办公室工作体会和经验大全（16篇）

工作体会的总结是一种职业素养，也是我们对自身工作的一种负责态度。以下是小编为大家整理的一些工作体会范文，供大家参考借鉴，希望对大家写作工作体会有所帮助。

办公室工作体会

记得第一次走xx大楼411会议室是参加面试，当时比较紧张，并没有注意到太多。第二次就是面试通过以后的第一次见面会了，怀着喜悦之情开始了我在学生会的工作。

写新闻稿是我们办公室最主要的一项工作了，所以一开始就对我们进行了新闻稿培训，这也让我体会到了当一名记者的感觉。虽然有时候会为了写一篇新闻稿绞尽脑汁，但是当我写完以后那股自豪感是难以言喻的。听部长说以后还会培训我们更多东西，我很庆幸自己加入了学生会，可以让我学到很多有用的东西。

我来到学生会后所经历的第一个重要的活动就是欢送会了。我被安排为礼仪人员，第一次尝试了穿正装和高跟鞋。在这次的欢送会中主席团和各位部长们都尽自己的努力想把它办好，干事们也各尽其责，积极参与，整个会场营造出一种和谐温馨的氛围。最后的结果应该还是不错的，获得了上届主席团和部长们的好评。“三届同堂”的感觉很不错，只是没有机会与他们好好交流有点小小的遗憾。

办公室工作体会

记得第一次走xx大楼411会议室是参加面试，当时比较紧张，并没有注意到太多。第二次就是面试通过以后的第一次见面会了，怀着喜悦之情开始了我在学生会的工作。

写新闻稿是我们办公室最主要的一项工作了，所以一开始就对我们进行了新闻稿培训，这也让我体会到了当一名记者的感觉。虽然有时候会为了写一篇新闻稿绞尽脑汁，但是当我写完以后那股自豪感是难以言喻的。听部长说以后还会培训我们更多东西，我很庆幸自己加入了学生会，可以让我学到很多有用的东西。

我来到学生会后所经历的第一个重要的活动就是欢送会了。我被安排为礼仪人员，第一次尝试了穿正装和高跟鞋。在这次的欢送会中主席团和各位部长们都尽自己的努力想把它办好，干事们也各尽其责，积极参与，整个会场营造出一种和谐温馨的氛围。最后的结果应该还是不错的，获得了上届主席团和部长们的好评。“三届同堂”的感觉很不错，只是没有机会与他们好好交流有点小小的遗憾。

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办公室工作体会

我能够按照公司的要求，严格要求自己，较好地完成了上半年的各项工作。通过半年来的工作与学习，本人在工作中不断创新、寻求突破，工作有了较大的提高，现将半年来的工作情况总结如下：

1、日常性事务工作。本人做好办公室的日常事务工作，包括报纸分发、卫生、来宾接待、会议布置、文件传递等，加强协调联系，搞好服务。半年来，切实加强与集团公司有关部室及矿、厂之间的联系、搞好内外沟通等工作，有效搞好各项服务工作。

2、管理好公司印章，坚决做到盖用印章必须经领导批准，严格按照公司盖用印章有关制度执行。保管好公司营业执照、组织结构代码证、各种许可证，并能按时进行年检。

3、做好每月对矿、厂工资的结算，建立正龙公司工资审批、发放台账，及时准确地编制机关人员工资表，按时把工资发放到职工手中，而且没有出现一次失误。负责做好工资方面的统计分析工作，对上半年工资结构及工资成本进行了分析，并及时把分析结果提交领导。

4、做好员工的'调配公司，及时办理调入、调出人员的关系转移手续，并做好各类人员库的建立，及时提供各类人员情况，对公司员工情况做到及时掌握。

5、做好公司员工住房公积金、养老金、企业年金以及医疗保险金的开户、征缴工作，与集团公司房产处、社保中心等单位加强联系，及时掌握各种信息，做好各项基金的申报及征缴工作。

6、根据集团公司要求，为加强劳动合同管理，对正龙公司员工合同重新组织了签订工作，并及时与集团公司以及劳动保障部门联系，做好合同各方的签字、盖章工作，目前，该工作已接近尾声。

7．做好上半年的人力资源系统填报任务，每月按时给集团公司报送劳资报表，通过对劳资报表的统计分析，使自己对公司劳动用人情况以及工资情况有了更深的了解。

8、加强对车辆管理力度，做好公司车辆的日常调度工作，确保正常工作用车，对司机进行日常的监督，使司机提高服务质量，确保公司用车的及时到位，对司机动向及时掌握，并且外出必须登记。

9、负责编制公司每月办公用品计划，并对矿、厂办公费用计划进行审核，严格控制费用，使公司办公费用大大节俭，并且能够及时购置机关办公用品，为各部室提供良好的办公条件。同时，为公司办公用固定资产、车辆用油、餐费、住宿费、管理费用等等做好核实、验收、结算等相关工作。

10、切实抓好公司员工的福利工作。按照公司福利政策，组织落实公司劳保福利等商品的采购、调配等管理工作。上半年总共发放了春节福利、三八妇女节福利、五一餐券、六一独生子女福利、防暑降温费、前两季度福利以及为公司职工发放夏装等福利工作。

1、许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。有些工作不够细、不够认真，与领导的要求有差距，工作方法有待于改进，工作责任心有待于加强。

2、平时工作中发现的问题以及自己的想法不能很好地与领导沟通或交流，工作缺乏主动性，比较保守，不够大胆。

3、学习还要加强，当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距，特别是工作经验方面不足，还需要更好地锻炼。

下半年是完成全年工作的关键，也是自己自身提高的关键，我将按照年度计划以及岗位要求，不断改进工作方法，争取下半年在本职岗位上做出更好的成绩。

1、继续加强学习，拓宽知识面，在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓，不断增加理论知识和专业技术知识。认真做好本职工作的每一件事，切实把事情做细、做实，努力做到让领导满意，同事满意。

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，及时到基层中了解人力资源动态、用工结构、工资分配结构等信息，给领导决策提供依据，真正做好领导的助手。

3、提升公司人力资源管理水平，加强宏观分析，完善人力资源动态化管理，建立人力资源库，从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。

4、不断完善公司人力资源管理的制度化、流程化、规范化管理，要逐步形成人才管理办法、机关人员考核办法、薪酬制度等相关制度办法，进一步规范管理。

5、下半年，我将在上半年工作的基础上，总结经验及时调整自己，在工作中争取有更好的业绩。

办公室工作体会

办公室所处的特殊地位和所属的工作性质，决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢，作为后勤服务部门，只有牢记为领导服务、为各部门和基层服务、为全体干警职工服务的“三服务”宗旨，树立创新的思想，落实创新的举措，充分发挥参谋助手、后勤、综合协调、督促检查、示范带头五大作用，努力探索办公室工作的特点和规律，不断开创办公室工作新局面，才能更好地围绕审判大局做好服务工作。

一是坚持以强化服务为主旨。服务是办公室的根本职责，做好办公室的工作首先必须牢固树立服务观念，把服务工作作为办公室的第一要务。要善于在被动服务中争取主动，在重点服务中兼顾全面，在繁杂的事务中把握大局。要做到这些，就必须要有超前服务的眼光，主动服务的热情，高效服务的能力。

二是坚持以完善制度为主线。制度是一项带有稳定性、长期性和根本性的治本之策。要做好办公室的`工作，一方面，要不断建立完善各项制度，增强制度的针对性和可操作性，扩大制度的覆盖面，把每一项工作都纳入科学化、规范化的运行轨道，另一方面，强化按制度办事、按程序办事的意识，确保各项工作始终在科学合理、便于操作的工作制度下高效运转。

三是坚持以作风建设为主题。办公室对外是窗口单位，对内是后勤部门，严谨的工作作风、热情的工作态度、良好的工作形象是做好办公室工作的必备要求，要做好办公室工作，就始终要坚持营造实事求是、团结合作、扎实肯干、务实高效的浓厚工作氛围，把作风建设作为办公室工作的一条主线常抓不懈。

