政考核结果纳入绩效目标考核并提高所占比重;对13个区县和36家市级依法行政责任部门的依法行政情况进行社会满意度测评，使考核由原来的单一考核改变为内部评价与社会满意度测评相结合的二维考核模式。

2、抓好规范性文件管理。严格按照规定实施规范性文件备案审查工作，20xx年共收到行政规范性文件228件。经审理，受理区县(市)政府行政规范性文件96件(其中92件予以备案、4件不予备案)，受理市政府工作部门行政规范性文件69件(其中61件准予公布、8件退件)，因不符合行政规范性文件要求等原因作退回处理的63件。结合省市规范性文件备案工作实际，以会代训形式开展了规范性文件备案审查实务培训。

3、认真组织案卷评查。认真开展年度行政执法案卷评查工作，对全市36家行政执法单位和13个区县(市)行政执法单位的433件行政执法案卷进行了集中评查;对优秀案卷进行通报表彰，对存在问题也进行了通报和督查整改;培训期间，邀请了省法制办执法监督处领导就省法制办新制定的案卷评查标准、20xx年全省案卷评查中出现的问题，如何提高案卷评查水平等进行辅导。认真做好市政府部门报送的重大和进一步处罚决定的备案审查工作，20xx年共对13个部门的1446件重大行政处罚决定进行了登记备案。

4、认真落实执法监督。认真落实行政执法责任制，全年受理行政执法电话投诉50余件，制发执法监督意见书2件。加大对行政处罚结果网上公开的监督和行政执法裁量基准制度的修订，从日常检查督促的结果看，全市13个区县和市级36个依法行政责任单位均完成了行政处罚结果的上网工作和行政执法裁量基准的修订;积极推动行政执法过程全记录。加强执法人员资格管理，全年分两批对804名执法人员进行了综合法律知识培训和资格考试，对全市的4000余件执法证进行了年审，全年共新发、换发行政执法证件2839件，保证持证上岗的有效落实。

5、积极配合牵头部门开展行政综合执法的改革工作。积极参与综合行政执法的调研和讨论，参与市级综合行政执法改革实施意见的研定;对市各部门梳理出的综合执法权力事项进行审核、对各区县综合行政执法实施意见进行审定。

五、进一步做好复议应诉工作，积极化解矛盾纠纷。

20xx年共办理、处理复议案件604件(其中新收复议申请509件、办理往年度结转案件95件)，涉及申请人次1500余人次，妥善处理完毕448件。20xx年共收到行政应诉案件202件249次(其中到省政府复议的31件，到三级法院应诉171件218次)，我办直接负责应诉131件168次,监督、指导其他受委托单位应诉40件50次,协助审核修改答辩状或答复书50份，审查证据材料400余份。与20xx年相比，行政复议案件有小幅增长，行政应诉案件则增长495%。面对大量增加的工作任务，在人员没有及时明显补充的情况下，我办负责复议应诉的同志以高度的责任感和使命感，发扬敢于担当的精神，忘我工作，加班加点，不管是复议还是应诉，都在法定的时间内得到及时认真办理，并在工作开展过程中，积极做好矛盾纠纷化解工作，80%的案件得以息诉罢争。

1、严格办案质量。针对《行政诉讼法》修改后将复议。

机关作为共同被告，我们进一步严格了复议监督的要求，严格复议审查标准，并积极接受监督，推进阳光办案，下发了《关于推行行政复议决定书网上公开工作办法》，按照公开为原则、不公开为例外的要求，对作出的复议决定书按要求实行网上公开。20xx年办理的604件复议案件中，正式立案受理438件，至年底审结作出复议决定共406件，其中维持件264件，驳回67件，经调解后申请人撤回终止49件，撤销13件、确认违法10件、责令履行3件，直接纠错率为6.4%,调解率为12.1%，定纷止争率约78.3%。针对审理中发现的问题发出复议建议书7份,监督下级复议机关依法办案3件。通过严格办案质量，依法纠正了一批违法或不当的行政行为，维护了人民群众的合法权益，较好地发挥了复议职能作用。

2、注重法治意识养成。积极配合法院开展行政审判工作，加强互动衔接。修改后的《行政诉讼法》出台后，我们第一时间在政府常务会议安排学习解读，强化领导干部的行政诉讼意识。以市依法行政领导小组名义下发了《关于认真贯彻学习新行政诉讼法有关问题的通知》，以市政府名义下发了《关于贯彻落实新行政诉讼法的通知》，要求全市加强学习教育、建立健全配套制度、严格依法行政、提升复议应诉能力，做好新法实施的各项应对工作。整理编辑30余万字的《行政复议应诉工作手册》，赠送各级领导干部和业务人员学习，强化法治意识养成。制发了《关于建立行政机关负责人出庭应诉情况通报制度的通知》，建立了负责人出庭应诉情况报备和通报制度，进一步推动了行政机关负责人出庭应诉制度的落实。建立了公职人员旁听庭审制度，组织了200余名领导干部、执法人员参加行政案件庭审旁听活动，促进了依法行政意识和依法应诉意识的提升。

3、强化业务学习。围绕复议办案和出庭应诉综合能力。

的提升，多层次多形式加强业务指导和培训力度。20xx年先后组织各级领导干部及法制工作人员、执法工作人员参加行政诉讼专题培训以及行政审判业务培训，推动提升应诉能力，并通过组织召开复议诉讼联席例会、专题讲座、败诉案例分析、典型案例讲解、复议应诉技巧培训等形式，以案说法，举一反三，促进执法行为的规范，帮助执法机关防范执法风险，增强执法自信。

4、认真落实行政调解牵头职责。认真落实行政调解工作的牵头职责，加强行政调解工作的日常监督指导，开展行政调解工作统计分析。研究出台了《关于健全我市行政调解和人民调解衔接机制的实施意见》，重点明确了衔接的原则和范围，确定了联合调解、委托调解、邀请调解等三种衔接方式，并规范了衔接程序，建立了组织保障、监督指导、联席制度、交流培训、统计分析等五大衔接工作保障机制，为我市各地、各部门进一步加强行政调解和人民调解衔接互动工作提供了依据。

市政府办公室三科工作总结

20xx年上半年党政办在街道党工委、办事处正确领导下，立足服务，充分发挥综合协调职能，从夯实制度基础、强化队伍建设、营造宣传氛围、组织大型活动等方面着手，服务好、协调好、保障好街道中心工作的开展落实，全力以赴完成各线上的工作任务，现将上半年工作情况总结如下：

一、着力抓好两项制度，提升内部管理水平。

1、抓好公文无纸化制度。各级各类的发文、来文均以网络轮阅为主，减少纸质文件打印、复印数量，逐步实现无纸化办公，不断提高工作效率。

2、抓好管理规范化制度。一是进一步加强公章使用管理。规范用章审批、登记制度，规定对涉及到各业务工作的用章必须由经办人签名，并由各分管领导把关审批。二是进一步规范会议室使用登记制度。规定各科(室)需要使用会议室时必须提前通知并由党政办登记后统一安排，从而有效避免会议撞头现象的出现。

