项目绩效考核方案(实用17篇)

时间:2023-11-08 23:30:35 作者:LZ文人 项目绩效考核方案(实用17篇)

编写计划书可以让我们思考和展望未来,制定明确的目标和计划。以下是小编为大家整理的计划书范文,供大家参考和借鉴。

项目主管绩效考核方案

第一条 为建立突出效益、起点公平的绩效分配机制,强化客户经理个人收入、业务营销费用与客户经理业绩的关联度,充分发挥绩效工资的激励和导向作用,最大限度地调动客户经理奋力实现经营管理目标的积极性、主动性和创造性,加快我行经营模式和增长方式的转变,实现持续、稳健发展,特制定20xx年公司业务部绩效考核办法。

第二条 考核的基本原则是:突出业绩、产品计价、利润考核。

第三条 考核对象是公司业务的客户经理小组,具体是萍钢组、萍矿组、基建开发组、中小企业组、机构组。组长对本小组内组员的绩效进行量化考核。

第四条 资金来源:分行考核本部下拨的绩效费用等。

第五条 季度预兑现。确定每组的最高绩效,对完成及超额完成季度分解任务的组,绩效考核暂时得最高绩效;未完成季度分解任务的,扣减未完成任务比例的绩效。

第六条 年终总算账,全年滚动算账。在第四季度考核时,根据各组全年工作任务完成情况,对超额部分统一按超额的比例进行奖励,并根据年终考核成绩结果,进行全年总兑现,全年滚动算账。

第七条 考核内容包括客户经理应该营销的贷款、存款、中间业务、贴现、银行卡、网上银行、基金及其它临时性任务和日常管理工作等。

第八条 考核形式是成立客户经理绩效考核小组,由考核小组成员统计考核指标完成情况并计算出考核结果,最后由绩效考核小组审核通过。

第九条 本办法的最终结果可导致完成同样利润任务比例的客户经理可获得同样的绩效工资。根据各客户经理小组侧重的业务种类不同对资产业务客户经理小组和机构客户经理小组分别采取不同的考核办法。

第十条 资产业务客户经理小组的考核办法是客户经理完成贷款、贴现和中间业务实现毛利润占任务比例乘以完成任务应得绩效,再乘以存款、银行卡、电子银行、国际结算等业务的完成任务比例的加权平均数得出客户经理的本季度绩效。机构客户经理小组的考核办法参照个金部对储蓄存款的考核办法,再乘以银行卡、电子银行、中间业务等完成任务比例的加权平均数得出其本季度绩效。

第十一条 资产业务客户经理小组考核办法如下:

1、市行下拨给本部的绩效费用中公司业务每季度的绩效工资为s万元;

2、各组内按照组长绩效为组员绩效的1.5倍、副组长绩效为组员平均绩效的1.3倍、本部总经理绩效为客户经理平均绩效的2.5倍、副总经理绩效为客户经理平均绩效的1.75倍、总经理助理绩效为客户经理平均绩效的1.5倍。客户经理小组的总分配系数等于组长、副组长和组员的分配系数之和。将公司业务本季度的绩效工资(s)除以全体公司业务客户经理的系数(设为x)和再乘以被考核小组总分配系数(设为x1)即得出被考核小组完成全部任务的应得绩效。

3、毛利润的任务数是指年初下达的每个小组贷款、保理、贴现等资产业务利差收入和中间业务收入之和。被考核小组实际完成毛利润的绩效工资等于被考核小组完成全部任务的应得绩效乘以实际完成毛利润(设为r1)占利润任务(设为r)的比例。

4、扣减:计算出被考核小组的存款、银行卡、网上银行和其他临时性任务的实际完成计划任务的加权平均比例(设为d)。将被考核小组实际完成毛利润的绩效工资乘以完成其他任务的加权平均比例(d)即为被考核小组最后的实得的绩效工资(设为j)。具体计算公式如下:

j = s/xxx1xr1/rxd

注:s为可分配的公司业务绩效工资;

x为公司业务客户经理分配系数之和;

x1为被考核小组的组长、组员的分配系数之和;

r为被考核小组考核期内的毛利润任务数;

d为被考核小组的存款、银行卡、网上银行和其他临时性任务的实际完成计划任务的加权平均比例。

5、其他扣罚:被考核小组未完成本部室或市行相关部室下达的任务或事项依照经理办公会确定的扣罚办法执行,从绩效工资中相应扣罚。如检查整改、检查通报、不良控制、劣变贷款清收、网讯报道、劳动纪律等。

将考核期内某组完成的毛利润贷款、贴现等资产业务

第十二条 机构客户经理小组考核办法

机构客户经理小组以存款考核为主,其他业务的完成情况按加权比例扣减。

第十三条 如市场环境出现重大变化,或上级行经营政策出现大的调整,公司业务部有权对本办法做出相应调整。

施工项目部绩效考核方案

本文摘要:落实责任制。认真落实以xxx为第一责任人的各项防洪防汛责任制,细化分工,责任到人,切实保障防洪防汛工作不走过场,收到实效...

一、防汛安全措施。

1、建立健全汛期施工安全防汛值班制度和报告制度。个施工单位及个项目部都要监理防汛制度,提高警惕,防范未然。各个施工单位及哥哥项目部安排好有领导带队的值班人员,24小时值班,及时收集工地信息,认真关注天气情况,及时通报。

2、编制防汛安全教育计划,搞好汛期安全培训学习,提高施工人员的防汛知识,提高应变能力。

3、配备一定的防汛物资,工地职工ongoing搞好防汛演练。

4、放中暑措施、保障食品安全、职业健康、卫生保健。

5、重点分项安全防汛措施。

(1)准备措施。

a、合理安排作息时间。夏季施工作业时间尽量向两端压缩,避开中午的高温,气温超过37度时,停止室外作业,在室内作业时应有通风降温措施。遇较大的暴风雨天气应停止所有的作业,人员撤到安全地方。

b、做好现场排水。根据施工平面图、排水总平面图,利用自然地形确定排水方向,按规定坡度挖好排水沟,确保排水畅通无阻。

雨季施工现场临近高地,应在高地边挖好排水沟,处理好危石防止繁盛滑坡、塌方等灾害。

保证道路畅通,路面根据实际情况分别硬化或加铺沙砾、炉渣活其他材料,并按要求加高起拱。

(2)汛期重点分项施工安全措施。

a、土方工程和基础工程。土方工程和基础工程受雨水影响较大,如不采取有关防范措施,将可能对施工安全及建筑物质量产生严重影响。因此在预期施工时注意一下几点:

预期开挖基槽(坑)或管沟时,应注意边坡稳定。

项目团队绩效考核方案

团队是指两个以上具备互补知识与技能的人组成、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体。团队的特点:目标依赖性、角色依赖性和成果依赖性。

1)人力资源部发布考核通知,启动考核程序,公布考核的要求。

2)对各个团队负责人的绩效进行考核。

3)根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。

4)进行团队成员评价。

5)员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通,并制定来年的工作目标。

1、三个步骤:

第一步,确定团队和团队成员两个层面的绩效考核指标;

第二步,划分团队与个体绩效所占的比重和比例;

第三步,分解绩效考核的关键要素,用具体的评价指标来衡量他们。

在这个几个步骤中,团队层面的绩效考核指标是该体系的关键点。

2、四种方法:

(1)利用客户关系图来确定团队绩效考核指标。

(2)利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标。

(3)利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。

(4)利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。

知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标进行:

