月工作总结不仅是对个人工作的总结，也是对整个团队、部门乃至整个企业的总结。以下是一些优秀的月工作总结范文，供大家参考和学习，希望能帮助大家更好地完成自己的总结。
街道办事处年度工作总结与计划
20__年，__街道在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，紧扣“保发展、保稳定、保民生”主题，努力克服各种困难，大胆创新工作方法，一心一意谋发展，多方百计保民生。通过广大干部群众一年的艰苦努力，较好地完成了各项目标任务，推动了街道经济社会事业较好较快的发展。
1.攻坚克难加快发展，经济实力稳步增强。
__年是新中国成立__周年，也是应对国际金融危机、保持经济平稳较快发展的关键一年。一年来，街道工委、办事处坚定发展信心，从变化中捕捉机遇、在逆境中创造条件，抓好项目建设和商贸繁荣两个重点，全力推动经济平稳较快增长。
(一)全力以赴服务项目建设。以“两帮两促”、“创业富民”活动为抓手，进一步强化“五个一”工作机制，严格落实项目责任，确保项目建设顺利推进。石油公司危房改造、110kv浏阳变电站扩建及邮电路改造、浏阳河中学调规建设等项目拆迁工作顺利推进;鸿宇广场二期、名河鑫都如期开工;香山国际名苑、醴浏大厦顺利竣工;城东农改超、石板巷棚户区改造、火车站改造等项目有序推进。
(二)浓厚氛围促进商贸繁荣。积极筹办“第二届城市商务节”，开展百户商家大促销活动，提振了商家信心，拉动了消费需求，全年实现社会消费品零售总额67、98亿元。成立了浏阳市服装行业协会，推动行业规范发展。充分发挥地域优势，做活以商招商文章，引进肯德基等9家知名品牌企业落户淮川，实现到位资金3亿元，特别是通程商业广场、深圳人人乐购物广场等商业巨头入驻，有力推动了街道传统商贸业的升级，促进了商贸业的快速发展。
(三)勤征细管确保财税入库。面对街道税收面广税散的现状，街道充实力量组建了32人的协税护税队伍，进一步澄清了税源底子，规范了房屋出租等税种的征收标准，使税收征管逐步走上规范化、科学化、精细化的发展轨道，全年完成财政总收入13958万元，其中地方一般预算收入9236万元，超额完成了市委市政府下达的目标任务本。
2.社会大局和谐稳定。
一年来，我们坚持社会事业与经济建设同步发展，在经济稳健发展的同时，立足科学管理，注重统筹推进，各项社会事业得到了较快发展。
(一)多管齐下保持大局稳定。紧紧围绕“打造平安淮川”工作主题，狠抓建立综治维稳长效管理机制和严打整治两个工作重点。成立了街道综治维稳中心和矛盾纠纷调处中心，建立了领导值周制度，畅通了信访渠道，积极稳妥地调处和化解了拆迁安置、医患纠纷、企业改制等各种矛盾纠纷，确保了重大节会的安全稳定和重点项目的施工环境;按“十个一”标准规范创建了40个平安小区，新组建了8支社区巡逻队，实现了街面巡逻和背街小巷巡逻一体化，治安和刑事案件得到有效控制;“六五”普法教育深入推进，居民法律意识进一步提升;公共安全常抓不懈，联合开展严打整治、消防安全、食品安全、学校周边环境等专项整治活动20余次，居民安全感进一步增强，维护了社会大局稳定。
(二)强化服务落实基本国策。一年来，坚持优质服务与基础工作并重、奖励兑现与依法行政并举，全面落实基本国策，稳定街道低生育水平。深入开展计划生育优质服务“百日行”活动，做好了育龄妇女生殖健康普查;认真开展省内“一盘棋”清查、数据录入工作，做到辖区人口底子清、情况明;严格兑现落实长效避孕措施等奖扶政策，全年共发放奖扶资金22、48万元，抓住社会抚养费征收和长效避孕措施落实两个重点，全年来，完成社会抚养费征收71万元，落实长效避孕措施580例，排查隐患76例，实现计划生育率97、01%，可望连续第9次蝉联长沙市人口和计生优质服务模范单位。
(三)建管并举营造优美环境。加快居民小区改造，投资70多万元重点做好了城东居民小区的环境整治工作;以创建人民满意城市活动为抓手，积极开展文明创建活动，加大背街小巷的环境卫生整治，开展“万人清洁浏阳城”活动4次，加大马路市场、违章建筑等问题集中整治，累计拆除违章建筑8290平方米;完善市政设施，重点解决了黄泥湾路下水道改造、鹿园路改造、西湖山路南段建设等居民反映的热点难点问题;做好了城市防汛防洪防火工作并建立了应急反馈机制;切实加强环境保护工作，严肃处理居民反映的餐馆油烟污染和施工燥音污染问题。
(四)关注民生促进社会和谐。认真落实惠民政策，关注弱势群体。进一步加大救助力度，采取集中救助与临时救助相结合，全年来筹集各类民政救助资金553万元，救济5376人次;不断完善养老保障体系，成立了浏阳市颐乐养老服务中心，采取集中养老与上门服务相结合的模式开展养老服务;以创业富民为抓手，加大就业培训力度，积极与企业沟通，全年新增就业人员2778人;廉租房房分配、失业、工伤保险等覆盖面逐步扩大;实施教育强街战略，成立了全省第一家街道教育基金会，全面推进浏阳河中学继建工程，中小学入学率、巩固率均达到100%，机关幼儿园通过长沙市示范幼儿园的验收;高度重视公共卫生管理，街道社区卫生服务中心顺利开业，城镇居民参合率96、08%，认真抓好了“手足口”病、甲型流感预防工作，有力地控制了疫情蔓延;成功举办了“践行科学发展，构建和谐社区”等12次广场文化活动，社区文化活动异彩纷呈，居民幸福指数进一步提升。
(五)创新管理提升服务水平。大胆实践“选聘结合、三位一体”的社区“两委”换届选举新模式，调优配强了社区居支两委和社区服务中心工作人员;按照定网格、定制度、定职责、定待遇的“四定”原则组建了130名社区服务联络员队伍，有力延伸了社区服务触角。启动社区标准化建设，社区形象进一步提升，8个社区全面开通社区网站，社区服务更好，便捷高效;进一步深化社区网格化管理，建立了23060户《居民信息档案》，并建立了信息收集-协调处理-督查反馈机制，畅通民意诉求，社区整体工作水平迈上新台阶。
三、3.扎实推进党的建设，组织保障更加巩固。
一年来，我们积极探索新形势下的基层组织建设和管理创新，特别是通过扎实开展学习实践科学发展观活动，党组织战斗力和党员队伍活力进一步增强。
(一)学习实践活动富有成效。紧紧围绕学习实践活动的总体要求，采取规定动作和自选动作相结合，确保学习实践活动有效开展。创新学习形式，保障学习时间，使广大党员干部深刻理解和把握科学发展的精神内涵;加大宣传力度，采取小区橱窗、流动展板、印发宣传册、文艺快板、主题广场文化活动等各种形象广泛进行宣传，提高了群众的知晓率;认真抓好了联城社区党总支、人民路小学党支部“三个月三个阶段”的新模式试点工作，其活动经验得到了上级领导的肯定，街道工委被授予浏阳市深入学习实践科学发展观活动先进单位;广泛征求意见，开展了“一社区一课题”的主题调研活动，以召开座谈会、发放征求意见表、设立意见箱等形式收集意见360条，并切实进行了整改。通过活动的深入开展，进一步明晰了谋求科学发展的思路，提高了推动科学发展的能力。
(二)基层组织活动不断增强。以学习实践科学发展观活动为契机，扎实抓好党员学习培训，进一步提高了党员干部政治理论素质。积极探索党建工作网格化管理，深入开展网格、小区党员“亮身份树形象”活动，充分发挥党员的表率作用。以党建联席会为平台，积极开展党员志愿服务和党员联户活动，拓宽服务领域，党组织凝聚力不断提高;认真做好非公经济组织党建工作，开展浏阳河市场党支部流入党员的试点工作，比一比超市党支部列入全市党建工作示范点，基层组织活力不断增强。
(三)干部队伍素质不断提升。采取竞争激励机制，按“人员分流、竞争上岗”原则调优配强了机关干部队伍;深入开展“两帮两促”活动，建立干部联网格、联企业、联项目制度，机关干部的服务意识明显增强;实施费用分线包干制度，严格落实厉行节约的各项要求，有效节约行政成本;通过聘请专家授课、举办诗歌朗颂比赛、开办“青年读书班”、开展“干部月月学”活动等形式，不断提高了机关干部的综合素质;进一步量化工作任务，注重考核督查，严格制度兑现，干部队伍的工作作风更加务实;有力地促进了各项工作的顺利推进。
(四)党风廉政建设不断加强。立足教育防范，适时组织观看防腐倡廉记录片、举办廉政专题讲座、召开党风廉政建设大会、发送廉政短信、开展廉政文化进社区等进行警示教育;突出制度规范，严格落实党风廉政建设八项制度，实施“一岗双责”;严格监督管理，健全纪检监察、社会督评员和工作督查小组督查的政风监督体系，自觉接受各方监督。
(五)民主政治建设凝心聚力。积极推进党内民主建设，充分尊重党员的主体地位，积极支持人大工作、政协联络处工作，充分发挥人大代表、政协委员参政议政的优势和作用;积极支持工商联分会、共青团、妇联、各协会组织工作，广泛集中民智，充分调动各方面积极因素，努力形成凝心聚力，共谋发展的良好氛围。
在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到，发展中还面临不少困难和问题：一是稳定工作形势严峻。企业改制、拆迁问题引起的重复上访、越级上访现象严重，传销活动、__分子活动猖獗，不稳定因素依然严重存在。二是队伍建设有待加强。个别干部职工的自律意识不强，工作作风拖沓、松散的现象依然存在，主动深入社区、深入居民、深入企业服务还不够。三是社区服务水平有待提升。社区服务功能还不够完善，服务水平还不高，在引导居民自治方面还有待加强，离居民需求仍有一定的差距。这些不足我们将在今后的工作中认真加以研究，积极探求解决方法，努力推动街道经济社会事业的科学发展。
街道办事处年工作总结年工作计划
一是构建以政府主导的公共服务体系。力争在各社区建立一站式服务大厅基础上，增加水、电、暖、电信等收费窗口，不断拓展服务内容。整合辖区社会服务资源及时帮助群众解决生活中的难题。二是构建以社会组织主导的社会服务体系。积极引进教育培训、家政服务、旅游服务、家电维修等社会服务组织，社区免费提供办公场所、办公设备，开展低偿、有偿和无偿服务，让利于居民。探索通过委托服务项目、搭建展示平台、给予经费资助等方式，支持和推动社会组织健康发展，搭建10分钟服务圈。三是继续实行“双问计”的政策。通过问计于民了解群众需求、实行查漏补缺，使“六进社区”活动真真正正的体现群众的利益，让群众得到实惠。四是做好“两委”换届工作。今年正值“两委”换届之年，我们一定严格按照省、市、区的相关要求，做好本次两委”换届工作。五是设立新的居委会。针对我辖区面积大，人员多，新建小区多的实际情况，预计18年在新成立2各居委会，方便群众办事，解决群众困难;六是继续开展文化宣传活动，丰富老年人的物质和精神生活。
街道办事处年工作总结年工作计划
全面调动工作人员积极性，集思广益，用新思路、新方法提升我辖区的经济、社会、生态、人文水平。特别是经济方面，我们利用在建的经济项目，制定招商计划，利用全区经济转型升级的机遇，利用辖区在建的商业项目，积极招商引资，大力发展辖区高科技产业、服务产业和楼宇经济。
(一)目前我辖区建设项目为：一是续建项目：1、紫晶悦城项目：继续做好未完成楼宇及未完成地块的工程;2、保利花园项目：今年完成h1、h2写字楼工作目前保利正在进行保利地标建筑的设计工作，该项目占地9000平米，总建筑面积82672.68平米，地上建筑面积69672.68平米，地下建筑面积13000平米。机动车地下总停车位331辆，楼高150米，计划总投资6亿元;3、永邦天汇项目，做好各项手续的补办工作，力争年内开工建设入统。二是新开工项目：天河城市广场项目，占地11.3亩，建筑面积60000平米，计划投资2.5亿元，计划于2020年3月份开工建设;三是计划项目：紫晶悦城商业广场项目，占地200亩，建筑面积60万平米，投资40亿元，目前正在做项目的规划、涉及变规等工作，力争年内开工建设。
