2023年志愿者表彰会领导讲话稿（通用15篇）

领导讲话稿需要适应不同场合和受众，灵活运用修辞手法和演讲技巧。以下是一些领导讲话稿的原创范文，希望能够启发大家对演讲稿写作的思路和技巧。

志愿者表彰会领导讲话稿

同志们：

很高兴参加县医院年度工作总结会，首先我代表县人民政府向一年来辛勤工作并取得可喜成绩的各位卫生界同仁表示亲切的问候和衷心的祝贺。

县医院是卫生行业的排头兵，是全县规模最大、整体技术水平最高、功能最全、责任最重的综合医院和急救中枢，多年来医院始终保持了快速而稳健的发展势头，工作始终走在全县乃至全区县级医疗单位的前面。xx年全院各项工作又取得了显著成绩，医院业务总量明显增加，业务范围不断扩大，医疗质量稳步提高，医德医风明显好转。成绩的取得归功于医院团结、务实、锐意创新的领导班子，归功于一支服从大局、爱岗敬业、默默奉献医院职工队伍，归功于严格、规范、高效的内部管理体系。刚才，院长对医院年度工作进行了全面的总结部署，我完全同意，下面，我就新时期医院工作讲几点意见，供大家参考。

一、解放思想，切实增强加快发展的意识。

西部大开发的全面深入和中国入世后政策逐步与国际规则的接轨，使全国又迎来了新一轮加快发展的高潮，当前西部的各个地区、各个行业，经济与社会的各项事业都已进入了全面加快发展的关键时期，机遇和挑战并存，加快发展成为解决发展过程中矛盾和问题的根本出路。大发展小困难，小发展大困难，不发展更困难，解放思想加快发展已成为全社会的共识，去年以来，平罗县突出发展这个执政兴国的第一要务，加快发展，扩大开放，大力推进“四化”，全县经济和社会各项事业取得了突飞猛进的显著成就，经济快速发展，社会全面进步，基础建设力度加大，重点工程相继竣工，顺利完成了行政区划调整工作，确保了河东地区的平稳过渡，全县处处显现出了加快发展、日新月异的良好局面。xx年，全县将继续解放思想，深化改革，扩大开放，推进经济和社会各业的超常规、跨越式发展。医院也要树立全县上下一盘棋的思想，紧紧抓住全市、全县近期开展的“解放思想、创新突破、加快发展”大讨论的机会，结合医院实际，通过深入讨论，进一步统一全院职工思想，全面融入到加快自身发展和服务全县经济、社会的大发展中，切实转变观念，克服小富即安、坐等靠要和求稳怕乱的思想。抓住机遇，大胆改革，锐意创新，保持与县域经济及其它各业的同步协调发展。广大卫生工作者要增强热爱家乡、加快发展的责任感和紧迫感，爱岗敬业，团结拼搏，为提高医疗卫生服务质量，满足人民需求，为县域经济的加快发展发挥积极作用。

二、继续深化医院内部改革。

几年前，县人民医院在全县乃至全区县级医院率先推行了医院内部改革，在人事、分配、管理等方面迈出了实质性步伐，并为全县医疗卫生单位深化改革提供了样板和经验。随着形势的不断变化和发展，已有的内部管理体制已经不能满足新形势下医院自身发展的需要，离经济环境的创新和加快发展的大形势的要求还有距离，因此，医院要克服自满情绪，认真研究发展形势，及时发现医院现行管理体制产生的各种问题和矛盾，要不断深化内部运行机制改革，进一步完善院科两级管理和目标责任制，深化内部人事和分配制度改革，全面推行以聘用制为核心的用人制度，建立重实绩、重贡献、向优秀人才和重点岗位倾斜的自主灵活的分配激励机制，切实理顺关系，落实责任，强化激励和约束机制，充分调动人的主观能动性，全面提升管理水平和工作效能，促进医院整体工作的加快发展。

三、大力实施科教和人才战略，为医院发展提供智力支持。

随着经济发展和人民生活水平的提高，广大群众对医疗保健质量的需求越来越高，加之，随着行业作风的逐步转变，群众对医疗服务需求关注的焦点逐渐向诊疗技术水平、服务范围、医疗安全等方面转变，科技已成为医院适应新形势、迎接新挑战的关键因素，这就要求我们必须坚定不移地实施科教战略，加大医疗新技术的引进和推广，鼓励科技人员开展新业务、多出新成果;加强重点专科的改造和提升，着力培育在本地区具有明显影响和市场竞争力的重点强势专科、重点品牌，带动和提升医院整体技术水平和医疗质量。技术创新离不开人才。必须坚定不移地实施人才战略，一是要坚持技术引进与人才培养有机结合，采取“走出去，请进来”的方式，加强对外合作，在进修学习、引进先进技术的同时，有重点地逐步培养一大批业务骨干和学科带头人。二是要坚持培优、选优、用优的原则，转变观念，不拘一格，对已进修培训归来人员，只要他们学有所成，就要为他们施展才华提供空间，为优秀人才脱颖而出创造良好的工作生活环境，吸引人才，留住人才，努力建设一支高素质、业务精的实用型卫生技术队伍，增强医院发展后劲。

志愿者表彰会领导讲话稿

“”时期对扬州的城市建设来说，十分特殊、十分关键、也十分艰巨。说“特殊”是因为恰逢扬州建城2500周年城庆，我们的城市以一个什么样的形象展现在历史和世人面前，人民群众很期待，社会各界很关注;说“关键”是因为“”时期是国家重大基础设施建设，特别是高速铁路大规划和大建设时期，抓住了机遇则能趁势而上，抓不住就很可能被边缘化，我们能否抓住机遇融入国家主流交通方式的主干线，事关扬州全局，事关城市长远;说“艰巨”是因为“”时期已不再是前几年城市化发展，包括房地产业发展最快的时期，而且是随着规划、国土管理、管控进一步趋紧、趋严，能否创新思路和办法，克服资源要素的制约，支撑支持重大工程建设，考验我们的能力水平，考量我们的历史担当。近一段时期，市委、市政府组织机关干部和社会各界观摩了部分重点城建项目的建成和建设情况，我也召开了几个座谈会，倾听社会各界对重点城建工程的反映。大家普遍感到，这几年，我们认真学习贯彻系列重要讲话精神，按照建设古代文化与现代文明交相辉映的名城要求，抓住机遇，创新思路，克难奋进，用一年接着一年、一个接着一个坚定而扎实的行动，用一组又一组鲜活的数据，特别是用广大人民群众看得见、摸得着、感受得到的一个又一个具体的城建工程、一桩又一桩民生城建实事，向人民向历史交出了一份方方面面都实实在在的答卷。

回顾“”的城建工作，值得归功的很多!我们首先要归功于党中央国务院的亲切关怀、省委、省政府坚强领导和国家有关部委的鼎力支持。“”时期建成的扬州泰州机场、宁启铁路复线电气化改造和已经开工建设的连淮扬镇高铁，既是扬州对外通道的关键工程，也是国家现代交通体系的重要组成部分，都凝聚着党中央、国务院对我们的亲切关怀。省委、省政府在“”期间出台了推动扬州跨江融合发展的若干政策，不仅带动了新淮江大道、s353、s611、金湾路等大批重大交通基础设施项目在扬落地，而且实施之中给予了许多含金量极高的政策支持。国家有关部委支持的长江-12.5米深水航道建设、运河“三改二”工程、淮河入江水道建设、南水北调东线工程建设，其支持力度前所未有。正是由于上级的重视与支持，我们不仅没有被国家现代交通体系边缘化，而且成为高铁、高速公路、航运三种交通方式国家主干线的三大交会点，成为江苏第一、全国少有的每个县、每个区都能够通高速、通高铁、通水运的城市。尤其是连淮扬镇高铁的开工建设，为扬州融入主流交通方式国家主干线创造了条件，也为扬州重振历史辉煌提供了至关重要的机遇。

值得总结的很多!我们首先要总结的是：放眼全局抓谋划，集中力量办大事。我们坚持一张蓝图绘到底，一任接着一任干，继续大力度提升瘦西湖景区，持续有序改造更新古城区，基本建成了新城西区。在新城西区，由西向东，这几年我们新建了西部交通枢纽、市体育场、文化艺术中心、会展中心二期三期、会议中心二期以及职大南科技综合体，其政府和国有资本在新城西区的投入总量超过新城西区之前政府和国有资本历年投入的总和。我们放眼全局全城全域，不仅延展改造了文昌路、万福路，而且开建了金湾路、运河北路、邗江路南延、江都路北延，既拉开了东西，使多年规划的“一体两翼”成为现实，也打开了南北，把邵伯湖抱进了城里，把高邮湖拉进城里，使“东水西山一路连，南江北湖一河牵”的大扬州发展布局跃然江淮大地。以此规划为引领，我们从各自的资源禀赋和产业基础出发，科学划分发展板块，合理确定板块规模，统筹安排各板块的发展重点、建设时序。我们明确要求原来的新城西区补功能、补产业;我们要求广陵新城走“新产业、新人才、新城市”的发展之路，广陵新城这几年新建的建筑面积超过了500万平方米，绝大部分不是房地产，而是产业用房和公共设施;我们要求生态科技新城坚持“六先六后”原则，当下主要是专心做环境、打基础，五年内核心区不允许建商品房。我们把江广融合区作为未来20xx年城市建设的主战场，也是城市发展的“钱袋子”和“家底子”。不久前，我们又对扬子津科教园区、国家级开发区、国家级高新区的融合发展作出了全面部署，既是避免了各自为政、恶性竞争，也为各自找到了发展动力、各得其所。“一核多组团”不仅是规划格局，而且是发展格局。我们多年关于城市发展方向的讨论、争论和辩论，也在我们清晰、坚定而扎实的行动中，认识渐趋统一。我们鲜明提出了“开城先开路、治城先治水、庆城看江广”，集中力量办大事，下决心推进100项特别是30项政府主导的重大城建工程，城市建成区的面积、能级和形象都新上了一个大台阶。

