社会实践可以让我们从书本中走出来，真正感受到社会的温暖与残酷。下面是一些社会实践志愿者的感言和心得，希望对大家的社会实践有所启发。
街道办事处工作总结
为加强全街道创建国家卫生城市控烟工作，加大控烟工作力度，20xx年初，xx街道制定了创建国家卫生城市控烟工作方案，以提高群众自我保健能力，搞好单位卫生健康教育和重点人群的健康教育，树立xx新形象，积极推动全市创建卫生城镇工作的开展，在全街道积极开展了控烟创建活动，现将20xx年度控烟工作进行总结。
我街道把“创卫”控烟工作列入日程，按职责分工把任务指标落到实处，各社区都成立了控烟小组，按照中国吸烟与健康协会对全国控制吸烟的要求，制订工作实施意见和控烟措施，采取多种形式，完善各项控烟措施，开展多项控烟或戒烟活动。领导干部带头不吸烟、不敬烟，起到较好的示范带动作用，进一步树立了控烟的信心和决心，完成了爱卫会下达的各项责任目标和任务，切实加强了控烟工作。
把控烟工作纳入了工作规划，纳入了单位卫生服务的内容，从政策、资金上给予了倾斜，开展了各项控烟活动，努力降低人群吸烟率，使控烟工作有较大的发展，以崭新的姿态适应“创卫”工作控烟新形势的要求。充分利用各单位宣传栏等，进一步加强吸烟有害健康的宣传和控烟法规的宣传，针对不同人群采取相应的控烟健康教育策略，把控烟健康教育与卫生服务、疾病控制和预防结合起来，大力倡导健康的生活方式。使烟草危害健康的科学证据变成群众容易理解的知识，让所有人都知道。
认真执行公共场所禁止吸烟的规定，实现公共场所禁止吸烟是开展全民控烟工作的重要组成部分，培训控烟监督员并发挥监督作用。公共场所、会议室有禁止吸烟标示。全街道同志做到了控制吸烟以至于不吸烟。
街道办事处社会实践报告
街道办事处位于省xx市城北区区境中南部，管辖范围是：此次的实践地点在的欣乐社区处。
此次暑假，我充分利用了时间，在马坊居委会进行了10天的实践，这10天对我来说收获颇丰，让我了解了居委会的日常工作，也让我更加敬重这些为社区居民服务的工作人员。
在这次实践中，我的工作就是辅助社区工作人员，做好文件处理以及法制宣传工作。我想此次实践的主要目的不在是位自己挣得多少社会经验，而是给自己一个机会了解那些整天服务在我们身边却又经常被我们忘记的社区工作人员的日常工作。了解他们怎样为社区居民服务，了解社区能为我们做什么，了解这个服务团体。学会如何把社区服务与居民社区工作的做好。
王秀芳主任告诉我们的主要工作就是在实践期间，帮忙接待处理电话事务、整理文件、辅助社区活动开展、以及进行法制宣传等工作。当听到这些工作的时候，我们几个都觉得是小菜一碟，盲目的认为这些工作没有什么的，只要耐心，细致，勤奋就可以处理好。但是理想和现实是有巨大差别的，别看表面是小小社区工作，但实质上在这里需要学的东西可是很多的。
在这里，我们每天都能亲身感受到居委会的热情与团结：在以女性工作人员为主的社区工作中，独有的亲和力已经融入他们的工作中。在工作时的微笑服务，让更多居民舒心，让每一个来的人都感到亲切;在工作之余，她们也耐心的帮助我们，让我们在居委会能真正学到东西。居委会的工作人员都很热心，努力工作服务居民是他们的宗旨。
主要活动：法制宣传活动工作
法制宣传活动算是我们几个最期待的工作了，因为这是一次难得走进社区，展现我们能力的机会。
当然开展一场宣传活动前期的布置工作是必不可少的。印刷传单、设备布置、宣传工具、人员分工一样都不能少。我们的活动开展在早上星期日9点到下午1点。为了提前做好准备工作，我们几个星期日早上7点半就开始和社区职工一起工作。活动虽然整体进展比较顺利，但中间我们也总结出了不少问题：
法制宣传辐射面不够大
由于社区比较的，住户多，所以只有一个宣传点远远不够，法律宣传的目的就在于让更多人了解并能过运用法律武器，只有让更多的人了解，才能让宣传更有效果。
现场的传单发出去了，但是也有一些被行人丢弃，他们并没有阅读不论出于什么原因，被丢弃的传单其实是对资源的一种浪费，无论你的传单是多么精美，总有人会丢掉他们。为此在下会宣传的时候因该在宣传点放置回收箱，而不是被扔进垃圾箱。
街道办事处工作总结
办事处位于米泉市中心地带，辖区总人口3.9万人，区域面积5.4平方公里，下辖7个社区居委会，有行政企事业单位124个，中小学5所，幼儿园10所。今年以来，____街道办事处在米东新区党工委、管委会的正确领导下，以提高辖区各族居民群众科学文化素质和幼儿教育质量为目标，以____届“科技之冬”、“科技月”活动为载体，开展了形式多样、内容丰富的科普教育活动，现就20____年科教工作开展情况总结汇报如下。
一、健全机构，加强领导。
____街道党工委、办事处高度重视科技教育工作。一是分别成立了由街道办事处主任任组长的科技工作领导小组和由街道党工委书记任组长的街道教育工作委员会，健全了机构，明确了职责，为科技教育工作开展提供组织保证。二是制定了____办事处科技工作计划和街道幼儿教育发展规划，对____街道开展科技教育工作进行了全面的安排部署。三是层层签订责任状，落实责任制。根据管委会与办事处签订的责任书，街道办事处按照责任状要求，结合实际，制定了考核细则，分别与科教分管领导及机关各科室、七个社区居委会签订了科技目标管理责任书，落实了各项工作任务，使科教工作与日常工作同安排、同部署、同落实、同监督、同考核，确保了办事处科教工作的顺利开展。
二、工作开展情况。
(一)科技工作。
1、加大对科技知识的学习力度，提高广大居民的科普知识。
街道党工委、办事处把科技知识的学习作为普及科技知识的主要手段。在学习内容方面主要侧重____届五、六中全会精神、《科普法》、科技知识、反对“____”____组织和法律法规知识、社区消防、健康、食品安全、卫生保健、再就业、市场经济以及提高居民素质等相关知识。学习采取培训、聘请专业教师授课、座谈讨论、看电教片等方式进行。20____年，共举办培训班8期，培训人数达4000余人。其中：辖区企业对职工岗位知识培训5次，培训工人150名。
2、以“科技之冬”、“科技月”活动为载体，加大对科技知识的宣传力度。
为了加大对科技知识的宣传力度，____街道党工委、办事处以“科技之冬”、“科技月”活动为载体，采取多种方式大力宣传科技知识。
一是利用科技知识宣传栏定期开展科普宣传活动。各社区在办公场所、居民区、楼院设置科普宣传专栏，定期向居民宣传不同内容的科技知识。截止目前，各社区共有宣传栏30块，办板报180期。街道还组织4次科普图片巡展，制作永久性科普宣传版面8块。
二是积极开展科技宣传月活动。街道办事处以开展科技宣传月活动为契机，加大科技知识宣传力度。配合米东新区宣传部、科技局在百富商城成功举办了20____年科技月活动启动仪式。此次活动，举办文艺汇演、播放露天电影各一场(次)、悬挂横幅2条，发放宣传单3000余份，参与群众达5000余人。
三是利用“百日文化广场”活动进行宣传。街道办事处充分利用“百日文化广场”活动，将科技知识的宣传贯穿于活动之中，先后进行消防安全、健康保健、食品卫生为主题的活动。20____年，共举办了“百日文化广场”活动8场次，观众达8000余人。
街道办事处实习总结
二、实习单位：
三、实习部门：党政办公室(便民服务大厅)。
四、实习目的：
4、培养良好的职业精神素养以及道德，适应毕业后实际工作的要求。
五、实习单位及部门简介。
单位介绍：
部门简介：党政办是党工委、街道办事处办公室是处理日常事务的办事机构，是街道领导的参谋与助手，围绕街道的总体工作部署，办理日常事务，保证街道各项工作协调、顺利地进行。其设在一楼的便民服务大厅是在为人民服务精神的指引下，为方便群众办理相关事务所进行的一项有特色的创举。
六、实习资料。
(一)工作职责：
1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策，及时了解全力贯彻党的路线、方针、政策和市区、办事处决议和指示的执行状况，准确地向办事处领导如实反映，为科学决策带给依据。
2、负责有关文件、材料的起草印发工作。
3、承担机关机要、保密、信息、文印、档案管理和上下联络工作。
4、负责来往信函的处理，热情接待来办联系工作人员及其他来访人员。
5、负责机关的后勤保障和日常事务管理工作。
6、负责接收上下级及各科室报送的各类文件、材料，认真做好收文的登记、分发、呈批、催办、交卷、归档工作。
7、负责办事处下达各科室任务的督办、检查和有关工作状况的收集工作。
8、负责行政印鉴的管理和有关证明的出具。
9、负责考勤制度的落实。
10、负责人大、政协、纪检、武装、统-战、组织、妇联、宣传的日常事务工作。
(二)办事程序：
1、办理基层人民政府一级的证明(申请)。
当事人在各社区或单位先开好证明(申请)，将要证明的事项或申请办理的理由说明白，加盖社区或单位的公章后，到街道党政办公室，根据当事人的状况给予办理，涉及法律或经济的事项务必有领导签字，否则不予办理。(证明范围：居住证明、亲属关系证明、结婚函调、贫困证明、无业证明、经济适用房申请、以社会人员身份参加高考等。)。
2、办理转入、转出组织关系。
当事人应持因工作变动，需转入(出)组织关系的证明文件(包括相应的档。
案)，到组织办给予办理。
3、调阅档案。
当事人应持单位介绍信或分管领导同意的证明，到党政办找管-理-员调阅并认真作好相应项目的登记，否则拒绝调阅。
4、文件查阅。
当事人应持工作需要或主(分)管领导同意的文件，到党政办文件管-理-员处(党政网)查阅或打(复)印相关文件，并作好登记，否则不予查阅。
5、投诉事项。
街道下属各企事业单位各社区区域内，凡有党员、干部在工作、生产中有违法、违纪行为的人或事，请到各单位支部书记或街道纪委投诉，凡在家庭生活中，妇女、儿童的权益受到伤害或夫妻之间纠纷其中女方的权益受到侵害的，请到党政办妇联专干处投诉。
6、工作咨询。
当事人对办事处工作权限的咨询及对辖区内相关事务的询问，当涉及国家及政府机密范围时可不予回答，做好相关电话访问。
七、实习心得。
实习在将要放假的时候结束，有很多不舍，舍不得相处了一个月的老师和同事。
实习的日子并不比上学的时候简单，有时甚至辛苦得多。每一天早上六点多起床，快手快脚地整理完就要去挤公交车了。到办事处的时候大约快九点，进入便民服务大厅，帮忙王老师接听电话，协助其他科室的工作人员复印打印文件，通常还会有针对社区的相关文件的下发与其上报的工作总结的收交。另外，在实习即将结束的最后一个星期，我们被安排协助计生办检查社区的计生工作，不得不说计生办张主任这种安排是一种十分不错的办法，实习学生与社区人员是陌生的，检查工作能够公正无私的开展下去，这是一种不可多得的考验，也是一种必不可少的体会，感谢张主任给我们这样的机会。
相对来说，在大厅的日子要比在校园舒服得多，毕竟大厅里有空调，虽然一半吹热风一半吹凉风。而且在大厅里做的事情也相对简单。作为实习生，毕竟对辖区的各类工作人员及各项工作安排有太多的不了解，尤其是人员的陌生间接地影响了我熟悉工作的过程。但是在文件录入，整理文件，复印文件，接听电话，来访群众的接待，机关会议的传达等方面，我感觉自己做的不错。虽然有点琐碎，但工作环境是算蛮不错的了。再者，办公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐们也很关照我。他们都尽量不让我去做过重的工作，也很愿意对我进行相关指导，在那里要感谢王彩莲老师，闫飞、陈茵学姐，张利斌、刘江涛学兄。平时如果不是有什么状况，他们会允许我们先下班。不到不得已的状况，他们也不会让我们加班。
这次的实习也让我认识到了更多的人。办公室里的气氛也让人觉得很舒服。虽然说办公室里的都是领导级人物，但他们都是十分和蔼的人，有的阿姨还很会搞气氛，经常讲笑话，惹得办公室里经常都是人人笑口常开。工作之余，他们有时候还会给我们讲一些关于接电话，或者做其他事的要领。这些善意的提醒真的十分有益于我们这些初出茅庐的学生。
待人作风而已。但是在实习期间，我看到了他们为来访群众办理各种事宜，看到了他们为居民调解纠纷，也看到他们为了街道的保洁而付出的劳动。而街道办事处则是沟通区政府和社区居委会的桥梁。区委区政府有超多的工作任务下派，有许多的会议要安排召开。他们认真的工作态度和不知休息的工作劲头使我深切地感受到了“为人民服务”的宗旨在基层政府的大力有效贯彻。作为劳动者，他们敬业的精神及良好的职业素养值得我们学习。
实习在短短一个月的时间里结束不得不说是一种很大的遗憾：
1、由于时间短暂，有很多事务不得不中断。比如，本来办事处有个演讲比赛，有几个实习生被安排参加，然而实习结束时，比赛将在两天后开始，一个很好的锻炼机会就这样流失了。
2、对机关事务处于一知半解的程度，并没有真正详细深入了解事务实质。
街道办事处作为区政府的派出机关，履行着政府多个行政职责，承担着超多的事务性、阶段性、临时性工作。事务繁杂，职责重大，已经到达不堪重负、应接不暇的地步，影响着办事处正常工作的有序开展。
一、淮河路街道办事处现有编制及机构设置状况。