街道办事处计划生育工作总结
根据区人口和计划生育局关于《xx区人口与计划生育工作目标及考核办法》(成武计生17号)的要求，我办对今年计生工作目标任务逐项自查，现将工作情况汇报如下：
一、稳定低生育水平。
人口出生率0.2%，今年符合政策生育488人，政策外生育2人，符合政策生育率100%。
二、技术服务。
(一)免费技术服务。
(二)优生促进工作。
目标要求全面推进免费孕前优生健康检查，覆盖面达80%以上。实际覆盖面达到80%以上，病残儿家庭再生育随访率达100%。
(三)药具管理。
药具管理方面继续采取了定人定责，按时提供药具的管理模式。
按目标要求：做到了药具帐、表、册真实准确、规范，上报及时，相关数据与统计衔接一致。
街道有专用的26平方米储存室，各社区都有专用的药具柜，专人管理，保证了药具的质量、数量清楚，按需发放。
药具免费发放通畅，各点设有免费领取标示，并存有发放使用药具的相关资料;免费发放点箱柜完好，随时保证了有免费领取的资料和药具;各社区都有规定的药具箱柜。政务中心和区医院两个自助发放机的宣传和管理有专人负责，保证了正常的运行和药具的及时补充。
(一)落实利益导向制度。
按要求做好了计生家庭奖励扶助对象政策宣传、常年申报制、目标人群资格确认、审核复核工作，按照《全域成都城乡统一户籍后有关计划生育政策规定实施办法(试行)的通知》要求，建立奖扶对象个人信息档案，做到一人一档，确保奖扶对象个人信息档案完整、准确。奖励扶助金发放率达100%。
街道将计生家庭特别扶助工作(独生子女死亡、重残家庭)纳入了计生目标考核;特别扶助金发放率达100%。按要求做好了特别扶助对象的调查、评议、公示等工作，确保了特别扶助资格确认无误差。
(二)继续抓好“三结合”工作。
调整了计划生育“三结合”工作领导小组，做好了帮扶记录、帮扶花名册、帮扶卡、帮扶协议等。对帮扶对象进行张榜公示，并进行管理，新增计划生育“三结合”帮扶户6户，已按目标要求完成。
(一)信息采集与交换。
目标要求流动人口信息接受率达到95%以上，反馈率达到95以上，及时率100%。实际流入已婚育龄妇女通报提交率和流出已婚育龄妇女通报接收率达95%以上，服务管理工作平台流入已婚育龄妇女协查反馈率95以上，流动人口计生信息交换平台信息及时率达100%。
双楠辖区流入人口10431人，其中已婚育龄妇女2122人，流入已婚育龄群众避孕药具免费获得率达到90%以上。符合政策生育的流动育龄妇女获得免费孕前优生咨询等项目，服务率达80%以上。
五、统计和信息化建设。
(一)统计工作。
目标要求统计报表准确率达到90%以上，统计监测信息准确率达到95%以上，实际统计报表准确率达到90%以上，统计监测信息准确率达到95%以上。人口计生信息做到了帐实相符，帐机相符、准确率达100%以上。
(二)信息化建设。
继续清理、补充省pip系统中基本信息、人口计生信息的录入工作，目标要求全员人口个案信息完整性、准确率达到90%以上，实际主要项目完整性、准确率达90%以上。
六、婚育新风及宣传工作。
(一)婚育新风宣传示范活动。
配合区上积极推进人口文化建设，按《xx区全面推进婚育新风进万家活动实施方案》要求，继续推进生育文化建设工程，广泛开展婚育新风进万家活动，按要求开展有主题的大型宣传活动4次(三.八节、“5.29”会员活动日、、7.11世界人口日、9月出生缺陷宣传月)。宣传基本国策，法律法规、婚育新风和青少年健康人格等科普知识。
七、行政执法、群众自治和诚信计生。
(一)行政执法。
全面贯彻落实“一法三规一条例”，依法行政，文明执法。无违反“七不准”、“十禁止”和计生工作“两个纪律”行为，无恶性的事件、无乱收费、乱罚款等现象的发生。
对违法生育行为及时依法处理。按规定填表《xx区违法生育处理情况统计表》，每季度按时报送《xx区违法生育处理情况汇总表》。
(二)深化人口计生基层群众自治。
积极协助居民自治，维护群众的合法权益，引领群众做好计划生育的主人。群众对生育工作的评议全年不少于2次。
对违法生育行为及时依法处理。按规定填报《xx区违法生育处理情况统计表》，每季度按时报送《xx区违法生育处理情况汇总表》。
八、行业行政效能。
(一)生育办证服务。
街办社会事务中心和各社区工作站都实行了计划生育政务公开，公开办事程序、办事指南，做好了计生政务服务下沉的各项工作，提高服务质量和工作效率。
做好了独生子女死亡、重残家庭帮扶金、低保人员独生子女父母奖励金等计划生育奖励帮扶助经费的审核发放工作，兑现率100%;做好了资料归档保管工作。
(二)信访维稳工作。
加强计划生育信访工作，畅通群众诉求渠道。对群众反映的问题，要热情受理，积极调处，及时反馈，全年无违反计生政策、法规的重大问题和突发事件发生。未发生因工作不当而出现越级上访、重复上访和大规模集体上访情况。
(三)经费保障。
(四)行风及队伍建设。
进一步加强了对辖区计生专兼职干部队伍和流动人口计生协管员的管理，搞好计划生育政务、居务公开工作，坚持了每周例会制度，对违法计生政策、法规的'重大问题在2小时之内向区计生局进行了报告，并将处理结果及时反馈给区计生局。
街办制定并下发了对社区计划生育工作目标评分和考核管理办法，在年初专门召开了计生工作目标签订会，与各社区签订了目标管理责任书，落实了人员负责目标管理考评工作，对完成较好的社区和单位进行表彰和奖励。做好了各种资料、文件立卷归档保管工作。
健全了社区专兼职计生干部网络，按规定落实了报酬和社保。
九、创新及特色亮点。
计生协会及科技、宣传工作在行业系统中有创新性、示范性。
充分发挥协会小组和志愿者的作用，依托辖区早教机构宣传普及科学育儿知识，做好了辖区婴幼儿早期教育工作。积极组织社区开展维护群众合法权益，引领群众做计划生育主人的活动，全年开展群众对计划生育工作评议2次。
继续推进生育文化建设工程，生育文化示范社区为：七道堰社区;人口文化大院为：双楠街61号院、燃灯寺东街14号;在各社区图书阅览室基础上，建立人口文化书屋6个，有“人口文化书屋”标示牌，在办事处老年协会图书阅览室也同时摆放计生法律法规及相关书籍，进一步发挥生育街道、文化社区、中心、大院示范点和人口文化书屋的作用。
深入推进出生缺陷干预工作，以知识干预为重点，抓好出生缺陷一级干预措施的落实，充分发挥出生缺陷干预办公室、生育关怀服务队的作用，组织预防出生缺陷、优生优育的知识宣传和服务活动，使辖区群众对出生缺陷预防主要知识和生殖健康知识的知晓率达到了90%，病残儿家庭再生育服务率达到了100%。
全面开展“生育关怀行动”，街办在区计生局的领导和安排下开展了相关活动，广泛宣传出生缺陷干预知识和优生优育知识，对高危孕妇开展了“一对一”专家咨询活动和产前诊断;对现孕妇女开展产前筛查，提高了参加免费服务的检查率。
街道办事处年工作总结年工作计划
一是严格落实重污染天气预警响应。到目前为止，共启动预警12次，有效的防范了空气污染。
二是努力学习掌握预警应急措施。针对市政府发布的关于治理大气污染的文件，针对不同预警采取不同措施，保障在空气治理的同时不影响民众生活。
三是扎实开展大气污染治理各项工作。
1、利剑斩污行动后，对工地进行复工前的踏勘初验。辖区目前在建工地6家，3月中旬6家工地已经全部通过验收，并取得大气办发的“验收合格”绿标。现在，永邦天汇工地已办理宽限期手续，部分楼栋正式开工。
2、治理“小散乱污”企业。“经核实我辖区石药中润生产区证件齐全;石家庄市冀垦海德堡印刷有限公司证件齐全;万文清石材加工，无证无照，老板承诺自行搬离;民华家园和福华家园燃煤供暖锅炉“煤改气”已完成。
3、燃煤清理工作。从3月25日至4月25日一个月的时间，开展“清煤”活动，对辖区内居民燃煤进行清理。居委会向办事处，办事处向区政府做出“在4月25日前实现辖区燃煤归零，且保持做好燃煤管控，做到发现一起，查出一起，确保辖区内居民不使用燃煤”的承诺。各居委会也要求居民和商户做出“不购买燃煤，不使用燃煤”的承诺。
4、摸排工作。经进行摸排我辖区无储含有毒污染物的废水渗坑;我辖区饭店汽修机加工企业有460余家，其中有手续或者有环保设施的20家左右。汽修主要集中在东联和汽贸园区。
5、大气污染治理宣传工作。为响应赵克志书记提出的“全党动员，全民动手，全社会参与，齐心协力大号大气污染综合治理的人民战争”指示精神，为加大此项工作的宣传力度，做条幅、展牌、宣传册等多种形式进行宣传教育。
6、电话短信投诉。目前接到举报50余件，并都已及时了解回复。主要是对烧烤、市场、保利烟囱、秋景怡园二期门前路、垃圾场等问题的投诉。
7、环保部督导问题。经检查，东北二环昌泰加油站共使用汽油枪3杆，在省空气质量环境监察第一组检查时，其中一杆加油枪的皮套损坏后没有及时更换，虽然加油枪皮套属于易损部件，但该站未能及时更换加油枪皮套的现象存在。该加油站所处位置已经没有我辖区的土地，但是，我办已经监督该站在检查当日对损坏的油枪皮套进行了更换，问题整改完毕。
8、安装油烟净化装置。针对辖区安装油烟净化装置现实情况，联合工商局对辖区饭店进行了全面检查，辖区所有餐饮单位总共191家，其中88家不需要安装油烟净化，57家已经安装，剩余46家正在联系厂家等待安装。所有中大型饭店全部安装到位。剩余小型餐饮，包括小吃、外卖。我们将密切监督，联合环保和工商部门对还未安装到位的小餐饮进行整治。
三是积极做好大气治理日常工作。对辖区内扬尘治理、环境卫生、企业进行严格督导检查，同时做好上级安排的各项工作。
回顾18年工作，我们在取得成绩的同时，仍然则存在着一些问题和不足，18年，我街道将一如既往的抓好各项工作的落实。
街道办事处工作总结及工作计划
文化是城市的灵魂，是人民的精神家园。繁荣文化、提升文明程度、丰富精神文化生活已成为居民群众的热切期盼。一是丰富街道宣传手段。通过一张正规行政区域规划图、一部街道10年发展宣传片、一本展示街道风采的宣传手册、一部有街居工作人员、社区居民参与其中的系列微电影、一首“xx之歌”、组建一支老干部宣讲团，创新宣传手段，增强街道文化自信。按照“一院一道多点位”的宣传设想，继续完善西辛一社区“文化四合院”和宏城花园社区“文化大道”建设，适当增加社区宣传点位;开展“我的价值观”宣讲及社会实践活动，举办核心价值观小书签、小信签、小笔筒、小杯子、小钥匙链“五小”设计创意大赛，积极引导广大党员干部群众树立正确的思想观念和价值取向。二是大力推进精神文明建设。开展“精神文明有你有我”大讨论，引导居民为精神文明发展献计献策;选树典型人物，在组织推荐与居民自荐的基础上，采取微信投票、实地走访等多种途径，举办“文明xx人”评选表彰活动，树立一批“普通而不平凡、平实而不平淡”的榜样形象。三是大力实施文化惠民育民工程。将图书、科技、文艺汇演等文化元素融入居家养老服务驿站，使居民在接受服务的过程中提升思想道德素养和科学文化素质;在“二月新春”、“五月鲜花”、“十月金秋”等品牌文化活动的基础上，发动社区文艺骨干，编排一批快板、三句半、诗歌等精品文艺节目，以精品促普及、促发展，不断满足居民日益增长的精神文化需求。
街道办事处年度工作总结与计划
实习地点：
海珠区江南中街办事处。
实习内容：
社区助理。
实习时间：
20__.7.16——20__.8.15。
这个暑假过得跟从前很不一样。不一样的境遇，不一样的心情，不一样的收获。
