规章制度是组织管理的基石，它确保了工作任务的完成和目标的实现。规章制度是组织管理的工具之一，以下是我们组织的规章制度，请大家严格遵守。
公司规章管理制度
1.1 遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。
1.2 做好工作前的准备。
1.3 铃一打就开始工作。
2、工作中
2.1 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
2.2 遇有工作部署应立即行动。
2.3 工作中不扯闲话。
2.4 工作中不要随便离开自己的岗位。
2.5 离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。
2.6 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。
2.7 打开计算机传阅文件，网上查看邮件。
2.8 不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。
2.9 在办公室内保持安静，不要在走廊内大声喧哗。
3、办公用品和文件的保管
3.1 办公室内实施定置管理。
3.2 办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。
3.3 办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。
3.4 文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。
3.5 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。
3.6 处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。
4、下班时
4.1 下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。
4.2 考虑好第二天的任务,并记录在本子上。
4.3 关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
4.4 需要加班时,事先要得到通知。
4.5 下班时,与同事打完招呼后再回家。
（二）工作方法
1、接受指示时
1.1 接受上级指示时,要深刻领会意图。
1.2 虚心听别人说话。
1.3 听取指导时,作好记录。
1.4 疑点必须提问。
1.5 重复被指示的内容。
1.6 指示重复的时候，首先从最高上司的指示开始实行。
2、实行时
2.1 充分理解工作的内容。
2.2 遵守上司指示的方法和顺序，或视工作的目的而定。
2.3 实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。
2.4 备齐必要的器具和材料。
2.5 工作经过和结果必须向上司报告。
2.6 工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。
2.7 任务实施时,遇到疑问和上司商量。
2.8 检查被指示的内容和结果是不是一致。
3、报告时
3.1 工作完后,马上报告。
3.2 先从结论开始报告。
3.3 总结要点。
3.4 写报告文书。
3.5 根据事实发表自己的意见。
4、工作受挫的时候
4.1 首先报告。
4.2 虚心接受意见和批评。
4.3 认真总结，相同的失败不能有第二次。
4.4 不能失去信心。
4.5 不要逃避责任。
（三）创造工作愉快
1、打招呼
1.1 早上上班时要很有精神地说“早上好”。
1.2 在公司内外，和客人、上司、前辈打招呼，同样他们也会和你打招呼。
1.3 开朗而有精神地同别人打招呼，会让整个公司气氛很活跃、有生气。
2、努力愉快地工作
2.1 工作中自己思想要活跃。
2.2 通过工作让自己得到锻炼成长。
2.3 为他人愉快而工作。
2.4 相互理解、信任，建立同事间和睦关系。
3、互相交谈
3.1 如果人们聚在一起，常会有引起个人烦恼、个人解决不了或者决定不了的事情，为了找到好的解决方法，大家应经常在一起互相讨论交谈。
3.2 “三人行必有我师焉”，有问题时一个人搞不明白，很多人在一起商谈就明白了。互相讨论时，可以从不知到知。使自己明白不足，从而确定出好的意见和想法。
3.3 从互相讨论变为互相帮助。根据讨论大家互相制约、互相理解，人与人将产生新的关系。在集体中，要有勇气敢于发表意见。
4、健康管理
4.1 保证睡眠，消除疲劳。
4.2 为了消除体力疲劳，缓解工作压力，应适量参加体育活动。
(四)因公外出
1. 因公外出按规定逐级办理请假手续，无特殊原因不可电话、口头捎话请假。
2. 因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜，保证工作衔接。
3. 因公在外期间应保护与公司的联系。
4. 外出归来及时销假，向上司汇报外出工作情况。
5. 外出归来一周内报销旅差费。
二、形象规范
(一)着装、仪容和举止
1、着装 统一、整洁、得体
1.1 服装正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全,不漏扣、错扣。
1.2 在左胸前佩戴好统一编号的员工证。
1.3 上班时必须穿工作服。
1.4 衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。
1.5 着西装时,打好领带,扣好领扣。上衣袋少装东西,裤袋不装东西,并做到不挽袖口和裤脚。
1.6 鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋，不穿短裤。
2 仪容 自然、大方、端庄
2.1 头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。
2.2 男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。
2.3 女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。
2.4 颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。
2.5 保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。
3 举止 文雅、礼貌、精神
3.1 精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。
3.2 保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。
3.3 坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。
3.4 不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。
3.5 避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。
3.6 不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。
3.7 站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。
3.8 走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。
三、语言规范
1、会话，亲切、诚恳、谦虚
1.1 语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。
1.2 提倡讲普通话。
1.3 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。
1.4 不要随意打断别人的话。
1.5 用谦虚态度倾听。
1.6 适时的搭话，确认和领会对方谈话内容、目的。
1.7 尽量少用生僻的电力专业术语，以免影响与他人交流效果。
1.8 重要事件要具体确定。
2、自我介绍
2.1 公司名称、工作岗位和自己的姓名。
2.2 公司外的人可递送名片。
2.3 根据情况介绍自己的简历。
3、文明用语
3.1 严禁说脏话、忌语。
3.2 使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。
四、社交规范
1、接待来访 微笑、热情、真诚、周全
1.1 接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。
1.2 迎送来访，主动问好或话别，设置有专门接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步。
1.3 来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址。或引导到要去的部门。
2、访问他人
2.1 要事先预约，一般用电话预约。
2.2 遵守访问时间，预约时间5分钟前到。
2.3 如果因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦。
2.4 访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。
2.5 用电话访问，铃声响三次未接，过一段时间再打。
3、 使用电话
3.1 接电话时，要先说“您好”。
3.2 使用电话应简洁明了。
3.3 不要用电话聊天。
3.4 使用他人办公室的电话要征得同意。
4、交换名片
4.1 名片代表客人,用双手递接名片。
4.2 看名片时要确定姓名。
4.3 拿名片的手不要放在腰以下。
4.4 不要忘记简单的寒喧。
4.5 接过名片后确定姓名正确的读法。
5、商业秘密
5.1 员工有履行保守公司商业秘密的义务。
5.2 不与家人及工作无关的人谈论-公司商业秘密。
5.3 使用资料、文件，必须爱惜，保证整洁，严禁涂改，注意安全和保密。
5.4 不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。如确属工作需要摘录和复制，凡属保密级文件，需经公司领导批准。
五、会议规范
1. 事先阅读会议通知。
2. 按会议通知要求，在会议开始?分钟进场。
3. 事先阅读会议材料或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。
4. 开会期间关掉手机、bp机，不会客，不从事与会议无关的活动，如剪指甲、交头接耳等。
5. 遵从主持人的指示 。
6. 必须得到主持人的许可后,方可发言。
7. 发言简洁明了，条理清晰。
8. 认真听别人的发言并记录。
9. 不得随意打断他人的发言。
10. 不要随意辩解，不要发牢骚。
11. 会议完后向上司报告，按要求传达。
12. 保存会议资料。
13. 公司内部会议，按秩序就座，依次发言。发言时，先讲“××汇报”，结束时说：“××汇报完毕”。
14. 保持会场肃静。
六、安全卫生环境
1. 安全工作环境
1.1 在所有工作岗位上都要营造安全的环境。
1.2 工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。
1.3 提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。
1.4 爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电、易耗品。
1.5 应急电话，市内伤病急救 120；市内火警 119；公司火警 ；市内匪警 110。
2、卫生环境
2.1 员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。
2.2 养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，不流动吸烟。办公室内不得吸烟。
2.3 如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁。
2.4 定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所所有物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品依规定定置管理，没有必要的清除掉。
七、上网规定
1. 在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动。
2. 不得利用国际互联网危害国-家-安-全，泄露国-家-机-密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。
3. 不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。
4. 不得从事下列危害计算机网络安全的活动
4.1 对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加。
4.2 对计算机信息网络中储存、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。
4.3 制作传播计算机病毒等破坏程序。
八、人际关系
1. 上下关系 尊重上级，不搞个-人-崇-拜，从人格上对待下级，营造相互信赖的工作气氛。
2. 同事关系 不根据自己的理解对待同事，以温暖的关心栽培荣辱与共的同事爱，营造“同欢乐，共追求”的氛围。
