月度经营报告(优秀18篇)

时间:2023-12-01 04:01:14 作者:笔砚

在竞争激烈的市场环境中,有效经营是企业生存和发展的基础。以下是一些经营风险管理的经验总结和防范措施,希望能够帮助大家更好地应对挑战。

月度述职报告

xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。

在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。

在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。

我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的'档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。

根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。

并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩月度述职报告月度述职报告。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。

建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

各位领导、同仁:大家下午好!

去年9月,我通过选岗走上办公室干事岗位,主要负责接待、外事、档案等方面的工作;12月我被选为工会干事和行政工会小组组长。

在办公室和工会工作中,我努力做到五个心:用心、细心、开心、热心、放心。

用心学习,细心处事,开心做人,热心帮忙,让领导放心。

下面,我就这十个月的工作情况向各位作个简要汇报,以接受大家评议。

一、努力学习,全面提高自身素质

办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。

为达到这一要求,我十分注重学习提高。

一是向书本学。

工作之余,我总要花很大比例的时间看书,除了认真阅读《湖南教育行政版》、《望城通讯》、《当代教育》等报刊杂志外,我每个月还要去省图书馆一到两次,还书、借书、看书。

二是向领导学。

在办公室工作,与领导接触的机会比较多。

十个月以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获颇丰。

其中有三个人对我的影响最大,薛:服务,尽全力为领导和老师们做好服务工作。

陈:精细、精致,每件事情都要做到尽善尽美,邓:不以事小而不为,把平凡的事做好就是不平凡。

三是向同事学。

我觉得,每位同事都是我的老师,你们中有业务专家,有读书达人,有文字高手。

正是不断虚心的学习,在这十个月里,我无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了大家的肯定,去年绩效考核和师德考核全优。

二、加强修养,时刻注意自我约束

在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是附中星城的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。

对上级主管部门和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对一线老师和机关同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。

一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,(指导员年度述职报告)维护学校和各级领导的威信,维护星中的整体形象。

三、尽心履职,全心全意做好工作

办公室工作和工会工作是繁杂的,而我自己的业务也不想丢,所以他们都笑我是专业秘书,是校办秘书、工会秘书、英语组秘书、党办秘书的秘书,两个学期下来,学校大大小小的事情林林总总的活动,总能看到我,有时我在当主角,有时我在做外围工作,有时我什么也做不了,但是我会在一旁加油鼓劲。

我尽心做好来文登记,收文处理,做到上传下达通畅;我整理好档案室,留存学校的每一份工作实绩;我上传新闻、照片,留住每一个值得纪念的时刻;我精心整理各种资料手册、检查材料,让其内容充实形象可人;我细心做好各级领导来访接待,从卫生、水果、茶水到显示屏、照相以及微笑服务;我到局里帮忙教师招聘,经常加班到九、十点,连着两个周末没有休假;我组织了行政工会组员和家属活动,其乐融融;我主持了教师卡拉ok赛,气氛活跃,该疯的都被我弄疯了;我参加了青年教师赛课,成绩一般,但是莫主任说“精神可嘉”;我为南玻特师生的来访做资料翻译、接待和礼品购买,victer说:“it’swoundeful!”;我主持筹办了英语跳蚤市场,给相关老师、学生开会不下10次,做宣传板、代金券、采买、布置现场,会场如火如荼……十个月以来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默地努力完成。

每当我的工作得到领导和同事的认可,每当看到自己的努力为学校发展起了一点点作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。

说句实在话,这份工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事的最好方式,也是我实现人生价值的唯一选择。

总而言之,总结十个月以来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。

不管这次述职能否评优,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我!

谢谢大家!

公司工会抓紧做好三季度最后一月工作。

一、抓紧职代会建议、提案的整理和落实。

9月7日,工会召开了职代会民主管理专门小组专题会议,党政主要领导缪显杰、张耀庆及各专门小组组长、部分工会主席和职工代表参加,主要商讨职工生活福利问题,工会主席李苏主持。

会上,针对八届二次职代会前民主恳谈会中职工提出的生活福利方面汇总的6条建议和意见,特别是食堂管理和外地施工津贴问题进行了重点讨论。

针对职工反映较多的项目食堂问题,多经部副经理朱忠宝提出了四个方面的管理思路,设想通过一个多月集中整治,进一步增强食堂人员为全体职工服务的责任心,使公司各食堂的服务质量有一个显著的提高,使职工满意率有一个提高。

于外地项目施工津贴,人力资源部经理李继海提出了一个初步设想:即外地施工津贴政策将以公里数进行制定,项目施工点越远津贴则相应越高,让远离上海的职工在经济上得到一定的补偿。

缪显杰书记强调:职工提出的热点问题,都是和职工利益息息相关的事情,通过民主管理这一桥梁和纽带,使广大职工的意见能够及时得到反映。

有关职能部门要想办法解决职工提出的热点问题,并希望今后能多听到职工对促进企业发展的良策和建议。

李苏主席表示,民主管理是企业和职工双向交流的载体,我们要对职工的每一条意见和建议进行认真的分析和探讨,根据企业的实际情况解决好职工的热点问题,促进企业的和谐发展。

二、做好一线骨干的中秋国庆慰问工作。

今年是公司扩大施工规模的关键一年,不少干部、职工奋战在外地工程项目,时值中秋、国庆佳节,公司工会特别想到这批在外地施工中的骨干及挑起家庭担子的家属。

为此,在九月上中旬的这段日子里,公司工会同志克服工作繁忙,常常白天做好手头事情,晚上再到一个个骨干家庭上门慰问;一些项目工委的同志在回沪有限的几天中,也积极上骨干家庭探望,送去组织的关心。

9月9日,公司工会主席李苏到江西丰城项目检查工作时,还专门慰问了现场职工群众。

中秋节前,公司工会总计对100余位骨干及家属组织进行了慰问。

三、开展“安全挑刺”活动评比及应对,做好安全工作计划及总结。

月内,公司对整理推出的50多个“刺点”进行了评比,最后,共产生“最佳刺点”3个,“优秀刺点”3个。

并将在工会牵头下,组织领导和专家对“剌点”进行按号入座会诊,从公司、基层单位、班组的三级层面进行“拨剌”整治。

四、参与漕泾—望亭对口竞赛推进活动。

月内,公司工会积极关心漕泾—望亭对口竞赛推进工作,坚持深入到现场帮助开展活动,做好#1机组投产后总结。

同时,按照上级公司的要求,公司工会完成了相关推进材料的所写准备,对参赛项目的汇报材料进行了修改和完善,工作做到主动及时。

另外,公司工会还积极关心漕泾项目文明工地创建工作,做好与有关方面的联系沟通月度述职报告文章月度述职报告出自http:///article/,转载请保留此链接!。

五、工会特色工作经验交流文章撰写。

月内,按照上级工会的要求,公司工会将有三个方面的工作论文需要撰写;为此,公司精心组织写作班子及人员,商量讨论,找准切入点,进行稿件撰写。

同时,认真做好相关图片资料的汇集和整理,为光盘制作打下良好基础。

六、两级工会干部学习班的会务筹备工作,做好个人工作总结报告。

七、组织职代会生活福利小组对食堂进行检查评比。

9月16日至9月20日,职代会生活福利小组分别对常州、沙洲、太仓、吴泾、漕泾和公司本部食堂进行了检查。

电信月度经营分析报告范文优选

电信营业厅是电信公司的窗口。在公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

这一年来,各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。总结起来主要有以下几点:

在营业前台担任营业员时,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过营业前台将我们的各项业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务……一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。

优质的服务水平:首先要把客户放在第一位,无疑这是我们的重中之重,因此我今天最大的感慨和主题便是——客户在我心中。我们每天都会接受到充满了喜怒哀乐的业务,而我们的心情,往往也会被用户的喜怒哀乐所感染,这就需要用我们的“热心”换取用户的“放心”,用我们的“耐心”换取用户的“舒心”。面对竞争日益激烈,服务日益重要的市场环境,我们必须要考虑怎样的服务才能让客户满意呢?我从事服务工作就是从细小细微中着手,以小见大,体现服务的无微不至。

微笑服务,微笑可以使我们获得友谊,它可以消除人际间的误会,你会微笑不是服务,但当你把这微笑送给客户的时候,就产生了服务。时刻把客户的利益放在第一位,一个亲切的笑容,一句真切的问候,缩短了彼此之间的距离,同时也赢得了客户的尊重。唯有真诚的微笑,才能“用心”服务,才能真正做到“五心”服务,即爱心、热心、诚心、关心和虚心。

记得2·0要上线的时候,为了尽快掌握公司业务知识,牺牲了所有节假日,我利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,除了上班钻研业务知识外,还利用下班时间翻阅相关资料并进行测试,使自己的业务水平有了极大的提高,让业务能顺利开展,并受到领导和同事的一致好评。

在担任营销副组长时期,更让我感受到了任务的艰巨,以及增强班组凝聚力的重要性。为了做好新发展用户的新务业普及,在营业部下达指标后,我苦思冥想,招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议,制定了切实可行的竞赛办法,并组织业务培训及代销商会议,与代销商进行积极沟通,征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、支撑有力,此次活动极大地调动了营业员的积极性。在短短一个月内我们的189档套餐当月的普及率由原来不足75%提高到106%,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如wap和gprs这两个概念,非常难以给用户解释,所以我选择让用户去体验3g终端,这样很快用户便于熟悉、掌握了这两项业务。

我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次我在vip室,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了,原来用户曾经开通了流量包月,因没有及时取消,造成每月月初扣除5元包月费。当我给用户解释清楚,并征求用户的意见,为用户取消流量包月后,用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是电信公司的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作……那就是“以诚待人、务实求实!”

在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。

我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。对于目前的工作,我虽然取得了一点点成绩,但我还存在一些不足之处,所在以后的工作中,我会在继续发挥自己的优点及良好的工作作风的基础上继续加强业务学习,提高自身素质。同时认真听取前台营业的各种意见及建议,不断做好工作总结,和大家一起做好服务工作。

现在我们公司的全员活动在轰轰烈烈地进行着,我做为vip房一名优秀员工,将积极参与改善活动中去,不断地展现自己的热情和智慧,为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。展望未来,我还有很长的路要走,我不会被现在一点成绩冲昏头脑,我将继续发扬成绩,不断创新,不求做得最好,但求做得更好。

经营调查报告

刚上完一年大学的我,趁这次暑假体验了兼职工生活,并且就我所在的餐厅做了一个小小调查,旨在体验生活,对一些餐饮服务业有初步了解,和初步认识社会。

而就从我在的餐厅,我发现:

一个绝佳的黄金地段真的可以让企业成功一半!真的,企业真的毋须用多大的宣传就可以轻而易举的为餐厅带来相当高的营业额。

而我所在的餐厅地理位置不佳,本来是离火车站不远,可是却在一个停车场的转角处,一个小小的角落,很多人都看不到。所以说这家店开张时很多人都并不理解,我也是怀了这个疑问工作了几天后发现,我们店有经常有发那种传单,到附近有5、6栋写楼,而我们旁边的一些小店不送外卖,我们店可以送外卖!这就神奇了,每天的外卖都可以上到两千,再加上店里的,每天的营业额可达四千多,好的时候可以上到五千,这对于一个只容的下40多个客人的小餐厅就很不棒了。所以说,适当的宣传是有效果的,我实践过的真理。

一个餐厅做起来容易,可是要做好就难了,能继续保持很高的营业额,最终还是要看你的食物,能不能留得住客人的胃。很多的餐饮店一开始生意红火,越到后面就越做不下去了,关键还是自己的食物。很多人一开始觉得好吃,可是都会有吃腻的一天,这时如果还不换就太失败了。可是我发现很多餐饮厅菜单是换的挺快的,可是换来换去都没自己的特色了。就比如我所在的餐厅虽然换菜单是跟着那些菜买的记录换的,可是这样一换很容易引起老客户的反感,接而他们投诉,然后口碑名誉的就慢慢下降了,明显感觉的到客流量减少了。