随着改革开放不断深入，社会各项事业不断发展，街道办事处的各种职能也在不断发生着变化，上级各部门职责下移，工作重心下放都给办事处的工作带来不同程度的压力和挑战。行政工作做为一项系统工程，在具体工作运行中，既要做到统筹兼顾，协调促进各项事业又好又快发展;又要做到“责、权、利相统一，人、财、物相一致”。而就淮河路街道办事处现状而言，目前工作量不断增多，人员编制却没有改变;职责不断增大，经费却缺少保障;构成“上面千条线，下面一根针”的局面，承载着许多繁重的工作任务，有些工作因办事处职责不明晰，权力不到位，导致行政职责、执法职能缺失，管理力度不强。在现实工作中，上级政府部门安排给办事处的事务性工作多，核心权力不下放或下放较少，造成职能交叉、条块分割，协调解决问题上，矛盾大、阻力多、效率低。例如：一些市容环境卫生方面的管理权没有下放，使管理、审批、收费等环节相互脱节，出现了部门管事、街道办干活，或者部门收费、街道办管理的状况，整体功能受到制约。
要想从根本上解决这些问题，就务必对街道办事处在城市管理、城市服务等方面的职能、地位和作用给予充分重视，赋予必须的职责和权力。真正实现“责、权、利相一致;人、财、物相一致”，为解决目前存在的问题和现状，应理顺两种关系。
工作管理权限，做到“权”随事走，人随“钱”走，统筹各方，协调一致，以增强办事处综合协调和管理潜力。而应由市、区政府负责管理的工作事项，因办事处职责所限管不了，不应管的事项，不应交由办事处来管理，减少管理层次，减轻办事处负担。同时，上级主管部门应根据办事处的工作任务、职责权限和职能，重新设定编制，增加人员。并根据各项工作状况，下拔工作经费。
二是要理顺办事处与社区居委会关系。街道办事处是区政府的派出机关，是代表区级政府在辖区内实行社会管理的基层组织，其管理方式是依法行政。社区居委会是居民自治组织，代表居民在社区内进行社会管理，其管理方式是自我管理、自我发展、自我完善。社区居委会是理解街道办事处的指导而不是领导。但是，目前街道办事处与社区居委会的关系也转成事实上的领导与被领导关系。在淮河路办事处，社区书记和主任在需要出席办事处工作会议并听从办事处的工作安排;此外，办事处在上级区委区政府的指示下进行的文件下发工作出面向本办事处下属部门外还面向社区居民委员会。
街道办事处无权管理或越权管理现象时有发生。要想从根本上扭转这种职能错位问题，就要把便民利民、城-管卫生、治安、文化娱乐、社会保障、劳动就业或再就业等社区服务工作落实到社区居委会，使社区成为名符其实的城市居民自治组织。把社区服务作为实现社会事务管理工作的“突破口”，下放一些便民、适用、易于操作的行政管理权和审批权，使社区服务贯穿社区工作始终，完善社区管理体制，提高社区管理职能，加强社区队伍建设，使社区真正成为服务居民的桥梁和纽带。
三、做好办事处依法行政工作的推荐。
行政工作做为一项系统工程纷繁复杂，它涉及到政府的各个部门和方方面面。在实际工作中，办事处做为政府派出机关，服务群众的基层单位，承担着超多的基础性、事务性工作，行使的职责涉及面广，事关百姓的切身利益。但相对于办事处职责而言，有些必要的职权却不完整，内涵和外延却不相一致，部分工作处于管不了或不能管的状态。在一些执法、管理职能上办事处只有监督权、协调权，没有执法权、审批权和处罚权，构成了管理条块不到位、工作难落实、执法主体不清晰等深层次的矛盾，这就制约和削弱了办事处管理的职能和用心性，最终影响着办事处各项工作的落实和完成。要想办法解决这些问题，就需要政府上级主管部门，在权限、职责、财政、人员上，对办事处的职能给予进一步的明晰。
一是重心下移，理顺体制，解决“权”的问题。办事处作为社会服务的基层组织，它的服务管理体制是否科学，直接关系到社会服务的效能，关系到城市功能的发挥。要想真正做到提高社会服务效能、加强城市管理力度、依法办事，关键是体制。目前，办事处服务、管理体制上的问题主要是条块分割，统一管理与分级管理未能有机结合，存在着管理职责不清。“块”过多地承揽了本就由“条”、行政机关、社会组织和企业承担的任务;而“条”则过多地集中了社会综合管理和资源配置的权力，构成了有权的因力所不能及等原因而无法管到底;有潜力管却又无权去管的状况。如：私建滥建、非法占道、悬挂牌匾等问题，做为主管部门城-管局或行政执法局，它们由于地域面积大、人员不够等原因，不能及时、准确的撑握状况，因此就会出现管理死角和漏洞。而办事处做为一个辖区的主管部门，它们对辖区内的事项都了如指掌，能及时撑握信息;但由于办事处无任何执法权，发现问题，只能汇报主管部门处理，往往处理不及时或不到位，这就严重影响了社会管理和工作效率，造成必须后果，对政府的形象是一种影响。
(一)要结合政府机构改革，理顺条块关系，相应明确各“条”、“块”的工作机制，职责归位，按照属地、高效的原则，能归办事处管理的工作，尽可能归办事处管理，将各“条”的职能，尽可能的下放到办事处工作之中，使办事处的职责“五脏俱全”，更好的服务居民。
(二)在职能下移的同时，务必做到权力下移，使办事处的职责和权利相统一。目前，办事处承担着多项前期审核呈报和相关证明文书等事务性工作，但办事处没有审批权、执法权，组织开展各项工作无所适从。要想解决这些问题，就务必要赋予办事处必要的权限，如城市监督管理权、环境卫生管理权、城市管理执法权、礼貌单位一票否决权等，从根本上解决办事处“无权办事”，变为“有潜力办事、办好事”的工作局面。
(三)对暂时不能下放、授权或委托执行的权力，应设立“条、块”职责制和工作协调配合机制，以减少管理漏洞和死角。
二是条随块转，费随事转，解决“钱”的问题。社会服务、城市管理是一项需要财力支撑的工作。而办事处缺乏管理经费是一个普遍存在带有共性的问题。要解决这个问题，就务必切实做到“条随块转”、“费随事转”。
(一)以块为主，调整“条、块”的各项费用分配比例。如：加大办事处在税收、卫生费、摊区管理费等方面分配比例，保证办事处的各项工作费用保障到位。
(二)政府财政要根据办事处性质，对服务性行业下拔专项经费，提高为民服务质量。
(三)政府给予相关政策，允许办事处实行有偿服务收取费用，增加办公经费，确保办事处“有钱服务”。
三是加快立法，建章立制，解决“位”的问题。事实证明，随着城市经济和社会的发展，办事处在社会服务、城市管理方面的法律地位只能加强不能削弱。首先，透过立法进一步明确办事处各项工作的资料、范围、执法主体及执法体系中的职责分工、执法程序、处罚依据等，明确赋予办事处必须的行政执法权和处罚权。其次，上级政府或主管部门应根据办事处的实际状况，尽快出台相应的配套办法或细则，明确办事处的职责、细化办事处的权限，确保政令畅通，使办事处各项工作有法可依，有法必依，有章可循，避免一些硬性的不必要的下派、摊派、指派的阶段性、临时性工作，无理无据地安排落实给办事处，造成该管的管不好，就应管的管不了，不该管的强压给管理的工作状态。为此，明确工作范围，强化工作权限，理清职责分工，明晰监督体制。充分发挥办事处与居民的桥梁和纽带作用，是保证办事处各项工作持续、有效开展的基本保证。
街道办事处工作总结
20____年，我乡党委、政府高度重视流动人口管理服务工作，遵循“以人为本”的理念，坚持管理与服务并举、打击与保护同行的原则，紧紧围绕县目标管理要求，注重落实，狠抓流动人口计生管理，现将今年工作总结汇报如下：
一、明确宣传内容，转变服务观念。
一是做好节假日的计划生育工作宣传，计生部门做到上门服务，讲政策说道理，及时掌握育龄妇女的思想动向和变化。今年五月“母亲日”我们在全乡进行宣传，受到广大群众的普遍欢迎，并保证计划生育各种经费的落实，保障普查工作的正常开展。
二是完善流动人口计划生育服务管理工作原则，明确户籍所在地和现居住地乡(镇)人民政府，对所有关于流动人口的工作做好政策的宣讲，及时解答群众提出的问题。
三是坚持以人为本，明确规定实行计划生育的流动人口可在现居住地享有的计划生育服务和奖励优待。主要从接受宣传教育、获得避孕药具和国家规定的基本项目的计划生育技术服务、享受晚婚晚育或计划生育手术休假、在生产经营和社会救济优先优惠等四方面提出要求。
四是强化流动人口计划生育信息沟通。在建立流动人口计划生育信息管理系统，强化户籍所在地和现居住地的计划生育信息通报，拓宽信息收集渠道等方面做出明确规定。
五是大力宣传单独二孩政策。
二、加强领导，全面服务。
为了开展好今年的流动人口计生宣传服务活动，我乡成立了以分管领导为组长，以乡计生办全体人员为成员，以村、组为重点，自下而上，层层开展，进一步提高干部群众对流动人口计划生育工作服务、管理、政策、法规的认识和要求，转变对流动人口计生管理服务的方式方法，要求各级把流动人口纳入常住人口进行管理和服务，公平对待，深入服务，通过切实做好流动人口计划生育服务达到管理目标。
街道办事处实习总结
这个暑假过得跟从前很不一样。不一样的境遇，不一样的心情，不一样的收获。
记得出来乍到的时候，我被安排在计生部门当助理。跟在怡姐后面，心情不知道有多紧张，毕竟这是一个新的环境，一个我从来也没接触过的领域。我希望做好却又怕做不好。但是通过怡姐的耐心亲切的教导，我大概了解这份工作的各方面程序。刚开始，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机、复印机等，掌握了这些机器的基本操作，也逐渐地投入分配给我的工作中。
说真的，这里的每个人笑容都很亲切。是办公室里的人友善的微笑缓解我初来的尴尬，大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。
做助理，任务比较琐碎繁杂，他们都很热心地指导我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天我要做的工作都不同。有时候怡姐会安排我上网核对数据、录入、计算各个社区的药具数目，从怡姐那里我学会了excel排版的种种技巧。有时候玲姐、亮哥会安排我整理档案、分类、录入等等，从他们那里我也学到了不少东西。有时候智文会和我一起去海珠区委那里核对资料……我的工作就是这么的繁琐，但是我都是很认真地去做好每一件事。在这里，每个人都是很负责认真对待每一份任务，对待每个信访的人。是他们的工作态度感染着我，虽然我的工作有时候有点累，但是我做得很开心。
当然，实习只是个浅层次的学习，以下是我的几点感想和启发。
1.关于为人处事这一方面，我们一定要学会真诚待人。实习中，我看到的、听到的，都是玲姐、亮哥、怡姐和妹姐他们在待人做事中都表现出真诚礼貌。这让我受益匪浅。
2.要勤学好问，进入这个单位实习是一个很好的接触社会，接触国家政府机关的机会，是一个充实自我的学习机会。在平时工作中，我们一定遇到这样那样的问题，所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯，这样不仅能懂的更多，而且会终身受益。
3.在具体办事中要讲究原则性，条理性，原则的东西绝对不能改，做事要有一定的条理，这样才能是别人听的更懂，更清楚明白。
一个月的实习期很快就过去了，美好的东西总是稍纵即失。在此，我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导各位“老师们”，感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行，始于足下，通过这次实习，我会更加懂得知识和实践的积累，不断充实自己。这个暑期的实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小都要认真踏实的完成每一件事，走好每一步。
生活是疲倦的，但是我却倍感充实。从一次次的探寻努力中，我汲取了知识和养分。即将结束实习的时候，我感觉心情沉重，我对居委会有一股很强烈的依恋之情，因为我还有些疑惑没有搞明白，还有些资料没有收集，还有些自己想做的事情没有做。
实习期间，我主要负责文案和财务工作。例如：负责居委会的广播站工作;帮助社区居委会整理撰写创建文明社区的材料;对各种资料进行充实整理，以形成有逻辑，有条理的更加科学的管理;参加居委会召开的各项会议，负责完成会议记录，写工作总结;负责社区养老保险的填写、整理与发放;对各种社区材料进行整理优化，排版进行电子化等等。
此外，协助人员部门记录文件，填写证明，为社区居民提供办理入户手续的基本流程和要求。
事情看上去是简单的，琐碎的。但是这些却与千千万万的临沂百姓的日常生活有者密切的关系。
“态度和能力就是最大的竞争力。”是的。态度真的很重要。
刚刚进入居委会实习的时候，我总觉得一个信息管理与信息系统专业的学生来到居委会实习，好像十分的不相称。总觉得居委会这样的小地方，不会学到什么有用的东西，但是我错了。因为我没有意识到所有的知识都是靠自己一点点地积累起来的。而更加老套的说话就是：学无止境。于是，我每天都准时地上下班，每天都微笑着面对来访的每一个人，热情的帮助有需要的人，真诚的帮助他们解决问题，排除困扰。我每天都用充实来把自己武装起来，用我热情和真情去切切实实的做事。总不让自己闲下来，发现可以做的事情就马上干劲十足。这样一来，同事们对我也更加热情了，很多工作上的难题都愿意与我分享。本来我是负责协助书记管理日常事务的。慢慢的几个部门的工作我都可以一展身手。
态度真的很重要，无论我们以后实践中得到很好的运用。因而我自豪，自信!