3. 尊重他人 肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、鼓励，造成明快和睦的气氛。
4. 相互合作 在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。
5. 禁止派别 不允许在工作岗位上以地缘、血缘、学员组成派员。
九、心灵沟通
1. 虚心接受人他人的意见。
2. 不要感情用事。
3. 不要解释和否定错误。
4. 真诚地对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清，不要背后乱发议论。
5. 不要看他人的笑话，在公众场合出现他人有碍体面，有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。
6. 对领导的决策和指示要坚决执行。有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付。
7. 不要胡乱评议领导、同事或下级，更不能恶语伤人。
8. 公司内部设有厂务公开栏、公告栏以及公司在局域网上开辟有厂务公开、金点子及公司建设等栏目，定期发布各种公司动态、业务活动、规章制度等信息，以让员工及时了解公司的业务发展和变化情况，并提出意见和建议。
十、本规范为试行，不妥或不全面者待修改或补充。解释权归公司综合部。
2015 年2月 10日颁布 员工签名：
注：本制度为公司内部规章制度，入职员工认真阅读条文，并自觉遵守。
公司规章制度
第一章 总则
本公司为建立制度、健全组织与管理，制定此规章制度。本公司员工的管理，除法令及劳动契约另有规定外，悉以本规则执行。
第二章 员工日常行为规范
第一条 员工必须遵纪守法，自觉维护社会公共秩序，如有违反国家法规者，一律解职。
第二条 员工必须严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥，违反者，按有关规定处罚。
密，维护公司形象。
第四条 员工应树立主人翁精神、增强责任感。
第五条 员工应树立良好的工作态度，积极上进，培养荣誉感。
系，搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。
第七条 员工应时刻维护公司利益，勇于制止任何损害公司利益的事情。
第八条 热情接待公司来访人员；
第十条 对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。
处。
设备的电源关闭。
正确使用，不能占为己有，离职时须交还。
第十四条 员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为
第十五条 员工应奉公守法，不得假籍职权贪污舞弊，亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。 第十六条 公司员工在职务上，应注意下列事情：
1．确实掌握及了解本身职务与工作内容范围；
2．处理事物应明确、负责、重时效，凡事应今天事今天毕；
3．交办事情完成后，应主动报告经理或交办部门知晓；
4．工作如有疑难，应即请示上级，不得借故拖延，积压或擅做主张。
第三章 聘任管理制度
经总经理核准后，由人事部门办理征募事宜，经部门经理应试合格。
呈报总经理核准后方可任用。
第三条 部门经理应将核准后的新进人员资料送交人事部门依新进人员手续办理。
第四条 新进人员于报道七天内，应交下列文件，否则不予任用。
1、身份证复印件；到公司行政部填写入职登记表;
2、个人学历复印件及五寸照片一张；
3、其它必备的证件。
放；期满考核合格者，需到填写转正申请表，经公司领导同意方可正式聘用。
考察试用期间经考核：
1、不适用者，公司可随时无条件予以解雇，其薪资按照实际工作天数核算；但总共在本公司服务未满三天而自动离职者不予发放薪资。
2、品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以解雇。
3、表现特优者，得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限（试用期最短为十五个工作天）。
第六条 试用人员的考核依据：
1．工作能力与表现——对工作熟练、谨慎及胜任度；
2．对公司的自信力——是否有认同公司的经营理念与策略；
3．敬业精神——对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成；
4．出勤记录——有无迟到、早退、旷职等记录；
5．荣誉感——是否具有团对精神及意识；
6．亲和力——是否待人接物和睦相处、坦诚真实。
第七条 有下列情形者，公司一概不得录用：
1．负案在身且尚在缓刑期或被褫权尚未复权者；
2．原在其它公司和机关服务时，未办离职手续、名声很差或被解职免职者。
第四章 作息与考勤制度
第一条 工作、作息时间：
1、星期一至星期日：8：00——18：00；
2、中午休息时间：12：00——13：00 ；
3、本公司为单休制。
第二条 周日及国家法定假天均休息，但考虑到本公司业务的特殊性，将安排人员进行轮流值班。
第三条 员工上下班一律亲自签到，外出公干者除外。
第四条 迟到（早退）：
1．例会未到并未请假者给与相应处罚。
2．上班迟到15分钟之内者为迟到。
3．上班迟到15分钟至1小时者，以旷工半天计；
4．无故迟到1小时以上者，以旷职1天计；
5．提早下班15分钟之内者为早退。
6．提前下班15分钟至1小时者，以旷工半天计；
7．提前下班1小时以上者，以旷职1天计；
8．于一个月内迟到及早退合计超过三次（含三次）者不予发放全勤奖金；
9．于一个月内迟到及早退合计超过三次（含三次）者，每三次视为旷工一天。
10．以上情况均会根据情况给予罚款，因处罚得来的罚款本公司一律不归为己有，平均补贴给所有员工。
第五条 因业务，须于晚间或假天加班者，应事先呈报部门经理以便列入考核。
第六条 行政部负责每月员工出勤的统计，作为当月工资发放的依据。
第五章 请假制度
第一条 员工确因事或因病需要请假时须填写请假单，按规定程序办理请假手续。
第二条 事假：
1．每月请假不得超过五天，超过者原则上不给予批准，具体视特殊情况而定；
2．一次请假超过十天（含）者，须总经理同意；
3．事假为无薪给假，（以天数为计算单位）。
第三条 病假：
1、凡请病假经领导签字，全年累积不得超过三十天；
2、病假连续两天以上（含）请附医师诊断证明；
第四条 婚假：提前一周向总经理请假。
第五条 公假：
1．公司派遣学习、考察、办事或特别指定任务、拜访客户者；
2．请假期间薪资照发。
第六条 工伤假：
1．员工因执行职务而受伤或致病者，须申请工伤假；
2．工伤假在一年（含）的内者，基本工资照发；
第七条 请假时依下列规定呈报核准：
一般员工请假两天以内（含）由副总经理核准；三天以上由总经理核准。
话向所属部门经理报备并向人事部门负责人报备，但应于假后两天内补办请假手续；逾期则视为旷工。
第九条 员工有下列事情的一者，视为旷职论，旷职一律扣薪三天以示惩戒，
1．未经准假而擅离职守或缺席者；
2．无故迟到或早退1小时以上者；
3．凡未事先请假，而逾期未补办请假手续者；
第六章 离职制度
第一条 员工擅自离职者，应以下列规定办理：
1、经理及会计人员于三十天前，一般职员于十五天前，书面形式呈请核准；
2、离职须填写离职申请表、工作交接表、客户资源信息交接表与物品交接表；
3、未依规定办妥离职手续而离职者，除不发给当月薪资及奖金外，公司若因而蒙受损失时，将视情节予以追诉。
第二条 员工有下列事情之一者，公司可不经预告，直接解雇并送有关部门处理：
1、利用公司名义在外招摇撞骗，证据确凿者；
2、向外泄露公司机密，造成公司重大损失者；
3、偷窃或侵占公司财务或营私舞弊或挪用公-款者；
4、对公司人员实行暴行胁迫或重大侮辱行为；
5、故意损毁公司物品或机器设备者；
6、携带危险禁品或防碍公共安全的物品进公司或酿成以外灾害者；
7、有煽动员工怠工或罢工的具体事实者。
第三条 员工有下列事情之一者，公司可以不经预告，直接解雇：
1、工作态度恶劣，严重影响公司工作环境者；
2、在公司不自尊自重、使公司员工理念偏激，扰乱正常工作秩序者；
3、连续旷职三天或一个月内旷职达三次者；
4、与厂商勾结或收受厂商财务，证据确凿者；
5、未经许可，兼任其它职务或兼营与本公司相近的业务者；
6、有其它重大过失或不检行为导致较严重后果者。
第七章 移交制度
可离开原职，未完成移交手续而离开者，公司将扣发所有薪资，直至办妥移交手续后补发（移交手续不得超过一个月），特殊部门及人员可以延长移交时间，若因移交不清或未办理移交手续，而使公司受损时，公司将追究当事人责任。
第二条 员工移交事项如下：
1．个人保管或使用的公司物品；
2．本公司或部门有关的印章；
3．本部门及个人保管的客户资源信息；
4．未办完或未结案的重要业务资料；
5．本部门保管的其它所有资料，包括电子资料。
第八章 奖惩制度
第一条 员工的奖励分下列二种：
1．嘉奖——根据功绩做相应嘉奖；
2．特别贡献奖——奖金上不封顶，也有可能是带薪旅游或实物奖品，由公司董事长视具体情况而定。
第二条 员工有下列表现之一者，予以嘉奖：
1．对公司有特殊良好表现者；
2．品行端正，工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者；
3．热心服务，有具体事实并经主管经理提报批准者。
4. 对公司业务、企划或管理制度建议改进，经采纳施行有巨大成效者；
5. 工作定期考察，考绩优良，未曾旷职或受记过以上处分者；
6. 对公司有特殊贡献，堪为全公司员工表率者。
第三条 员工有下列行为之一者，予以惩戒：
1．未经许可，擅自在公司推销物品者；
2. 工作时间内，作其他事情，如睡觉、下棋；
3. 偷拆他人或公司的信件者；
4. 对上级人员有关职务上的查询，有故意隐瞒或作不实的报告者；
5. 遗失公司支票、汇票等重要票据，但未造成重大损失者。
第十条 员工遗失公司财物，除不可抗力因素外，均应负赔偿责任并视情况进行处分：
1．遗失现金者，照遗失金额赔偿；
2．遗失支票者，经止付无效而被冒领者，按票面金额赔偿；
3．遗失货品者，照市场价金额赔偿；
4．遗失其它财物者，照购买价金额赔偿。
第九章 员工福利制度
第一条 本公司正式员工可享受本公司一切福利待遇。
第二条 正式员工均参加社会保险，享有各项保险权利。
第三条 公司可视情况，不定期举办员工聚餐、郊游等集体活动。
第四条 员工与配偶若同时服务于本公司者，其各项福利可享双份。
第五条 公司年终结算如有盈利，根据考核，对工作表现优秀的员工进行调薪。
余及财务状况而定。
第七条 每月5日作为公司工资发放日，发放上月工资。
第十章 卫生与安全制度
第一条 公司员工应共同维护好环境及公共卫生，随时整理工作环境，保持整洁。
第二条 公司全体员工，均有防止或抢救火灾及其它灾害的责任。
第三条 员工发现有突发状况时，应及时反映上级与及随机应变，做必要的安全处理措施。
第四条 员工在值勤职务时需要使用公司车辆，应先报备核准，并需先了解其性能，检查车况。
行车时亦需遵守交通规则，倘有违规罚款时须自行处理。
第五条 员工每天上下班离开公司时，应检查电灯、门窗、电脑、电器等，以防盗窃或火灾发生。
第十一章 培训制度
自身各方面素质。
第二条 培训项目分为：
1、新员工由人事部门发放公司规章制度并进行解读和释疑；
2、各部门按照拟定的培训教程对新员工进行岗前培训；
3、在岗员工将根据不同阶段，接受公司的再培训计划；
4、公司将视不同情况，对员工进行针对性的培训。
第十二章 附则
第一条 作为在公司里任职的全职员工，积极遵守此《规章制度》并执行。
第二条 本规章制度若有未尽事宜，需修改补充时，另行通知更改。
董事长对员工寄语
亲爱的员工朋友们：
首先，真诚的欢迎大家来到兴达消防设备有限公司工作，成为一名兴达人。
我们所从事的事业是一个拥有美好前景和广阔发展空间的事业，兴达的发展壮大需要我们每一个员工的智慧和才能，需要我们每个员工用辛勤劳动来实现，需要我们每个员工将其当作自己的事业去努力追求，只有心系企业荣辱与企业同呼吸、共命运，不断学习、积极进取，才能跟上企业发展的步伐。
同时，大家要热爱兴达、忠于兴达、善待兴达，要一切从公司根本利益出发，一切工作都为兴达服务。
“勤勤恳恳工作、踏踏实实做人”是每一个兴达人的行为准则，团结、公正、严格、民主、平等是我们制定各项管理制度的出发点，不论是管理人员还是普通员工，都应勤俭节约，友爱互助，齐心协力，充满信心的创造兴达美好的未来！
董事长：蔡加松
宜昌战狼户外拓展培训有限公司
2015 规 章 制 度 年 10 月 08日颁布
宜昌战狼户外拓展培训有限公司
规章制度
第一章 总则
本公司为建立制度、健全组织与管理，制定此规章制度。本公司员工的管理，除法令及劳动契约另有规定外，悉以本规则办理。
第二章 员工日常行为规范
第一条 员工必须遵纪守法，自觉维护社会公共秩序，如有违反国家法规者，一律解职。
第二条 员工必须严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥，违反者，按有关规定处
罚。
第三条 员工对内应善尽本份，认真工作，爱惜公物，减少浪费，提升品质；对外应严
守职务机密，维护公司形象。
第四条 员工应树立主人翁精神、增强责任感。
第五条 员工应树立良好的工作态度，积极上进，培养荣誉感。
第六条 公司员工应和众共济，通力合作，友爱相处。不得滋生事端，扰乱秩序，不得
有组织派系，搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。
第七条 员工应时刻维护公司利益，勇于制止任何损害公司利益的事情。