值得牢记的很多!最需要牢记的是人民至上。我们坚持人民城市人民建，建好城市为人民。这几年，政府主导的城建项目，无论是瘦西湖隧道、区域供水、“八老”改造、“清水活水、不淹不涝”城市、被征地农民转换参加城镇保险、保障性住房建设，还是公交优先、植树造林、“三拆三整治”，几乎全部是直接的民生工程。我们坚决执行中央八项规定，坚决停止了已经规划新建的政府办公大楼，取而代之的是把广陵新城最核心的区段用于建设市民中心和图书馆。我们舍得把宋夹城、廖家沟沿线、蜀冈西峰等城市最美丽、最金贵、离老百姓最方便的地方拿出来建体育休闲公园。今年的扬州，下再大的雨，老百姓出门不需要穿套鞋，开车不需要在水里捞车牌，有车库、住一楼的人家也不需要向外刮水排涝。“九闸同开，活水润城”以后，主城区近100万市民也告别了“身住新高楼，眼见臭水沟”的历史。460万扬州人，家家户户烧水水壶不再有水垢，一年四季都可以有地方去锻炼和健身。反映在城市健康水平的核心指标，居民年住院率近年明显下降，20xx年为12%，低于全国3个百分点;慢性病发病率26.7%，低于全国6.4个百分点。只有我们干得好，老百姓才会说我们好，扬州人发自内心地为城市的新变化感到骄傲和自豪。只有我们真心对老百姓好，老百姓才会对我们好，人民群众也发自内心地坚决拥护、大力支持、积极参与城市建设。“”时期，扬州城市建设的工程量、投资量是“”的3倍多，其拆迁量也是“”的3倍多，被拆迁户舍小家、迁新家、为大家，为扬州的城市建设作出了至关重要的贡献。人民群众对城市建设的重点项目，大到连淮扬镇高铁的规划建设，中到公交快线的改造，小到某个具体建筑的形态，无论是线上还是现场，无论是“点赞”还是“吐槽”，只要是针对单纯的城建工作本身，都是出于对城市的热爱，缘于对城市的感情，都值得我们当政者尊重和珍惜。

值得表扬的很多!最值得表扬的是重大城建项目的直接推动者和建设者。市四套班子领导围绕中心、服务大局，不仅对重大项目集体谋划，而且挂钩联系、亲自上阵、推动督导，人人有责任、个个在担当。城建口的同志们是项目建设的主力军，也是城建难题的主攻手。这几年，城建口年年会战、决战、决胜，重大项目个个挂图作战、倒逼攻坚，大家以担当的精神、创新的思路解决了一个又一个现实而又紧迫的难题。在宏观环境趋紧的情况下，不仅保证了土地供应，而且多收储了2万多亩土地，还被评为江苏唯一的全国集约节约用地模范城市;不仅稳控了房地产业的发展，而且创新了土地出让模式，创造了十分可观的土地出让收益，为大体量的城建工程提供了充分的资金保障和融资信用的支持。通过土地净地出让、摇号主持，在近四年经营性用地出让总量减少2800多亩的情况下，土地出让金却增加了260多亿元，保守估计通过制度创新新增了130多亿元。130多亿元的资金比扬州泰州机场、瘦西湖隧道、新万福路、文昌路东拓西延、西部交通枢纽五大工程的投资总和还要多。大家还以尽可能最高的标准、最开放的态度、最严格的规范吸引国内外最好的公司和团队参与扬州重大城建项目的规划和设计，万福大桥、市民中心、李宁体育园、新体育场、东部图书馆、虹桥坊、廖家沟中央公园、宋夹城体育公园，等等，既有历史传承，也体现了现代理念。实践再次证明，扬州的城建系统有本事、敢担当、善作为，既能出活也能出彩。我们要特别表扬几个区、功能区和县(市)的同志们，过去几年是扬州城市建设大发展、大跨越的时候，也是市区城建管理体制大改革、大调整的时期。为了集中力量办大事，我们大幅调整了市区两级土地分成的比例;为了加快建设进度，我们大幅下派了建设责任;为了更加有效地管理城市，我们大幅下放了城市管理事项。不仅如此，为了实施一些全局性、系统性的重大工程，我们还让各县(市、区)、功能区承担了许多对他们自身来说并不特别重要、目前并不急需的一些工程建设任务;为了全市房地产市场大局的稳定，我们还严格控制了效益可以很好的部分重点、热点地段的土地出让。他们不仅为本地区的城市建设和管理出了力，而且为全市城市的发展大局立了功。实践证明，我们县(市、区)和功能区的干部，尤其是党政主要负责同志、分管负责同志讲政治、顾大局，能挑担子、敢打硬仗。今天受表彰的扬州城建功臣、先进集体和先进个人是广大工程建设者的杰出代表。这1000多个日日夜夜大家干在现场、住在工地，战高温、斗寒冬，攻难关、保进度。这几年，我们的城建工程总量创造了历史的新纪录，投资10亿元以上项目有近60个，10亿元项目不是1亿元项目量的简单累加，对技术、管理、员工的素质要求是质的变化。我们100米以上的建设项目已经有17座，仅地下空间建设已经批复了700多万平方米，已经建设了350万平方米，比扬州城区一年商品房销售的总量还要多。你们不仅用勤劳、汗水，而且用智慧和精神创造了城市新的历史，也树立了个人的丰碑，你们的杰出贡献已经通过你们的双手镌刻在扬州的大地上。实践证明，大家不愧为“国家队”，不愧为“扬州铁军”。

值得欣慰的很多!最值得欣慰的是我们这几年把纪律和规矩定在前面。在城建投资量如此巨大的情况下，我们狠抓制度建设，出台并严格执行“三直接”十大环节操作规范。这五年，房地产土地出让没有一起举报，房地产容积率没有一个调整。大家普遍感受到制度和规矩的力量，也共同享受了干净干事、坦率坦荡的踏实和荣光。

同志们，我曾经说过，2500周年城庆，对一座城市来说，千年一遇;对我们在座的同志来讲，终身一回。过去的五年，城建过程虽然历尽艰辛，但身逢盛典，看到梦想成真、说到做到，我们也万分的幸运与幸福。今天，我还要说，历史总在前进，城市还需发展。即将开启的“十三五”是我国全面建成小康社会、实现第一个百年梦想决战决胜的关键时期，也是扬州建设更高水平小康社会的决战决胜阶段。明年是“十三五”的开局之年，是扬州获得联合国人居奖10周年;20xx年，我们要承办江苏省第19届运动会，这是扬州有史以来最大的体育盛会，也是有史以来组织的最大活动;20xx年是建党100周年，也是连淮扬镇高铁全面建成、扬州全面融入国家主流交通方式主干网之时，我们还在积极申请承办20xx年世界园博会。可以讲，与“”相比，“十三五”的任务也很重，压力也很大。我们要认真学习领会系列重要讲话精神和最近关于城市规划建设管理改革的重要指示，认真贯彻党的xx届五中全会精神，把五大发展理念贯穿于“十三五”城市建设管理的全过程。

我们要坚持创新发展。全力推进江广融合区、扬子津科教园区和扬州农业科技园三大创新板块建设，建设好、使用好各大科技综合体，下大力气做好“兴城先兴人”这篇大文章，为打造宜创城市、为扬州创新创造提供坚强的建设支持。

我们要坚持协调发展。继续推进“一核多组团”协同发展、均衡发展、沿江沿河联动发展，同时系统研究、全面部署、有序推进新型城镇化，特别是重点中心镇建设。我们不仅要重视城市建设，而且要更加注重城市的管理和运营，充分发挥好城市建设的效能。

我们要坚持绿色发展。大力推进江淮生态大走廊建设、生态中心建设。严格执行七河八岛“四控一禁”，像管控瘦西湖周边的建设一样，管控好江广核心区的生态建设。以每年新栽500万棵树木为重点，强力推进大规模国土绿化行动。坚决完成主城区百姓意见比较集中的环保管理重点企业的关停和搬迁。

我们要坚持开放发展。以最开放的胸襟、最广阔的视野邀请国内外最专业的公司参与扬州重点建设工程的设计，力争将连淮扬镇高铁的高铁站、大剧院、大学城打造成为扬州的新地标、新景点、新的传世之作。

我们要坚持共享发展。顺应人民群众对健康快乐的本质需求，以公园体系和区域性医疗卫生中心建设为重点，推进民生工程建设，打造健康扬州。

千里之行，始于足下。当前是收官“”、开启“十三五”的重要时期，我们要延续和保持迎城庆、抓城建的好势头，以“大干1000天、迎接省运会”为新目标，把已定的重点工作推进好，把“十三五”城建工作谋划好。今冬明春，一是要以高速快速为重点，全面推进连淮扬镇高铁建设，抓紧推动城市南部快速通道开工。二是要继续强力推进“清水活水”工程，抓紧开工建设瓜洲外排大站，使古运河既能排水，也能调水和蓄水。要加大截污控污工程建设，坚决按序时关闭排污口。三是要抓紧落实若干迎省运的体育场馆和配套工程建设，干在早、赶在前。四是要抓住黄金期，做好植树工作，特别是中央公园、三湾公园、社区各级公园，要在明年春节之前有大进展、见新模样。五是要统筹谋划好“十三五”的具体城建工程，在城市建设上力争再干几件大事、再办几件实事，为迈上新台阶、建设新扬州作出城建系统更大更多更好的贡献!