做好以上工作，就要求我们努力做到以下三点：

第一，要敬业。宋朝哲学家朱复说，敬业就是专心致志以事其业。办公室工作虽然大多都是服务性工作，但每个岗位都很重要，都会“牵一发而动全身”，这就决定了我们每个人都要在自己的岗位上尽全心、负全责、出全力，以一流的工作态度和工作热情来诠释什么是爱岗敬业。

第二，要高效。办公室的工作特点、性质和任务，决定了工作中突发事情多、应急事项多、需要加班加点的任务多，这就要求我们必须强化效率意识，做到遇事不推诿，办事不拖拉，争分夺秒，雷厉风行。

第三，要和谐。法院是个大家庭，办公室处在这个大家庭的服务中枢，这就要求我们每个人都有谋求和谐的理念、促进和谐的行动。在服务过程中，要处处维护领导、庭室、干警之间的团结，要有宽广的胸怀，大事讲原则、小事讲风格，能宽容、能公正、实事求是地看待别人和自己，真正做到相互理解、相互支持、相互关爱。

办公室工作体会

本人于1991年7月参加工作，1993年1月入党。1996年1月由***区工业局调入政府办公室从事政务秘书工作，现任综合一科科长、政府办党支部书记。通过这次保持共产党员先进性教育活动，进一步加深了我对此次共产党员先进性教育活动重要意义的认识，加强了自身的党性修养和党性锻炼，增强了学习实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。也从以前对党的先进性单纯理论上的认识，转化为实际工作生活中具体的要求和标准。结合征求上来的意见，对自己在党性和工作中存在的问题进行认真反思并积极查找思想根源，现自我剖析如下。

一、查摆问题。

1、党性观念淡薄。作为支部书记，在工作中严重存在重政务轻党务的错误，党组织的战斗堡垒作用和个人的先锋模范作用发挥的不够好。常常借口工作忙而不组织或参与组织生活，即使组织了、参加了也是应付了事，达不到预期的效果。造成自己干工作、想事情很少从政治上思考问题，往往是就事论事，没有鲜明的党性原则。

2、进取意识不强。从事政务秘书工作，理应轻言慎行，努力为领导服好务。但我在工作中却过于教条地信奉这一原则，工作求稳怕乱，畏首畏尾，“怕”字当头，总有思想顾虑。造成对领导决策缺乏有建设性的意见和建议，自己日常收集的信息和通过调研得出的结论怯于向领导提供，没有起到为领导充当“耳目喉舌”的作用。同时，因为以前是在收费开资单位调入办公室的，工资和工作环境都有了很大的保障和改善，自己很知足了，产生了安于现状、不思进取、不求上进的心理。

3、考虑问题不周全。只注重了对领导的服务而忽视了对办公室整体工作的配合，经常以此为借口不参与办公室组织的集体活动。在帮助领导分忧解愁上做的不够，责任心不强，不善于从全局和长远角度帮助领导分析问题、解决问题。对领导交办事项只从表面上机械地去执行，忽视了接办事项的连续性和长远性。同时，没能很好地负起以老带新的责任，对年轻同志关心指导不够。

4、工作锐气不足。平时言语就少，对待工作中出现的问题和矛盾，更是不敢于正面接触，怕得罪人，不敢批评。而是绕过问题，或一言以代之。或迂回逃避，简单应付了事，影响了工作的有序运转。

5、群众观念淡薄。考虑问题的出发点往往只从领导满意的角度来展开，在帮助领导研究决策时没有从人民群众的根本利益出发，接待群众上访问题有时能拖就拖，以求得眼时清静，没有很好地践行全心全意为人民服务的宗旨。严重脱离群众，不能经常深入到群众中去了解他们的疾苦，倾听他们的意愿和呼声，及时将群众所想、所盼反映给领导，更没有从自身上想办法解决他们的实际困难。

6、精神状态松弛。工作劲头和精神状态存在安于现状不思进取思想。工作压力大时产生畏难情绪，觉得事难干，人难做，导致自己工作劲头不足，安于现状，以不出纰漏为原则，工作推着干，干着看，甚至对自己失去信心。导致对科室人员管理松散，要求不严，没能尽到科长的义务。

7、对自己要求不严。在执行廉政纪律上对自己要求不严，经常参与一些生日、婚宴、随波助流参与随礼，有时借机参与打麻将等不健康娱乐活动。这些都是党性、党纪所不允许的。说明自己在廉政自律方面做得很不够。

二、剖析思想根源。

认真检查个人存在的缺点和不足，原因有多方面。而主观努力不够是主要的。通过开展保持共产党员先进性教育活动，对照“两个务必”、“八个坚持、八个反对”和胡锦涛提出的“六个坚持”，不仅使自己有机会认识到自身存在的主要问题，更重要的是能够坐下来进行深刻反思，从党性观念、党性修养、党性锻炼和世界观上查找问题产生的思想根源。

1、忽视了理论学习的重要性。没有把理论学习的自觉性上升到认识高度，读书学习的自觉性差，以实用主义的态度现用现学，而且学习业务方面书多，学习政治理论书少。学习中联系自己的思想实际，解决思想方法，修养和世界观问题差，浅偿辙止，满足于一知半解，有针对性的解决工作实际不够。由于理论上不清醒。思考上不成熟，带来了政治上不成熟和工作上的主观主义片面性。导致无法用理论去指导工作实际，往往凭经验和主观意愿去开展工作，缺乏发展意识和创新精神，即使能改造好客观世界，也没改造好主观世界。

2、淡化了全心全意为人民服务的宗旨。没能牢固树立群众观点，努力践行为人民服务的宗旨执行的差，扎扎实实为人民办实事，为人群众排忧解难，真正把群众的疾苦放在心上的宗旨观念淡化了，在具体工作中没能把对上负责同人民群众负责统一起来，致使在为领导决策提供参考意见时只就措施而措施，没能把百姓的利益真正加入措施当中。在执行工作过程中一些事关群众利益的具体措施落的不实。这方面的欠缺，是十分有害的。也容易误大事，更上政治上不合格的表现。

3、放松了世界观的改造。长久以来放松了自己的党性锻炼，降低了对自己的要求，很少认真进行严肃的自我解剖和开展自我批评。在日常工作中生活中考虑事业上的事情少，考虑个人得失多；向领导汇报工作多，汇报思想少；落实科室工作任务对别人要求的多，对自己要求的少。这些必然导致敬业精神、吃苦精神、创新精神的衰退，丧失对党的事业的.崇高事业心和责任感。

三、整改措施与努力方向。

这次保持共产党员先进性教育活动是提高自己思想和工作水平的难得机会。通过这一段时间的学习与反思，对照牛玉儒、任长霞等先进事迹，对自己思想和工作中存在的问题进行全面深刻地剖析检查，使我进一步明确了今后的努力方向。

1、加强理论学习，全面提高自身思想素质和理论修养。在今后的工作中要不断加强理论学习和自觉性，工作越是繁忙，越不能放松学习。要给自己制定学习计划，认真写好自学笔记，撰写体会文章。努力克服以干代学的不足和工学矛盾。要发扬理论联系实际的学风，学会用马克思主义的立场、观念和方法来观察事物解决问题。在学习理论的同时，还要学习现代经济、科技、金融、法律以及历史等方面知识，以适应时代发展和新形势下工作的需要。

2、坚持务实求效，经常深入基层搞好调查研究。不深入基层，不接触群众，不调查研究，就难以做到实事求是，工作就不会有新的起色和新的突破。也很容易脱离实际。不能为领导决策提供科学准确的参考。今后要坚持经常地围绕区政府办公室的一些重点工作，有针对性地深入基层和企业搞调研，正确认识，准确把握客观实际，为领导决策提供科学可靠的依据。

