读书心得不仅是一个总结和概括的过程，更是一个思考和发现的过程，通过读书心得，我们可以拓宽自己的知识领域和见识。这里整理了一些与工作心得相关的经典案例，希望能够给大家带来一些灵感和启发。
文明心得体会
今年年初，一则新闻让“全国文明城市”的测评工作成为公众关注的焦点。参加文明城市测评工作的一些调查队员，成为当地政府的重点关注对象。
报道说，参与去年全国文明城市测评工作的调查队员刘俊杰，在福建三明市那几天，每天早上八点钟，就离开宾馆，以普通游客身份开始暗访。他避开宾馆门前排队待客的的士，刻意走过一段路去乘公交车。前一天晚上暗访组组长张光友特意交代：“宾馆门口的的士全是安排好的，必须步行一段路后去坐公交。”张组长有多年测评经验，针对被测评城市的刻意安排，暗访组也有自己一套应对方法。
创建本是为了让城市更文明，让生活更美好。但现实中，一些参与创建的城市，面对暗访组如临大敌，千方百计多方打探、提前安排，甚至还会派专人盯梢、跟踪，仅仅为了及时掌握暗访组的动向，以便暗访组所到之处看的尽可能是光鲜面。可以说，创建与暗访理应殊途同归，根本目的都在让老百姓共建共享现代城市文明。如果把应对暗访、夺取牌匾作为文明创建的目的，显然是本末倒置、南辕北辙了，进一步讲，是全国文明城市创建工作的异化。
事实上，创建和暗访是手段，惠民才是目的。一旦手段成了目的，创建必将变味，甚至还会招致民怨。在一些地方，为了应对暗访，对市区流动摊贩“一刀切”，采取完全驱逐政策，结果步行街、商业街等闹市区看似整洁了、畅行了，但同时也变得繁华不再、冷冷清清，尤其一些临街便民服务和买卖因为突然被取缔，居民生活反而因此变得不方便，以致有市民说：如是只注重面上的创建不要也罢。这种不加区分“一棍子打死”的做法，实则是一种懒政思维，既漠视了底层社会的现实生存，也忽视了市民生活的真实需求，完全背离了创建的初衷。
常言说：水至清则无鱼。这话放在“创文”上来理解，就是说创建并非面上的整齐划一，而完全不顾及现实民生的多元化需求。现代城市的文明进步，其要义恰恰是身处这座城市的每个人受到尊重、生活得有尊严。中央文明办对测评为何采取不打招呼、不定时间的暗访，目的正是要排除干扰挤掉水分，直接获得一手资料，观察真实民生，确保全国文明城市称号名符其实，让创建真正成为增进民生福祉的有效载体。
面对暗访，地方要有平常心，真为民创建才能创出真文明，才能得到群众真心拥护，也才能行久致远。正如《焦点访谈》节目最后主持人点评时所言：有了尊重人的态度，处处把百姓放在首位，急百姓所急，想百姓所想，才能成为合格的文明城市。测评不可能天天进行，但是，我们也给城市的管理者提个醒，即便没有上面来的暗访，在城市的某处，也永远会有眼睛在观察着你的表现，观察着这座城市。
《文明》心得体会
作为一款重要的策略游戏，《文明》早已成为了游戏界的经典之作。这款游戏让我不断尝试探索，从中汲取经验和灵感。玩过这款游戏之后，我对于文明的认知也发生了一些变化。在这篇文章中，我将分享关于《文明》所带来的一些心得和体会。
一、随着文明的进化，实现资源最大化。
在《文明》中，我们有机会体验到难得的文明发展历程。与此同时，我们也会面临各种汹涌而至的资源问题。最初，我们需要关闭眼睛并尽我们所能来搜寻自然中的资源。但随着游戏的进展，我们开始更追求资源的最大化、最有效利用。与此同时，我们开始投入更多的时间和精力去建立哈佛密斯和其它一些著名的文明建筑，而这也成为了我们文明大获成功的基石。
二、“进化”是文明前进的动力。
在《文明》游戏中，我们会经历各种挑战和困境，但我们不能轻言放弃。作为一名文明的领袖，我们需要找到更好、更神奇的出路。这就意味着，我们需要不断地进化并不断地进行创新。进化是大势所趋，每个阶段都会带来新的动力和挑战。只要我们能够理解、掌握文明的进化历程，我们就能够在游戏中做出更明智的决策。
三、灵活应变是赢得胜利的关键。
只有最灵活、最适应当前状况的人才能在《文明》游戏中赢得胜利。在游戏中，我们需要不断地根据当前局势调整我们的战略，并在适当的时候采取正确的举措。例如，在我们当前的资源短缺时期中，我们需要获取更多的土地和资源，以保证我们文明发展所需的基本条件。只有这样，我们才能够在游戏中获得更好的生存空间。
四、有时候，独立思考了很重要。
《文明》游戏纵横交错，众多文明之间的博弈也需要不断的调整与改变。在游戏过程中，经常需要让我们进行深入的独立思考，并认真对待每一个决策。例如，当我们面临重大的威胁和风险时，我们必须做出深思熟虑的决策，并采取一个正确的行动方案来解决问题。这就意味着我们需要赋予我们承载的性格和智慧以最高的价值和意义。
五、我们需要一个明确的目标。
在《文明》游戏过程中，我们经常需要思考一个重要的问题：我们应该对于我们的文明发展设定一个什么样的目标？从一个漫长而浩大的过程中，我们可以了解文明发展的困境和挑战，并且意识到成功的重要意义。仅有一个明确的目标才能够让我们在游戏中花费大量的时间和思考来制定最高效的战略，同时也会让我们获得最大的愉悦。
总而言之，在《文明》游戏中，我们体验着文明的漫长进程和波折历程。只有在深入理解并运用游戏中应用的决策与战略，我们才能真正成为文明大帝，创造一个无限的文明体系。但在实现这之前，还需要我们闲言相关技巧和详细的规则知识。祝愿您在游戏中能够不断创造奇迹！
文明化
文明化是一个国家和社会进步的重要标志。作为时代的见证者和参与者，我深深感受到文明化对个人和社会的重要性。文明化不仅是个人的修养，更是社会的基石。只有推进文明化的进程，我们才能更好地融入社会，提高生活质量，带动国家的发展。
第二段：文明化需要从小事做起。