志愿者表彰会领导讲话稿

尊敬的各位领导、各位老师，亲爱的同学们：

大家下午好!

在新年即将来临之际，我院隆重召开支援深圳大运安保工作总结表彰大会。非常荣幸能代表***名参与深圳大运安保工作的学警在此发言，首先，请允许我代表全体参战学生向深切关怀我们的学院领导、与我们并肩作战的老师表示崇高的敬意和衷心的感谢!

参加深圳大运安保是我院继北京奥运会圣火传递、上海世博会环“护城河”安保工程之后承担的又一次重要的勤务任务，也是我院历史上规模最大、行程最远的跨省作战。自接到任务以来，同学们在学院的精心组织下战高温、斗酷暑，积极参加安保培训、体能锻炼，为参战做好各种准备。学院多次召开教育动员会，统一我们的思想和认识，吴院长在誓师大会上号召全体参战师生“攻坚困难、勇争第一”的要求至今记忆犹新。

7月17日，我院参与深圳大运安保工作的***名师生，历经三十多个小时长途跋涉，冒雨抵达深圳南山和罗湖营地。此次安保工作时间紧、任务重、要求高、责任大，稍作休整后，每一位学警又投入到紧张的岗前培训中。看到学院领导和40多名带队老师与我们同吃、同住、同工作，看到深圳民警数月未曾回家依然战斗在一线的身影，我们觉得吃再多的苦也是值得的，因为前行的路上，有温暖、有关怀，每一位老师、每一个民警都是我们坚强的后盾。

回首在深40日，我们曾为水土不服而苦恼，也曾为住宿伙食发过牢骚，但我们每一位学警都牢记出征学院领导的要求和期盼，牢记自己立下的庄严承诺——勇当大任、不负重托、不辱使命，把参加大运安保作为展现我院学警风采的舞台，烈日下的汗水湿透衣背却依旧挺拔如松，暴雨中狂风肆虐却依然顶风前行，我们在挑战中砥砺意志，在困难中走向坚强。

大运安保中我坚守的是防爆安检岗位。为了迎接首场比赛近8万人次的客流高峰，我们安检团队两次放弃外出观光机会参与集中培训，测量观众受检距离、测算高峰人员配备，每一位手检员严格将手检时间控制在6秒以内，每一个安检团队通过实战演练发现问题并及时整改，确保在最短的时间内高质量完成安检工作，没有出现一起漏检事件、没有发生一次大面积拥堵、没有收到一例观众投诉。我们的同学中，有的刚刚结束一天的工作就投入到长达十几个小时的开幕式演练中去;有的在得知从小把自己带大的外公不幸去世的噩耗时强忍悲痛，依然坚守在安保工作岗位上;有的凭借严谨的工作态度和过硬的业务素质连续两次通过了公安部和大运办组织的明查暗访组的考验。每一位学警都牢记学院领导“勇争第一”的殷切期望，用挺拔的警姿、高昂的斗志、饱满的热情赢得了方方面面纷至沓来的慰问褒奖，充分展现了江苏警院学子的风采!

大学四年，我们需要的不仅是埋头苦读，更需要放眼世界。如何做好大型活动的安保、如何把握群众的心理、如果妥善处理群众的纠纷，这些是课堂上不能完全学得来的。深圳大运安保，给了我一次眼观世界的机会，也给了我一次与群众打交道的经验。两个多月，我们以非凡的决心和勇气，付出了常人难以想象的心血和汗水，取得了安保工作的辉煌胜利，凝聚成“勇于担当、直面挑战的拼搏精神，锐意进取、创新有为的时代精神，恪尽职守、无私奉献的敬业精神”，这些都是我们亲历大运安保的全体师生宝贵的精神财富。再过三个月，我们毕业班***名学生即将踏入公务员招录的考场，去迎接又一次新的挑战，这是一次大考，更是一种无尚的荣光。我们毕业班的全体同学一定会继续发扬大运安保中“特别能吃苦、特别能战斗”的精神，在新的战场上再创辉煌!最后，祝愿全体老师和同学新的一年里身体健康、万事如意!

谢谢!

志愿者表彰会领导讲话稿

尊敬的各位经理、亲爱的员工朋友们：

大家下午好!

夏日的骄阳点燃佳臣奋进的激情，夏日的欢歌谱写湿地唯美的乐章。在这激情怒放、欢乐如歌的日子里，我们全体佳臣人斗志昂扬，为了明天的辉煌共聚一堂。刚才，我们举行了上半年“优秀服务标兵”和“后勤保障标兵”的颁奖，在此，我要向获奖的员工表示热烈的祝贺和衷心的感谢，感谢你们的辛勤劳动和努力工作，感谢你们让我们的客人感受到最真诚的服务，感谢你们把佳臣当作自己的家，谢谢你们!

上半年，全体员工团结一心，努力奋斗，先后成功接待了中央纪律检查组、佳臣市服务业招商引资、佳臣县招商引资等重要会议，为酒店羸得了较好的社会声誉和丰硕的经营业绩，酒店营业收入和上缴税金比去年同期都有了一定的增长。借此机会，我要向全体员工一直以来的努力和出色的表现致以最衷心的感谢，谢谢你们!

回顾上半年，酒店各部门、全体干部和员工都做了大量的工作，付出了积极的努力，主要取得了以下几方面工作成绩：

一、以优质服务百日竞赛活动为主轴，全方位提升各服务岗位工作质量。

员工朋友们，实现最优质的服务是我们酒店工作的一个永恒主题。从4月1日至7月9日，酒店开展了以“宾客至上、服务第一、亲情一家人”为主题的优质服务百日竞赛活动，全体员工的服务质量意识有了明显的提高。在为期百天的时间里，各营业部门初步建立了各服务岗位质量标准和工作流程，开展了基本礼仪、岗位技能和服务技巧的培训，建立健全了客户档案资料，分析查找了服务质量上存在的差距和不足并实施整改，举办了岗位练兵、技能比武活动等等。

工作成果的背后，凝聚了全体员工的智慧和汗水，工作成果也告诉大家，我们在服务质量方面又迈向了一个新的台阶!

二、以营业部门经理绩效考核为依托，全面提高营业部门的管理运行水平。

经过近三个月的酝酿和讨论，从5月1日，酒店对营业部门经理开始实施全面的工作绩效考核，打破了原来的仅仅把销售收入作为绩效考核目标的一般性绩效考核模式，把营业部门经营业绩、成本控制、部门日常管理、员工队伍管理、基础制度建设等，纳入到绩效考核中，与工资奖金挂钩，实行全方位的考核和评价，对“过程”进行全面管理，这是企业管理的基本原则，也是佳臣酒店按现代企业实施管理的开始。

三、以制度建设为抓手，不断提高酒店的管理水平。

没有规矩不成方圆，规章制度是加强酒店管理的重要保障。为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶，上半年，酒店针对管理中的实际问题，建立和完善了多项管理制度，先后推出了关于会议接待、客户签单挂账管理、营业部门经理绩效考评、部门经理《工作日志》、电脑运营系统安全管理、车辆管理等多项管理规定，对酒店存在的问题逐一进行分析和解剖，制定切实可行的管理制度，不断提高酒店的管理水平。

四、改善员工的福利待遇，充分调动员工工作的积极性和主动性。

上半年，酒店责成行政人事部为员工增加了医疗、生育、工伤三项保险，实现了五大保险，为员工未来的生活提供了更加稳定和可靠的保障。同时，酒店还完成了员工社会基本保险保费基数由全市统一标准向实际工资额的转换，员工最低保费基数由原来的850元增加到1150元。在大型接待和重要接待工作中，酒店要求员工食堂必须改善员工的伙食状态，做好后勤保障工作。我们还为员工宿舍每个寝室配置了小型电视，以满足员工业余生活的需要。