衷心地感谢这一次的实习，谢谢!
街道办事处工作总结
20____年街道办事处在____市委、市政府的高度重视和坚强领导下，以开展“规模拆违”行动为契机，紧紧围绕“一年基本拆除，两年基本清零”的工作目标，努力消化存量违法建筑，以对在建违法建筑设“零容忍”的态度，用铁的决心和手腕依法拆除各类违法建筑。截止12月16日，我辖区完成拆违拆旧383处，面积累计53770.5平方米，巡查发现新增违建面积62处共9915.8平方米，其中已拆除面积9285.8平方米，控违面积630平方米。现将主要工作情况总结汇报如下：
1、加强宣传，形成强大的舆论攻势。
切实加大拆违控违的宣教育，印制发放“到处广大人民群众的公开信”3000余份，张贴宣传标语50条，每天安排一台巡逻车在街头巷尾、重点拆违控违区域广播宣传，各村利用远教广播广泛宣传，使拆违控违工作家喻户晓，人人皆知，形成了强大的舆论攻势。
2、充实人员装备，严格控违考核制度。
一是我街道204年在浏阳率先成立首支防违控违巡查队伍，从机关干部和城管中队抽调4名专职工作人员，市拆违大队安排2名专干,购置了2台摩托车用于控违巡查。今年6月份再新招5名巡查队员,并补充配备3台新摩托车，用于防违控违。二是巡查队伍内部实施严格的巡查考核制度，确立了“六个一”的日常巡查标准，即：第一时间发现、第一时间制止、第一时间报告、第一时间拆除、第一时间清理、第一时间回复。三是对每一次巡查发现的问题建立台账，跟踪巡查，做到常态化管理，从时间、空间上保证了巡查不缺位。四是对重点地域、重点部位每天至少巡查两次，其它地区每天至少巡查一次。五是建立考核机制,将违建纳入办事处机关各网格员和村级目标考核,对巡查人员有祥细的考核规定。
3、创新机制，健全防违控违队伍。
一是推行每日执法车、摩托车巡逻，队员与社区城管专干、整治办工作人员徒步巡查、各网格员巡查的机制。二是健全三支队伍(防违控违巡查队、干部拆违应急队、专业拆违施工队)，努力消化存量违法建筑，对在建违法建筑设零容忍，巡查发现新增违法建筑立即组织力量进行拆除，今年南市社区张某和唐洲社区罗某等违法建筑从巡查发现到拆除均在三个小时内,将违法建设制止在萌芽状态。
4、重点布控，对违章建筑“零容忍”。
充分运用专业巡查信息网、网格员信息网、村级信息网和举报的信息网，做到了辖区违建信息掌握实现全面覆盖。联合市拆违控违大队对浦梓港征拆区域、荷中文公路周边、金沙南路、唐洲社区天马大桥匝道片区等区域重点布控，在重点监控区域组织拆除违法面积达3万余平方。四是及时处置各重点区域的违法建设，如组织对嗣同村319国道旁张连英户、杨家弄村西环路口处周明章等户违法建设的强行拆除，震慑了一大批存在侥幸心理的违建户，有效控制了辖区违法建筑的滋生。五是对历史性违章建筑重新摸排建档，抽调办事机处机关干部、国土所、城建所9名干部及村组干部，经过半个月对辖区各社区、街道摸排，将摸排材料整理入册，并将相关情况汇报至市拆违控违办公室，积极与市拆违控违大队联系，组织人员开展拆违工作，从全市范围内集中开展拆违控违行动后，我街道基本上每周组织二次以上的集中拆违行动。
5、积极主动，做好拆违控违信访投诉办理。
对群众通过举报电话、民生通道、12345热线等途径反映的违建问题，不论面积大小、危害轻重，一视同仁、逐一查实，坚决处理到位，并及时将处理结果反馈给投诉者，实现与民意的“无缝对接”。办结群众来信、来电、来访以及上级交办的各类违建投诉件45件，做到及时处理率100%，有效回复率100%，群众满意率100%。
6、准确及时，报送拆违控违各项资料。
及时报送拆违信息，每个星期五按时报送拆违周报，认真做好消防通道、经营场所、餐饮行业违法建筑摸底，积极开展党员干部零违建申报。
拆违工作纷繁复杂，任重道远。来年我们将进一步贯彻落实市委、市政府的指示精神，在街道党委高度重视和正确领导之下，在市拆违办的具体指导下，会更加深入的开展拆违控违工作，切实维护好经济建设的良好环境和市容市貌，切实维护大多数群众的根本利益。一是进一步加大宣传力度，提高群众的大局意识，自觉拆违、控违，减少群众损失。二是进一步完善日常巡查机制，以预防为主，加大巡查和监管力度，将违法建设努力控制在萌芽状态。三是重点对长浏高速南互通、106和319两厢、天马大桥匝道、重点项目区域的历史违法建筑进行拆除。四是进一步加大拆违力度，对新增违法建筑，发现一处拆除一处，对顽固不化的违建户，联合各职能部门，集中力量组织强行拆除，以拆促控。
街道办事处暑期社会实践报告
在xx年7月15日，我来到了孝义市司法局进行我的暑假实践，在司法局的两个多星期里，我了解到了孝义市是如何开展社区矫正的。
按照“两院两部”联合下发的《关于开展社区矫正试点工作的通知》以及省、市、县社区矫正工作意见，进一步明确了工作格局、组织体系和职责分工，组建了两支队伍。
一是组建了兑镇镇社区矫正工作领导小组，组长由镇政法委书记担任，副组长由镇派出所所长、司法所所长担任，成员由镇财政、民政、劳保、工会、共青团、妇联、工商、税务等部门负责同志组成。领导小组下设办公室，办公室设在兑镇司法所，主任由司法所长兼任。同时，各村(居)委会组建相应的社区矫正工作站，站长一般由书记或村(居)委会主任兼任，共组建社区矫正工作站17个。
二是镇组建一支由社区矫正工作者和社区矫正志愿者组成的社区矫正工作队伍，社区矫正工作者主要由司法所工作人员和公安派出所社区民警组成，共有成员12人。同时在全社会进行公开招募社区矫正自愿者，共招募干部、教师、社会团体人员、社区服务人员共30余人。
三是针对矫正对象的年龄性别，设置了妇女帮教组、青年帮教组，为社区矫正步入正规化管理渠道打下了良好而坚实的基础。
司法所坚持对每民矫正对象实行一人一档，详细记载了矫正方案、志愿者协议书、监护人协议书、公益劳动记录、每月小结、谈话记录、电话汇报等方面的资料，形成了一套完整、规范的基础性台帐。在管理机制上，充分发挥镇、村(居)两级管理网络的作用，明确各自的工作地位和工作任务。实施村(居)每月一次例会制度，为社区矫正工作的长期发展和司法所的建设打下了坚实的基础。
为了规范矫正工作程序，司法所对矫正对象举行人性化接收仪式，由镇司法所所长、矫正人员、社区民警、社区工作站负责人、监护人、志愿者、矫正对象等人员参加，规范了接收八项程序，使矫正对象在进入社区矫正前感受到矫正的严肃性和认真性，起到了一定的慑服作用。同时，司法所对每个解除矫正的对象也举行解矫程序，对他们在矫正期间的表现进行综合讲评，最终提出要求和希望，真正做到工作有始有终，使矫正对象切身感受到矫正对他们的帮助，通过矫正悔过自新，重新认识自我。
社区矫正对象的学习教育和公益性劳动，是提高思想认识，改变思想观念，矫正其不良行为，提升道德品行的良好手段。
一是针对矫正对象的刑罚种类不同，选择一些针对性强的法律知识，实行专题化教育，如对交通肇事罪，进行相关交通法规学习，盗窃罪进行相关刑法知识的学习，做到有的放矢。根据性别、年龄、体质和特长以及刑罚种类不同，安排相应性劳动，如交通肇事罪安排社区治安防范巡逻等。
二是每个社区确立和选择一至二个公益性劳动基地，如共建单位、学校、幼儿园、敬老院、公共场所(社区公园、绿化带)，采取集中与分散相结合，提倡以分散为主，并实行公益劳动计分制，具体操作由司法所、各社区落实。
三是对一些由心理障碍的矫正对象，适时进行专业化的心理疏导，如矫正对象李某因与丈夫感情不和以及子女间关系紧张试图杀害家庭成员被判三缓五，置入社区后自觉犯下了不可饶恕的罪行，与家庭成员间无法在继续生活下去，无颜面在与亲戚邻居们相处沟通，几乎失去生活的勇气。通过心理疏导，家庭成员间的沟通，摆脱了她心理上的阴影，目前她与丈夫、子女关系融洽和睦，重新过上了正常人的生活。
在日常监管工作中，司法所社区矫正工作人员特别注重对矫正对象的走访，及时了解他们的家庭状况和按期思想表现，做到思想教育从严，生活关心到位。如：对曹某的走访，了解到他的犯罪过程是哥们义气，帮人打架，在被判缓刑后，自认为是其一生中的污点，他这一辈子就此完了，对生活、对今后的前途十分悲观。镇社区矫正工作人员通过走访、谈心、教育，使他重新燃起了生活的风帆，父母由原来对他不放心，担心他会走极端，现在他父母亲对他很放心，多次感谢司法所对他儿子的帮教。据统计，今年仅通过心理疏导，就打开4民矫正对象的心灵，唤醒了他们重新回归社会的勇气，并为2人解决了低保问题。
司法所在工作中，善于有意识培养典型的挖掘典型事例，以点带面，提升监管质量。如已解矫的付某，自接收为矫正对象后，由于因交通肇事背上10万余元的沉重经济负担，妻子埋怨赌气跑回娘家不归，思想上十分悲观，生活上也失去了信心。在矫正工作人员的鼓励和帮助下，协调吴山贡鹅店给付某夫妻俩安排了工作，有了固定经济收入，生活有了保障，工作也干得很出色。这类典型司法所矫正工作人员都及时向被矫正人员进行大力宣传，极大地调动了矫正对象悔过自新的信心和决心。
纵观社区矫正工作开展以来，镇矫正办虽然取得了一些成绩，但也存在着一些不足，一是人力不足；二是经费的不足为矫正工作的开展也带来了困难；三是专业性知识还需要进一步加强。
街道办事处活动总结
为切实搞好党员领导干部点评创先争优工作，一是召开了由各基层支部书记参加的动员大会。二是成立了以党工委书记为组长的点评工作领导小组及办公室，制定了点评工作实施办法，由党建指导员负责监督，为工作的实施打下了基础。
(一)明确点评责任主体和内容
街道党工委书记负责对基层党组织进行点评、党政班子成员进行点评，党支部书记对所属党员进行点评。紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总要求，将履行职责、兑现承诺、发挥作用情况作为主要内容，实事求是给予点评，肯定成绩、指出问题，明确努力方向。
1、对班子成员的点评，重点围绕以下五个方面
一是组织抓好创先争优活动，深入学习实践科学发展观，立足本职，以本职工作为中心，推动工作和重点任务完成的情况;二是认真开展公开承诺，切实兑现公开承诺的情况;三是促进社会和谐，服务居民群众，为群众办实事的情况;四是开展“六园社区”建设情况;五是履行管党职责，解决制约基层党建工作发展的突出问题，积极创建“五个好”党组织，发挥党组织的战斗堡垒作用情况。
2、对党员的点评，重点围绕以下四个方面
一是积极投身创先争优活动，立足本职工作争优秀;二是认真开展公开承诺，切实践行承诺的情况;三是为群众办实事做好事，为民服务的情况;四是履行党章规定的义务，在本单位发挥模范带头作用的情况。
(二)点评方式形式多样
一是集中点评。通过组织召开工作汇报会、专题会等形式，对开展创先争优活动的情况进行集中点评;二是现场点评。结合督促检查等经常性工作，进行现场点评;三是谈话点评。结合谈心谈话活动，对党员参与创先争优活动的情况进行个别谈话、单独点评。