绝对的责任问题。一个干净的地方总是让人有好的心情,进而有食欲。这个会增加餐厅的好的名声,有回头客生意可做。

以下就是我对我们餐厅的建议:

一、不要总是换厨师,厨师是一个店的招牌,即不要总是随便换菜。

二、适时的发传单。就据我观察,我们隔天发一次,达到的效果是最好的,多关心一下我们的服务员。

三、我们店里的规章制度,刚来那几天我就发现很多上班期间不能做的事,我们的工作人员都在做。似乎没起什么作用,就是一张纸,贴在墙上,没有任何意义。这样觉得让人没有专心做事,或者心不在焉。对于任何一个工作人员来说,都没有达到最好的工作状态,这是不好的。

这是我个人做的小调查,肯定和社会有一定的不符,若有什么大的出入,欢迎指出。

经营调查报告

20xx年汽修厂将继续贯彻“从合格到优秀,追求卓越”的经营理念,坚定“优质、高效、文明、灵活”的经营方针,紧靠集团公司领导力量,大力抓好企业经营管理,努力增加经营业务量,争创丰硕收益。近期,本人通过观察与调研汽修厂的经营情况,做出以下内容的调查报告:一、人力资源激励制度缺失,员工积极性明显下滑。

人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激励是人力资源的重要内容,激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。

汽修厂的人力资源管理制度一直跟随着集团总公司的制度,并且由集团总公司相关部门执行。就是由于汽修厂内部没有直接执行人力资源制度的人员,致使相关人力资源制度形同虚设。甚至在长期缺乏人力资源管理,激励制度根本不存在,导致员工间已经形成一种惰性,面对公司业务相对稳定,不需挣扎求存的状况下,员工积极性明显下滑。继续下去,难保会形成一个恶性循环,导致经营每况日下。一旦面对市场或公司本身的重大变迁,这种状态将难以抵抗任何的困难和变化。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。

因此,我建议汽修厂应尽快执行有效的人力资源激励制度,着实提高员工福利,稳定“军心”。

首先建立公司对外富有竞争力的薪酬体系。在近年汽修厂经营管理中,汽修厂对这方面的管理工作重视程度不够,人力资源管理的基础性工作严重缺陷,薪酬矛盾越来越突出。薪酬是人力资源管理的一个非常重要的工具,使用得当,会激发员工高涨的工作热情,而且又能达到企业人力成本比较合理的目的,有利于企业取得良好的经济效益。汽车维修市场化进程的加快,劳动力市场日趋完善,人才作为资源要素之一,其配置也必然要符合市场经济规律的要求,人才的流动必然会受到价格与薪酬的影响,人才向着价高的地区、企业流动就成为普遍现象。从这个意义上讲,我公司薪酬水平在人才市场上是否具有竞争力是一个关键因素。汽修厂能否吸引和留住人才,公司薪酬管理起着重要的作用,所以我认为,汽修厂必须在现有的薪酬水平上进一步提高员工薪酬,力争与相关汽修企业具有竞争力,汽修厂将通过对员工的绩效考核,使岗位之间的晋升或降级有了量化的考核数据,使员工的精力集中到努力工作、提高工作业绩上来,避免干好干坏一个样的消极局面,这样才能较好发挥薪酬的激励作用。然后加强企业薪酬的对内公平经调查发现,从汽修厂内部来讲,员工关心薪酬差别的程度高于关心薪酬水平,然而员工个人能力及其工作职务、工作态度的区别必然带来个人薪酬的差别,特别是在管理人员与维修班组组长之间的薪酬差异,也是促使部分员工积极性下降的原因。汽修厂就是要做好内部的岗位评价,针对岗位本身,从岗位的复杂性、责任大小、控制范围、所需知识和能力等方面来对岗位的价值进行量化评估,逐步提高管理人员与非技术类员工的公司水平,保证维修班组长与这部分员工薪酬水平不出现太大差异。二、严重缺高水平技术人才,维修服务质量难提高。

就汽车科技含量越来越高,市场对高水平汽车维修服务人员需求量越来越大,而作为汽修厂,高水平技术人才严重缺乏是我们最薄弱的方面。企业当中不可缺质量专业技术人员更是难求。质量工作是经营管理中重要组成部分,质量水平的高低关系着汽修厂的生存与发展。由于缺少质量专业技术人员导致的问题最快表现为车辆返修现象增加,维修车辆质量下降,从而产生的纠纷不断增多,给客户形成不良的印象。同时长期缺少质量专业人员也滞后了公司内的整体的维修技术的提高。

所以,汽修厂首要任务是将通过人事行政部门,招聘到一位优秀的适合公司的质量专业技术人员。重组维修车辆各环节的质量监督工作,保证各项质检工作到位,降低车辆返修情况。同时,汽修厂也物色有理论、有经验的汽修专业技术人才。以求在往后的员工技术培训工作上发挥重要作用。

接着汽修厂将加强组织各技术员工开展不同的培训工作。例如:为有经验、有较好动手维修能力的师傅提供最新的汽车生产行业发展的最新动态,汽车科技的新突破等咨询,鼓励他们能够与时俱进,掌握更新的技术。对于新生代学徒维修工,则是从职业思想与技术两方面培训着手。为他们确定职业生涯规划,减少他们频繁跳槽心理出现,指导他们实操能力,积累丰富经验。三、接车部未做好统筹工作,各项流程协作不尽人意。

汽修厂接车部,可以说是一家维修企业专业化形象的代言人,通过其工作有助于平均分配企业每天的工作量,增加维修单的销售工时数及零件数,为企业增加利润,同时减少返工量,提高劳动效率,进而优化客户的满意度和忠诚度。汽修厂接车部当前缺乏一位接车部主管,并且接车部接待人员比较缺乏基本的汽车维修知识或不能针对来访车辆进行首次的检查。因此导致工作经常会推给仓库、车间等部门,增加各部门工作,人员岗位责任出现混乱现象。同时,接车部由于各项流程未有程序法,协作不理想,导致工作常出现重复或缺失情况。针对此情况,汽修厂将尽快确定一位接车部主管,统一安排接车部工作,同时也调任一位有维修技术知识的'员工成为接车员。汽修厂已经通过例会的机会,与接车部员工开会明确了一下的接车流程:

第一步:汽车维修前台接待流程预约。

此步骤最重要的是:要让预约客户享受到预约的待遇,要与直接入厂维修客户严格区分开。这是决定此客户下次是否再次预约的关键因素。因为客户对于时间一定是相当看重的!

第二步:汽车维修前台接待流程接待。

客户将车辆停好后,由引导人员将其带入维修接待区域并根据公司要求介绍给业务人员。此步骤其实就是一个业务员与客户沟通的过程,也就是一个问诊的过程。

第三步:汽车维修前台接待流程打印工单。

工单是一个合同,要注意在客户签字之前,必须向客户说明几个问题。

1、工单中所做哪些服务项目。

2、工单中的服务项目工料合计约需要多少费用(估算值与实际值上下不能超过10%)。

3、工单中的服务项目所需的大概时间。对于雷克萨斯的客户,时间看的可能比钱还重要。

4、是否要保留更换下来的配件,放后备箱还是什么地方。

5、是否洗车。

第四步:汽车维修前台接待流程实时监控。此步骤就是监督工作的进程,主要体现在两方面:

1、完工时间。对于完工时间,在部门间的协作规定中,应该有这样的规定:维修技师根据工单的完工时间推算,如果不能按时完工应及时提醒业务员。当天取车的至少提前半小时,隔天取车的最好提前一天说明。做为服务顾问也应该根据工单表明的完工时间,及时向车间控制室询问工作进度。如不能按时交车,必须主动提前向客户说明原委并道歉。

2、估价单。对于在车间检查出来的各种问题,服务顾问必须先自己搞清楚几个问题:

a、隐形故障发生的原因,即为什么这个配件会有问题,以及此故障现在的实际损害程度。

b、此隐性故障在现在或者将来可能会对客户本人或者客户车辆有什么样的损害。

c、维修此故障需要花费客户多长时间及费用。

经营调查报告

变脸,这是川剧表演艺术的特殊技巧之一,观众非常感兴趣,看过之后,无不惊叹,它是揭示剧中人物内心思想感情的一种浪漫主义手法。把不可见、不可感的抽象的东西变成可见、可感的具体的东西。刘成基说:“变脸的手法大体上分为三种,它们是‘抹脸’、‘吹脸’、‘扯脸’”,此外,还有一种“运气”变脸。

“抹脸”是将化装油彩涂在脸的某一特定部位上,到时用手往脸上一抹,便可变成另外一种脸色。如果要全部变,则油彩涂于额上或眉毛上,如果只变下半部脸,则油彩可涂在脸或鼻子上。如果只需变某一个局部,则油彩只涂要变的位置即可。如《白蛇传》中的许仙,《放裴》中的裴禹,《飞云剑》中的陈仑老鬼等都用“抹脸”。

吹脸,只适合于粉末状的化妆品,如金粉、墨粉、银粉等等。有的是在舞台的地面上摆一个很小的盒子,内装粉末,演员到时做一个伏地的舞蹈动作,趁机将脸贴近盒子一吹,粉末扑在脸上,立即变成另一种颜色的脸。必须注意的是:吹时闭眼、闭口、闭气。《活捉子都》中的子都,《治中山》中的乐羊子等人物的变脸,便采用的“吹脸”。《活捉子都》中的吹脸,粉末是放在酒杯内的。

“扯脸”是比较复杂的一种变脸方法。它是事前将脸谱画在一张一张的绸子上,剪好,每张脸谱上都系一把丝线,再一张一张地贴在脸上。丝线则系在衣服的某一个顺手而又不引人注目的地方(如腰带上之类),随着表演的需要,在舞蹈动作的掩护下,再一张一张地扯下来。一是粘脸谱的粘合剂不宜太多,以免到时扯不下来,或者一次把所有的脸谱都扯下来。二是动作要干净利落,假动作要巧妙,能掩观众眼目。如《白蛇传》中的钵童(紫金铙钵),可以变绿、红、白、黑等七、八张不同的脸。再如《旧正楼》中的贼、《望娘滩》的聂龙等也使用扯脸。

运气变脸传说已故川剧名演员彭泗洪,在扮演《空城计》中的诸葛亮时,当琴童报告司马懿大兵退去以后,他能够运用气功而使脸由红变白,再由白转青,意在表现诸葛亮如释重负后的后怕。

拭豹眼黑烟子在双眉间一抹而成。如《问病逼宫》中的杨广拭豹眼,用以表示其凶残狠毒。总之,变脸在川剧中是很绝的,田汉在40年代初看了《情探》后说:“四川戏关于变脸之类具有特长,不知何故。”柳倩也说:“‘变脸’的问题,是川剧中特有的技艺,它的骤然变化,促使见者改观,‘变脸’是感情的象征,许多的脸谱已经有它显著的典型的特质,说明人物的忠奸邪正,而‘变脸’更帮助了个性的强调与感情(变)化的发展过程,这是四川戏的优点。加之演员能于观众不注意间改变他的脸像,也是一种惊人的技术。”

经营调查报告

近几年来,我市供销社将构建农村现代经营服务新体系作为服务三农的一大举措,扎实推进农产品、日用品、农资服务网络建设和社区服务中心试点,为全市新农村建设和城乡一体化建设作出了较大贡献,受到了国家供销总社和省、市社的高度评价。市供销社主任陈浩杰被推选为全国总社第五次社员代表大会正式代表,并作为全国县级供销社代表出席五代会。