3、牢记全心全意为人民服务的宗旨，尽心竭力的为人民群众利益而工作。全心全意为人民服务是一个共产党员党性的最集中表现。要象牛玉儒、任长霞那样，时刻以党的宗旨鞭策自己，以优秀党员标准要求自己，以人民的满意度来检验自己。要抽出更多的时间，体察民情，了解民意，并及时把群众的愿望与呼声及时向政府领导反馈，积极为群众办实事。通过我们扎实有效的工作，真正让群众感受到党的温暖，不断密切党群、干群、政群关系。

4、坚决恪守党性原则，加强团结勤奋工作。要认真学习党的各项方针政策，坚持四项基本原则，在思想上始终与党中央保持一致。努力培养大局意识，全局意识，注意倾听各方面意见，勇于开展批评与自我批评，精心维护团结，尊重领导、团结同志，合力同心把办公室的工作做好。要正确认识目前的困难和问题，树立克服困难的勇气和信心，勇敢面对当前的各种矛盾和问题，不尚空谈，不做表面文章，不搞形势主义，不弄虚作假。

5、严格要求自己，做廉洁自律的模范。牢固树立正确的人生观、价值观，按照廉洁自律标准严格要求自己，带头起表率作用，不参与喝闲酒、打麻将等到不健康活动，力戒个人主义和享乐主义，多做贡献，不思索取，做一名兢兢业业、尽职尽责、组织放心、领导肯定、群众满意的好党员。

办公室工作体会

一个人应尽自己最大的努力，挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想，努力可能会失败，但放弃则意味着你根本不可能成功。心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。学习的方法每个人都有，并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的，但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异，方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法，也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以，但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。

1、写材料，不要克隆羊，要杂交水稻。

其实写材料，我们并不排除复制粘贴，复制粘贴是电子信息化给我们带来的便利，等同于传统上你从某本书、杂志上用笔择选某个观点。俗话说三人行必有我师，前人和文字高手屡见不鲜，层出不穷，别个华丽的'语句、动听的辞藻、气势磅礴的排比、深情动人的比喻等等，如何能不去看、不去听、不去学、不去用?你不去复制、不去借鉴那就是暴殄天物。所以我们写材料需要大胆地复制粘贴。以前我写材料老想出新，可最终的结果是水平低，并不足以总结出足够新的东西，而且往往写的太累、太辛苦，所以到新办公室之后，我慢慢学会了复制。

可是，复制咱就不能去制造克隆羊。克隆羊是一种原版的复制，没有新意、没有思想、是一种抄袭。以前见过一篇报道，某领导大会上的讲稿，连地点都没改，结果复制于甲地的报告在乙地来念还说的是甲地。其实这个工作很简单，全选+替换不就ok了，可是生产克隆羊的大师却没做这简单的基因变异操作。

种杂交水稻是优势互补，去粗取精，是一种全新的尝试、全新的物种。同样，写材料也是这样生产杂交水稻。把多人的东西天衣无缝地嫁接，用自己的思想做粘合剂，用自己的创新做文章的闪光点，那么你杂交出来的东西，那就是精品，那就会被人树大拇指。在这方面，涛哥是做的不错的，很值得我们学习。有次他写的领导讲话稿，里面一句“白天走干讲、晚上读写想”，陡然在领导讲话稿里听到，甚觉新奇，不少人赞不绝口。后来有人说那来源于某地某评论，于是就觉得哦，原来不是他总结的。可是我想，为什么当你觉得不以为然地时候，不想想，你写材料的时候就没用到如此经典的语句，你就没想到去做那简单的却又创意的复制粘贴?而且他所复制粘贴的地方，在整个讲话稿中又是如此的天衣无缝，你没做到，你就没评论的资格，所以我觉得大家还是得学，学会恰到好处、恰如其分地复制粘贴，学会综合他他他，成全你一个。所以写材料，真的需要杂交水稻，而且要优质的杂交水稻，能种出优质杂交水稻的，你就是写材料界的袁隆平。

2、领导说好才是真的好。

办公室工作人员多是些有才气的人，有那么点低调也有那么点骄傲，所以当你写出来的东西、做出来的事往往都会自我感觉良好。其实衡量办公室工作人员工作好坏的唯一标准是领导满意度。可能有人要说，那你就不顾群众满意度了么，现在这么提倡民本思想。其实群众满意很重要，但是作为评价办公室工作人员工作好坏的第一标准是也必须是领导满意度。你通宵达旦几昼夜，熬出来的稿子却不是领导想讲的想说的，你就是写的不好，你热情满怀写出一个方案，领导的思想没有融入进去，那你的方案是不全面不成熟的，而只有你始终把领导放在心上，写东西你虚拟自己站在领导的位置会讲什么，平常领导在日常交流中都说些什么，综合起来才会是领导需要的、想要的，写出来的东西也才会从一定上切合领导的需要。所以，当领导修改你的材料的时候，除非有原则性、观念性等错误，你得负责人的陈明理由和证据，其他的一定就按领导意思去修改。办文如此，办会、办事亦如此。

越高层次的办公室，是越注重细节的办公室。想想，如果你在接待一个代表团，结果由于工作不过细，一个代表掉队了?如果一个重要的接待活动，一个领导的位置你安排坐错了?如果一个大型会议，你把领导的站牌、座次排错了?如果发一分文件，百密一疏出了错别字上了领导案头了?怎么办?那必然会让我们的工作陷入被动和不利局面。细节决定成败的例子太多，办公室的人是必须把细字做到首位，只有在细中去抓工作速度和效率。这一点陈同志是做的不错，并值得学习的。

4、办事做好规划。办公室事多事杂，必须分轻重缓急，分门别类做好安排处理。

办公室工作的经验总结与心得体会

(一)办公室人员其实就是企业领导的参谋，因此，在工作中，要不断的分析形势，善于发现问题，钻研问题，把自己的格局放大，站在全局考虑问题，并适当的提出自己的观点与新建议，做好领导的左右手，针对不同的急需解决的问题，要给出有价值的参考意见，根据具体要求和企业的实际情况提出可行的工作思路与方案措施。

(二)要当好干群的勤务员。办公室人员要努力把领导安排的任务圆满完成，主动去干好，但是也要有制度约束，在实际工作中，积极但不能越权，妥善的去搞好服务工作，并且要搞好与同事之间的关系，热情对待其他部门前来办事的同事，主动去帮助办理相关工作程序，不让前来办事的同事受到冷落，不让自己办公室的形象受到损害。

(三)要当好机关的内当家。办公室工作无疑是琐碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事务，比如每一次会议的安排，每一次聚会的筹备，包括一些内勤方面的琐碎事情，这都需要认真细致的去办好。

办公室工作经验交流

尊敬的各位领导：

我亲爱的兄弟姐妹们大家好！今天我想和大家谈谈群团这份神圣的工作。也许大家所知道的群团工作仅仅是在检修的时候，为检修师傅们递递毛巾，送送水之类，可是群团并不只是这些。我相信这句话大家一定也听说过，那就是“群团工作无小事，群团工作无大事”，说群团工作无小事，就是群团无论是在生产中，还是在班组以及公司的体系建设中，都是不可缺少的一支有生力量，说群团工作无大事，那就是群团工作都是一些和我们生活，生产息息相关的事，对于我们来说并不是什么难事。

下面请允许我为大家介绍一下我们群团工作的主要内容，和我事业部目前群团工作的进展，以及我在班组和事业部的群团工作中有哪些心德，和我个人对于群团工作的几点建议。

首先为大家介绍一下群团工作的主要内容：

1：服务生产。

群团干部源于生产，分布在各个岗位。也正是由于我们的群团干部是来自于这些不同的岗位，所以他们对于生产方面也是相当的了解，在生产工程中也起着很重要的作用，例如在班组中组织一些活动，或者是组织班组召开民主生活会，班委会等等，他们也在活跃着班组中的气氛，和大家一起营造出一种和谐积极向上的工作氛围。这些都是在为生产做服务。因为他们是操作工中一员。所以服务于生产则是理所应当的职责，和光荣的使命。