(三)点评步骤切实可行
一是汇报情况。点评时，党员要向点评人汇报争当优秀共产党员情况，介绍公开承诺的具体内容和兑现承诺的情况等，结合自身实际对开展好创先争优活动提出具体想法及措施。听取汇报前可以通过察看现场、走访群众等方式全面了解情况;二是实施点评。点评领导结合实际肯定成绩，指出问题和不足，提出意见和建议;三是整理公开。点评结束后，创先争优活动办公室认真整理汇总领导点评意见，在一定范围内将点评情况以书面形式向党员干部群众公开。四是整改落实。对于领导提出的点评意见，班子成员和党员要认真研究讨论，落实整改措施。整改到位后，相关情况以书面形式及时回复领导。
(四)明确点评责任和要求
一是落实领导责任。党工委书记、党建指导员、支部书记要切实加强督查，作好安排部署，抓好组织实施，确保每个党员都参与到点评中来，实现领导点评工作全面覆盖;二是加强分类指导。要深入实际，认真进行调查研究，真实掌握党员开展争优活动的实效，使领导点评具有客观性、针对性和有效性;三是注重取得实效。要通过领导点评，促使党员把创先争优体现“正在干的事情”之中、落实到工作实际和本职岗位中。对创先争优活动思想不重视、措施不得力、效果不明显的党员，及时提出批评，责令限期整改。街道创先争优活动领导小组办公室将对点评工作进行督导检查，督促逐项落实有关工作措施，确保领导点评取得真正的实效;四是强化典型推动。在实行领导点评工作过程中，要深入挖掘和总结党员的先进事迹，着力推介创先争优活动中的好经验、好做法。通过典型宣传，以点带面，在全街道范围内形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围。
为发挥领导点评工作在创先争优活动中的成效，街道党工委专门成立了领导点评工作组，由创先争优领导小组牵头并制定了领导点评实施方案，建立了领导点评档案，对点评领导、点评党员、点评时间、点评内容、整改落实情况建立了点评台账，杜绝了“面子”工程、散漫应付等情况，促进了领导点评工作的有效有序进行，点评效果明显。此次点评活动共提出点评意见31条，制定整改措施25条。
(一)有效提高了党组织和班子的号召力
通过领导点评工作的开展，不断探索适合我街道开展创先争优活动的新方法、新路子，带动全体党员干部积极参与到创先争优活动当中，提高了领导班子的凝聚力和向心力，增强了影响力和战斗力。
(二)切实增强了党组织的凝聚力
领导点评工作促进了我街道全体党员干部思想上的高度统一，通过积极引导全体党员加强学习，扎实工作，使工作效率得到明显提高，党员干部之间团结协作有效加强，接受任务坚决、完成任务到位，班子凝聚力明显提高。
(三)整体提升了全体党员的思想觉悟
一系列的点评活动，激发了全体党员干事创业、创先争优的劲头，大部分党员干部积极主动地投入到了学习党的政策法规、学习现代化知识当中，关心时事政治、关心并探讨与百姓生活密切相关的热点难点问题，把发挥党员先锋模范作用、为群众办实事办好事当成了争当优秀共产党员的基本要求，全体党员干部的思想觉悟得到了有效提高。
要努力学习，不断拓展视野，增强大局意识和创新意识。要坚持好学习制度，增强学习时间，创造学习环境，除了加强政治理论和专业知识的学习外，还要进一步增加政策法律法规知识的学习。同时要发扬理论联系实际的学风，克服教条主义和本本主义，认真学习和深入研究，用科学的理论来指导实际工作，从而达到学以致用目的。
一是在建设学习型机关上下功夫。
领导干部要整顿学风，争做学习型干部;要整顿会风，反对形式主义;要整顿吃喝风，倡导艰苦奋斗，反对铺张浪费;要整顿面对矛盾推诿扯皮风，强化分级负责制。
二是切实转变工作作风，强化调查研究，牢固树立党的宗旨意识和“为人民服务”的思想。
三是切实抓好机关效能建设，着力提升机关干部综合素质，不断提高公务执行力。加大对党员干部职工的培训教育力度，不断提升党员干部职工的综合素质，努力增强履职本领、服务本领，并从解决工作机制方面入手，强化工作纪律，健全完善岗位责任制、首问负责制、限时办结制和责任追究制，切实提高机关工作效能。健全完善各项规章制度和党务、政务管理，健全工作奖惩激励机制、工作岗位竞争轮换机制，坚持能者上、庸者下的用人机制，切实提高党员干部职工的工作积极性和自觉性。
街道办事处季度总结
三季度以来，我办在区委、区政府的正确指导下，全面实施年初制定的工作计划，各项工作进展顺利，为完成今年目标任务奠定了基础，现将三季度工作情况汇报如下：
1、抓项目建设，促经济发展。一是重点项目建设基本完成。今年是我办的项目建设年，我办整合全办力量全力配合辖区内重点项目建设，成立了工作领导小组，实施了项目责任制、公示制。目前，我办集财税所、司法楼等多体的综合楼建设主体工程、外墙装修已全部完工，内部装修正在进行，计划年底搬入始用；科文路的拆迁工作已接进尾声，路基工程已全面完成，预计在本月进行路面硬化。二是招商引资成绩显著。xxxx年办事处坚持“招商活处、项目兴处”的招商引资工作思路，制定干部招商引资奖励措施，构筑招商引资平台，年初引进了孔雀湾项目，引进资金达2.5亿，超额完成全年引资额。1—9月我办经济发展平稳，完成乡镇企业生产总值9712万元，同比增长36%，其中工业生产总值2180万元，同比增长34%，完成固定资产投资7500万元。
2、抓综合治理，保一方平安。今年，办事处党委研究出台综治整治方案，具体抓好“预防、教育、惩治”三个环节，明确了“信访、矛调、联创、治安”四个工作重点。具体体现在以下几个方面：一是率先提出了“三会”机制，即：一月一次的.综治专干会、派出所与办事处调度会、重点矛盾工作协调会，严控发案率，狠抓破案率。二是创新工作方法，把联创活动从突击性工作转为每月一走访的经常性工作，要求干部每月入户服务一次，及时了解群众所需、所急、所想，及时将矛盾和安全隐患处理在一线。在本季度新一轮“双联双送”活动中，我办组织全体干部职工走访居民2600余户，清查固定电话4400余部，通过走访，共解决群众反映问题21件，进一步增进了干群关系，树立勤政亲民的政府形象。三是健全矛调网络，今年以来，办事处切实加强网络建设，在办事处、社区、居民三级中分别设立了矛调中心、人民调解委员会和13个居民调解小组，三季度以来，我办共调处矛盾30起，意外死亡2起，重点化解积案7件，真正做到纠纷不出社区，矛盾不出街道。四是加强巡逻力度。办事处从机关和社区挑选出的30名干部，组建了支义务巡逻队伍，实行24小时轮流巡逻，大大降低了辖区内两抢一盗的发案率。特别是在8月份的打击盗窃“三电一铁”活动中，我办巡逻队迅速行动，每晚蹲守变压器、数据交换箱至凌晨5点，为居民安家乐业保驾护航。7—9月办事处发案率同比下降30.6%，破案率同比上升21.5%，群众治案满意率大幅提升。
3、抓民生事业，各项工作全面进步。一是狠抓计划生育工作不放松。针对计生工作现状，办事处制定了新的计生工作管理办法，完善了奖罚机制；开展城镇独生子女父母家庭摸底工作，现已登记摸底627人，完全符合条件的627人；全员人口错漏登记改正工作已全部完成；截至9月底，我办总人口数27409人，共出生人口207人，计生率93.8%，性别比106：100。较好的完成了年初区里下达的各项指标。二是第六次人口普查工作全面启动。9月28日，我办召开第六次人口普查“两员”培训会，特别邀请区统计局人口普查工作教员对辖区41个单位，145名工作人员进行业务培训，拉开了我办第六次人口普查工作的帷幕。我办高度重视人普工作，把人普工作列为年度重要工作目标，纳入年度双文明目标考核，并从组织、责任、经费三个方面给予保障，确保此项工作高效高质开展，得到了市、区两级领导的高度评价。三是“金秋助学”成绩喜人。今年我办在市三禾家富富桥公司、市计生局、市商务局筹得助学金3.4万元，资助了5名品学兼优的贫困学子上大学。四是城市管理显现新格局。今年我办城管卫生工作，紧紧围绕打造园林式城市这一主旨，在继续实现公司化运作，积分制管理的基础上，以城市小区建设为突破口，大胆创新城市管理新模式。年初，我们在沙子坡旺龙苑进行试点，大胆试行小区管理新模式，把城区零散住户集中起来，划分单独小区进行小区管理，实现“办事处管社区、社区管小区、小区管住户”的城市管理新格局。顺利通过省爱卫办“除四害”工作检查，认真做好城管基础性工作。五是基层工作再上新台阶。3月下旬，拦河坝社区居委会正式搬入新办楼；李子园实行社区经济体制改革，在民主决策的基础上把集体经济和社区经济分割开来，把有限的集体经济投入到市场经济中实行滚动式发展，促进社区经济全面增长。六是社会保障扎实有效。1—9月实现城市新增就业420人，通过各种途径安排下岗失业人员再就业315人，为辖区居民办理城镇医保1182余本。低保实行动态管理，共有939户1885人享受了城市最低生活保障，每月发放低保金额179776元，做到了应保尽保。
4、抓队伍建设，提升服务水平。本季度，办事处以创先争优活动和建设学习型党组织活动为主旋律，在继续坚持考勤考核制度、部门季度排名制、周一例会制度、讲课比赛制度的基础上创新了干部学习教育机制、干部考核激励机制、党员管理机制、监督管理机制等，认真推行素质化管理，积极开展“‘七一’‘唱红歌、颂党情’诗歌散文朗诵赛”、“读书月”、“干部课堂”等活动，不断丰富干部职工的业余生活，增强干部职工学习的互动性和趣味性，通过学习与工作的结合提高自身服务能力。以“激活力、调状态”为重点，在办事处全体人员尤其是机关干部中开展“工作争先、服务争先、业绩争先”的竞赛活动，并在机关党支部党员干部中推行“亮身份、践承诺、主动接受群众监督”活动，积极抓好党员干部挂牌上岗和党员干部公开承诺，进一步提升党员干部服务群众的水平。
1、财政底子薄，保运转难。
2、信访维稳工作虽有所突破，形势所好转，但压力仍然十分大。
街道办事处工作总结
20xx年我街道按照“明确责任，落实制度，加强管理，保住秘密”的工作思路，从加强保密工作组织建设入手，强化全体机关干部的保密意识教育，健全保密制度，规范保密管理，推进保密工作向着规范化、制度化方向发展。现将一年来的保密工作总结如下：
认真学习《保密法》和《党政机关保密管理暂行办法》，观看保密警示教育片，切实开展好保密工作的教育与宣传。及时传达贯彻地、市保密工作会议精神，按照工作要求落实措施，对重点涉密人员进行经常性的保密教育。通过宣传教育，使全体机关干部的保密意识明显提高。政治责任感进一步增强。今年，我街道36台电脑完成软件正版化进一步加强了保密工作。