一是按照“整合资源,提升档次,加快发展”的思路组建超市公司。市联社与、、三个基层社共同出资组建了市联社控股的“市供销社惠农超市有限公司”,并作为日用品服务体系的龙头,组织大宗名优日用品的联合采购、整合和发展镇村农家店、组织部分商品的配送服务。

二是大力发展镇村日用品网络。先后采取超市公司、配送中心整合发展直营店、吸收基层社和社会优秀个体店发展加盟店等形式,共发展日用品农家店435个,其中镇级店7个,村级店428个。市、县电视台多次对我社发展日用品农家店的做法进行宣传报道。

三是积极培养超市经营管理人才。先后多次组织基层社主任、超市经理到周边县市超市学习,受省、市社委托,聘请省社联拓超市专家来招举办超市培训班一期,培训300多人次,大大提升了超市经营管理技能。

一是调整股本结构,重组农资公司。为整合资源,创新经营,对市联社参股经营的太阳农资公司进行了增资扩股,调整后的股本市社占51%。并选择供销社作为试点,向太阳农资公司参股10万元,成为农资公司的股东。按照这个模式,逐步在10个基层社中推开,两年内完成。这样以来,市联社对农资龙头企业有了掌控力,基层社成为龙头企业的股东,经营和利益融为一体,为农资经营服务体系的创新发展奠定了基础。

二是建立和完善市、乡、村三位一体的农资经营网络。首先,建设市级农资配送中心。先后筹资800多万元,建起了占地面积2.6万平方米、拥有仓储设施6000平方米、配送车辆6部的太阳农资配送中心。其次,多措并举,建设镇村农资超市。采取配送中心到农村自建直营店、组织基层社利用老网点改造后加盟和选择社会农资经营能人及果粮种植大户加盟等方式,先后建起了符合“万村千乡”市场工程要求的镇、村级农资超市206个。其中镇级超市6个,村级超市200个;其中配送中心自建的直营店92个,通过基层社发展的加盟店114个。

三是以开展测土配方施肥为切入点,积极搞好农资技术服务。我市是全国首批测土配方施肥示范县。农技推广中心拥有价值300多万元的土肥检测化验设备。20xx年以前,在供销社配送中心检测设备和技术人员尚不完备的情况下,为了顺利启动测土配方施肥工作,我们经与市政府分管领导和农技推广部门领导协商同意,双方合作开展这项工作。我们和农技中心共同考察确定配方施肥示范区,由我们提供土壤和肥料样本,农技部门负责检测化验,提供配方数据,再由配送中心根据配方要求联系化肥生产厂家生产配方化肥,并通过连锁经营网络建设及时供应到各区域农户。指导农资配送中心建起了拥有15万元农化检测设备和2名专职技术人员的农化技术服务中心,在供销社建起了拥有5万元农化检测设备的第一处镇级农村服务中心,并配备1名专职技术人员。农资公司和基层社共同建立测土配方示范区1600亩。09年以来,共推广供应配方肥6万吨。测土配方施肥在全市农村家喻户晓,农民从中切实得到了实惠增加了收入。

四是采取四种方式,大力推行化肥直供。第一种方式是直营店直供。太阳农资公司依托自身直营店,由公司向厂家提报当地各个农时各类化肥的需求信息,厂家根据需求的品种、数量向直营店直接发货,再由直营店向农民直供。第二种方式是基层供销社组织直供。基层供销社组织专业合作社、镇级农资超市、大的村级农资超市、部分村委及种植大户,将化肥需求信息上报给农资公司,由农资公司或配送中心实行直供或统一配送。第三种方式是测土配方直供。由供销社和农业部门联合设立测土配方示范区,并依托市农技推广中心的设施优势,由农技部门测土配方,由太阳农资公司根据配方要求联系化肥生产厂家生产配方肥,并以每吨向农民让利100元的统一价格通过连锁经营网络进行直供。第四种方式是全员联销直供。由各农资经营单位采取联销记酬的形式组织广大干部职工积极参与化肥直销工作,干部职工发挥出身农村、贴近农民的优势,通过联村、联户、联亲友的方式,把所联村户和自家亲友的农作物种植及农资需求情况登记造册,根据每户各个时期对化肥需求的品种、数量逐家逐户地送货到门。农资经营服务体系建设先后在省、市供销社有关会议上进行典型发言,农资直供做法先后被省供销社《供销》和市政府《政务信息》转发推广。

一是建好标准化果品示范基地。以新品红富士和澳洲青萍等有发展前景的品种为重点,在、、、、等乡镇发展标准化基地20xx亩,并与集体或农民签订了购销和技术服务合同;由联蕾果业合作社将10处基层社领办的果业社和有关村队专业合作社吸纳为社员,理顺了组织关系。

二是搞好技术指导与培训。编印《果品标准化操作规程》20xx册发放到基地果农手中。聘请果业技术专家,对基地果农集中进行了现场指导和技术培训,共办班68期,培训1.12万人次。

三是注重品牌建设。完成了宅上基地“联蕾牌”红富士的绿色食品认证和盛家澳洲青萍chinagap基地认证。

四是探索发展“农超对接”业务。指导联蕾食品等单位与天虹、超市发、卜蜂莲花、杭州联华等大的销售商签订每年直供果品7000吨的合同。年可增加销售4900万元,增加利润200万元。联蕾食品全年完成销售收入5600万元,财政贡献350万元,被市委市政府授予全市“先进企业”称号,王朋山经理被授予“优秀企业家”。农产品经营服务体系建设受到了省、市社的肯定,先后两次在全省供销社工作会议上做了典型交流。在农产品经营服务体系建设中,联蕾食品和佳农公司在基地发展、标准化生产技术推广、产品收购加工、农超对接等各个环节充分发挥了示范带动作用。自身实力也在农产品经营服务体系建设中得到了迅猛发展。

规范完善了已建的8处社区服务中心,重点强化了农资和日用品两个超市的经营管理;争取上级为每个中心配备了篮球架、乒乓球台等体育设施;新上了一批公益性经营项目,较好地为农民提供了综合性服务,拉动了农村消费。09年以来,社区服务中心营业收入达到5600万元,创利60万元。同时,积极参与市里统一规划的社区服务中心建设。先后在蚕庄前孙家等4个社区服务中心建设了供销社农资或日用品超市。

经营调查报告

占道经营是城市管理中的一个“顽症”,城区占道经营同样较为突出。为逐步解决城区占道经营问题,推进城市管理工作,我们就当前城区沿街为市,占道经营情况进行了深入调查,解析存在的问题,提出对策建议。

(一)占道经营情况。

目前城区占道经营分为两类。一是规范经营场所。城管部门本着“疏堵结合”的原则,为解决严管街道游动叫卖而指定的经营场所,如凤德路南端,划定红线,设置提示牌;二是占道经营形成的马路市场。商贩平时和城管工作人员打“游击”,或者利用城管工作人员下班后的空档,占道经营,以水果商贩、自产自销菜农和“烧、烤、炸”为主。主要集中在苍园巷、嫘祖路等九个部位,涉及约340户。

(二)市场情况。

自20xx年市场管办“脱钩”以来,城区农贸市场形成了以买断、租赁为主的经营格局,市场业主为经营者提供经营场地、服务设施,后期保障,起到了活跃一方经济,致富一方百姓的作用。目前,城区农贸市场的格局是:以城北、城中、城南的3个钢架大棚结构市场为主,共有经营摊位775个(每个摊位设置大小均为一米左右),现有经营户140人,租用摊位376个,使用率为48.51%,闲置摊位399个,预计可以容纳经营户160-200户。经营范围主要有:熟食、鱼肉、蔬菜、调料等类别。一是中心农贸市场。位于城区中心位置,东门路东端,经营业主为远安县巨盟有限公司,于20xx年购买经营权。共设置摊位350个,经营户106人,租用摊位278个,闲置72个,使用率为79.43%。另有市场扩建部分,摊位152个,基本闲置(从11月26日开始,按照县政府的统一安排,城管、工商、卫生、公安等部门对仓园巷进行了联合整治,扩建摊位现已人满为患)。二是西湖农贸市场。位于大道南段,经营业主为彭芝兰,20xx年3月承包经营,期限为2年。现有摊位153个,经营户24人,租用摊位58个,空闲95个。使用率62.30%。三是城北菜市场。位于嫘祖路,经营业主为彭芝兰,现有摊位120个,经营户10人,租用摊位40个,空闲80个,使用率为33.33%。其收费情况为:大厅内经营户无论占用摊位多少,每户每天1元。

目前,一方面市场“空巢”,闲置率达到51.49%,而另一方,占道经营情况严重,究其原因,主要是以下几个方面:

(一)受传统经营消费习惯的影响。一是市民求方便、求便宜的心态,客观上为马路市场的滋生蔓延提供了土壤;二是经济的发展也使得居民的消费需求不断扩展,导致服务群体的数量不断增加,各种甜点、糖葫芦、水果商贩、炸烤摊点的游动性经营也随之增加;三是集中到中心市场购物,形成了中心市场有市无场,而城北、西湖市场有场无市的不均衡局面;四是攀比心理,常年占道经营商贩的理由是:别人能在大街上占道经营,我也可以,商贩们的这种攀比心理是导致占道经营难以根治的重要原因。

(二)劳动就业难的影响。一是随着城市化进程和经济发展,农村人口逐步向城区转移,“40、50”人员的不断出现,为了能够维持生计,他们选择了简单而风险较低的劳动方式,一辆三轮车,载上居民所需的商品,简单而又有可观收入的经营项目便出现在街头巷尾。二是有一批老年人、下岗职工、无田户、受自然灾害、交通事故、疾病、学生上学等问题致贫的贫困户,理直气壮地占道经营,给管理带来很大的难度,虽然消耗了大量的人力、物力,反复教育规劝,但效果不佳。

(三)市场管理不规范的影响。一是设施不够齐全、服务管理不够到位。商贩以种种理由抵制进入市场,甚至一部分经营者弃市占街,自发聚集到农贸市场周边占道经营,最为典型的是三个市场周边,均“衍生”着城区三个规模较大的马路市场。二是中心市场扩建部分没有加墙、加顶,不能挡风、遮风,经营户不愿意进入市场。三是市场周边街巷未纳入清扫保洁范围。市场周边街巷经营的小商小贩,同样要向市场交纳“卫生费”(约一米一元),用以雇请人员对街巷清扫,经营者误认为:我交了钱,经营就是合法的。街巷交纳的“卫生费”比市场摊位费便宜50%以上,使得商贩愿意在街巷内占道经营。三是纯粹的逃费。一部分商贩,为逃避或少交费用,干脆一部板车、一辆三轮车,成天在街道上流动叫卖。

(四)城市管理上的“漏洞”的影响。一是由于占道经营多数是经常移动的,没有固定的地点,作为城市管理部门,主要靠宣传教育来治理,往往是占道经营者采取“游击”战术与管理人员玩“捉迷藏”的游戏,“你来我走,你走我来”。二是城市管理相关责任单位的责、权、利不够明确,不能有效的整合城市的现有资源,城市管理部门“单打独斗”很难形成有效的整治力度。如:在城区占道经营的面点、烧烤、冷饮等熟食的商贩,没有取得相关证照,如果由有关职能部门进行源头管理,效果优于城管部门。

占道经营是城市管理中的“顽症”,其危害是有目共睹的,一是污染城市环境,影响居民日常生活,凡是流动经营场所,塑料袋、瓜果皮沿街丢弃;二是蚕食道路,影响交通安全和消防安全;三是破坏正常的经济秩序,一部分游动占道经营的小商贩,以出售假冒伪劣商品、短斤少两等坑害消费为业,损害消费者利益;四是严重影响城市形象。随着城市建设步伐的不断加快,城市的基础设施越来越完善,城市环境越来越优美。占道经营使原本宽敞、整洁的街道拥挤、肮脏不堪,使城市魅力大打折扣。