二、探索建立两支队伍，营造浓厚宣传氛围。

1、建立信息宣传队伍。出台《白沙街道信息宣传工作考核办法》，组建由各科(室)、社区信息员组成的信息宣传队伍，同时不断加强与《宁波日报》、《宁波晚报》、宁波电视台、《新江北》等媒体的沟通联系，精心策划制作宣传题材，取得了良好的社会反响，信宣工作效果显著。上半年，一篇白沙义工信息被省专报录用，另有多篇信息被市、区两办录用，累计在市级媒体刊登录用各类报道27次(其中《宁波日报》13次)，在《新江北》报道67次。

2、建立文艺宣传队伍。在不断巩固和发展现有竹板舞艺术队、腰鼓队、“魅力舞蹈队”等群众性业余文艺团队基础上，依托街道双拥特色，在区文化馆指导下，组建了全市首支由辖区92919部队、73237部队、江北消防大队等部队官兵和街居干部共同参与的军民合唱团，参加了市、区、街道相关演出，并取得了优秀的成绩。同时为每个社区配备了群众业余文化活动辅导员，对社区文艺团队进行定期培训，例如北站社区组建了20人的军民民乐队，并在街道建党90周年活动中成功亮相。

三、紧密围绕两个重点，发挥党建龙头作用。

1、重点推进“创先争优”活动。从加强组织领导、认领管理项目、强化公开承诺、开展思创讲堂、树立闪光言行等方面营造“创先争优”氛围，认领难题项目98项、党员公开承诺率达89%，举办思创讲堂11次;以庆祝建党九十周年、党员义工品牌创建、红色汽车市场品牌创建等活动为载体推进“创先争优”活动深入开展;以服务中心工作、服务企业发展、服务群众等“三服务”活动为依托不断实践“创先争优”活动的服务宗旨，在区领导督查点评中获得肯定。

2、扎实推进“两新”党建工作。采取“社区包片摸底、街道统筹调查”的方式，对辖区内“两新”组织开展三次拉网式调查，做到“四个摸清”。完成情况排摸后，根据企业不同情况选派具有丰富党务工作经验的同志到“两新”组织担任党建工作指导员，同时加强共建结对，选择街道、社区先进党支部与“两新”党组织结对共建，互帮互促。目前已新建新希望信息技术有限公司党支部、中控信息技术有限公司党支部两个单建党支部和五个流动党支部，党建覆盖率达到20%，同时有效带动了工、青、妇等群团组织的覆盖推进工作。

四、组织开展两次活动，打造白沙特色品牌。

1、开展第三届义工服务节活动，打造白沙义工品牌。二月份举办了“凝聚爱心、服务群众、奉献社会”白沙街道第三届义工服务节暨白沙义工基金启动仪式，组织开展爱心义卖、义工植树、家电维修、医疗服务、法律咨询、走访慰问等系列活动，并对先进义工组织、优秀义工个人进行表彰奖励。深化正大路“党员义工服务一条街”、“爱心义卖超市”、“爱心家庭”等长效服务机制，不断延伸和创新义工服务，扩大党员义工品牌影响力。

2、开展庆祝建党九十周年活动，打造白沙双拥品牌。举办白沙街道庆祝建党90周年大会暨军地红歌会，对街道先进基层党组织、优秀共产党员、党务工作者及部队立功人员进行表彰，组织军地40名党员和预备党员举行入党宣誓仪式;通过座谈会、上门走访等形式，对1名建国前老党员和24名困难党员进行走访慰问，切实做好排忧解难工作。

五、深化建设两个阵地，构建文化教育平台。

1、新建街道文化活动中心。街道想方设法加快文化硬件设施建设步伐。在东鹰花园小区内新建占地20xx平方的白沙街道文化活动中心，设有图书室、排练室、谈心室、多功能活动室等功能模块。

2、新建爱国主义教育基地。在日湖花园新建占地300平方的爱国主义教育基地，以“英雄37号船”为载体，切实加强未成年人思想道德建设。

六、联动落实两个层面，推进迎检创建工作。

1、在街道层面加大宣传力度。以“新市民学校”、“人文讲坛”和“社区读书节”等创建平台，通过宣传窗、电子显示屏、文明倡议书等进行大力宣传。以一汽市场开放式组织生活基地和市场党员服务中心为依托，举办“文明礼仪伴我行”系列活动，成功承办了全市“做文明有礼的宁波人”推进活动，广泛动员居民群众投身文明城市创建工作。

2、在社区层面强化创建细节。层层落实责任，注重创建工作中的细节。7月在正大社区举办了全区社区书记迎检培训现场会，正大社区做了代表发言，区宣传部相关领导、各社区书记实地参观了相关设施和台账工作，并要求以正大社区为典型，切实提高社区文明创建。

下半年工作思路。

一、积极做好迎检考核工作。

1、做好文明城市迎检工作。全力做好文明城市创建三连冠工作。以志愿服务为重点，发挥“义工俱乐部”作用，树立良好社会风尚。继续推进开展汽车行业“讲礼仪、强服务、树形象”创建活动，以“社区早读角”、“道德点评台”、“文明三棱镜”等活动，提升居民素质。为外来人员提供更多培训，使新市民在提高自身素质的同时，更快地融入社区大家庭中。推动基层文化建设的规范化、制度化，繁荣社区文化，精心设计居民喜闻乐见又便于参加的活动。

2、做好年底各线考核工作。一是强化线上考核进位意识做好党建、文化、信息、宣传、统战、人事等方面工作，争取在各条线上工作争一保二。二是强化小线考核工作力度。加大档案、史志、信息公开等工作力度，挖掘加分点。

二、打造“党建、慈孝”新亮点。

1、党建工作抓特色。以街道“对照目标(先进)找差距全力以赴抓落实”专项活动为切入点，组织开展好讨论、实践、督查工作，进一步提高认识、进一步攻坚克难、进一步强化实效，确保全面完成年初确定的各项经济社会发展指标，努力实现各项目标管理考核排名有所进位。

2、推出道德模范人物。结合下半年文明城市创建和慈孝活动，进一步挖掘辖区3b酒店员工的模范事迹，积极做好策划、宣传、报道工作，以“真实的事迹打动人、真实的人物感染人、真实的精神激励人”，在全街道掀起“学模范、讲文明、争先锋”的义工志愿热潮，进一步打响白沙义工品牌。

三、加强内部管理。

2、做好街道固定资产管理。

市政府办公室三科工作总结

20xx年上半年，市政府办公厅紧紧围绕市委、市政府中心工作，立足参谋助手、运转枢纽、管理保障、示范窗口职能，努力提高综合政务服务能力，积极推动各项工作全面加速、提升、创新、增效、落实，全力保障各项决策部署的推动落实，顺利完成年初确定的各项目标任务。现将工作情况总结如下：