1)效益型指标

2)效率型指标

3)递延型指标

4)风险型指标。

项目合作人员绩效考核方案

各科工作岗位的科级及科级以下工作人员,驾驶员考核另行规定。

(一)业务工作。

主要考核岗位职责的履行情况和所承担年度工作任务的完成情况。

(二)共性工作。

主要包括参加政治业务学习、集体活动、规范化制度化建设情况;机要保密、计划生育、安全生产、卫生、社会治安综合治理、内保值班情况;精神文明建设、遵纪守法、廉洁自律、工作作风情况。

考核工作在考核工作领导小组的组织下,采取定量考核与定性考核相结合,日常考核与年终民主测评相结合的方式进行。

(一)日常考核。

日常考核按百分计算,其中业务工作占60%,共性工作占40%。

1、业务工作。考核工作领导小组根据日常考核评分标准,对工作人员的业务工作情况进行定期考核,考核情况记入《日常考核记录表》。

2、共性工作。考核工作领导小组根据日常考核评分标准,对工作人员的共性工作情况进行定期汇总,汇总情况记入《日常考核记录表》。

《日常考核记录表》由考核工作领导小组办公室统一保管,年终由考核工作领导小组进行汇总。

(二)民主测评。

民主测评成绩按百分计算。考核工作领导小组根据市委组织部和市政府公务员管理部门的安排部署,组织进行。具体程序如下:

1、被考核人员总结年度工作情况,填写《年度考核表》;

3、组织民主测评,以填写民主测评票的形式对被考核人员进行测评。民主测评按县级干部(a票)占50%、中层正职(b票)占30%、其他人员(c票)占20%的比例计算得分。

考核结果实行百分制,分数保留到小数点后两位。

被考核人员总分数=日常考核得分×60%+民主测评得分×40%。

考核结果作为提出优秀、称职(合格)及其他考核等次人员和优秀共产党员名单的主要依据。

成立由主任任组长,各分管领导任副组长,有关科负责人和工作人员为成员的市政府法制办考核工作领导小组,负责机关工作人员考核的组织领导;领导小组办公室设在综合科,具体负责考核工作的日常事务。

(一)业务工作。

1、尽职尽责完成本职工作,无扣分情况的,得60分。其中,宣传工作占10分。

2、工作中有创新,并取得明显成效或为单位做出突出贡献的,经考核工作领导小组认定,可适当加1-5分。

3、受到国家、省、市级表彰的,分别加5分、3分、2分。因一项工作受到重复表彰的,按最高等次表彰加分,不重复计算。

4、超额完成年度宣传工作任务的,按下列标准加分(一稿多投的,按照最高标准加分,不重复计算):

(1)在国家、省、市级报刊发表与工作有关调研或理论文章的,每发表一篇分别加3分、2分、1分;发表新闻稿件的,每发表一篇分别加2分、1.5分、1分。

(2)在国务院法制办、山东省政府法制办网站发表调研文章的,每发表一篇分别加1.5分、1分;发表信息稿件的,每发表一篇分别加1分、0.5分。

5、因自身原因未按规定时间和要求完成年度工作任务和领导交办事项的,视情况扣1-10分。

6、未按时报送重点工作督查事项进展情况的`,每发生一次,科负责人和具体承办人各扣0.5分;未按时完成重点工作督查任务的,每发生一次,科负责人和具体承办人各扣2分;未完成重点工作督查任务,或完成任务质量不高,影响单位政务考核事项成绩的,每发生一次,科负责人和具体承办人各扣5分以上,直至取消评先树优资格。

7、工作不规范,不按工作程序和制度办事,导致工作失误或出现差错的,当事人一次扣1分;造成较坏影响的,除按有关规定处理外,科负责人和直接责任人一次各扣2-5分。

(二)共性工作。

1、严格执行各项规章制度,遵守职业道德规范和工作纪律,无扣分情况的,得40分。

2、代表单位参加全市性集体活动,获得较好名次的,每次加2分。

3、拾金不昧、见义勇为、扶贫济困等受到社会好评,为单位争得荣誉的,加2分。

4、无故不参加单位组织的会议、政治业务学习和其他集体活动的,每缺勤一次扣2分。

5、考核工作领导小组成员对工作人员遵守机关办公制度情况进行不定期检查。迟到、早退、脱岗、串岗每发现一次扣0.5分;未请假或请假未获批准擅自离岗视为旷工,发现一次扣2分。

6、服务态度不好,办事拖拉,造成不良影响的,一次扣1分。

7、无故不按规定值班或擅离职守的,发现一次扣1分,贻误工作或造成较坏影响的,扣2分。

8、违反建设节约型机关的有关规定,发现一次扣1分,造成较坏影响的,扣2分。

9、因饮酒或其他原因贻误工作造成不良影响的,一次扣1分。

10、不服从领导,不维护团结,与他人发生争吵的,一次扣5分;遇事以大局为重,主动避免争执的,一次加5分。

(三)否决事项。

凡有下列情况之一的,取消评先树优资格:

1、违法违纪或工作出现严重失误,造成较坏影响的。

2、本年度旷工累计超过1天,事假累计超过30天或病假累计超过60天的。

3、不遵守工作纪律,工作时间炒股,参与打扑克、下棋、玩电脑游戏、网上交友聊天等娱乐活动,一经发现的。

4、廉政建设、计划生育、社会治安综合治理、信访、保密工作等方面出现问题的。

其他需要加扣分的.情形,由考核工作领导小组根据实际情况研究确定。未尽事宜,参照《山东省公务员考核实施办法》执行。

项目管理公司绩效考核方案

(一)为了保证酒店的总体目标的实现,建立有效的监督激励机制,加强部门之间的配合协作能力,提高酒店经营管理机制,特制定本方案。

(二)本绩效考核方案适合酒店各部门。

绩效考核成绩作为部门每月奖金领取、优秀部门评选、年终奖发放的依据。

为充分发挥绩效考核对公司各阶段工作的经营管理状况的诊断作用,以及对各部门工作的指引作用,绩效考核遵循以下原则:公开公平原则。考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透明公开,对酒店各部门形成正确指导,在酒店内部形成良性竞争的'机制。

(一)考核期:以月份为期限,具体时间段为:上月21日至本月20日。

(二)根据财务部对酒店经营情况核算,对经营部门制定经营指标绩效奖金,后勤部门按照一定比例提取奖金。

(三)考核内容:

1、部门考核方式:综合评估的方式。

2、考核内容详见附表(一)(二)。

(一)各绩效考评人的组成:由部门第一负责人、执行总经理、总经理组成。

(二)各考评人的职责:负责对考评对象进行评分。

(三)评分规则:

1、各部门总分为100分。

2、各考评人根据附表(一)进行综合评分,最后取平均分。

3、部门奖金计算方式:部门奖金=综合得分/100x奖金。

4、总经办于每月21日将综合评估表下发到各部门及评分人,各部门于每月24日之前完成综合评估并上交于总经办,总经办于每月25日之前完成综合评估汇总,于26日交于财务部。

(四)综合得分95分(含95分)以上,视为100分.