记得出来乍到的时候，我被安排在计生部门当助理。跟在怡姐后面，心情不知道有多紧张，毕竟这是一个新的环境，一个我从来也没接触过的领域。我希望做好却又怕做不好。但是通过怡姐的耐心亲切的教导，我大概了解这份工作的各方面程序。刚开始，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机、复印机等，掌握了这些机器的基本操作，也逐渐地投入分配给我的工作中。
说真的，这里的每个人笑容都很亲切。是办公室里的人友善的微笑缓解我初来的尴尬，大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。
做助理，任务比较琐碎繁杂，他们都很热心地指导我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天我要做的工作都不同。有时候怡姐会安排我上网核对数据、录入、计算各个社区的药具数目，从怡姐那里我学会了e_cel排版的种种技巧。有时候玲姐、亮哥会安排我整理档案、分类、录入等等，从他们那里我也学到了不少东西。有时候智文会和我一起去海珠区委那里核对资料……我的工作就是这么的繁琐，但是我都是很认真地去做好每一件事。在这里，每个人都是很负责认真对待每一份任务，对待每个信访的人。是他们的工作态度感染着我，虽然我的工作有时候有点累，但是我做得很开心。
当然，实习只是个浅层次的学习，以下是我的几点感想和启发。
1.关于为人处事这一方面，我们一定要学会真诚待人。实习中，我看到的、听到的，都是玲姐、亮哥、怡姐和妹姐他们在待人做事中都表现出真诚礼貌。这让我受益匪浅。
2.要勤学好问，进入这个单位实习是一个很好的接触社会，接触政府机关的机会，是一个充实自我的学习机会。在平时工作中，我们一定遇到这样那样的问题，所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯，这样不仅能懂的更多，而且会终身受益。
3.在具体办事中要讲究原则性，条理性，原则的东西绝对不能改，做事要有一定的条理，这样才能是别人听的更懂，更清楚明白。
一个月的实习期很快就过去了，美好的东西总是稍纵即失。在此，我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导各位“老师们”，感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行，始于足下，通过这次实习，我会更加懂得知识和实践的积累，不断充实自己。这个暑期的实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小都要认真踏实的完成每一件事，走好每一步。
街道办事处工作总结
为加强全街道创建国家卫生城市控烟工作，加大控烟工作力度，20xx年初，xx街道制定了创建国家卫生城市控烟工作方案，以提高群众自我保健能力，搞好单位卫生健康教育和重点人群的健康教育，树立xx新形象，积极推动全市创建卫生城镇工作的开展，在全街道积极开展了控烟创建活动，现将20xx年度控烟工作进行总结。
我街道把“创卫”控烟工作列入日程，按职责分工把任务指标落到实处，各社区都成立了控烟小组，按照中国吸烟与健康协会对全国控制吸烟的要求，制订工作实施意见和控烟措施，采取多种形式，完善各项控烟措施，开展多项控烟或戒烟活动。领导干部带头不吸烟、不敬烟，起到较好的示范带动作用，进一步树立了控烟的信心和决心，完成了爱卫会下达的各项责任目标和任务，切实加强了控烟工作。
把控烟工作纳入了工作规划，纳入了单位卫生服务的内容，从政策、资金上给予了倾斜，开展了各项控烟活动，努力降低人群吸烟率，使控烟工作有较大的发展，以崭新的姿态适应“创卫”工作控烟新形势的要求。充分利用各单位宣传栏等，进一步加强吸烟有害健康的宣传和控烟法规的宣传，针对不同人群采取相应的控烟健康教育策略，把控烟健康教育与卫生服务、疾病控制和预防结合起来，大力倡导健康的生活方式。使烟草危害健康的科学证据变成群众容易理解的知识，让所有人都知道。
认真执行公共场所禁止吸烟的规定，实现公共场所禁止吸烟是开展全民控烟工作的重要组成部分，培训控烟监督员并发挥监督作用。公共场所、会议室有禁止吸烟标示。全街道同志做到了控制吸烟以至于不吸烟。
街道办事处工作总结
淮川街道工委、办事处在市委、市政府的正确领导下以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导以科学发展观为统领围绕“昂首浏阳阔步十强”的工作目标和“六创”的工作任务团结拼搏真抓实干各项经济指标超额完成社会各项事业成绩显著实现了新的历史时期淮川街道的又一次跨越荣获了长沙市综合实力十强乡镇湖南省创建和谐社区先进街道为构建和谐淮川奠定了坚实的基础。
一、经济结构进一步优化，运行质量和效益不断提高。
元，比去年增加了400元。
（一）第三产业主导作用日益增强。立足中心城区的区域优势，大力发展以商贸服务业为主的第三产业，一是通过项目包装推介，招引了福临天厦、优仕领域、太平盛世、北岭顺天新城等产值过亿的房地产工程，房地产业方兴未艾。二是以美林美食、华艺源为代表的餐饮、娱乐行业连锁经营上档升级刺激消费，促使餐饮娱乐市场在运行质量和规模扩张上得到提高和发展。三是通过有选择的引进培育一批交易规模大、辐射能力强、管理科学、运行规范的品牌店，如麦当劳、康星百货、民生药业等餐饮、医药连锁品牌企业，淮川逐渐成为品牌商品经营的洼地，建立起了涵盖社区服务业、信息咨询服务、计算机应用服务、金融保险业、医疗保健服务业等新型多样化的商业贸易业态，第三产业占gdp的比重达到了%。
（二）财政收入高速增长。围绕市政府年初布置的6740万元的任务及办事处制定的7000万元的目标，通过实行党政一把手亲自抓协税护税，实行干部包街道、包企业、包门店，任务完成与工作考核挂钩的征管措施，强化“勤征细管”，采取“一周一督查、一旬一突击”的办法，做到应收尽收。今年1-11月完成财政收入万元，预计到12月可完成万元，同比增加了万元，增长了%，其中地方收入完成万元，同比增长了%。
（三）投资增长保持了较高水平。通过浏阳河中路建设、浏河中学二期工程建设、圭斋路立面改造、背街小巷硬化等城市建设投资项目拉动，引进民合置业等重点投资建设项目推动，对有机化工等企业深入实施技术创新、企业技改和新产品开发三项工程，全年完成工业固定资产投资万元，同比增长了%，完成城市建设投资万元，同比增长了%。
（四）招商引资力度加大。办事处专门成立了招商引资领导机构，制定了招商引资服务办法，开辟了经济服务窗口，对重点企业、规模企业实行领导联点全程跟踪，对新引办的企业全程代办工商、税务等各项审批手续，同时加大了信息收集和项目开发力度，全年共引进广东凯美、台湾以翔化工、香港新晨化工、颐而康保健中心等企业家，引进资金5500万元，超额完成3500万元，已到位资金4870万元，利用外资66.25万美元。
(五)“三农”意识不断增强。“三农”在淮川所占比重不大，但我们始终注重农村发展、农业增产、农民增收，积极搞好新技术、新品种的推广，切实抓住了禽流感的防治和防止涉农案件和事故发生工作，引进了视频农业点播项目，全年完成农业总产值万元，增长%，农民人均纯收入3252元，人均增加300元。
二、发挥党建工作龙头作用，构建和谐发展的新格局。
（一）以党建联席会为平台，构建党建工作新局面。一是加强领导班子建设。以创“四好领导班子”为契机，组织“立党为公、执政为民”的系列学习，提高班子成员的学习力，落实了目标任务负责制、重大问题议事决策制、中心工作分工合作制度等。二是健全了党建网络。4月份成立了党建联席会，同时在社区成立了党建联席分会，组建了10支党员志愿者队伍，开展了12次共驻共建活动。如全年成员单位共为“爱心超市”捐款达5万多元。三是非公经济党建工作充满活力。全年共组建了4个个企业党支部，并在企业支部中开展了“党员示范岗”亮牌服务等系列活动。
（三）保持共产党员先进性教育活动成效显著。在开展保持共产党员先进性教育活动中抓好了“三个环节”、落实了“三个服务”，既圆满完成了上级的规定动作，又根据淮川的特点做好了自选动作。如在“春风行动”、“做一件实事”活动中，共为群众做实事456件，捐款捐物达96548元，帮助失业人员找到了就业岗位16个。分析评议阶段共征集到各类意见和建议236条，整改提高阶段完善了20多项机关管理制度，制定了第“十一个五年”发展规划。通过开展保持共产党员先进性教育活动提高了基层党组织的战斗力和广大共产党员的凝聚力、向心力。
（四）党风廉政建设进一步增强。一是廉政思想教育。采取请市纪委领导讲课、参观反腐倡廉成果展览、探视女子监狱等方式进行反腐倡廉思想教育；二是完善各种制度。出台了重大工程、重大事项决策、实施、监督管理规定、竣工工程审计制度。三是开展系列活动。如每月向干部发送“廉政短信”作温馨提示，举办党纪党规知识抢答比赛，组织机关干部职工、社区干部进行了“廉政承诺签名”活动等。四是实行机关内部政务公开。实行干部任免公开、重大决策公开、财务管理公开、物资管理公开、行政审批公开、廉政情况公开的“六公开”制度，实现了行政事务公正透明。
共开展了文化活动26次，参加人数达2万多人次。四是完成了上级下达我处的.报刊发行任务，创历史新高成绩。五是开展了图书进社区活动。全年共组织图书万册进社区，丰富社区居民读书生活。六是对外宣传氛围浓厚。与浏阳日报开设了“和谐浏阳”专栏，全年媒体推介淮川报道62次。七是统战工作，一年来，对工商联、民主党派、台办、外事、侨联等单位的情况，深入了解，整合资源，形成了统战合力，建立了四大工作机制，重点抓好“三库”建设（招商引资项目库、非公有制企业数据库、民营经济人士人才库）。
（六）人大、政协、群团工作全面发展。一是人大发挥职能作用，组织人大代表对6个单位及八个社区进行了评议；二是政治协商工作，充分调动了政协委员参政议政的能力，组织开展了对工商所等单位的评议，收到了很好的效果；三是党政服务工作，做到了督查经常、政令畅通，信息反馈、及时准确，控源治本、标本兼治。全年共接待处理上访件件,人次，办结案100%；四是坚持党管武装工作，加强了党组织对武装工作的领导。完成了民兵整组和民兵训练任务，做好了转业到淮川地区所有企业的干部的调查摸底和走访慰问工作，发挥应急民兵的作用，做好了预备役登记工作，目前正在为部队输送合格新兵做前期政审等工作，五是群团工作齐发展。共青团以组建青年志愿者队伍为重点，认真抓好青少年政治思想教育，全年共组建了企业团支部3个，组织青年志愿者开展活动26次。妇女联合会在提高妇女素质、维护妇女权益、建设家庭文明方面做出了成绩；联合工会组织开展了庆“五一”广场活动，增强了工会活力；老干、老龄、关协、科协等工作成效明显，“六协”在社区工作发挥了积极的作用。
三、社会各项事业有新的突破，经济社会协调发展。