2：辅助班组建设。

群团在我们的班组建设中也有着一定的作用，首先是管理好班组的各种台账，每天我们的群团都要对班组的各种台账进行仔细的检查，并做好详细的记录。再就是建立起班组的各种制度，根据公司及事业部的制度，我们围绕在这些制度的框架和范围内，再由班委会讨论研究制定出使用与本班组的各种制度，以加强班组建设的全面性和班组管理中的标准化，合理化。

3：心灵沟通。

我们每一个人都有属于自己的想法，这些想法各种各样。有的想法可以让我们在工作中找到新的方法，新的路径，可是有的想法则会让我们走进思想的死胡同，这是就需要我们群团出现，找到那些有“心事”的同事，和他们真诚的交谈，用心去了解他们现在遇到的是什么样的心事，有什么困难不能解决，用心与心的沟通去了解每一位员工的心理动态。及时的帮助他们走出思想的死胡同，帮助他们尽可能的解决一些困难。让他们感受到我们这个大家庭没有遗忘每一个人，让他们可以在宜化安心的工作，在岗位上专心的操作，真正的衷心宜化。

4：生日。

群团工作中还有一项工作，那就是为每一位员工在生日的那天送上生日祝福，我们的群团会吧本班组的每一个人的生日记录下来，并且记录的非常详细，会精确到是公历还是农历。在员工生日的这天的班前会上，我们的群团会为他送上一份小小的生日礼物，然后大家一起为他唱响生日快乐歌，虽然礼物不是多么贵重，歌声不是非常动听，但是我想被祝福者一定也会非常感动，和体会到这个家的温暖，他没有被遗忘，每一个人都没有被遗忘，因为我们是一个整体。

5：宣贯文化思想。

一个企业，一个团队或者一个班组，要想拥有不可阻挡的前进动力，那么他的员工们就必须心朝着同一个方向，劲往一处使，认同同一种文化，紧紧跟随领导者的思想，迈着整齐的步伐前进。管人必先管思想，而群团就是实现这一目标的粘合剂。在公司或者是事业部有什么新的文化思想动态时，要及时并且不打折扣的在班组中进行宣贯和学习，让员工在第一时间了解到公司或者事业部领导的思想方针，在第一时间统一并认同这些思想，加快自身学习的脚步，及时调整前进的方向。让整每一个人不在前进中掉队。

以上就是群团工作的大致内容，我们事业部的群团工作一直都在有序的开展，例如心灵沟通，每次在有群团反应员工心理有波动的时候，首先是班组中的群团与之做心灵沟通，然后我们事业部的大群团也会与其进行谈话，并加以开导。再如生日祝福，我们会不定期的对各个班组的生日祝福台账进行检查，并对生日祝福台账进行了规范，让这项工作不仅是停留于形式，而是真正把它做到实处。还有文化宣贯，每天我们的群团干部都会受到文化宣贯的短信，其中不仅有对企业文化的宣贯和学习，还有对各种制度的学习，部门的工作情况和下一步的工作安排。这些都是为了能让我们大家把工作做的更好更细。

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办公室工作经验简单小结

办公室工作心得体会

是指一种读书、实践后所写的感受性文字。体会是指将学习的东西运用到实践中去。下面小编带来的办公室工作心得体会范文，欢迎阅读参考。

由于工作关系，本人曾在办公室工作过较长时间，各种酸甜苦辣都尝过，在此谈点体会及看法，但愿起到抛砖引玉之功效。

政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门，是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口，是全局的参谋部和内务部，处于四面八方的中枢地位，办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实，政令是否畅通，关系到搞好三个服务的质量，关系到全局的形象和威信，因此，办公室主任必须具有以下素质和能力：

1、技术能力，必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。

2、人文能力，也就是处理人事关系的能力。在工作实践中，善于理解和体谅他人，善于领会他人意图，并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人，动员群众为实现组织目标努力工作。

3、观念能力，就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。

4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度，这也是提高工作效率的关键之所在。

5、要把握两种领导艺术的能力：一是处理人的艺术。领导工作的好坏，关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承担责任，提高领导艺术，充分调动员工的积极性和创造性，实现人尽其才，才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职，包括统筹全局，掌握工作重点，拟定实施方案，安排工作程序，制定操作规程，建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类：正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术，有主有次，有条不紊，忙而不乱地进行工作，这是提高工作效率，实现有效领导的必要条件。

6、在具备应有素质条件的基础上，还有认真履行好制定组织目标，提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。

一、要吃透两情、当好参谋。注意把握领导的思想脉博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情结合起来，认真分析问题，提出解决问题的办法和对策，及时供领导参考。

二、要拾遗补缺，善提建议。工作中，办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步，而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处，善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节，经过深入细致的调查研究，向领导提出有理有据的分析建议，以引起领导的重视。

三、是善解矛盾，当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中，要逐渐熟悉领导的脾气习惯，比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样，在领导与不同对象交往时做到心中有数。

四、要反省悟道，总结提高。要不断反思自己做过的事，反思领导做过的事和说过的话，不断总结提高，促进工作开展，主动维护领导班子的团结。

五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有当面奉承的，也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事，也不应求领导为自己办私事。

六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此，必须努力学习、苦练内功、做到勤字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷，要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象，要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事，要有不怕反复的观点、切忌急于求成，要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。

七、是摆正关系，加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要，而修养又是具体的。要摆正四个关系：一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参加办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了，工作就能得心应手，驾驶全盘工作就能轻车熟路，保障全局工作运转就能正常自如。

办公室工作在一个单位中是起着承上启下的枢纽作用，不但是参谋助手，也有综合协调与服务各部门的重要作用，所包含的工作内容不但繁多，而且琐碎，也是各部门工作的组织者与协调者，本文作者根据自己多年的工作经验，简单的论述了几点自己的工作经验总结与心得体会，愿与同业人员共勉。

(一)大局与小局之间的矛盾协调。办公室工作主要是服务性的工作，也是一个比较综合的部门，那么我们作为工作人员，就要合理的分清主次，一切要以大局为重，必要的时候，要舍小局为大局，当然也要努力把小局顾好，因为这也是大局工作的重要前提。

(二)主动与被动之间的协调。如果工作人员想把办公室工作做的圆满，就要学会发挥自己的主动性，在被动中求主动，把被动的事情转化为主动，很多的工作不能静观其变，要提前计划与准备，主动着手去操作，对于上级派下来的任务，要妥善分类与规划，缕清思路，忙而不乱，并做好突发状况的预算，把一系列工作做在前面。

(三)政务与事务之间的协调。政务与事务在办公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我们在处理相关工作的过程中，从心理上，不能重此轻彼，把事务当作无关轻重的问题，因此，在办公室工作里，没有主次之分，每一个细节都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善处理。

二、办公室里要扮演好三种角色。

(一)办公室人员其实就是企业领导的参谋，因此，在工作中，要不断的分析形势，善于发现问题，钻研问题，把自己的格局放大，站在全局考虑问题，并适当的提出自己的观点与新建议，做好领导的左右手，针对不同的急需解决的问题，要给出有价值的参考意见，根据具体要求和企业的实际情况提出可行的工作思路与方案措施。

(二)要当好干群的勤务员。办公室人员要努力把领导安排的任务圆满完成，主动去干好，但是也要有制度约束，在实际工作中，积极但不能越权，妥善的去搞好服务工作，并且要搞好与同事之间的关系，热情对待其他部门前来办事的同事，主动去帮助办理相关工作程序，不让前来办事的同事受到冷落，不让自己办公室的形象受到损害。

(三)要当好机关的内当家。办公室工作无疑是琐碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事务，比如每一次会议的安排，每一次聚会的筹备，包括一些内勤方面的琐碎事情，这都需要认真细致的去办好。

(一)是想得到。办公室工作人员要不断的学习与提升自身的综合素质与能力，对于一些变化情况，要多思考与建议，多了解事情的发展情况，站在全局的立场上解决问题，多为单位查漏补缺与出谋划策。