如何有效治理占道经营、游动叫卖,我们认为应该从以下几个方面入手:

(一)加强宣传工作,营造规范经营氛围。各有关部门、新闻媒体要采取多种手段,多种渠道,深入持久地进行宣传,营造“规范经营行为,爱护城市环境”的良好氛围,使经营者统一认识,服从管理,自觉从思想和行动上不参与“占道经营”。要充分调动广大群众参与城市管理的积极性,形成人人有责、人人参与的良好局面。

(二)部门齐抓共管,形成管理合力。赋有城市管理职能的部门,要加强协作,形成工作合力。城管、工商、公安、卫生、民政等部门和镇人民政府、社区要发挥主力军作用,切实履行管理职责,严格执法。“门前四包”责任单位要切实按照“门前四包”管理要求,规范单位所属出租门店经营行为、改善周边环境,主动履行参与城市管理的义务。对少数不理解、不配合、不支持,甚至抵制、阻挠管理执法的违法人员,从严查处,对屡教不改、顶风而上或聚众滋事、暴力抗法的,公安部门要坚决依法处置。

(三)完善基础设施,营造良好市场环境。要通过改善经营条件、转变服务理念和降低收费标准等措施,确保经营户进入市场后“能赚钱、稳的住”。主要解决三个问题:一是完善市场设施。相关部门要督促经营业主加强基础设施建设,改善现有市场条件。如:仓园巷扩建部分,应增设遮阳遮雨顶棚,为经营户创造一个良好的经营环境。二是改善市场管理服务。市场业主要转变服务观念,克服“重收费、轻管理”的思想,不断改善服务。三是解决自产自销商贩“卖难”的问题。对农副产品自产自销经营户,可在市场内设置“自产自销区”,适当降低收费标准,减少他们的经营成本支出。

(四)建设专业市场,疏导占道经营。水果类占道经营户,小则三轮车,大则农用车,。根据走访调查,水果商贩均不愿意进入农贸市场经营。通过近几年的管理,夜宵经营较过去有了很大的改变,基本根除了无店经营现象,城区现有夜宵经营户都有了自己的门店,但分布呈“广而散”,不利于规范管理。因此,建议抓紧适时建设水果、夜宵等专业市场,引导经营户入市经营。一是征用南山超市,设置水果专业市场。市场建设、管理可以采取社会化、市场化机制,谁投资、谁建设、谁经营,也可由投资者发包经营。在考虑建设规模时,应超前考虑摊位设置规模。二是适时规划建设夜宵市场。三是选择不影响市容、又能方便经营户经营的场地,临时划定为“烧、烤、炸”经营户专区。

经营调查报告

“坐茶馆”是成都人的一种特别嗜好,因此茶馆遍布城乡各个角落。成都茶馆不仅历史悠久,数量众多,而且有它自己独特的风格。无论你走进哪座茶馆,都会领略到一股浓郁的成都味:竹靠椅、小方桌、三件头盖茶具、老虎灶、紫铜壶,还有那堂倌跑堂添水的功夫,无一不给你留下深刻的印象。成都茶馆的“三件头”指瓷盖、瓷碗、金属托盏。托盏中间有一圆形凹坑,瓷碗角正好嵌入,不易翻倒,又称茶船。“三件头”的`优点是茶碗体积适中,上大下小,添水时可将碗内茶叶充分翻卷;盖而不严的茶盖即可保温,又能透气,并可用来搅动碗内茶水,调匀茶味,而且隔着茶盖饮茶,可免茶叶入口;茶船托稳碗底,便于端放,又能避烫。

成都茶馆除了休闲之外,还是重要的社交场所。旧社会三教九流都在此聚会。七十二行,行行都把茶馆当作交友聚会的好去处,茶馆成了社会生活的一面镜子。茶馆的另一重要职能是群众的娱乐场所。说书的、表演曲艺的都把茶馆当作演出场地。这种活动一直保留到现在。有的茶馆还是川剧“票友”聚会之地,他们常邀在一起坐唱,经常是围得水泄不通,“打围鼓”一名即出于此。

销售月度总结报告月度总结报告

时光荏苒,转眼间20xx年度工作已接近尾声了。

回首这一年的时间里,在胶布制品分公司销售这个大家庭中,领导关怀,同事和谐,自己学到了很多专业和做人的知识,能力得到了很大的提升。

为了更好的开展工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业技能和业务能力,现将2013年度的个人工作总结如下:

一、工作汇报

自20xx年8月份参加工作以来,在销售岗位已经供职了一年多的时间。

在这一年多的时间里,我努力学习,积极思考,认真完成各项工作,工作能力逐步提升。

1、认真学习岗位工作职责、产品信息,努力做好本职工作

由于刚步入新的工作岗位,无论业务能力,还是思想都存在许多的不足。

为了尽快的适应新的工作环境,领导同事给予了很大的鼓励和帮助,使我有了更明确的目标。

先从最基础的开始,认真学习销售岗位工作职责,学习产品工艺,了解产品,熟悉产品,经过半年的学习,对产品有了很深的了解。

实践才是检验理论的唯一标准,2013年初去西南市场走访老用户,开发新用户,了解变压器隔膜在西南市场的前景。

经过走访和走访,了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈,受到煤的影响,采购量萎缩严重。

面对这种问题,改变策略推销我们的聚氨酯油囊,经过初次走访和后期跟进,开发了两家用户。

通过实践,了解了市场,也发现了自身的不足,认真总结,避免了在以后的工作中问题的出现。

平时工作中,做好合同的执行,开票及发货。

与用户沟通,积极协调解决用户反映的问题。

2、执行公司的营销策略,做好网络建设和推广

聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品,刚开始并不被大家所熟知和接受。

针对这种情况,分公司领导积极调整营销策略,将传统的营销模式和现代网络营销相结合,尽可能的让外界了解我们的产品。

新的中英文网站的建成,极大的.提高了公司产品的知名度,打电话咨询的客户纷至沓来。

每天对网站进行监控,信息收集,筛选整理有价值的信息,及时进行反馈。

3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌

20xx年在围绕党的十八大三种全会精神和集团关于创建廉洁文化示范点暂行办法的文件精神,分公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。

为迎接集团公司领导的验收,顺利推进公司廉洁文化工作的开展。

在党政领导的带领下,制作版面,补充材料,通过一系列的工作,分公司于11月底通过集团验收并授牌。

通过这项工作,接受了党先进思想洗礼,并明白了要做一个堂堂正正的人。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升,也对销售这份工作有了更多更深的认识。

“100个人眼中就有100个哈姆雷特”,对于我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是保持良好的心态,套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。

销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽,好不自在。

其实呢,从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。

你可能遇到这样那样的问题,这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。

拥有积极的心态,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得良好的结果。

热爱我的工作,我不会把它作为一项任务或负担,领导交代的任务,争取做到最好,会充分享受完成一件工作的乐趣。

其次,是能力问题,我觉得可以分成专业能力和基本能力。

曾在书中看到的例子可以说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。

具体到我们个人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及创新潜力等,将直接决定工作的生命力。

一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

最后是学会认真倾听他人讲话,虚心接受他人的意见。

年轻人多少有点毛毛躁躁,我也不列外。

曾以为自己的原则坚不可破,但随着阅历的不断增长,其实发现自己很多东西都不成熟。

这个时候,师傅们教导我们想成长快,就要认真学习,向别人学习好的经验、好的工作方法,虚心接受别人的意见。

有把它当作重点来做。

这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。

既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。

然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。

成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。

总体成绩还没做最后的统计。

总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。

所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。

展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。

另外07年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!

有把它当作重点来做。

这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。

既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。

然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。

成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。

总体成绩还没做最后的统计。

总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。

所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。

展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。

另外xx年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!

经营调查报告

20xx年,统计局对我旗26家规模以上工业企业进行了一次生产经营状况和全年趋势判断调查,从企业生产经营总体情况、企业生产(设备)能力利用情况、企业能源原材料供应及价格情况、企业产品出口情况、企业盈利情况、企业产品销售价格及变动趋势、企业流动资金情况、企业结构调整等八个方面进行调查。

通过细致调查,26家企业在对今年以来生产经营总体状况的基本判断中,有23%的企业经营状况良好;有62%的企业经营状况基本正常;只有15%的企业经营状况较差。企业认为20xx年比20xx年生产经营走势较好的占31%;认为基本相当的占35%。第三季度我旗停产的企业共有5家,因季节性停产的有兴安雪淀粉、奈伦淀粉、银峰淀粉和光明热力4家,因基础设施未建设完成的企业江河余热发电1家,除以上5家企业停产外其余21家企业生产正常。在与企业谈到制约企业当前生产经营的突出问题时,有42%的企业认为市场需求不足;有50%的企业认为能源原材料价格上涨影响较大;有38%的企业流动资金紧张;有31%的企业由于市场竞争加剧,使产品价格不断下降。

从企业生产(设备)综合能力情况来看,当前企业生产能力达到满负荷生产的占15%;基本发挥正常的占58%;发挥不足的占23%;发挥严重不足的占4%。预计全年企业主要产品生产能力(设备)利用率在80%以上的达到5家,占全旗规模以上工业企业的19%;利用率在70%——80%的10家,占38%;利用率在60%——70%的6家,占23%;利用率在50%——60%的3家,占12%;利用率在50%以下的2家,占8%。20xx年有新能力投产或能力扩建的企业共8家,占全旗规模以上工业企业的31%。

第二季度企业主要能源供应情况:在煤炭供应上,我旗26家规模以上企业中有8家企业不使用煤炭,在剩余的18家企业中只有光明热力煤炭供应有所紧张外,其余企业煤炭供应正常,预计第三季度与第二季度基本相同。在所有26家企业中全年电力供应正常。在第二季度中有38%的企业主要原材料供应充足;有42%的企业主要原材料供应一般。预计第三季度与第二季度基本相同。第二季度原材料购进价格与上季度相比基本稳定的占38%;价格有所上涨的占46%;价格明显上涨的占4%。预计第三季度原材料购进价格与第二季度相比基本稳定的占77%;价格有所上涨的占15%;认为价格下降的占4%。

我旗只有4家企业存在出口业务,今年以来企业产品出口形势一般的占50%;较差的占50%。认为全年企业产品出口与去年基本相当的占50%;比20xx年明显减慢的占50%。有25%的企业认为目前汇率变动很小,对企业出口基本没有影响;有25%的企业认为汇率变动已对产品出口产生一定影响;有50%的企业认为汇率变动已对产品出口产生明显影响。

企业盈利情况:预计第二季度企业实现利润比上年同期明显增加的企业占12%;与上年同期基本相同的占50%;比上年同期明显减少的占38%。预计全年企业实现利润比20xx年大幅度增加,增幅20%以上的占8%;增幅10%——20%的占8%;增幅10%以内的占43%;降幅10%以内的占15%;降幅10%以上的占16%;有27%的企业认为导致利润增幅减少或利润下降的主要因素是能源、原材料价格上涨,成本增加的原因;有8%的企业认为是利率上调,利息支出增加的原因;有42%的企业认为是市场总体供过于求,产品价格不断下降的原因。

在26家企业中,有15%的企业与第一季度相比当前企业产品价格有所上升;有58%的企业持平;有23%的企业下降。从全年看,有8%的企业认为产品价格呈上升趋势;有65%的企业认为基本稳定;有23%的企业认为有下降趋势。

在我旗规模以上工业企业中,现有设备的综合技术水平达到国际90年代先进水平的1家,达到国内先进水平的6家,达到国内一般水平的18家,只有1家企业设备属国内落后水平。