今年以来，我街道将保密工作列入重要的议事日程，确立了“保密工作无小事”的思想理念，把“明确责任、落实制度、加强管理、保住秘密”作为保密工作的总思路，从组织建设入手，将保密工作摆在了突出位置。我街道专门成立了保密工作领导小组。由街道党工委书记担任保密工作领导小组组长，对保密工作负责指导、协调和督促、检查保密事务，及时处理保密工作中的`重大问题和失泄密事件。
1、加强对机密文件、材料的管理。机关的文件起草、打字、复印、信息系统保密管理均由专人负责。密级文件在收发、传递、使用、保管和清退等各个环节做到登记明确、手续清楚。规定文件不准横传、不准带入家中及公共场所，向外借阅文件，档案均应由单位领导批准，做到了上缴文件齐全，没有丢失现象。。档案室严禁无关大局人员进入，各办公室每天午休或下班前都检查文件、材料是否收好，文件柜、门窗是否关严锁好，有无火灾隐患等，防止意外事情发展，确保文件资料的绝对安全。
2、加强计算机信息网络的保密管理。贯彻落实国家保密局《关于加强党政机关计算机系统安全和保密管理的若干规定》，坚持“谁上网、谁负责”的原则，认真学习贯彻抓好计算机系统保密管理工作的落实。根据“谁上网、谁负责”的原则，今年我街道对所有的计算机进行逐台检查，没有发现涉密信息的计算机上互联网，凡上互联网的计算机均没有存放涉官信息。
3、做好保密依法行政工作。一是组织签订保密承诺书工作。在街道集中开展了保密承诺书签订工作。二是做好国家统一考试保密管理。
街道办事处活动总结
大街街道被列为全市第二批学习实践科学发展观活动试点单位以来，在市、区委学习实践活动领导小组的领导下，在市委试点组、区委指导组的指导和帮助下，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，紧密结合街道实际，精心组织、周密安排，选准活动载体，突出实践特色，扎实开展了学习实践活动，确保了“试点出特色、出亮点、出经验、出成效”，使学习实践试点工作取得了显著成效，现将试点工作总结如下：
东关大街街道办事处位于西宁市城东区东关大街北侧，西起花园北街、五一路以东，东至共和中路以西，北抵湟水河南岸，南以东关大街马路以北。辖区面积1.5平方公里。目前辖区内居住常住户8462户、总人口29617人，其中少数民族人口13443人，占总人口的45.38%，少数民族中有回、撒拉、东乡、维吾尔、朝鲜、土、藏等13个民族组成，主要以回族为主。辖区内有企、事业单位26个，清真寺院4座。同时东关大街街道办事处辖区是一个老城区，危旧房面积大、破产企业多(省微电机厂、省二建、省三建一处、市消防器材厂、市标准件三厂等)。贫困群众多，截止目前，已纳入城市最低生活保障对象达1226户3218人，占总人口的11.32%。
自开展学习实践活动试点工作以来，街道党工委将学习实践活动与街道各项工作实际相结合，突出街道特色，体现为民理念、彰显活动特色，扎实有序推进了学习实践活动试点工作。
(一)强化组织领导，精心谋划安排
街道党工委在学习实践活动试点前期就开展筹备备工作，精心谋划，合理安排。一是针对街道干部队伍现实状况、党员队伍存在的问题、基层党组织建设等几个方面开展了摸底调研，为进一步做好开展学习实践活动提供了第一手资料;二是做好前期安排，组织各社区党组织赴省委学习实践活动试点单位大通县极乐乡、大通县桥头镇园林路北社区进行学习考察，借取学习实践活动的成功经验。及时召开党工委会议对开展学习实践活动前期准备工作进行了安排和分工;三是及时成立了街道学习实践实践活动领导机构和工作机构，认真研究制定出切合街道实际的学习实践活动实施方案，确定了“以科学发展观为指导、抢抓机遇，加快发展，建设民族团结、繁荣发展的新东关”的实践载体。四是组建了由辖区党代表、人大代表、政协委员、宗教界人士、离退休党员、机关干部、群众代表组成的评议团，让群众全程参与、全程监督学习实践活动。
(二)深入开展学习，方法灵活多样
为迅速把街道党员干部的思想和行动统一到省、市、区委的要求上来，把抓好理论学习贯穿到学习实践活动的始终。在学习形式上，采取了“三个结合”即：坚持集中学习与个人自学相结合、学习理论与撰写读书笔记相结合、学习讨论与交流发言相结合的办法。在学习方法上，采取了“访”学、“讲”学、“联”学、“促”学、“督”学为内容的“五学”活动。为了突出民族团结和民族宗教工作在实践载体中的重要性，重点抓“讲”学，邀请市委党校讲师、市委学习实践活动宣讲团成员马明忠同志，为辖区宗教界教职人员、信教群众及机关干部作了题为《坚持科学发展，正确处理民族宗教问题》的专题辅导宣讲。同时街道党工委成立了以主要领导参加的宣讲组，结合自身分管工作的实际，深入到社区、清真寺院进行宣讲。召开了民族宗教工作专题调研座谈会，就如何落实科学发展观、促进民族团进、维护社会稳定等方面进行了学习讨论。并对加强民族团结、民族宗教社会化管理提出了有针对性、操作性、可行性的意见建议。特别是针对近期发生的乌鲁木齐“75”严重暴力犯罪事件，为进一步增强辖区干部群众对民族团结，维护社会稳定、实现经济社会更好更快发展的意识。街道党工委组织机关、社区干部，辖区各清真寺院的阿訇、管委会成员及部分信教群众召开了以“加强民族团结、维护社会稳定”为内容的座谈会。辖区干部、宗教界人士一致认为，要倍加珍惜党的民族宗教信仰自由的大好政策，要倍加珍惜来之不易安定团结的大好局面，要倍加珍惜改革开放以来国家经济发展和人民群众生活水平提高的大好局面。
认真开展了强卫书记关于“五盼”活动的重要批示的学习活动，在党员干部中确立了“四个理念”，即：加快发展、科学发展的理念;关注居民、以人为本的理念;激发活力、与时俱进的理念;注重实际、务求实效的理念。
(三)扎实开展各阶段工作，活动内容丰富多彩
一是开展调研工作。街道党工委结合街道民族宗教管理、辖区旧城改造协调服务、社区经济发展、加快辖区破产企业中家属楼院环境卫生整治及小街小巷基础设施建设、改善民生等方面，按照各成员分工的实际，深入到辖区的各社区、清真寺院开展了调研，撰写出了可行性调研报告。
二是开展宣传活动。组织举办了以“坚持科学发展、加强民族团结、打造特色东关”为主题的文艺宣传活动，同时穿插了学习实践科学发展观知识有奖问答题，从而创新了宣传方式，增添了特色和亮点。
三是开展“民情大走访”活动。采取边慰问、边走访、边解难的形式，开展了“学习实践科学发展观民情大走访”活动，广泛征求意见，了解民情民忧。班子全体成员在深入社区的走访中，了解到社区经费紧缺的问题，及时为每个社区下拨创卫专项经费5000元。在深入到街道民办清扫员的走访中，为每个民办清扫员配备了清扫工作服、清扫保洁工具、手套、口罩等，同时为民办清扫员每人每月增发500元的加班工资补助。在深入到社区低保户走访中，了解到部分低保困难群众及民办清扫员“生活难”的问题，为260户低保困难群众和11名民办清扫员每人发放了一袋面粉，并为参与创卫工作的志愿者配备了清扫保洁工具。在深入居民小区、院落走访中，组织人员，清理垃圾40余吨，拆除乱搭建5间21平方米。当了解到慈幼巷居民群众吃水贵的实际问题，街道班子成员及时深入到居民中进行调查研究，利用慈幼巷修路挖上下水管道的机会，动员居民群众每户出资100元，为每户安装了水表、更换了水管等设备，使这一群众反映的突出问题得到了圆满的解决。当了解到辖区北关街33号居民李先忠，坠入北关街一无井盖的排水井中，造成右侧第十根肋骨骨折，引发了与辖区三家建筑工地因治疗费事宜的矛盾纠纷。及时召集三家施工单位负责人和当事人，召开了协调会，并达成了由三家施工单位为当事人一次性补助医疗费3500元的协议。当了解到，5月26日夜间的一场大雨，辖区慈幼巷17号院内下水井渗漏塌陷，导致下水管道堵塞雨水无法排出，大量的雨水流入院内居民的地下室和家中，影响到居民群众的生命财产安全的问题时，街道党工委书记立即赶赴现场，一方面组织居民进行自救排水，一方面与房管部门协调并调来水泵及时抽水，避免了一场房倒人伤的事故。
四是开展“创先争优”活动。扎实开展了以“基层组织建设年”为主题的创先争优活动，在机关和各社区全面开展了“十带头”、“五个好”创建活动，树立了为民服务理念，提高了服务效率，增强了党员的党性观念和组织观念。广泛开展了先进集体和先进个人评选推荐活动，街道2个先进基层党组织、2名优秀党务工作者、2名优秀共产党员在“七一”前夕受到了区委的表彰。拓宽活动内容，开展了卫生先进科室评选活动，制定出了《先进卫生科室评选办法(试行)》，并形成长效机制。
五是召开街道领导班子专题民主生活会和党员专题组织生活会。街道党工委研究确定了以“继续解放思想，促进街道科学发展”的班子专题民主生活会主题，并从学习理论、广泛征求意见建议、开展谈心、撰写发言材料等方面做了大量的准备工作的基础上，召开了街道领导班子专题民主生活会。各成员发言紧扣“继续解放思想，促进街道科学发展”这一主题，深刻分析了存在的问题及原因，认真开展批评与自我批评，并确立了今后努力的方向。班子成员以普通党员的身份参加了机关支部召开的专题组织生活会。
六是形成班子分析检查报告。对照“五查五看”内容，街道党工委班子从科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾、党性党风党纪建设等五个方面进行了深刻剖析及原因分析，形成了街道领导班子分析检查报告初稿，街道党工委通过召开专题会议研究讨论会、征求党员干部意见会、群众评议会、发放意见征求表等形式，进一步完善了班子分析检查报告，使报告成为了街道今后科学发展的指导性文件。
七是制定整改落实方案。根据各方面提出的意见建议和班子分析检查报告中整改的突出问题，作为开展学习实践活动的着眼点和落脚点，认真听取群众的意见和建议，使指制定的整改落实方案符合街道实际、符合党员、群众的要求，并严格落实领导责任制，切实落实责任、落实分工，实行了责任领导、责任单位、协助部门和整改时限，形成了一级抓一级、一级带一级、一级对一级负责的工作格局。此次，梳理出整改落实的突出问题为6大类别、27个项目，目前，已整改落实的10个项目。在整改落实工作中，街道党工委紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，狠抓整改落实工作，进一步健全了街道体制机制，为街道科学发展提供可靠保障，让人民群众切身感受到学习实践科学发展观活动带来的实惠。
街道党工委坚持把为辖区群众解难题、办实事作为学习实践活动的出发点和落脚点，始终贯穿于工作始终，在调研走访、征求意见中及时解决群众关注的切身问题。