一、围绕政府中心工作，努力做好推动落实。

围绕中心任务落实，对国务院督查的19个方面任务和市政府工作报告确定事项、市级重点项目逐项分解，开展“稳增长促改革调结构惠民生”政策专项督查，成立11个工作组现场督查项目60余个，有关工作得到国务院督查组肯定。组织50余名工作人员旁听市人代会分组会议，分解督办、当面回复432条意见建议，协调办理建议提案1768件。围绕政府决策推进，牵头开展了“调稳抓”现场推进活动和“走访千家企业、走近千个项目现场、走谈千个项目”活动，定期通报公开工作进度，对市政府主要领导联系的100家企业，分为24个组集中走访，协调解决了企业反映的双山保儿项目补缴土地出让金、建立上下游天然气价格联动机制等问题316个，形成工业、城建、交通等7类行业调研报告供市领导参阅。围绕重大活动保障，全力服务青岛世园会、西太海军论坛、apec会议、金家岭财富论坛等重大活动，抽调37人次较好完成了城市运行、应急处置任务。汪洋副总理就apec会议批示：“感谢山东人民、青岛人民,感谢山东和青岛为apec会议的举办作出的努力。”围绕审批改革提速，全国率先推行审批全流程改革，深入推进公共资源交易改革阶段任务，为124个项目开通绿色通道，受理审批业务19.9万件，完成工程招投标683项，《法制日报》大幅报道了我市经验。扎实推动老城区企业环保搬迁工作，累计100家企业纳入搬迁计划。加大招商引资和投资促进统筹力度，组织召开全市民营经济领导小组会议和“北京青年商会青岛行”等活动，“投资青岛”网站被评为“20xx年度中国政府网站外文版国际化程度奖”，较好地保障了全市内外资的健康发展。

二、围绕政务运转职能，努力做好服务保障。

着力做好建章立制工作，研究修订了市政府常务会议工作规则、秘书长副秘书长工作规则和办公厅政务运行工作意见，制定完善了审批大厅管理办法、办理规则、日常巡查实施细则和公共资源交易管理条例，有效保障了市政府工作的规范、科学、高效开展。着力做好文会运转任务，建立公文处理质量点评通报制度，修订市政府会议纪律规范，接收运转文件3.2万件次，办理领导批示事项1724件，每月初组织“调稳抓”现场推进会议，累计组织会议调研活动941次。着力做好信息调研服务，组建涵盖各行业的300人信息员队伍，加大调查分析类、问题建议类信息报送力度，编发《每日要情》119期，向上级报送政务信息300余条，多篇获国务院和省政府领导批示。有针对性地加强政府工作和民生政策宣传解读，协调开展了“惠民政策”“六大领域治理”等专题宣传，指导政府部门举行新闻发布会70余次，主动公开政府信息5639条、增长19.1%，努力维护公开透明、阳光亲民的政府形象。围绕中心工作和社会热点，撰写调研报告50余篇，创建国家森林城市、控制金融信贷风险等建议进入决策。

三、围绕民生保障任务，努力做好协调推进。

加强民生环境改善，围绕市民关心的安全生产、食品药品安全、大气和水污染、交通拥堵、市容环境和社会治安等六个领域，牵头组织开展专项治理活动，协调建立了指挥体系和协调调度、督查推进、氛围营造等20项工作机制，推动治理任务落到实处。挂牌督办、定期调度推进12件29项市办实事，低保和城乡居民医保提标、65周岁老年人免费乘坐公交车等4项工作提前完成年度目标。加强政民互动沟通，播报“热线青岛”节目179期，开展了“消费维权”专题接话和中高考“一号通”服务，开通了世园会和残疾人民生热线，受理市民来话25万余件、来信1.2万余件，市民来电按期答复率98.3%。组织网络在线问政273场次，部门回复率达97.7%。研究起草了《青岛市网上政务服务规范》，开发青岛政务网移动终端版，加大网上审批和网上便民服务力度，外网申请量达2239件，为企业市民提供了高效便捷的服务。加强市民安全保障，进一步完善应急管理体制机制，起草了突发事件信息接报及协调处置规程、市政府领导赴现场处置工作要点，修订了市总体应急预案和预案管理办法，编发《学会应急》杂志2期、近2万册,成功举办中欧应急管理培训班，妥善处置较大及以上突发事件13起，有力地维护了社会的安全稳定。

四、围绕机关自身建设，努力做好规范提升。

大力实施工作运行加速、工作水平提升、工作方式创新、工作成果增效、工作目标落实“五项工程”，深入创建学习型、创新型、服务型、效率型、廉洁型“五型机关”，举办了办公厅处长（支部）书记和秘书培训班，创建了网上智能党建书屋，开展“学业务、练本领、提效能”讲座4期，组织处级以上干部进行了“德廉知识测试”，要求全体干部集中学习了习近平总书记《秘书工作的风范》等文章，定期开展机关干部思想动态问卷调查和情况分析，努力提高机关整体政务服务水平和保障能力。继续组织干部结对帮扶困难群众,积极协调帮扶村平度市前龙泉村。上半年，办公厅获得全市先进集体称号13个、先进个人称号17人次，政务服务热线被评为全市“工人先锋号”。

回顾上半年工作，得益于市委、市政府的正确领导和广大市民的理解支持，市政府办公厅各项目标任务进展顺利。与此同时，我们也清醒地认识到，推动政府决策落实的力度仍需进一步加大，密切联系群众改善民生的措施仍需进一步落实，保障政务工作高效运转的能力仍需进一步增强。下半年，市政府办公厅将进一步密切联系群众、转变工作作风，不断提高综合政务服务能力，努力确保市委、市政府各项决策部署快速有效落实。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

市政府办公室三科工作总结

半年来，党政办全体人员紧紧围绕镇党委、镇政府的整体工作部署，以“学习型、服务型、创新型、效率型”办公室为目标，充分发挥协调服务、办会办文、督查落实、后勤保障等职能作用，不事张扬，埋头苦干，开拓创新，扎实工作，进一步提高办公室工作的制度化和规范化水平，有效地保障了机关正常有序运转。现将半年来的工作总结汇报如下：

一、树立奉献精神，强化服务意识，努力做好协调服务工作。

办公室的工作就是服务，服务就意味着奉献，没有奉献精神，没有吃苦耐劳的作风，服务就没有积极性、主动性和创造性，就难以胜任这项工作。因此，在日常工作上，我们将爱岗敬业，强化责任意识，扎实做好值班等本职工作，作为每一个办公室人员的起码要求，及时上传下达、准确传递各类信息，确保各类紧急性和突发性事件得到妥善处理。在协调服务上，不管事情多繁杂，都努力做到奉献而不索取，耐得住工作清苦，变压力为动力，把心思用在工作上，正确处理名与利、苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，在工作中展现自己的人生价值。在后勤管理上，通过采取细化责任、建章立制等措施，努力抓好机关卫生、车辆管理和机关后勤等工作。合理调配车辆，要求司机加强车辆的日常保养、维修管理，保证车辆正常运转;制定措施，对保洁人员严格要求，保证机关卫生、干净、整洁;加强伙房管理，合理调剂饭菜，尽可能地满足大多数人的口味。

办公室工作是一项系统工程，仅仅依靠某个人的力量是远远不够的。在工作中我们始终坚持树立“一盘棋”的思想，对领导交办的任务及时协调，随叫随办;对多项活动综合权衡、通盘考虑、统一安排，用足内力、巧用外力、形成合力，不断建立健全与各部门有机结合的工作组织体系，逐步形成覆盖广泛、协作配合、高效运作的统筹联动机制;注重摸实情、讲真话，获取第一手材料，增强感性认识，提升理性认识，及时准确地反映机关干部的要求和呼声，把基层干部和广大群众的创造性成果汇总综合，努力做到“服务无遗漏、管理无缝隙”，确保了12345便民服务热线458条能够及时处理和回复，来客接待服务水平不断提高。