文明化不仅存在于大的社会环境中，更需要从每个小事做起。无论是街头巷尾的垃圾分类，还是公共场所的文明行为，个人的点滴行动都会叠加成社会的进步。在日常生活中，我积极参与志愿者活动，开展环保宣传，倡导文明用语和礼貌待人，从自身做起，为社会的进步贡献自己的力量。
第三段：文明化需要教育的引导。
文明化是一种习惯，也是一种素质。而这种素质需要教育的引导和培养。在学校中，我参加了很多文明教育的活动，比如参观纪念馆、书法比赛、诗歌朗诵等。通过这些活动，我了解到了中华传统文化的博大精深，也培养了自己的审美情趣和文化修养。此外，教育部门还开展了礼仪教育，培养学生的思辩能力和自信心，让我们明白了文明需要自觉行动，发自内心。
第四段：文明化需要社会的共同参与。
文明化离不开社会的共同参与和努力。社会应该加大宣传力度，普及文明化的知识，让更多的人了解到文明化的重要性。政府部门应制定更完善的法律法规，加强执法力度，提高社会的文明素质。此外，各个行业和企事业单位也应该发挥自身的积极作用，例如加强对员工的文明教育，规范公司的内部管理，为员工提供良好的工作环境。
第五段：文明化需要自觉践行。
文明化需要个人的自觉践行。每个人都应该从自身做起，从小事做起，通过自己的行动示范带动身边的人。在生活中，我坚持做一个文明的市民，不随地吐痰、乱扔垃圾，保持公共场所的整洁和安全。同时，我积极参与公益活动，关注弱势群体，为他们提供帮助和关爱。通过这种方式，我希望能够以身作则，引导更多人加入到文明化的行列。
总结：
文明化需要从个人做起，也需要社会的共同努力。每个人都应该认识到文明化对个人和社会的重要性，从小事做起，从自己的身边做起，通过教育引导和自觉践行，让文明化成为社会风尚，让我们的社会更加和谐、进步。只有这样，才能实现文明兴国的宏伟目标。文明化不只是一种修养，更是一种责任和担当。相信在大家的共同努力下，文明化会一代一代传承下去，让社会变得更加美好。
文明心得体会
20_年7月至9月是纪律教育月，公司党支部组织学习了关于印发《20_年开展纪律教育学习月活动实施方案》的通知精神和党内法规、文件及党章并观看了反腐教育片。我部门根据纪律教育学习活动实施方案的要求，组织召开部门职工会议，认真学习方案精神，通过学习，部门员工思想上受到了深刻的教育，内心深处受到了一次冼礼，对纪律教育学习活动有了更深的理解和认识，思想得到了进一步提高，收获较大，主要心得体会有：
一、深刻认识开展纪律教育学习月活动的重要意义。
纪律教育学习对党政建设、社会经济等的发展具有重要的意义，加强纪律教育学习，是树立和落实科学发展观的需要，是加强党的执政能力建设的重要内容，也是推动公司发展的重要保证。通过纪律教育学习，强化党风廉政教育工作，建设一支团结一致、奋发有为、干净干事的队伍，推动公司工作再上新台阶。
二、增强党性观念，加强自身修养。
三、提高廉政意识。
1、要警醒。第一是要吸取别人的教训。第二是在作风方面，我们主要存在的突出问题有五个：一是责任心不强，责任意识淡泊，主动性不强;二是服务意识不强;因此，我们要警醒。对此，这次纪律活动月的学习，我们从以下几方面严格要求自己：要强化责任意识;要强化主动意识;要强化把关意识;要问责。
2、要廉洁自律。能否廉洁自律说到底是人生观、价值观的问题，要早思考早清醒，思考多清醒，筑牢思想防线，严阵以待。特别是在一些金钱物质利益方面，要做到慎独、慎微、慎初，坚决杜绝乱收费;大处着眼，小处着手，在生活的细节上，行为的一举一动中约束自己，自觉抵制各种腐败现象，克服拜金主义、享乐主义，实实在在做事、老老实实做人。
文明心得体会
为了建设酒泉文明城市，政府做了许多工作。政府给人们作宣扬、训练，尤其加强对青少年的训练，让人们养成健康文明的生活方式和行为习惯。而唐山也依据国家发布的《创建全国文明城市对市民行为的10点基本要求》，通过争论，制订了"唐山市文明公约'和"唐山市民文明行为规范'。凡事贵在实践。政府不仅对市民进行宣扬训练，开展关于城市形象、城市暖流、社会公德、环境爱护等方面的公益广告宣扬活动，而且也举办了相应的训练实践活动，如，"文明三有序'良好习惯养成活动。为了提高市民文化素养，还在电视台开播有学问性的节目，如，"文化周末'，这类节目都深受市民的宠爱。所谓匹夫有责，作为唐山的一份子，我们当然也为"创建文明城市'做出了自己的贡献。我们仔细履行"唐山市文明公约'，并且根据"唐山市民文明行为规范'去做，为的是争取做一名合格的文明市民，为酒泉创建文明城市加分。我们应对自己的言行举止进行约束，要做到语言礼貌、举止文明、尊老爱幼、衣着大方等基本要求，在公共场合绝不大声喧哗、要顾及他人感受，爱惜公物，保证城市的卫生在不同的场合，留意遵守有关规定，在举手投足间表现出文明城市的精神。
我们也要提高自身的素养，关怀时事、接受训练、培育良好的思想道德、乐观参加公益活动，跟上时代的步伐，满意社会的需求，决不让自己落伍。在整个创建文明城市的过程中，我觉得我们似乎都在同一个课堂上，我们拥有着共同的'目标，通过各种的方式在精神上不断的填充自己：被经典的音乐贯穿，被灿烂的文化熏陶，被公众的榜样感染每个人的精神境界都得以升华。
在工作上我们各司其职、各尽所能；在社会中表现乐观、心态上进、追求完善；在精神上相互监督、相互学习；在人与人之间，我们更是相处融洽、互帮互助、诚信礼貌。整个社会呈现了一个全新的面貌一派和谐相处、乐观上进的景象。
在一开头，人类还是野蛮人，但经过时间的磨练、时代的推动，人类世界已进步为一个人性化和共性化的社会。一个原本布满暴力的世界，现在则演化成一个温馨和谐的大家庭，可见文明的意识是多么重要。所以世界才需要文明，我们才需要追求文明。
而一个文明城市的创建绝不是单靠政府完成的，"文明城市'也绝不是表面上的称呼，所以我们每一个人都得行动起来，带着同一个追求，共同努力奋斗。
文明心得体会