1、新增的四家企业将成为我旗主要的经济增长点,蒙西水泥年产510万吨熟料生产线一期工程已于去年12月投入使用,一期170万吨生产线运转正常,如每月满负荷生产,产值可达到4000万元左右,到今年7月份该公司将开始生产水泥,产值将进一步增长;目前该公司第二条170万吨生产线(即二期工程)已启动,预计7月末开工,通过一年的建设,可投入生产,到时该企业产值将翻一翻。金华木业因为今年手握订单,基本未受到金融危机影响,生产态势平稳。江河余热发电在与电力公司形成联网后,预计将在9月进行生产,有望拉动我旗经济增长。双娃饲料的产品主要是供应总公司洛娃集团在我旗建立的三个奶牛养殖基地,连带向周边养殖户进行销售,因此大的市场环境对其几乎没有影响。

2、我旗油脂企业在全旗工业总量上所占比重较大,现已接近生产能力极限。油脂企业今年由于植物油价格下降,将对产值产生一些影响,但加工原料大豆是我旗主要的种植品种,按近年情况来看,大豆价格起伏不大,一直保持稳定,因此油脂企业不会有太大变化,但从现在市场及大豆期货价格看,豆油、豆粕价格仍有上涨趋势,前景乐观。

3、我旗农畜产品价格依旧保持较高水平,加之今年我旗全面禁牧,部分养畜户进行抛售,屠宰企业屠宰量增加,促使企业工业产值较去年大幅度增长;蒙原和草原在短期内产值会有所增长,但如此一来本地区牲畜头数势必有所减少,靠屠宰生存的蒙原、草原将受到影响,将向外地收购牲畜,如果牲畜收购渠道不畅,明年产值有下降的可能。

4、乳品企业由于受金融危机和“三鹿”奶粉事件的双重影响,在产品销售上存在很大困难。双娃乳业的扩能带动该公司产值持续走高,奶牛基地的优势也得到充分体现,虽然今年双娃乳业完成的产值要比去年有大幅度增长,但该公司新建的日处理鲜奶1000吨生产线未能全线投产,企业存在严重的“吃不饱”现象,奶源短缺和产品销售难等问题都将影响企业发展。而雪花乳业奶源短缺和产品销售难的问题更为严重,今年产值明显下降。同时国际同类产品价格较低,本地企业乳产品即使降到成本价,销售价格仍高于国际同类产品价格,因此,影响乳品企业加快生产的信心。

5、阿荣旗电力有限责任公司今年产值将增长近一倍,其主要原因是今年我旗蒙西水泥投产,该企业日用电量在35万千瓦时左右,另外我旗又新增几家企业,加上绥满高速公路、扎兰屯至阿荣旗铁路施工用电和城镇建设用电,使电力公司售电量增加。

7、金石水泥今年一直停产未报,主要原因是该企业因环保未达标,在去年11月份被通报关闭,5月末该企业完成水泥窑的改建,从蒙西水泥购入熟料加工生产水泥,年设计生产能力50万吨,相当于改建前的一倍以上,产值有望大幅度提高。

1、解决企业瓶颈问题,找准切入点,落实应对策略。

我旗工业企业多为农副产品加工企业,外向型经济企业很少,但随着国内市场萎缩,不确定因素的增多,规模以上工业企业也或多或少地受到国际金融危机的影响。我们要针对市场广泛开展调研,找准制约企业发展的症结和市场切入点,制定出切实可行的市场应对措施和企业中长期发展规划,努力解决好企业生产经营中存在的问题。

一是要进一步建立健全长效机制,履行服务职能。加强对本地区重点行业和重点企业的运行态势进行调查和分析,及时掌握情况,并要及时深入企业、深入项目建设第一线,进行调查研究,提出新思路,落实新举措,解决新问题,帮助企业制定切实有效的应对市场措施。二是积极帮助企业拓展融资方式,改善融资环境,创新融资手段,做好服务监管,从根本上解决企业资金不足的.问题。通过招商引资、引进战略资本、加强银企合作等方式,帮助企业加大融资力度、破解资金难题;三是在企业自主创新、提升品牌、扩大市场、合作交流、降低风险等方面,积极为企业搭建平台。四是加大对企业经营管理者进行培训,定期或不定期组织企业经营管理者外出参观学习,开拓视野,转变观念。

2、对规模以上企业进行重点扩能改造、设备更新,使其又好又快发展。

工业要发展,增速要提高,首先就要在现有的规模以上企业上下功夫,就要在如何不断扶持企业扩能改造上做文章,还要不断的解决企业在发展过程中出现的问题和矛盾,只有这样才能实现工业的又好又快发展。我旗规模以上工业企业重点扩能改造、设备更新的有五家:

(1)大鹅养殖加工项目。

阿荣旗水草资源丰富,境内有阿伦河、格尼河、音河等主要河流,有中小水库塘坝30多座,总水面5。9万亩。全旗有林地768万亩,天然草场300多万亩,发展大鹅养殖具有得天独厚的条件。20xx年全旗养殖大鹅234万羽,预计到20xx年大鹅存栏将达到500万羽。

大鹅深加工项目由旗鲁食品公司投资20xx万元,建年加工大鹅150万羽,建成后可实现产值7500万元,实现利税600万元。该项目已于今年4月份开工建设,9月份可建成投产。

目前,旗鲁食品公司正在阿荣旗霍尔奇镇建种鹅基地,新建鹅舍、孵化室和仓库等设施,饲养种鹅1万羽,年提供鹅雏40万羽。项目已开工建设,计划7月初建成使用。

(2)淳江低温豆粕开发项目。

项目总投资1000万元,建年加工大豆4万吨,年产低温豆粕320xx吨,年产大豆色拉油5480吨。经济效益可观,该项目6月开工建设,20xx年10月建成投产。

(3)兴安岭酒业白酒加工项目。

为实现产业升级,做大做强存量企业,兴安岭酒业拟收购我旗飞龙王酒厂,进行异地改造,年产白酒20xx吨。项目总投资3800万元,实现产值5000万元,利税1000万元。该项目已于5月5日正式签约,项目一期工程已于6月份开工建设,年内生产能力达到500吨,二期工程20xx年建成投产,生产能力达到20xx吨。目前,购置土地资金897.7万元已经到位,并已经开始订购设备。

(4)蒙西集团年产510万吨水泥熟料二期项目。

建设与一期同等规模的5000吨水泥熟料生产线,达产后年生产水泥熟料170万吨。项目总投资5.83亿元,实现产值4.8亿元,利税1.3亿元。整条生产线采用新型窑外分解技术,引进国内外先进设备,自动化程度达到国际先进水平。目前,规划立项、工程设计等前期工作已结束,土建主体工程已开工,订购的设备已有50%到位,力争20xx年内建成投产。

(5)蒙西集团年产100万吨粉磨站项目。

项目总投资8000万元,实现产值3.5亿元,利税8000万元。项目于20xx年9月17日开工建设,目前,磨房、包装车间、水泥库等土建工程已基本完工,正在进行设备安装,6月20日进行联动调试,7月初试车生产。

3、加强对临界点企业进行监测和培育。

规模以上工业要增长,固然与企业自身增长有关,而临界点企业纳入规模是规模以上工业增长的又一主要因素,因此,对临界点企业早监测、早培育十分重要。要对临界点企业进行重点监控,使企业的财务规范化,符合规模以上申报条件,尽快将临界点企业纳入规模以上工业统计范围,以扩大我旗工业总量。我旗临界点企业主要有五家:

(1)阿荣旗金海粮油经贸有限公司。

金海油脂改造项目由呼伦贝尔金海粮油经贸有限公司收购原金马油脂公司,启动原油脂加工生产线,新上米糠制油生产线。项目投资20xx万元,年实现产值1.5亿元,利税20xx万元。年加工大豆3.5万吨浸油生产线已经改造完成,同时新上日加工80吨米糠生产线现已投产,年可加工米糠1.2万吨。

(2)阿荣旗金鑫矿产实业有限公司石灰矿。

金鑫矿业石灰石开采项目总投资4500万元,年采石灰石矿6万吨直接进行粉碎加工。该矿建立在阿荣旗霍尔奇镇荣花村西北大白山一侧,现投资兴建的主要设施有:矿山电力设施、土建工程主要有厂房、库房、办公室等,购置的设备主要有装载机、挖掘机、潜孔钻、凿岩机等。该项目6月已开工扩建,9月份建成投产。建成后年可实现产值2200万元,实现利税600万元。

(3)阿荣旗荣花矿业有限公司。

购置的设备主要有装载机、挖掘机、潜孔钻、凿岩机等。该项目6月已开工扩建,9月份建成投产。建成后年可实现产值20xx万元,实现利税500万元。

(4)蒙西石灰矿。

蒙西石灰石矿是由蒙西集团投资67640万元建立的,以采石灰石直接进行粉碎加工。该基地建立霍尔奇大白山一侧,占地面积35400平方米。现投资兴建的主要设施有:矿山电力设施、5公里矿区道路、土建工程主要有厂房、库房、办公室、食堂、宿舍等7546平方米建筑物,剥离出5个面积达5440平方米的石灰石采矿工作面,达产后可日采2万吨石灰石规模。20xx年11月开工建设,20xx年8月中旬建成达产。现已小批量出产矿石,直接供应蒙西水泥厂生产。

(5)呼伦贝尔市天助粮油贸易有限责任公司。

该公司成立于20xx年3月,从业人员42人,主要生产加工白面和大米,预计年产值在5000万元以上,该企业今年夏季准备迁址重建,扩大规模,现正在筹建过程中。

4、抓项目建设,打造规模优势,加大项目落实力度。

加大招商引资力度,不断增加新的工业建设项目,扩大工业总量是我旗工业实现可持续发展的重要保障。近年来,阿荣旗投资发展环境不断优化,工业园区发展日新月异,众多域外企业来我旗考察,并达成投资意向,在未来几年里将拉动我旗工业快速增长。目前已在我旗落地、进行投资并开工建设的工业项目共九项:

(1)成茂木业集成材加工项目。

扎兰屯成茂木业有限公司盘活金奇丝麻公司,引进集成材生产线,建成后年生产集成材2.4万立方米。项目总投资8000万元,实现产值1.3亿元,利税20xx万元。企业在俄罗斯有自己的木材购进基地、森林采伐基地和木材加工基地,项目已于20xx年年初开工建设,利用原有厂房进行改造,土建基本完工,设备部分进厂,年内建成投产。

(2)远东混凝土搅拌站项目。

项目投资2600万元,实现产值8000万元,利税500万元。该项目拟建设1台套每小时120立方米搅拌站及其附属设施,配套采石厂、砂厂及运输车队,年产混凝土20万立方米。其规模可满足阿荣旗、甘南县、扎兰屯等周边地区的商品混凝土供应。项目已于20xx年4月1日正式签约落地,现已建成投产。

(3)北京建龙国基投资公司太平沟铜钼矿采选项目。

该项目工程建设日处理1万吨选矿厂(一期工程日处理20xx吨)。项目总投资5.6亿元,实现产值15.6亿元,利税3亿元。现太平沟矿区地质详查报告已编写完成,送交内蒙古自治区国土资源厅储量评审中心进行评审,并进行储量备案。20xx年继续加大探矿力度,扩大找矿范围,挖掘外围找矿潜力,办理部分矿权手续,争取完成选矿厂建设。土建部分开工,设备部分订购。

(4)蒙马沙果深加工项目。

该项目由呼伦贝尔市蒙马农牧科技发展有限公司投资建设,项目选址在原良种场小学。引进德国进口的全自动罐装生产线,年加工沙果1万吨。项目总投资4000万元,实现产值20xx万元,利税500万元。一期工程投资500万元,建设年产沙果汁13500吨、沙果罐头500吨、果酱500吨。项目已正式签约,土地审批、项目立项等前期手续已基本办毕,正在进行厂区绿化美化,5月底已开工建设,已开始订购部分设备。