（一）计划生育工作实现“五连冠”。围绕“保模范，创示范”的工作目标，一是推进居民自治，实行计划生育综合改革。办事处在人力、财力、物力上对计划生育工作实行倾斜，进一步健全了计生管理网络，按居民小区、楼栋、单元等进行科学划块，8个社区均与居民签定了《居民自治公约》。二是建立利益导向机制，深化优质服务。遵循“免费检查，低费治疗”的原则，为育龄妇女进行了乳透、妇检、宫颈涂片等一系列服务，共做b超孕检7000多人次，乳透600多人次，妇科检查400多人次，查出患盆腔肿瘤、盆腔炎55人次，环移位14人次。严格落实奖扶政策，今年来共发放独生子女保健费存折1778本，共计保健费11万元，对15对放弃再生育夫妇给予了一次性奖励，发放奖金1.8万元。三是扩大宣传效应，营造和谐的人口计生环境。街道办事处精心制作了《计划生育服务指南》等宣传资料15000余份，张贴到各社区楼栋、单元，并上户发送到群众手中。同时利用“3・8”妇女节、“5・29”计生协会会员活动周开展主题活动，宣传计划生育基本国策，宣传生殖保健知识，展示社区计划生育精神风貌和事业发展成果，共发放宣传资料2万多份，张贴标语370多条，悬挂横幅60条。通过多方位、立体式的宣传，展示了淮川计划生育工作特色风貌，全面完成了全年工作目标，实现了计划生育率达%，晚婚晚育率达%，落实措施节育率达100%。四是协会工作卓有成效。一年来，计生协会开展“两为两争”活动，利用协会网络，积极开展独生子女保险工作，推动了计划生育优惠政策落实到位，促进了计划生育工作。
（二）社会保障事业稳步前进。社会保障事业是城市街道社会事业工作的重点。为促进社会事业的全面发展，一是积极推进社会保障事业扩面。全年为1700多户居民办理了低保，发放年保障金300多万元，办理医疗保险万元，养老保险万元。为17名贫困学生申请了4.7万元的慈善助学金。为49户居民申请办理了9.84万元大病救助，为16名复退军人申请办理了双定补助。二是建立救助体系。5月份率先建成浏阳市首家“爱心超市”，向社会各界募捐资金物资10万元，全年共救助五保户、特困户人，发放爱心物资折币5万余元。三是实施再就业工程。通过在街道、社区两级成立再就业办公室，主动与餐饮、物业管理公司等企事业单位协调，多渠道、多途径寻找就业岗位，每星期五举办现场招聘会等形式，共为1846名失业居民找到了就业岗位，全年新增加城镇就业人员3045人，西正社区、联城社区、城西社区被评为省级最充分就业社区。
（三）科技教育卫生事业蓬勃发展。积极推进科教兴城，促进了淮川经济快速发展。一年来共引进人才人，如民合化工有限公司主要产品列入了国家重点火炬计划项目，其新研发产品获湖南省科技成果“三等奖”及长沙市级科技成果二等奖。投入1000余万启动了浏阳河二期重点工程建设，全面完成了学校危房改造工作，集中整治了校园周边环境。8个社区建立了卫生服务网点，为社区居民建立了健康档案，免费为居民提供上门低偿的医疗服务，确保居民小病不出社区，大力推进农村合作医疗，获得了二个“第一”，即：农民参保率达到100%，在全市第一个完成任务。
bsp;%，信访件办结率达100%。五是抓好安全工作，确保安全生产。全年共进行各项安全检查、整治活动4次，共查出各类隐患15处，已整改12处，整改率80%，确保了全年无重大伤亡、火灾、盗窃事故，全面实现了安全年；六是依法行政，秉公办事。今年共组织了一次专门的培训和10次以会代训，工委、办事处签发的政策性文件都有法制员签字把关，行政执法人员的执法水平得到不断提升，全年没有因行政执法工作人员作风粗暴造成不良影响的事件发生。
（五）城市建设、城市管理步入正轨。一是做好城市硬化、文章。利用旧城改造的机遇，今年来对指背冲路、烟草一巷、人民东路三条背街小巷进行了全面的改造整治，全力配合市政府搞好了圭斋路立面改造工程，提升了城市品位。二是做好城市序化文章。办事处组织力量，用半年时间，投入经费8万多元，为城区的街、路、巷、居民楼栋、门面全部进行了门牌编码、装订，为规范城市管理打下了坚实的基础。三是做好城市美化文章。我们采取过硬措施对脏、乱、差的背街小巷、卫生死角进行了集中整治，认真抓好了春秋除“四害”工作，完善和健全了健康教育网络，确保了创卫迎检工作和优秀旅游城市的检查验收。四是做好综合整治文章。配合城管局开展了针对非法占地及违章建房行为的专项整治活动，累计拆除各种非法占地建筑物平方米。
四、以打造特色社区为着力点，社区建设渐入佳境。
（一）强化政务服务。我们投入40多万元，率先在全市建立了高规格的服务大厅，实行“敞开式”办公，“一门式”服务，设置了9个职能窗口，承办了50多个服务项目，自5月份运行以来，共承接办理各类事务多起，接待来自四省九市的参观人员16批1000多人次，并在全市政务公开会议上作典型发言，从而树立了淮川文明高效的服务型政府形象。同时我们完善了政务公开硬件，公布了应公布的项目，督办了社区居委会、下属单位政务公开工作，达到了政务公开内容齐全、准确，公开率达100%。
（二）健全社区网络。建立了“楼栋－居民小组－社区居委会”三级组织网络体系，明确了楼栋长责任制，实行居民组长工作月汇报制，已形成了以社区居委会为核心，覆盖全社区所有居民群众的信息收集网络和利益协调平台。
（三）完善社区硬件。通过争取财政加大资金投入，协调辖区企事业共驻共建，采取社区资源共享等形式，各社区在新建办公大楼的基础上根据各自特点完善了配套设施，购置了计算机、打印机、室内健身器材、棋牌娱乐设施，新建了室外健身广场，新增了门球场，为社区今后工作上水平、创特色方面奠定了基础。
（四）优化社区服务。围绕完善社区服务功能，社区大力发展公益性服务。针对下岗失业人员的就业需求，联城社区引进了长沙万众合社区服务网络有限公司，拓宽社区服务领域，解决了人实现就业。围绕满足居民生活需求，朝阳社区通过整合社区营业门店资源，将十几家营业门店设为便民服务网点，实行居民只需一个电话，一条龙服务上门的便民利民服务。另外，为提高社区居民的文明素质，各社区广泛深入开展了禁毒、法律、关工、科普、文体、卫生等“六进社区”活动，宣传科学知识，传播先进文化，普及法律知识，完善社区卫生服务，推动社区群众文体活动，增强社区居民环保意识，促进社区精神文明建设。
（五）创建社区特色。年初街道确立了“一居一特”的工作思路，通过实行党政领导干部社区联点，引导社区做好了社区发展科学定位，结合各自具体现状、工作特色和亮点，因地制宜，打造不同的“主题社区”。如：联城社区地处城乡结合部，餐饮、娱乐业等商业发达，又是改制下岗职工集中居住区，环境复杂，社区通过抓社会保障和群防群治入手，创建了“平安社区”、“平安路段”，并在长沙市进行了经验推介。北园社区，依托西湖山绿色天然屏障,突出人居环境的绿化、美化，建设“绿色社区”。西正社区企业改制下岗失业人员多，社区通过拓宽服务领域，千方百计创造就业机会，获得了“最充分就业社区”的荣誉。新北社区通过开展科普进楼栋、进家庭活动，设置百米科普文化长廊等形式提高居民科技素质，今年被评为“长沙市科普文明社区”。北正社区通过相约社区健康行活动，积极引导居民建立科学文明的生活方式和行为方式，着力打造了“健康社区”。朝阳社区通过浓厚的文化活动，优质的社区服务和优良的社区环境，着力打造了“文明社区”。通过主题社区的打造，使各社区的优势得到充分发挥。
回顾一年的工作，艰辛中有喜悦，成功中有不足。虽然取得了一定的成绩，同时也还存在着一些问题和不足，主要表现在：一是经济经济总量不够高。二是干部队伍的整体素质尚有差距。三是社会不稳定因素依然存在。这些问题都有待于进一步完善和解决。
20我们将以“打造商务旗舰，进军千强乡镇”为战略目标，为实现平安淮川、数字淮川、人本淮川、亮丽淮川而努力。
中共淮川街道工委。
月
街道办事处工作总结
街道辖区位于以北，东到建设路，西至天山路，南到，北至中山路。辖区面积为5.47平方公里，下设7个社区5个村，居民总户数6126户，总人口22750人，其中下岗失业人员582人，“4050”人员231人，其他无业人员、新成长劳动力和大中专毕业生共756人。辖区有企事业单位53个，个体用人网点124家，由于个体用人网点不规范用人，造成劳动纠纷时有发生，劳动调节工作压力非常大，现将一年来的工作总结如下：
市街道办事处适应新形势，把社区做为劳动争议调节工作的着力点和落脚点，把维护劳动者合法权益作为关注民生、顺应民意的“民心工程”来抓实靠实倒计时，取得了明显的成效。一是精心谋划。为确保劳动保障争议调解工作顺利开展，街道首先成立了劳动保障争议调解组织机构，制定了劳动保障争议调解工作计划，完善了劳动争议制度和职责,明确了指导思想、保障措施和工作要求。同时把此项活动纳入街道、社区重要议事日程，与街道、社区的维稳工作同部署、同安排。二是构建网络。街道、社区两级分别成立由行政领导担任组长，其它相关科室主任和社区骨干为成员的领导小组，确定了专职工作人员16名（均参加了州劳动局组织举办的劳动争议调解员培训班学习，通过了劳动争议调解员资格考试，取得了调解员资格证书），兼职工作人员一名，做到定人定岗，分工明确。同时街道、社区还积极指导辖区企业建立健全劳动争议调解委员会，合理配备调解人员，努力筑牢劳动争议处理的“第一道防线”。形成层层有有人管、片片都有人抓的工作格局。三是完善机制。建立健全了《企业随访制度》、《再就业援助制度》、《来人来访制度》等21项工作制度，确保了劳动争议调节工作的规范化运行。同时，建立了联席会议制度，定期召开会议，研究解决工作中出现的新情况和新问题,确保把各类劳动纠纷解决在萌芽状态。
为了确保劳动争议调节委员会在稳定就业工作中发挥真正的实效。为此，我们坚持做到“四个到位”，推进调节工作不断深入发展。
1、政策宣传到位。为确保把新政策宣传到位，我街道在劳动保障宣传工作中做到了三个确保：一是确保辖区居民宣传资料发放到位。街道把今年新政策内容印成宣传单，把劳动保障宣传单发放到每家每户，针对不识字的家庭社区工作人员还对政策进行了口头宣传，确保劳动保障政策发放、宣传到位。二是确保辖区企业走访到位。为确保劳动保障各类政策深入企业，街道、社区定期到辖区企业走访，发放、宣传各类劳动政策和相关的法规、条例宣传资料，为方便企业咨询街道、社区还专门制作了辖区企业通讯录，设立了咨询政策专线电话，确保企业随有问题，随时能联系解决。三是设立咨询点宣传解释到位。每次开展招聘会同时，分别在现场设立了就业政策宣传咨询点，对社会保险、再就业政策和劳动合同法、就业促进法进行现场咨询和发放宣传资料，先后共为求职者提供政策咨询500人次，发放宣传资料3500余份。同时街道劳动保障所还通过开展对口专场招聘会的形式对劳动保障政策进行宣传。
2、理论培训到位。为了提高工作人员业务水平，街道先后派送工作人员到州、市参加专项业务培训学习，培训人数达36人次，通过培训有效的提高了工作人员的业务水和依法管理劳动关系，妥善预防和处理劳动争议的能力，确保工作人员依法持证上岗。同时在《劳动合同法》、《就业促进法》颁布之际街道来组织工作人员认真学习“两法”深刻领会其精神实质，结合工作实际扎实开展各项工作，力争规范各类用人单位的劳动关系，推动各类用人单位依法与劳动者签订劳动合同；依法维护好双方当事人、尤其是劳动者的合法权益，为构建和谐劳动关系奠定坚实的基础。
3、关口前移到位。几年来街道劳动争议调节机构始终坚持每月一次的例会制度，要求各社区及时汇报辖区企业存在的劳动纠纷问题，确保做到早发现、早协调、早处理把劳动纠纷问题解决在萌芽状态。由于辖区部分企业生产经营困难，拖欠职工工资，欠缴社会保险费等问题比较突出，个别非国有企业无视劳动法，延长上班时间，克扣员工工资等行为较为严重，成为劳动争议的导火索。针对这些现象，街道、社区劳动争议调解机构的同志们以高度的政治责任感和使命感，高度重视劳动争议纠纷的预防化解工作。一是重视矛盾集中排查调处工作，及时掌握劳动关系现状；二是加强对用人单位的指导，深入问题单位，指出存在的问题并提出改进意见；三是坚持案后跟踪制度。对已处理的案件，不是一调了之、一裁了之，不做甩手掌柜，而是经常性地与当事人联系，了解当事人的意见、看法，了解改善情况，促进当事人自觉遵守法规。