二、明确职责，协作配合，其他各项职能工作齐头并进。

(一)办文、办会工作。

无论是办文，还是办会，首先围绕镇党委、镇政府的决策部署，确保上级政策、领导决策和基层要求顺达、畅通。在文件和讲话稿起草上，准确把握领导思路，认真揣摩、反复修改，字斟句酌、严格把关，切实增强文稿的思想性、指导性和针对性，力求领导讲话和下发文件能够准确反映党委政府的决策意图，为推动各项工作开展发挥好指导作用。日常工作中各类传真、报表和通知等得到了及时处理，收发、呈批、传阅文件程序进一步规范，效率得到进一步提高。年初以来，制定、处理各类红头文件97件。

(二)信息工作。

党政办重点围绕各阶段工作重点，收集基础材料，加大信息调研，了解社情民意，筛选、归纳、总结整理各类信息，做好“两办”信息和组工通讯报送刊发工作，努力做到所报信息问题新、结构新、思路新、语言新、内容新，增强刊发信息的可读性、实用性和借鉴性。元—6月份共发表各类报道信息80余条。

吴忠市政府办公室工作总结

市政府法制办公室年终工作总结

20xx年，湖北省荆门市政府法制办以党的xx大、xx届三中、四中全会和系列重要讲话精神为指导，牢牢围绕市委、市政府工作中心，不断深入推动法治政府建设，着力进步制度建设质量，强化行政执法监视，进一步规范行政执法行为。深入展开行政复议规范化建设和行政首长出庭应诉工作，认真履行政府法律方面顾问、助手、顾问的工作职责，充分发挥法制机构在推动依法行政、建想法治政府方面的组织调和和催促指导作用。

一、抓根本，深入推动法治政府建设各项工作。对20xx年以来我市推动依法行政、建想法治政府的工作进行全面总结，在《荆门日报》推出8篇“法治政府建设20xx年纪实系列报导”，多角度展现我市推动依法行政之路上的转变与成绩。《湖北日报》“法治湖北建设系列综述”中对我市行政首长出庭应诉、行政审批制度改革等先进经验进行了报导。市委书记万勇、市长肖菊华和常务副市长胡功民给予了充分肯定。指导京山等三个法治政府建设试点县市区展开创建工作。制定县(市、区)政府和市直部分依法行政工作考核标准，组织对县市区和市直部分展开依法行政年度考核，考核情况在全市通报。完善依法行政工作情况报告制度，市政府每年向省政府、市委、市人大报告年度依法行政工作情况。通过举行依法行政培训班、报告会、法制讲座等情势加强对领导干部和行政执法职员的法制宣传教育，着力进步依法行政的意识和能力。聘请五名律师担负市政府法律顾问，为政府决策提供法律咨询及论证服务，8月以来，法律顾问提交各类建议200余条。11月27日，省政府法制办主任张绍明来荆调研，对我市推动法治政府建设成绩给予充分肯定，以为我市完善法治政府建设制度、规范行政决策程序、加强政府合同管理、推动行政首长出庭应诉等工作有亮点、有特点，取得了新成效，探索了新经验。

二、抓基础，着力进步制度建设质量。围绕市委、政府工作大局，科学、公道安排规范性文件制定计划，将改善民生、增进经济发展、创新社会管理的规范性文件作为制度建设的重点任务。严格规范性文件制定工作程序，对文件的正当性、公道性、可操纵性进行认真审查把关。以市政府令情势出台《荆门市人民政府重大行政决策程序规定》、《荆门市政府合同管理暂行办法》等规范性文件5件，并及时报送省政府和市人大会备案。审查县市区政府和市直部分报备的规范性文件50余件。审查各类文件146件，提出修改建议262条。审查县市区政府和市直部分报备的规范性文件44件。认真执行规范性文件前置审查指引等制度，将文件审查关口前移，对《市规划局规划许可变更、撤回及撤消规定》进行了前置审查。制定全市政府系统制度廉洁性评估工作指导意见，组织展开制度廉洁性评估。对20xx年12月31日前以市政府及市政府办印发的现行有效的1340件规范性文件进行了清算，确定继续有效的237件，废除或失效的33件，以《市政府办公室关于公布规范性文件清算结果的通知》(荆政办发[20xx]36号)情势对清算结果予以公布。

四、抓规范，充分发挥行政复议定纷止争作用。深化行政复议规范化建设，24项工作任务全部完成。进一步畅通行政复议渠道，市本级受理行政复议案件47件，较去年增长68%,审结43件，调解结案率达50%以上。坚持行政复议案件回访制度，年初对上年度所有行政复议案件当事人进行一次回访，所有行政复议决定都得到执行，没有发生案件经复议后被法院撤消的情况。继续深入推动行政首长出庭应诉，在全市两级法院开庭审理的72件行政诉讼案件中，应当由行政首长出庭应诉的50件，行政首长实际出庭应诉50件，行政负责人出庭应诉率为100%。《人民法院报》、湖北卫视、《荆门日报》等媒体对我市推动行政首长出庭应诉工作经验进行了报导。

五、抓质量，切实进步政府涉法事务办理质效。审慎办理涉法事务，重视处理事务法律效果和社会效果的同一。对市政府及政府部分30余件重大合同协议进行审查把关，提出了修改意见和建议。出台政府合同管理办法，对政府合同分种别实行法制办全程监视管理、文本备案管理、目录备案管理，健全政府合同档案管理制度，对市政府、漳河新区、屈家岭管理区、荆门高新区及94个市直行政事业单位及其所属单位98个市直行政事业单位20xx年以来签订的1200件政府合同情况进行摸底，总标的额379.16亿元，将具体情况构成专题汇报，上报市政府。规范合同示范文本。配合市财政局出台了国有资产出租出借合同、采购合同及举借政府性债务合同的监视管理办法及示范文本，印发各部分。热情接待来访单位和群众，调和化解执法纠纷和矛盾，做好法律服务和咨询工作，为群众和执法部分提供法律咨询150余人次(件)，接待投诉信件和来访群众200余人次(件)，办理领导批示件20余件。参与上级来荆展开的立法调研活动并提供书面修改意见20余份。

六、抓宣传，积极修建依法行政良好氛围。努力拓展法制信息宣传平台，完善法制信息网络，构成渠道畅通的政府法制信息报送网络。采编报送法制信息290余条，国务院采用10余条，省采用90余条。《湖北法治报导》、《荆门日报》、《荆门晚报》等媒体报导相干法制新闻10余篇20xx最新市政府法制办工作总结20xx最新市政府法制办工作总结。连续几年被评为全省法制信息宣传先进单位。

七、抓素质，不断加强队伍建设。深入展开党的群众线路教育实践活动，认真查摆存在的题目并加以整改，以教育实践活动成效推开工作。加强对工作职员的教育培训，提升职员业务素质和履职能力。建立政府法制工作群，及时互通交换学习。去年以来，提拔重用县级干部3名、科级干部3名。为加强法制办工作气力，市政府给法制办增加3个行政编制。