第八条 员工对职务或公事建议或请示，应循级而上，非有紧急或特殊事件不得跃级呈
报。
第九条 部门经理应秉承公司理念，尊重员工人格，亲切诱导，以身作则，切实执行业
务，提升工作效率。
第十二条 热情接待公司来访人员；
第十三条 对上级领导安排的工作任务，及时汇报工作进程，遇困难及时汇报，做到有
始有终；
第十四条 对公司输出的.邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。
第十五条 员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所，因而发生事故
者依法-论处。
第十六条 在下班之后，值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑，打印机、
饮水机等设备的电源关闭。
第十七条 员工按照有关规定申领办公用品，所有从公司申领的用品均为公司财物，要
妥善保管、正确使用，不能占为己有，离职时须交还。
第十八条 员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为
第十九条 员工承办事务不得收受馈赠或回扣，亦不得借机为自己或他人图利。
第二十条 员工应奉公守法，不得假籍职权贪污舞弊，亦不得假籍公司名义在外招摇撞
骗。
第二十一条 公司员工在职务上，应注意下列事情：
1． 确实掌握及了解本身职务与工作内容范围；
2． 处理事物应明确、负责、重时效，凡事应今天事今天毕；
3． 交办事情完成后，应主动报告经理或交办部门知晓；
4． 服从组织体制及规定，团结谐和，排除本位主义，以公司为重；
5． 工作如有疑难，应即请示上级，不得借故拖延，积压或擅做主张。
第二十二条 各级领导应注意下列事情：
1． 深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务；
2． 交办部署事项，应合情合理，酌量酌时；
3． 对于部署言行举止、品德、技能，应随时予以注意，纠正并重视教育训练及考核；
4．如因监督不周，以至发生渎职情事时，直接领导应负连带责任。
第三章 聘任管理制度
第一条 本公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，应先依人员征募流程的规定提
出申请，经总经理核准后，由人事部门办理征募事宜，经部门经理应试合格。
第二条 新进人员经考试或审查合格后，经总经理核准后任用，若有特殊人才或特定人
员可由部门经理书面（人员聘用申请书）呈报总经理核准后方可任用。
第三条 部门经理应将核准后的新进人员资料（应征资料）及人员任用申请书一并送交
人事部门依新进人员手续办理。
第四条 新进人员于报道七天内，应缴交下列文件，否则不予任用。
1、身份证影本（需缴验正本）；
2、个人人事资料及三个月内证件照四张；
3、其它必备的证件。
第五条 新进人员交齐上述文件并经过试用期后，人事部门方可办理加入社会保险手续。
第六条 经公司录用新进人员到职起2-3个月内为考察期，考察期间薪资是以当地工资
水平给予；考察期满合格后进入试用期，职员试用期为1至2个月，但成绩优良者，可缩短其试用时间。期满考核合格者，方得正式雇用并签订劳动合同。 考察期间或试用期间经考核：
1、不适用者，公司得随时无条件予以解雇，其薪资按照实际工作天数核算；但总共在本公司服务未满十五天而自动离职者不予发放薪资。
2、品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以解雇。
3、表现特优者，得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限（试用期最短为十五个工作天）。
第七条 试用人员的考核依据：
1． 工作能力与表现——对工作熟练、谨慎及胜任度；
2． 对公司的自信力——是否有认同公司的经营理念与策略；
3． 敬业精神——对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成；
4． 出勤记录——有无迟到、早退、旷职等记录；
5． 荣誉感——是否具有团对精神及意识；
6． 亲和力——是否待人接物和睦相处、坦诚真实。
第八条 试用期满人员，由直属部门经理予以考核，以书面（试用期满薪资调整表），呈
报总经理考核的，方为正式任用（薪资调整实施天从正式任用天算起）。
第九条 有下列情事的一者，非经总经理特别核准者一概不得录用：
1． 负案在身且尚在缓刑期或被褫权尚未复权者；
2． 原在其它公司和机关服务时，未办离职手续、名声很差或被解职免职者。
第十条 服务年资自到职天算起，停薪留职或服役期间不予计算；辞职或退休后复经任
用者其原有年资不予连续计算（除特殊情况经总经理核准外）。
第四章 作息与考勤制度
第一条 作息时间：
1、星期一至六：8：30——17：30；
2、中午休息时间：11：30——14:00；
3、本公司每月4天休息。员工自行调休。
第二条 周日及国家法定假天均休息，但考虑到本公司业务的特殊性，将安排人员进行
轮流值班。
第三条 员工上下班一律亲自打卡（签到）。
第四条 迟到（早退）：
1． 开会未到并未请假者给与相应处罚。
2． 上班迟到15分钟之内者为迟到。
3． 无故迟到半小时以上者，以旷职1天计；
4． 提早下班15分钟之内者为早退。
5． 提前下班半小时以上者，以旷职1天计；
6． 于一个月内迟到及早退合计超过三次（含三次）者，每三次视为旷工一天。
7. 以上情况均会根据情况给予罚款，因处罚得来的罚款本公司一律不归为己有，匀平均补贴给全勤员工和集体资金。
8. 迟到、旷工一次以下，视为全勤。（全勤奖金100+10%罚款）
第五条 因业务，须于晚间或假天加班者，应事先呈报部门经理以便列入考核。
第六条 外出洽公者，若预知会延误上、下班时间者应事先报备部门经理签字，方可免
除上、下班打卡（签到）；在外恰公无法于上、下班前赶回公司者，应以电话报备部门免除上、下班打卡（签到），但次日须请部门经理在出勤卡上补签确认。
第七条 财务部负责每月员工出勤的统计，作为当月工资发放的依据。
第五章 请假制度
第一条 员工确因事或因病需要请假时须填写请假单，按规定程序办理请假手续。
第二条 事假：
1． 每月请假不得超过两天，超过者原则上不给予批准，具体视特殊情况而定；
2． 全年请假不得超过十五天，每次不得超过连续五天；
3． 一次请假超过十天（含）者，须办理停薪留职手续；
4． 事假为无薪给假，（以天数为计算单位）。
第三条 病假：
1、凡请病假经领导签字，全年累积不得超过三十天；
2、病假连续两天以上（含）请附医师诊断证明；
第四条 产假：
1． 女性员工分娩前后给假五十六天（产妇产检可提前请产假或产假未休完者可转换为
年假）；
2． 妊娩三个月以上流产者，给假十天；
3． 未满三个月流产者，以病假处理；
4． 服务满一年以上者，请假期间基本工资照发；未满者减半发给。
第五条 婚假：请假期间基本工资照发。
第六条 公假：
1． 公司派遣学习、考察、办事或特别指定任务、拜访客户者；
2． 请假期间薪资照发。
第七条 工伤假：
1． 员工因执行职务而受伤或致病者，须申请工伤假；
2． 工伤假在一年（含）的内者，基本工资照发；
第八条 请假时依下列规定呈报核准：
一般员工请假两天以内（含）由人事经理核准；三天以上由总经理核准。
第九条 凡请事假先申请，如因患病或特殊状况者或不可抗力因素，不能事先申请时，
应先以电话向所属部门经理报备并向人事部门负责人报备，但应于假后两天内补办请假手续；逾期则视为旷工。
第十条 凡国家法定节假日的前后，非特殊情况不得请假。
第十一条 事假、病假的规定天数，年度中途到职者按比例计算。
第十二条 员工请假期间无论假别或天数，应觅妥职务代理人，来负责一切事物事宜，
否则视同旷职。
第十三条 员工有下列事情的一者，视为旷职论，旷职一律扣薪三天以示惩戒，凡一个月内旷职累计达三天者，予以解职处分：
1． 未经准假而擅离职守或缺席者；
2． 无故迟到或早退1小时以上者；
3． 凡未事先请假，而逾期未补办请假手续者；
4． 凡事先请假未觅妥职务代理人者；
5． 停薪留职，未办妥手续者。
具体依照《劳动法》。
第六章 离职制度
第一条 员工擅自离职者，应以下列规定办理：
1、经理及会计人员于三十天前，一般职员于十五天前，书面形式呈请核准；
2、离职须填写离职申请表、工作交接表、客户资源信息交接表与物品交接表；
3、未依规定办妥离职手续而离职者，除不发给当月薪资及奖金外，公司若因而蒙受损失时，将视情节予以追诉。
第二条 员工有下列事情之一者，公司可不经预告，直接解雇并送有关部门处理：
1、利用公司名义在外招摇撞骗，证据确凿者；
2、向外泄露公司机密，造成公司重大损失者；
3、偷窃或侵占公司财务或营私舞弊或挪用公-款者；
4、对公司人员实行暴行胁迫或重大侮辱行为；
5、故意损毁公司物品或机器设备者；
6、携带危险禁品或防碍公共安全的物品进公司或酿成以外灾害者；
7、有煽动员工怠工或罢工的具体事实者。
第三条 员工有下列事情之一者，公司可以不经预告，直接解雇：
1、工作态度恶劣，严重影响公司工作环境者；
2、在公司不自尊自重、使公司员工理念偏激，扰乱正常工作秩序者；
3、连续旷职三天或一个月内旷职达三次者；
4、与厂商勾结或收受厂商财务，证据确凿者；
5、未经许可，兼任其它职务或兼营与本公司相近的业务者；
6、有其它重大过失或不检行为导致较严重后果者。
第七章 移交制度
第一条 凡本公司任职的人员如遇人事变动、离职、调职等，均应办理移交手续。手续
办妥后方可离开原职，未完成移交手续而离开者，公司将扣发所有薪资，直至办妥移交手续后补发（移交手续不得超过一个月），若因移交不清或未办理移交手续，而使公司受损时，公司将追究当事人责任。
第二条 员工移交事项如下：
1． 个人保管或使用的公司物品；
2． 本公司或部门有关的印章；
3． 本部门及个人保管的客户资源信息；
4． 未办完或未结案的重要业务资料；
5． 本部门保管的其它所有资料，包括电子资料。
第八章 奖惩制度
第一条 员工的奖励分下列二种：
1． 嘉奖——根据功绩做相应嘉奖；
2． 特别贡献奖——奖金上不封顶，也有可能是带薪旅游或实物奖品，由公司董事监视
视具体情况而定。
第二条 员工有下列表现之一者，予以嘉奖：
1． 对公司有特殊良好表现者；
2． 品行端正，工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者；
3． 热心服务，有具体事实并经主管经理提报批准者。
第三条 员工有下列表现之一者，予以小功：
1． 对公司业务、企划或管理制度建议改进，经采纳施行有一定成效者；
2． 全年全勤，无迟到、早退及请假者；
3． 检举违规、损害公司利益的行为而使公司及时防范者。
第四条 员工有下列表现之一者，予以大功：
1． 遇灾后，为公司抢救有功者；
2． 替公司开源节支，节省重大支出，有具体事实并经过经理提报批准者；
3． 揭发重大不轨活动，经查属实者。
第五条 员工有下列表现之一者，予以特别贡献奖：
1． 一年内记大功三次者；
2． 对公司业务、企划或管理制度建议改进，经采纳施行有巨大成效者；
3． 工作定期考察，考绩优良，未曾旷职或受记过以上处分者；
4． 对公司有特殊贡献，堪为全公司员工表率者。
第六条 员工有下列行为之一者，予以惩戒：
1． 上班时间后有吃早餐、零食等行为；
2． 上班期间非公务需求而阅读报纸者；
3． 公话私用，屡教不改者。
第七条 员工有下列行为之一者，予以警告：
1． 未经许可，擅自在公司推销物品者；
2． 未经许可，带外人进入工作场所或让外人使用公物者；
3． 态度傲慢，不服从负责人员指派工作者。
第八条 员工有下列行为之一者，予以小过：
1． 工作时间内，作其他事情，如睡觉、下棋；
2． 利用职权为自己或他人图利者；
3． 为他人做不实的证明者；
4． 偷拆他人或公司的信件者；
5、对上级人员有关职务上的查询，有故意隐瞒或作不实的报告者；
6、代人打卡或签到（托人者同）而证据确凿者；
7、遗失公司支票、汇票等重要票据，但未造成重大损失者。
第九条 员工有下列行为之一者，予以大过：
1． 有渎职，失职等情况，后果较严重者；
2． 违反命令或有威胁、侮辱主管的行为者；
3． 为逃避或转嫁责任，做虚假记录或报告者；
4． 在工作时酗酒滋事或扰乱秩序者；
5． 怠工、罢工者；
6． 其它关系情节重大者。
第十条 员工遗失公司财物，除不可抗力因素外，均应负赔偿责任并视情况进行处分：
1． 遗失现金者，照遗失金额赔偿；
2． 遗失支票者，经止付无效而被冒领者，按票面金额赔偿；
3． 遗失货品者，照市场价金额赔偿；
4． 遗失其它财物者，照购买价金额赔偿。
第十一条 各部门负责人对其下属人员有包庇纵容或未尽监督考核者，应负连带责任，
如情节重大者调职降级。
第九章 员工福利制度
第一条 本公司正式员工可享受本公司一切福利待遇。
第二条 正式员工均参加社会保险，享有各项保险权利。
第三条 公司可视情况，不定期举办员工聚餐、郊游等集体活动。
第四条 员工与配偶若同时服务于本公司者，其各项福利可享双份。
第五条 部门经理随时呈报表现优秀的员工，经公司评审后视情况发给各种奖励，具体
参照第八章的员工奖励制度。
第六条 公司年终结算如有盈利，对于全年无重大过失员工发放年终奖金，发放标准如
下：
1． 服务满一年者发放月薪一个月，未满一年者按比例发放；
2． 未到年终离职者不发。
第七条 公司年终结算如有盈利，根据考核，对工作表现优秀的员工进行调薪。
第八条 公司每逢重大节庆日（春节、中秋节等）向员工发放礼品或礼金，其金额视公
司业务盈余及财政状况而定。
第九条 每月15日作为公司工资发放日，发放前月工资。工作时间从1号计算。
第十章 岗位管理制度
第一条 部门主管、经理岗位职责：
1、严格遵守公司相关管理制度规定。
2、维持公司各部门的正常运转；