4、真情服务到位。街道劳动争议调节委员会始终坚持“预防为主、调解为主、基层为主”的原则，逐步建立多层次、多渠道的劳动争议调解网络，加大劳动争议协调力度，突出抓好劳动争议处理、促进劳动关系的和谐发展。在日常调解劳动争议过程中，注重情、理、法并用，对当事人动之以情，晓之以法，依法说服当事人决，要求以双方诚信的力量打造和谐稳定的劳动关系。
截止目前，我劳动仲裁调解领导小组共调解案件5起，其中“市华业物业公司没签合同付双倍工资”一案比较难办，在工作人员多次与市劳动仲裁科沟通和请教后，克服种种困难，一举拿下了此案件的`办理。成功调解了有史以来最大的一起没签订劳动合同的双倍工资案件，追回工资款8000元。今年，在5起调解案件中，共追回工资款11687.10元，有效的维护了辖区农民工的合法权益。
通过深入开展劳动争议调节工作加强了社区平台的工作内容，进一步稳定了劳动者的就业关系，真正实现以街道、社区为服务平台的职业介绍、就业安置、企业用人不用出社区；政策咨询、法律援助；劳动纠纷调节不用出社区；便利的劳动服务。
在今后的工作中，我们将进一步加大力度，扎实工作，不断完善工作内容，为构建市和谐、稳定、公平的劳动添一份力。
街道办事处工作总结
街道办事处20xx年，认真按照省、市、区城乡环境综合治理工作的有关要求，狠抓落实，在区城管局及街道党工委、办事处领导、上级相关职能部门大力指导下，以网格化管理为依托，扎实推进，全面落实，不断深化城乡环境综合治理工作，认真完成了上级下达的各项目标任务和临时交办的工作。
1.严格落实城乡环境综合治理工作目标要求。进一步加大了城乡环境综合治理力度，加强了对环卫作业公司的作业指导、检查和考核力度，成立了环境卫生及城市秩序督查队，重点路段严格落实24小时环卫保洁工作制度，环卫作业公司成立了专门的环卫应急处置小组，机动捡拾主干道沿线漂渣，严格加强了对环卫作业公司清扫保洁的考核标准，加强了环卫作业硬件设施投入。坚持“4311”环卫作业法，强化落实垃圾不落地收运制，实施集中收运与巡回收运结合的方式，杜绝垃圾桶暴桶现象的发生，垃圾清运做到高效、及时，确保日产日清，对企业、人员居住较集中的场所要加大布桶力度，防止垃圾乱倾乱倒。投入资金34万余元新建景观垃圾池31个。全年增添公用生活垃圾桶380个。推进了“簇锦家园”物管小区实施了垃圾袋装化。
通过采取有效措施加大管理力度，辖区街面环卫质量明显提升，在全区的“周检查、月考核”中多次排名涉农区域第一。
2.继续推进村组保洁员与环卫作业公司相结合的环卫保洁工作方式。保证了辖区清扫全覆盖保洁无盲区，道路清扫做到横向到边、纵向到底、不留死角，按月斗硬考核，有效的提升了村组背街小巷保洁工作效率。
3.进一步加强对辖区大型企业及卖场的环卫工作的指导。督促大型卖场加大沿街卫生保洁力度，落实好“门前三包”制度并协调企事业单位环卫公司统一清扫标准和作业时间，实现辖区单位与环卫公司保洁的无缝对接。
1.我办在大气治理方面加大了道路清扫保洁和冲洗降尘力度，处理了簇桥上街拆迁工地、三河物流园、污水处理厂、太平寺xx区小学外等区域的扬尘污染问题，严厉查处违规运输渣土行为，降低了道路的扬尘污染。严格规范工地管理，一是对无证施工行为以公函的方式责令停工整改；二是加强了日常扬尘监管；三是加强拆迁工地扬尘治理，实施标准化打围6处约3000余米，对裸土、建渣进行了覆盖。四是加强环卫除尘力度，加强了路面的清扫降尘和机械冲洗降尘力度。结合全市“四改六治理”目标，配合区环保局多次对社区排污企业进行了专项整治行动，加大了燃煤锅炉的整改力度，通过细致的工作，对辖区纳入全市工业燃煤锅炉改造的2台锅炉正在按时间进度要求推进清洁能源替代改造；五是定期开展了燃煤治理工作，城管科工作人员联合执法大队队员对辖区内存在的蜂窝煤使用用户进行了彻底的整治，截至目前，三环路内已经达到全面禁煤。
2.为加大水环境治理工作，我办积极想办法全力配合区统筹局按时完成了鸡公堰斗渠、围机沟、鸡公堰、簇桥排洪河、三吏堰、黄堰河全线截污、清淤工作，并得到了区委主要领导的肯定。投入30万余元加强河道打漂及两岸垃圾清理工作，整治后的河渠水质得到明显改善，受到了辖区居民的一致好评。
进一步加大了商招店招的管理，对沿街商铺做好动态监管，及时规范招牌设置，定时进行了安全检查。投入资金13万余元对南桥二路主要路段招牌进行了统一制作，发动武侯大道三河段商家自行对不规范商招店招进行了拆除及统一更新。
按照区局下达的绿化目标任务，结合城乡环境综合治理，积极开展“3·12”植树活动，发放宣传资料4500余份，利用拆迁地块周边形成的整治盲区，清渣植绿，植树节植绿面积3亩，植树200余株。发动社区大力开展植树工作，较好完成了目标任务，全年新增绿化面积0.03公顷，义务植树3千株，得到区城管局的肯定。
1.道路：全年协调区局有关部门对辖区1090米道路进行了逐步整修。其中结合河道治污工程，整修了太平寺西路、太平寺东路、围机路南桥村三组段，下半年对沈家桥社区九组变电站路旁200米村道实施了黑化、埋设排水管道近100米，彻底解决了沈家桥九组居民出行和雨季排水的问题，对三河九组长达200余米的损坏道路进行了大修硬化整治，解决了沿线居民出行难的问题，办事处投入资金3万余元对沈家桥九组窗帘城边村道实施了树池裸土彩砖铺设及河渠堡坎整治。
2.公益场所：投入资金8万余元对南桥新居广场进行了彻底大修，铺设大理石地砖90平方米，更换排水设施110米，植绿60平方米，保障了辖区居民业余文化休闲场地的完整、美观。
较好开展了国家卫生城市复查迎检工作，发现问题及时整改，建立了群众诉求问题日常工作台账，对群众反映的问题处置快速准确。建立健全了组织机构，落实了防治措施，按时上报了工作目标双月报。扎实开展爱国卫生工作，在除“四害”工作中我办共开展公共区域集中消杀行动6次，采用机动喷雾器和点位药物投放等多种方式进行消杀除害，并进行张贴《鼠药（蟑螂药）投放温馨提示》，避免人畜中毒，投放饵盒300个，发放鼠药200公斤；6月份入汛以来，及时安排对多个居民院落进行了集中消杀防疫，较好地做好了传染病的防控工作。被四川省爱国卫生运动委员会命名为“四川省卫生单位”。
加强汛期的应急值守工作，充分做到资金保障、物资保障、人员保障。投入资金4万余元对和高新相邻的三河社区九组的排洪渠实施了堡坎和修建沟渠垃圾沉淀过滤池工程。确保了今年安全度汛。
针对辖区地势低洼，基础设施不健全，雨季容易发生洪涝的特点，再次修订并下发了《街道办事处防汛救灾实施方案》，进一步明确责任分工，组织了民兵应急分队，各社区及部分重点单位相应成立了防汛抢险队伍，严格执行24小时带班值班制度。防汛工作坚决落实四个“到位”，即专项资金落实到位、保障物资储备到位、责任人员布防到位、隐患排查整改到位。结合“四改六治理”河道治污，协调上级职能部门疏浚护堤1772米，消除内涝居民点位3个。汛期内，我办共出动巡查车辆80余台次，巡查执行人员210余人次，消除安全隐患点位13处。
通过街道各科室、村组、企事业单位的积极努力，防治结合，自入汛以来几次大的降雨过程均未在我办辖区造成洪涝灾害。
在去年数字化城管工作取得较好成绩的基础上，进一步抓好数字化城管案件的处理及回复工作，努力在提高案件办理综合绩效上下功夫。1~10月数字化城管区域化评价9次获得涉农街道排名第一，取得较好成绩。目前街道城管数字化指挥平台正按照上级要求紧锣密鼓顺利建设中。
在今年的城乡综合环境治理过程中，虽然未出现大的纰漏，得到上级的表扬，但是在日常管理工作中还存在着一定问题。一是，城乡综合环境治理宣传氛围亟待增强，公众对城市管理支持和参与度不高，自上而下与自下而上的参与路径不平衡。二是涉农区域的市政基础设施、城市规划建设贷账太多，起步低，与城区的工作要求和标准相比存在先天不足，需要在日常工作中付出更多艰辛。
辖区属涉农区域，部分经营户租用村民剩余房屋或空余场地开设废品收购站点，对辖区环境影响较大。无证或一证多址经营现象严重，亟待上级职能部门牵头开展行业规范及行业执法。
20xx年我街道城市管理工作将结合市、区关于涉农区域城乡环境综合治理的工作部署，继续深入贯彻落实推进“四改六治理”工作，以清洁家园、美化环境为目标，结合辖区特点，改善硬件，夯实基础，围绕“卫生、秩序、设施”三好目标，致力城市管理的末端治理；加大政策宣传力度，积极推进老旧院落改造并配合区级部门完成辖区道路景观打造；不断提升城市管理工作水平，借助城市管理数字化指挥平台，建立更加科学高效监督考核系统，形成区域治理常态，为改善辖区人居环境不懈努力。
街道办事处工作总结
今年以来，※※街道党工委、办事处紧紧围绕区委、区政府的总体工作部署，坚持“科学发展、创新发展、和谐发展”的理念，在推进重点项目建设上不松劲，在优化环境提升形象上出实招，在解民忧办实事上动真情，推动了全街道经济和各项事业的又好又快发展。
（一）工业经济继续保持良好态势。1－6月份，全街道完成工业产值131.2亿元，利税10.1亿元，工业增加值36.7亿元，销售收入125亿元，分别比去年同期增长48.2、52.1、42.1、42.7%，实现税收入库42355.7万元，其中国税37998万元，占年计划的61%，地税4284.7万元，占年计划的.55.4%，耕地占用税73万元，占年计划的50%。重点项目建设进展顺利，华盛江泉集团天地牌墙地砖改造项目总投资1亿元，9月份投产后可年增加产量三分之一以上，年增产值过亿元；冠龙管业油气钢管生产线投资4500万元，已于5月上旬投产；森森集团大众石油管线项目总投资1.3亿元，目前已完成投资近4000万元，年底可望投产；华盛江泉集团总投资8亿元的江泉大厦已进入装饰阶段，预计xx年10月可竣工投入使用。上半年，全街道新上技改投入达到4亿元，完成进出口贸易总额13130万美元，其中自营出口4189万美元。
（二）新农村建设水平进一步提升。一是旧村改造稳步推进。于泉庄金昊小区建设已完成，湖南崖、韦姜屯、王庄三个村的旧村改造正在施工，闫泉庄、朱陈西、朱陈东南、朱张桥河北、沟东五个村的旧村改造方案已经区城建领导小组研究通过，连泉庄万泉商城改造方案已经上级有关部门批准，下半年即可实施，朱陈西南、山南头、西山等正在进行旧村改造手续报批工作。二是基础设施进一步完善。文化南路西段改造工程总投资150万元，硬化路面2.2万平方米，目前已完成路面垫层施工，9月中旬竣工通车；投资500万元新建中心中学综合实验楼一栋，目前主体工程已完工，10月上旬可投入使用；三是较好地完成了南环路拆迁工作。完成拆迁265户，拆迁面积4.6万平方米，清运建筑垃圾10万方，兑付补偿资金1200多万元。四是圆满完成了污水管网建设拆迁。共拆迁建筑面积4万平方米，兑付补偿资金208.2万元。同时支管网建设工作已顺利开展，有4家企业已开始施工。五是罗四路综合整治工作进展顺利。金川瓷厂沿街楼和振兴广场改造已开始施工，小黑河两侧砌石渠30余米，整治任务已完成，叶家岭路垃圾清理已全部完成，其他6个重点整治项目的改造规划方案已上报有关部门。
（三）各项事业协调发展。信访稳定工作严格落实“一岗双责”、“首问责任制”和街道党政主要负责人接访等制度，妥善化解各种矛盾纠纷和不安定因素；安全生产工作在全区率先推行了微机化管理，开展了六次大规模安全生产大检查，保持了安全生产稳定形势，上半年未发生一起重伤或死亡事故，街道安监中队被省安监局评为“全省安全生产监察示范中队”；计划生育工作坚持优质服务与保持高压态势并举，深入开展了集中整治活动，较彻底地清理了各类尾子，为圆满完成全年任务目标打下了良好的基础；环保工作狠抓污染治理，巩固大气污染治理和水污染治理成果，拆除废弃烟囱35根，拆除关停土小企业25家，生态环境进一步改善；“治安保险”工作完成25个社区警务室建设，筹集保费57万元，聘用治安人员203人；圆满完成了第二次农业普查，统计站规范化建设工作走在了全区前列，承办了全区统计规范化建设现场会；农村合作医疗今年筹集保费205万元，上半年报销医疗费用60多万元，受益群众10814人次；社会保险扩面上半年完成企业养老保险扩面313人，医疗保险扩面561人。