市政府办公室工作总结

2021年，是“十四五”开局之年,也是开启全面建设社会主义现代化国家新征程的接力之年。我办在市委市政府的正确领导下，围绕中心工作大局，充分发挥统筹协调、参谋助手、督查督办和服务保障作用，主动担当，务实创新，有力推动了市政府各项工作的高效有序运转。

一、围绕中心、把握重点，在参谋辅政上展现新作为。

(一)综合协调周密高效。始终以大局的高度、发展的深度去看问题、干事业，坚持将统筹协调、系统思维贯穿到办公室工作的各方面、全过程。一是加大对中心工作的统筹协调。聚力乡村振兴，协助有关部门向x市政府申请x万元专项资金支持台城街道桂水村建设，为桂水村在“广东十大美丽乡村”打造中取得好成绩奠定了基础。统筹支持我市各类创建评优工作，助推我市成为全省唯一的“农业特区”试点县(市)，并成功入选国家第五批率先基本实现主要农作物生产全程机械化示范市。二是加大对重大项目的统筹协调。主动做好x核电、国能台电、颐和温泉等重大项目跟踪协调服务，协助x核电做好一期配套项目x亩新增建设用地指标申请，解决一期工程弃土历史遗留问题，协助国能台电向上级发改部门争取采购进口煤指标x万吨、增加机组发电利用小时x小时、完成铜鼓隧道及连接道路等市政职能设施移交地方管理等问题,督促市自然资源局通过法律途径解决颐和温泉偿付三合温泉旧区剩余拆迁补偿款和x亩争议土地权属等历史遗留问题。预计x月底，全市累计完成投资x亿元，完成年度投资计划的x%，超出时间进度x个百分点。其中，x个x重点建设项目(含x个省重点建设项目)预计累计完成投资x亿元，完成年度投资计划的x%，超出时间进度x个百分点。三是加大对上下衔接的统筹协调。加强与上级部门的联系，强化与各镇(街)、各部门的合作，保证了各项工作的周密细致、高效有序。比如，为解决市城管局直属企业原事业退休职工的养老保险问题，我办充分发挥综合协调作用，迅速协调相关部门召开会议研究解决方案，根据相关文件规定和结合部门意见，推动了问题的妥善处置。

(二)辅佐决策精准发力。调查研究和信息工作是政府决策部署的重要依据，我办始终坚持深入一线，不断提高调查研究和信息收集质量水平。一是深入调查研究。围绕市委市政府中心工作及市领导关注的重点工作，深入基层一线开展调研，广泛收集上级及我市各项政策在落实中存在的问题、社会各个层面的动态反映、群众关心的热点难点问题等，提出有针对性地建议意见供市政府决策参考。及时总结提炼全市各项工作的好经验、好做法及取得的成效，为各部门、各镇(街)推进工作提供借鉴。二是提升文稿水平。紧扣国际国内形势加强分析研判，紧盯全市重点工作、难点问题狠抓调查研究，着力在精、准、深、实上下功夫，高质量完成政府工作报告、市委全会经济专题讲话，以及经济工作分析会议等重要会议上市政府主要领导的讲话，今年以来撰写讲话x多篇，汇报材料x多篇，总字数超x万字，较好地发挥了以文辅政作用。三是高效报送信息。扎实推进政务信息工作，及时报送我市工作情况，报送的《基层反映推进高标准农田建设存在问题及建议》获得x采用并上报给省办;上报的疫情防控信息被x市级采用x条，被省采用x条，采用情况在x各市区排名第二。

(三)政务保障规范有序。始终把办文、办会作为办公室工作的“主业”和“首业”，努力履行好运转中枢职责。一是公文运转有效率。深入贯彻落实_关于持续解决形式主义问题深化拓展基层减负工作的部署，进一步压减不需基层贯彻落实的文件，今年以来，以市政府、市政府办公室名义印发镇(街)、部门文件同比减少x%，达到“只减不增”的基层减负要求。启用新的无纸化办公系统，优化线上签批流程，加强文件审核质量，强化密件管理，细致认真发文，进一步提升办文效率和办文质量。截至目前，共办理上级和市内来文x份。其中，办理疫情工作来文x份，办理密件、内部件x份;没有发生泄密事件。二是开办会议有质量。今年以来，以市政府名义召开全市性会议x次，同比减少x%;以市政府工作部门名义召开全市性会议x次，减少x%，达到会议“只减不增”的减负要求。累计组织召开市政府党组会议x次，研究审议党组会议题x项，召开市政府常务会议x次，研究审议常务会议题x项，印发会议纪要x件，确保市政府各项重大工作及时上会审议并落实到位。同时，创新会议形式，市政府党组会、常务会议多次以视频会议的形式开至各镇(街)分会场，并投入资金x万元升级会场话筒、音响、视频系统等设备，组织各镇(街)开展视频系统操作业务培训，切实减轻基层干部来回参会的负担。

(四)督查督办有力有效。一是加强督查督办。在四市三区中率先实施闭环工作管理，紧盯“事前、事中、事后”关键环节，全程化、常态化、精准化跟进各项工作落实。每月定期深入项目建设一线，对清单项目建设情况开展督查，协助项目建设单位分析项目滞后原因，研究解决对策，帮助解决项目推进过程遇到的征地拆迁、土地供应、资金拨付等问题，并严格落实每月通报制度，倒逼责任落实。同时，对进度较慢的项目开展专项督查，确保各项目落细落实落地。近几年来，我市政府系统督查工作在x四市三区绩效考核中连续排名第一，得到上级充分肯定。二是落实“我为群众办实事”。根据市委党史学习教育领导小组开展“我为群众办实事”实践活动的工作部署，广泛收集群众操心事烦心事揪心事，制定《关于开展“我为群众办实事”实践活动工作方案》，细化形成民生实事x项(其中，“我为群众办实事”工作清单事项x项，民生微实事项目x项)。截至目前，x项“我为群众办实事”项目已全部完成。

二、创新思路、深化服务，在事务统筹上展现新水平。

(一)金融服务水平进一步提升。推动交通银行xx支行于今年x月x日正式开业，助推广东绿岛风空气系统股份有限公司于今年x月在深圳证券交易所创业板上市，成为注册制实施以来，x市第x家a股上市挂牌的企业。促进移动支付与民生服务深度融合，推动都斛镇、广海镇创建移动支付示范镇，实现群众衣食住行等各类场景“一码通用”全覆盖。我办联合发改、财政部门、项目单位等做好专项债券自求平衡及发债工作。截至2021年x月底，我市共获得上级下达新增债券资金x亿元(其中专项债券x亿元，一般债券x亿元)，有效缓解我市地方公益性项目支出资金压力，确保项目建设稳步推进。

(二)涉外工作进一步优化。筑牢“外防输入”防线，做好x分流白云机场入境人员工作，今年以来x分流至x入境人员共x名，协助相关部门对x名外籍人员开展健康管理、接种新冠疫苗宣传推广工作，全程协助做好翻译沟通和外事服务工作。x-x月，协助外籍人员接种第一剂x人、第二剂x人。完善涉外应急体系，加强涉外情报工作和研判能力，科学研判我市外事活动开展情况，第一时间将研判信息报送上级外事部门，保障我市涉外安全形势稳定。