近日，在甘肃省旅游行业开展的文明旅游百日宣传活动中，文明旅游监督员、文明旅游志愿者、导游领队人员将深入旅游景区、机场、车站、城市广场等游客集中场所开展文明旅游引导宣传活动。在活动中将对旅游不文明行为进行“随手拍”，对于扰乱公共交通秩序，破坏公共环境卫生和公共设施，损毁文物古迹等行为进行记录，必要时通报有关部门，以通过依法管理，切实规范旅游活动中的不文明行为。(详见《兰州日报》5月19日二版)。
近年来，一些机构纷纷发出文明旅游倡议，并发布“中国公民旅游文明行为规范”等对旅游行为进行引导。尤其是《旅游法》正式实施后，民众对文明旅游更多了几分期待。但是我们也看到新旅游法虽然规定，游客应当遵守旅游文明行为规范，但只是停留在原则上，没有具体的处罚细则，执法主体也不明确，所以操作难度大。管理含糊，游客越界的成本就低。不文明旅游行为生存的土壤依然肥沃。垃圾乱丢、随处大小便、乱画乱刻等痼疾难除，仅靠力度尚存欠缺的执法监管很难起到作用。
诸多不文明行为，一则说明游客的个人素质亟须提高，二则说明整个社会还没有对公民旅游道德和行为形成良好的约束。仅靠宣传教育、正面引导的方法，虽然也能起到一定的作用，但因缺乏震慑力作用太过迟缓。近两年很多地方出现的游客“黑名单”制度无疑是一项富有针对性的举措，其着眼于强化对不文明游客的监管，加大不文明行为的曝光力度。而甘肃省即将采用的“随手拍”方法，不仅让当事人无法抵赖方便取证，这样的视频更对其他游客也能产生“警戒”：自己一旦做出不文明的旅游行为，将会付出高昂的道德成本。但是“随手拍”的采录和播放一定要注意行为本身合法，不能侵犯到他人的合法权益。比如说有人在花坛隐蔽处大小便，而拍摄者附带把他(她)的脸面和裸体私处一并曝光了，这就涉嫌侵犯到他人的隐私权肖像权及人格尊严权，会引起一些不该发生的矛盾冲突，将不文明的'道德行为上升到一种法律纠纷行为。
其实，共同努力是一股很有效的力量，例如杜绝不文明行为，还是应该从自己做起。当每个人都变得遵守文明旅游的时候，那些不文明的行为就会显得格外刺眼。而每个人对于不文明的行为保持零容忍态度的时候，又有几个人敢去触犯众人心中的红线呢?同时，相关部门必须尽快完善法律法规的细化，制定出切实可行的规章制度，为文明旅游提供法规制度保障，在全社会形成良性的引导和示范，在游客心中形成正确的文明判断标准。此外，有关部门及媒体还应采取多种有效形式进行广泛宣传，让文明旅游准则家喻户晓，牢记在市民心中，在思想上增加文明出行意识。而且要注重早期教育，先入为主，在中小学阶段开展以文明旅游准则为主题的素质教育，让孩子们的心中从小就播下文明出行的种子。另一方面，如果说游客是旅游服务提供方的衣食父母，那么，黑导游强迫购物、旅游餐饮“宰客”现象等也应同样归属于不文明旅游行为。既如此，倡导文明旅游，也不能忽略了旅游的服务方，要积极提升文明的服务意识，营造文明的旅游环境。
总之，文明旅游体现公民素质，关乎整个省的形象。想要让文明旅游深入人心，既需要全社会提倡文明旅游理念，也需要扩大对不文明行为的约束力量，只有坚持不懈的打出组合重拳，才能让文明旅游成为一种行为习惯，一个欣欣向荣的文明旅游整体环境才能逐步形成。
文明心得体会
20xx年8月29日，国务院第215次常务会议通过了《教育督导条例》，自20xx年10月1日起颁布施行。我们学校接到教委的学习通知后，组织了我们教师进行了集中学习和分组讨论。通过这样的学习活动，我对教育督导从陌生到熟悉，有了比较深刻的认识，现将我的学习体会汇报如下：
通过学习，我明确了《教育督导条例》颁布的目的是为了保证教育法律、法规、规章和国家教育方针、政策的贯彻执行，实施素质教育，提高教育质量，促进教育公平，推动教育事业科学发展。教育督导包括了县级以上人民政府对下级人民政府的督导，和县级以上地方人民政府对本行政区域内的学校和其他教育机构教育教学工作的督导。实施教育督导应当坚持“以提高教育教学质量为中心，遵循教育规律”等五条原则。
通过学习，我知道了我们国家实行督学制度，以及作为督学应该具备的各项条件。我最感兴趣的是“督导的实施”，因为这是与我们学校和教师的工作密切相关的。《条例》中规定了教育督导机构对哪些事项实施教育督导，以及督导的方式，让我明白了我们学校要做好哪些方面的工作，不管是老师的日常教学，还是后勤财务工作，都要一丝不苟的完成，才能更好地完成上级交给我们的教育教学任务，为学生发展服务，为家庭服务，为社会服务。
《条例》中还规定了被督导单位及其工作人员，督学或者教育督导机构工作人员应当承担的法律责任。任何人员或相关机构违反了《条例》中的规定，都将受到处分，构成犯罪的，将依法追究刑事责任。所以，作为学校的一员，我们要遵守《条例》中的规定，认真做好本职工作，虚心接受督导部门对我们学校工作的检查督导，不断地改进我校的工作，不断提高教育质量。
总之，通过这次的学习讨论，我更加明确了教师和学校的责任，明确了教育督导的目的任务、工作原则、机构设置、督导内容、工作程序、法律责任等。我将努力做好本职工作，完成好学校交给的任务，为我校今后顺利通过每三年一次的教育督导检查，尽自己的力量。
文明的心得体会
为深入贯彻落实党的十八大精神，积极推进社会主义核心价值体系建设，进一步提高全县人民践行社会主义核心价值观的自觉性和坚定性，近期宁县全面启动开展“践行社会主义核心价值观，争做文明诚信宁县人”主题实践活动。
活动要求各乡镇、各部门要充分认识社会主义核心价值观主题实践活动的重要意义，树立大局意识和全局观念，把开展社会主义核心价值观主题实践活动与本乡镇、本部门中心工作结合起来，运用群众喜闻乐见的形式，搭建群众乐于参与的活动平台，策划组织富有特色、面向群众、注重实效的活动，确保主题实践活动有规模、有影响、有实效。