（一）围绕又好又快发展，构建产业发展新格局。一是继续推进重点项目建设。抓好华盛江泉集团天地磁砖改造工程、大众石油管线等重点项目建设，积极推进罗欣药业增资扩股、新光集团英国上市项目。二是打造第三产业发展新平台。完成陶瓷商城改造，启动万泉商城改造工程，搞好文化南路两侧的规划、开发、建设，逐步打造陶瓷一条街。
（二）围绕改善环境条件，展现城乡面貌新形象。一是全力推进重点工程建设。抓好罗四路综合整治、文化南路改造、沂罗园改造等重点工程，积极配合南环路、污水处理厂管网建设，打造一批精品工程、亮点工程，进一步提升城市品位。二是积极推进旧村改造。督促闫泉庄等9个村在完善各项手续的基础上，尽快实施旧村改造，年内争取完成一期工程。三是狠抓治污措施落实，确保圆满完成《xx年全区环境保护工作要点》下达的任务目标，同时加强对企业的巡查监控，防止反弹，巩固环保治理成果。
（三）围绕建设和谐社会，完善社区管理。
新机制。一是全力做好社会稳定工作。强化矛盾排查工作，努力把信访问题化解在基层，解决在萌芽状态，加大社区财务管理、各业承包公开招标等制度的落实力度，从源头上减少信访因素。继续深入开展安全生产专项整治活动，抓好安全事故隐患整改，确保全年无重大安全事故发生。二是继续保持计划生育高压态势。坚持集中治理与日常管理相结合，突出抓好尾子清理、避孕节育措施落实、社会抚养费征收等重点工作，确保全年人口与计划生育目标的圆满完成。三是加强社区班子建设，为年底社区换届打下坚实的基础以稳定的社会环境、高素质的干部队伍，进一步推动全街道经济建设和社会各项事业又好又快发展。
街道办事处工作总结
半年以来，我们主要抓了以下几项工作：
一、加强了队伍建设。一是抓好爱岗敬业教育，树立良好的工作作风。利用培训、计生每月工作例会和廉政谈话等等机会，对计生工作人员进行爱岗敬业教育，倡导“干一行爱一行精一行”；二是改进工作作风，树立优质服务意识。在街道办事窗口和社区工作推行电话预约服务，已经为163位群众进行服务。三是做好廉政防控。从制度上进行防控：对违反计生政策办理证明的，窗口负责收件，计生科通过系统、长途电话、传真等方式进行核实，并登记造册，每周对办结的证明进行抽查。根据自查：今年共征收社会抚养费16例，开出各种计生证明2764份，审批再生育49例（其中单独两孩36例），无一例违反规定。四是加强业务培训，提高业务水平。我们计划每季度进行一至两次计生业务骨干培训班，目前已经进行过两次培训。
二、做好《广东省全员人口信息系统》数据的维护管理工作。共排查公安、民政、医疗机构和综管所提供的各种数据11231条，更新各种信息近3万条。我们加强了对全员人口信息系统的动态监测，在信息协作的反馈率、接收率、及时率、完整率、逻辑准确率、政策生育率、多孩率等等指标方面，计生科每月都对工作站的数据维护更新情况进行检查，并在每月的工作例会上通报，每个季度进行汇总。
三、开展了元旦、春节计生宣传工作。各社区工作站在元旦春节期间，利用了各种形式对计生政策进行宣传，摆摊设点开展计生咨询和现场服务工作，有效地提高了群众的知晓率。
四、落实挂钩帮扶制度，开展春节关爱计生困难家庭活动。共慰问失独家庭七户，慰问困难家庭8户。
五、做好迎接省的平时检查工作。
街道办事处工作总结
20xx年，xx街道办事处在区、区政府的坚强领导下，在区人、区政协和区直机关、特别是包街领导关怀指导下，我们精诚团结，务实工作，各项事业均取得了新的成绩。
今年前三季度，一般预算收入累计完成xx万元，固定资产投资完成xx亿元，招商引资完成xx亿元，较好的完成目标任务。由办事处党政主要领导亲自带领的动迁工作组同志克服时间紧，任务重，客观条件复杂等困难，牺牲休息时间，开动脑筋，想方设法，智慧拆迁，圆满完成了xx及其附属项目的动迁工作，真正做到了零强迁、零上、零事故的和谐拆迁，创造了平山动迁的特色。特别是在xx项目动迁攻坚过程中，全体动迁队员每天从早上九点工作到晚上九点、十点甚至十一点，在关键的时间节点甚至工作到凌晨，连续xx多天没有节假日，“5+2”、“白+黑”，就连春节，家也仅仅休息了两天，在家共同努力下，为xx项目的建设铺平的道路，工作中做出了样板，截至目前共动迁xx户，为促进全区经济发展做出较的贡献。
低保、临时救助工作公开、公正、透明，截至目前辖区内共有城市特困家庭xx户，xx人，农村特困家庭xx户，xx人。残疾人xx人，在动态管理下做到应保尽保，对xx人进行了临时救助，发放救助金xx万元，扶危济困;精准扶贫工作进展显著，xx户困难户已全部脱贫，辖区实现了充分就业;计划生育率100%。社区三位一体“网格化管理模式”进一步加强。按照市区政府的要求，办事处季主任亲自带队，迅速有序推进城区环境整治工作，对xx地区所有的楼房进行了暖房子工程建设，从春节假期结束起，带领全体工作人员，放弃节假日的休息时间，起早黑，走街串巷做群众工作，截至目前，拆除违建xx余户，拆违率达到94%以上，积极配合设计院的同志对xx地区的建设进行了整体规划，为明年的全面建设工作奠定了坚实的基础。
加强重点人群教育管理，妥善解决各类案件，实行“销号制”管理，努力实现“清仓见底”的目标;推进普法宣传教育，加对弱势群体的法律援助力度;严格落实安全生产目标管理责任制，加安全检查督查力度，深化专项整治，积极开展“平安社区”建设活动，坚决杜绝重特安全生产事故的发生。在十九安程中按照“五个坚决防止”的工作目标和全区维护稳定工作小组会议的要求，全面安排部署好工作，坚决实现“五个坚决防止”堵截13人。退票4人，7个一级临控人员24小时死看死守，实现了4个为零，没有发生规模到省进京集和重群体性的事件，没有发生重治安灾害事故和安全生产事故，做到不出事，出了小事能够及时妥善处理，确保了“十九”顺利进行。
在“”学习教育中，建章立制，用严格的组织生活制度，有效的学习安排，突出学习和教育，突出党性锻炼。以党章党规、系列讲话为主要内容开展“三会一课”，加强和规范党员党内生活，以学促做，通过学习提高自身素质，保持党的先进性和纯洁性。
坚持“主题党日”活动，活动时间不得少于1个小时，组织全体党员参加学习教育活动，对行动不便的党员和流动党员采取上门、电话、微信、qq、短信等形式宣传参与“主题党日”活动。通过重温入党誓词、诵读党章党规、观看远教节目、开展文体活动、开展志愿服务、强化党内外关怀等形式，增强党员的荣誉感、归属感和责任感，进一步加强和规范党内生活，增强基层党组织生活活力。
街道办事处工作总结
今年以来，在区委、区政府的正确领导下，街道始终坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕区委、区政府“壮大三产服务业，培育新兴产业群，加快城乡一体化，建设和谐主城区”的总体要求，戮力同心，攻坚克难，在项目建设、民生服务、“两会”安保、大气污染防治和党的群众路线教育实践活动等各项重点和突发工作中均取得了新的突破。
一、抓机遇，谋发展，坚定信心谱写经济建设新篇章。
20xx年，街道共运作千万元以上项目11个，总投资91、51亿元。从建设进度看，完工项目1个，分别是新世界中心b区项目、浙商广场项目、丽都新潮家居广场项目、廊坊供电公司地下车库及人防工程、开闭站项目、新华路及金光道地下人防和过街通道项目，总投资12、5亿元；在建项目7个，分别是新世界中心a区项目、新世界中心c区项目、廊坊供电公司生产营业综合楼项目、新朝阳广场二期项目、晓廊坊（小廊坊城中村改造）项目、汇督office商务楼项目、尚都世贸大厦项目，总投资82、21亿元；“5、18”项目2个，分别是花卉市场改造项目、荣泰大厦项目，投资5、5亿元；谋划项目1个，投资1、5亿元。
20xx年街道财政税收任务4255万元，其中：国税669万元、地税3450万元、财政自管收入156万元，预计年底完成任务。
二、抓管理，强举措，推陈出新促进工作职能再提升。
目前，街道在各项重点工作中不断创新管理，出实招、求实效，确保各项工作扎实有效开展。一是狠抓大气污染防治。成立组织机构、制定工作方案、组建巡查队伍，重点对辖区项目施工地扬尘、冬季取暖燃煤、餐饮油烟以及居民生活垃圾等污染情况进行深入排查与整治。及时督导监测点附近的18家油烟饭店安装完成油烟净化设备；对新朝阳二期、新世界c区等项目施工地进行洒水抑尘，苫盖裸露地面15000余平方米；对敏感部位进行每天巡查，清理垃圾均每天5车。结合辖区实际，制作了详细的“责任示意图”，实行挂图作战，将责任层层落实。同时，加大宣传引导力度，积极组织开展“大气污染防治随手拍”活动，自行印发各类宣传材料5000余份，引导辖区居民全员参与，切实将大气污染防治工作真正落到实处。截止目前，收集各类反馈照片100余张，征集意见及建议30余条，解决各类问题60余件。二是强化安全监管措施。制定了《安全生产重（特）大事故应急救援预案》，进一步完善责任追究制度；与明珠大厦、沃尔玛超市等辖区各单位、门店签订安全生产责任书200余份，并对人员密集场所、危化企业、烟花爆竹、建筑施工等100余家重点企业进行安全隐患排查；积极开展食品安全统计排查，分别对233家涉及食品生产和销售的单位进行入户宣传，并按经营方式进行分类，建立动态台帐，切实做到具体问题，具体分析，；三是依托数字化平台，提升辖区数字化管理效率，街道共按期处理井盖丢失、垃圾乱堆乱放、道路破损等各类案件848件，按期结案率96、16%，街道数字化管理工作在全区名列前矛；四是推动无物业小区管理。我辖区共统计无物业小区34个，背街里巷17条，上述小区房屋老旧，路面破损严重，生活垃圾处理不及时，相关配套设施不健全。针对实际情况，首先，街道组织突击队、志愿者、4050人员对无物业小区和背街里巷卫生死角进行不定期清扫。同时，为更好的发挥协调职能，积极争列无物业小区改造项目，截止目前已整修无物业小区3个。除此之外，以长安小区为试点，积极协调产权单位引进物业公司，逐步实现无物业小区管理规范化。
三、抓载体，筑平台，多措并举创新社区服务新品质。
充分发挥社区服务居民这一平台作用，不断提升社区服务功能，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，全面提升居民幸福指数。一是居家养老服务职能日益完善。投资10余万元，建立了五福街、新春社区、永丰道社区三个居家养老服务站。涵盖生活照料、医疗保健、健康理疗、家政服务、文体娱乐、精神慰藉、配餐送餐等多项服务职能。省市领导多次视察指导并给予充分肯定。二是社区卫生服务网络逐步健全。充分挖掘辖区旧城改造资源，加大协调力度，投资272万元争取1512平米社区卫生服务中心办公用房。同时，利用多方关系资源，破解各种客观难题，达到房屋权属明确。既为政府节约大量建设资金，又避免了房屋权属后顾之忧，成为广阳区市场化运作模式。中心已于去年正式接诊。目前，中心每日接待患者200余位，此外，街道还分布卫生服务中心1个、社区医院2个、社区卫生服务站4个，为社区居民提供预防、保健、医疗、康复、健康教育、计划生育技术服务等“六位一体”的公共卫生服务和基本医疗服务。三是“为民服务零距离活动日”创新开展。谋划制定了“为民服务零距离活动日”实施方案，定于每个月第一个周末为活动日，要求各社区围绕“政策宣传、快捷服务，健康养生、快乐生活”等十项主题开展为民服务活动。截止目前，“零距离”活动共组织三期、30次，共发放宣传资料5000余份，接受居民咨询300余次，为辖区近200名居民提供义诊服务，创作书画作品30余幅。其中，吉兴和永丰道社区组织的免费磨刀和理发等项目使居民们倍感亲切，参与热情高涨；万众里社区“服务空巢老人”活动受到了辖区居民的广泛称赞，活动图片分别被廊坊日报、人民日报、新华网等媒体采用。四是逐步创建和谐社区。以创建全国和谐社区建设示范城区为契机，根据各社区实际，分别进行考察、研究和定位，整体提升社区管理服务水平，打造品牌，树立形象。