3、合理安排每个项目的正常运作；
5、部门主管有权招聘、解雇部门人员，但须经总经理批准；
6、部门主管有权调整部门人员岗位与工作；
7、如部门主管未合理的安排工作，经理有权立即作出调整；
8、加强成本核算，厉行节约，努力提高经济效益。
第二条 财务部门岗位职责：
1、严格按照《中华人民共和国会计法》开展工作。严格遵守公司相关管理制度规定；
6、空白合同由财务部统一管理，业务员申领合同，必须做好登记、备案；
7、财务部有权督促业务员签订合同；
8、每单业务结束后，有权向业务员确定金额，并结算；
9、在结算过程中，如发现有违规操作的，不得给予结算提成及奖金；
10、及时配合业务部开据发票，送货单等票据；
13、认真核实报销凭证，由上级领导签字后方可支付；
14、认真、统一管理公司客户资源，做好归档管理；
15、每月将应收款、应付款、办公费用、工资、业务开支等报送总经理审阅。
第三条 企划部门岗位职责：
1、严格遵守公司相关管理制度规定；
2、及时、准确的完成公司安排的工作任务；
4、正确掌握客户对产品的要求及市场信息，对产品进行正确的定位、延伸；
5、服从并积极完成上级领导安排的其它任务；
6、不断提高自身的综合能力，不断创新，争取又好又快的发展。
第四条 业务部门岗位职责
1、严格遵守公司相关管理制度规定；
2、经常与客户保持联系，加强管理，保证业务各个环节不出问题；
4、准确掌握客户对产品要求的各个细节，与企划人员及时交流；
5、服从并积极完成上级领导安排的其它工作任务；
7、合同一式三份，一份交客户，一份交业务部，一份交财务部；
9、货款应及时交到财务部，不能另作它用，一经发现，一律依法追回并解职。
第十一章 卫生与安全制度
第一条 公司员工应共同维护好环境及公共卫生，随时整理工作环境，保持整洁。
第二条 公司全体员工，均有防止或抢救火灾及其它灾害的责任。
第三条 员工发现有突发状况时，应及时反映上级与及随机应变，做必要的安全处理措
施。
第四条 员工在值勤职务时需要使用公司车辆，应先报备核准，并需先了解其性能，检
查车况。行车时亦需遵守交通规则，倘有违规罚款时须自行处理。
第五条 员工每天上下班离开公司时，应检查电灯、门窗、电脑、电器等，以防盗窃或
火灾发生。
第十一章 培训制度
第一条 公司为鼓励员工进修，充实专业知识，提高工作效率，拟办理在职员工教育培
训，增强自身各方面素质。
第二条 培训项目分为：
1、新员工由人事部门发放公司规章制度并进行解读和释疑；
2、各部门按照拟定的培训教程对新员工进行岗前培训；
3、在岗员工将根据不同阶段，接受公司的再培训计划；
4、公司将视不同情况，对员工进行针对性的培训。
第十二章 附则
第一条 作为在公司里任职的全职股东，除积极遵守此《规章制度》的同时，还须遵守
《全职股东守则暂行条例》，此条例不随本规章制度向非股东员工进行发放。
第二条 本规章制度若有未尽事宜，需修改补充时，另行通知更改。
一、 工作时间的安排
1.、工作时间为9:00—11:40,12:50—18:00，如有工作需要安排加班的，须服从安排。公司不提倡加班，请合理安排工作时间。
2、办公系统软件记录上班点到时间为9:00，迟到早退五分钟以内的，罚款五元每次。不超过三十分钟的，罚款10元每次。超过三十分钟的，按照旷工半天处理，旷工一天扣发两天工资。单月累计迟到早退5次以上的，加罚50元。单月旷工三天以上直接予以开除。消极怠工视作旷工。
3、严格考勤制度，不得弄虚作假，发现弄虚作假者按照旷工处理。 每人每月安排休班1天，两小时以下短假三次，每周一不得休假。休假、请假必须写请假条。短信、电话、捎假无效，做缺勤处理。
二、 工作中的安排
1、客户进入公司必须起身接待，了解客户的需求并随时记录。安排业务人员与客户进
行交流。
2、工作要细致认真，对所承担的工作要负起责任。
3、同事之间要互相帮助，创造、保持和谐的工作环境。
4、每天早上早会时间，要制定一天的工作任务，下班前的例会要对工作进行进度及完成情况进行说明和总结。会议期间，应保证手机静音或关闭，工作电话应离开会场接听。
三、公司形象的保持
1、公司的员工分为两个小组，轮流负责公司每周的卫生清洁工作。早上8:50之前完成，包括办公桌、茶几、沙发、地面等。打扫卫生不及时，不主动的，进行考核并计入工资核算。
2、公司同事间交流要注意尺度，不得大声喧哗等给予客户不良印象的行为出现。
四、公司的管理
1、严格节约水电，人走断电。
2、员工要服从工作安排，有异议的硬在工作日志中书面表达体现，不得故意或者变相延误、违逆。如有不服从管理，并使不良情绪者影响他人工作者，直接给予警告并处以20元罚款，严重者给予停薪留职或其他处分。
3、接受的任务要一跟到底，主动负责相关工作及相关用品的安排。及时与精力沟通，回报工作的进展与安排，相关使用物品及时归为保存。个人原因造成工作延误的，个人负责由此产生的费用。
公司全体员工都有公司资产的保管义务，要做到用品存放有序，用时注意保护，用后及时归位。对于资产的损坏或者遗失，能追查到个人的，个人负责赔偿。追查不到具体责任人的，全体共同承担所示。损害公司资产隐瞒不报，三倍处罚并处以其他处罚。
五、公司财务
1、工资在每月7日发放。
2、公司员工借支费用的应在当日结算，不能当日结算的，需在所需业务完成的次日结算，结算延误的，视延误时间和延误金额予以10%—20%的处罚。
3、员工个人垫付业务费用的，在所需业务完成两日内，持相关票据经部门经理签字准予报销后，到财务领取。
社团规章管理制度
第一条性质：心理社团是以心理健康服务为主，志愿从事各项服务工作，并由在院校学生自愿组成的团体。
第二条宗旨：提高我院学生的心理素质及自己调试能力，促进学生的健康成长。丰富同学们的课余文化，实现学习和生活娱乐两不误，使学生在学习的同时也能及时的了解和认识社会，并学会适应社会。
第三条任务：
（一）遵循和贯彻本学院的教育方针，全方位、多角度地开展各种社会实践活动，使广学生掌握一定的心理健康知识，培养其面对困难的应变能力。
（二）在院校团、学生会的指导和支持下，组织学生参见各类有意义的活动，为其在以后就业奠定基础。
（三）在严格遵守学院规章制度的前提下，进行一系列的学生便利服务工作，以无偿为主，突出社团的性质，真正为广学生提供学习、生活等方面的方便。
第二章会员。
第一条入会凡热衷于服务工作，并且有一定社会实践能力的本院学生，热爱本社团工作，有一定组织能力，学习上勤奋刻苦、工作上积极主动，团结同学，乐于助人，有奉献精神。
第二条退会会员向社团提出退会申请，即可自愿退会。
第三条基本权利和义务。
（一）权利。
1、有按本社团章程规定的入会、退会自由的权利。
2、有权出席本社团全体会议，参加本社团所组织的系列活动。
3、在会员会享有权和被权，并对重问题享有表决权。
4、凡本社团会员在各项活动中一律平等。
5、对本社团工作有进行监督，提出建议、意见个批评的权利。
6、根据社团规章制度收取管理和使用会费，吸收和处分会员。
7、定期召开例会并制定社团规章制度、活动制度。
（二）义务。
1、有义务出席本社团全体会议、参加本社团组织的各项活动。
2、自觉遵守本社团章程。
3、支持并承担社团托工作。
4、自觉维护本社团声誉，为社团的发展壮贡献力量。
5、服从校团、学生会的领导。
6、组织社团成员开展各项活动。
第三章组织机构。
（一）组织部。
1、负责社团活动的策划、组织及安排活动。
2、组织丰富多彩的活动，培养学生的兴趣爱好，丰富同学们学生活、陶冶学生的情操。
3、协调其余各部门的.活动安排。
（二）宣传部。
1、负责社团活动相关宣传文字、图片等的策划，设计和发布工作，并能够搜集相关信息，并将活动归纳成文字材料。
2、负责社团简报的编辑和印刷。
3、负责社团与其他社团的联系，通过各种形式宣传社团，进一步扩社团在校内外的影响，为社团的进一步发展创造良好的外部环境。
（三）后勤部。
1、负责本社团所需物品的采购、活动经费支出的财务管理、日常安排。
第四章活动。
第一条社团所进行的一切活动必须严格遵守学校的规章制度及其国家法制。
第二条一切外部活动必须经院团通过方可执行。
第三条社团需每学期向指导老师上交一份本学期活动小结，小结内容包括组织者的姓名，参与人数、活动内容、场地、活动应以及经费结算等情况。
第五章经费。
第一条本社团所有日常开支必须由社长同意签字生效，交后勤部执行。
第二条本社团经费来源。
1、会员费。
2、学院赞助。
3、活动创造。
4、外界赞助。
第三条本社团经费使用办法。
1、日常宣传。
2、日常用品。
3、组织活动经费。
第四条经费使用原则。
以尽可能少得费用获得尽可能的效益。
第一条社团社长。
1、负责确定本社团各个阶段的工作和任务。
2、领导各部门及下属组织的日常工作，主持社团例会。
3、监督各部门工作，对各部门工作进行考评。
4、负责社团重活动的筹备和组织。
5、加强内部人员的团结，充分调动各方面积极性，协调各方关系，争取各方支持。
第二条社长助理。
1、协助社长处理日常工作及任务安排。
2、视察各个部门的工作情况。
3、了解各个部门的需求。
4、社长不在时，代理社长的基本工作。
第三条部门。
社团各项事务按各职能部门分工管理机构制定决策。
组织部具体负责档案管理，对社团的各项活动和人员信息要及时记录、整理、存档。
第五条财务制度。
第七章附则。
第一条本章程解释权归__学院心理社团行使。
第二条本章程自学生会社团部通过之日起生效，即为全体会员活动之准则。
规章管理制度
1、客服部作为公司的核心部门之一，其服务态度的好坏，直接影响客户对公司的口碑，影响公司的企业形象，体现出员工素质等综合服务水平。客服的目的在于完善服务质量，不断提高客户满意度。因此，我们必须牢记“客户第一”的服务宗旨。
2、严谨的工作作风，系统的工作流程，高度的责任心，积极配合其他相关部门工作，严禁因个人的工作疏忽而给公司造成形象损害和经济损失。
二、客服的素质要求。
1、具有良好的职业道德和正确的服务思想，树立以“客户”为中心的服务理念，做到迅速反应、应答及时、尽力尽责，维护本企业形象，全心全意为客户服务。
2、熟悉本岗位的工作及相关工作流程，熟练掌握调试技术、售后处理流程、跟踪回访服务等等。
3、普通话标准、流利，能听懂简单方言。
4、计算机操作熟练，打字速度达60字/分。
6、客服在工作过程中，应严格按照“三要、三不、四个一样”的要求去做。即：
三要：要“请”字当头，“您”字不离口，“再见”结尾。任何时候，不准说“喂、不知道、不关我的事”之类的服务禁语。
三不：不使用生硬语言，不得推卸责任，不责备、埋怨客户。
四个一样：生人熟人一个样、有无监督一个样、闲时忙时一个样、情绪好坏一个样。
三、客服的仪容仪表。
1、员工的仪容仪表需端庄、稳健、站坐姿势端正，不准在办公区大声喧哗、说笑等。
2、员工着装应整洁大方得体，不得奇装异服；衣服保持无褶皱，领口、袖口等无污渍，非雨天等特殊情况，严禁穿拖鞋上班。
3、头发保持清洁，干净无异味，无头皮头屑，并梳理整齐，不准蓄怪异发型。
4、员工需精神饱满，保持面部清洁，保持口腔无异味，男员工不留胡渣等。
四、工作纪律制度。
1、客服人员工作期间需坚守岗位、坐姿端正、专心工作，非公司规定的休息时间外，严禁在座位上睡觉。
2、客服人员要服从上级的工作安排，认真按工作流程、服务规范及操作规范做好本职工作。按时参加公司或部门组织的会议、培训、交流或其它活动，不得借故推脱或迟到。
3、工作中必须规范使用服务用语，从语音、语速、语调上都要做到：礼貌、亲切、简练、清晰、耐心、周到，严禁私自挂断客户电话。对于分配给客服的工作不得拒接或消极贻工或将个人情绪带到客服工作中。
4、工作时间，私人手机电话须设置为静音或振动，不得玩手机和其它与工作无关的电子设备；严禁在工作场所内大声喧哗，不得相互串岗、闲聊、哼唱、嬉笑打闹。
5、工作时间不能接打私人电话或会客，如因特殊情况需接打电话或会客时，必须先处理完当前已接入的客户问题，然后到办公区域外的环境中接打电话，时间不超过3分钟。会客必须到公司部门以外的区域会见，时间不超过3分钟。
6、如因工作需要与其它客服交流时请轻声细语短时交流或qq消息沟通。如遇休息时间还有客服在处理问题时，其它已进入休息时间的客服人员须保持轻声或到其它区域闲聊，以免影响还在工作的客服。
7、每天吃饭休息的期间需确保有客服留守岗位，确保工作正常运作。客服可前后轮班吃饭休息，但需做好交接工作，不得全体离开工作岗位。
8、客服人员有责任和义务保管好公司分配给员工用于工作的办公设备，要爱护公物，不能在设备处乱涂乱画，分配的工作设备如有人为损坏应照价赔偿。座椅要整齐，保持座位的卫生整洁，不得在办公环境内乱抛垃圾。
9、工作时间不得做与工作无关的事情。如：不能看书，不准玩游戏或在线观看下载音视频，不得利用上班时间淘宝购物等。
10、工作期间，不得在座位上吃零食，严禁在办公环境内吸烟。早餐等可集中到会议室吃，用餐后自行清洁垃圾。
11、客服人员不得随意使用办公电话拨打私人电话，处理私人事务。
12、客服人员须保持办公室与自己桌面的干净整洁。下班前将桌椅和办公用品整理妥当，自觉检查和关闭电脑及其它办公电器。
13、员工实行每周轮休制度，具体由部门负责人根据工作需求制定排班表，个人不得私自更改。
14、严格遵守公司保密制度，不得将公司的技术、资料、计划等商业机密向其它非相关人员透露、复制或发送；严禁将客户资料信息透露给非相关人员。
15、班长负责掌管部门前台的大门钥匙，负责早晚班准时开门和锁门。若有特殊情况，必须提前做好钥匙交接工作，不得耽误大家正常上班。
五、考勤制度。
1、上班时间前5分钟必须坐在电脑前打开电脑并做好工作准备，超过上班时间未做好准备者视为迟到。
2、严格按照规定的上下班时间打卡。做到不迟到，不早退，不无故旷工，未经公司批准不得擅离职守。
3、因其它原因不能到公司签到上班的员工，必须提前一天以书面形式通知部门主管原因，遇特殊情况可事先电话通知，事后须补交书面通知，未通知者视为旷工。