一、精心组织，加强宣传引导。县外宣办、电视台通过集中组织宣传报道近年来全县在实践社会主义核心价值观过程中的生动事例，注重发掘典型人物和事迹，注重发挥示范引导作用，积极营造学习实践社会主义核心价值观的良好舆论氛围。各窗口单位、各乡镇充分利用宣传栏、宣传牌、电子显示屏等广告载体，广泛开展社会主义核心价值观宣传。同时，积极组织创作文艺精品，生动展现、诠释社会主义核心价值观的深刻内涵，引导广大干部群众自觉践行社会主义核心价值观，自觉提升文明诚信水准。
二、周密部署，强化学习教育。采取编印以社会主义核心价值观为主要内容的学习宣传资料，举办专题研讨会、培训班、讲座等，组织省内外专家学者进行全方位、多角度、深层次的解读。组成社会主义核心价值观宣讲团，结合“五进农村”、“党员冬训”等活动深入机关、乡镇、社区、学校、企业进行宣讲，在基层掀起学习社会主义核心价值观的热潮。组织专题讲座、理论研究、座谈讨论、撰写心得体会等形式，组织党员干部全面领会社会主义核心价值观的深刻内涵，扎实推进社会主义核心价值观教育活动。开设专题、专栏，对社会主义核心价值观的重大意义、主要内容和时代内涵进行理论阐释和深度解读。
三、深化拓展，掀起践行高潮。持续推进学习宣传道德模范活动，将社会主义核心价值观融入道德模范的学习宣传、评选表彰活动，面向基层，加强组织推动，吸引群众参与。深化未成年人思想道德教育实践活动，组织参与“心向党、跟党走”、网上祭英烈、向国旗敬礼、优秀童谣传唱、中华经典诵读、“中华魂”读书育人等系列活动。着力推进行业主题实践活动。在党政机关广泛开展“做人民满意公务员”活动，积极践行“忠诚、为民、务实、卓越、廉洁”的公务员队伍核心价值观和“公、廉、严、能、信”的领导干部核心价值观。在政法各单位积极开展“敬仰法律、恪守公正、司法为民、构建和谐”主题活动。在各类企业，特别是非公经济组织要深化“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”主题教育，增强社会责任感。在窗口行业继续加强行风建设，大力整治诚信方面的突出问题，着力构建讲求诚信的长效机制。通过形式多样、生动鲜活、覆盖广泛、持续深入的主题实践活动，将践行社会主义核心价值观融入国民教育、精神文明建设和党的建设全过程，贯穿经济社会发展各领域，体现到精神文化产品创作生产传播各方面，在全县形成统一指导思想、共同理想信念、强大精神力量和基本道德规范。
同志们：
3月4日，我们已经召开了党的群众路线教育实践活动动员大会，为确保这次活动取得实实在在成效，今天开展一次“一把手上党课”活动。下面，我就以《践行社会主义核心价值观，凝聚庆元国税事业正能量》为主题上一堂党课。
任何一个国家的发达强盛，既需要坚实的物质基础，同时也离不开强大的精神支撑；任何一个民族的发展进步，既有赖于物质文明的积累，同时也赖于精神文明的成长。实现中华民族伟大复兴的中国梦，同样不仅需要经济发展上创造奇迹，也要在精神文化上书写辉煌，通过进步的核心价值观引领方向。社会主义核心价值观是兴国之魂，是社会主义先进文化的精髓。党的十八大报告强调指出：“倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观。”这一重要论述是我们党立足社会主义核心价值体系建设实践作出的重大理论创新，反映了我们党对社会主义核心价值观问题的最新认识，体现了我们党高度的理论自觉和文化自觉。在20xx年12月，中共中央办公厅印发了《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》，《意见》共六项23条，指出：“富强、民主、文明、和谐是国家层面的价值目标，自由、平等、公正、法治是社会层面的价值取向，爱国、敬业、诚信、友善是公民个人层面的价值准则，这24个字是社会主义核心价值观的基本内容。”正确理解社会主义核心价值观的内涵和重要意义，在国税系统积极培育和践行社会主义核心价值观，对凝聚庆元国税事业正能量具有重要的实践意义。
党的十八大提出的“三个倡导”为主要内容的社会主义核心价值观，通过三个层次理念的相互联系、相互贯通，实现了政治理想、社会导向、行为准则的统一，实现了国家、集体、个人在价值目标上的统一，兼顾了国家、社会、个人三者的价值愿望和追求。它集中体现了中国特色社会主义事业的发展要求，昭示了中国共产党长期奋斗的一贯主张，继承了中华传统文化精华，汲取了人类文明优秀成果，它既符合历史，又合乎实践；既贴近民情，又顺乎民意，具有强大的感召力、凝聚力和引导力。
（一）“富强、民主、文明、和谐”从国家层面体现了中国特色社会主义的价值目标。中国特色社会主义现代化建设是要通过经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设，把中国建成全面小康社会和社会主义现代化的“经济富强、政治民主、精神文明、社会和谐”的国家，也就是说“经济上要越来越富强、政治上要越来越民主、文化上越来越文明、社会和生态上要越来越和谐”，这一理想很鼓舞人心，满载我们对于祖国未来的美好期望。它符合当代中国共产党人和全体中国人民寻求民族复兴的共同愿景，是一个凝聚人心、鼓舞士气、激发活力、振奋精神的价值目标。富强即国富民强，是中华民族梦寐以求的美好夙愿，也是国家繁荣昌盛、人民幸福安康的物质基础。民主是人类社会的美好诉求，其实质和核心是人民当家作主，是创造人民美好幸福生活的政治保障。文明是社会进步的重要标志，也是社会主义现代化国家的重要特征，更是实现中华民族伟大复兴的重要支撑。和谐是中国传统文化的基本理念，集中体现了学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居的生动局面；它是社会主义现代化国家在社会建设领域的价值诉求，是经济社会和谐稳定、持续健康发展的重要保证。