四、重民生，保稳定，凝心聚力营造社会和谐新环境。
加快发展的同时，更加关注民计，体恤民生。一是民政工作扎实开展。辖区共有低保户157户、324人，优抚对象101人；今年以来，为16户重大疾病困难家庭申请医疗救助金154904元；走访慰问重点优抚对象25名，申请解三难资金18000元；为36户困难家庭申请特困救助金和临时救助金共计10余万元。二是计划生育工作有序进行。以清理核查为抓手，以政策落实为主线，以平抑生育高峰、稳定低生育水平为重点，强化措施，规范管理，着力打造心贴心的计生服务品牌。辖区育龄妇女总数10743人，截至目前出生婴儿171人，符合政策生育率97、08%。三是劳动保障工作深入推进。目前，登记下岗职工失业人员420人，组织就业再就业培训班4期，安排公益性岗位工作人员47人；办理城镇居民养老保险缴费人数280人，共计58、1万元，为60岁以上的920名老人发放养老金88、3万元、办理城镇居民医疗保险缴费人数2200人，共计79万元。
五、抓落实，重成效，立足实际开展好党的群众路线教育实践活动。
根据中央和省、市、区委统一部署，解放道街道党的群众路线教育实践活动于20xx年2月中旬正式启动，到20xx年10月中旬基本结束。在区委的正确领导和精心指导下，街道紧紧围绕“为民、务实、清廉”主题，以严的标准、严的措施、严的纪律坚决反对“四风”，高点启动、高质开展、高效推进各项工作，得到了各界群众的普遍认可。一是狠抓学习教育，党员干部理想信念普遍增强。明确提出了“四真六有”要求，即真学、真懂、真信、真用，有计划、有材料、有考勤、有笔记、有讨论、有体会。在辖区各党组织和党员中深入开展了“六个一”活动，下发学习手册150册，确保覆盖全部党组织。二是开门征求意见，确保四风问题找准找实。通过开展党员干部“大走访”、问卷调查、开通热线电话、信访平台等形式，紧扣民生民意梳理并查摆出很多问题，针对各类问题制定立行立改任务清单，由街道党委牵头，负责整改项目落实。三是贯彻整风精神，认真开展批评与自我批评。以整风精神高标准召开专题民主生活会和组织生活会，在开展批评和自我批评上动真格，使党员干部的思想受到了洗礼和净化。一方面领导干部对照党章、廉政准则、群众期盼、焦裕禄典型事迹，逐一查摆，切实找准作风建设上存在的突出问题；另一方面深入开展交流谈心，高标准召开街道班子成员参加的民主生活会，发扬了批评和自我批评的好传统，展现了严肃认真开展党内生活的新气象。四是抓好建章立制，不断完善服务型基层党组织建设。深入推进“三级平台”建设、“两个代办”工作，以转变职能、优化服务、方便群众、提高效能为目标，充分发挥便民服务平台作用，建立便民服务中心、一站式服务大厅，开展“一站式”服务、代办服务、政策咨询、解难帮困等服务实行一项任务、一个班子、一套方案、一本台账、一抓到底，确保完成一件，“销号”一件。
六、精部署，勤谋划，全力以赴落实“两个安保”和大气污染治理工作。
接到任务后，街道领导高度重视，立即召开专题会议，制定切实可行的工作方案。一是高频调度抓落实。会议期间，抽调街居精干力量对重点部位、重点人员进行24小时盯守，随时掌握其动态。每天安排一名科级干部进行接访，形成专项工作记录档案。坚持实行日排查日报告、外来人员登记、24小时双人双岗值班等工作制度，按照早排查，早发现，早控制，早解决的原则，加大对各类不稳定隐患排查，做好形势研判、矛盾化解、应急处置和舆论引导等重点工作，成立了应急队伍，随时待命，为紧急、突发及重大事件的发生做好人员准备。与此同时，在安全生产和综合治理工作上不松懈，做到对辖区重点场所的排查再排查，确保不发生一起安全事故，在人人有责意识的引导下，共同清理辖区的反宣标语等。二是统筹安排优环境。apec会议空气质量保障工作是一项重要的政治任务。解放道地处广阳主城区，面对此次事关国家形象的艰巨保障任务，街居上下齐心协力在大气污染治理工作中交上了满意答卷。期间，街道制定工作方案和应急预案，通过条幅、通告、宣传栏、电子屏、网络等多种形式，宣传此次活动的重要意义和健康倡议并接受群众举报，组织专门工作人员在重点部位进行盯守，确保达到辖区在会议期间“不着一股火，不冒一股烟”的总目标。
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街道办事处工作总结
20____年，我乡党委、政府高度重视流动人口管理服务工作，遵循“以人为本”的理念，坚持管理与服务并举、打击与保护同行的原则，紧紧围绕县目标管理要求，注重落实，狠抓流动人口计生管理，现将今年工作总结汇报如下：
一、明确宣传内容，转变服务观念。
一是做好节假日的计划生育工作宣传，计生部门做到上门服务，讲政策说道理，及时掌握育龄妇女的思想动向和变化。今年五月“母亲日”我们在全乡进行宣传，受到广大群众的普遍欢迎，并保证计划生育各种经费的落实，保障普查工作的正常开展。
二是完善流动人口计划生育服务管理工作原则，明确户籍所在地和现居住地乡(镇)人民政府，对所有关于流动人口的工作做好政策的宣讲，及时解答群众提出的问题。
三是坚持以人为本，明确规定实行计划生育的流动人口可在现居住地享有的计划生育服务和奖励优待。主要从接受宣传教育、获得避孕药具和国家规定的基本项目的计划生育技术服务、享受晚婚晚育或计划生育手术休假、在生产经营和社会救济优先优惠等四方面提出要求。
四是强化流动人口计划生育信息沟通。在建立流动人口计划生育信息管理系统，强化户籍所在地和现居住地的计划生育信息通报，拓宽信息收集渠道等方面做出明确规定。
五是大力宣传单独二孩政策。
二、加强领导，全面服务。
为了开展好今年的流动人口计生宣传服务活动，我乡成立了以分管领导为组长，以乡计生办全体人员为成员，以村、组为重点，自下而上，层层开展，进一步提高干部群众对流动人口计划生育工作服务、管理、政策、法规的认识和要求，转变对流动人口计生管理服务的方式方法，要求各级把流动人口纳入常住人口进行管理和服务，公平对待，深入服务，通过切实做好流动人口计划生育服务达到管理目标。
街道办事处工作总结
2005年，淮川街道工委、办事处在市委、市政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，围绕“昂首浏阳，阔步十强”的工作目标和“六创”的工作任务，团结拼搏，真抓实干，各项经济指标超额完成，社会各项事业成绩显著，实现了新的历史时期淮川街道的又一次跨越，荣获了长沙市综合实力十强乡镇，湖南省创建和谐社区先进街道，为构建和谐淮川奠定了坚实的基础。
一、经济结构进一步优化，运行质量和效益不断提高。
元，比去年增加了400元。
（一）第三产业主导作用日益增强。立足中心城区的区域优势，大力发展以商贸服务业为主的第三产业，一是通过项目包装推介，招引了福临天厦、优仕领域、太平盛世、北岭顺天新城等产值过亿的房地产工程，房地产业方兴未艾。二是以美林美食、华艺源为代表的餐饮、娱乐行业连锁经营上档升级刺激消费，促使餐饮娱乐市场在运行质量和规模扩张上得到提高和发展。三是通过有选择的引进培育一批交易规模大、辐射能力强、管理科学、运行规范的品牌店，如麦当劳、康星百货、民生药业等餐饮、医药连锁品牌企业，淮川逐渐成为品牌商品经营的洼地，建立起了涵盖社区服务业、信息咨询服务、计算机应用服务、金融保险业、医疗保健服务业等新型多样化的商业贸易业态，第三产业占gdp的比重达到了%。
（二）财政收入高速增长。围绕市政府年初布置的6740万元的任务及办事处制定的7000万元的目标，通过实行党政一把手亲自抓协税护税，实行干部包街道、包企业、包门店，任务完成与工作考核挂钩的征管措施，强化“勤征细管”，采取“一周一督查、一旬一突击”的办法，做到应收尽收。今年1-11月完成财政收入万元，预计到12月可完成万元，同比增加了万元，增长了%，其中地方收入完成万元，同比增长了%。
（三）投资增长保持了较高水平。通过浏阳河中路建设、浏河中学二期工程建设、圭斋路立面改造、背街小巷硬化等城市建设投资项目拉动，引进民合置业等重点投资建设项目推动，对有机化工等企业深入实施技术创新、企业技改和新产品开发三项工程，全年完成工业固定资产投资万元，同比增长了%，完成城市建设投资万元，同比增长了%。
（四）招商引资力度加大。办事处专门成立了招商引资领导机构，制定了招商引资服务办法，开辟了经济服务窗口，对重点企业、规模企业实行领导联点全程跟踪，对新引办的企业全程代办工商、税务等各项审批手续，同时加大了信息收集和项目开发力度，全年共引进广东凯美、台湾以翔化工、香港新晨化工、颐而康保健中心等企业家，引进资金5500万元，超额完成3500万元，已到位资金4870万元，利用外资66.25万美元。
(五)“三农”意识不断增强。“三农”在淮川所占比重不大，但我们始终注重农村发展、农业增产、农民增收，积极搞好新技术、新品种的推广，切实抓住了禽流感的防治和防止涉农案件和事故发生工作，引进了视频农业点播项目，全年完成农业总产值万元，增长%，农民人均纯收入3252元，人均增加300元。
二、发挥党建工作龙头作用，构建和谐发展的新格局。
（一）以党建联席会为平台，构建党建工作新局面。一是加强领导班子建设。以创“四好领导班子”为契机，组织“立党为公、执政为民”的系列学习，提高班子成员的学习力，落实了目标任务负责制、重大问题议事决策制、中心工作分工合作制度等。二是健全了党建网络。4月份成立了党建联席会，同时在社区成立了党建联席分会，组建了10支党员志愿者队伍，开展了12次共驻共建活动。如全年成员单位共为“爱心超市”捐款达5万多元。三是非公经济党建工作充满活力。全年共组建了4个个企业党支部，并在企业支部中开展了“党员示范岗”亮牌服务等系列活动。
（三）保持共产党员先进性教育活动成效显著。在开展保持共产党员先进性教育活动中抓好了“三个环节”、落实了“三个服务”，既圆满完成了上级的规定动作，又根据淮川的特点做好了自选动作。如在“春风行动”、“做一件实事”活动中，共为群众做实事456件，捐款捐物达96548元，帮助失业人员找到了就业岗位16个。分析评议阶段共征集到各类意见和建议236条，整改提高阶段完善了20多项机关管理制度，制定了第“十一个五年”发展规划。通过开展保持共产党员先进性教育活动提高了基层党组织的战斗力和广大共产党员的凝聚力、向心力。
（四）党风廉政建设进一步增强。一是廉政思想教育。采取请市纪委领导讲课、参观反腐倡廉成果展览、探视女子监狱等方式进行反腐倡廉思想教育；二是完善各种制度。出台了重大工程、重大事项决策、实施、监督管理规定、竣工工程审计制度。三是开展系列活动。如每月向干部发送“廉政短信”作温馨提示，举办党纪党规知识抢答比赛，组织机关干部职工、社区干部进行了“廉政承诺签名”活动等。四是实行机关内部政务公开。实行干部任免公开、重大决策公开、财务管理公开、物资管理公开、行政审批公开、廉政情况公开的“六公开”制度，实现了行政事务公正透明。