五、开展丰富多彩的企业文化活动，加强企业文化建设。

酒店继续开展员工生日会、演讲会、佳臣大舞台等文体娱乐活动，以丰富员工的业余文化生活。五月份，酒店还建立了店报《佳臣典藏》，增加了又一文化宣传阵地，为员工锻炼自己的潜能、施展自己的才华搭建了新的舞台。

六、开展服务标兵和vip服务员选拔工作，为员工树立工作和学习的榜样。

为了进一步提高酒店的服务质量水平，让员工在工作中有榜样可学，有典范可追，我们在员工中开展了vip服务员的选拔工作和服务标兵的评选，增加他们的工资待遇和给予丰厚的奖金，让优秀员工带动大多数员工，以形成人人争先进，人人讲服务质量的氛围。

七、实施项目改造，培育新的经济增长点。

为了进一步满足客人日益增长的消费需求，酒店根据客源市场的实际需求，对部分空间进行重新开发和利用。在第上半年里，先后对佳臣、客房、佳臣实施项目改造，增设了佳臣室、佳臣包房、佳臣套房、佳臣购物商场等，以满足客人的需求，培育新的经济增长点。

员工朋友们，总结的过程就是提高的过程，我们要总结工作中的成绩以鼓舞斗志，更要总结工作中的经验和差距以改进今后的工作。回顾上半年，我们做了大量的工作，付出了辛勤的劳动，使酒店的产品质量和服务质量有了一定的变化。但是，我们的工作还存在很多的不足，还有大量的工作需要持续改进、提高和不断创新。

1、优质服务百日竞赛活动虽然取得了一定的成绩，提高了员工的服务意识，落实了我们在服务质量上的一些基础性工作，一定程度上改善了我们的服务水平。但由于竞赛的方法不是很得当，加上个别部门经理认识不到位，岗上培训不能有机结合，岗位练兵指导能力薄弱等等，使此项活动在组织实施方面力度不够，不能扎实有效开展，酒店整体的服务质量水平离我们的预期理想差距甚远。通过竞赛，我们的许多服务基础工作虽然都建立起来了，但还不完善，还没有与我们的实际工作紧密结合，不能得到全面和有效的落实，整体服务质量还亟待提高。

2、部门经理对绩效考核认识不到位，不能理解实施全面绩效考核的重要意义，很多部门经理对绩效考核的认识还停留在狭义的销售收入的肤浅认识上，使营业部门经理绩效考核在实际运行中产生一定阻力。通过全方位的绩效考核，也暴露出我们在酒店管理工作中还存在很大的差距和不足，必须严肃认真的进行思考，彻底整改整顿。

我要强调的是，绩效考评是每一个企业都应该面对并且必须做好的工作。它是企业管理中重要的一环，直接关系到员工的积极性和责任感，关系到员工的工作效率和企业的经济效益。在经理人中流传这样一句话：企业不搞绩效考评就只有死路一条，开展绩效考评就是自己找死。这句话，一方面反映出绩效考评在企业管理中的重要意义，另一方面也说明绩效考评是企业管理最大的难点，是企业高水平管理的一个重要标志。很多企业的经理人不敢涉足绩效考评，或者绩效考评流于形式甚至走向失败，就是缘于这一原因。而在佳臣酒店，我们不但要勇敢地面对绩效考评，而且必须把这项工作努力做好，这是我借此机会要严肃表明的一个态度，所有的经理人员和员工都要明白。

4、中层管理干部，特别是我们的部门经理，执行能力薄弱，缺少工作激情，思维能力和创新能力有待于提高，应勤于思考、擅于思索，学会创造性地开展工作，每一天都要充满激情地投入工作。当你每天早上起来想到要做这份工作时，会觉得很兴奋，迫不及待地想去做;每天晚上睡觉的时候，你会觉得有很多事，希望明天可以快点去工作。这就是对工作的激情。充满激情的人，看到的更多的是美好的东西，没有患得患失的惶恐，只有无穷无尽的动力。而创新，是一个民族进步的灵魂，是一个企业发展的不竭动力。我们的部门经理太囿于固有的工作模式，不善于创新和改变，主动学习和提高的意识薄弱，缺乏工作激情和创新应变能力。面对激烈的市场竞争现实，我们迫切需要改变和提高。我们不想换掉哪一个人，但是我们太需要改变和提高了，如果个别的部门经理负面积累达到一定程度，酒店别无选择。希望酒店全体管理人员都能有一个清醒和正确的认识。

5、需要采取多种措施进一步稳定员工队伍。员工队伍的稳定就是酒店服务质量的稳定，酒店应继续加强对员工的思想激励教育，为员工提供职业生涯指导，并在建立长效用人机制上寻求突破。

6、酒店管理上还存在很多漏洞和问题，一些制约企业发展的在管理中长期悬而未决的难点问题，需要以最快的速度逐一解决，制度建设需要进一步加强。

员工朋友们，今年上半年，酒店将以建设五星级商务休闲酒店为目标，以提高酒店经济效益和社会效益为中心，以质量建设、制度建设和员工培训为重点，不断改善和持续改进酒店的产品质量和服务质量，逐步建立与佳臣酒店实际相适应的现代企业管理运营模式，打造商务型星级酒店的优势品牌，切实巩固我们在武穴市酒店业龙头老大的地位。主要工作安排布署如下：

1、制定与市场需求相适应的营销策略，千方百计提高酒店经济效益。

各部门要紧密围绕实现酒店总体经营目标和本部门各项营业指标这一中心，采取多种方式认真做好市场调查分析，根据客源市场实际，制定切实可行的、灵活多样的、与市场需求相适应的营销策略。要建设性地开展工作，深入了解客源市场实际需求，不断创新我们的具体营销策略和方法，千方百计提高酒店经济效益。这需要管理人员乃至全体员工的共同努力。各部门经理要充分调动员工的积极性、主动性，发挥他们的营销热情和创意潜能。各相关部门在这方面都要大作文章，采取一切有针对性的办法，调动一切积极的因素，全面推进酒店的营销工作。

2、完善细节服务，改善服务状态，提高服务质量。

员工朋友们，优质的服务是酒店开展有效市场竞争的根本保证，实现最优质的服务是酒店工作的一个永恒主题。面对未来激烈的市场竞争，各部门要进一步修订和完善酒店各岗位服务质量标准和服务流程，与我们的实际工作相适应，组织员工认真学习和掌握，做好贯彻落实工作。进一步细化服务流程，规范每一个服务环节的操作标准和服务用语，体现酒店的服务层次和品位。提高员工的认客和识客能力，建立vip贵宾和常住客人图片档案，组织全员学习，倡导个性化服务。特别要加强员工的微笑演练，引导员工在实践中演练发自内心的最真诚的微笑。

微笑是不息的暖流，能融化坚硬的冰山，微笑是三月的春风，能吹开含苞的花蕾。希望我们所有的员工都能学会和运用最自然最真诚的微笑!员工朋友们，我---期待你们的微笑!

3、完善酒店规章制度，健全内部管理机制。

上半年，我们在制度建设方面做了大量的工作，付出了辛勤的汗水，制约酒店管理的一些难点问题、矛盾问题通过激烈的碰撞得到了初步解决和一定程度的缓解。但是，由于诸多原因，我们的现代酒店管理模式还没有建立起来，在管理上还存在很多实际问题，需要逐步予以解决。下半年，我们要逐步建立和完善各项管理制度，努力解决酒店在管理中长期悬而未决的难点问题、障碍性问题，下大力气整治各项管理工作，堵塞企业管理漏洞，逐步建立和完善与酒店实际相适应的现代酒店管理制度和运营规则，使企业的现代化管理、专业化管理和人性化管理相得益彰，发挥各自效能。

4、认真做好节能降耗工作，严格控制经营成本。

经营创收和降低成本是企业腾飞的两个翅膀。酒店属于投入大、成本高的行业，在抓好经营创收的同时，更要厉行节约，要在节约费用、降低成本上狠下功夫。各营运部门要做好成本和费用的控制工作，在成本费用控制上采取有效措施，本着大处着眼，小处着手的原则，在不影响酒店服务品质的前提下，厉行节约，严禁浪费。酒店号召全体员工把自己当作开源节流的主人，树立以店为家的思想，从节约一滴水、一度电开始，除了客人使用以外，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，平时注意维护各种设施设备，发现问题及时报修，不因为无人管理而造成酒店的能源浪费。工程部在节能降耗方面要发挥职能部门的专业作用，在改良设施设备、调整运行程序方面下功夫，为酒店降低成本做出积极的贡献。

5、加大员工的培训力度，有针对性的开展培训工作，提高培训效果。

对员工培训是酒店有效提高服务质量的一项永久性工作，对佳臣酒店尤其重要!下半年，行政人事部要结合酒店工作实际，科学合理地制定培训计划，有针对性地开展培训活动，对各部门的培训教育工作实施有效的监督、检查、指导和考评。各部门要以严肃认真的态度，把对员工的岗上培训作为部门经理的重要岗位职责，采取有针对性的措施和行之有效的方法，切实加强员工的岗位培训力度，要充分利用班前、班后会议时间，组织员工学习岗位业务知识和服务技能技巧，倡导案例教育与学习，注意在日常工作中积累教学案例，并组织学习和运用。部门经理、主管、领班要特别强化岗上培训和指导的力度，把对员工的培训指导与岗位监督工作有机结合。

员工朋友们，你们的努力学习就是佳臣明天腾飞的翅膀!由衷地希望我们的培训学习能够得到全体员工的积极响应和大力支持，也希望你们为酒店的培训工作多提宝贵的意见和建议，我谢谢你们!