（二）“自由、平等、公正、法治”从社会层面体现了中国特色社会主义的基本社会属性。自由、平等、公正、法治是马克思主义的基本要求，也是中国共产党人的一贯价值追求，更是当代中国共产党人坚持科学发展、坚持以人为本、坚持执政为民、坚持依法治国伟大实践的集中价值体现。改革开放以来，随着我国社会主义市场经济体制的建立和社会主义民主政治的深入发展，广大人民群众的民主法治意识越来越强，自由平等观念日益深入人心，维护公平正义的要求也越来越高。正是适应广大人民群众这种新期待、新要求，我们党更加自觉地把自由、平等、公正、法治等理念深入扎实地体现到党的各项理论和实践之中。“自由、平等、公正、法治”是对美好社会的生动表述，是我们党矢志不渝、长期实践的核心价值理念。它贯穿了社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德各方面，是每一位公民都应当树立的基本价值追求。只要每一位公民都能做到热爱祖国、爱岗敬业、诚实守信、友爱善良，从自己做起，从身边做起，社会一定会更加和谐幸福，国家一定会更加富强文明。自由是指人的意志自由、存在和发展的自由，是人类社会的美好向往，也是马克思主义追求的社会价值目标。平等指的是公民在法律面前的一律平等，其价值取向是不断实现实质平等，它要求尊重和保障人权，人人依法享有平等参与、平等发展的权利。公正即社会公平和正义，它以人的解放、人的自由平等权利的获得为前提，是国家、社会应有的根本价值理念。法治是依法治国，是社会主义民主政治的基本要求，它通过法制建设来维护和保障公民的根本利益，是实现自由平等、公平正义的制度保证。
（三）“爱国、敬业、诚信、友善”从公民层面体现了社会主义国家公民的基本价值追求和道德准则要求。20xx年，中共中央印发了《公民道德建设实施纲要》，20xx年3月，胡锦涛提出了以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。党的十八大正是在继承和发展我们党关于社会主义核心价值体系思想的基础上，紧密结合全面建成小康社会和发展中国特色社会主义的新需要，从公民层面提出了“爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观。“爱国、敬业、诚信、友善”集中体现了中华民族传统美德、中国共产党人革命道德和社会主义道德的精华，是中国共产党人对马克思主义公民道德和价值理念的新发展。它覆盖社会道德生活的各个领域，是公民必须恪守的基本道德准则，也是评价公民道德行为选择的基本价值标准。爱国是个人对自己祖国依赖关系的深厚情感，也是调节个人与祖国关系的行为准则，要求人们以振兴中华为己任，促进民族团结、维护祖国统一、自觉报效祖国。敬业是对公民职业行为准则的价值评价，要求公民忠于职守，克己奉公，服务人民，服务社会，充分体现了社会主义职业精神。诚信即诚实守信，是人类社会千百年传承下来的道德传统，也是社会主义道德建设的重点内容，它强调诚实劳动、信守承诺、诚恳待人。友善强调公民之间应互相尊重、互相关心、互相帮助，和睦友好，努力形成社会主义的新型人际关系。
人生需要信仰驱动，社会需要共识引领，发展需要价值导航，以“三个倡导”为主要内容的社会主义核心价值观正是对应这三个层面的时代要求，可谓大势所趋、正当其时，对于帮助全党和全国人民树立科学的社会主义核心价值观、进一步推进社会主义核心价值体系建设具有十分重要的理论和现实意义。
（一）社会主义核心价值观是对马克思主义价值和道德理论的丰富和发展。马克思主义既是科学的世界观和方法论，又是科学的人生观、价值观和道德观，它不仅是帮助我们认识和改造客观世界的思想武器，而且更是指导我们改造主观世界、完善人生旅程的理论指南。以“三个倡导”为主要内容的社会主义核心价值观，是对马克思主义价值和道德理论宝库的进一步丰富和发展，开拓了中国共产党人对社会主义核心价值理论认识的新境界。
（二）社会主义核心价值观为我们应对西方错误价值观的冲击提供了强大理论武器。长期以来，西方敌对势力对我国实施西化分化的图谋从没停止过。当今我国正处于改革发展的关键阶段，社会矛盾多发，价值观念多元多样多变，西方敌对势力乘机加紧对我国实施价值观渗透战略。过去许多人常常把自由、民主、平等这些概念当做资本主义的“专利品”来看待，认为它们是资本主义的价值观，其实这是一种完全错误的认识。实际上，世界上从来就不存在抽象的民主，也不存在绝对的自由，民主、自由和人权并不是西方国家的专利，而是人类社会的美好追求。面对价值观领域的渗透与反渗透斗争，我们提炼的社会主义核心价值观，有效应对了西方敌对势力对我实施价值观渗透战略，确保了国家意识形态安全。
(三)社会主义核心价值观是国家文化软实力的内核。文化是民族的血脉，是人民的精神家园。文化软实力，是指与经济力、军事力、科技力相对应的，通过文化载体和文化方式表现的影响和能力。软实力的实质是文化魅力，基本特点是靠自身的吸引力发挥作用，而不是通过强制力发挥作用，是“同化的力量”和“感化的作用”。价值观是文化的内核，社会主义核心价值观是文化软实力的关键，没有社会主义核心价值观，文化建设就失去了魂，没有了方向和引领。社会主义核心价值观转化为凝聚力和吸引力就是软实力，变成文化产品就是硬实力。社会主义核心价值观，对个人来说是人生的精神支柱，是立身做人的灯塔和方向盘；对政党来说，是凝聚和鼓舞全体成员的精神旗帜；对国家和民族来说，是不断发展、实现振兴的精神动力。当今世界正处在大发展大变革大调整时期，思想文化交流交融交锋更加频繁，文化在综合国力竞争中的战略地位越来越凸显，核心价值体系在社会发展和国家安全中的生命线作用越来越突出。我们要牢牢把握社会主义核心价值观这个关键，大力弘扬具有中国风格中国气派的优秀文化，不断增强中华文化的民族性、包容性和时代性，增强中华文化的穿透力、吸引力和感染力，使中华文化更加多姿多彩，使中华文化不断发扬光大。