4、主管人员不在公司的情况下，若该班客服因突发情况需请假或调班，班长可以通过电话汇报，经上级同意后，协调并交接好请假人员工作内容后，方可批准。
社团规章管理制度
第一条：本协会由主席团（会长、副会长），秘书处、外联部、活动部、编辑部、联络部和新闻部构成。
第二条：主席团为最高决策机构，决定协会日常事务的开展和安排。第三条：外联部、活动部、编辑部、联络部和新闻部隶属主席团，由副会长负责。秘书处通知召开会员大会（不定期）及部长会议。
（2）活动管理。
第一条：为加强对社团工作的指导和管理，社团需按要求及时开办支教或志愿活动和并进行活动总结，并需要定期召开社团工作会议。
第二条：学生社团开展的活动必须坚持遵守学院各项规章制度，并坚持会员自愿参加的原则。
第三条：每次安排人员外出支教，必须服从安排，支教人员的教案，课件，每次必须交给负责人审查。
第四条：活动完成后，社团应及时做好宣传和总结工作，并向社团联合会提交一份活动总结和经费使用明细报告。
（3）经费管理。
第一条：社团通过招新自筹会员费，15%交由教科院院社联管理，其余可用于平时社团活动支出。
第二条：社团必须建立完整的经费管理制度。必须确定学生分别负责帐目和现金管理，必须建立专用帐本，要有清楚完整的帐务记录。原始票据凭证保管完备，财务工作明晰。
第三条：各级社团在会员费的收取和使用上必须合理，符合手续。社团成员应自己监督。
第四条：社团活动经费只能用于社团有关方面正常活动，不得挪为私用.对严重违反规定的社团，将追究会长及财务人员责任。
2、教育科学学院学生社团考核制度。
第一条：思想品德端正，遵纪守法，成绩优良。
第二条：工作过程中服从主席团（会长、副会长）的管理。
第三条：按時出席协会工作会议，积极参加协会各项活动。完成协会交付工作，执行协会决策。
第四条：热爱协会工作，有较高的综合素质和协调能力，工作积极，富有责任心，对主席团交代的任务以及分配到的工作能够按時按质完成。
3、教育科学学院学生社团考核办法。
第一条：本协会将在学期末评出活动积极分子若干名。评选者必须具有本协会会员资格。评优评先严格依据例会及活动出勤率。第二条:学期末将由社团联合会对社团活动进行星级评定。
4、教育科学学院学生社团换届制度。
第一条：原主席团（会长、副会长）及会员共同从本社团中选出积极参与活动，并具备管理和组织能力的候选人。
第二条：候选人参与竞选，由社联主席团及协会原负责人投票选举，入选人提交职位申请表，公示无异议后任本协会（副）会长一职。
仓库规章管理制度
第一条为使本公司的仓库管理规范化，保证财产物资的完好无损，根据企业管理和财务管理的一般要求，结合本公司具体情况，特制订本规定。
(1)做好服装出库和入库工作。
(2)做好服装的保管工作。
(3)做好各种防患工作，确保服装的安全保管，不出事故。
(4)保障各客户所需货物的供给。
(5)做到日事日清。
第一条对于后到服装入库要清点数量，核对款号、颜色、尺码。无误后双方签字确认。
第二条入库后及时整理上架，并做好标识。
第三条入库帐交予仓库主管及时登帐。
第一条配货员根据客服的配货单进行配货出库。
第二条配货员要核对清楚款号、颜色、尺码、数量，方可装包。并放一联出库单于包装内。在包装外写好客户地址、姓名、联系电话。
第三条做到有帐可查，确保仓库货品的准确率。
第四条打包人员在打包前要提醒配货员有否遗漏方可打包，打包完后进行登记，并做好和货运公司的交接。
第五条发货前需和客服沟通好，方可发货。
第六条货品出库完后及时整理货架，需更改标识的要及时更改。
第七条配货员出完库后要把出库单存根交予仓库主管及时登账。
第四章仓库服装退货。
第一条退货回来要检查包装是否完好，包装有破损要当面清点完后，数量准确方可签字。
第二条退货要及时退掉，数字有出入时及时跟客服反馈，并跟踪客服及时解决。没有问题的需换包装的，换完包装整理上架。
第三条仓库收货标准：无吊牌、脏、残、修改吊牌、洗过、影响二次销售的均不予退货。
第四条退货单核对无误后交予仓库主管及时登帐。
第一条仓库人员对库存货品要每月月末盘点;。
第二条结合仓库条件，做到货品定置摆放，合理有序，保证货品的进出和盘点方便。
第三条严格遵守仓库保管纪律、规定，仓库保管纪律内容规定：
(1)严禁在仓库内吸烟。
(2)严禁无关人员进入仓库。
(3)严禁在仓库内存放私人物品。
(4)严禁在仓库内乱接电源，临时电线，临时照明。
(1)在货品上架、打包后要及时清扫。
(2)仓库坚持做仓库无灰尘、无蛛网、保持地面的整洁以及仓库的清晰;。
(3)要及时清理桌面上的资料、杂物，保持桌面、抽屉的清洁;。
(4)每天下班前将仓库进行打扫，各物品放归原位。
第六章安全事项。
第一条在上架、配货当中要确定梯子放稳后才能上下。
第二条要经常检查梯子是否有松动，并及时交维修人员维修。
第二条下班前要拉闸、断电，检查门窗是否关好及其它不安全隐患。
第七章打单员职责。
(1)及时入库出库，做到准确无误。
(2)做到每天和仓管对库存、每周和出纳对账。
(3)配合仓库月末盘存。
规章管理制度
1、遵守国家法律法规、政策，遵守公司规章制度，在总经理领导下，主持技术中心委员会的日常工作，制定技术中心的研发计划。
2、负责新产品、新工艺、新技术项目的立项，进行产业化生产，产品类型、包装多样化，产品新颖化分型研究开发。
3、负责聘用技术中心的管理人员和技术人员，根据对聘用或试用人员的考核情况，予以奖、惩、罚，对严重违反规定的，有权建议解除聘用合同，报总经理批准。对技术中心人员的使用，坚持德才兼备，以德为主，量才使用，分工明确，责任到人，定期检查、落实、公正考核；对青年技术人员进行经常性的技术指导、培养和提高，并从各方面对其进行教育、鼓励和关心，以使其感到本企业的温暖，看到自身价值和企业前途，以增强企业的凝聚力。
4、定期检查技术中心的工作进度，仪器设备的状态，试验室的整洁，危险品的保管及使用，开发技术的保密等事项。
5、制定及审核新产品企业标准，作好新产品的申报工作。
6、负责审查新产品小试结果。
7、指导与审核中试的全部设计工作。
8、指导调试：经连续四批稳定试生产后，与生产部进行交接工作。
9、加强与各部门的协作关系，协助生产部解决生产工艺、设备等方面的技术难题及技术改造工作。
10、及时完成总经理临时交办的工作。
1、遵守国家法律法规、政策，遵守公司规章制度，直接向技术中心主任负责，主持本部门的日常工作。
2、编制本部门年度科研开发及检测计划，对本部门技术人员的使用及考核。坚持德才兼备，以德为主的原则，量才使用，分工明确，责任到人，定期检查与落实，公正考核；对青年技术人员进行经常性技术指导、培养和提高，并从各方面对其进行教育、鼓励和关心，以使其感到企业的温暖，看到自身的价值和企业前途，使其作到爱岗尽业、以企业发展为荣，达到增强企业凝聚力。
3、严格按照iso9001的要求进行实施。负责本部门各阶段文件的编写，并保证编写内容的科学性和系统性。
4、每日检查工作进度，试验的原始纪录，仪器设备的工作状态，实验室的整洁，危险品的保管及使用等事项。
5、加强与本部门的协作关系，协助有关部门解决问题。
6、负责本部门的资料和文件的管理，注意技术保密工作。
7、按时完成技术中心下达的各项工作任务。
8、各部门负责人向技术中心主任负责。
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1.按照次数多少、来分派送货人员。
2.不积极和次数少的人员将有一定的惩罚、视情况而定（注：与每周团组织生活和学校的大小会挂钩。）。
3.财务、出勤每天小结、每周记大结、详细。
录、4.服务至上、我们是服务行业、顾客是上帝、态度要诚恳。
5.每周一次议会，时间周日晚上。要求：提出对公司的意见和对某个部门的意见，由监督部部长收集整理，报给策划部.
网吧规章管理制度
一、凡本网吧员工，均务必认同并执行以下制度规章。
二、服务制度：工作人员要着装得体、大方，待人热情，语言温和、文明，顾客的要求高于一切，严禁出现个人原因导致顾客产生意见，随时注意顾客要求，应做到顾客一喊就到。
三、工作制度：工作人员在上班期间各负其责，认真圆满的做好本职工作，并在工作时间内听从主管安排，积极完成主管交代的工作，当天能完成的工作当天必须完成。
四、以下事项被严格禁止：
1、有损网吧形象的.言语、行为、举止。
2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。
3、其他不利于正常经营的事项。
五、网吧以“团结、务实、勤奋、热情、高效”收银台收款员要求为企业宗旨，每位员工该时刻牢记，严禁职工内部发生矛盾和纠纷，严禁拉帮结伙，同事之间团结友爱、工作相互促进，生活互相关心。
六、收银台收款员要求：
1、按时接班，严禁迟到、早退、离岗现象发生。
2、禁止不得以任何理由上机娱乐。
3、接班人员结伴时要转换账本中收款员名字。
4、交班时要根据管理计费转交统计金额，清点好现金，如发现现金有差错，应马上提出，由交班方补足差额，否则将由接班方承担经济责任。
5、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。
6、收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有上述情况发生，一切损失由收款员负责。
7、除了收款员，其他闲杂人等不得进入收银台内。
8、严禁与顾客发生争执。
9、收银台现金如有差错，将由收款员个人承担经济责任。
10、及时认真做好上网登记工作。
七、网管人员要求：
1、按时接班，严禁迟到、早退、离岗现象发生。
2、不得以任何理由上机娱乐。
3、认真学习计算机维修、维护技术，随时保持电脑和网络的良好工作状态。
4、严禁与顾客发生争执。
5、随时注意网吧环境卫生，热水器要及时加水，厕所要随时冲水。
6、桌上、地上有较大杂物，严重影像顾客上机的要马上清理。
八、员工请假必须提前打招呼，上机应允后方可请假，如有急事当天需要请假的批准后如有欺瞒扣除三天工资，请假后不能按时上班需延期的要电话通知“管事”，如有欺瞒扣三天工资。
九、奖惩制度：所有员工要以促进网吧发展为目标，必须严格遵守各项制度。对网吧效益有显著提高者，网吧以奖金形式对员工进行奖励，凡工作出现问题，违反网吧管理制度者，网吧业主将提出点名批评，凡点名三次以上者，扣除奖金，问题严重者扣除押金开除。网吧业主鼓励员工多提合理化建议，使网吧能更快的健康发展。
十、网吧全体员工随时注意防火安全和治安安全，如发生隐患必须立即进行处理或报告。严禁出现打架斗殴事件，如发现苗头应及时化解，或及时拨打110。积极学习消防安全知识，学会使用灭火设备。
十一、每月全体员工务必进行一次彻底性的卫生打扫。
生产规章管理制度
一、工作前必须遵守：
1、认真阅读交接班记录，解决上一班的遗留问题。
2、清除妨碍设备正常运转的障碍物。
3、按润滑卡规定，对设备进行润滑。
4、检查设备关键部位的紧固件是否紧固，如有松动，必须紧固好。
5、检查全部伐门手柄是否都在静止位置上。
6、拧开压缩空气总伐，对设备进行空载试车；
a、检查各机构的动作是否正常。
b、检查各个伐门的管路是否漏气；
c、用硬币或垫圈放在工作台上，工作台震击时，硬币或垫圈不得有跳动或移动的现象。通过检查，确认一切正常后，方可进行生产。
7、无本操作证者，不得进行操作。
二、工作中必须遵守：
1、设备开动以后，操作人员不得擅离工作岗位，应集中思想，按工艺程序，认真进行操作，但不许同时操作两个伐门。
2、经常注意设备的运转情况，发有润滑不良、或紧固件松动、或零件损坏、或管路漏流、以及其它异常现象，应立即停机处理，必要时通知维修人员修理。
3、在生产过程中，若发现设备震击无力、或压实无力、或翻传无力、或夹紧无力、应通知维修人员检查修理。
4、经常保持震击活塞在润滑状态下工作，定期吹去活塞上的砂子，然后喷上润滑油。
5、吊砂箱时，不许砂箱碰撞模型或伐门手柄，以免损坏模型，或产生误动作。
6、在生产过程中，经常清除设备上及其周围的积砂，做到文明生产。防止砂子进入气缸。
7、如设备发生事故，应立即停止设备运转，保持现场，报告有关部门检查、分析、处理。
三、工作后必须遵守：
1、打扫现场，清理设备上及其周围的积砂，并擦净设备。
2、将全部伐门手柄放到静止位置上，并关闭压缩空气总伐。
3、设备上和其周围不得停放砂箱或其它物件。
4、认真填写交接班记录。
管理制度规章制度
一、为保证黑龙江省高等教育自学考试试卷的安全，根据《国家教育考试考务安全规定》特制定本制度。
二、试卷保密室必须设在楼房的第二层(或以上)，房间必须是钢混(或砖混)结构的套间，具备防盗、防火、防潮、防鼠功能。
三、配备铁门、铁窗、铁柜。铁柜数量以能够满足分科存放全部试卷为准。试卷保密室要配备报警和监控设备，并保证这些设备在试卷保密室使用期间一直处于正常工作状态。试卷保密室的设置要考虑到值班人员就餐、用水、卫生等方面的便利。
四、试卷保密室至少设置两道锁，分别为屋门锁和铁柜门锁，钥匙分别掌管。条件允许，应使用密码铁柜，掌管铁柜密码的人员不得同时掌管铁柜钥匙。
五、试卷保密室使用期间，须严格按照《国家教育考试考务安全规定》配备保密保管、值班巡逻等人员，值班和巡逻人员要认真履行职责，做好值班记录，确保试卷安全。
六、试卷保密室使用期间发生试卷泄密、被盗、损毁、涂改等重大事件应立即报告当地教育行政部门、公安及保密部门，并采取措施，保护现场，防止扩散。
七、确定一名主要负责人分管试卷保密室的'管理工作，监督本管理制度的实施。
公司规章管理制度
目的：为了保障公司设备、财产安全，规范办公室门锁的`管理，落实锁匙管理责任，特制定本规定。
范围：公司全体员工。
内容：
1、公司办公室、文件柜、办公桌钥匙统一由行政部管理登记分配，备用钥匙由行政部统一管理。
2、办公室钥匙，由行政部登记，办公室负责人签字领取一把，其余均由行政部存档备用。
3、文件柜、办公桌钥匙，由行政部统一登记，办公桌、文件柜使用人签字领取一把，其余均由行政部存档备用。