(三)疫情防控工作进一步加强。疫苗接种工作方面，协调推动成立大型临时接种点管理工作专班，推动《x市新冠病毒疫苗接种工作实施方案》等重要指引性文件出台。截至x月x日，我市共有x万人完成第一剂疫苗接种，x万人完成第二剂次接种,x万人完成加强针接种。医学隔离观察工作方面，积极统筹协调各个隔离专班开展工作，高效办理上级有关隔离的文件。截止目前，期满解除隔离共x人，正在医学隔离监测x人。自2021年x月x日以来，我市连续x日无境内报告疫情。

(四)“放管服”改革进一步落实。印发《x市深化“放管服”改革优化营商环境2021年重点工作方案》，统一部署推进全市“放管服”改革工作。将责任单位定期上报的“放管服”改革进展情况和经验总结制度化，督促各责任单位按照方案内容推动各项改革任务落地实施。协调有关部门解决企业和群众办事创业堵点痛点问题x条，涉及医疗服务、政务服务、教育、商事服务、人力资源和社会保障服务等多方面，有力提升为民服务效能。

(五)建议提案办理进一步抓牢。以市委、市政府主要领导亲自督导为引领，带动市分管领导、部门单位主要领导主动领办建议提案，重点强化与人大代表、政协委员沟通，督促各主办单位必须与建议提案的提出人进行充分沟通后，方可进行答复，这个做法得到人大代表、政协委员们充分肯定。2021年共办理x市、x市两级人大建议x件，政协提案x件，目前x件建议提案均已全部按期办复，办复率x%。其中，我市本级建议提案共x件，已收到评价反馈x件，均为满意。2021年，我办获评x市政协提案办理先进单位。

年市政府机关办公室工作总结

市政府办公室上半年工作总结

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

今年以来，市政府办公室紧紧围绕市委、市政府的总体部署，按照“理论高一筹、业务精一手、奉献多一份、服务上一层”的要求，充分发挥参谋助手、组织协调、政务服务、督促检查和后勤保障等职能，开拓进取，扎实工作，“三为”服务水平有了新的提高，各项工作取得了新的成效。现将今年上半年工作总结如下：

一是学习求活讲实用。采取统一辅导、交流发言、集体讨论、个人自学等多种形式，借助文件材料、网络媒体、报刊杂志等多种载体和办文、办会、办事等服务领导、服务基层、服务群众的工作平台，以党的基本理论、政策法规、文秘知识、政务信息编报等先进实用知识和实际工作方法的学习为重点，加强理论知识学习，提高工作能力，更新和优化干部知识结构，促进干部综合能力不断提高。

二是文书求严讲质量。坚持严谨求实，严把文书工作关口。着力提高文件起草审核质量。行文力求准确、简洁、规范、高效，内容力求全面准确地体现政府决策和领导意图。上半年，共制发审核市政府和政府办公室文件xx份。着力规范文件收发和电话接办工作。充实文件收发工作力量，严把文件签收、登记、传阅、处理、督办、归档等关键环节，尤其针对文件校对不严的问题，进一步靠实了文件拟制质量责任，加强拟定、核稿、签发、盖印、复查等各个环节的审核把关，有效杜绝了公文错别字，提高了公文质量；加强电话接办工作，严格电话记录、拟办、批办等处理程序，积极遵守文件保密制度，控制文件传阅和发放范围，严格执行带有密级文件销毁制度，文件收发和电话接办工作质量进一步提高。上半年，共签收处理各级各类文件（含群众来信）xx多份，处理各级各类电话xx多次。着力提高各类综合文稿质量。立足发挥参谋助手作用，围绕全市重大决策和各项中心工作，广泛调研，深入思考，力求所起草的每一篇文稿都具有较强的思想性、指导性和操作性，以高质量的文稿为领导提供高效服务。上半年，共为市政府领导撰写各类讲话稿xx篇，其它综合性文稿和单项材料xx篇，总字数达xx万字以上。着力提高政务服务质量。精心组织筹备各类重大会议。半年来，办公室充分发挥“中枢”作用，根据市委、市政府工作需要，按照“依法、有序、高效”的原则，共筹备组织全市重大工作部署等重要会议xx次，政府常务会议x次，市长办公会议xx次，有力保障了***及省市重大政策的及时贯彻落实和市委、市政府各项决策的安排部署。

三是信息求量讲指导。立足为领导决策指导提供及时准确全面的信息服务，坚持扩充数量、提升质量和及时、准确、全面的原则，积极督促各乡镇、各单位及时报送工作信息；同时以突出政府工作为重点，准确把握刊发角度，从“动态报道、经验交流、领导批示、政策信息”等四个方面，及时通报全市重点工作进展情况，总结交流先进典型和成功经验，督促开展工作，宣传政策法规，为领导决策和各乡镇、各部门开展工作提供大容量高质量的信息服务。继续推行信息编写全员制。继续鼓励办公室和后勤中心干部全员编写报送信息，设立信息报送公示栏，每周统计、公示一次，有力促进了政务信息工作。

四是后勤求细讲服务。推进后勤服务细致高效化。转变思路，超前思考，细致服务，努力为领导日常工作的开展提供精细周到的后勤服务。坚持“突出特色、细致高效、热情周到、勤俭节约”的原则，进一步严格接待标准，规范接待程序，压缩接待费用，圆满完成了各项接待工作。坚持从健全和严格落实门卫值班等制度入手，强化安全保卫责任制。严格实行24小时安全保卫制，加强对行政中心大楼办公楼、公寓楼、车库等重点区域和重点时段安全值班。注重加强司机的安全教育与管理，坚持文明行车、安全行车，确保了安全行车无事故。

五是信访求稳讲调处。高度重视信访维稳工作，以全市开展信访案件百日化解活动为契机，加大信访工作研究部署力度，积极排查调处化解各类社会矛盾纠纷，营造稳定和谐的经济社会发展环境。前半年共受理接待群众来信来访xx件（次），其中来信xx件，来访xx件（次），分别占信访总量的x%和xx%。领导批示交办各类信访案件xx件，办结xx件，办结率xx%；省市交办案件xx件，结案办理xx件。

六是督查求勤讲成效。围绕市委、市政府中心工作，抓主抓重，把握关键，强化政务督查，促进工作，力求实效。上半年围绕年初人代会提出的工作重点和政府常务会议议定的事项，多次采取现场督查、上门督办、电话催办等方式开展督查，有效推动了重大工作和重点项目建设的顺利实施。特别针对全市重点工作责任落实承诺会议相关部门的承诺事项，紧盯重点工作进展情况，反复进行督查，促进了承诺任务的落实。高度重视“两案”办理，采取“四办”的方式，加强“两案”办理工作。协调召开交办会议，市政府领导班子成员全部参加，亲自交办，及时答复，加快办理进度，提高办理质量。上半年共交办人大代表建议、政协委员提案xx件，已办理xx件，正在办理或今后办理的xx件。建立领导批示件登记督查制度。实行办公室统一登记、传阅交办和联系秘书重点登记、反馈情况的督查机制，加强对领导批示件、交办件的登记交办和跟踪督查，确保件件有回音、事事有结果。半年来，转办、督办领导批示件xx多件。