每月考评结束后,总经办对所有资料进行整理存档。

项目团队绩效考核方案

通过每月对各级、各岗位保安员仪容仪表、工作纪律、当月工作等情况进行具体的考核,使评审员及被考核保安员做到有据可依,有证可查,确保考核工作公平、公正、公开。

适用于公司所有保安。

1、保安部负责监督各管理处、项目组的每月保安员考核情况。

2、管理处主任负责对本单位队长、副队长每月工作的具体综合考核及监督管理处保安员考核情况。

3、保安队长或主持工作副队长负责对保安班长、副班长的每月工作考核及监督各班组保安员考核情况。

4、保安班长或主持工作副班长负责对班组保安员的每月工作考核。

1、公司各项规章制度

2、保安工作手册

3、各管理处制定的管理制度

1、首先,每月初普通保安员考核由各保安组班长或主持工作副班长根据公司制定的各岗位考核标准对本班组保安员当月工作进行综合考核,然后将考核情况汇总报保安队长或主持工作副队长。

2、其次,保安队长或主持工作副队长在月初对每个班组班长、副班长当月工作情况进行综合考核,同时监督各班组的考核情况是否正常,有无存在瞒报、有失公平、公正之处,然后将总体考核情况汇总报管理处主任。

3、管理处主任对保安队长、副队长的当月工作情况进行综合考核,并监督检查保安队的整体综合考核情况。

4、考核分数实行百分制,各级保安员当月工作成绩突出得100分以上者,每分奖励5元,当月考核96分(不含96分)至100分者不进行处罚,考核分数96分至90分(不含90分)者,按照考核标准每分5元正常处罚,当月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核标准双倍进行处罚,当月考核85分以下者除进行3倍处罚以外,再进行下岗培训一个星期,下岗期间拿试用期工资,培训后不合格者予以辞退。连续两个月考核分低于85分的予以辞退,当月考核低于80分(含80分)以下者予以辞退。同时每季度对各管理处全体保安进行全面考核一次,对季度考核总分第一名者授予”明星保安”称号,考核总分末位保安予以辞退。

一个季度的个人总考核分、军事、业务考试分相加。

软件项目团队绩效考核方案模板

1.2为公司制定相应的政策提供客观依据,同时促进公司各项管理工作的开展,确保公司总体目标的实现。

2.1公司各职能部门管理人员及员工。

2.2另有下列情况人员不在考核范围内:

2.2.1试用期内,尚未转正员工。

2.2.2连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上。

2.2.3兼职、特约人员。

3.2以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;

3.3以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

考核的一般操作程序:

4.1员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量表进行自我评估。

4.2直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。

4.3间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。

5.1部门绩效分数:《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》。

5.2员工考核分数:《部门员工月度绩效考核评分表》。

6.4每月22日前,绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批;

7.1公司实行两级考核制,即先对部门进行考核,再对员工进行考核。

7.2考核等级比例控制:

8.1薪酬计算方法:

被考评人考评成绩汇总后,即根据本次考评分数计算考评当期被考评人的实得绩效工资。

被考评人从月度工资总额中提取15%作为当月品绩考评的绩效工资基数z。当月实得绩效工资z按下表方法计算。

8.2各级管理人员胜任能力评估,全年月度品绩考评平均分数作为加薪、晋升、年终奖或培养的依据。

8.3连续三个月实得绩效工资为零的,视具体情况作降级、降职处理。

8.4对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按公司奖惩制度相关规定惩处。

9.1公司将根据绩效实施过程中的具体情况,进行方案的适当调整。

9.2新招聘人员在试用期内不参与考核;

9.3考核期内工作岗位发生异动人员,异动当月按工作天数多的岗位所在部门进行考核;

9.4当月因病(含工伤假)或因事请假出勤不满15个工作日的员工,不参与考核。

10.1考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。

10.2部属与直接主管讨论考核内容和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人力资源部提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。

10.3考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。

11.1公司可根据实施的具体情况及时进行调整,本办法由人力资源部负责解释,并受理员工申诉事宜。

11.2本办法于x年x月正式执行。

12.1附件:《部门员工月度绩效考核评分表》。

项目团队绩效考核方案

1.从项目进度、项目质量、项目成本、文档提交情况四个方面进行考核,各项考核内容和相应权重见下表:

拟订《项目工作目标/考核表》(见附件一),经领导审核后,共同签字确认。

《项目工作目标/考核表》是项目考核的标准和依据。

领导核查无误后在《工程项目进度确认单》上签字确认。

1.由成员所在部门经理考核。

2.项目成员考核指标包括工作业绩考核(80%)和工作表现考核(20%)。

3.工作业绩考核是对《项目任务单》(见附件三)的一个汇总和分析

(1)直接上级对每项工作安排通过《项目任务单》的形式进行的,在每项工作结束后,直接上级对该项工作进行评分。

(2)在《项目任务单》中明确每项任务的相对重要程度,作为工作业绩考核中权重的分配标准。

(3)项目结束,由项目成员的直接上级根据项目任务单完成情况的汇总与分析评价,形成

《工作业绩考核表》(见附件四)确定项目成员的工作业绩考核结果

4.工作表现指标通过严格认真、客户意识、主动高效、团队协作、和学结五个方面对员工的工作态度、发展潜力以及个人价值观的进行考核评价的指标(详见附件五《工作表现考核表》)。

第6条 项目风险金

项目参与者各拿出30%~50%的月工资作为项目风险金,其中部门经理拿出50%,员工拿出30%。项目如期保质保量完成,则公司予以退还,否则予以扣留。

第7条 考核结果的运用

考核结果作为发放项目奖金的依据。

一. 项目奖金总额

初步确定各项目奖金总额(b1)为 ,项目奖金总额与项目完成情况挂钩,确定调整系数k值,采取奖金总额与项目考核得分挂钩方式,其中项目评分(p)=项目周期考核得分x30% + 项目预算考核得分x30% + 项目质量考核得分x30%+文档提交情况得分*10%。

二. 部门奖金额

对于组成项目的不同部门在项目中所起的贡献不同,在项目初期,由公司考评小组和项目经理等共同确定不同部门对奖金额的不同分成比例,结合项目部门的考核分数给予奖励。

三. 成员奖金额

由各部门经理根据成员的考核分数给予奖励。

施工项目部绩效考核方案

为确保公司安全生产方针和目标的顺利实现,防止和减少安全生产事故,根据公司《安全生产管理方案》内容,结合**项目部实际情况,总结推广安全生产管理经验,激励各班组和员工自觉地搞好安全生产工作,特制定本方案。

二、适用范围。

本方案适用于**项目部各班组和全体员工的考核。

三、安全生产方针和目标。

(一)安全生产方针。

安全第一、预防为主;综合治理、全员参与;控制风险、持续改进。

(二)安全生产目标:

1、重大人身伤亡事故为零。

2、重大机械设备事故为零。

3、重大交通事故为零。

4、食物中毒事故为零。

5、重大环境污染事故为零。

6、杜绝压力容器爆炸事故;压力容器检测率达到100%。

7、负伤率不超过1.5%。

8、新员工三级安全教育率100%。

9、固定废弃物回收处置率100%。

四、组织机构及职责。

项目部建立两级安全生产领导(绩效考核)机构,即项目部级和班组级。

组长:项目部经理成员:各班组长其职责为:

2、对各班组进行安全生产管理和绩效考核;

3、将安全绩效考核的结果,作为效益工资和进一步完善安全管理的依据。

(二)班组安全生产领导(绩效考核)小组:

组长:各班组长。

成员:各班组全体员工其职责为:

1、按本方案要求,对本班组安全生产进行管理;

3、将安全生产绩效考核的结果,作为效益工资和进一步完善安全管理的依据。

五、具体实施。

(一)安全检查。

1、项目部每月进行一次安全生产自检自查,检查整改结果存档并上报公司综合管理部;

2、各班组每周进行一次自检自查,检查整改结果做好记录;