6、进一步改善员工的生活质量，建立更加科学合理的激励机制。

下半年，酒店将投资建立员工图书阅览室，改善员工现有的培训条件，开展益趣读书等多种形式学习教育活动和丰富多彩的文体娱乐活动。充分利用员工活动室和食堂宣传栏等阵地，加强员工队伍的思想教育，特别是激励和励志教育，组织员工学习弟子规和幸福人生讲座，帮助员工建立幸福圆满的人生。在改善员工的工资待遇方面，酒店将首先调整具有核心竞争力员工的工资待遇，并拿出新的全员工资制度和运行方案，逐步建立和完善酒店长效用人机制。

7、全面实施绩效考评制度，切实提高中层管理人员的执行力。

员工朋友们，正在施行的《营业部门经理绩效考核细则》，是佳臣酒店建立现代企业管理模式的一个重要内容，我们要坚定不移地贯彻执行，并不断地予以完善和改进。下半年，酒店将进一步加强部门经理、主管、领班的管理，通过开展讨论会、分析会、集中学习、外出参观等学习教育活动，改造中层管理人员的思想，增强创新意识，提高创新能力，焕发出他们的工作激情和活力，从而打造团队的核心能力。加强绩效考核与管理，对后勤部门经理实施绩效考核，进一步完善绩效考核的细节管理，研究制定酒店主管、领班级管理人员的绩效考核办法和策略。

员工朋友们我和董事长深深地体悟到：企业的辉煌靠就的不是一个人或几个人的力量，而是一支优秀团队的力量!刚才，我们服务标兵的发言让我深受感动、备受鼓舞!佳臣的美好明天是我的，也是我们大家的，不管前进的路上有多么艰难，只要我们大家心往一处想，劲往一处使，一定能开创佳臣更加灿烂辉煌的明天!

祝大家身体健康、万事如意、吉祥圆满，谢谢大家!

志愿者领导讲话稿

各位同学、青年志愿者们：

你们好!

今天志愿团启动仪式在这里隆重举行。我代表团委向积极响应并热情参与此次活动的全体志愿者朋友们致以最深深的敬意!

志愿者活动，是以无偿服务为宗旨，以志愿参与为原则。开展好这项活动，不仅有利于提高我校学生的个人素质，而且对我们学校的发展具有重大而深远的意义。

正是有了你们的积极参与，促进了团结友爱道德风尚的形成，你们在向社会奉献爱心的同时，也会为社会文明的进步和发展的繁荣稳定发挥重要作用。借此机会，就扎实开展好志愿服务活动，福州八中团委提几点要求：

一是要高度重视，充分认识开展志愿者服务活动的重要意义。

各班团支部要把志愿服务活动作为班团活动的重点，广泛动员、争取全员参与。尤其是各班的团支部书记、团员要带头投身于志愿者服务活动，积极参与和组织开展符合自身实际的志愿者服务活动，切实推进我校志愿者活动的广泛深入开展。

二是要围绕主题，扎实开展各类服务活动。活动中，要坚持自愿参加与组织引导相结合、集中活动与分散活动相结合、统一组织与分散组织相结合的原则，通过开展形式多样、富有实效的志愿服务活动，弘扬我们中华民族传统美德和社会主义时代精神，使广大团员青年真正成为学习贯彻“三个代表”重要思想和深入落实科学发展观的组织者、实践者。

三是加大宣传，营造志愿者活动的浓厚氛围。各支部要及时挖掘、总结志愿者活动中涌现出来的先进典型和先进经验，加大对先进典型、先进事迹的宣传力度，在全校营造团员带头、人人参与志愿活动的浓厚氛围，吸收更多的团员、青年参与到活动中来。

四是要切实提高服务意识，掀起志愿者服务新的高潮。我们的服务队伍是一支经常性服务的队伍，努力提高我们志愿者的服务水平，也希望志愿者能够服从安排，尽心尽责，确保时间、确保质量、确保安全。

同学们，开展志愿者服务活动，个人的奉献也许微不足道，但把每名团员和青年志愿者的力量联合起来，履行自己的承诺，用自己的实际行动，时时、处处、事事发挥团员、青年先锋模范作用，志愿服务活动必将为构建和谐校园，促进我校的全面发展起到积极的推动作用。

完成!谢谢大家。

志愿者表彰会领导讲话稿

同志们，尊敬的老年朋友们：

在党的____，我们迎来了全体老年人自己的节日——__年“九九”重阳节，我代表集团公司党政和老龄委，向全体老年朋友致以节日的问好，向一年来涌现出来的各类老龄工作先进集体，先进个人，致以热烈的祝贺。

__年，集团公司老龄和离退休工作坚持围绕中心，服务大局，联系实际，转型发展，努力建设以“积极型”、“健康型”为基本特征的“两型”老年社会，从而在连续几年处于“黄金时期”的高起点上，又取得了新的成绩，迈出了新的步伐，其主要标志是：

一、老龄和离退休工作得到进一步重视和加强。

公司党政深刻认识到：老年问题是一个涉及面很广的社会问题，也是一个严肃的重大政治问题，目前，我们企业的老同志达到15000名，而且每年都在以500多人的速度增长。这是一个庞大的群体。做好他们的工作，是实现社会秩序和谐稳定，促进企业快速发展的迫切需要。在这一认识指导下，公司党政对老龄和离退休工作的重视达到了前所未有的程度。具体体现在：注意顶层设计、制定并颁布了《十二期间晋煤老龄事业发展的实施意见》，明确了今后五年老龄工作的基本框架;将老龄工作纳入议程，重要问题及时研究，对老龄工作所涉及到的人财物问题优先解决。比如，列专款1300多万元，对离退中心大院进行改造;为离退中心健全了班子，选配了人员;以深厚感情贴近老同志。公司领导班子自董事长以下多名领导，先后多次到离退中心考察调研，与老同志进行坐谈交流，并亲自深入到家庭、医院、走访看望老党员、老干部、困难老同志，以实际行动赢得了老年人的称赞。各基层领导也紧跟集团领导的步伐，认真关注民生，关心老同志，凡重要问题亲自过问解决，重要会议和活动亲自参与，重要节日亲自走访慰问，群众来信来访亲自接待，树立了亲民爱民的良好形象。

二、老年群体的待遇政策得到进一步落实。

一年中，对各类老同志组织了第三次健康大体检。体检总人数达到11000多人;狠抓了安全社区推进工作，为1000余名75岁以上老人安装了电子保姆，为4600名老同志发放了防滑垫;对国家有关政策进行了兑现。如为全体离退休人员调整提高了养老金，对1300名未参保的集体企业退休人员落实了参保待遇，提高了工伤职工伤残补贴和护理费标准，死亡职工供养家属的抚恤标准。此外，各离退休部门还坚持对特困人员进行走访、慰问、救济，推行志愿者服务，在解决具体问题上做了艰苦的努力，从而使老同志的生活待遇，生活条件得到全面保障和改善。

三、老年精神文化生活得到进一步拓展。

随着时代的发展，广大老年朋友已不满足于单纯的物质生活，而是追求物质与精神相结合的高品位生活。针对这一要求，集团公司各级加大了老年文化建设和老年教育工作的力度。今年四月，举办了首届老年文化节，时间长达三个月。在此过程中，老年同志以节日般的高兴心情，举行了盛况空前的开幕式及文化演出，书画才艺展览，戏曲专场演出和综合文艺演出。还举行了九项大中型体育比赛。各类活动直接参与人员20__多人，间接参与人员4000余人，达到老年人口的50%，与此同时，集团公司将老年教育作为老年精神文化生活的重要内容，作出了“启动老年大学”的重要决策，并列入四届二次职代会的十件实事之一。为了给老年大学创造良好条件，公司投资修建一座单面拐角楼，新增面积3500平米，可供400多名老年人同时学习。__年6月，公司制定下发了关于老年大学兼职教师管理办法的通知，明确了老年大学教师的聘任和待遇办法。__年10月17日，公司正式作出了成立老年大学的决定。并于22日隆重举行了老年大学成立典礼。老年大学开办后，将开设音舞、书画、计算机、手工艺、武术健身、文学创作等十大专业，设置32个班级，学员以公司本部为主，同时面向公司全体老年开放。这一具有开创性意义的重要举措，将为广大老年塑造科学文明、健康向上的生活方式，提供一个崭新的载体和平台。