共开展了文化活动26次，参加人数达2万多人次。四是完成了上级下达我处的.报刊发行任务，创历史新高成绩。五是开展了图书进社区活动。全年共组织图书万册进社区，丰富社区居民读书生活。六是对外宣传氛围浓厚。与浏阳日报开设了“和谐浏阳”专栏，全年媒体推介淮川报道62次。七是统战工作，一年来，对工商联、民主党派、台办、外事、侨联等单位的情况，深入了解，整合资源，形成了统战合力，建立了四大工作机制，重点抓好“三库”建设（招商引资项目库、非公有制企业数据库、民营经济人士人才库）。
（六）人大、政协、群团工作全面发展。一是人大发挥职能作用，组织人大代表对6个单位及八个社区进行了评议；二是政治协商工作，充分调动了政协委员参政议政的能力，组织开展了对工商所等单位的评议，收到了很好的效果；三是党政服务工作，做到了督查经常、政令畅通，信息反馈、及时准确，控源治本、标本兼治。全年共接待处理上访件件,人次，办结案100%；四是坚持党管武装工作，加强了党组织对武装工作的领导。完成了民兵整组和民兵训练任务，做好了转业到淮川地区所有企业的干部的调查摸底和走访慰问工作，发挥应急民兵的作用，做好了预备役登记工作，目前正在为部队输送合格新兵做前期政审等工作，五是群团工作齐发展。共青团以组建青年志愿者队伍为重点，认真抓好青少年政治思想教育，全年共组建了企业团支部3个，组织青年志愿者开展活动26次。妇女联合会在提高妇女素质、维护妇女权益、建设家庭文明方面做出了成绩；联合工会组织开展了庆“五一”广场活动，增强了工会活力；老干、老龄、关协、科协等工作成效明显，“六协”在社区工作发挥了积极的作用。
三、社会各项事业有新的突破，经济社会协调发展。
（一）计划生育工作实现“五连冠”。围绕“保模范，创示范”的工作目标，一是推进居民自治，实行计划生育综合改革。办事处在人力、财力、物力上对计划生育工作实行倾斜，进一步健全了计生管理网络，按居民小区、楼栋、单元等进行科学划块，8个社区均与居民签定了《居民自治公约》。二是建立利益导向机制，深化优质服务。遵循“免费检查，低费治疗”的原则，为育龄妇女进行了乳透、妇检、宫颈涂片等一系列服务，共做b超孕检7000多人次，乳透600多人次，妇科检查400多人次，查出患盆腔肿瘤、盆腔炎55人次，环移位14人次。严格落实奖扶政策，今年来共发放独生子女保健费存折1778本，共计保健费11万元，对15对放弃再生育夫妇给予了一次性奖励，发放奖金1.8万元。三是扩大宣传效应，营造和谐的人口计生环境。街道办事处精心制作了《计划生育服务指南》等宣传资料15000余份，张贴到各社区楼栋、单元，并上户发送到群众手中。同时利用“3・8”妇女节、“5・29”计生协会会员活动周开展主题活动，宣传计划生育基本国策，宣传生殖保健知识，展示社区计划生育精神风貌和事业发展成果，共发放宣传资料2万多份，张贴标语370多条，悬挂横幅60条。通过多方位、立体式的宣传，展示了淮川计划生育工作特色风貌，全面完成了全年工作目标，实现了计划生育率达%，晚婚晚育率达%，落实措施节育率达100%。四是协会工作卓有成效。一年来，计生协会开展“两为两争”活动，利用协会网络，积极开展独生子女保险工作，推动了计划生育优惠政策落实到位，促进了计划生育工作。
（二）社会保障事业稳步前进。社会保障事业是城市街道社会事业工作的重点。为促进社会事业的全面发展，一是积极推进社会保障事业扩面。全年为1700多户居民办理了低保，发放年保障金300多万元，办理医疗保险万元，养老保险万元。为17名贫困学生申请了4.7万元的慈善助学金。为49户居民申请办理了9.84万元大病救助，为16名复退军人申请办理了双定补助。二是建立救助体系。5月份率先建成浏阳市首家“爱心超市”，向社会各界募捐资金物资10万元，全年共救助五保户、特困户人，发放爱心物资折币5万余元。三是实施再就业工程。通过在街道、社区两级成立再就业办公室，主动与餐饮、物业管理公司等企事业单位协调，多渠道、多途径寻找就业岗位，每星期五举办现场招聘会等形式，共为1846名失业居民找到了就业岗位，全年新增加城镇就业人员3045人，西正社区、联城社区、城西社区被评为省级最充分就业社区。
（三）科技教育卫生事业蓬勃发展。积极推进科教兴城，促进了淮川经济快速发展。一年来共引进人才人，如民合化工有限公司主要产品列入了国家重点火炬计划项目，其新研发产品获湖南省科技成果“三等奖”及长沙市级科技成果二等奖。投入1000余万启动了浏阳河二期重点工程建设，全面完成了学校危房改造工作，集中整治了校园周边环境。8个社区建立了卫生服务网点，为社区居民建立了健康档案，免费为居民提供上门低偿的医疗服务，确保居民小病不出社区，大力推进农村合作医疗，获得了二个“第一”，即：农民参保率达到100%，在全市第一个完成任务。
bsp;%，信访件办结率达100%。五是抓好安全工作，确保安全生产。全年共进行各项安全检查、整治活动4次，共查出各类隐患15处，已整改12处，整改率80%，确保了全年无重大伤亡、火灾、盗窃事故，全面实现了安全年；六是依法行政，秉公办事。今年共组织了一次专门的培训和10次以会代训，工委、办事处签发的政策性文件都有法制员签字把关，行政执法人员的执法水平得到不断提升，全年没有因行政执法工作人员作风粗暴造成不良影响的事件发生。
（五）城市建设、城市管理步入正轨。一是做好城市硬化、文章。利用旧城改造的机遇，今年来对指背冲路、烟草一巷、人民东路三条背街小巷进行了全面的改造整治，全力配合市政府搞好了圭斋路立面改造工程，提升了城市品位。二是做好城市序化文章。办事处组织力量，用半年时间，投入经费8万多元，为城区的街、路、巷、居民楼栋、门面全部进行了门牌编码、装订，为规范城市管理打下了坚实的基础。三是做好城市美化文章。我们采取过硬措施对脏、乱、差的背街小巷、卫生死角进行了集中整治，认真抓好了春秋除“四害”工作，完善和健全了健康教育网络，确保了创卫迎检工作和优秀旅游城市的检查验收。四是做好综合整治文章。配合城管局开展了针对非法占地及违章建房行为的专项整治活动，累计拆除各种非法占地建筑物平方米。
四、以打造特色社区为着力点，社区建设渐入佳境。
（一）强化政务服务。我们投入40多万元，率先在全市建立了高规格的服务大厅，实行“敞开式”办公，“一门式”服务，设置了9个职能窗口，承办了50多个服务项目，自5月份运行以来，共承接办理各类事务2000多起，接待来自四省九市的参观人员16批1000多人次，并在全市政务公开会议上作典型发言，从而树立了淮川文明高效的服务型政府形象。同时我们完善了政务公开硬件，公布了应公布的项目，督办了社区居委会、下属单位政务公开工作，达到了政务公开内容齐全、准确，公开率达100%。
（二）健全社区网络。建立了“楼栋－居民小组－社区居委会”三级组织网络体系，明确了楼栋长责任制，实行居民组长工作月汇报制，已形成了以社区居委会为核心，覆盖全社区所有居民群众的信息收集网络和利益协调平台。
（三）完善社区硬件。通过争取财政加大资金投入，协调辖区企事业共驻共建，采取社区资源共享等形式，各社区在新建办公大楼的基础上根据各自特点完善了配套设施，购置了计算机、打印机、室内健身器材、棋牌娱乐设施，新建了室外健身广场，新增了门球场，为社区今后工作上水平、创特色方面奠定了基础。
（四）优化社区服务。围绕完善社区服务功能，社区大力发展公益性服务。针对下岗失业人员的就业需求，联城社区引进了长沙万众合社区服务网络有限公司，拓宽社区服务领域，解决了人实现就业。围绕满足居民生活需求，朝阳社区通过整合社区营业门店资源，将十几家营业门店设为便民服务网点，实行居民只需一个电话，一条龙服务上门的便民利民服务。另外，为提高社区居民的文明素质，各社区广泛深入开展了禁毒、法律、关工、科普、文体、卫生等“六进社区”活动，宣传科学知识，传播先进文化，普及法律知识，完善社区卫生服务，推动社区群众文体活动，增强社区居民环保意识，促进社区精神文明建设。
（五）创建社区特色。年初街道确立了“一居一特”的工作思路，通过实行党政领导干部社区联点，引导社区做好了社区发展科学定位，结合各自具体现状、工作特色和亮点，因地制宜，打造不同的“主题社区”。如：联城社区地处城乡结合部，餐饮、娱乐业等商业发达，又是改制下岗职工集中居住区，环境复杂，社区通过抓社会保障和群防群治入手，创建了“平安社区”、“平安路段”，并在长沙市进行了经验推介。北园社区，依托西湖山绿色天然屏障,突出人居环境的绿化、美化，建设“绿色社区”。西正社区企业改制下岗失业人员多，社区通过拓宽服务领域，千方百计创造就业机会，获得了“最充分就业社区”的荣誉。新北社区通过开展科普进楼栋、进家庭活动，设置百米科普文化长廊等形式提高居民科技素质，今年被评为“长沙市科普文明社区”。北正社区通过相约社区健康行活动，积极引导居民建立科学文明的生活方式和行为方式，着力打造了“健康社区”。朝阳社区通过浓厚的文化活动，优质的社区服务和优良的社区环境，着力打造了“文明社区”。通过主题社区的打造，使各社区的优势得到充分发挥。
回顾一年的工作，艰辛中有喜悦，成功中有不足。虽然取得了一定的成绩，同时也还存在着一些问题和不足，主要表现在：一是经济经济总量不够高。二是干部队伍的整体素质尚有差距。三是社会不稳定因素依然存在。这些问题都有待于2006年进一步完善和解决。
2006年我们将以“打造商务旗舰，进军千强乡镇”为战略目标，为实现平安淮川、数字淮川、人本淮川、亮丽淮川而努力。
中共淮川街道工委。
2005年12月。
街道办事处工作总结
20xx年我街道按照“明确责任，落实制度，加强管理，保住秘密”的工作思路，从加强保密工作组织建设入手，强化全体机关干部的保密意识教育，健全保密制度，规范保密管理，推进保密工作向着规范化、制度化方向发展。现将一年来的保密工作总结如下：
认真学习《保密法》和《党政机关保密管理暂行办法》，观看保密警示教育片，切实开展好保密工作的教育与宣传。及时传达贯彻地、市保密工作会议精神，按照工作要求落实措施，对重点涉密人员进行经常性的保密教育。通过宣传教育，使全体机关干部的保密意识明显提高。政治责任感进一步增强。今年，我街道36台电脑完成软件正版化进一步加强了保密工作。
今年以来，我街道将保密工作列入重要的议事日程，确立了“保密工作无小事”的思想理念，把“明确责任、落实制度、加强管理、保住秘密”作为保密工作的总思路，从组织建设入手，将保密工作摆在了突出位置。我街道专门成立了保密工作领导小组。由街道党工委书记担任保密工作领导小组组长，对保密工作负责指导、协调和督促、检查保密事务，及时处理保密工作中的`重大问题和失泄密事件。
1、加强对机密文件、材料的管理。机关的文件起草、打字、复印、信息系统保密管理均由专人负责。密级文件在收发、传递、使用、保管和清退等各个环节做到登记明确、手续清楚。规定文件不准横传、不准带入家中及公共场所，向外借阅文件，档案均应由单位领导批准，做到了上缴文件齐全，没有丢失现象。。档案室严禁无关大局人员进入，各办公室每天午休或下班前都检查文件、材料是否收好，文件柜、门窗是否关严锁好，有无火灾隐患等，防止意外事情发展，确保文件资料的绝对安全。
2、加强计算机信息网络的保密管理。贯彻落实国家保密局《关于加强党政机关计算机系统安全和保密管理的若干规定》，坚持“谁上网、谁负责”的原则，认真学习贯彻抓好计算机系统保密管理工作的落实。根据“谁上网、谁负责”的原则，今年我街道对所有的计算机进行逐台检查，没有发现涉密信息的计算机上互联网，凡上互联网的计算机均没有存放涉官信息。
3、做好保密依法行政工作。一是组织签订保密承诺书工作。在街道集中开展了保密承诺书签订工作。二是做好国家统一考试保密管理。