4、严禁将钥匙借给他人使用或另复制钥匙，如因工作需要复制锁匙，行政部统一复制；如遇特殊原因需要自行复制，到行政部领取申请单，由本部门总经理签字后方可自行复制。
5、个人分管钥匙分管人必须随身携带，不准任意乱放以防丢失或被无关人员使用，当有关人员需使用钥匙时，要亲自持钥匙开门。
6、如有特殊情况需要使用备用钥匙，必须填写好《锁匙借用登记表》行政部批准后，办理相关借用与归还手续。
7、如果钥匙有遗失或损坏，请速报行政部，以便及时更换并记录在《锁匙领用/变更登记表》。
8、任何锁头的增加、更换、移动都必须填定《锁匙领用/变更登记表》经行政部批准后进行更正锁匙或编号。
9、行政部每半年检查一次各部门领用的钥匙，检查内容包括：数量、损坏、丢失、是否为复制等，并填写相关的检查记录。
10、员工离职其办公场所使用的锁匙必须回收验证。
11、如员工自行离职未交接相关工作及锁匙时，行政部将与其有关的所有锁匙重新更换并填写完整记录。
卫生规章管理制度
一、卫生管理的范围为公司各部门、工地办公室的办公室、会议室、微机室、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的.卫生。
二、卫生清理的标准是：门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正，各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。
三、卫生清理实行部门责任制，部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生，由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责，区域划分为：南办公室走廊大门以东办公室负责，走廊大门以西财务部负责;院子以走廊大门中心界定东西，以局西办公楼门洞中心界定南北，大门以东南部及东南角花坛由办公室负责，大门以西南部由财务部负责，大门以东北部及东北角花坛由城建资产部负责，大门以北部及花坛由投资发展部和项目技术部负责。市场营销部负责门前三包。文苑小区工地办公室的卫生保洁分别由投资发展部和项目技术部负责。
四、责任区卫生清理每周集中进行一次，日常保洁每月由办公室牵头进行卫生检查评比。
五、各部门要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作，积极主动地搞好卫生清理，不得因卫生清理不达标而影响公司的整体评分。
工厂规章管理制度
本规则的适用范围是米加工企业。制定本规则的目的在于规范米加工企业的生产技术管理，促进米加工企业健康发展，同时提高米质量，确保米的质量安全。本规则是参考了国内外有关行业的资料并结合我国米加工企业的具体情况制订的，是对我国米加工企业实行规范化管理的技术依据。
第一条为了规范我国米生产，促进米加工行业健康发展，提高米产品质量，特制定本规则。
第二条本规则规定了米产品定义与分类、米原粮收购及管理、产品包装及添加剂的管理、米加工厂建设、米加工设备、米加工质量管理、米加工厂卫生管理、产品出货管理等内容。
第三条鼓励米加工企业使用本规则引用标准的最新版本。
第四条米是指以稻谷为原料，经加工而制成的产品。按国家标准，米可分为籼米、粳米、糯米三类。
第五条米加工企业应有较为固定的原粮来源，鼓励建立本企业的原粮基地，在收购原粮时应同原粮供应单位签订收购合同或协议。
第六条米加工企业应掌握供应单位，原粮品种、数量及质量等信息。
第七条米加工企业生产销售无公害米、绿色米、有机米应保证原料种植、加工及产品符合《ny5115-20xx无公害食企米》、《ny/t393-20xx绿色食品农药使用准则》、《ny/t419-20xx绿色食品米》、《ny21-19xx农药安全使用指南》等标准要求，要通过主管部门或具有第三方认证资格的认证机构对基地、加工或产品的认证，应了解基地种植环境及种植技术。专用原粮在运输、储存、加工过程中应避免同其它种类原粮相混合。
第八条加工企业应在国家收购政策的指导下，以质论价进行收购。收购点可根据实际情况配备相应的原粮烘干、凉晒、清理设施，保证原粮的储存安全。
第九条按《国家粮油储藏技术规范》要求，原粮进仓前应对仓库进行清理、消毒、再清理，仓库应具备防雨、防潮、防鼠、防虫、防雀、通风设施，配备温度、湿度监控设备。经过培训的仓管人员应按规范要求定期检查粮情，通风降温；仓库主要交通道路应进行硬化处理，排水通畅。
第十条原粮包装不应对原料产生二次污染，造成食品安全隐患。散装原粮应注意保持运输工具的清洁、干燥、卫生。
第十一条原粮收购在执行国家政策收购标准的同时，可结合本企业所在地区产粮的实际情况制定本企业的收购标准。加工前的原粮应符合国家收购标准要求。
第十二条米产品包装按材质可分为编织袋、塑料袋、纸袋、散装容器等，按包装形式可分为常态、抽真空、充气等；按包装防护功能可分为内包装和外包装。米添加剂按添加功能可分为营养强化添加剂、加工性能改善剂等。
第十三条米加工企业应参照gb/t8947-1998《复合塑料编制袋》、gb/t8946-1998《塑料编制袋》、gb7707-1987《塑料袋》、gb6543-1986《瓦楞纸箱》、gb9687-1988《食品包装卫生标准》等标准制定本单位产品包装验收标准。对于无能力检验的项目，可要求包装供应商定期提供法定检验机构检验报告。
第十四条米食品添加剂应符合gb2760-1996《食品添加剂使用卫生标准》、gb14880-1994《食品营养强化剂使用卫生标准》等标准要求。()对于添加到生产过程中直接与产品接触的生产用水，要达到gb5749-1985《生活饮用水卫生标准》要求。
第十五条产品包装标签应按《食品标签通用标准》要求，必须标注食汽称、配料表、净含量、制造者、经销者的名称和地址、日期标志和储存指南、质量等级、产品标准号、及特殊标注内容（如添加剂中含有转基因及过敏源成分的说明）。
第十七条米加工企业的建设应遵守gb14881-1994《食品企业通用卫生规范》的要求。同时企业可参照联合国食品法典员会《食品卫生通用规则》（cac/rcp1-1969，rev.3，1997）及其附件《haccp体系及其应用导则》、各科研院所出版的粮食加工厂设计规范的相关要求。
第十八条米加工厂厂区环境应符合以下要求：
（一）米加工厂应建在交通方便、粮源充足的地区。工厂不得设于受污染气流、河流的下游；厂区周围没有粉尘、有害气体、放射性物质和其它扩散型污染源；不得有昆虫量孳生的潜在场所等易遭受污染的情况。
（二）厂区内设施、设备等应易于维护、清洁，不得成为周围环境的污染源；有毒有害气体、液体、粉尘及其它污染物的泄露排放应遵守国家标准的要求。
（三）厂区空地绿化，防止尘土飞扬或积水。
（四）厂区应合理布局，各功能区域应划分明显；易产生污染的设施应处于主导风向的下风向；焚化炉、锅炉、废气处理、污物处理均应与生产车间、仓库、供水设施有一定的距离并采取防护措施。
（五）生产区禁止饲养动物。
（六）厂区应有适当防范外来污染源、有害动物侵入的设施，如围墙、围栏。
（七）储水池（塔、槽）、供水管道、器具等应采用无毒、无味、防的材料；供水设施出入口应有安全卫生设施，防止有害动物和有害物质进入导致污染；自备水源选址应距污染源（化粪池、垃圾存放场所）30米以上，且应设置卫生防护带并有专人负责。
第十九条米加工厂应符合以下要求：
（一）生产厂设置应包括生产部分和辅助生产部分。生产部分包括：原粮清理间、加工制造间、半成品贮存及成品包装间等。辅助生产部分应包括：变配电房、机修间、副产品收集间、检验室、原粮仓库、材料仓库、成品库、更衣室、洗手消毒区、厕所及其它为生产服务的必须场所。
（二）车间应按生产工艺流程及卫生要求合理布局。更衣室及洗手消毒室应与生产车间相连接，并设置在员工进入加工车间的入口处；车间应按生产工艺流程、操作需要和作业区清洁度的要求进行隔离，防止交叉污染。
（三）车间屋顶应易于清扫，防止灰尘积聚，避免结露、长霉或脱落，屋顶应使用无毒、无异味的白色或浅色防水材料建造，喷涂油漆应使用防霉、不易脱落、易清洗的漆料；水、电等管线不得设置于食品暴露的上方，防止尘埃和凝结水滴落。
（四）车间的墙壁应采用无毒、无异味、平滑、不透水、易清洗的浅色防材料建造，墙角及柱角应处理为弧形，以便于清洗消毒；门窗安装应严密，并装配有易于拆卸、清洗、不生锈的纱窗或纱网，窗户一般不做窗台，如设窗台须做成于30度以上斜面；清洁区的对外出入口应装设能自动关闭的门或空气帘幕。
（五）车间地面与排水：地面应用无毒、无异味、不透水的材料建造，平坦防滑、无裂缝、易清洗消毒。作业中有排水、废水或有以水洗方式作业区域的地面应耐酸碱、防渗漏、防滑，有一定的排水坡度（1-1.5%），并装置带水封的地漏或明沟，明沟不宜用盖板。排水出口应有防止有害动物侵入的装置。废水应排至废水处理系统或经其它方式处理。
第二十条生产厂的设施。
（一）供水设施：车间内的水质、水压、水量应能符合生产需要；自备水源水质应符合《gb5749生活饮用水卫生标准》的规定。
（二）照明设施：厂房内应有充足的自然采光和人工照明，光源应不至于改变食品的颜色；照明设施不应安装在食品暴露的上方，否则应使用防爆型照明设施，防止破裂时污染食品。
（三）通风设施：清洁作业区应安装空气调节器，以保证室内有相对稳定的温度，防止蒸汽凝结和保持空气新鲜；一般生产区应安装通风设施，及时排出潮湿和污浊的空气；在有臭气或粉尘产生且有可能污染食品之处应安装相应排出、收集或控制的装置；排气口应装有易清洗、耐蚀的网罩，防止有害动物侵入；进风口应距地面2米以上，噪排风口和污染源，并有空气过滤设备。
（四）洗手消毒设施：在车间对外总出入口、厕所、加工场所内设置足够数量的洗手及干手、消毒设施；在清洁作业其入口应设置鞋靴消毒池；洗手台应使用陶瓷或不锈钢材料的器具，水龙头应采用脚踏式、肘动式或感应式等非手动式开关。
（五）更衣室：更衣室应设在车间入口，并立间隔。更衣室应男女分设，并与洗手消毒室相邻；更衣室应按员工人数设置足够数量的更衣柜、鞋柜、更衣镜。
（六）厕所：为车间员工提供的厕所宜与车间主体相连接，并设置洗手消毒设施，厕所应与车间相隔离；厕所外门不得开向清洁作业区，能自动关闭；厕所应采用冲水式，地面、便池易清洗、不积垢；厕所应安装有效的排气装置，适当照明；厕所排污管道应与车间排水管道分设，且有可靠的防臭水封。
（七）仓库：应以原辅料、半成品、成品等性质的不同分设储藏场所，需要冷（冻）藏的要设有冷（冻）仓库；同一原材料仓库储存不同性质物品时，应适当隔离，分类分架存放；成品库只能存放成品；仓库的.性能、结构应能使储藏保存中的物品品质不发生恶化或减低至最低程度；仓库应有防止有害动物侵入的装置；仓库应设置足够的物奇放装置，储藏物品（不含原粮稻谷）应距离墙壁、地面在20以上，以利于空气流通和物品的搬运；冷（冻）仓库应安装可正确指示库内温度的温度计、温度测定仪或温度自动记录仪，并安装自动控制器或自动报警器。
第二十一条原粮初清设备包括：初清筛、风选器、输送式磁选机机、除尘器、风机等。
第二十二条原粮加工清理设备包括：振动筛、去石机、磁选器、输送式磁选机机、除尘器、风机等。
第二十三条砻谷及谷糙分离设备包括：砻谷机、稻壳分离机（器）、谷糙分离机、磁选器、输送式磁选机机、除尘器、风机等。
第二十四条碾米、抛光、分级、色选设备包括：碾米机、抛光机、分级机（筛）、配米机（有配米需要）、色选机、空气压缩机、水过滤设施、磁选器、机、除尘器、风机、仓斗等。
第二十五条日期打印、包装、堆码设备包括：包装机、编织袋封口机、塑料袋热封机、打捆机、日期打印（喷码）机等。
第二十六条米生产企业应依据原材料、半成品、成品检验的需要配备检验仪器和设备。包括：
（一）基本设备：分析天平、台秤、容重测量器、游标卡尺、分样器、水分测定仪、烘箱、选筛、实验砻谷机、实验碾米机、实验台及实验架等。
（二）专业检验设备：实验色选机、米品质测定仪、米饭食味测定仪、白度计等。
第二十七条米生产企业对进厂的每批原辅料经检验合格后方可使用。
第二十八条米生产企业可采用haccp方法管理，制定控制点的检验项目、检验标准、抽样及检验方法，对生产过程及半成品进行检验，确认其质量合格后方可进入下道工序。
第二十九条米加工企业应详细制定成品的质量标准、检验项目、检验标准、抽样及检验方法，质量标准的下限不得低于国家标准或行业标准，检验方法原则上应以国家标准为准，如用氟家标准方法时应定期与国家标准方法核对。成品应逐批抽取代表样品，实施理化检验、感官检验、外包装检验。对于非常规检验项目和本企业无法检验的项目可托具有权威性的研究和检验机构代为检验。
第三十条米加工企业应有与生产能力相适应的成品仓库，经检验合格的包装成品应储存在成品仓库内，不得在露天存放。成品仓库中不得储存有毒、有害或其它易、易燃及可能引起交叉污染的物品。
第三十一条产品出厂应有产品检验合格证明，并做出货记录，内容包括：生产日期、批号、出货时间、地点、对象、数量等，以便发现问题时能及时收回。
不合格产品应及时隔离和标识，并按规定及时处理。
第三十二条工厂应有足够的品质管理及检验人员，能做到每批产品检验；产品质量管理负责人应具备专以上相关学历或中专相关学历并具备4年以上质量管理经验；质量检验人员应具备中专以上学历，并获得食品质量检验员资格证书。
第三十三条米生产企业应建立健全质量管理制度，明确检验部门、检验人员的职责权限，制定文件、记录、不合格品控制、纠正及预防等控制程序，确保不合格的产品不出厂。
第三十四条环境卫生管理。
（一）厂区内的道路应保持良好状态，无破损、不积水、不起扬尘。
（二）厂区内草木要定期修剪，保持环境整洁，禁止堆放杂物，防止有害动物孳生。
（三）排水系统应保持畅通，不得有污泥积蓄。
（四）废弃物临时存放地应噪生产车间；盛装废弃物的容器应有遮盖，防止不良气味溢出或被风吹起，防止有害动物孳生；易败的废弃物应及时清除，清除后的容器应及时清洗消毒。
（五）厂区内应有防止、杀灭有害动物及昆虫等设施。
第三十五条厂房设施卫生管理。