3、重点要害岗位(消防、空调、维保、秩序维护、食堂等岗位)要求每天进行安全检查,存在问题及时汇报并做好记录。

1、项目部每月对各班组安全生产进行绩效考核,考核结果在当月效益考核积分中兑现。

2、各班组每月对本班组员工安全生产进行绩效考核,考核结果在当月绩效考核积分中兑现。

(13)发生一般及以上事故的班组和个人,取消评优和加分资格。

**物业**项目部2015.2.27制定。

项目部绩效考核

为了进一步规范单位内部管理,落实岗位职责制,牢固树立向管理要质量,要效益的意识,提高工作效率,我们本着民-主管理,激活管理,同工同酬,多劳多酬,高效优酬,奖勤罚懒,奖优罚劣的分配原则,结合我单位实际情况,特制定本考核办法。

不断提高单位的管理水平、施工能力、工程质量,降低生产经营成本和安全事故发生率,增强单位实力,为单位的协调可持续发展提供动力。

加深单位员工对自己工作职责和工作目标的了解,提高员工的工作积极性和主动性,不断提高员工的工作能力,建立一支团结、协调、工作严谨、务实高效的团队。

加强单位建设工程项目施工管理,落实各级管理人员工作责任,合理评价施工项目部各类人员的工作绩效,顺利实现项目目标,提高公司的经济效益。

通过考核结果的合理运用,使员工获得晋升,调配岗位,获得绩效工资、奖金的依据;使项目经理部获得团队奖励的依据,营造一个激励员工奋发向上、项目经理部争创一流工程,单位和个人共同发展的良好氛围。

第二章考核范围及原则

绩效考核范围包括单位全体职工(包括借调或临时聘用的职工)及单位组建的各项目部。

公平、公开性原则:各项目部执行相同的考核标准,相同岗位的员工执行相同的考核标准。考核客观反映员工的实际情况,最终的考核结果对考核本人公开。

灵活性原则:单位对员工的考核分为日常考核和项目绩效考核,不同岗位,不同层次,不同时期两者的考核重点不同。

定期和制度化原则:日常考核对单位全体员工及项目部参建员工按“当月考核,年度汇总”办法实行。项目绩效考核分为日常绩效考核和项目部周期考核。

第三章组织领导及考核方式方法

单位成立绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作。

组长:戴德荣

副组长:祁长有、石明珠、丁攀、陈天寿

成员:孙致元、赵明、闫世庆、詹丽娟

领导小组下设办公室,由单位办公室负责考核结果的整理汇总以及公示,并负责本办法的完善和修订。

项目部成立由项目经理为组长,项目副经理、技术负责人和质检负责人为成员的绩效考核小组。

考核方式方法:结合单位的实际情况,在施工期间,各项目部的员工考核由项目部绩效考核小组每月进行考核;留守人员由单位绩效考核小组负责考核;项目完工或冬闲期间,员工考核直接由单位绩效考核小组进行考核。

每月25日前,公司绩效考核小组在组长的领导下对公司留守人员进行考核,项目部绩效考核小组对项目参建人员进行考核并上报单位办公室;每月27日,单位办公室对考核结果审核后反馈给项目部。

日常考核和项目周期考核,均采用百分制考核。

员工日常绩效考核结果和日常绩效工资、年终奖金挂钩。项目绩效考核结果和参建项目员工的施工津贴、项目完成各项指标的绩效奖励挂钩。

各档次考核比例:优秀占10%;良好占70%;良好以下占20%。

第四章考核标准

日常考核:单位全体员工执行同一标准(标准附后)。

项目绩效考核:单位组建的各项目部执行施工项目部绩效考核方案(附后)。

第五章考核奖惩办法

员工日常考核得分是绩效考核小组办公室根据每月的考核得分公示期满并无异议后的最终得分,年终汇总并计算出全年的平均考核得分。

年度考核得分=考核月度总分/考核月份

项目日常绩效考核得分是单位绩效考核小组对项目部每月的日常考核得分进行统计,项目周期结束汇总并计算出的项目日常考核平均分。

项目周期日常考核得分=项目日常考核月度总分/考核月份

经济奖惩:

(1)、单位将现在职工工资中的岗位津贴(平均占到工资总额的`34%)和年底奖金(以十三个月工资为标准),作为日常绩效工资当月进行考核兑现,以计算得出的综合考核得分作为绩效工资和奖金发放的依据,由单位财务部门统一发放。项目部的日常考核在良好以下,项目参建人员的绩效工资和奖金按项目日常考核所对应的得分档次所占比例换算。项目部以办公室反馈的结果做为各项目部施工津贴发放的依据。

(2)、项目部根据当月绩效得分情况(须经办公室审核反馈后)按相应比例发放施工津贴。

(3)、具体发放表比例额度如下:

档次

绩效工资

奖金

补助

优秀

140%

140%

140%

良好

100%

100%

100%

较好

80%

80%

80%

合格

60%

60%

60%

不合格

0

0

0

(4)、工程项目周期考核:又分为日常绩效考核和项目周期考核。根据该项目的日常考核得分(占50%)和项目综合评价得分(占50%)统计出综合得分,按照项目部绩效考核方案的奖罚办法兑现。

(5)、年终汇总成绩按相应的比例,做为评先和发放年底奖金的依据。

待遇调整或精神奖惩:

(1)年终汇总成绩优秀者,单位优先考虑向上级推荐后备干部,本单位调整岗位,优先在其人员中产生先进工作(生产)者并给予奖励。

(2)在较好以下(不含较好)者,则视其情况,上报总段调整岗位或在本单位内部调整岗位,在不合格以下者,视其情况给予待岗或解除劳动合同。

第六章说明事项

各项目部负责人的考核由单位考核小组考核,并与其各自管辖的人员的考核相联系,根据具体情况在年终总评时经考核小组研究适当扣分。

表扬加分,不在计划之内,但给单位创造出经济效益或积极影响,受到上级或业主表扬的加5分,被省市地极评为先进的加5分。

差错扣分,未列入考核计划范围,但给公司带来经济损失或不良影响,受到上级、业主及单位通报批评的适当扣分。

对不认真履行岗位职责,给公司造成损失的,情节严重者,上报总段严肃处理,并承担一定的经济损失。

第七章附则

本办法由绩效考核办公室负责解释。

本办法自下发之日起实行。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索项目部绩效考核。

项目团队绩效考核

“团队绩效”管理体系以团队建设为核心,融合了组织绩效管理与岗位绩效管理,有效结合组织绩效管理与岗位绩效管理,同时提高了可操作性和绩效管理的深度,在团队内部形成自我激励与约束机制,有效化解各种矛盾。通过责任和权力的下放,让管理者和团队成员更加关注结果。通过团队绩效管理,使公司关注团队,以团队为绩效管理对象,团队则关注成员的绩效,提高公司绩效管理的效率。

实行团队绩效管理后,通过层层分解、落实公司的发展战略目标,促进公司整体业绩提升,提高员工满意度与企业凝聚力。对不同层次的团队,可确定不同的绩效管理关系。

在确定团队的绩效管理关系之后,需要确定如何对团队进行绩效考核。所谓团队绩效考核就是对团队完成其职责和对工作结果的考评,是对其工作贡献程度的衡量和评价,直接体现出各个层次团队在企业中的价值大小,是绩效考核的核心内容。

团队绩效考核的内容包括两个方面:团队工作计划考评和团队关键业绩指标考评。对于不同层次及不同工作性质的团队,工作计划与关键业绩指标的考评权重及考评者是不一样的,需要根据具体情况确定。工作计划考评相对简单,比较困难的是团队关键业绩指标考评,尤其是团队kpi的提取,更是难上加难。

团队kpi的指标可以分为主要指标、辅助指标、整体指标、否决指标等四大类。

1.kpi主要指标:是完成团队职责比较重要的指标,设置不同的百分比权重。

2.kpi辅助指标:指重要性相对较小或者各团队都具有的公共指标,为扣分项。

3.kpi否决指标:指各生产单位或有潜在安全风险的职能团队的设立的“否决”指标,该指标不占权重,但该项指标如果未达到标准,团队的整体业绩要乘以一定比例的系数(数值在0―0.9之间)。