(一)调节拆迁安置矛盾纠纷。针对在旧城改造中，调解开发商与个别住户在拆迁安置上引发的矛盾纠纷。青海建宁房地产开发公司在实施北关街“幸福花园”二期项目拆迁中，住户温存鳌委托其子温生瑞于20xx年7月份开始与开发商协商，但其以各种理由迟迟未和开发商达成协议，给开发商二期工程项目受到了严重影响，住户与开发商的矛盾纠纷进一步恶化，为了彻底解决这一突出问题，由街道办事处牵头，积极与区人民法院、区建设和环境保护局等执法部门协调并组成联合工作组，多次召集开发商、住户进行协调，通过反复细致的思想工作和认真的协调，达成了开发商为住户实行货币安置的协议，使这起长达8个月的矛盾纠纷最终得以解决。先后成功调解了青海新千房地产开发公司与住户米国良、庞立英、沈国柱等之间引发的拆迁安置矛盾纠纷。目前，辖区“幸福家园”、“东方家园”项目已全部完成拆迁安置工作。
(二)全面整治破产企业家属院环境卫生。针对辖区破产企业省微电机厂东家属院、省二建、省三建一处家属院院内长期存在的乱搭乱建、垃圾死角等突出问题，街道党工委先后组织各社区全体党员、机关干部、社区全体工作人员并协调西宁武警一支队的官兵等1500余人次，先后五次对破产企业家属院进行了全面整治，共投入整治经费2.8万元，拆除违章搭建24间167平方米，清理垃圾120余吨。对长期敞开的垃圾道口进行了封闭，并设置了7个垃圾收容器、3座垃圾屋，彻底解决了垃圾外露问题，改善了居民的生活环境。
(三)开展再就业服务。针对辖区居民中因困难群众多、失业人员多带来家庭生活困难的实际问题，街道党工委在深入基层开展调研的基础上，想方设法加大了就业安置的力度。自开展学习实践活动试点工作以来，结合创卫工作实际，通过安置民办清扫员及其它工作岗位，先后安置了失业人员30名。发挥了街道社区再就业服务的平台，通过参加省、市、区人才交流招聘会、职业介绍、发布用工信息、支持自谋职业等多种安置渠道，今年元月到6月底，共安置各类失业人员120名，解决了这些困难群众的基本生活问题。
(四)改善居民入厕环境。拆除了辖区所有旱厕，在居民聚居区域修建了5座水冲式公厕，即改善了居民周围的环境，同时实行低保户群众免费入厕，方便了居民群众。
(五)协调解决基础设施薄弱问题。把解决群众行路难问题作为活动的实效，完成了慈幼巷道路硬化改造工程，社学巷、索麻巷道路硬化改造工程正在实施中。在辖区的北小街、北关街、北园巷、下滨河路、白玉巷等主要小街小巷安装了21个果皮箱，解决了存在的乱倒乱扔垃圾的现象。
(六)开展社会救助活动。针对辖区贫困群众多、贫困面大的实际情况，街道党工委将学习实践活动落脚点放在解民忧上，先后筹集到救助金1万余元、面粉240袋、清油及牛奶等物品，对辖区380户困难群众进行了及时的救助，使广大群众亲身感受到了学习实践活动带来的实惠。
(七)改善办公环境。筹资15万元，将原街道企业近300平方米的厂房收回，进行了改建和粉饰，作为北关社区的办公用房。筹资5万余元为北关、东关、慈幼3个社区办公室安装了土暖气;投资近32万元，对办事处机关楼进行了全面的粉饰，并购置了会议桌、办公椅、电脑、打印机、复印机、公务车辆等设备，改善了办事处机关及社区的办公条件。
在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到还存在着一些不可忽视的矛盾和问题。街道经济发展起点低、经济实力不强;城市基础设施落后，危旧房改造任务重、城区载体和服务功能不够完善，城市管理难度大;由于办事处人员多，财政积累少，各种政策性和问题积累的支出不断增加，收支矛盾依然突出;辖区纯居民人口多、贫困人口多、下岗失业人员多、就业压力大、贫困面较广。对以上这些困难和问题，我们将认真分析，深刻思考，逐步加以解决。
(一)针对学习实践活动中存在的一些问题和反映征求到的意见建议，制定出整改落实的措施，把整改的内容落实到每个责任人上，落实到具体工作中，对能整改的问题，及时加以整改落实;对暂时不能整改的，向群众做好说明和解释工作，并在一定范围内将整改情况进行公示，接受群众监督，使学习实践活动成为群众的满意工程。
(二)做好对正在施工的索麻巷、社学巷2条道路硬化工程的协调服务工作，确保2条道路硬化工程年底见实效。继续巩固创卫工作取得的成效，加强辖区小街小巷及居民小区的卫生保洁工作，把发动群众、定人、定时、定段卫生保洁工作作为长效机制坚持下去，让居民群众牢固树立起公共卫生意识，并及时解决在城市管理、环境卫生方面出现的问题。
(三)进一步加强街道精神文明建设，在广大干部群众中广泛开展伟大抗震救灾精神和奥运精神的宣传教育，大力开展公民道德、社会主义荣辱观、共铸诚信、未成年人思想道德等教育活动。加强社区文化建设，开展丰富多彩的群众性文体活动。广泛开展“文明单位”、“文明窗口单位”、“文明社区”、“文明楼院”、“文明家庭”等内容的创建活动，不断提升辖区精神文明建设活动的整体水平。
(四)深入开展民族团结进步活动，进一步建立和完善长效工作机制，把民族团结进步工作融入到街道、社区各项工作之中，并把活动的落脚点放在维护地区安定团结，保持社会稳定，促进各民族的团结与进步上，放在为民办一些实事上。高度重视和加大宗教场所属地化管理的力度，切实抓好宗教活动场所的团结和稳定工作，动员各清真寺院积极开展社会公益性活动，把辖区各清真寺作为民族团结进步工作的窗口，切实抓紧抓好抓出成效。
(五)高度重视和认真抓好街道社会保障工作，本着“应保尽保”的原则和严格的申报程序，使辖区更多的贫困群众纳入到城市最低生活保障对象之中。发挥街道和社区再就业服务机构的应有作用，组织辖区失业人员和下岗职工举办再就业政策，再就业技术业务培训班，为各类失业人员再就业提供全方位的服务。重视和抓好居工基本医疗保险工作，组织各社区采用各种形式和方法，在广大居民群众中广泛开展居民医疗保险优惠政策的宣传。加快对廉租房的申报审核工作，为辖区贫困无房户解决住房问题提供全方位服务。加强养老保险的扩面工作，加大国家一系列养老保险政策的宣传力度，为达到养老保险标准的群众提供系列服务。
(六)高度重视社会治安综合治理暨“平安建设”工作，抓好对重点单位、重点部位的安全防范工作，建立以社区为主的治安巡逻长效机制，加强对“××功”等重点人员的监控和教育挽化工作;加大“平安建设”创建活动的力度，使辖区的社会治安综合治理工作再上一个新台阶，以优良的社会治安秩序和人民群众对社会治安综合治理暨“平安建设”的满意度，为建国60周年庆祝活动营造出一个稳定的社会环境。
(七)重视和加强党风廉政建设，重点抓好街道党政班子和社区“两委”班子的廉洁自律工作，按照《党风廉政建设责任制》规范党员干部的从政行为，严格执行干部考核工作机制，完善已制定的机关干部考核办法。结合“基层组织建设年”活动，重点整顿干部在组织纪律、工作作风等方面存在的一些问题，不断提高干部队伍的整体素质。
街道办事处工作总结
街道辖区位于以北，东到建设路，西至天山路，南到，北至中山路。辖区面积为5.47平方公里，下设7个社区5个村，居民总户数6126户，总人口22750人，其中下岗失业人员582人，“4050”人员231人，其他无业人员、新成长劳动力和大中专毕业生共756人。辖区有企事业单位53个，个体用人网点124家，由于个体用人网点不规范用人，造成劳动纠纷时有发生，劳动调节工作压力非常大，现将一年来的工作总结如下：
市街道办事处适应新形势，把社区做为劳动争议调节工作的着力点和落脚点，把维护劳动者合法权益作为关注民生、顺应民意的“民心工程”来抓实靠实倒计时，取得了明显的成效。一是精心谋划。为确保劳动保障争议调解工作顺利开展，街道首先成立了劳动保障争议调解组织机构，制定了劳动保障争议调解工作计划，完善了劳动争议制度和职责,明确了指导思想、保障措施和工作要求。同时把此项活动纳入街道、社区重要议事日程，与街道、社区的维稳工作同部署、同安排。二是构建网络。街道、社区两级分别成立由行政领导担任组长，其它相关科室主任和社区骨干为成员的领导小组，确定了专职工作人员16名（均参加了州劳动局组织举办的劳动争议调解员培训班学习，通过了劳动争议调解员资格考试，取得了调解员资格证书），兼职工作人员一名，做到定人定岗，分工明确。同时街道、社区还积极指导辖区企业建立健全劳动争议调解委员会，合理配备调解人员，努力筑牢劳动争议处理的“第一道防线”。形成层层有有人管、片片都有人抓的工作格局。三是完善机制。建立健全了《企业随访制度》、《再就业援助制度》、《来人来访制度》等21项工作制度，确保了劳动争议调节工作的规范化运行。同时，建立了联席会议制度，定期召开会议，研究解决工作中出现的新情况和新问题,确保把各类劳动纠纷解决在萌芽状态。
为了确保劳动争议调节委员会在稳定就业工作中发挥真正的实效。为此，我们坚持做到“四个到位”，推进调节工作不断深入发展。
1、政策宣传到位。为确保把新政策宣传到位，我街道在劳动保障宣传工作中做到了三个确保：一是确保辖区居民宣传资料发放到位。街道把今年新政策内容印成宣传单，把劳动保障宣传单发放到每家每户，针对不识字的家庭社区工作人员还对政策进行了口头宣传，确保劳动保障政策发放、宣传到位。二是确保辖区企业走访到位。为确保劳动保障各类政策深入企业，街道、社区定期到辖区企业走访，发放、宣传各类劳动政策和相关的法规、条例宣传资料，为方便企业咨询街道、社区还专门制作了辖区企业通讯录，设立了咨询政策专线电话，确保企业随有问题，随时能联系解决。三是设立咨询点宣传解释到位。每次开展招聘会同时，分别在现场设立了就业政策宣传咨询点，对社会保险、再就业政策和劳动合同法、就业促进法进行现场咨询和发放宣传资料，先后共为求职者提供政策咨询500人次，发放宣传资料3500余份。同时街道劳动保障所还通过开展对口专场招聘会的形式对劳动保障政策进行宣传。
2、理论培训到位。为了提高工作人员业务水平，街道先后派送工作人员到州、市参加专项业务培训学习，培训人数达36人次，通过培训有效的提高了工作人员的业务水和依法管理劳动关系，妥善预防和处理劳动争议的能力，确保工作人员依法持证上岗。同时在《劳动合同法》、《就业促进法》颁布之际街道来组织工作人员认真学习“两法”深刻领会其精神实质，结合工作实际扎实开展各项工作，力争规范各类用人单位的劳动关系，推动各类用人单位依法与劳动者签订劳动合同；依法维护好双方当事人、尤其是劳动者的合法权益，为构建和谐劳动关系奠定坚实的基础。
3、关口前移到位。几年来街道劳动争议调节机构始终坚持每月一次的例会制度，要求各社区及时汇报辖区企业存在的劳动纠纷问题，确保做到早发现、早协调、早处理把劳动纠纷问题解决在萌芽状态。由于辖区部分企业生产经营困难，拖欠职工工资，欠缴社会保险费等问题比较突出，个别非国有企业无视劳动法，延长上班时间，克扣员工工资等行为较为严重，成为劳动争议的导火索。针对这些现象，街道、社区劳动争议调解机构的同志们以高度的政治责任感和使命感，高度重视劳动争议纠纷的预防化解工作。一是重视矛盾集中排查调处工作，及时掌握劳动关系现状；二是加强对用人单位的指导，深入问题单位，指出存在的问题并提出改进意见；三是坚持案后跟踪制度。对已处理的案件，不是一调了之、一裁了之，不做甩手掌柜，而是经常性地与当事人联系，了解当事人的意见、看法，了解改善情况，促进当事人自觉遵守法规。