（一）厂房内各种设施应经常性保持良好地清洁卫生状态，厂房屋顶、天花板、墙壁应保持良好无破损，地面不得有积水和破损。
（二）清理间、加工制造间、半成品贮存及成品包装间每天下班后应及时清理、清洁，必要时予以冲洗、消毒。
（三）灯具及管线外表等应定期清扫或洗涤。
（四）冷（冻）仓库内应经常清理，保持清洁，避免地面积水，并定期消毒。
（五）加工作业场所不得堆积非即时使用的原料、内包装物或其它物品，严禁存放有毒有害物品。
第三十六条设备卫生管理。
（一）用于加工、包装、储运的设备及工具和生产用管道应及时清理、清洁、清洗、消毒。
（二）用具及设备与食品接触的表面应定期予以清洁、消毒，消毒后要彻底再次清洗，以免残留物污染食品。
（三）使用过的设备及用具等应及时彻底地清理、清洁。
（四）与食品接触的设备及用具的清洗用水应符合gb5749《生活饮水卫生标准》的规定。
第三十七条人员卫生管理。
（一）米生产人员应有身体健康证，并定期进行个人卫生、食品加工卫生等方面的培训。
（二）米生产人员必须保持良好的个人卫生，勤理发、勤洗澡、勤换衣。
（三）进入车间前必须穿戴好整洁的工作服、工作帽、工作靴鞋。工作服应能盖住外衣，头发不得露出帽外，必要时应戴口罩。
（四）不得穿工作服、工作鞋进入厕所或离开生产加工场所。
（五）上岗前要洗手。有下列情况之一时必须洗手：上厕所之后、处理被污染的原料物品之后、从事与生产无关的其它活动之后。
（六）与米直接接触的人员不得涂指甲油，不得佩带手表及饰物；有皮肤传染病或伤口的工人不得继续从事直接接触米的工作。
（七）工作中不得吸烟、吃食物或做其它有碍食品卫生的活动。
（八）个人衣物应储存在更衣室个人专用的更衣柜内，个人的其它物品不得带入生产车间。
（九）与生产无关的人员不得进入生产场所，参观、来者应符合现场工作人员卫生要求。
第三十八条工作人员健康管理、除虫灭害管理、工作服管理、卫生设施管理、污物管理应符合gb14881《食品企业通用卫生规范》要求。
第三十九条产品出厂前应有良好的可追溯信息，包括生产日期、生产班次、检验人员、产品检验状态等。
第四十条产品包装标识应符合《食品通用标签标准》、gb13432《特殊营养食品标签》及相应产品标准的规定。对于标签上的商标、认证标志、名优标志等应严格遵守《商标法》及相关法律法规要求。
第四十一条产品出厂时应对运输及防护工具进行检查，防止产品二次污染及运输途中的质量安全。发货员应记录出货产品、出货日期、运输车辆、到货点、接收单位等信息，使其具有可追溯性。
第四十二条生产企业应建立自己的售后服务体系，包括服务承诺、服务程序、服务电话、服务人员等，制定相应的产品回收、退货、召回程序及相关管理办法，确保消费者利益。
第四十三条本规则由中国粮食行业协会制定并负责解释。
第四十四条本规则自发布之日起实施。
人事规章管理制度
本制度适用于本公司所有员工（包括试用员工）。
1.签到。
1.1员工必须亲自签到，由他人代签，一经发现，按旷工论；
1.2员工签到以签到时间为准，发现有填写不实者，按旷工论；
1.3迟到15分钟以内，每次罚款5元；
1.4迟到15分钟至一小时，每次罚款20元；
1.5无故迟到一小时以上按旷工处理；
1.7未签到，一次罚款50元；
1.8出差或外出办事不能按时签到者，须提前通知行政部。
2.工作时间。
2.1早8点45分—晚17点30分（星期六午时4：30下班）；
2.2星期一至星期六（节假日除外）；
2.3办公室晚上20点30分关门。
3.加班。
3.2《加班申请单》交行政部门备案；
3.4不加班人员晚上20点30分以前必须离开办公室。
4.请假。
4.1员工因故不能在规定的工作时间正常出勤，应事先请假。
4.2假别。
4.2.1病假。
因本人疾病、受伤或其他生理原因请假，为病假。请病假一次超出三天销假时必须出具真实有效的相关医院证明，否则按事假论；病假期间发放基本工资的70%。
4.2.2事假。
员工因个人私务原因请假，为事假。事假为无薪假，每人次每月不得超过四天，全年不得超过15天，各部门经理应严格控制。
5.出差。
5.1员工因公司事务到上海以外的地方工作，为出差。
5.2员工出差须提前填写《出差申请单》，一个工作日以内经部门经理审批；一个工作日以上经部门经理、总经理审批。《出差申请单》交行政部备案。
5.3如遇紧急情景不能提前填写《出差申请单》，出差回到公司后要在一个工作日内补交到行政部，没有或超过一个工作日按事假计。
6.网络管理。
6.1员工在工作时间上网不准做与工作无关的事情，如玩游戏等；
6.2不允许借助公司名义登陆收费网站，一经发现，除费用自理外，公司要严肃处理；
6.3员工凡公司事务必须使用nar统一邮箱，不得使用私人邮箱，并且公司邮箱管理员能够浏览相关工作资料。
6.4下班后离开办公室是要按正常程序关掉电脑。
7.行为举止。
7.1在办公区要着装整洁、得体，坚持良好的精神面貌；
7.2不准在公共办公区吸烟、喝酒及大声喧哗；
7.3坚持周围环境卫生，不得随意乱扔垃圾等杂物。
校园规章管理制度
第一条为加强对公车公营的管理，保证正常的生产秩序，使车辆运行有章可循，维护企业信誉，特制定本规定。
第二条凡公司所属公营车队及相关工作人员，都必须遵守本办法。
第二章调度纪律。
第三条各公营车队应配备专（兼）职公营车辆调度员。应班驾驶员应提前30分钟凭安检合格证、驾驶员上岗证，经调度核实后发放牌证。
第四条车辆在始发站不能正常应班的，驾驶员须及时报告，经车队确认同意后，另行安排车辆顶班。
第六条驾驶员不得私自驾车外出或停放。
第七条完成当日行车任务后，应向公营车队汇报车辆运行情况，交回三联单、牌证及其他交接工作，并完成车辆的清洁工作后按指定地方停放车辆。
第三章运行规定。
第八条车辆必须按规定悬挂客运班线牌，随车携带道路运输证，客运附加费缴讫证、运管费缴讫证、养路费缴讫证、行驶证以及其他各种证件，否则，被查处的罚款和所造成的损失由责任人承担。
第九条车辆应按规定的线路、班次营运，不得脱班、蹋班。
第十条运行途中如遇路阻又不能接驳，确需绕道运行的，应及时向公营车队汇报，车队接到汇报后，应及时做好运力调整及班次时间安排。
第十一条车辆接驳及费用结算：车辆在运行途中确因抛锚、路阻、肇事无法继续运行时，除驾驶员必须就近电告应班站外，同时所有车辆必须无条件接驳。
1、共营线路车辆顺路捎带的，一律不实行结算。
2、接驳手续的办理：另派车接驳的，在接驳现场由被接驳司机写出地点、时间、车号、载客情况便条、交接驳车司机带回车队填开接驳清单作为结算依据。共营线路车辆实行互相对驳的，由双方司机在对方三联单上签注接驳地点和时间作为计算班次的依据。
第十二条蹋压班的处理：公营车队从事快班工作全体人员应切实履行各自的工作职责，确保正班正点运行。
凡驾驶员不服从调度安排或无故蹋压班的，按该班单边全程80实载率予以赔偿，第二次予以解聘。
第十三条严禁中途上客或装运行包；严禁以车谋私；严禁工作人员的亲属、朋友无票或持无效票乘车；严禁内部员工无票乘车。
第十四条驾驶员不得以节约燃油而降低服务质量。
第十五条班线牌、进站（证）等牌证由公营车队调度员负责日常保管、发放。
第十六条当班驾驶员按规定的调度室报班时领取班线牌、进站卡（证）等牌证；向车队申领车辆行驶证、规费缴讫证及加油专用本，当次（天）任务完成后或应及时交回，并实行签字制度，无论是向调度室领取牌、证还是向车（分）队领取的证件，在车辆运行时，驾驶员都必须按规定使用并妥善保管。
第五章奖励与处罚。
第十七条因驾驶员的原因造成班车误点、脱班、停班的，每次扣罚信誉质量保证金500元，并按该班次全额收入的`80补偿。
第十八条违反本规定第六条款，经查证属实，第一次扣罚信誉质量保证金200元，第二次扣罚xx元。若造成了损失，由责任人承担赔偿责任。
第十九条违反本规定第十三条款，经查证属实，按实际收入票价3-5倍扣罚信誉质量保证金。
第二十条违反本规定第十四条款，经查证属实，第一次扣罚信誉质量保证金500元，第二次予以解聘。
第二十一条驾驶员不服从调度室的统一调度，第一次扣罚信誉质量保证金1000元，第二次予以解聘。
第二十二条不按规定行车路线行驶或私自改变运行线路的，每次扣罚信誉质量保证金1000元，并可视情予以解聘处理。
第二十三条凡未及时报告导致塌班的按塌班论处，或拒绝接驳的，扣罚责任人信誉质量保证金xx元，并予以解聘。
第二十四条营运牌、证遗失、被盗，责任人应无条件承担所有补办费用，另扣罚责任人信誉质量保证金1000元。
第二十五条因驾驶员原因造成旅客投诉或报纸、电台、电视台公开批评的，扣罚信誉质量保证金1000元，并视情给予解聘处理。
第六章附则。
第二十六条因车队、车站及调度管理人员失职造成驾、乘人员违反上述规定，所造成的损失及处罚由责任人承担。
第二十七条凡违反本管理办法的处罚，由公司运输管理部门调查核实后进行处罚，罚款全额上交公司。
第二十八条本管理办法解释权与修改权属公司，自发文之日起执行。
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校园规章管理制度
为了加强管理，规范公司员工行为，完善公司的各项工作，提高工作效率，树立公司良好形象，促进公司发展，提高经济效益，结合我公司实际情况，特制定本规章制度。
二、适用范围。
本规定适用于本公司工作范围内所有员工。
三、员工守则。
1.公司员工应注重仪表仪容，衣着整洁、礼貌待人、热情服务，对待客户或有业务往来的人员，使用文明礼貌用语，禁止工作中开低级玩笑、讲脏话。
2.公司提倡员工之间团结、友爱、互助，不准相互谩骂、侮辱和诽谤，更不准恣事生非，打架斗殴。
3.公司提倡节约，反对浪费，降低消耗，养成勤俭节约的美德。
4.公司员工在工作时间禁止饮酒；公司区域内，装卸货物、送货过程中禁止吸烟；保持办公区域、仓库整洁，自觉维护公司内环境卫生。
5.公司员工严格遵守工作纪律，按时上、下班，如遇工作忙，要延长工作时间，需无条件服从。上班时不准睡觉、上网聊天等与工作无关的事项，不准干扰他人工作，不准擅离工作岗位。
6.公司员工必须遵守国家的法律、法规，及公司的规章制度和各项决定、规定、纪律；严禁损害公司的形象、声誉；严禁为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
7.公司员工要具有高度的责任心、态度端正，关心企业，热爱本职工作，认真履行岗位职责，工作严肃认真，严格按操作程序进行作业，严禁扔货、踢货、踩货等行为发生。
8.公司员工应自觉提高防范意识，贯彻安全生产方针，杜绝安全隐患，做好公司内防火、防盗等工作。
9.公司员工应自觉爱护公司财产，不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。
10.公司员工应自觉保守公司机密，严禁散播未经核实的消息，对公司内部情况严禁向外透露。
11.为维护公司纪律，对任何违反公司规章制度的行为和个人，都要予以警告或处以50-500元罚款，纳入年终绩效考核，并追究其主管连带责任，主管违反加倍处罚；年内3次或连续2次违反规定的，或情节严重者，公司予以开除，并不做任何经济赔偿。
1.公司实行上、下班指纹录入打卡制度，全体员工都必须自觉遵守工作时间。
2.打卡次数：一日两次，即上班打卡一次，下班打卡一次。
3.打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间。
4.未打卡：因停电、打卡机故障未打卡或特殊原因不能打卡的员工，应填写《未打卡登记表》，注明日期、上下班时间、未打卡原因，并由其主管签名确认。
5.缺勤规定：在规定上下班时间内，上班延后/下班提前打卡者，视为迟到/早退。迟到或早退10分钟以内扣款50元，10分钟以上扣款100元，30分钟以上按0.5天事假计。
6.旷工扣款规定：未完成请假手续或休假期满未续假而擅自不上班者、伪造出勤记录者，一经查明对责任人予以旷工处理；每旷工一天按个人日工资额三倍扣款；凡旷工连续两天或全年累计三天者，一概予以违纪辞退，将被解除劳动合同并没有任何经济补偿。
7.各级主管对所属员工的考勤，应严格执行各项规定，若有不照规定或其他隐瞒事项，一经查明，应连带处分。
休病假三天以上的，须提供个人医保定点或三级医院开据的病假条或诊断证明，否则按事假处理。
9.事假：因私事而不能正常出勤的，须请事假，得到批准后方可休假。未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满未来上班也未续假者，3天（含）以内按旷工处理，3天以上按自动离职处理。休事假需按公司规定提前填写《请假申请单》，休事假每天扣除日工资的100%。
10.临时调休：临时调休指因节假日关系，为方便员工休息及公司办公正常，由公司统一临时调换休息时间与工作时间，员工应当遵守公司调休时间。
五、岗位职责。
(一)司机。
1.坚持车辆安全检查，按时保养。每天出车前要预热车辆，每次行车前检查车辆是否符合上路条件，发现问题及时排除，确保车辆安全运行，保持车辆常年整洁和车况良好。因驾驶人未进行安全检查造成的车辆损坏，或因此导致延误送货、提货时间等情况，驾驶人负全部责任，赔偿所造成的经济损失，扣除当月奖金，并处200元罚款。
2.司机应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平，积累行车经验。行车时集中精力，安全驾驶，文明礼让，遵守交通法规，要确保车上人员及所载货物的安全。严禁盲目开车、酒后驾驶、超速行驶等。因违章、违规导致的交通事故，由驾驶人承担全部责任，延误交货时间的，赔偿一切经济损失，扣除当月奖金，并处200元罚款。（自发生事故起至事故处理结束，肇事司机无法完成公司派车任务的，工资按基本工资发放）。
3.货物到达目的地，观察和选择最佳的停车位置。当车辆停稳熄火后方可卸货，卸货时注意货车周围的行人安全。卸货后关好货厢门，车辆方可启动。不遵守流程导致公司经济损失，或因此引起客户投诉的，驾驶人承担赔偿责任，公司将扣除当月奖金，并处以200元罚款。