(二)是管得宽。办公室工作人员要有自己的工作职责与原则，不但要全面了解单位的需求，更要注意维护与协调各部门之间的合作关系，多去疏通与梳理，对于一些职责不明的工作，也要主动的承担出来，保证各项工作的顺利开展与进行。

(三)是做得细。办公室工作人员的工作精神一定要是细致的严谨的，一切从小事抓起，从小事做起，不管大小事务都要尽职尽责，严谨稳妥。

(四)是抓得实。不管是在工作中，还是在向领导汇报工作中，都要实事求是，不做表面文章。

(一)首先要冷静的分析事情的发生原因，千万不能慌了阵脚，沉着的应付，协调相关部门进行解决。

(二)面对紧急情况，不但不能退缩，更要勇敢的面对事实并进行解决。

(四)要认真负责，绝不能事过丢手。特别是一些一时难以处置的事情，不能因为事情已过，就束之高阁，对此，我每天都记工作日志，及时查找出未完成的工作，在查不落实中求得落实。

五、作者在实际工作开展中发现，有些工作人员的业务能力以及综合能力都不足，需要提升与加强，因此我们在工作中，要敢于面对自己的不足之处，善于学习与请教，抓住每一次学习与进步的机会，当然这是需要自己的主动性，时刻感觉到危机感，才有进步的动力。

(一)一是工作主动性不够，工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步。二是对突发事件的应变能力还需要提高;在今后的工作中，我还要继续加强学习，努力涉猎多方面知识，做到全面发展。

(二)在具备应有素质条件的基础上，还有认真履行好制定组织目标，提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。

六、立足根本，提升素质树形象。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质，直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育，努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。

(一)坚持从整顿入手，加强作风建设。要切实加强办公室干部队伍作风建设，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位，塑造政治过硬形象;要严格遵守廉政纪律，管住自己的腿、不该去的地方不去，管住自己的手、不该拿的东西不拿，管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃，塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识，端正服务态度，落实首问责任，做到来有迎声、问有回声、走有送声，塑造诚挚热情形象。

(二)坚持从管理入手，加强制度建设。做好办公室工作，首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际，立足当前、着眼长远，建立和完善办公室工作制度，使辦公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。

办公室是一个单位的心脏和窗口，是沟通上下的咽喉、联系左右的纽带，办公室在推进单位工作的过程中，具有特殊的地位和作用。面对新形势，办公室人员一定要履职尽责，严格要求，精心服务，紧跟发展步伐，以与时俱进的开拓精神，主动适应工作的需要和发展的需要。

一、突出重点，强化职能优服务。

办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作，更要突出重点、扭住关键，从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。

1、综合协调谋全局。加强综合协调，是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好，办公室各项工作就会左右逢源协调工作抓得差，就会影响办公室正常运转。因此，综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作，提升机关效能;要善于把握分寸，做到方圆有度，既坚持原则，该方的地方不糊涂，又机动灵活，该圆的地方不呆板;要善于综合各方意见，在领导和同事之间，在内部科室之间，在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。

2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置，在力求高度、不断创新上下功夫，参在点子上，谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政府的中心工作，准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果，及时发现和宣传典型。报送信息，要变粗放型为集约型，抓好宏观性、预测性、典型性信息;变通用型为特色型，发表独家新闻变零散型为系统型，产生一加一大于二的效果。

二要突出重点抓调研。始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点，有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究，积极为领导提供决策依据，归纳总结实践经验，不断提高办公室的参谋服务水平。

1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新，在不同的时期要根据不同的谱，定不同的调，唱不同的歌。如果我们老调重弹、穿新鞋走旧路，单凭老方式、老办法想问题、做工作，就参不到点子上，谋不到要害处，我们的服务就成了马后炮、花架子、陈芝麻。因此，办公室按照出手事达最高水平的工作要求，多出精品、少出次品、不出废品，用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务，使各项工作真正成为马前卒、真招数、新品牌。

2、超前运筹求主动。凡事预则立，不预则废。办公室工作就是要做到知之在早，思之在先，谋之在前。现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严，如果办公室人员不自加压力、抢抓主动，就很难跟上领导的节奏，就不可能搞好服务，就会出现掉链子的现象。运筹帷幄、决胜千里，是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有抢的意识，服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前;要围绕公转抓自转，在被动中寻求主动、在被动中争取主动，在被动中创造主动，善于从纷繁的事务中解脱出来，想领导之所想，想领导未曾想，主动为领导提供超前服务。

3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽，哪怕是一点点疏漏，都可能产生严重的后果。因此，办公室工作一定要严字当头，在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，确保各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立细节决定成败的意识，始终坚持举轻若重的原则，处处留心、时时细心、事事精心，特别是公文的处理，要严格按规转。

三、立足根本，提升素质树形象。

办公室是机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质，直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育，努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。

1、坚持从整顿入手，加强作风建设。要切实加强办公室干部队伍作风建设，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位，塑造政治过硬形象;要严格遵守廉政纪律，管住自己的腿、不该去的地方不去，管住自己的手、不该拿的东西不拿，管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃，塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识，端正服务态度，落实首问责任，做到来有迎声、问有回声、走有送声，塑造诚挚热情形象。

2、坚持从管理入手，加强制度建设。做好办公室工作，首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际，立足当前、着眼长远，建立和完善办公室工作制度，使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、财务管理制度和工作运行规范等制度的建设，不断完善工作规程，强化内部管理，确保各项工作职责分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度办事，努力形成奖优罚劣的激励约束机制。

3、坚持从学习入手，加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感，牢固树立终身学习的观念，克服为学习而学习的思想倾向，既要精学，又要博学;既要现在实用，又要今后有用，努力使笔头成为插头、人脑变成电脑，不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构，全面提高业务能力。

办公室工作心得体会

2022年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：

一、加强学习，提高政治理论和文化水平。

作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚定共产主义信仰，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。2022年，作为一名办公室主任，我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种.种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。

二、解放思想，全面提升政务管理水平。

办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。2022年我们按照上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进行。

1、综合文字工作得到加强。2022年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料__余篇。

2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学，有章可循。

3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。

4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。2022年，局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局2022年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。

三、树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平。

作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时，积极为干部职工谋利益，全面调动职工积极性，树立以局为家的思想。

1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务。

2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为他人着想。

四、存在的问题。

2022年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的地方：

3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。

五、2022年工作思路。

工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和服务。

3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建议，以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。

办公室主任工作体会

干上办公室主任这项工作三年多了，其中的滋味，只有自己最有体会。老实讲，办公室主任这一岗位也的确能锻炼一个人，工作既有压力，也有动力，是提高自我素质的训练场。

三年多来，我协助校长认真组织好了教职工政治理论学习，引导全体教职工主动学习相关教育法律法规和文件，树立爱岗敬业、为人师表的工作作风，充分调动教职工全面推进素质教育的积极性和创造性。协助校长狠抓师德师风建设，及时了解和掌握师生现状，发现问题能及时纠正和解决，逗硬了平时的过程管理，为期末公平公正的师德考核提供有力依据。协助校领导做好教职工继续教育、年度考核工作及人事安排和教职工的评聘工作。配合学校工会组织了丰富多彩的工会活动，并认真搞好了教职工先进评选以及教职工福利分发工作。及时高效做好了各级各类信息报送和文字材料撰写工作，做好了人事档案和文书档案搜集和管理工作。认真做好了政令畅通和上传下达工作，积极发挥好了领导的参谋助手作用，立足全局，努力做好各处、室之间的协调工作。认真贯彻和落实了省、市、县安全、卫生管理文件精神，进一步加强了学校安全及卫生的宣传、教育、管理工作，扎实做好了学校文明单位、平安校园、示范食堂、示范公寓等各类创建工作。深入做好了蹲点综合、艺体、年级教研组的工作，团结组内人员搞好教学教研，逗硬落实过程管理，积极组织并完成好各级各类开展的演出、比赛等大型活动。协助党支部书记做好了党务日常管理、新党员的发展、党组织活动的开展和党员民主生活会的开展，团结和发挥好了党员先锋模范带头作用。