确定团队绩效考核的指标分类后,需要确立团队绩效考核指标体系。团队绩效考核指标体系就是公司的指挥棒,它往哪里指,团队就会往哪个方向努力。各个层次的团队也是公司年度战略目标实现的基石,所以团队绩效管理成为公司管理的重中之重,而团队绩效考核指标体系的建立是团队绩效管理的第一步,是出发点,这一步走错,所有的努力都将白废,正所谓:失之毫厘,谬之千里。遵循一个相对科学的团队绩效考核指标提取的流程,将会事半功倍。

在清楚界定各个层次团队的工作职责后,团队kpi指标提取应该遵循的工作流程有以下六个步骤:

第一步:由公司团队绩效管理专家组根据已经确定的团队工作职责初步提出同一层面各个团队的kpi。其中最重要的是kpi考评标准的确定。绩效考核标准是考评者通过测量或通过与被考评团队约定所得到的衡量各项考评指标得分的基准。制定绩效考核标准需要遵循以下五项原则:

1、客观性原则:编制绩效考核标准时要以团队职责的特征为依据;

3、可比性原则:对同一层次、同一工作性质团队的绩效考核必须在横向上寻求一致;

4、可操作性原则:考评标准不宜定得过高,应最大限度地符合实际要求;

5、相对稳定性原则:绩效考核标准制定后,要保持相对稳定,不可随意更改,

在初步提出团队kpi时,首先确定kpi的数量,一般主指标选择3-6项比较适当,不能追求全面,把团队的工作面面俱到,数量越多越好,kpi多了,看似详尽,能全面反映一个团队的真实业绩,事实上是胡子眉毛一把抓,失去了工作重点,也不符合帕累托(80/20)原则。然后需要确定每个指标的名称及子指标,接下来确定各个指标的考评标准,再就是确定考评所需信息的来源及提供周期,最后进行指标的权重分配。

第二步:由专家组成员分别与各个团队负责人(或者团队全体成员)就初步提出的kpi进行沟通,征求团队的意见,并将沟通成果整理汇总。在考评体系建立及指标确定过程与团队进行沟通--有利于增强团队的责任心与团队成员的满意感。在沟通过程中,重点是需要与团队确定考评指标的可行性及必要性。对一些需要考评但信息来源困难或难以衡量的kpi,需要用其他的指标来代替。例如用户满意度指标,非常符合用户至上理念,是公司需要考评的重点,但事实上公司很难经常性进行用户满意度调查或得到的数据并不真实,这时我们可以考虑放弃这个指标,用其他容易衡量的指标代替,如客户投诉率,合同纠纷率等。这个沟通过程是取得团队认可和kpi考评能否实施的关键环节。

第三步:召开相关团队共同开会讨论专家组整理汇总出来的团队kpi。这个讨论沟通过程是一个平衡与互相制约的过程。由经常性发生工作联系的相关团队共同讨论各个团队的kpi。只有上下游的团队才知道最应该考评这个团队的关键环节,由他们来担当裁判,分别对每个团队的kpi进行评价与平衡,保证kpi的相对公平性。通过这种开放式、多角度、多思维地讨论各个团队的kpi,能够保障公司战略发展目标的顺利实现。

第四步:由专家组整理出不同职系团队的标杆kpi。专家组根据团队讨论结果,选取相对合理、比较完善的一两个团队作为标杆。对于不同的职系,需要分别选出一个标杆出来,例如职能管理团队,选取一个提取kpi相对最好的团队作为标杆;对业务型团队,同样选取一个相对最优的团队kpi作标杆。

第五步:参照标杆团队kpi,由团队主管领导与团队负责人共同协商确定本团队的kpi。标杆团队kpi实际上是公司对团队绩效考核的导向,而由主管领导与团队负责人参照标杆共同协商本团队的kpi,就是一个考评者与被考评者博弈的过程,通过这个过程有利于增强公司对团队工作行为及结果的导向。同时在沟通协商过程中,增进上下级的了解,达成对团队绩效考核的共识,为下一步团队绩效管理奠定良好的基础。

第六步:由高层领导班子成员,即公司绩效考核委员会在公司范围内讨论确认各个团队的kpi。在各个团队与主管领导协商确定了kpi的基础上,召开公司层面的高层班子成员对各个团队kpi进行讨论,是在公司层面对各个团队kpi全面性及平衡性的审核过程。从公司整体利益角度出发来确定公司的所有战略发展目标是不是已经全部分解下去了,各个团队之间的kpi是否平衡,考评宽严度是否适当,各个团队的绩效考核是否遵循共同的价值导向……在确认以上要求都得到满足后,由公司层面高层班子成员审核通过后,开始正式实施团队kpi的考评。

经过上述六个步骤提取出来的团队绩效kpi既考虑了公司整体业绩的要求,也关注了各个职系的特性,同时取得了各个团队的认可,为下一步团队绩效管理打下了良好的基础。

提取团队kpi只是绩效管理工作的第一步,也是最关键的一步,因为这一步是确定团队绩效管理方向的一步,只有抓住了这一步,才能真正抓住团队绩效管理的牛鼻子,但是,仅仅抓住了牛鼻子,还不够,还得“快牛加鞭”,注重绩效管理的过程,才能真正提高团队的绩效。

来源:中人网。

研发项目绩效考核

研发中心作为公司的主要知识与技术创新部门,在短时间之内其效益是难以评估的,因此用传统的考核生产、销售的绩效考核方式套用在研发部门上,显然是无法适用的,需要从研发项目以及研发人员的特点出发构建有效的绩效考核体系,但是这一体系的构建是一项较为复杂而具有一定难度的工作,因此许多企业即便采用了不同于其他部门的考核标准,在实际的现实操作中也遇到了很多问题,无法有效的激励研发人员的士气,造成人才流失,研发获利率低等情况。主要问题集中在三点:第一、研发人员的考核指标设置难;第二、考核周期设定难;第三、考核结果应用难。笔者在对某研发型企业进行咨询的过程中,思考并尝试设计了简单、有效的研发项目绩效考核体系,不仅解决了上述问题,还在企业的应用中取得了可喜的效果。

设计思路如下:

第三、对项目的考核与对人员的考核共同作用,年度员工的职业生涯规划中晋升淘汰的实现直接与项目业绩、日常绩效成绩相挂钩,从而影响项目奖金与绩效奖金的额度;第四、对项目按里程碑节点进行考核,每月召开项目分析会,对人员的考核以季度为周期。第五、对项目经理的考核由其上级负责,而对项目成员的项目考核由该项目的项目经理负责,项目成员的日常绩效考核根据项目组织结构的特点,一般由项目成员的行政经理负责。

具体实施步骤如下:

首先:建立适合研发的明确的指标体系。

研发项目的考核指标一般都会涉及两大类指标,一是研发的有效性,二是研发的效率。考核研发有效性的典型指标有新品开发数量、新品当年市场返修率等;而考核研发效率的典型指标有新产品开发周期、研发费用等;而研发人员与职责的不同所承担的绩效指标亦不相同。例如,某个研发项目的参与人员主要有项目经理、项目开发人员、测试人员。项目经理通常对整个项目负责,考核他的业绩指标就应该包括:新产品开发周期、技术评审合格直通率、项目计划完成率、项目费用控制、客户满意度、团队士气指数等;开发人员的业绩指标应为:项目计划完成率、项目流程、规范符合度、设计的可生产性、设计成本降低率等;测试人员的业绩指标主要包括:测试问题解决率、运行质量、计划完成率、开发过程规范符合度等。