四、“老年人奉献余热，全社会尊老敬老”的新风尚，在全公司进一步深化和普及。

从广大老年来说，越来越多的老人已经不愿再过单调寂寞的生活，他们纷纷从家里走出来，参加各种各样的学习娱乐活动和社会公益活动。据统计，全公司参加音乐、舞蹈、戏剧、书法、绘画、摄影、手工艺、各种体育活动的人员，达到3000余人，占老年总数的30%以上。在企业和社会上受聘担任业务经理、技术指导、艺术教练、学校教师等角色的近1000人。担任党支部书记、协会会长、小组长、站、队、组负责人，社区调解员、协管员、关心下一代辅导员的800多人。还有一些人根据自己的特长，自立门户，开办小诊所、小舞蹈班、小合唱团、小辅导班的，也达到数百人。有的甚至拉着队伍走出了国门，向外国人展示晋煤老年风采。他们用自己的实践证明，人到老年之后，同样大有作为。

从尊老敬老来说，通过长期的宣传教育，已使尊老敬老的思想深入人心，并由提倡层面进入多数人自觉践行层面。目前在我们晋煤，不孝敬老人，不赡养甚至打骂虐待老人的行为已基本绝迹。“老年人的今天，就是我们的明天”，“关心老年人的现在，就是关心我们的未来”等观点已深入人心。尤其是在以家庭养老为主要模式的情况下，大多数老人，特别是高龄老人、空巢老人、特困老人、失能老人，得到了子女的细心关怀照顾。这次表彰的尊老敬老好儿女中，就有许多人的事迹十分感人。他们有的连续多年照顾高龄失能的父母双亲，有的不怕苦累，来回奔波，照顾双方老人，甚至到了衣不解带，昼夜照看的地步。有的象对待亲生父母一样照顾公公婆婆，还有的已经是退休老人，身体也不好，还要照看年龄更高、身体更差的父母。从这些感人的典型事例中，我们看到了尊老敬老好儿女们的人伦大德和人性光华。这些感天动地的敬老爱老行为，值得在全社会奉为楷模。

五、“主管部门具体负责，相关部门联动服务”，已进一步形成常态化格局。

志愿者领导讲话稿

志愿者表彰会领导讲话稿

各位老师、同学们：晚上好!

转眼间，又是半年过去了，半年来，你们在各自的工作、学习和生活中收获着成功和喜悦，也收获着挫折磨难带来的人生财富。在此我们隆重举行机电工程学院优秀学生表彰大会。我谨代表学院党政领导向受表彰的同学表示衷心的祝贺!对一年来在学习、竞赛和各项工作中表现突出的优秀学生进行隆重表彰，同时也是和大家一起进行一个回顾和总结，希望你们在今后的学习生活中继续保持踏实、肯学、积极进取的态度，更要学会放眼未来、创新求索，在自己的思想道德修养、综合素质方面，百尺竿头，更进一步!同时更要懂得珍惜，学会感恩，关爱他人，关心社会，全面发展，奠定坚实的基础来实现自己的人生理想，为学校添彩，为学院增辉。

在过去的半个学年里，爱院情怀在你们言行举止中凝聚。这得益于学院学生工作始终秉承“严谨、务实、创新”的工作作风，充分发挥优秀学生的先锋模范作用，使我院的学生工作取得了长足的进步。各类活动的组织与承办更是增加了学院凝聚力，取得了可喜的成绩。兴院担责也在你们精神风貌中闪现。

同学们思想、行动上积极向党组织靠拢，名同学光荣成为一名中国共产党党员;学习上更是勤奋务实、脚踏实地，共有名同学获得了奖学金和各类竞赛奖项。为我院学子集体奋发向上，敢于拼搏，为体现勇攀高峰的良好风貌，为建设我院优良学风的表率，积极地做出了榜样。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。在这里，我衷心的希望你们，面对成绩要戒骄戒躁，找差距，找不足，在新学期更加努力地学习和工作，再接再励，再创佳绩!也希望全体同学以他们为榜样，继续保持和发扬我校良好的校风和学风，积极进取，争先赶超，掀起新一轮的争先热潮。最后，再次向受到表彰的同学表示热烈的祝贺!

谢谢大家。

志愿者表彰会领导讲话稿

非常高兴，我有幸代表--志愿者协会来参加--工院同仁们的盛大活动，我叫--，是安协理事，在统-战部工作，今天也是代表--志愿者协会所有会员来向你们学习取经的，我一定做好“使者”，把你们的经验做法带回去相互交流。

--工业工程学院历史悠久，在--高校中像一颗璀灿的明珠，既有环境、专科优势，又有良好的社会口碑，特别是工院志愿者队伍在--志愿者群队里有着优良的传统氛围及优秀成绩，良好作风，值得我们很多志愿者团队学习。你们大专院校学生参加志愿者有着年轻的优势，年富力强，精力旺盛，心灵纯洁，团结互助，心怀感恩，当然，学好知识，锻炼好身体本身就是做好志愿者的基础，才能让自己有更多的本领机会回报社会、回报父母，报效祖国才更有底气。

刚才看了视频和资料后，我感觉你们志愿者队伍是一支朝气蓬勃、素质较高、标实清晰、队伍严整、结构规范的爱心团队，活动丰富多样，扎实有趣味，覆盖面广，看样子有一个好的环境、一群优秀的会员、优秀的骨干、更有一个优秀的领头雁，我向你们表示祝贺和敬意!

做志愿者不一定要做多大的事，我想只要立足本职，贴合实际，参加符合“主旋律”的、积极向上的事或者能够给他人带来帮助关怀的都可以，当有需要帮助、支持或加入时，能伸出手来尽己所能做出那怕是一点平凡的、简单的举动，比如你们帮助身边的同学，打扫环境、尊师重教、文明礼让都是做好一名志愿者的基本体现，在帮助他队的同时锻炼了自己，也是有责任感、使命感的体现。从己之行影响更多的爱心人士加入这个群队中来，一起为构建和-谐社会树立文明之风作贡献，让处处充满爱，自己心里也会更幸福、更开心、更富有。

我们--志愿者协会在你们--工院志愿者协会的帮助支持下，各项活动开展得有声有色，取得良好的社会效应，得到市民的肯定，也有很多一起走过的足迹。今天，除了解你们志协不平凡的经历，又领略了你们这么多优秀志愿者朋友的感人事迹和风采，真正学到很多，很受鼓舞，今后我们将继续合作，加强沟通。志愿者的图标是一个心形的手，所有志愿者都是一家人，都有着一颗同样红色温暖的心，一只伸出的手。让我们携起手来，只要有需要、只要有机会，我们就会毫不犹豫大胆、大方地伸出我们的手，怀着感恩回报的心，尽己所能一起做好我们能做好的志愿服务，让我们相互学习、共同成长，心动不如行动，加油!

最后，祝--工院青年志愿者协会换届表彰大会圆满成功!

祝--工院志愿者组织健康蓬勃发展!也祝我们亲爱的志愿者兄弟姐妹们幸福、快乐、进步!

谢谢!

志愿者领导讲话稿

各位领导，各位社区服务志愿者同仁们：

大家上午好!

很荣幸能成为__镇社区服务志愿者大家庭中的一员。__镇成立社区服务志愿者社团组织是一种为民、便民、助民、利民的善举，是精神文明建设的一项重要举措，更是我镇社会文明和进步的标志。

很荣幸成为__镇社区志愿者教育辅导服务小队指导员。我们教育辅导服务小队将从以下几个方面开展志愿者服务工作：

首先，正确认识志愿者社区服务工作的积极意义。

二是有助于建立和谐社会。志愿者工作，提供了社会和互相帮助的机会，加强了人与人之间交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐;三是促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。

其次，大力发扬志愿者精神，努力提高社区服务质量。原联合国秘书长安南在“__国际志愿者年”启动仪式上的讲话中指出，志愿者精神概括起来就是：奉献、友爱、互助和进步。我们将以志愿者精神时刻激励自己，凝聚团队力量，全心全意为社区居民服务。向社区居民提供当前教育资讯、现代家教理念、青少年心理疏导、假期生活安排、学习方法辅导等方面的咨询和服务。利用节假日或者工作之余时间到社区开展教育服务工作。用心灵塑造心灵，以诚心换来信任。为全镇中小学学生特别是留守儿童的健康成长，提供学习和生活上的帮助。

第三，积极宣传志愿者精神，营造志愿服务社会氛围。志愿者社区服务利已利人，需要不断培育志愿者服务的意识。我们志愿者服务教育辅导队将在镇社区志愿者服务工作协调小组办公室的指导下，依托新闻媒体的宣传报道，放大中小学学生“小手拉大手”的宣传效应，让社会上更多的人、社区里更多的居民正确了解社区志愿者，理解社区志愿行动。大力营造一个鼓励人们参与社区志愿服务，支持社区志愿服务的社会氛围，使参与社区志愿的愿望得到尊重，行动得到支持，劳动得到肯定，价值得到认可，典型得到推广，精神得到弘扬。

总之，我们要在__镇社区志愿者服务工作协调小组办公室的指导下，有序开展社区服务工作，做到活动前精心策划、充分准备，活动过程中团结协作、真诚服务，活动结束后深刻反思、不断总结，使__镇志愿者服务队真正成为社会认可、居民满意的标志性团队。

“助人自助，乐人乐己”是志愿者的情怀;“我为人人，人人为我”是社会大家庭的期待!让我们积极行动起来，在“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者旗帜下汇聚集结，用切身行动实践爱心与服务，用我们的青春和智慧，把文明和进步奉献给社会;用我们的真诚和友爱，为需要的人送去欢笑和希望，用我们的团结和力量，加快社区服务一体化的步伐。

领导讲话稿志愿者

各位领导、同志们、姐妹们：

在“三八”国际劳动妇女节即将到来之际，今天，市妇联与文兰街道联合在这里举行“巾帼家庭志愿者活动”启动仪式。在此，我谨代表市妇联向投身“巾帼家庭志愿者服务活动”的姐妹们、家庭成员们表示亲切的问候!向给予这次活动大力支持的市慈善总会领导、文兰街道办事处的各位领导表示衷心的感谢!