学校办公室是学校领导与师生、各处、室之间的桥梁和纽带，以下就谈谈我个人在这个岗位上的几点体会：

一是要有灵活睿智的思维能力。办公室承担着“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能，工作上是千头成绪，纷繁复杂，既是“忙家”、“杂家”，又是“管家”，处于承上启下、连接左右、服务全局的枢纽地位。这就要求我们必须始终保持勤学善思的精神状态和识见于先、灵活睿智的思维能力，紧贴领导的工作思路，带头做到想领导之所想，谋领导之所虑。要做到这一点，就需要办公室主任有较强的政治意识、责任意识，尽可能增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务能力为领导出谋划策、拾遗补缺，与领导“同频共振”;吃透上情，掌握内情，了解下情，认真研究领会组织意图和领导思路。

二是要有综合协调的组织能力。综合协调是办公室的中心工作，是保证办公室正常运转的重要方面。综合协调能力对于办公室主任来说，十分重要，办公室是单位的运转枢纽，协调学校各处室、各教研组，联系领导。作为运转中心的指挥者，最基本的要求，要有协调好各方面关系的能力，确保各方面的工作能正常运转。就我个人来说，这方面的能力比较欠缺，刚开始担任办公室主任时，还真不知从何着手为好，但通过几年的学习和锻炼，加之自己的“悟性”，知己所短，改过自新，目前学校各方面工作都能在自己的协调下有序进行，充分发挥好了学校领导与教师之间的桥梁作用。

三是要有乐于奉献的敬业精神。办公室日常工作千头万绪，错综复杂，涉及到方方在面，包括党务、业务、宣传、文秘、档案、报表、人事、行政后勤等等，既是“忙家”、“杂家”，又是“管家”，很多事情牵涉到干部职工的切身利益，一旦出了问题，如果解决得不好，挨领导批评不说，职工还不满意，这时作为办公室主任来说，首先要有全局观念，要有全心全意为广大干部职工服务的意识，有时免不了要受一些委曲，比别人多花一些时间和精力。这就要求办公室主任不仅要有不计较个人得失、任劳任怨、乐于奉献的敬业精神，而且还要有甘当无名英雄，经受得起各种挫折的考验，还要有宽广的胸怀，当过办公室主任的同志或许都清楚：每天工作忙忙碌碌，但到了年底，写起单位的总结来扬扬洒洒一大片，可是静下心来回顾自己一年来究竟做了哪些可圈可点的工作，很难发现“闪光点”。因此，当好办公室主任，必须要摆正心态，要有奉献精神，对工作要有“耐心、细心、平常心”。这样你所做的工作才会得到领导的认可，同事的信任。

从事办公室管理工作经验总结

党委办公室是负责协助党委领导处理日常工作的办事机构，是党委的参谋助手。近年来，我们坚持“三个围绕”，咬定“三个目标”，重严、求真、务实，政务服务水平不断提高。在141个区级部门工作质量、服务态度综合测评中，区委办公室“好”得票率％，比第二名高出个百分点，被中共重庆市委办公厅评为督查工作先进集体、信息工作先进集体和工作经验交流第一名。我们的主要做法是：抓点、牵线、成面、建体。

一、抓点。

我们抓重点带一般，把办重点文、办重点会、办重点事作为政务服务工作的重中之重。

强化精品意识，办好重点文。我们始终坚持“两手抓”：一手抓好文稿起草工作。身在兵位、胸为帅谋，既注重“文以载道”，严把政策关，克服文稿“硬伤”；又讲究“成文之法”，严把文字关，避免文稿“软伤”，综合文稿思路清、高度够、表达准、特点明。另一手抓好公文运行工作。严格公文运转程序，确保公文运行规范有序、高效无误。

强化精细意识，办好重点会。会前部署周密细致，会中服务万无一失，会后工作注重落实。对党代会、区委全委会、区委工作会议、报告会、区委书记办公会议、常委会议、现场办公会、各类专题会议等大中小型会议，从议题确定、材料准备、会议纪律和督查落实等重要环节都有具体的服务细则。我们的会务组织工作得到了区委领导的肯定，全区上下的赞誉。同时，实行会议活动报批制度，大幅度精简会议，尽量减少领导陪会，让领导腾出了时间和精力，抓大事、议大事、谋全局。

强化精当意识，办好重点事。一是抓信息工作，当好“耳目”。我们及时、准确、全面、真实反映社情民意和重要信息，为区委决策提供了有益参考，在全市党委办公室系统信息工作考评中我办由的后列跃到了前列。二是抓调研工作，当好“助手”。围绕区委的工作重点、领导关注的焦点和群众反映的热点问题，进行调查研究，为区委领导提出合理化建议。三是抓督查督办，当好“钦差”。唱响“布置工作+不检查=0”、“开会+不落实=0”、“抓住不落实的事+追究不落实的人=落实”三个公式，督重点、查大事，确保重大决策部署贯彻落实。四是抓后勤保障，当好“管家”。狠抓机关日常管理和财务管理，注重改善办公条件，推进办公现代化。着力改善生活条件，提高职工福利待遇。五是抓政务接待，当好“窗口”。始终把接待服务视为第一窗口、第一环境，严谨细实，精心组织。成功完成了吴邦国、温家宝、李鹏、曾培炎、华建敏等党和国家领导人到万视察的接待任务。最近，我办被市人事局、市级机关事务管理局评为“重庆市机关事务与接待工作先进集体”。

二、牵线。

我们不断完善政务服务机制，实行线性运转，收到了明显实效。

定事定法，牵好工作线。我们把办公室工作视为“生产线”，按照工作流程链条式推进。一是办会流程清晰化。从会议方案准备到会议精神落实全过程的每个环节，我们都编制了一张流程图，每个环节都明确专人负责，分清责任。二是办文流程制度化。明确办文的各个环节、责任领导、责任科室，击鼓传花，流水作业。三是办事流程规范化。对调查研究、督查督办、领导交办事项、政务接待、财物管理、政务值班、机要保密等日常工作，都建立了规章制度，使每一项工作不断挡、不脱节、无死角、无盲区。

定人定责，牵好责任线。一是硬化岗位责任制。进一步完善办公室领导、科长、科员等岗位职责，各司其职，各负其责。二是创建双线责任制。对重要接待、大型会议或活动，建立了相关部门主要领导为定点定事牵头负责人、办公室领导为定点定事指导负责人的双线责任制，确保每项重点工作有人做、有人查，责任到人，落实到位。三是实行错情追究制。对工作线上出现的差错和失误，制定责任追究办法，谁出了问题谁就承担相应的责任。

定奖定惩，牵好督导线。一是健全完善督查网络。在区、开发区、区级各部门、乡镇设置专兼职机构、配备专兼职工作人员，创造条件，让督查人员有位、有为、有威。二是创新督查方式。对重大督查事项，区委督查室、区政府督查室和组织人事、纪检监察部门组建“三位一体”督查工作机制，代表区委、区政府进行专项督查。三是坚持督导结合。对落实不力的工作，注重指导，促其整改。

三、成面。

党委办公室工作涉及方方面面，秘书长处在宏观面，副秘书长处在中观面，各科室处在微观面。

宏观面统得起。对办公室而言，秘书长是“帅”，要统得起。秘书长必须勤于学习，勇于实践，善于总结，情况要明，头脑要灵，对全局和重点工作不但要“知其然”，更要“知其所以然”。我们建立一系列制度，确保了秘书长把主要精力放在抓重点文、重点会、重点事上，做到了大事不误、小事不漏，区委集体决策在每个方面都得到了有效贯彻。

中观面领得起。办公室副职是“将”，我们充分发挥办公室副职的作用，让中观面领得起。一位办公室副职对一位区委副书记，改变文事分离，办公室副职既要负责文字审核把关工作，又要负责事务性服务工作。各位副职服从于领导、服从于中心、服从于大局，站在秘书长的角度，独挡一面，开拓创新，想领导之所想、急领导之所急、谋领导之所谋，切实领起了自己所联系协调方面的工作。