（四）社会主义核心价值观具有普遍的指导意义。我们常常看到，面对同样的事情、处于同样的境遇，不同的人反应可能会不同，甚至截然相反。面对危难，有见义勇为的，也有溜之大吉的，有扶危救困的，也有袖手旁观的，有助人为乐的，也有冷漠处之的；面对金钱，有热心慈善事业的，有诚实守信的，也有不择手段、利令智昏的。总之，在涉及社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德等诸多问题上，几乎都可以看到正反两方面的事例。为什么在同样的事情面前会有不同的立场、情感和举止？原因就在于人的价值取向、价值选择不同，也就是人的内心深处的人生观、价值观不同。也就说，我们必须要在多元中确立正确的主流价值观，这个主流价值观就是社会主义核心价值观。普通百姓身上的崇德向善、感人至深的好人好事，深刻体现和反映了社会主义核心价值观的基本内容，是社会主义核心价值观的具体化、形象化、生动化，从中可以立小见大、处低观高。这些践行社会主义核心价值观的亲切感人事例，通过宣传教育和舆论引导，将普遍指导人们的行为准则。
（五）社会主义核心价值观是增强民族凝聚力和向心力的纽带。中国是一个有着13亿多人口、56个民族的大国，如何形成强大的凝聚力，是关涉中国特色社会主义发展前景与命运的重大问题。当今世界各国竞争日益激烈，提出了许多新问题新挑战，且我国改革发展进入关键时期，各种社会矛盾和问题相互叠加、集中呈现。无论是全面建成小康社会、实现“两个一百年”的奋斗目标，还是面对多样化的社会思潮、多样化的价值判断、多样化的利益诉求，都需要积极培育和践行社会主义核心价值观，凝聚中国力量。社会主义核心价值观具有评价与导向作用、整合与规范功能，对增强民族凝聚力、向心力，巩固全党、全国人民团结奋斗的共同思想基础，激励和引导广大干部群众万众一心，为中华民族伟大复兴而顽强奋斗、艰苦奋斗、不懈奋斗。
（六）社会主义核心价值观是推进全面深化改革的强大正能量。无论是哪个国家都有自己的精神信仰，以这种信仰作为共同奋斗的理想和目标，并由此形成一股团结、凝聚国民的向心力。这是一个国家要蓬勃向上持续发展的精神力量，是国民对国家的热爱和团结一致奋发向上的凝聚力。没有这种凝聚力，国家就形同一盘散沙，就不能形成一股强大的力量推动国家经济建设向前发展。当前，我国已进入全面建成小康社会的决定性阶段，处于可以大有作为的重要战略机遇期，由于近年来我国经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，生活方式深刻变化，这给人们的价值观念和思想活动带来了巨大的冲击，人们在思想认识上的多样性、多变性日益增强，各种价值观念和社会思潮多彩纷呈。在这种思想多样、价值多元的条件下，十八届三中全会制定了“全面深化改革”的未来改革路线图，只有大力培育和践行社会主义核心价值观，才能进一步廓清改革的方向、凝聚改革的力量，强大的中国梦才能实现。
社会主义核心价值观是指引我国未来发展方向的价值体系，这些价值目标的实现有赖于各项制度的保障，而税收制度作为重要制度之一，目前与社会主义核心价值观的要求之间还有一定差距，将来必将进行部分调整和完善。只有我国的税收事业严格按照社会主义核心价值观的要求，不断完善相关制度，才能为建设一个富强、民主、文明、和谐的社会主义强国奠定坚实的经济基础。
为全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会会议精神，积极培育和践行社会主义核心价值观。物资协会自开展社会主义核心价值观活动以来，积极行动，成立了领导小组，制订了实施方案，通过活动向广大党员干部群众渗透核心价值观的思路，将社会主义核心价值观与各项活动结合起来，努力培养广大党员干群众积极向上的人生态度、健康的心理情感、高尚的道德品质。让系统干部职工在潜移默化中深刻理解社会主义核心价值观，并付之于行动。
一、加大宣传力度，营造社会主义核心价值观建设氛围。各公司在黑板报、学习园地等张贴“富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善”的24字社会主义核心价值观基本内容，让广大党员干部群众熟知于心；向社会宣传，为群众宣传，提高社会主义核心价值观知晓率。
二、加强组织领导，积极践行社会主义核心价值观。学习之初，物资协会召开会议，制定了《物资协会培育和践行社会主义核心价值观实施方案》。成立了以物资协会会长为组长，副会长为副组长，各股室及各公司负责人为成员的领导小组，具体组织实施学习活动，分工具体，职责明确。
三、结合党的群众路线教育实践活动集中学习，开展活动。一是学习贯彻党的十八届三中全会和习近平总书记关于培育和践行社会主义核心价值观的重要讲话精神，按照《关于培育和践行社会主义核心价值观的实施意见》的要求，切实在工作内容、领域、载体、对象上做好贯穿结合融入，强化教育引导，强化实践养成，强化制度保障，真正做到落细、落小、落实，全面推进物资系统社会主义核心价值观建设深入开展。二是物资协会组织系统党员干部赴临泉县韦寨镇吴营村参观刘邓大军淮西指挥部旧址，缅怀革命先烈丰功伟绩，接受红色教育，要继承和发扬革命先烈勇往直前、攻坚克难、战无不胜的大无畏精神，牢记宗旨，勤奋工作。以此推动党的群众路线教育实践活动深入开展。三是根据活动安排，为进一步学习先进典型、弘扬正气，更好的为人民服务，物资协会组织物资系统党员干部开展向李传扬、柯增华、雷鸣、赵荣凯同志专题学习会。学习他们生命不息、鞠躬尽瘁的崇高境界；学习他们克已奉公、清正廉洁的高尚品德。切实把他们的宝贵精神落实在以后的行动中。四是组织物资系统党员干部群众观看《生死牛玉儒》了解优秀共产党员、党的好干部牛玉儒那种全心全意为人民服务，那种俯首甘为百姓孺子牛的感人事迹；学习牛玉儒同志牢记宗旨，竭诚为民的高尚品质；学习牛玉儒同志锐意进取，率先垂范的优秀品格；学习牛玉儒同志克己奉公、无私奉献的高尚情操。五是根据《关于开展“学雷锋树新风志愿者服务日”》通知要求，物资协会志愿者奔赴颍西办事处到振兴社区进行打扫环境卫生、规范人行道秩序、文明交通宣传、劝导等。通过活动，把学雷锋活动融入到人们日常生产生活、学习工作之中，使学雷锋活动更好地落到实处，让雷锋精神内化为人们的追求。