4、真情服务到位。街道劳动争议调节委员会始终坚持“预防为主、调解为主、基层为主”的原则，逐步建立多层次、多渠道的劳动争议调解网络，加大劳动争议协调力度，突出抓好劳动争议处理、促进劳动关系的和谐发展。在日常调解劳动争议过程中，注重情、理、法并用，对当事人动之以情，晓之以法，依法说服当事人决，要求以双方诚信的力量打造和谐稳定的劳动关系。
截止目前，我劳动仲裁调解领导小组共调解案件5起，其中“市华业物业公司没签合同付双倍工资”一案比较难办，在工作人员多次与市劳动仲裁科沟通和请教后，克服种种困难，一举拿下了此案件的`办理。成功调解了有史以来最大的一起没签订劳动合同的双倍工资案件，追回工资款8000元。今年，在5起调解案件中，共追回工资款11687.10元，有效的维护了辖区农民工的合法权益。
通过深入开展劳动争议调节工作加强了社区平台的工作内容，进一步稳定了劳动者的就业关系，真正实现以街道、社区为服务平台的职业介绍、就业安置、企业用人不用出社区；政策咨询、法律援助；劳动纠纷调节不用出社区；便利的劳动服务。
在今后的工作中，我们将进一步加大力度，扎实工作，不断完善工作内容，为构建市和谐、稳定、公平的劳动添一份力。
街道办事处活动总结
自创先争优活动启动以来，我处紧紧围绕市委、市政府的决策部署，结合自身实际，精心组织、创新方式，注重结合，扎实推进创先争优活动，为全处经济社会发展提供强大动力。现将我处活动开展情况汇报如下：
（一）加强组织领导。我处成立了以原党委书记兰光平为组长的创先争优活动领导小组，领导小组下设办公室，确定专人办公；建立了党委成员创先争优活动联系点制度，帮助解决参学单位在活动中的实际困难和问题。各村及相关单位也成立了相应组织，加强对创先争优工作的领导。
（二）层层部署发动。制定了创先争优实施方案，确定了“创建五个好基层党组织、争当五带头优秀共产党员”的活动主题。各支部也都相继召开了创先争优活动动员会。
（三）营造浓厚氛围。采取多种形式广泛宣传。在醒目地段共悬挂横幅、制作固定标语；我处还积极在基层党组织和党员中深入开展“五进五促”活动和“实施惠民工程，转变干部作风”活动。
（四）督查扎实推进。领导小组注重对重点时段、重点环节督促和指导，确保活动有序开展。利用会议、文件、等方式布置任务、督促实施，推进创先争优活动深入开展。
（五）收集档案资料。对创先争优资料及时整理并分门别类存放，注重和创先争优相关的资料收集，建立了创先争优活动独立档案。
创先争优活动开展以来，办事先上党委紧紧围绕“创建五个好基层党组织、争当五带头优秀共产党员”主题，坚持做到“五个注重”，抓好公开承诺，有效激发基层党组织和党员参与创先争优活动积极性和主动性。
（一）注重可行性、科学制定承诺。坚持“诺必践、践必果”的原则，坚持制定承诺前要进行广泛的调查研究，认真征求群众的意见和建议，承诺内容要杜绝假大空，要结合创先争优的目标和本支部和本人的具体情况，承诺目标要简洁具体。
（二）注重针对性，严格审查承诺。紧紧把握分类指导的原则，要求承诺突出针对自身存在的问题和群众普遍关心的热点难点问题，引导村党组织在勤政廉洁、基础建设、优化投资环境、关注民生等为民办实事上多做公开承诺；机关支部在为民办事、效能建设等方面多做公开承诺；学校党支部在师德教育、教学质量、校园安全上多做公开承诺。
（三）注重示范性，公开宣传承诺。每个党组织都精心制定公开承诺书，明确承诺内容、具体措施、完成时限和履行责任人，并且通过先锋在线、党务公开栏、党建园地等多种渠道公布公开承诺内容，公开公布各种承诺事项。
（四）注重先进性，扎实践行承诺。根据承诺事项的内容和任务，严格要求，建立承诺事项台账，完成一项销除一项，切实履行职责，积极发挥能动作用，努力在承诺时间内完成承诺内容，党员发挥先锋模范作用，展示出发展带头人形象。
（五）注重实效性、严格落实承诺。综合运用领导点评、群众评议等多种方式，分层分级对公开承诺内容进行不定期的点评督促，镇党委书记对镇党委班子成员承诺、各党支部承诺、各党支书记承诺进行点评，各党支部书记对“两委”班子其他成员的承诺、各支部书记承诺进行点评，普通党员由各支部书记或联系片村两委成员进行点评。
以“比作风、提素质、创一流”为主题，充分发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用，强化“五个结合”，扎实推进创先争优活动。
（一）将创先争优与“七一”纪念活动相结合。我处开展了形式多样的活动。办事处党委结合纪念“七一”大会，表彰了20xx年度各项工作取得优异成绩的单位及优秀村干部、优秀党员、优秀党员中心户等先进个人。各支部也结合纪念“七一”活动，上党课、话发展，对创先争优活动再动员。
（二）将创先争优活动与基层党组织建设相结合。
一是继续深化基层党组织建设。将无职党员设岗定责活动同计划生育、信访维稳、公益事业建设等重点工作推进及创先争优公开承诺结合起来，注重实效；这不仅拓宽了党员的致富之路，也不断吸收致富能手加入党组织，增添了党组织的活力；党员中心户工作积极开展，结合创先争优活动动员，举办了党员中心户培训班，充分发挥了党员中心户的辐射带动作用。
二是不断扩大党组织覆盖面。办事处党委不断扩大党组织在新经济组织、新社会组织中的覆盖面，指导其以创先争优活动为载体，规范活动阵地建设，创新管理机制，全面促进党组织的规范化建设。
（三）将创先争优与推进经济社会发展相结合。
一是抓结构调整促进效益农业。充分发挥农业产业优势，进一步拓宽农业增产增收渠道。二是抓矛盾排查促进社会维稳。抓好办事处、村维稳综治机构建设，加大矛盾纠纷排查调处力度。积极预防中小学生溺水事故，扎实开展校园周边治安问题的整治活动。
（四）将创先争优与效能建设相结合。
一是加强了办事处村干部队伍建设。严格实行月考核制度，要求每月初机关各部门汇报上月工作总结和本月工作安排，采取不定期的方式听取各部门工作人员的工作情况；进一步巩固和完善了办事处干部联系村“双向选择”，在今年的换届工作中将村级计生专干纳入村支两委队伍。二是选树培育先进典型。在身边基层党组织、办事处村党员干部中发现、挖掘典型，通过不同渠道对其先进事迹进行大力宣传，办事处党委采取多种形式，号召大家向先进典型学习，在实际工作中提高办事效率，积极营造创先争优的良好社会氛围，推进活动向广度和深度开展。
创先争优工作是一项系统工程，时间跨度长，涉及内容广，在全面推进阶段，我处争取以丰富的内容，多样的形式推动创先争优工作向纵深发展。下一步着重做好以下几项工作：
（一）继续加强学习。充分发挥典型引路的作用，通过多种形式，结合自身岗位实际，查找自身在创先争优活动中存在的不足，采取切实可行的措施予以改进。
（二）围绕中心及重点工作开展活动。将创先争优活动围绕精神文明建设、计划生育、防汛抗旱、森林防火等中心工作相结合，充分发挥党组织和党员的先锋模范作用。
（三）加强日常工作的督促检查。进一步加强对各支部创先争优活动的领导、检查和督促，采取多种方式，分阶段、有重点的对活动开展情况进行全面督促落实，及时总结经验，认真解决问题，确保创先争优活动取得实效。
街道办事处工作总结
我办事处安全工作紧紧围绕工作大局，认真按照市安委会对我办事处安全工作的要求，不断完善和落实工作措施，以突出控制城区火灾发生和减少火灾损失、用电和用气人员伤亡，加强对民营企业、危化品的安全监督为工作重点，确保方亭城区无重大安全生产事故的发生，圆满完成了目标。现就我办事处20xx年安全工作进行总结。
为了提高过渡期间灾民集中安置点的安全监督管理水平,预防和遏制广大灾民再次遭受各类安全事故袭击，保障广大人民群众生命和财产安全，我办事处结合实际情况，制定完善了《万科小区灾民集中安置点安全生产责任制度》、《万科小区安全检查及隐患排查整改报告制度》、万科小区置点安全事故应急救援制度》、《科小区安置点安全事故报告制度》，落实了相关责任人，并明确其工作职责和具体工作方案。并定期请消防部门进行消防演练，对板房居民进行安全知识培训。进一步落实安全责任追究制度，从根本上加强了安置点用水、用电、用气、用火、防雷等安全，保障入住居民的安全过渡。
办事处安委会组织社区并牵头相关单位不定期对城区进行全面的安全检查和抽查，针对检查出的各类安全隐患，立即制定相应整改措施，及时消除安全隐患。各社区、民营企业对安全工作也相当重视，对发现的各类隐患及时上报、及时整改。
街道办事处积极组织协调市上相关部门及各社区利用安全生产例会、安全培训会议、并结合重大节日和全民安全月活动，加大对城区以防火、交通安全、民营企业的安全生产宣传教育工作，并利用电视、报刊、社区墙报、板报、专栏等多种形式对广大社区居民进行大张旗鼓的宣传，做到家喻户晓，使安全意识深入人心。
（一）安全生产“三项行动”
办事处坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，全面开展安全生产“三项行动”，成立了安全生产“三项行动”领导小组，加强对活动的组织领导。并召开了由社区、辖区民营企业参加的`专题会议，研究部署工作的落实。认真落实安全生产检查制度。各社区和各生产单位对隐患排查治理专项行动工作做了安排部署，制定了行动方案，落实专人负责，将专项行动落实到具体部门、项目，并认真进行自查和处置，切实排查和整治一批安全隐患；组织、安排、督查本单位对照所属行业和领域的专项行动重点内容进行自查自改。
（二）危险化学品、烟花爆竹安全专项整治。
办事处安办对危化品生产企业、危化品使用企业、加油站、加气站、罐装液化气经销门市部及烟花爆竹经销点，进行查“三违”、查隐患、查制度、查培训、查应急救援体系等的“五查”活动，对危险源进行排查，对所查出的问题，督促进行整改；对危化品生产、使用企业要加强危化品出入库房及运输过程中的监控；对烟花爆竹经销点要查制度、查消防隐患，督促其安全达标，重点查处非法销售和不规范储存；对加油站、加气站、液化气经销点要查制度、查职责、查消防隐患，严格防火措施，消除火灾隐患。
（三）公众聚集场所消防专项整治。
办事处安办不定期对学校、商场等人员集中聚集的公众场所开展专项检查。重点对其安全机构、安全制度制定情况进行检查，并要求其负责人对其楼梯、过道、通道、消防设施、设备等进行隐患排查，并敦促其做好安全保障和应急救援措施。
街道办事处工作总结