我们说“志愿者”的.崛起和盛行代表着一个国家的文明程度和道德水准的高低，更代表着国民的素养。北京奥运会上，无处不在的志愿者成为一道美丽风景，它不仅代表着13亿中国人民的奉献与责任，更代表着中国与世界的交流与感动。如果一个人可以具备人类所具有的一种美好品质，那么，今天我们这些现场的志愿者就是这样的“人”。志愿者服务”不仅仅是一个口号，一个话题，它更是一种意识理念，一种社会精神，一种生活方式。志愿者在服务社会，为社会创造财富的同时，也为自己的人生获得一份不可多得的阅历。今天，市妇联开展“巾帼家庭志愿者活动”的目的，就是要全面贯彻落实科学发展观，坚持以“奉献爱心，共享和谐”为主题，以传播文明、保护环境、扶贫济困、改善民生为重点，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，使更多的妇女和家庭成员成为良好社会风尚的倡导者、精神文明建设的实践者，为构建和谐瓦房店贡献力量。下面我就开展好此项活动提两点意见。

一、充分认识开展“巾帼家庭志愿者活动”的重要意义。

开展“巾帼家庭志愿者活动”是坚持“以人为本”，建设文明城市、构建和谐社会的必然要求。在欧美发达国家，许多社会运动，比如在消除文盲，免疫和环境保护等领域，都主要依靠志愿者的帮助和参与。志愿服务活动已经成为加强公民道德教育和促进社会和谐的有效形式，参加志愿服务活动已成为广大公民的自觉行动。尽管我国的志愿服务事业尽管起步较晚，但志愿服务活动在提升社会文明程度中的作用正在逐步显现。因为志愿者精神既传承了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，又体现了社会主义价值观的基本要求。因此，我们号召广大妇女和家庭成员要积极参与志愿服务活动，在参与志愿服务的过程中，不仅为社会和他人提供了帮助，自己的人生观、价值观也得到改造和锤炼，思想境界得到升华和发展，更促进了和谐社会的建设。大力弘扬志愿者精神，是提高全民族素质的重要途径;倡导全民参与志愿服务活动是社会发展进步的必然趋势。

二、加强领导，努力开创我市“巾帼家庭志愿者活动”新局面。

巾帼家庭志愿者行动是妇联组织投身和谐社会建设的具体实践，是妇联组织服务大局，关注民生的重要举措，因此各级妇联组织要充分认识做好巾帼家庭志愿者活动的重要性和紧迫感，要采取有效措施，积极开展好这项活动，要以区为单位，建立家庭志愿者队伍，要充分发挥妇女和家庭成员在活动中的主体作用，从自我做起，从家庭做起，从身边的小事做起，从生活的点滴做起，做志愿活动的实践者、宣传者和推动者，各级妇联要大力宣传志愿服务活动中涌现的各类先进典型，激励更多的妇女和家庭加入巾帼志愿者的行列，为社会、为他人奉献爱心，千方百计扩大巾帼志愿者服务队的知名度和美誉度。要加强与有关部门的配合，积极争取社会各界对志愿者工作的热情支持与广泛参与。巾帼志愿者服务队还要积极参与心理咨询、法律服务、医疗保健、文化教育、科技辅导、文艺宣传、节能环保、家政服务、家庭教育、治安管理等方面的志愿服务活动，尤其是在当前金融危机特殊时期，与妇女群众特别是弱势群体的实际生活和生产需要结合起来，为更多的下岗失业妇女提供就业信息和岗位，真正做到为党和政府分忧、为困难群众解难、为科学发展献智，使志愿服务工作能够在服务经济社会发展、服务群众生产生活中做出更大的贡献。

送人玫瑰，手有余香。希望每一位志愿者，每一支巾帼志愿者服务队都能够信守承诺，服务他人，服务社会，用实际行动去谱写“巾帼家庭志愿者”壮丽的篇章，为把我市建设成为东北县域科学发展示范城市、早日跻身全国百强县(市)前列贡献智慧和力量!

志愿者领导讲话稿

亲爱的同学们:。

大家好!

今天,我很荣幸代表数百名优秀青年志愿者在此发言。首先,我们应该对一直以来关心、支持我校青年志愿者队伍发展与建设的学校领导、老师表示我们最衷心的感谢!同时，我以我个人的名义向投身于志愿服务的每一位青年志愿者朋友表示最诚挚的问候和最衷心的祝福!

在过去的一年里，在校团委老师的团结带领下,广大青年志愿者们，做了大量富有成效的工作，开展了形式多样的志愿服务活动和校园文化活动。今后，随着青年志愿者协会的壮大，我校青年志愿服务活动将会继续全面蓬勃地发展，将会有更多的有志青年投身到志愿服务活动中来，将为广大同学参与社会公共事务和公益事业，提供通畅的渠道和广阔的舞台，也将有助于提高广大青年大学生的人文素质，使广大青年大学生树立正确的世界观、人生观和价值观，促进我们自身的健康成长。

“人最宝贵的是生命，生命对于每个人只有一次，这仅有的一次生命应当怎样度过呢?每当回首往事的时候，能够不为虚度年华而悔恨，不因碌碌无为而羞耻。”无论你卑微得像棵草，还是渺小得像滴水，我想，只要为青年志愿服务活动出过力、流过汗，都将会成为我们新时代发展主旋律中一个美丽的音符。因为，岁月会见证我们曾经走过的足迹······当所有风雨、艰辛、泪水、欢笑、喜悦、收获都已成为了过去的时候，我们不能、不应、不敢、更不会将这段历史忘却!我们不会选择沉溺在昨天的成绩中而目空一切，不思进取;不会选择抱着战利品而沾沾自喜，裹足不前。在青年志愿服务活动的新挑战面前，我们将会以百倍的自信和勇气，以更加坚韧的意志和无畏的精神，以对党，对人民，对教育事业的无比忠诚，百尺竿头，更进一步。忆往昔，多少峥嵘岁月稠;瞻未来，我们将上下而求索。

“志愿者”在我心目中是一个非常神圣的称号，它代表着无私和奉献!我总认为能成为志愿者的人，一定是思想觉悟特别高，工作能力特别强的人。所以，志愿者工作让我又敬佩又觉得可望而不可及。

20--年，中国的大事，举办奥运会，我希望自己能成为志愿者，可是，志愿者要经过层层选拔，我是有这份心却没有这个资格。

20--年，哈理工的大事，建校60周年庆典，我终于有机会做志愿者了!能让自己的名字与志愿者挂上钩，能让自己的生命参与一件有历史意义的活动，我觉得是极其幸运的事!

我们，热血沸腾的年轻人;。

我们，深爱母校的哈理工人;。

就应该激情澎湃地投入到轰轰烈烈的庆典活动当中去!

可能，在活动中我们只是去做一些极其平凡的事情;可能，在活动中我们还会遇到这样那样的困难。但是，只要我们是校庆志愿者中的一员，只要我们参与了校庆活动，哪怕我们的力量轻如鸿毛，我们在活动中体现出的对哈理工的爱也将重如泰山!

作为一名青年志愿者，在这里，我谨代表我自己，向学校领导、老师保证，在今后的学习和工作中：我将继续秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。用我有限的青春和智慧，和同学们一起，以实际行动，更加广泛深入地投入到无限的志愿服务中去。

非常高兴，我有幸代表--志愿者协会来参加--工院同仁们的盛大活动，我叫--，是安协理事，在统-战部工作，今天也是代表--志愿者协会所有会员来向你们学习取经的，我一定做好“使者”，把你们的经验做法带回去相互交流。

--工业工程学院历史悠久，在--高校中像一颗璀灿的明珠，既有环境、专科优势，又有良好的社会口碑，特别是工院志愿者队伍在--志愿者群队里有着优良的传统氛围及优秀成绩，良好作风，值得我们很多志愿者团队学习。你们大专院校学生参加志愿者有着年轻的优势，年富力强，精力旺盛，心灵纯洁，团结互助，心怀感恩，当然，学好知识，锻炼好身体本身就是做好志愿者的基础，才能让自己有更多的本领机会回报社会、回报父母，报效祖国才更有底气。

刚才看了视频和资料后，我感觉你们志愿者队伍是一支朝气蓬勃、素质较高、标实清晰、队伍严整、结构规范的爱心团队，活动丰富多样，扎实有趣味，覆盖面广，看样子有一个好的环境、一群优秀的会员、优秀的骨干、更有一个优秀的领头雁，我向你们表示祝贺和敬意!