研发项目人员的考核指标包括经过目标分解得到的非项目的关键绩效指标、以及能力指标与态度指标。

其次,组织进行绩效评价。

对研发项目的考核,在各里程碑节点,由项目评审小组在汇总评审结果的基础上,听取项目经理的述职、按照项目绩效合同对项目进行评价,得出项目奖金包的实际发放额度,项目经理的考核结果对应项目经理的实际项目奖金分配额。项目经理负责对其项目成员的业绩考核,结果对应各项目成员实际项目奖金分配额。

对于项目人员的.日常绩效考核由各考核主体在《绩效考核制度》规定的考核周期内,根据规范的考核程序完成绩效评估,包括提交工作述职报告、进行工作总结、绩效面谈、考核评分、以及制定下季度的绩效考核指标、权重、目标值与衡量标准,完成绩效评价。

再次,进行持续沟通与绩效反馈。

不管是研发项目的考核还是对项目成员的考核,沟通贯穿了整个考核过程,而不只是在某个时点、某个环节。(1)在绩效目标的设定过程中,研发项目经理和行政经理要与研发人员进行沟通,让员工明确项目业绩部标与部门绩效目标,帮助他们根据项目目标与部门目标确立自身目标。(2)对研发人员的考核指标和标准的确定,应该由项目经理与研发人员共同讨论,获取考核人与被考核人的认同。(3)在绩效评估结束后,项目经理与行政经理要把考核结果及时反馈给项目成员,并与项目成员进行有效的沟通,以避免黑箱操作,同时有利于项目成员改进工作。

绩效结果的应用如下:

第一、项目奖金的发放

研发中心设项目奖金,由项目评审小组根据项目业绩考核结果予以兑现。

如笔者在该企业设计的项目总奖金包的计提公式为:项目总奖金= p × b ×项目合同金额(注释,项目总奖金:为整个项目团队的项目奖金总额、p:项目团队绩效综合考核系数;b:项目奖金百分比系数,由公司决策层根据项目规模、项目难度等因素确定;项目合同金额:对于直接面向最终用户的开发项目,项目合同金额为项目商务合同金额;对于无开发合同,属公司投入类研发项目,此处引入企业内部核算观点,由研发团队基于工作量对研发项目报价,报公司审核批准,形成公司内部合同,以最终内部合同价格为本项目合同金额。)

项目成员的项目奖金发放额为:项目成员个人奖金 = s ×个人应得项目奖金额(注释,s:项目成员个人项目奖金考核系数;个人应得项目奖金额:根据项目成员的能力等级、投入程度等因素确定),项目经理根据项目成员的考核结果确定其个人项目奖金。

第二、绩效奖金的发放

研发人员的日常行为考核结果对应绩效奖金的发放,其考核的主要内容侧重能力与态度的测评,包括协作工作的满意度、组织协调能力、计划能力等,绩效奖金的计提公式为:绩效奖金发放额= a ×个人绩效工资金额(注释,a:绩效分数对应的绩效系数;个人绩效工资金额:根据绩效比例确定的绩效工资)

第三、职业生涯晋升淘汰

公司设计了年度晋升季,在每年的3月份(人才流动高峰月份),参照研发人员的业绩考核结果与日常行为绩效考核结果,对符合晋升条件的研发人员,满足其职业发展的晋升要求,对不符合研发能力的人员,根据考核情况作出淘汰、降职或调岗的决定。

方案实施后的效果:

笔者为该企业设计的研发项目考核方案作为人力资源项目体系中的一个子模板,与绩效考核体系、职业生涯体系等板块建立了密切的联系,有效的支撑了其他项目板块的运行。该方案实施后四个月,该企业的项目对接人反馈了实施效果:(1)提升了项目管理水平,项目经理开始自主有意识地控制项目人力和项目工时(2)部门和项目管理者开始主动对项目团队及部门加班频度、时间进行控制。(3)项目团队核心人员项目收益增加,提升了项目核心人员的工作热情,增强了企业的凝聚力。(4)在企业内营造了学习气氛,员工主动学习先进技术、先进工具。(5)考核结果不佳的员工主动和项目经理和部门经理交流,并主动改进自己的工作。

因此,笔者建议有研发项目考核需求的企业,可以参照上述考核方法结合企业自身的特点与资源平台,通过高效的研发项目绩效考核,提高项目运作效率,控制风险和成本,并提高人才吸引力和人才培养能力,从而建立核心竞争力,实现可持续发展。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索研发项目绩效考核。

项目绩效考核

1 项目情况:某写字楼裙楼商业部分,面积3000余平方米;区位、交通、结构、租赁条件等略。

2 公司情况:某地产开发商,尚未成立商业公司,租赁业务暂由营销部负责。

3 董事会要求:

3.2 在租赁推广过程中,塑造、培育该区域商业氛围,为后续其他关联片区租赁提供支持。

1 公司同时有两个在售楼盘,该项目规模较小,受关注度不高,人力安排不足;

2 公司未设立专职商业租赁部门,人员意识和专业能力方面都有所欠缺;

3 公司对租金水平及任务完成时间有较高期望值。

1 进度考核目标:

1.1 全部租赁合同签订完成时间:x月x日;

1.2 全部租赁商户进场完成时间:x月x日;

1.3 xx万元租赁保证金到帐时间:x月x日。

2 品质考核目标:

2.1 商业定位策划方案获得董事会通过;

2.2 商业推广活动实施效果符合预期;

2.3 进场商户符合商业定位策划方案要求;

2.4 推广、招租谈判和进场过程中,不发生严重商业纠纷或其他负面事件。

3 费用考核目标:

3.1 签订合同后测算的平均租金水平不低于xx元每平方米;

3.2 商业推广总费用不超过x万元;

3.3 首批租赁保证金收取金额不低于xx万元。

4 高压线政策:过程中有商业贿赂、营私舞弊行为者,考核结果无效,根据其违纪行为严重程度,按国家法规和公司制度追究责任。

5 关键任务节点的识别

5.1 商业定位策划方案的完成:通过周边商业市场调查,形成商业定位策划方案,报管理层讨论修订,经董事会批准执行。

5.2 招租谈判与签订租赁合同:通过市场调查和商业推广获得商户资料,对符合项目要求、有意向进驻的商户实力进行考察,符合的,定位为“目标商户”,进行商洽;商洽结果形成合同关键条款;就条款细节进行谈判,最终确定合同条款,签订租赁合同。

5.3 收取租赁保证金并确认到帐:根据合同约定发出租赁保证金缴交通知,跟进商户在规定时间内打款到帐。

5.4 商户进场装修及入驻:与商户、物业公司三方协调进场装修时间及相关要求;跟进装修、入驻及开门营业。

5.5 完成统一开业:策划实施开业方案,商户统一对外营业(必要时策划首次试业、二次开业)。

2 项目经理,由营销部销售经理a担任,主责该项目实施,统筹管理项目团队,对目标负责;特别主责租赁合同签订的关键条款确认和合同签订后期工作。

3 项目成员:

3.2 商务专员两人:主责商洽接待和谈判工作,合同条款确定和签订工作;

3.3 助理:一般文档处理工作,商户登记备案,合同保管、流转审批等。

4 工作方式:临时设定招租项目部,集中办公、定期例会、实施计划任务交办与跟踪机制。

1 考核层级:二级考核,项目经理(项目团队)考核、团队成员考核。

2 考核方式:

2.1 以五个关键任务节点(第三条第5项所述)达成考核;