(5)山东荷泽糠醛生产项目。

项目总投资5000万元,年产6000吨糠醛,实现产值7000万元,利税1000万元。该项目已于20xx年4月14日正式签约落地,由山东荷泽市嘉威糠醛有限公司投资分两期进行建设,一期工程已于6月27日开工,并开始订购部分设备。

(6)制氧项目。

辽源市富甲氧气有限公司投资20xx万元,新建年产氧气系列制品50万瓶生产线,主要生产医用氧气、工业氧气,经营乙炔、二氧化碳等产品。年可实现产值2500万元,实现利税1000万元。土建工程已基本完工,生产设备全部进厂,现正在安装调试阶段。

(7)豆浆粉加工和粮食收储项目。

黑龙江省爱乐莎娅乳业有限公司投资6800万元,新建年产1.5万吨豆浆粉生产线,同时年收储粮食5万吨。年可实现产值24000万元,实现利税4000万元。豆浆粉项目建设期1年,从20xx年5月至20xx年5月,粮食收储项目建设期2年,从20xx年5月至20xx年5月。

(8)复合发光制品项目。

东丰鑫城复合发光制品有限公司投资14000万元,建设自动化生产线28条,年产发光制品200万延长米。年可实现产值10000万元,实现利税1500万元。项目分两期建设,一期投资6000万元,建设期1年,从20xx年6月至20xx年6月。一期建成投产后,开始二期建设。

(9)辽宁抚顺油页岩开发项目。

辽宁抚顺矿业集团有限公司投资对我旗那克塔等地油页岩矿区进行勘探开发,项目年加工油页岩10万吨,总投资3亿元,年产值3.5亿元,利税7000万元。项目已经成立了推进工作组织,现正订购设备,由朝阳市业主在做重新勘探。

月度工作报告

通过近期2个月对员工的'宣传、教育和共同学习,基本上把标准化的理念和思维贯通在一起,公司对现场模式的管理及标准化建设,这个月有了比较大的改观,整体上都有了进步,还有部分的卫生死角还没有彻底解决掉。我们车间也相应加强管理力度,强调了标准化的重要性。于是,今后要继续宣讲标准化的意义,为进一步的全面实施标准化准备。

这个月从生产管理部的例次检查结果来看,存在乱摆乱放,卫生垃圾不及时清理,不适用或不能用设备没有彻底的解决方式。各个班组对现场保持工作相应的比较及时和完整,但是针对有些被拍照和扣分的地方,我们也做了一些思想宣讲教育,有标准的进行相应的扣分措施,落实到班组的头上,对责任出现的问题的主要原因进行落实,是教育方式不对还是员工认识不够,比如:电工班在干完维修工作,带来的工具油迹比较多就放在工具箱内,还有值班桌面上的记录本或者仪表随处就放,些被拍下的照片的原因就是乱摆乱放,没有及时清理造成的,这些习惯性的问题比较灵活,也比较生硬,标准化就是要打破常规的习惯,建立积极合理标杆性硬指标,来整体运作,现在我们从现场卫生来推行标准化模式,逐渐的拓宽层面和管理的领域。为达到标准化生产车间做基础。

现在我们每天的班前会上在办公室都要强调卫生清理工作和现场保持的工作,把现场清理和良好的现场保持的工作放在正常的工作当中同时进行,把标准化建设放在第一位。要求各个班组都要严格按照操作规程进行操作,车间要求的工艺参数来进行合理的调节生产设备,以达到最佳的工作状态,严格遵守操作规程,特别是在紧急状态下,不要盲目的进行,按照标准操作,才能避免失误的的地方。

下一步的工作思想:

第一要继续进行宣传教育,落实标准化的标准准则。

第二要把设备管理逐步向标准化模式上靠拢。

第三要继续做好标准化的现场的管理和现场保持工作。

经营述职报告

20xx年即将结束,即将迎来新的一年,为了更好的完成本职工作,围绕20xx年合同管理、工商管理、诉讼仲裁案件管理等中心工作,本人作出工作总结如下:

依据《保密法》、《合同法》、《集团公司对外合同管理办法》、董法字〔20xx〕21号《开滦集团公司合同协议起草与审核要点(试行)》、《荆各庄矿业分公司对外合同管理办法》负责审查对外签订合同、合同档案及合同专用章的管理,保守企业秘密。本年度我公司对外签订经济合同60余份,比20xx年同期减少20余份,。在签订过程但中我部门负责对合同的审查及管理等,大部份合同的条款格式及合法性都很过关,特别是合同条款齐备,杜绝了以往个别合同缺乏违约责任条款和争议解决方式条款等,合同标的额书写规范,但个别合同签订日期没写清楚,另外在签订过程中还有补签的现象,增大了企业风险,也是违反集团公司规定的,我部门也都及时向有关部门及公司领导提出了法律建议,防止此类事情的发生,要求必须先订立合同后开工,防止给公司带来不必要的损失。在合同管理方面,按照集团公司要求,建立了合同台帐,清晰明确的记录了每份合同的签订时间、标的、对方名称、审批领导、代理人、盖章人、履行情况等,并将合同归档,存档保管。

依照《开滦(集团)有限责任公司工商企业登记内部管理暂行办法》,负责本公司的营业执照变更及年检。20xx年开始施行公示制度,我及时参加了关于公司网上公示的会议,6月分之前做好我公司的工商网上公示工作。再者就是按时参加了工商局组织的各种会议,参加了企业信用管理协会的各种活动,保持住我公司的重合同守信用理事单位的光荣称号,增强了我公司的社会信用指数。

依照《省国资委所出资企业重大法律纠纷案件管理暂行办法》,《诉讼仲裁复议案件管理暂行办法》。代理本公司诉讼仲裁案件及管理。及时应诉、举证,同时加强与司法机关、仲裁机关、公证机关的沟通,真正做到依法治企,通过司法为企业保驾护航。20xx年我公司只有2起新发仲裁案件,说明从各级领导到职工法律意识明显加强,加大了法律风险管理,提高了把涉诉事件消灭在企业内部各管理层面的水平。

我部门作为法律事务部门对公司领导提供积极的法律支持,配合信访办、组织人事部、综合治理办公室等部门,对信访人员积极认真接待,耐心作出解释,尽量把问题解决在萌芽状态,让公司领导放心、安心,把精力集中在安全生产及经营管理当中。

明年公司形式不容乐观,煤炭产量会有所下降,公司对外签订合同数量也会有所减少,职工工资水平也会减少,这样就会对职工心里产生消极的影响。因此,涉诉事件很可能会有所增加,所以工作重点应放在诉讼、仲裁案件及涉访管理上,企业经营及人力资源管理应加大法律风险意识,在深刻领会集团公司相关政策的同时,更要按照国家法律规定从严治企,同时做好对公司员工的法律知识宣传教育,使职工在公司经营状况不佳的情况下,更要踏实工作,少犯错误,和公司共度难关。

综上所述,本人围绕合同管理、工商管理、诉讼仲裁案件管理及年工作思路和工作重点等工作做了重点回顾与总结,为了能在以后的工作中吸取宝贵经验,把工作做得更好,特作此工作总结。

经营调查报告

近几年来,在上级各部门的政策引导下,新型农业项目兴旺发展,成立农民合作社29家,其中种植业18家,畜牧业6家,服务业3家,合作社成员432个,带动农户1100多户。在类型上,以畜牧业发展为主的专业户数量较多,发展较早,共计36家。其中养猪28户,年出4700多头,蛋鸡场6座,存栏3.7万只,蛋鸭成员户76家,带动240多户养鸭,年出栏青年蛋鸭300万只,蛋鸭存栏5万多只。近年来种植业发生了结构性变化,以花卉、苗木为主园艺项目迅速发展,规模经营大户9个,总面积1910多亩,带动农户70多家,改变了种植结构。我镇积极响应县委、政府号召,大力发展茶叶生产,成立茶叶合作社4家,新增茶叶面积2400多亩;农机服务业与时俱进,近年来外出务工人员较多,土地利用率不高,农机合作社有了用武之地。通过多种形式流转,农民土地得到了充分利用,劳动强度大大降低,种植质量和产量得到大幅提升,劳动成本降低,农业新技术能充分应用,机械化应用程度较高。

我镇土地流转形式主要是出租。所出租的土地一是与农机合作社合作,种植粮食作物;二是茶叶生产;三是苗木花卉的种植。它们的共同特征是规模小、资金少、农民合作社成员少,流转土地规模小,合作社的作用不能显现,各自为战,没有合力,没有统一的销售网络。

对建立家庭农场、土地经营大户要出台政策,给予项目上的扶持,所经营的.土地给予补贴,从政策上切实调动土地经营者的积极性,减轻负担,给予优惠贷款的政策、税收减免政策等,鼓励大户、实业家参与土地经营。根据我镇实际情况,建议以茶叶、苗木花卉生产为主要发展方向来提高土地利用率,提升土地综合生产能力,解决农业科技棚架,促进农村劳动力转移,提高农民收入等,切实让我们的土地通过流转、托管、代管实现集约化、规模化经营,在农村经济发展中发挥积极作用。

1、随着社会的发展,社会分工多元化,农民挣钱途径更为广阔,单纯的土地收入已满足不了需要。土地零散、不能集约化生产,导致机械化程度低,劳动成本高,农业新技术推广难。

3、解放了劳动力,从事效率更高的工作,农民收入增加,达到了省心、省力,改变了脸朝黄土背朝天的生活。

经营述职报告

尊敬的各位领导、各位同志:

我于20xx年7月份按照组织安排,全面负责沙运司经营科工作,时间已近四年。在公司整体面临投资少、压力大、任务重、困难多等严峻生产经营形势下,按照加强规范管理、加大开拓力度的总体要求,紧紧围绕“管理规范年”和“发展创新年”,在沙运司的统一安排部署下,带领科室全体干部员工紧跟沙运司开拓步伐,齐心协力,以辛勤、踏实、求真务实的工作作风,团结协作,苦练内功,发扬团队精神,同心协力,克服种种困难,高效率、快节奏、高质量地完成了沙运司安排的各项工作,为提高沙运司经营管理水平做出了不懈努力。

通过科室全体干部员工齐心协力,勤恳工作,取得了一定的成绩。下面结合工作实际,就这一年来的工作向各位领导、各位同志做述职汇报:

20xx年,本人为不断提高对沙运司整体生产经营状况的了解和认识,积极参加沙运司的各类学习。对待工作,始终是爱岗敬业、以身作则、无私奉献。自调入经营科这个岗位后,我深知自己在这个工作岗位上的重要性和责任性。自己工作上的管理水平和业务能力方面有许多欠缺,需要更进一步的加强和提高,因此,本人越来越注重加强学习,不断提高认识,文章版权归第1作者所有自己,坚持在学习中工作、在学习中进步的工作方法,努力提高自己各方面的业务、技术等工作水平。今年以来随着沙运司各项事业的逐步拓展,经营管理工作涉及的层面也愈来愈广,为更好贯彻落实沙运司工作会议精神及改革思路,使自己在工作中有了更深的领悟和提高,从而为提高自身素质,为做好沙运司全年生产经营管理工作,做出了积极贡献。

按照沙运司安排部署,我们坚定不移的树立起规范、强化管理,为生产服好务,为领导看好门、当好参谋的正确思想;摆正自己的位置,明确自己的管理、服务职能,要求每个岗位成员必须拧成一根绳,发扬团队精神,共同协作完成经营科的工作和事业;同时由于我们这个集体年纪较轻,工作经验、专业知识等都还相对缺乏,提出了加强学习,苦练内功,不断提高工作水平的计划,包括业余自学,熟手带新手,轮岗学习,外派培训等灵活多样的方式,取得了较好的效果。通过这两年多的磨合,我们目前已适应了重负荷、快节奏的工作环境,逐步成长为一个真正有战斗力的团体。