做志愿者不一定要做多大的事，我想只要立足本职，贴合实际，参加符合“主旋律”的、积极向上的事或者能够给他人带来帮助关怀的都可以，当有需要帮助、支持或加入时，能伸出手来尽己所能做出那怕是一点平凡的、简单的举动，比如你们帮助身边的同学，打扫环境、尊师重教、文明礼让都是做好一名志愿者的基本体现，在帮助他队的同时锻炼了自己，也是有责任感、使命感的体现。从己之行影响更多的爱心人士加入这个群队中来，一起为构建和-谐社会树立文明之风作贡献，让处处充满爱，自己心里也会更幸福、更开心、更富有。

我们--志愿者协会在你们--工院志愿者协会的帮助支持下，各项活动开展得有声有色，取得良好的社会效应，得到市民的肯定，也有很多一起走过的足迹。今天，除了解你们志协不平凡的经历，又领略了你们这么多优秀志愿者朋友的感人事迹和风采，真正学到很多，很受鼓舞，今后我们将继续合作，加强沟通。志愿者的图标是一个心形的手，所有志愿者都是一家人，都有着一颗同样红色温暖的心，一只伸出的手。让我们携起手来，只要有需要、只要有机会，我们就会毫不犹豫大胆、大方地伸出我们的手，怀着感恩回报的心，尽己所能一起做好我们能做好的志愿服务，让我们相互学习、共同成长，心动不如行动，加油!

最后，祝--工院青年志愿者协会换届表彰大会圆满成功!

祝--工院志愿者组织健康蓬勃发展!也祝我们亲爱的志愿者兄弟姐妹们幸福、快乐、进步!

谢谢!

志愿者日领导讲话稿

志愿者活动领导讲话稿

各位青年志愿者、同志们：

创建省级文明城市是县委、县政府作出的一项重大决策，是县第十一次党代会和县_确定的今年三大硬仗之一。作为创建省级文明城市的主战场，我们昆阳镇任务十分繁重，作用极其关键。在创建进程中，城市基础设施、市容环境卫生得到了较大的改善，城市功能和城市品位得到了明显提高。但是城市牛皮癣顽症一直在困扰着我们，严重污染了市容环境，影响了城市的形象。今天，我们在这里举行清理城市牛皮癣青年志愿者行动启动仪式，就是一件十分有意义的事情，得到了广大市民的热烈拥护，在此，对大家提出三点要求：

一、提高认识。

城市作为我们的家园，作为对外展示形象的窗口，要充分认识到非法小广告，是影响百姓生活的毒瘤，是侵蚀城市肌体的牛皮癣，要坚决予以清除，我们要树立良好的卫生和环保意识，积极地参加到这项行动中来。

二、大力宣传。

要让广大群众认识到城市牛皮癣的危害性，自觉增强抵制非法小广告的意识，形成各部门联手行动、全民参与治理的良好态势。

三、以身作则。

从自己身边小事做起，从点点滴滴做起。通过自己的实际行动，进一步营造争创省级文明城市，争做文明市民的良好氛围，让保护环境、美化家园成为全社会的自觉行动。

青年朋友们，一个生态优美，清洁靓丽，充满关爱的城市环境是构建和谐平阳的重要标准，而家园的洁净与美丽需要我们共同去维系，去呵护，青年志愿者行动是当代青年奉献、友爱、互助、进步时代精神的集中展现，为社会奉献一份爱心，贡献一份力量是昆阳青年应承担的社会责任。希望大家在这次清理城市牛皮癣的行动中能够影响带动更多的社会各界人士加入到志愿者的队伍中来;希望在大家的共同努力下，把我们的家园变得更加洁净、更加美丽!

领导讲话稿志愿者

同志们、青年朋友们：

今天，--县青年志愿者服务站成立暨骨干志愿者培训会在这里隆重举行，在此，我代表县委、县政府向出席今天大会的各位青年志愿者代表，并通过你们向全县广大青年志愿者和青年朋友们表示热烈的祝贺，向所有关心、支持志愿服务事业和社会公益事业的同志们表示衷心的感谢!

近年来，青年志愿服务行动在橙乡大地蓬勃开展，广大青年志愿者广泛活跃在经济发展、扶贫开发、环境保护、文化宣传、大型活动等领域，充分展示了我县青年奋发进取、乐于奉献的风采，为江安县的“三个文明”建设做出了积极的贡献。实践充分说明，青年志愿服务行动符合时代发展的潮流，符合人民群众的需要，符合当代青年的特点，呈现出旺盛的生命力和广阔的发展前景。今天，青年志愿者服务站的成立，标志着我县青年志愿者工作逐步走向规范化、制度化、社会化轨道，必将形成“人人争当志愿者、个个竞相比奉献”的良好氛围，对促进我县青年志愿服务行动的蓬勃开展产生深远的影响。

今年是---开篇之年，也是--拼命干三年、突破双百亿的攻坚之年，完成既定目标，实现新的跨越，既需要全县广大干部群众同心同德、开拓创新，更需要广大青年志愿者继续弘扬“奉献、友爱、互助、进步”精神，奋发有为、锐意进取，在打造滨江宜居城市、建设四川经济强县中建功立业。在此，我提几点要求：

一、围绕中心，科学谋划志愿服务事业发展蓝图。

广大青年志愿者要以青年志愿者服务站成立为契机，紧密结合创先争优活动，充分发挥青年志愿服务行动在服务我县中心工作中的作用，引导青年志愿者积极投身城乡环境综合整治、积极投身新一轮西部大开发、积极投身和谐美好新江安建设，围绕党政所需、群众所盼、协会所能，突出为发展服务、为群众服务、为社会服务的工作重点，拓宽深化抢险救灾、赛会服务、法律援助、文明劝导等志愿服务领域，找准服务载体，搞好服务活动，丰富服务内涵，不断扩大志愿服务活动影响力和带动力。

二、健全机制，促进青年志愿服务事业持续发展。

青年志愿者服务站是共青团开展志愿服务的平台，是青年志愿者服务经济社会建设的家园。一要进一步完善各级志愿服务站(点)建设，不断夯实志愿服务组织基础，逐步形成完善的志愿服务组织网络。二要坚持以人为本、自愿参与、量力而行、讲求实效、持之以恒的原则,积极发挥组织、协调、服务的职能,把各行各业的有为青年吸引到志愿者的行列中来。三要完善注册志愿者招募机制，采取系统招募、行业招募、区域招募、项目招募等条块结合的方式，不断扩大志愿者队伍。四要加强志愿服务行动管理，细化服务项目，拓宽服务领域，丰富服务内容，坚持为群众提供最便捷、最急需的服务。五是要提高志愿者队伍整体素质，建立健全规范的管理办法和培训机制，加强对志愿服务组织和志愿者的规范化管理，形成志愿服务工作的规范体系。

三、整合资源，打响青年志愿服务事业品牌。

青年志愿服务行动要坚持志愿服务与政府服务、市场服务相衔接，在县文明委的领导下，在团组织的指导下，将志愿服务工作与文明创建和团的工作相结合，同规划、同部署，统筹协调县城社区、乡镇农村以及学校青年志愿者队伍的网络布局，充分整合各类社会资源，组织动员各方面社会力量，为事业发展提供全面保障，推进志愿服务品牌化、项目化和社会化运作。各级党政部门和社会团体要关心、支持青年志愿者和青年志愿服务工作，把青年志愿服务纳入工作规划，制定鼓励政策，提供资金支持，维护青年志愿者权益，努力打造“党政支持、社会欢迎、青年踊跃”的工作格局，积极为青年志愿服务行动提供良好的社会环境和必要保障，共同促进青年志愿服务行动的健康良性发展。

四、广泛宣传,扩大志愿服务事业社会影响力。

志愿服务事业要成为全社会的共同事业，需要全社会深入理解志愿服务精神，广泛认同志愿服务价值。我县青年志愿服务行动，要通过丰富多彩的活动、健全完善的运行机制、先进创新的服务理念，提升全县人民特别是青年对志愿服务的认知水平和参与热情，通过公益广告、专栏、专稿等形式，营造舆论氛围，形成社会声势，广泛传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，努力营造“我参与、我奉献、我快乐”的良好社会氛围，调动广大群众的参与积极性，扩充志愿服务工作的参与主体，壮大志愿者队伍，提高志愿服务工作的社会参与度，不断扩大志愿服务事业的影响力。

同志们，志愿服务事业是一项充满希望、大有可为的事业，是一项与时俱进、造福民众的事业。青年创造未来，未来属于青年!我们相信，有县委县政府的坚强领导和高度重视，有社会各界的关心支持，各级青年志愿者组织和广大青年志愿者以饱满的激情、昂扬的斗志，团结奋进、开拓创新，必将推动志愿服务事业为我县的经济发展和社会进步做出新的更大的贡献!