微观面顶得起。办公室中层干部和工作人员是“兵”，是办公室抓落实的基础。我们坚持以人为本，加强思想政治建设、服务能力建设、作风建设和制度建设，全办干部职工把办公室工作当作事业做，当作艺术做，做到了“四知”：学习上知短，政治上知恩，工作上知责，待遇上知足，做到了“四认”：正确认事、全面认人、诚恳认错、追求认可。

四、建体。

区委办公室积极发挥领头作用，“四大家”办公室和全区各级各部门办公室工作水平有了整体性提高。

上下共振。对上加强联系，及时了解中央、市委的重要部署和决策意图，争取获得更多的帮助。对下密切联系，加强对基层党委办公室的指导，及时总结和推广新鲜经验。我们建立以会代训制度，每年至少召开一次全区党委办公室工作会议，讲任务、讲方法、谈经验、谈教训，互帮互促，共同进步。

左右联动。加强与人大、政府、政协及其办公室的联系，建立了以“四大家”秘书长联席会议为主的协调机制，对重要工作、重大问题统筹安排，营造出了“心齐、气顺、风正、劲足”的良好局面。

内外结合。加强与先进地区、市级部门、兄弟区县党委办公室的联系，认真学习借鉴外地办公室好的工作经验，极大地推动着办公室工作与时俱进，不断步入新境界。

我们对办公室工作的深刻体会有两句话：差错是进步之母，少出差错就是进步；批评是表扬之父，不挨批评就是表扬。办公室工作确实是永无止境、永不满足，我们一定始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，执著追求“在全市争一流、在全区争第一”的奋斗目标。

党委办公室工作经验总结

5今年是全面贯彻落实党的十六大精神、围绕实现“富民强市、跨越发展、努力在苏北率先全面建成小康社会”目标的开局之年。党的十六大提出，发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。新的一年,党委办公室工作不能满足于办文、办会、办事，必须不断上新水平，登新台阶，出新举措。今年我们着重突出抓好四个方面的新举措。

1、要紧紧围绕党委重点工作，充分发挥参谋助手作用，在抓落实、抓督查、抓调研上有新举措。

第一，要在狠抓督查上下功夫。我市第四次党代会以来，市委先后对涉及全市新世纪跨越发展的一系列重大问题和重点工作作出了全面部署，现在的关键就是狠抓落实。市委高度重视抓落实的工作，并提出了明确的要求，市委办公室就必须把抓落实作为头等重要的大事来抓，进一步加大督查工作的力度，重点是加大市委全年重点工作的督查力度。市委提出今年要重点抓好外向带动、结构优化、项目推进、做大城市、深化改革、扩大就业等六项重点工作，办公室必须把这六项工作作为全年督查工作的重点，不间断地定期进行督查，查工作进度，查实际成效。同时紧扣市委全年各个时期工作的重点，根据市委的部署要求，加大市委重要决策的督查力度，确保落实到位。要创新督查工作的方式，不能满足于写一、二篇督查报告，关键是要查有没有落实到位。凡是没有落实到位的，都要继续督查，反复督，反复查，一查到底，直到落实为止。坚持“总体规划、分兵作战”。总体规划，就是市委督查室牵头负责制订市委全年重点工作的督查计划，协调、组织重大的督查活动，明确各个时期督查工作的重点。分兵作战，就是办公室各个处室按照分工对分管范围内的工作开展督查，形成全员参与的大督查格局。通过强有力的督促检查，推动市委重点工作落实，真正发挥督查在推动落实中的作用，提高督查工作的实效。

第二，要在狠抓调研上下功夫。办公室能不能充分发挥参谋助手，最重要的是要加强调查研究。没有调查研究，就没有办公室的参谋权。按照“围绕中心、贴近实际、深入调研、多出精品”的思路，紧紧围绕全市三个文明建设中的重点、难点、深层次问题，确定调研课题，制定调研计划。今年重点强化三方面的调研：一是政策性调研，通过调研为党委出台有关的政策提供依据；二是决策性调研，通过调研和举办高层论坛等形式，为党委决策多出好主意、好建议；三是经验性调研，通过调研总结推广全市改革和发展中出现的重大典型。调查研究不单纯是研究室、调研处的事，而是办公室每条线、每个同志的任务和责任。各条线都要加强调查研究，人人搞调研，个个有任务，真正形成全员参与的大调研格局。要努力增强调查研究的针对性、有效性，提高调研成果在领导决策中的转化率。调研工作水平，主要体现在调研成果转化成领导决策上，体现在总结推广经济社会发展的实践成果上。因此，今年办公室对调研工作的考核，着重考核调研的成果和转化率，考核调研报告被市委领导批示、转化为领导决策的情况。

送工作，善于从下面报送的各种原始信息中发现新情况、新问题。要进一步完善党委办公室系统的信息网络体系，切实掌握基层第一手信息，这是能不能发现新情况、新问题的一个重要环节，必须要创新思维，予以突破。另一方面，抓新情况、新问题的研究和解决。掌握新情况、新问题是一个方面，更重要的方面是要研究和解决这些新情况、新问题。

2、要学习借鉴外地适用于我市的先进经验。

现在各地都在采取新的措施，加大工作力度，竞相发展，外地的先进经验对我市发展的借鉴价值很大。办公室作为党委的参谋办事机构，有责任及时把握各地发展的脉搏，向党委提供外地发展的先进经验，根据盐城的实际，提出合理化的工作建议，与时俱进推动盐城的发展。这是办公室工作上水平的一个重要切入点。新的一年，办公室必须把学习借鉴外地先进经验作为一项专门工作来抓，及时向党委报告外地的先进经验。具体加强三个方面的工作。一是加强到先进地区的考察学习。根据市委工作重点，围绕改革发展稳定的难点问题，有目的、有计划地组织到先进地区调研考察。不仅到苏南发达地区考察，而且到我市周边地区考察。不仅在本省考察，而且到浙江、山东、广东等外省考察。不仅调研一条线要加强考察学习，而且其它各条线也有计划出去调研考察学习。二是加强与先进地区的信息联系。通过各种有效渠道，加强与先进地区的信息联系，形成掌握先进地区经验的工作机制。对省内兄弟市，办公室保持正常的信息交流，特别是及时掌握对方各个时期领导的重要讲话、工作部署，从中发现新鲜经验。利用国际互联网、党委办公室系统信息网等渠道，了解外地先进经验，从而为市委推进工作提供有价值的信息。三是加强对先进地区经验的消化吸收。学习外地经验，最重要的是要与本地结合，形成适合盐城发展的特色。照搬外地做法，不仅没有生命力，而且也不易产生效果。办公室认真做好外地经验的消化吸收工作，不仅向领导反映外地的经验，而且更重要的是向领导提出适合我市实际的建议，实现由“二传手”向“加工厂”的职能转变，从而进一步提高服务层次和水平。

3、要不断总结推广基层的新鲜经验，推动面上工作。

总结推广基层经验是办公室今年提高服务水平的一项新举措。

要增强抓典型的意识。党委领导和组织工作一个重要方法就是抓典型，促中间，推动面上工作。因此，办公室工作的着力点必须与之相适应，努力在发现、总结、推广典型上狠下功夫。现在，基层各行各业、各项工作都有先进典型，关键是我们要增强抓典型的意识，切实增强政治责任感，主动寻找和发现这些先进典型。组织各县（市、区）委办公室，市直各有关职能部门，加强对先进典型的发现工作，努力发现各行各业的先进典型。办公室要把抓典型作为一项正常的工作来做，各项工作都要掌握一批典型。