2.2 以计划、品质和费用目标(第三条第1、2、3项所述)达成考核。

3 考核周期:

3.1 关键任务节点达成考核

3.1.1 项目经理(项目团队)按关键任务节点达成时间考核;

3.1.2 项目成员根据本岗位职责特性,分阶段考核关键任务节点达成。

3.2 计划、品质和费用目标达成考核

3.2.1 项目经理(项目团队)按达成计划、品质和费用目标的总体情况综合考核。

3.2.2 项目成员在3.2.1达成情况下,考核其专业能力、工作态度和交付成果。

4 激励措施

4.1 公司设定该项目 “奖金池”,总奖励金额为xx万元。

4.2 五个关键任务节点达成,奖励金额为总奖励金额的30%,各节点比重依次为:

4.2.1 完成商业定位策划方案,获得10%奖励。

4.2.2 完成80%租赁合同的签订,获得30%奖励。

4.2.3 完成收取租赁保证金并确认到帐,获得40%奖励。

4.2.4 完成80%商户进场装修及入驻,获得10%奖励。

4.2.5 完成开业,获得10%奖励。

4.3 计划、品质和费用目标达成,奖励金额为总奖金金额的70%,比重分别为20:30:50,原则上达到标准即按方案发放,界定不明晰或情况变化的,以管理层建议、董事会批准结果为准。

4.4 激励奖金在项目团队成员中的分配比例为:项目经理50%;其余成员50%(由项目经理根据考核结果分配)。

1 方案策划阶段,约持续一个月

1.1 项目经理(项目团队)考核指标和目标

1.1.1 商业定位策划方案于x月x日前通过评审。

1.1.2 商业推广费预算于x月x日前通过审批。

1.1.3 目标商户清单于x月x日前确定。

1.2 项目成员考核:主策重点考核1.1.1和1.1.2两项;其他人员重点考核1.1.3。

2 商铺招租阶段,约持续两个月

2.1 项目经理(项目团队)考核指标和目标

2.1.1 商业推广执行效果通过管理层评估。

2.1.2 租赁合同签约率达80%。

2.2 项目成员考核:主策重点考核2.1.1;其他人员重点考核2.1.2。

3 租赁保证金收取阶段,与阶段2同步

3.1 项目经理(项目团队)考核指标和目标

3.1.1 x月x日前实现目标租赁保证金到帐。

3.2 项目成员考核:商务专员重点考核3.1.1;其他人员日常工作考核。

4 商户进场装修及入驻阶段,约持续一个半月

4.1 项目经理(项目团队)考核指标和目标

4.1.1 x月x日前完成80%商户装修和入驻,具备开业条件。

4.2 项目成员考核:商务专员、助理重点考核4.1.1;其他人员日常工作考核。

5 开业

5.1 项目经理(项目团队)考核指标和目标

5.1.1 x月x日开业方案及执行效果评价。

5.1.2 剩余商铺租赁、签订合同、装修及入驻于x月x日前完成。

5.2 项目成员考核:主策重点考核5.1.1;商务专员、助理重点考核5.1.2。

1. 中途更换主策

实战:主策b属于临时借调,对周边商业市场不够熟悉,未能掌握管理层意图,第一版方案不成功,被-迫更换c,历时一个半月完成,最终管理层出于对后续节点实现的必要激励,发放了首笔激励奖金。

反思:商业定位策划方案,一方面体现项目符合未来目标客户需求,另一方面也应具备招租达成的可操作性,此二者需辨证统一,否则难免会在管理层(符合未来需求的强力支持者)和执行团队(期望目标具有可实现性的既得利益者)的矛盾中毁灭自己。

2. 节点局部未达成,奖金不发放,影响士气

实战:租赁保证金未能在目标时间全部到帐,有小幅差额,按考核要求不能发放阶段激励奖金,由于在租赁合同签订过程中,团队成员时间和精力方面的投入十分巨大,经常一天工作10小时以上,且持续无休息日,当期激励奖金未发,严重影响员工工作积极性。项目经理紧急求助于分管副总,经管理层讨论,为确保后续装修及开业顺利,仍给予发放,同时召集临时项目会议,分管副总、人力资源总监参加,安抚员工继续努力。

3. 对推广效果的不一致评价

实战:推广方案实施过程顺利,且费用控制合理,但由于量化数据(信息到达率、上门率等)收集有难度,且时间和人力安排上也不允许,因此对其效果确认是以召集会议由项目团队通报、管理层听取及评价来认定。起初管理层予以认定,但后来董事会成员基于其他渠道反馈,判断本次推广效果有较多缺陷(平面设计成果有瑕疵、广播广告次数不足等),推翻之前决策,减发当期奖金。

反思:效果评价这类指标的考核,一直是执行粗放式考核系统的.一个难点,收集量化数据的机会成本高、可操作性差,导致这类指标的考核演变成管理层“说你行你就行,说不行就不行”的拍脑袋式决策。除非管理层对该项目实施有较为细致和全面的了解,从业经验上也支持给于客观评价,否则对被考核人而言,的确不够公平。

4. 计划、费用目标未达成的处理

实战:项目完结后的总目标实现情况:进度考核方面,5%的商户进场入驻时间在开业以后一个月内完成;费用考核方面,平均租金水平实现率为95%,两个重要指标未达标为项目团队带来较大减分,董事会以平均租金水平未达标为由,将目标达成阶段的奖金减半发放。由于这一阶段奖金占总奖金金额的70%,对收入影响很大,在工作开展过程中兢兢业业、尽职尽责的销售经理a觉得不公平,在领取奖金,申诉无果后,愤然离职。

反思:从公司角度,一般认为在基本薪酬之上的绩效奖金,似乎是一种额外奖励,殊不知从员工角度,早已将其作为自己薪酬总额的一个组成部分,也正是基于此种想法,所以才努力实现目标。在目标实现过程中,主观能动性和客观条件是相互影响、相互制约的,很多时候目标未实现是多重因素导致的结果,面对这样的结果受罚者只有无可奈何;反过来说,如果允许强调客观原因及崇尚所谓人性化的,则公司又将面临政令不畅、无原则性的定性,这似乎也是走不通的。

5. 奖金发放后的平衡问题(对内、对外)

实战:虽然最终发放奖金总额仅为原来的一半,但仍产生较大纷扰:团队内部,a以c是中途介入为由,缩减其应得奖金,引起c的激烈争执;团队外部的其他营销队伍,对如此一个小规模项目给予的激励政策支持也是颇有微辞,以至于个别人向管理层投诉此事,质疑是否与分管营销副总个人偏爱有关,这也是导致身为女性的销售经理a离职的一个间接原因。

反思:本次考核激励方案是一个为达成项目目标而临时制定的方案,是孤立的、未经反复使用确定为有效的方案,因此它必须承担实施后所产生的这样、那样问题的结果。制定、执行方案的人力资源工作者应该在失败中汲取经验教训,继续完善方案,确保其能够有机会上升为企业的常规激励机制。

遗憾的是,不是每个企业的管理层都会给于hr这样的机会,也不是每一位hr都能够在这样的环境中坚持下来。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索项目绩效考核。

绩效考核方案

为全面了解评估各职能部门的工作绩效,细化、量化公司员工的工作职责和工作成效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。

总部直属部门及各职能部门的正式转正员工,适用本办法。

2、绩效考核以结果为导向,适当关注过程。工作细化、量化考核,使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质,全面评价员工的各项工作表现; 3、及时反馈、有效指导的原则。绩效考核结果定期及时的反馈给被考核部门和被考核者,帮助部门和个人发扬长处,弥补不足,及时提升和改进工作方式方法和效率; 4、科学奖惩、激励原则。考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合,鼓励部门提升员工管理和工作创新提升,激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平,完成绩效考核目标,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。