七是党建求实讲效能。充分发挥党员的先锋模范作用，积极开展“双联双促”活动，制定贫困户脱贫计划x个，制定帮办实事计划xx个；分批次组织xx名干部深入xx村等名贫苦户、重点户和示范户；强化宣传惠农政策、法律法规、科技致富知识等方面宣传单xx余份；印发民情联系卡xx张，达到一卡在手联户联心、长期联系实惠群众的目的；对于联系特困户的特事和急事，全体干部自发捐助xx元，为贫。

当前隐藏内容免费查看困户帮办实事xx件。

八是管理求序讲和谐。加强班子成员的团结协调，民主集中制教育、权力观教育和廉洁自律教育，强化监督，班子成员的政治意识、大局意识和廉洁自律意识明显增强。以善待基层、热爱群众为出发点，继续坚持秘书工作“理论高一筹、业务精一手、奉献多一点、服务上一层”的“四个一”及后勤服务保障工作“心细、眼亮、手快、脚勤”的“八字”要求，促进干部队伍整体素质提高。在实际工作中给新同志定任务、压担子，创造在实践中锻炼的机会，促进新同志进步提高。在继续坚持市政府办公室《学习制度》《值班制度》《考勤制度》《政务信息工作制度》等多项规章制度的基础上，制定了市政府办公室《内部规章制度》等制度，用制度管人管事，把制度的规范性、程序的严密性和纪律的约束性结合起来，强化了制度的执行力。严格考勤，强化纪律约束，加强了办公室综合管理。严格遵守《廉洁从政若干准则》，切实履行班子成员在党风廉政建设责任制中应承担的责任，确保了党风廉政建设责任制的全面落实。加强了精神文明建设、计划生育、环境卫生清洁、帮扶工作，保证了半年目标任务的全面落实。

在今后的工作中，市政府办公室将紧紧围绕全市经济社会发展大局，以全市开展的效能风暴行动为契机，在各科室围绕提高工作质量和效益上，不断调整工作思路，创新工作方式，强化工作措施，突出抓好以下几方面工作：

一是加强政治业务学习，提高干部职工自身素质和工作能力。坚持以创建学习型机关为载体，认真组织干部职工学习党的基本理论、路线和方针政策，学习文秘业务知识及有关法律法规知识，建立经常性的学习机制，把政治业务学习与提高办公室综合服务水平紧密结合起来，着力提高工作人员的理论素质和业务工作水平，促进各项工作业务的全面落实。

二是充分发挥参谋助手作用，促进政府科学决策。牢固树立科学发展观，积极开展调查研究，加大信息工作力度，为市政府决策提供准确、及时和全面的信息服务。尤其要抓好党的路线、方针、政策和各级政府重大决策贯彻落实情况的信息反馈，及时反映社会发展中出现的新情况、新问题和新矛盾，及时反映群众关注的热点、难点问题，真正发挥参谋助手和辅助决策的作用。

三是强化政务督查，促进政府各项工作任务全面落实。强化督查意识，改进督查方式，注重督查实效，不断提高政务督查工作水平。继续加大“两案”办理工作力度，突出市委、市政府重大决策和工作部署的督查，突出社会经济生活中热点、难点问题的督查和领导批示件、交办件的专项督查，进一步加大督查工作力度，坚持原则，深入实际，求真务实，实事求是地反映工作动态和进展情况，促进政府各项工作任务的全面落实。

四是积极开展综合协调，努力提高协调服务水平。一方面加强与市政府及市直部门的协调联系；另一方面加强与市直部门及乡镇政府的协调联系。围绕政策决策的制定与落实抓好协调，同时紧紧围绕落实市委、市政府的中心工作和解决突出问题抓好协调工作，尤其是积极做好市政府各种会议的协调筹备工作，确保政府的高效运转和各项工作的顺利开展。

五是加强文书队伍建设，认真做好文书工作。继续抓好文书队伍建设，进一步加强文档管理工作，严格执行《国家行政机关公文处理办法》，认真履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发、印刷等公文处理程序，严把“三关”，确保文稿质量。

六是加强后勤服务工作，保证政府机关正常高效运转。坚持为领导服务、为机关服务、为基层服务的宗旨，不断加强机关管理。以量力而行、开源节流为原则，加强机关财务和后勤保障工作；加强驾驶员技能培训和安全知识教育，确保行车安全；进一步加强机关精神文明和综合治理工作，美化机关环境，保证正常的机关秩序。

市政府办公室三科工作总结

20xx年上半年，我办在开发区党工委的正确领导下，在市综治委的业务指导下，认真贯彻落实科学发展观，牢固树立“稳定压倒一切”的思想，以“平安开发区”创建工作为主线，切实加强基层基础，不断完善工作机制，重点整治突出问题，努力构筑群防群治体系，大力开展矛盾纠纷排查调处，扎实开展了一系列平安创建活动。通过全体综治干部不懈努力，辖区综治工作整体水平有了进一步提高，较好地完成了各项任务。

一、上半年主要工作。

(一)制定年度计划，落实综治工作责任制。

一是制定下发开发区20xx年综治工作(平安建设)计划。围绕“保增长、保民生、保稳定”的工作主线，确定四项工作目标和六项工作任务，为全年综治工作打好基础。

二是与村、规模企业签订目标管理责任书。会同安监所、信访办等部门对辖区行政村、高危化学品及规模以上200多家企业签订了“安全生产、治安综合治理、信访工作、消防安全、禁毒”等目标管理责任书，做到任务落实到人，责任明确到人。同时督促企业建立健全综治工作制度，层层签定安全生产三级目标管理责任书。

(二)健全调解机制，及时化解基层矛盾。

贯彻落实市委、市政府《关于构建“大调解”体系，促进社会和谐稳定的实施意见》文件精神和要求，强化组织，排、防、调、教结合，及时、主动化解社会矛盾。

一是积极开展不稳定因素排查。以司法所、警务室为工作平台，每月深入村、企业，通过发放“警民联动卡”，与村干部和企业经管人员交流沟通，及时排查和掌握矛盾纠纷的倾向性问题，密切关注热点、难点社会问题，尽可能地帮助村、企业解决实际问题。今年上半年，以全国“两会”和村委会换届选举为重点时期，开展不安定因素排查5次，对排查出的2件不稳定因素一一解决。

二是着力调处各类矛盾纠纷。综治办会同司法所及警务室充分发挥人民调解在维护社会稳定中的第一道防线作用，主动、及时、快速地处理各类矛盾纠纷。半年来，综治办(包括企业、村)共受理各类矛盾纠纷38件，成功调解37件，成功率97%。

三是有效遏制群体性事件发生。针对今年建党90周年的维稳特点，综治办把防止发生突发性事件和遏制群体性事件作为工作的重中之重，在处理日常纠纷中，对于因政策理解不透、思想不通的矛盾问题，把做当事人的思想工作放在首位，对于当事人的合理性诉求，力争把双方约在一起，合理、合法、合情及时解决。

四是努力扩大基层调解组织。为确保各类矛盾纠纷早发现、早调处、早解决，综治办从企业综治工作的基础性和实效性出发，根据上级文件精神，下发通知，要求规模以上企业建立调解组织和“五员”队伍。同时深入到企业，对200人以上规模企业进行统计，对现有调解组织和调解人员进行排摸和梳理，对建立调委会的企业进行走访(共17家，其中13家规上企业)，确保规模以上企业都有综治工作联络员、治安保卫员、安全生产员、矛盾纠纷调解员、法制宣传员，形成横向到边、纵向到底的矛盾排查调处网络。