20xx年,是集团公司的“安全生产基础年”,也是公司实施16336发展目标的攻坚年,更是沙运司面临艰巨的生产任务和严峻的安全形势的一年。不管面对多大的困难,多重的任务,我们都集中力量,在工作量大、涉及面广、工作难度大的情况下,克服重重困难,多方面征求意见,组织会议讨论,最后以沙运司文件的形式下发了沙运司《20xx年生产经营考核实施细则》、《沙运司合同会审制度》、《项目招标实施细则》和沙运司预算计划管理办法等一系列文件,同时组织沙运司各部门完成了职责划分、制度完善等管理基础工作。还加强了有关制度的执行监督考核,从而使沙运司的经营管理水平上了一个新的台阶,基本实现了沙运司提出的目标。自20xx年以来,我科室被评沙运司为20xx年度先进集体,20xx年度公司级、沙运司及先进科室。

我们通过制订新的预算计划管理办法,成立沙运司预算小组等措施,推动了计划管理、控制制度的实施,建立起了一整套较为完备和严谨、科学的计划管理制度。就以项目管理来说项目立项、项目事前事后评估、项目讨论、招标及队伍确定、项目实施、联合验收、结算考核等都已逐步形成了一套较为完善、高效的运作模式,形成了年度、月度、季度计划管理与调控和计划适时动态跟踪等行之有效的管理制度。

为及时反映沙运司生产经营状况,做到心中有数,沙运司定期召开经营分析会议,现已逐步形成了一项经营管理制度。我们会同生产、财务等部门,收集各单位真实生产经营数据,进行成本分析,找出成本升降原因、经营管理存在问题、降低成本措施等,使经营活动分析真正能为完成成本指标提供指导作用。在20xx、20xx年度分别2人次获得公司、沙运司年度先进个人称号。

针对经营管理工作中,信息进行整理、加工,工作量大,资源浪费大、工作效率不高等诸多问题,努力推动沙运司项目管理系统的建立、运行,实现计划、合同、招标及项目实施、验收和结算管理的系统化、制度化、标准化和信息化。

月度实习报告

实习过程中,很多时间都没有具体的事情做,更多的是随时听从分配的工作,不能有一个长期的整体的工作任务。

对自己的发展方向不是很明确,对自己七月份正式入职之后从事的岗位也不清晰。

我觉得公司对于实习生,应该给与一个较为明确的培养方案,如果说前来实习的大学生都是经过挑选和选择的话,那么公司应该给实习生或者实习生所在部门一个肯定的政策。另外建议公司可以在实习中期对实习生召开会议,回复实习生的疑问和听取实习生的建议,以及检查实习状况。为实习生提供一个明确的发展目标,这样对公司还是实习生双方都有好处,也能提供实习生的工作积极性和目标性。

当然,我忽略了一个最重要的因素,那就是自身的主观能动性,任何事情都要看自己怎么去做。所以,在剩下的时间,我将全方面的学习和请教!

经营述职报告

各位领导、同仁们:

20xx年对于xx公司公司来说,是充满大发展、大跨越、大挑战的一年。作为企业经营核心经营部来说,每一名成员正在切身感受着企业日新月异的变化。xx公司公司从储运贸易型的企业已经发展成为集炼化、储运、贸易为一体的综合性石油企业。企业赋予业务部全新的使命和责任,在这个崭新的事业平台上,业务部全体人员在公司领导的正确决策下,在亲如一家的工作氛围中,业务部完成了公司赋予的各项工作指令,提升了自身的业务素质,实现了自己理想和公司经营愿景的良好融合,工作能力也有所提高。我代表公司经营部所有人员,向各位领导和同仁表示由衷的感谢!

现将公司的经营工作进行简要总结,并对年的经营工作提出几点看法,提请各位领导提出宝贵的建议。

1.按照公司部署,承担企业的经营任务,联系上下游企业,抓原料,销产品,提升经营量,提高利润率。xx石化的品牌经过两年在石油石化市场的搏击,在山东、黑龙江、内蒙古、辽宁等地区初步建立了一定的品牌优势,同时贸易的数量、品类不断增加。按照公司创品牌和创效益同时进行的经营策略,经营部人员多次赴北京、大连、大庆、包头、内蒙古、威海、丹东、辽阳、锦州等地区进行业务洽谈,在原来成功合作的基础上,加深友谊,加大合作力度,实现油品贸易量的稳定增长。不仅如此,我们通过会展、厂商联谊、企业开业庆典等多种途径,广交石油化工行业的朋友,,在信息上能实现相互的及时沟通,在实质贸易上达成了初步的意向,为公司在更大程度上的发展储备客户、奠定经营基础。

2.完成业务部日常运营工作,健全组织机构,推进业务流程、提升办事效能。20xx年业务部组织机构进一步完善、业务人员的素质进一步提高、业务员的精神面貌良好,与计量、化验、财务的沟通从无序到按照公司的经营计划,我先后去山东、吉林、内蒙和省内多个城市,带着xx石化的一片诚心,与上下游单位进行业务对接,积极宣传企业。山东作为中国北方重要的船燃消耗省份,我通过将近一周的考察和拜访,与当地几家经营船舶燃料油的龙头企业负责人进行了商务拜访。通过考察,使我们进一步明晰了客户的需求,拉近了客户和xx公司的距离,更加深入的了解了船燃的经营模式,为公司开辟山东甚至南方的燃料油市场奠定了实战基础。截止目前,我曾经拜访过的部分企业与我们在业务信息上实现了共享,他们与史总在行业会议和xx公司公司实现了进一步的业务对接。我相信,年船燃业务肯定能取得突破性的成绩,xx公司的品牌肯定能在山东等沿海市场占有一席之地。监督物流车队送柴油去内蒙呼市,中途虽然经历了非常艰苦的磨练,但是最终不仅最终圆满完成了监督任务,我们还更加深入的考察了当地油品市场的特点,接触到几家从事油品贸易的企业,为年柴油业务发展做好铺垫工作。

3.创建学习型业务部、信息化业务部。参与组织和策划企业内部组织分工和职责确定的整个过程。史总曾经要求我们说:公司每名员工,不仅是本职业务上的尖子,更应是一名多面手。从我入企之初,除了强化本职业务以外,更多的精力投入到了企业组织人事架构、人员和部门的工作职责、生产经营流程的搭建、企业文化建设、企业各项规章制度形成和完善等工作上来。按照史总的部署,结合公司的生产经营实际情况,不断从实践中总结经验,完善流程,使企业形成了管理正规、生产高效、组织完备、技术增强、产品定位明确的生产经营格局。整理资料、规范制度、针对公司目前的生产经营现状向公司领导表达自己的看法和建议,理顺产供销之间关系。在企业文化建设方面,我积极参与企业首批宣传册的编订工作,在含义上诠释了企业标识和企业经营理念。从,按照领导要求,对油品合同等业务文件等进行了整理和编订,规避风险,突出公司利益至上的工作主线。现在,xx公司公司不仅在公司硬件实力上让业界翘首,公司在软件管理体制上也日趋完善,一个欣欣向荣朝气蓬勃的石化产业体正逐渐融入于机会和挑战并存的石油化工行业。

1.石油化工专业知识掌握的不够专业,需要强化学习。不通晓专业知识,就不能成为一个合格的业务人员,不仅我个人要加强业务知识和营销技巧的培训,整个业务部甚至公司全员都要强化学习之风。在此我代表业务部向公司领导保证,年业务人员对石油化工知识的掌握能力一定能达到公司要求,符合同业标准。

2.营销经验欠缺,营销技巧有待提高。年公司生产经营工作应该是全面发展的一年,营销作为企业发展的一支尖兵队伍,其关键作用可想而知,但是公司目前情况,包括我在内的营销人员的业务能力还有待于进一步提升。我们不仅要确立公司产品的主打品牌,提升业务人员甚至全员的业务素质,千方百计挖掘同行有识之士加盟企业,使公司充满活力。要想不被市场淘汰,就必须按照行业运行的规律,扩大自己的业务半径。

3.客户群的掌控能力弱,营销面单一。客户是企业的上帝,我们必须打破去年市场营销的局限性,加大对客户的沟通。在原料油品采购方面,我们要对以盘锦为中心的小炼厂、小化工厂、石化经贸企业,掌握他们的产品特点、供应能力,只要能为企业带来效益的油品我们就要找到源头,尽量避免中间商的参与。机动灵活开展销售工作,正如丁总咋述职报告中提到的:我们要抓紧“船燃、柴油、催化料研发、生产、销售为主,继续做好航煤等石化产品的贸易,继续做好罐储租赁工作”这一经营主线,找渠道、找客户,为企业积极创效。

xx石化属于我们大家,企业的发展与每名员工息息相关。在这个大家庭里,董事长审时度势、决策英明;总经理雷厉风行、开拓创新;整个运行团队勤奋务实、朝气蓬勃。年,油品行业充满着众多的变数,企业生产经营环境更加复杂,经营工作还会遇到众多的困难。我们一定会把以上的总结和不足深刻剖析,逐项落实到实际工作中,坚决执行公司经营策略,完成公司下达的经营任务。下面我将自己对年的经营部的工作要点向各位领导汇报如下,请予批评指正:

1.扩大业务范围,加大盈利能力。

在20xx年公司经营成果的基础上,年业务部要进一步细化市场,紧跟市场脉搏,努力实现产品原料采购的多渠道,经营产品多样化,客户市场继续细分,强调盈利是业务工作的主旋律。燃料油方面,我们不仅要继续发展船燃和船用柴油市场,确保公司在这一板块的市场占有率,还有适时推出陶瓷专用燃料油、180#、250#等重型船用燃料油,不仅要继续开发威海石岛市场,还要在长江口、辽宁沿海等地区建立自己的客户网络,实现客户和公司的双重盈利。在经营模式上,除了提供油品贸易给当地零售企业外,我们还考虑进行临港油罐租赁,利用资金、原料、技术等优势占领市场,在当地创xx石化的品牌,拉长产品线,扩大经营面,增强公司的盈利能力。在炼厂产品经营方面,我们着手建立自己的客户档案,按照客户的资质能力和信用等级,以市场为导向,发挥船小好调头的优势,以利润最大化为原则,按照市场实际需求为导向,确立炼制加工方案。我们不仅要继续保持既有原料市场,还要两手准备,如果条件允许可以涉足m100进口燃料油。特别是公司在20xx年已经建成并投入生产的常减压装置基础上,又上马热裂化装置,为公司的原料采购又提出了新的课题,如何确保原料充足,如何确保盈利,如何确保产品质量,这些不仅是业务部要思考的问题,同样是全公司上下都要思考的问题。我们希望公司进一步放开每个业务员的手脚,在正确引导的基础上,给予充分的自主权和激励机制,用规范合理的企业管理制度来约束和激励业务员的经营行为,为企业盈利是考察业务员是否胜任的基本标准,在业绩与收入挂钩、出差补助、出差就餐住宿、交通、通信补助等各个方面建立健全合理的管理办法,让业务员工作有劲头,与企业的发展相辅相成,这样公司的经营工作才能有创造性的突破。

2.实现专事专责,规范业务流程。

20xx年经营部继续推进业务流程的改革,目标是专事专责。就是一条线由一个业务员专门负责,避免多头管理,无序经营。其中有几大经营板块:一是涉港业务、船用油销售开展方面,一是炼厂产品销售开票工作,一是业务统计内勤管理方面,一是黄炼石化总厂原料采购方面,一是物流安全工作,一是油品仓储的管理,还有大庆、内蒙油品的专职业务人员,最后是市场信息调查、油品价格变动等经营信息工作。这八条经营支线组成了年公司经营工作的主线。年准备将这些经营支线落实到人,按照这些经营支线的特点制定业务流程,提升业务效率。在公司关键经营节点上,同样实现专人对接,财务、计量、生产、化验等部门沟通从常态化转变成规范化、制度化。彻底转变经营混乱格局,施行权限分级制度,强力推进经营链路的纸面化办公、各部门相互配合、分工明确、各负其责的良好格局。

3.拓展信息渠道,建立决策系统。

信息是企业经营的眼睛。公司在仅有储运板块时就将市场信息的采集汇总作为经营工作的一项重点来抓,更不要提企业发展成石油炼制与油品调和储运齐头并进的现在。年我们要建立专门的信息组,对国际油价、国内油价、炼厂开工率、新装置立项建设情况,22日三地油品变动情况、石油化工新技术、新产品、新市场的开发和把控,以xx公司公司为圆心,实现1500公司内信息的全覆盖。用信息充实经营工作,考信息指导经营工作,依靠准确及时的信息为领导的正确决策提供基础保证。

在经营决策上,摆脱现在模式,变领导的被动安排转化成业务员的主动出击,进出油品按照公司企业管理手册的要求,由公司领导、经营部、财务部、生产部、化验室等人员参与决策,群策群力,做到定价合理,决策系统完备高效。

强大的xx公司为每名员工实现自己的人生志愿提供了稳健的平台,发展的xx公司同样给每个业务人员的工作能力提出了全新的要求。员工的发展和企业的进步相得益彰和谐统一。全体业务人员相信,通过自身不断努力,在公司领导的正确决策下,一定能不辱使命,创造性的完成公司的各项业务指令,为实现xx公司公司更辉煌的成就贡献属于自己的绵薄之力,绝不辜负领导的殷切希望,请公司放心!