**街道工委、街道办事处，在区委、区政府的领导下，以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，以保持党组织先进性和优化社区发展环境为主题，以辖区单位、居民对街道工作的认同感为落脚点，坚持以社区党建为核心，大力推进城市建设和管理的进程，积极维护社会稳定，加强精神文明建设，促进社会各项事业持续、平稳、健康发展。通过努力，2003年街道工作取得了明显成效。
（一）全面加强党的建设，提高街居两级班子的领导水平，发挥党员队伍的先锋模范作用。
1、加强街居两级班子建设，提高执政能力和管理水平。
贯彻“两个延伸，一个培育”的方针，强化街居两级班子和干部队伍建设。
（1）强化政治理论基础，提高政策水平。
抓中心组学习和“两个层面”的教育。从加强理论学习入手，强化政治理论基础，以“学习实践‘三个代表’重要思想，保持先进性”和“优化发展环境”两个主题教育活动为主线，认真抓好街道工委和社区党委两级理论中心组的学习，加大了干部队伍和社区居民群众这两个层面的教育力度。
在抓两级领导班子学习上，采取的方法有：
（1）坚持集中学习与自学相结合、组织辅导与座谈讨论相结合,在自学的基础上，通过典型发言、集体讨论，广泛交流学习心得体会。
（3）街道领导包片到社区，召开恳谈会，与社区干部群众交流学习体会，对“三个代表”在实践中的应用问题进行探讨，座谈地区城市管理和社区服务等问题。
在机关、社区干部群众的学习教育方面，采取的方法有：
（1）组织地区精神文明演讲团，进行以“三个代表”重要思想为主线的宣讲，广泛宣传党的路线方针政策、抗击非典精神以及街道社区建设中的新人新事。
（2）请专家学者进行“三个代表”重要思想的专题辅导，举办知识问答。
为确保主题教育活动取得实效，街道还成立了督察组，检查指导基层开展学习实践“三个代表”重要思想和“优化发展环境”主题教育活动，并对学习情况进行了考核，合格率达到100%。
抓思想统一。
（1）通过传达贯彻区委区政府指示精神，结合地区实际研究落实来统一思想。在思想统一的基础上，先后制定了《2003年**街道社区党建工作计划》、《2003年**街道办事处工作思路》、《2003年**街道社区建设实施方案》，明确了目标任务，使所有人员的思想认识统一到上级精神和街道工委的部署上来。
（2）通过指导具体工作教方法，统一思想。利用例会、培训、深入基层解决具体问题等形式，与社区干部交流，指导工作，探讨方法。在完成区、街各项任务的同时，使机关和社区干部的思想方法、工作方法得到了“双提高”。
（2）加强组织建设，提高综合素质。
加强社区建设，调整岗位和分工。一是重新划分了处级领导的职责分工；二是以加强重点工作为目标，调整部分科级干部的工作岗位。
优化结构，搞好“两委”选举。按照组织法反复酝酿讨论，投票选举产生了新一届社区党委和居委会领导班子。在16个社区党委中选举产生58名委员和126名社区专职工作者。社区专职工作者中有党员52名，占总数的42%；高中以上文化程度的112人，比上届增加了18%；平均年龄比上一届下降了1.6岁，优化了社区党委和居委会的班子结构，提高了社区干部队伍的整体素质。
（3）加强制度建设，增强集体领导意识。
加强廉政建设。以抓重点、推全面为指导思想，开展党风廉政教育。在重点科室、重点部位、重点环节的教育上，采取关口前移，有针对性地进行教育；加大群众的监督力度，建立社区干部离任审计制度等工作措施，提高了广大干部拒腐防变的能力。
（4）加强干部队伍建设，提高整体工作水平。
加强干部的理论学习。充分利用街道党校、市民学校等载体，采取集中授课、以会代训、参与式互动教学、座谈交流、外出参观等多种形式，组织机关干部、社区专职工作者及社区成员，进行政治理论学习和专门业务培训，提高干部队伍整体的政治理论水平和社区建设工作水平。
落实“一岗双责”制度。处、科、社区三级领导干部按照“一岗双责”的要求，既抓业务工作，又抓思想政治工作，一级抓一级，一级带一级，使干部真正做到“想事、干事、成事”。同时，要求社区干部做到“五必访”,即：新迁居民家庭必访、支持居委会工作的家庭必访、空巢老人必访、困难群众家庭必访、社区积极分子生病住院必访。
2、加强党的组织建设，提高党组织的凝聚力、战斗力。
（1）加强组织机构建设，扩大党的覆盖面。
加强社区党组织建设。坚持和完善“三级三个网络”的社区党建整体工作格局，健全社区党建工作协调委员会分会，制定出合理的、切实可行的工作方案和各项规章制度，同时加强了社区党组织的制度建设。
加强非公经济组织的党建工作。在有条件的非公经济组织中组建了4个党支部，向80家无党员的非公企业选派了党建工作联络员34名，在社区党委中成立了4个流动党员党支部。通过党建，带动了群团组织建设。在非公经济组织中成立了12个团支部、32个工会组织。这些组织的建立,扩大了党的工作在城市社区的.覆盖面，增强了党的'社会影响力。
注重做好党员发展工作。今年在社区工作者中发展党员6名，城管分队发展党员1名，并全部实行了党员发展公示制度。
（2）采取多种形式，加强党员的教育管理。
加大了电教播放站的建设力度。今年以来，投入资金近3万元，建成和完善了电教分中心和16个社区电教播放站。
对党支部和党员进行考核和民主评议。按照百分考核标准，对44个党支部、2268名党员进行了考核和民主评议，有28个基层党组织在评议活动中被评为“优”，920名党员被评为“好”。
（3）发挥党员先锋模范作用，提高党组织战斗力。
推行党员设岗定责工作。根据党员的特长，设置了治安巡逻、人民调解、政策宣传、便民利民服务、党情民情调查等25个岗位，并规范了各自职责，党员参与率达到了70%以上。
发挥党员先锋模范作用。在社区建设和防控非典期间，街道相继涌现出了杜长安、张伦等一大批优秀共产党员，他们不仅自己身体力行“三个代表”，投身社区工作，而且还带动、影响了周围的干部群众。许多积极分子也以实际行动积极靠拢党组织。防控非典以来，有73名同志向党组织递交了入党申请书。
（二）以对人民高度负责的态度，抓好非典防控工作。
今年4月面对突如其来的非典疫情，街道工委统揽全局，前瞻决策，开展了群防群控工作，建立了“两个体系、五支队伍”，做到了“三个保障”，确保了地区防控网络的有效运行，使抗击非典斗争取得了阶段性胜利。
街道办事处年终总结
在即将过去的xx年里，我们南街办事处在区委、区政府的领导下，认真完成上级下达的各项任务，努力塑造优美、整洁、文明、有序、和谐的辖区环境，保护人民群众身体健康，积极组织开展环境卫生百日综合大整治、食品药品安全、健康教育等各项工作，紧紧围绕各项工作的重点，进行细致的部署，安排开展工作，使辖区城市面貌发生了较大的改变，上了一个新台阶，受到广大人民群众的好评。
在年初，办事处与社区以及相关站办所签订了市容环境卫生长效管理目标责任书，要求各责任单位对爱国卫生工作必须实行一把手负责制。办事处党政领导经常深入社区、相关站办所检查爱国卫生工作落实情况，分管领导多次召开专题会研究部署工作，督促各项工作开展情况，制定了巡查制度、督办制度、考核奖惩制度等，建立了领导包片区、干部包社区和社会单位、社区干部包小区的责任包干制，做到了横向到社会单位、纵向到社区各户，采取条块结合、集中整治、重点突破、突击攻坚等措施，对媒体曝光、上级转办件列为重点整治任务加大办理力度，做到件件有回复，把爱国卫生工作落到实处。
为了更好的改善和提高城市环境质量，使我们的城市更加靓丽，使我们的城市更加整洁。我们南街办事处结合自身实际情况，充分发挥办事处带头作用，组织辖区内各社区策划、筹备、开展各项健康教育活动，并通过报纸、宣传单、简报等手段定期开办专题讲座(共计12次，参加人员800余人次)，利用各种卫生日开展多种健康教育活动，主要活动如下：
1、xx年3月24日是第20个“世界防治结核病日”，我办事处对辖区内居民开展“结核病防治”健康知识讲座，并悬挂宣传横幅，设立宣传黑板，发放宣传单，向居民讲解结核病的主要症状、传播途径和国家对结核病治疗是完全免费的相关政策，受到居民的一致好评。
2、xx年4月是全国第27个爱国卫生活动月，辖区内共设宣传站7个，健康教育专栏6期，形式多样，使宣传工作收到实效，得到群众的一致好评。
3、xx年12月24日是第28个“世界艾滋病日”。当天上午，办事处安排妇联、社区卫生服务中心、关工委、爱卫办、教育办、团委会等单位在五一西路新居源家居中心前的广场上联合举办了题为“遏制艾滋，履行承诺”的大型公益宣传活动。活动采取发放宣传治疗、艾滋病知识有奖问答相结合的方式，随机对500名群众进行了艾滋病知晓率问卷调查，共吸引了约3000名群众参加，发放宣传资料xx份、安全套3000个、各类小礼品600份。本次活动参与人数较多，人群类型多样，起到了良好的宣传效果。
1、加强对各社区、各部门职责及管理范围的市场调研，进一步落实责任;。
2、各社区制定奖惩制度，实行定人、定时、定路段、定标准的管理方法;。
3、组织各社区工作人员广泛开展业务学习，提高业务水平;。
4、加强宣传，促进新模式推广及相互交流。
经过为期三个多月的环境卫生百日综合大整治，我们在辖区内共清理积存垃圾300余方，粉刷清洗墙面52180平方米，清理非法小广告38900余条，硬化小街小巷1000余平方米。
现在，辖区内乱贴广告、乱扔垃圾的问题已经得到了有效的遏制。特别是对群众反映的问题，基本上能做到时时处处有人管、事事有回复，有力的促进了办事处、辖区单位、居民群众的和谐互动，进一步强化了办事处的社会管理和爱国服务职能。
一年来，我们将环境综合整治的重点和开展爱国卫生运动相结合，把它作为重要工作和践行科学发展观、维护人民群众身体健康的重要举措来落实。按照区爱卫会的安排，我们积极开展爱国卫生先进(示范)单位(小区)的创建活动，坚持长效管理，各创建单位或小区制定了创建计划、责任到位、任务明确、宣传发动广泛，使辖区环境卫生面貌有很大改观，也使各创建单位(小区)广大干部群众的卫生健康素质有了很大的提高。
1、坚持卫生巡查通报制度，使社区环境卫生有较大提高。
2、加强对食品与公共环境卫生的监督检查。尤其在食品安全检查方面加大了力度，组织人员深入辖区内的餐饮单位、学校幼儿园、食品生产经营单位、小旅馆、小美容美发厅、小网吧发放宣传单并督促各负责人对生产经营场所的店容店貌进行清洗、整理，对四害消杀进行指导。
3、将辖区医疗卫生服务纳入办事处工作体系，加强对社区卫生服务中心的管理，积极宣传区二院的医疗服务优势，基本解决了辖区居民的就医难问题。
回顾即将过去的xx年，我们南街办事处的爱国卫生工作取得了一定的成绩，为辖区居民提供了卫生保障，满足了辖区居民的基本卫生服务要求。但是，也存在着一些问题和不足。今后，我们将进一步理清思路，改进工作，把辖区爱国卫生事业做得更好。