在今后工作中，物资协会将进一步总结经验，查找不足，夯实工作举措，推进社会主义核心价值观建设深入开展。
一要充分挖掘社会各方面资源，进一步健全壮大社会主义核心价值观理论宣讲队伍建设，多层次、多角度、大范围挖掘践行核心价值观能人，广泛宣传，深入引导，更好发挥道德和舆论的正能量。二要健全工作机制，定期召开培育和践行社会主义核心价值观责任单位协调会议，不断交流经验心得，讨改不足，修正工作方向，逐步健全完善更适合物资系统的工作制度机制。三要集思广益，创新活动形式，开展更为新颖的主题实践活动，吸引党员干部群众广泛参与，身先立行地践行社会主义核心价值观。四要继续深入学习贯彻习近平总书记在教育实践活动总结大会上的重要讲话精神，切实把作风建设和从严治党的新要求落到实处。
脸文明心得体会
脸文明是一种社交礼貌的表现，它关乎个人形象与社会形象的塑造。近年来，脸文明逐渐引起人们的关注，人们开始重视如何通过言行举止来展示自己的修养和素质。在日常生活中，我也在不断地学习和实践脸文明的原则，从而积极推动社会风尚的向上发展。在这个过程中，我深入思考和体会到了一些重要的心得体会。
首先，脸文明需要从自己做起。作为一个社会成员，我们应该时刻保持自己的仪表整洁，举止合宜。一次我参加了一场重要的聚会，作为主人的我在活动之前特意花了一些时间去准备自己的形象，穿着得体、妆容精致，保持良好的礼仪态度，让主人和来宾们感受到了我的尊重和重视，也赢得了他们的赞赏。
其次，脸文明需要关注他人的感受。在与他人交往的过程中，我们应该学会尊重他人的隐私和个人空间，注意自己的语言和行为是否得体。曾经有一次，我和朋友在咖啡厅聊天，发现旁边的桌子上有一对情侣正在争吵。我有意识地压低了声音，避免与朋友大声交谈，以免影响到他们，这种举动得到了朋友的赞赏。我意识到，在公共场合中，我们不仅要考虑到自己的需求，还要关注他人的感受，保持尊重和理解，这是脸文明的一个重要方面。
另外，脸文明也需要通过言行来传递积极的能量。我们常常说一句话或者一个微笑可以改变一个人的心情，同样的，我们的言行也可以影响到他人的情绪和态度。曾经有一次，我遇到了一个工作上的困难，心情有些沮丧，但是在与同事交流时我保持了充满希望的态度，努力传递积极的能量。同事们在听了我的分享后都表示受到了鼓舞，也就鼓励了我自己。我深刻意识到，作为一个积极向上的人，我们的言行可以成为他人的支持和动力，这让我更加坚定了积极推动脸文明发展的信念。
此外，脸文明也需要在网络社交中得到体现。现如今，互联网已成为了我们每个人生活的一部分，我们需要在虚拟社交中互相尊重和理解。在我的微信朋友圈和社交媒体上，我常常秉持着积极向上的原则，分享一些美好的故事和有益的知识。有一次，我在微博上看到了一个关于环保的公益项目，我立即转发了，并鼓励我的朋友们都加入进来。通过这样的行动，我希望能够引起更多人的关注和参与，共同推动社会的进步。
最后，我体会到脸文明是一种广泛传播的力量。通过自己的实践和努力，我发现脸文明的影响是可以扩大和传递的。有一天，我陪同朋友来到一个陌生城市旅游，途中遇到了一个老人摔倒了。我毫不犹豫地上前帮助他，并询问是否需要帮忙。老人感激地看了我一眼，我惊讶地发现周围的人都放慢了脚步，纷纷上前询问老人是否需要帮助，一时间围观了很多人。我在这一刻深切地感受到，脸文明不仅仅是我们自身言行的修养，它更是一种有感染力和能推动社会进步的力量。我们每个人都可以做到更好，从自身做起，传递脸文明的价值观念，影响到更多的人。
总结起来，脸文明是一种社交礼貌的表现，它需要从自己做起，关注他人的感受，通过言行传递积极的能量，也需要在网络社交中体现，并且具有广泛传播的力量。在不断地学习和实践中，我深入思考和体会到了脸文明的重要性和影响力。我相信，只要我们每个人都以积极的心态和行动去践行脸文明，社会风尚一定会不断向上发展。
文明心得体会
我们认为，青年文明号资料归档需要做到以下方面：
及时收集 认真整理 查漏补缺 系统管理 持之以恒
卫生业务工作繁多，工作完成后不一定能够及时收集资料。我们的做法是：
(2)对于需要定期登记、收集和统计的资料，我们要求按期完成，上级定期审核；
(4)上级下达的文件要及时复印、归入同类文件夹；
(5)一周摘要：每周一让创建集体里每个成员回忆上周完成的工作，把摘要内容写入记录本，另外把摘要内容录入到“一周摘要”软件里面，方便以后查询和统计。
资料日积月累，需要定期整理。我们选择每个季度末来整理资料，把同类文件按时间为顺序排列，然后制作每个文件夹的目录、装订。一些列表资料虽然登记了（如团员花名册），但没有分类统计，到检查的时候，如立即取团员的总数、科别团员数、年龄段团员数、男女比例等，就会措手不及，为解决这个问题，我们在整理资料的同时，也把需要统计的内容做好。
(1)科室工作繁多，有一些资料不一定能及时记录，这需要定期翻看一周摘要记录本或翻看一周摘要软件，如：突发探望某位生病了的科室人员，这些突发事情不一定能及时记录，需要补记。