要认真总结好典型。典型的力量是无穷的，发现典型的关键是总结典型，挖掘典型。把典型总结好是办公室工作水平的重要体现，也是提高办公室服务水平的重要方面。要集中力量，对一些重大典型认真做好总结工作。要根据市委的要求，正确把握典型的政治方向，充分挖掘典型的社会价值，充分展示典型的闪光点，切实增强典型对面上工作的推动力。要多渠道推广典型。办公室要充分发挥党报、党刊的优势，加大宣传推广典型的力度。根据典型宣传推广成熟的程度，确定宣传推广的范围。要充分利用文稿写作的渠道，适时向党委领导推荐先进典型，争取得到领导重视，进而在全社会推广。要进一步加大对外宣传工作的力度，切实增强对外宣传的影响和份量，大力宣传全市三个文明建设的最新成果，宣传投资环境，宣传先进典型。

4、要大力创新，敢于提出深思熟虑的参谋意见。

参谋意见。办公室各项工作都要增强创新思维当“高参”的意识。首先，文字工作要创新，大力进行思维创新、观点创新、内容创新，倡导务实、精干的文风。同时，后勤管理工作也要创新。办公室后勤保障一块的工作压力很大，事情很多，如何保证高效运转，也迫切需要创新工作的内容和方式。只有大家都有强烈的创新意识，办公室工作才会生龙活虎，充满生气。办公室今年要大力鼓励创新思维，鼓励办公室每一位同志通过规范的程序向市委进言献策。看谁创新意识强，看谁提的参谋意见被领导采纳多，看谁对全市三个文明建设的贡献大。办公室设立“金点子”奖，奖励思维创新、对全市三个文明建设贡献显著的同志。

办公室工作心得体会

办公室工作经验交流

办公室，机构虽小，作用不小，它要承上启下、沟通内。

外、协调左右、联系八方。做好办公室工作不容易，是在座从事办公室工作的各位代表的由衷共识，但办公室的职能、位z、责任决定着自身的重要性。办公室，是各单位正常运作的“枢纽”,是联系群众的“纽带”，是反映工作状况和精神面貌的“窗口”，是领导班子的参谋和智囊，办公室服务水平的高低，直接关系到一能否实现的科学决策，影响着一个单位政执政能力的发挥。前不久，党的十七届五中全会胜利闭幕，“十一五”规划硕果鼓舞人心，“十二五”新任务催人奋进，新时期、新形势下，我们如何立足本职在工作方式方法上不断创新和发展，如何创新思路保持与时俱进的精神状态，如何充分发挥三大职能、三个贴近作用，努力提高办公室工作水平，这是新时期赋予我们的使命和挑战，也是需要我们认真研究探讨的新课题。今天，借此会议，就甘肃省体育工作第一大队办公室在管理工作方面的一些体会，与各位与会同行进行交流，一同探讨和提高。

甘肃省体育工作第一大队办公室是一个集行政事务、外事管理、综合服务、车辆保障于一体的综合性科室，也是一大队管理职能比较复杂的一个部门。近年来，随着我省体育事业发展步伐不断加快，一大队各项工作的快速推进，办公室深入实践“三个代表”重要思想,贯彻落实科学发展观，紧密围绕体育局和一大队各项决策和工作部署,紧扣一大队中心工作，充分发挥“参与政务、管理事务、搞好服务”工作职能，践行“贴近领导服务，贴近基层服务，贴近群众服务”的工作宗旨，以“作风建设年”“创先争优”活动为平台，结合内部管理工作目标，围绕工作重点，不断提高办公室综合管理水平，努力强化办公室综合管理职能，为推动一大队整体事业发展作出了积极贡献。通过我们的总结和体会认为，做好办公室工作要做到“围绕一个中心、把握三种关系、发扬五种作风”。

面，随着近年来大队各项工作的有序发展，给办公室工作带来了新的挑战和新的任务。

首先，我们要求办公室工作人员胸怀全局,坚持把大队整体工作大局作为办公室开展各项工作的出发点,对办公室工作进行准确定位。通过参加中心组学习会议、队长办公会，并定期召开内部政治业务学习会等渠道,及时了解和掌握大队的中心工作,并按照“到位不越位、揽事不揽权、添彩不添乱”的原则,积极参与全矿一系列重要工作研究与决策,充分发挥了办公室的职能作用。

其次，为了积极适应大队积极探索可持续发展的形势，我们在思想上和行动上始终与大队党政保持高度一致，与大队中心工作合拍，切实改变陈旧的思维方式和过时的工作方法，在工作思路上力求创新，在工作节拍上力求超前，在工作质量上力求创优，使办公室工作真正体现出良好的工作精神风貌。

再次，按照大队各项管理规章制度的要求,我们狠抓办公室内部制度建设，把办公室各个岗位全部纳入制度管理的轨道，做到了办公室事务“处处有人管，件件有标准”，努力促进和提高办公室工作的规范化水平，以积极适应大队整体工作制度和规范的需要。

领导、为同级部门、为基层群众服务的重要职能，位z关键，责任重大。要优质高效地履行好办公室的各项职责，正确把握好“四种关系”，是提高办公室的总体工作水平的重要环节。

一是，正确把握“大”与“小”的关系。在前面的文字中提到过，一大队办公室是大队管理职能比较复杂的一个部门，工作头绪多、任务重，只有正确处理“大”与“小”的关系，分清主次，区别缓急，才能统筹兼顾，当好参谋助手。

才、转型发展等多个方面进行了认真分析，并提出建议，为大队领导班子决策提供了较好的服务。

在小的方面从细节处着手，严格程序，搞好规范化服务。进一步完善办文、办会、办事程序，明确分工，落实责任，提高效率，避免出漏洞，注重从细微处搞好服务。“文以载道见水平、会以周全见作风、事以缜密见精神”正是对于办公室的办文、办会、办事工作真实写照。在，奥运会备战前夕，一大队承办了男子曲棍球四国邀请，由大队办公室负责接待工作，由于是第一次承办此类规模的比赛，无经验借鉴，加之外籍人员多，就要求接待服务不能有半点差错，由于我们前期对各国家运动队从风土人情、宗教信仰、饮食习惯等多方面进行了周密筹划，在住、行、食、赛多环节进行了精心组织，不放过任何细节，从而保证了比赛的顺利进行，达到了预期效果。

性分析和核实，力求做到客观、准确、真实。，由办公室筹划出版了《一大队工作动态》月刊，以此为阵地从文件政策、竞赛成绩、科室工作、会议精神、人事任免等多方位、多角度，及时地反映了大队整体工作情况，以此为纽带，拉近了上下关系，一方面自觉接受上级和基层对大队工作的监督，另外也加强对基层工作的指导，有效促进了重点工作的贯彻落实。

人才，自至我们依托我省对引进外国优秀人才和先进管理技术方面的政策分阶段为大队男子自由跤申请了独联体国家来华执教项目，并申请项目资金9万元。项目执行期间引进外籍教练3人、外籍陪练数人。通过我们的努力，一方面填补了我省引智项目工作在体育行业的空白，最为重要的是通过我们的工作，较好地为大队运动队发挥了服务作用。同时也为系统兄弟单位在今后引智工作方面带了个好头。

能做到“五个杜绝”。四要讲团结。要倍加珍视同事之间的友谊，倍加珍爱集体的团结，做到比学赶帮、不负重任，始终保持一种奋发向上、和谐共事的团队精神。五要严律己。在小事小节前坚决把持住自己，在一言一行上严格要求自己，为人处事一定要谨慎，对外交往要始终把握一个“度”字，做到恪己自律、慎言谨行．立足本职、爱岗敬业，安于平淡、乐于奉献。

以上是我们在大队办公室工作中的肤浅认识。谨此同与会领导和代表交流，我们清楚的认识到，大队办公室的工作离省体育局的要求和兄弟单位办公室的工作水平相比还有一定差距，借这次会议之机，我们一定虚心学习，取长补短，努力提高办公室工作水平。今后，我们将进一步牢固树立服务意识、创新意识和进取意识，不断完善机制，强化管理，勤奋工作，创先争优，把大队办公室造就成一支高素质、高效率的优秀员工队伍，为大队乃至我省体育事业的快速发展做出新的更大贡献。