(三)注重防打结合，营造良好治安环境。

一是加强社会治安防控。充分发挥新成立的两个警务室在治安防控方面主力军作用，通过加强重点时期、重点部位的防控和对外来高危人员落脚点的管控，加大治安巡逻和阵地管控力度，确保辖区长治久安。城东警务室自成立以来，积极发挥职能作用，深入村企，加强一线治安防控，到目前已受理治安案件10件，抓获犯罪嫌疑人3人，治安拘留1人，刑拘2人，调处治安纠纷15起，打击处理违法人员34人。还配合穴湖村治保干部成功调解了该村一起长达五年的邻里矛盾纠纷，有力维护了一方稳定。

二是打击违法犯罪活动。今年以来，综治办把影响群众财产安全如抢劫、盗窃等违法犯罪活动作为打击重点，通过加大巡逻密度和宣传力度，极大地震慑了犯罪份子。如针对城东主要道路路灯线经常被盗的情况，综治办一方面及时向有关部门汇报情况，另一方面加派人手进行蹲点守候，最终抓获偷盗嫌疑人3人，缴获各类做案工具和赃物约计人民币5万元。

三是强化重点对象管理。根据上级要求，认真抓好辖区社区矫正对象和规正人员的管控，制定《防脱管、防漏管、防严重再犯罪专项活动方案》，对有再犯罪倾向服刑人员的思想行为、矫正动态和日常监管帮教进行重点排查，通过司法所、派出所、村干部、家庭成员四位一体网络的有效管控和帮教，确保矫正对象不脱管漏管、不违法违纪。今年以来共接收矫正对象4名，解矫3名，对矫正对象集中教育2场次，个别谈话10人次，向矫正志愿者、矫正监护人沟通了解和反馈情况8次，目前还有7名矫正对象服刑态度端正，思想稳定。

(四)提升基础工作，深化平安创建。

一是开展社会管理创新。认真开展“一个整合，两个突破”活动，即成立综治工作中心，整合现有综治、警务室、反邪教、民防、协警、司法、城管等队伍的力量，突破办事人手紧和部门协调薄弱的瓶颈，实现一员多用、综合调配、协同作战，形成矛盾纠纷联调、社会治安联防、重大事件联勤、突出问题联治、基本平安联创的新格局。上半年，综治办协助规划分局到企业放验线16家;配合国土分局测量监管土地、拆迁保卫工作多起;配合社区部拆除违章坟墓1起;配合两村做好杨梅节期间的治安和交通管制工作，配合武装部开展森林消防演练、开展散打训练营等工作，收到了良好的效果。

二是改进城管工作理念。组织学习《城市管理“五零”工作目标》，建立市容管理工作台帐，加强了与经营户的互动交流，全力整顿店门前的“六乱”现象，针对个别企业未批先建的违法行为，一方面加大整治力度，严格按要求实施处罚，既提高法律法规的严肃性，又提升城管执法的威慑力，有效遏制辖区内违法建筑的产生。另一方面，加大巡查力度，进行定时与不定时地督查，并加强对企业法律法规的宣传教育，以增强企业遵纪守法的意识。上半年，共查处各类违章18起，劝退流动摊贩530余起，实施行政罚7起7.1万元。

三是开展“平安和谐园区”共创。吸取兄弟县市的成功做法，积极推进企业治安保卫、安全生产、纠纷调解、法制宣传、外口管理等一体化综合治理工作。根据辖区企业实际，制订了远东业城“平安和谐园区”共创方案，设想在远东工业城成立由企业主组成的“平安和谐园区”创建小组，以点覆面，推动“平安企业”创建，目前创建工作正按计划进行。

(五)强化整体素质，切实提升综治队伍能力。

为进一步加强新形势下企业(村)综治工作人员队伍建设，不断提高实际工作能力，上半年综治办主要抓好四方面工作，一是组织村、企业综治干部学习发展中的“枫桥经验”，并建立综治qq群，及时向企业(村)宣传有关劳动合同、工伤、劳资纠纷及人身损害方面的法律知识，在线解答各类法律问题提高一线综治干部工作能力;二是组织全体民防、协警队员参加为期三月的“双证制”教育班，提高队员的文化素质和安保专业技能;三是和人武部联合组织队员体能训练，举办散打训练营，完成了搏击技巧、枪械拆装、体能训练等科目;四是开展“治作风陋习、正队伍风气”专项活动，进一步整顿综治队伍“庸、懒、散、慢”现象。

二、存在不足。

一是对维护社会稳定工作宣传形式还不够多，宣传面还不够广;二是个别队员的组织纪律有待提高，队伍整体的政治素质和执法素质有待进一步提高;三是工作缺乏超前性，在治安防范、“六乱”治理及纠违工作方面，存在一定的缺位或不到位的情况;四是城管工作在早发现和阻止违法施工的力度不足。

三、下半年工作安排。

下半年，综治办要进一步统一思想、提高认识、创新工作方式方法、狠抓各项工作落实，实施“一二三四”工程，即“抓好一支队伍、突出两个重点、加强三项建设、强化四条措施”，将综治工作进一步引向深入。

(一)抓好一支队伍。

进一步加强培训学习，提高队员自身素质，拟重新修订职责制度、奖惩办法，开展法制法规以及调处矛盾纠纷能力培训，逐步把综治队伍锤炼成一支政治合格、军事过硬、作风优良，在关键时候能够拉得出、用得上、起作用的拳头力量。

(二)突出两个重点。

一是建立大调解机制，建立健全矛盾纠纷排查、化解信息网络，发挥开发区警务室和司法所力量，深入基层做好矛盾纠纷排查调处工作。

二是进一步加大宣传力度，下发警民联动卡，切实提高群众知晓率、参与率、满意率。

(三)加强三项建设。

一是加强基层基础建设。指导村、企业完善综治工作制度，规范工作要求。配齐配强综治干部，确保“平安村(企业)”创建活动在基层有人抓、有人管，确保把问题解决在基层，解决在内部，解决在萌芽状态。

二是加强防控体系建设。调整区域治安防控力量和手段，挖掘和整合各方面的治安力量，突出防控重点部位，减少防范空隙，压缩违法犯罪的空间。

三是加强群防群治队伍建设。以警务室为主要力量，重组群防群治队伍，加强对队员的教育培训和考核管理，积极探索创新激励方式，推动工作不断深化和发展。

(四)强化四条措施。

一是强化打防控措施。紧紧抓住影响农村社会稳定、影响企业合法生产的各种违法犯罪，始终保持对犯罪分子的高压态势，探索社区矫正管理新路子，减少重新犯罪。

二是强化管理措施。突出重点区域，把管理的立足点放在居民区、商铺旺街、学校周边，有效控制辖区内违章搭建和“六乱”现象，做到早发现、早处置，把违法行为消灭在萌芽阶段。

三是强化奖惩措施。建立健全公平、公正的奖惩措施，对达到“平安村”、“平安企业”等基层平安创建标准的和在平安创建工作中有突出贡献的人员及时表彰奖励。

四是强化保障措施。主要是切实做到组织领导、工作人员、工作经费和督促检查四个到位。