恭祝各位领导和同仁农历龙年春节阖家欢乐、安康和谐!谢谢大家。

月度实习报告

一个月的实习工作,在这宝贵的一个月里,作为实习者,一定是收获甚多。在实习结束时如何进行月度总结报告呢?以下整理了一份实习月度总结报告的范文,请参考。

时光如流水转瞬即逝,将近三个月的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与学生相处的日子难免令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落,但当我要离开他们的时候,内心又是那么的不舍,在青塘中心小学这些日子将会成为我人生中最有收获的岁月。

清楚地记着,那是一个收获的季节10.25日,一辆辆客车承载着一批批莘莘学子开赴江西省的十个县去完成一项光荣的任务----顶岗实习。我去的是那最遥远的宁都县,给我们带队的是一位外院的老师,他来时的叮嘱依然萦绕耳旁。

仿佛电影《山楂树之恋》中的情节,我分落于青塘中心小学。在这里,我感觉经历了很多,这些从未有过的经历让我不断进步,不断成长,一步步地实现了从学生到老师的角色转化。回顾一路走来的时光,总结下自己的收获与感受:

月度经营例会制度

第一条 为进一步加强我公司经营管理和经济核算,总结成本管理经验,分析经营管理中存在的不足,持续推动各相关部室成本管理意识和创新成本管理方法,不断提高经营水平,提升经营绩效,使我公司的经营管理工作制度化、规范化,保证公司各项经营目标的完成,结合我公司的特点,经研究制订本制度。

第二条 本制度所规定的经营分析会议是以郁山煤业公司月度生产经营计划为基础,对上月经营指标的完成情况进行分析总结,通过预算、核算、控制、分析和考核,挖掘降低成本的潜力,改善经营管理,提高投入产出率,降低非生产性开支。

第三条 经营分析会议的目的

(一)通过分析要做到经营组织构架合理、职能部门运作协调、相互配合默契,程序规范;

(二)通过分析找出改进经营管理效能的方法和手段;

(三)通过分析找出当前工作中的亮点、差距;

(四)通过分析及时发现和找出日常成本管理中存在的共性和个性问题,以便提出控制成本的好方法、好思路。

第四条 月度经营分析会议由企管审计部组织,所有公司领导、财务、企管、机电、物供、人力、生技、调度等相关部门负责人及相关人员参加。

第五条 本制度适用于郁山煤业公司。

第六条 月度经营分析会议定期于每月15日召开,会议地点:新办公楼三楼会议室。如遇特殊情况,以临时通知为准。

第七条 月度经营分析会议内容:

(一)由企管审计部汇报上月经营计划执行情况;

(四)分管领导对偏差原因进行点评;

(五)讨论对存在问题的解决办法及下一步工作重点;

第八条 郁山煤业各职能部(室)的分析内容如下:

(一)办公室:全公司的办公费、会议费、业务招待费。

(二)办公室:党团经费、宣传费、办公费中的报刊杂志费。

(三)物资供应中心: u型钢支架加工修理费、吊装费、钢丝绳 (8分以上)、三钢等材料费。

(四)财务部:全公司的完全成本、管理费用、制造成本、财务费用、差旅费等进行总体控制。

(五)机电运输部:全公司的设备租赁费、设备修理费、电缆、专用工具、 配件、油脂及乳化液、皮带等材料费用。

(六)生产技术部:全公司的设计制图费、科技项目评审费和木材、支护用品、火工用品、建工材料等巷道消耗材料费用。

(七)人力资源部:全公司的工资、劳保材料、职工教育经费、职工探亲路费、职业病检测费、工伤治疗及护理费、农民工返乡费、劳务输出管理费工资、社会保险费、福利费。

(八)办公室:全公司车辆费用。

(九)机电运输部:全公司的电费、环保费用、排污费、试验检验费。

(十)企管审计部:全公司的劳务费、工程费及自用煤。

第九条 郁山煤业各职能部(室)要明确专人负责月度经营分析相关工作,根据职责分工按要求格式于每月的8日下午19时(北京时间)前将上月经营计划执行情况、偏差原因分析及相应的解决措施等经济分析资料以书面(应由部门签章或部室主任签字)及电子文档形式一并提交企管审计部,由企管审计部完成上月经营计划对比,并在月度经营分析会上做专业讨论。

第十条 会议要求:

(一)参加和列席月度经营分析会的人员应提前安排好工作,会议不得请假,会议期间不得中途离场。特殊情况需经会议负责人同意。

(二)各职能部门有关今后工作安排的意见,应向分管领导汇报并同意后方可在会议上发表。

(三)所有参加会议人员应提前作好会议汇报材料的准备工作,各部门、各经营单位负责人及有关专题汇报责任人一律提前一天将会议材料提交企管审计部汇总。

第三章 月度经营分析的跟踪管理

第十一条 对经营分析会提出的问题,相关部室要按期整改;对

会议上形成的决议要无条件执行,企管审计部做好会议记录,并跟踪落实整改情况。

第十二条 各相关单位应根据会议分析结果并结合掌握采区布置、工作面接替以及重点工程的进展情况。经常深入井下调查研究,严格按照质量标准化开展各项日常生产工作,及时解决和处理制约生产的各类问题,保证生产经营指标的顺利完成。

第十三条 要进一步构建完善的成本管控体系,使成本控制由单一主体向多元化主体转变,增加成本控制责任层级,实现事前预算、事中控制、事后分析的.成本闭合管理。

第四章 考 核

第十四条 各职能部门不能按本制度要求准时提交相关资料或无故致使上月经营计划执行情况出现重大偏差的,按公司有关规定进行考核。

第五章 附 则

第十五条 本制度自印发之日起执行。

第十六条 本制度最终解释权归郁山煤业公司企管审计部。 第十七条 会议纪律参照按公司会议制度执行。

为认真剖析、总结、解决公司生产经营中存在的问题,进一步规范公司生产经营秩序,深挖内部潜力,以提高公司核心竞争能力,特制定月度生产经营例会制度。具体内容如下:

一、时 间:每月最后一周的周三(与早会合并召开)

二、主持人:公司财务总监

三:参加人:公司董事长、经理层;公司各科室车间负责人;生产科分管安全、环保、工艺、设备、技改相关人员;办公室分管人力、工资等相关人员。

四:会议议程:

1、各科室、车间汇报本月工作完成情况、下月工作计划。其中:

4)各车间汇报本月生产经营指标完成情况,重点剖析存在的问题。

2、公司各分管副总经理就本月工作总结并安排下月重点工作。

3、公司总经理就本月生产经营中存在问题作总结发言,并就下月工作做全面部署。

4、公司董事长安排近期工作目标。

五、汇报材料具体要求:

(一)、报送时间:每月26日下午五点前

(二)、报送地点:综合办公室

(三)、内容要求:

1)本月实绩分析:从生产的运行台时、产量完成等指标以数字的形式与本月计划、上年同期、上月实际进行比较分析。重点分析自身工作中存在的不足与失误。

2)下月打算和举措:针对目前存在的问题,通过深刻剖析后找准工作的方向和思路,提出针对性的可操作性的具体措施,并明确下月要达到的工作目标。

3)需要公司协助解决的问题:为完成下月工作目标,提出自身难以解决的问题,寻求公司协助解决。

六、其它要求

统一和打印装订等办公效率的提高。

字体要求:大标题为黑体小二号字,小标题为宋体四号加粗,正文为宋体四号字。严格按本文件规定题纲编写。

2、立足内部管理,力求数据统一准确。由于本分析汇报均是针对公司内部通报、分析、考评,所以一切数据均以当月实际数据为标准,不得有任何修饰加工。月末生产科对当月各生产经营指标统一汇总后,再由财务科对相关数据进行稽核后,作为当月最终数据,统一公布数据指标。如各车间对数据有争议,务于26日上午前进行交涉论证后统一。如分析汇报材料数据不一致,要对相关车间及责任人进行考核。

3、部门配合协作,狠抓汇报材料质量。汇报材料由综合办管理,综合办公室务于会前一天,收集、整理、稽核、校对、打印、装订后,在会前提供给经理层。综合办要详细检查校对,特别是统一的指标数据,各家必须做到核算口径一致、具体数据一致。对延期报送或汇报材料质量不高的科室、车间,综合办必须提前告知整改并对其考核,汇报材料数据有错误、书写装订不整洁的,公司对办公室进行考核。

深挖内部潜力,以迎头赶上,从而实现为企业谋利润、为员工谋福利的目标!

为了对公司各部门月工作进展状况做以了总结,对下一步工作计划做以部署,同时提高团队整体工作效率、力争把公司业务运作推向条理化、计划性运作特制定本管理办法,具体内容如下:

一、 会议时间、与会人员

1)每月月初的第一个星期日早晨九点整,为公司月例会日。

2)原则上要求公司全体员工必须全员参加,不得无故缺席、特殊人员(驻项目或因业务出差人员)除外,但各部门应至少派一名代表参加。

3)因故不能按时到达会议现场者,需于会议前30分钟告知行政人事部或相关领导。

二、 会议内容与要求

1)参会人员须认真准备各自当月已完成工作,未完成、需要公司协助待解决等工作事项汇总,总结;要求条理化清晰、语言简练易懂。

2)所有参会人员需携带个人记事本,记录笔等记录工具于会议开始前五分钟到达现场。

3)与会人员应认真做好各自会议纪要,并全面落实会议决议。

三、会议组织形式与实施

为了达到会议应有的效果,会议采取轮流汇报、共同协商、统一部署、统一领导的组织,实施形式。

1)各部门代表逐一汇报工作,有工作障碍现场提出,大家共同协商,并制定出可行方案。

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2)最后由公司副总经理,总经理对下一步工作做以部署,具体流程如下:

1)对于积极按时参加月例会,工作善于总结汇报的员工,公司决定将其列为企业年度优秀员工候选人名单。

2)无故缺席或在与会约定时间未到达会议现场的员工,第一次公司将给予其警告,第二次处以50元经济处罚。

为了将我们这个大家庭建立成一支有组织,有纪律的优秀团队,希望大家严格遵守以上会议规定。

此制度规定自下发之日起严格实施!

行政人事部

2015年4月9日

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