1、部门获得评优的依据,重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核; 2、员工获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核; 3、确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核。

1、公司定期考核,次月1号实施上月部门考评,6号公布部门考核成绩,并进行排名公告,如遇节假日顺延。

2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评,并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。

考核内容主要包括kpi工作绩效、工作态度、素质能力。其中考核的核心是kpi工作绩效。

(一)部门考核指标包括:

1、总经理评价/主管领导评价;

3、月度关键工作事项:由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作; 4、360°评价; (二)职员考核指标包括:

1、业绩考核:每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标; 2、能力考核: 3、态度考核: 4、纪律考核:

考核形式有:1、上级评定;2、各职能部门互评。

(一)考核指标

部门考核实行关键绩效指标考核与360°全面考核相结合的方式进行全面综合的评定;员工个人实行关键绩效指标考核及态度行为考核。

说明:

1、权重分配:360°考评占10分,由部门互评得出成绩;上级综合评价占10分;关键考核指标80分(kpi关键绩效指标70%+月度关键工作事项30%);当月若无月度关键工作事项,则kpi关键绩效指标占100%的权重即可。

评分流程:部门总结—人力资源部统计—评审小组—人力资源部存档;评审小组由副总经理及以上级别人员构成。

2、考核成绩实行强制比例、正态分布。具体比例如下:

3、等级定义及对应标准:

s级:卓越,90(含)—100;全部完成岗位常规要求;大部分指标超过预期的完成了工作目标。

a级:优秀,80(含)—89;全部完成岗位常规要求;部分指标超过预期完成工作目标。

b级:合格,70(含)—79;大部分完成岗位常规要求,偶有不足;

c级:有待改进,60(含)—69;基本完成岗位常规要求,与工作标准尚有差距。 d级:不合格,60(不含)以下;全部或多数未完成岗位常规要求。

1、人力资源部根据工作计划,发出部门和员工考核通知,说明考核目的,对象,方式以及考核进度安排。

2、被考核部门进行自我总结,各级主管和相关部门,准备考评意见。

3、各参与考核的部门和人员依考核办法使用考评标准量化打分,填写考核表,进行分值评定。

4、由人力资源部统计出考评对象的总分,并将考核结果公布给各被考核对象。有疑议者可向主管领导进行申诉,无主管领导的可直接向人力资源部申诉。不通过人力资源部直接找相关部门申诉的,一经发现取消该部门当月评比资格。 5、最终确定无疑议后由人力资源部公示。

1、考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。

3、当月有旷工记录者,取消当月绩效参评资格;

4、当月离职人员取消当月绩效考核参评资格;

5、异动人员考评:

b、职位晋升/降职:当月15号(包含15号)享受调整后的级别绩效考核待遇,15号之后的调整将享受调整前的级别绩效考核待遇。

6、考核结果具有的效力:

a、决定员工职位升降的主要依据;

b、与员工工资奖金挂钩;

c、与福利(住房,培训,休假)等待遇相关; d、决定对员工的解聘。

2、经部门主管领导同意申诉的事项可填写《职能部门绩效考核成绩申诉表》; 3、申诉结果为“申诉成功”和“申诉不成功”。对于申诉成功的事项人力资源部将纠正此次绩效考核评价得分,取消不合理的扣分项目;因绩效考核以自省为主,考核为辅,故若对于不满考核结果而提出申诉不成功者,将会扣分加倍,以提醒申诉者要对自己管辖的工作提高责任心和效率。

项目绩效考核方案

团队是指两个以上具备互补知识与技能的人组成、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体。团队的特点:目标依赖性、角色依赖性和成果依赖性。

(一)团队绩效考核的流程

1)人力资源部发布考核通知,启动考核程序,公布考核的要求。

2)对各个团队负责人的绩效进行考核。

3)根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。

4)进行团队成员评价。

5)员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通,并制定来年的工作目标。

(二)团队绩效考核指标确定的方法(三个步骤、四种方法)

第一步,确定团队和团队成员两个层面的绩效考核指标;

第二步,划分团队与个体绩效所占的比重和比例;

第三步,分解绩效考核的关键要素,用具体的评价指标来衡量他们。

在这个几个步骤中,团队层面的绩效考核指标是该体系的关键点。

(1)利用客户关系图来确定团队绩效考核指标。

(2)利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标。

(3)利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。

(4)利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。

(三)知识型团队的绩效考核方法

知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标进行:1)效益型指标2)效率型指标3)递延型指标4)风险型指标。

项目绩效考核方案

项目部进行绩效考核的目的是通过对项目工作人员的定期绩效评价,,为薪资调整,岗位调动,人员管理培训等提供决策依据,最大限度地发挥员工的主观能动性,促进项目的施工生产,保证各项工作目标及指标的顺利实现。

2、考核的范围及内容绩效考核涵盖项目全体员工,考核的内容包括工作态度、工作表现、完成工作的质量与数量,有无责任过错,有无突出或特殊贡献。

3、考核的依据考核的依据基准主要包括:岗位职责、工作目标及工作计划、项目规章制度、员工日常的工作表现。

4、考核频次及实施办法。

4.1、绩效考核分月度考核和年度考核,月度考核在每月月底进行,年度考核在次年元月份进行。

4.4、项目班子成员的绩效考核与分管部门的'绩效考核相联系取均值系数。

4.5、员工自评,部门领导及分管领导考核坚持实事求是,客观公正的原则,若评定考核与工作表现,工作过程明显不符或出入较大,则追究考核人的责任,取消考核资格,降低本人绩效系数0.5。

4.6、考核表完成后交由经理审批,转交财务部及办公室备案,以做为薪酬发放与人员管理的基础资料。

5、考核结果的使用。

5.1、经批准月度考核系数用于核定员工的绩效工资、奖金或奖励。

5.2、经批准年度考核系数用于核定员工的年度奖金或其他。

5.3、项目员工在考核过程中60分为及格,60分以下为不合格。对不合格者由部门主管、分管领导分别找其谈话,找出存在的问题并在下月改进或提高。对不听劝解或二次出现考核不合格者,项目部将辞退或退回公司。

5.4、对考核中成绩优异者(90分以上),项目部在年终或年末予以表彰,作为先进生产者人选向公司推荐,对入党积极份子,党组织考虑优先发展。

6、本考核办法由办公室负责解释,自下发之日起实行。

_____集团___项目经理部。

绩效考核评价项目

一、考核目的项目进行绩效考核的目的是通过对项目工作人员的定期绩效评价,为薪资调整、岗位调动、人员管理培训等提供决策依据,最大限度发挥员工的主观能动性,促进项目的施工生产,保证各项目标及指标的顺利实现。

二、考核的范围及内容。

绩效考核涵盖项目全体员工,考核的内容包括工作态度、工作表现、完成工作的质量与数量,有无责任过错,有无突出或特殊贡献,活动开展时工作积极性。

三、考核的依据。

1、绩效考核分月度考核和考核,月度考核在每月月底进行,考核在次年元月。

份进行。

2、一般员工绩效考核由员工自评、部门主管考核、分管领导考核三部分组成,考核最。

终结果以分数(总分100分)形式出现,三部分在考核结果中的比例为:20:30:

50。最终考核结果=自评*20%+部门*30%+分管领导*50%,考核系数=最终考核结果/1003、部门主管绩效由分管领导考核组成,在考核结果中的比例为100。

4、项目班子成员的绩效考核与分管部门的绩效考核相联系取均值系数。

5、员工及部门主管绩效考核表附后。

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