4.每次出车回来后，将车辆停泊在指定位置，锁好方向盘、门窗等，如实填写行车记录。因不按规范停放车辆导致车辆损坏，车上物品丢失等情况，驾驶人赔偿所造成的经济损失，并处100元罚款。
5.严禁公车私用，装载货物后不得无故改变行程，拖延送货时间，禁止送货途中搭载非本公司人员及货物。一经发现公司将追究驾驶人责任，并处200元罚款。
6.载货出车时，司机兼有驾驶员和送货员的职责。
(二)送货员。
1.送货员负责公司的送货、提货等工作，在仓库装货前必须按送货单所列货物的名称、规格、数量等逐一与仓库人员当面点清，根据送货单核对无误后装车。工作疏忽导致误带、错带货物到送货厂家的，责任人赔偿公司经济损失，并处100-200元罚款。
2.到货中有区分卸载情况，送货员必须确认其名称、规格、数量，按送货地点核对无误后再装车，所卸载货物按入库流程放置于仓库到货区。发现到货数量与预知数量不符等情况，及时打电话告知主管。工作失误造成公司损失的，扣除当月奖金，并处100-200元罚款。
3.送货到客户处时，应与收货人员在货物名称、规格、数量等做好交付工作。因质量、规格、毁损或其它原因客户拒收的，送货员必须立刻通知公司领导或主管处理。擅作主张导致公司损失的，将追究其责任，并处100-200元罚款。
4.送货员送完货后必须将客户的签收单等相关单据于送货当日交回仓库，因特殊原因未拿回的，须经主管同意，方可延后，但最迟不超过3个工作日；负责客户无单货物的补单衔接和追索工作。遗失送货单据或公文的，赔偿所造成的经济损失，扣除当月奖金，并处100-200元罚款。
5.货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，根据原因由责任人赔偿经济损失，并处100-200元罚款。造成公司严重经济损失的，将依法追究其刑事责任。
(三)库管员。
1.入库。
1)资材入库时，库管人员要核对名称、规格、数量是否与货单一致，点收的资材依序整齐摆放在到货区内，资材入库后应及时入账，准确登记。
2)入库的资材按厂家、品种、资材号分类上架码放，做到合理，牢固，整齐，安全不超高，杜绝不安全因素。设物料卡，标识清楚，并保证卡物一致。
2.保管。
1)所有资材每日清点、核对，每月进行盘点，逐项核对，保持帐、卡、物三项一致，如有短缺，必须限期查清。不定期进行整理，对应资材数量、种类及时调整码放结构。
2)妥善保管好剩余资材，做好废旧包装收集和整理工作；用具应妥善保管，细心使用，确保延长使用寿命。
3)做好防火、防盗、防爆工作；自觉维护仓库内环境卫生，保持库内清洁、整齐、空气流通；定期检查库存，防止存货变质。
3.出库。
1)必须在交货时间1小时前准备好纳品资材。
2)出库时核实名称、规格、数量，做好出库记录，放置于出货区内，签字出库。
3)发出货物退回或其他原因退货，库管人员必须按照物品入库流程登记保管。
4)资材出库后须及时统计此款剩余物料并上报。
5)对于特殊情况（无送货单、无送达计划货物）出库时，必须经仓库主管批准签字后方可出货。
6)对于特殊货物（新到资材未入库，但需马上送货等情况），库管人员应予以登记记录，与其它库存货物分开码放。
4.职责。
库管人员必须严格执行入库、出库、保管流程，妥善保存好原始凭证、各类文件，要保守商业秘密，不得擅自将有关文件、物料带出。如未尽到自己的职责而造成公司财产损失的，公司有权追究其经济责任，并处200元罚款；对情况严重者，将追究其法律责任。
(四)文员。
1.接听、转接电话；传真件、邮件的收发工作；每日信函、快递的邮寄、签收。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.接待来访人员。
4.做好会议纪要。
5.负责总经理办公室的清洁卫生。
6.按照公司印信管理规定，保管使用业务章，并对其负责。
7.负责仓库的进出货物统计工作，做好货物出入库的核对。
8.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
9.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
10.社会保险的投保、申领。
11.统计每月考勤并交财务做帐，留底。
12.接受其他临时工作。
(五)主管。
1.全面负责公司的管理工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作。
2.全面负责全体员工的日常管理工作，合理分工和配置人员，做到人尽其才，各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作。
3.执行公司的各项规章制度，负责监督、执行与追踪，对违章违纪人员进行通报处理。维护好公司各项规章制度的权威，规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象。
4.全面负责公司各种财产,合理使用并提高其使用效率。
5.定期跟车送货，了解驾驶员、送货员在货物运输过程中的操作情况。
6.将每辆车的信息登记在册，确保车辆按时维护、保养、审验，保险到期前缴纳。
7.车辆油卡监控，保证合理余额；加油记录下载整理，核对行驶里程及油耗。
8.将驾驶员信息登记在册，定期检查相关驾驶证件，确保证件做定期审验。
9.因监管不利，员工给公司造成的损失，主管承担连带责任。
单位规章管理制度
第十二条劳动合同由公司与员工本人签订，员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。
第十三条新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优采用，并执行1－６个月的试用期。
第二十四条考勤工作各部门自行负责进行。
第二十九条员工工资按职务、职称、生产技能、业务水平，工作表现、贡献大小，由本公司自行确定实施办法。实行计时工资（月薪制）的员工，工资多少在劳动合同中予以明确。
第三十条全厂的工资管理由厂办公室、财务部具体负责，每月依据各人和考勤实绩，由财务造册报厂长批准发放。
第三十一条本公司将根据企业经济效益和个人实际表现。
第三十四条员工可享受午餐补贴，补贴以出勤天计发，每月与工资一起发放。
第三十八条凡经厂批准，受本公司指派赴厂外培训，进修的员工，占用的上班时间不计缺勤，取得合格证书后，学费给予报销。
第四十三条加强现场生产全过程，包括作业准备过程，辅助生产过程的交付服务过程的产品质量管理。
第四十八条办公室、营业部、生产车间应做到布局合理。
第五十条不准任意攀摘、损坏、挪用厂区周围的绿化带、花草、树木。
第五十二条本公司对全体员工实行有功者奖，有过者罚，奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。
第五十三条对犯有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退。
1、以犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款1０元：
工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嘻闹、闲谈、看无关书报行为的；
在要求禁烟的仓库等地随便吸烟的；
乱丢烟蒂、果壳、纸屑；乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物，随地吐痰等影响环境卫生的；
攀折、损坏、挪用厂区树木、花草的；未经批准擅自留宿外来人员的；
2、对犯有以下过失行为的员工，每发现一次，罚款50元；
当月上班迟到，早退累计已达到三次，第三次及其以上的；
旷工半天的;工作器具、仓库材料、机电另部件等，不按规定存放的；
非电工人员，乱拉、乱开用电设备的；
非本设备操作人员，擅自动用该设备的；
在本公司范围内干私活的；
上班时睡觉、喝酒的（业务接待例外）；
多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度，或违反情节严重，但未造成不良后果的；
在员工宿舍使用电炉及功率较大的电器具以及明火的；
（1）旷工一天的；
（2）谎报虚报考勤的；
（3）在禁烟禁火区未经主管领导同意，擅自明火的；
（4）非紧急情况，未经主管领导同意，动用消防器材的；
（5）非驾驶员或无证开铲车、汽车的；
（6）随意挪用、损坏设备或安全器材的；
（9）因工作失职，造成财产受损或失窃500元以下的；
（10）发生产品的质量事故，造成废品或其他经济损失在500元以下的；
（12）占用、挪用本公司原材料、设备、工具、上班干私活的；
1、有赌博行为，受罚款教育后仍不改的；
2、有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的；
3、损害企业形象的社会公德，给社会、本公司及他人造成不良影响或损害的；
４、擅自挪用本公司资金和财产、经教育不及时归还的；
５、玩忽职守，造成事故，使本公司财产或员工生命蒙受严重损失的；
６、无故旷工，经教育不改的；
７、经营违反本公司规章制度，屡教不改的；
８、有意损害公共财物的；
９、偷窃本公司、同事或客户钱物的；
1０、触犯国家刑事法律的；
11、无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、
13、泄露或出卖商务，技术机密，使本公司经济和声誉蒙受重大损失的。
第五十六条。
第五十七条手册各条规定自发布之日起执行。
社团规章管理制度
第十六条本社团理事、常委任期均为一年，最多可连任一届。
第十七条本社团换届在全体大会上举行，时间由社联给予安排。若未给与安排，应在每年5月至6月期间举行。
一、在举办时间两周前通知全体社员参加。
二、尊重社员享有的选举和被选举权，保障社员权利。
三、保证到会社员必须超过社团实际社员人数三分之一，否则大会无效。
四、要求理事及常委汇报社团一年工作总结及财务报告。
五、进行新一届常委选举，基本采用书面投票方式进行，根据所得票数，并结合绩效考核表的情况综合任命。
第二节会议制度。
第十八条每个部门根据部门成员的课程表制定合理的会议时间（即会议时间固定），原则上二周一次，但可以根据实际情况改变。例会每三周一次。理事常委会议每三周一次。理事会会议每周一次，可以根据实际工作情况改变。
第十九条每次会议（包括理事、理事常委会、例会）都由秘书部的人进行会议记录，做好会议记录并整理。会议开展两天前，秘书部把会议流程发到群邮，供大家参考。会议结束三天内，秘书部把会议记录、出勤表整理成电子版发群邮供大家查询回顾，会议记录要附上各部门出勤情况。会议结束三天内，宣传部上传会议照片。
第二十条会议要签到考勤，签到人员由秘书部负责，途中离开要向签到员说明。
第二十一条每次会议开始之前由主持人带领合唱社歌。
第二十二条社团物资需要进行登记及公示，登记内容应包括：物品名称，数量，保管人，联系方式。若有外借转移，要做好登记并确定物资的及时归还。若有购进物质，要上报秘书部，由秘书处及时对物资登记表进行更新。登记人员由秘书部专人负责。
第二十三条每次活动的物资购买需要索取发票或收据，作为报销经费的唯一有效依据。
第二十四条活动负责人在活动开展前写好经费预算，并把预算交给秘书长审批，所有的活动经费在活动结束后统一报销。
第二十五条社团经费出纳由秘书长负责，财务记录和发票由秘书部管理，受全体社员的监督。
第二十六条社团经费来源为社员、会员缴纳的社费、会费、学校的拨款及奖励，以及社会活动赞助。主要用于宣传、联系、活动开销等等。
第二十七条任何人不得私自挪用公款，违例者一律开除出社团，情况严重者上报学校。
第五节激励及考核制度。
第二十八条对于全体社员，社团推行全年度的绩效考核制度，贯彻于社团的各项活动，包括（但不限于）对社团整体的活动，部门内部活动，外访交流等各项工作活动的考勤率与参与率。
第二十九条在学年结束时进行综合绩效考核，评选社内积极分子，并给予奖励和相关证明。部门，小组的绩效考核最后由本部门部长，组长进行综合考核。部长，组长的绩效考核最后由副社长进行综合考核。秘书部负责登记和统计全体社员的出勤率。
第三十条活动积极、表现突出者，由社团向学校推荐为社团活动积极分子和优秀干部。
第六节工作制度。
第三十一条各部门在学年开始前要进行学年年度计划。换届时，要做工作总结。
第三十二条活动负责人要在活动开展两个星期前将活动方案交由理事会进行审批，理事会在24小时内给予答复。
第三十三条活动负责人要在活动开展一个星期前将前期宣传稿交由宣传部，由宣传部统一进行宣传。
第三十四条活动负责人在每个项目活动结束后必须完成工作总结，提交总结资料（包括活动项目会议记录、方案、申请表、照片、通讯稿、总结、财务报表）至秘书部存档。
第七节请假制度。
第三十五条社团例会、常委会、社团整体活动（如三下乡报告会、周年庆等）等全体社员都必须签到，有事请假的社员必须填写社团的请假条并交各自部门，再由部长交至秘书部。若部长请假，需将请假条直接交至秘书处。过后补假条的必须在活动后3天内。
第三十六条全体社员每学期无故缺席上述活动并无假条的次数满3次即视为自动退社。
第三十七条部门内部活动有事请假的社员必须向部作口头请假。
第三十八条全体社员每学期请假次数超过5次，社团内各种评优资格将被取消。
第三十九条社团各类活动的参与率、会议的考勤率将与评优挂钩。
大学规章管理制度
1、对符合报名条件，按规定办理报名手续的学员，一律登记注册，建立学籍档案。
2、凡登记注册的学员，学校负责给其编学号，制作学员证，听课证。
3、学员凭听课证听课，如遇特殊情况，本人申请，校领导批准，可转换专业，同时变更学籍资料中的有关项目。
4、学员因特殊原因中途退学，予以注销学籍。
5、同一学员只建立一次学籍档案，根据其入学情况予以补充续填，不再新建学籍档案。
6、学籍档案的文字资料，表格等，由专人保管，不得遗失、毁损。