(2)定期检查在架资料，对照目录检查每一项内容是否存在、完整、借走或丢失，及时整理。
资料越来越多，给存阅资料带来难度，这时，我们需要把资料再细分，然后存放到大的资料架里，贴好分类标签，制作总目录表。资料架旁有资料借阅登记本。
收集资料贵在坚持，持之以恒的收集和整理资料，相信能把资料归档有声有色。
文明心得体会
为全面提高郸城联社临柜人员文明礼仪服务水平，提升客户满意度，打造优质郸城农信服务品牌形象。8月26—27日，郸城联社特邀资深讲师牛箐在联社六楼会议室分两期对全辖营业网点负责人、大堂经理及全体临柜人员共计160余人进行了优质文明服务提升培训。
培训中牛箐老师分别从仪容仪表、职场服务礼仪、7+7文明规范服务礼仪、6s定位管理、改变心态、提升服务温度等方面进行精彩授课。整个培训采用现场互动、形象展示、舞台演练等方式进行，过程幽默风趣、深入浅出、通俗易懂，现场气氛热烈，不仅使广大员工从服务意识、服务行为上有所提高而且从心灵深处对柜面服务和团队建设的重要意义有了更深入的理解和把握。
在如今这个竞争激烈的时代，优质服务对于我们银行来说有着非常重要的作用。如今，我在基层网点工作已近十年，十年的工作让我深深明白，柜台是银行的对外服务的窗口，是单位形象的代表，服务的好坏，直接影响到单位的形象，而临柜人员岗则是每天面对面接触客户最多的岗位，临柜人员做好服务尤其重要，为此，我总结了“三声服务”、“五个一样”和“五心服务”。
三声服务，声声入人心。大家都明白，随着服务业的`完善与提升，“三声服务”愈来愈被大家重视，尤其在我们服务至上的银行业来说，对“三声服务”的要求和规范也越来越严格。“三声服务”就是：来有迎声，问有答声，走有送声。可不要小看这三声，做与不做的差距是非常大的，起到的作用也是截然不同的。所以，为了做到并做好三声服务，我们时刻都要提醒自己要注意语气、语调和说话时的姿态，持之以恒，形成习惯。
六个一样，服务至上。作为综合柜员，我们不仅仅要以最快的速度去熟悉最新业务和操作，还要有较强的主动服务意识。在没有督促的状况下，依然做到“六个一样”：领导在与不在一个样；忙与不忙一个样；业务繁琐与简单一个样；所存钱多钱少一个样；新老客户一个样；自我情绪好与不好一个样。看似简单，但要持之以恒确实是难事，所以时常需要自我安慰、自我鼓励，我们每天下班后，都要做自我小结，为自己每天的一点进步感到欣慰，为顾客对我们的认可而感到高兴。
五心服务，真情你我他。作为银行业的工作人员，对待客户真的就要像对待我们的亲人一样，需要有五心：细心，爱心，耐心，热心，责任心。对待办业务的顾客要热心，让顾客感受到热情。对于不明白业务的顾客要耐心，耐心解释和宣传最新的业务和活动。而对于每一个顾客都要有爱心，不要用不一样的眼光分别对待不一样的顾客。当然，在整个业务服务和操作过程中要做到细心，更需要有责任心，这样才能做到优质服务。
有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，学会换位思考和感恩。
文明卡心得体会
文明卡是一种旨在增强个人文明素养的工具。使用文明卡的过程中，我深刻体会到了文明的重要性，并且得出了一些关于文明的心得体会。首先，文明是一种修养，它能够体现一个人的素质和教养。其次，文明是一种习惯，它需要我们每天的坚持和努力。再次，文明是一种传承，它有助于形成良好的社会风气，让我们的后代受益。最后，文明是一种影响，它不仅能够改变一个人的生活，还能够改变整个社会。通过使用文明卡，我认识到文明的重要性，并愿意将这种重要性传递给他人，共同努力构建一个更加文明的社会。
首先，文明卡让我意识到文明是一种修养。使用文明卡的过程中，我不仅需要注意不违反交通规则、排队待人有礼等基本的行为规范，还需要关注自己的言谈举止，以及对他人的尊重和关爱。这些文明的行为不仅代表着一个人的教养和素质，更体现了一个人对社会公共秩序和他人利益的尊重。通过日常的实践，我开始懂得了用言谈举止来彰显自己的修养，用微小的行动来展示自己的风度。文明卡让我认识到文明是我们生活中不可或缺的一部分，只有不断提升自己的文明修养，才能够获得更多人的认可和尊重。
其次，文明卡让我明白了文明是一种习惯。通过不断使用文明卡，我已经将一些文明的行为渐渐变成了习惯。当我出行时，我会主动遵守交通规则，不随地乱扔垃圾。当我与他人交流时，我会用礼貌的语言，不轻易使用冒犯对方的词语。这一系列的文明行为已经融入到我的生活中，成为了我不可或缺的一部分。通过持之以恒地努力，我相信文明的习惯会逐渐深入到我的血液里，成为了我生活的底色。
再次，文明卡让我看到了文明是一种传承。在使用文明卡的过程中，我开始关注到了身边的小细节，比如在公共场合尽量降低声音、礼让他人等。这些看似微小的行为，却能够给他人带来便利和舒适。同时，这些良好的行为也会潜移默化地影响他人，帮助形成良好的社会风尚。作为一个使用文明卡的人，我愿意将这种文明的传统传递给他人，帮助更多的人加入到文明的行列中，共同构建一个文明和谐的社会。
最后，文明卡让我认识到文明是一种影响。一个人的文明行为不仅能够改变他自己的生活，还能够改变整个社会。在社会上，我们时常会看到一些文明的先进个体，他们的行为举止不仅得到了社会的认同，还能够对他人产生积极的影响。通过使用文明卡，我希望自己能成为这样的人，通过自己的影响力，帮助更多的人走上文明的道路。我相信，只要每个人都能担起自己的责任，坚持文明的行为，我们的社会一定会变得更加美好。
通过使用文明卡，我深刻体会到了文明的重要性，并得出了一些关于文明的心得体会。文明既是一种修养，也是一种习惯，还是一种传承和影响。只有每个人都积极参与到文明建设中，共同努力，我们才能够构建一个更加文明、和谐的社会。让我们共同努力，用文明的行为换取更美好的生活！