培训让我与其他行业的从业者进行交流，互相启发，增加了自己的视野。工作心得一：跨部门合作中的经验总结
调查研究心得体会
经过这次小组调查，我感触颇多。作为一个山西人，我为山西在世界反法西斯战争以及抗日战争中所作的贡献表示自豪。
太原会战大约持续了三个月，包括忻口会战，平型关战役，娘子关战役，太原保卫战。平型关大捷是八路军出师华北抗日战场后首战大捷，同时也是全国抗战爆发以来中国军队的第一个大胜利，这次战役结束了我军在正面战场的节节失败，我国人和国军鼓舞了士气。此次战役取得了重大战果。
在太原会战中也涌现了许多可歌可泣的人物和事件，其中就有中央兵团总指挥、第九军军长郝梦龄。郝梦龄军长在阵前对士兵的讲话：“就是剩下一个人也要守这个阵地。我们一天不死，抗日的责任就不算完。我出发前，已写下遗嘱，不打败日寇决不生还。现在同你们一起坚守这块阵地，决不先退。我若先退，你们不论是谁都可以枪毙我。你们不论是谁，只要后退一步，我立即枪毙他。大家敢陪我在此坚守阵地吗？”全体士兵齐声回答：“誓死坚守阵地！”他说：“好，将有必死之心，士无贪生之意。”然后挥笔疾书：“站在哪里，死在哪里”八个字，晓谕全军将士。在忻口阵地前沿，他对军官作战前动员，他说：“此次战争，为民族存亡之战争，只有牺牲；如再退却，到黄河边，兵即无存，哪有长官？此谓我死国活，国活我死。”
可见，郝军长是何等慷慨就义，是何等舍生救国！这就是中国的脊梁，中华儿女始终不会丢掉的民族精神！
这场战役也是抗战初期华北战场上规模最大、战斗最激烈、持续时间最长、战绩最显著的一次会战。在这场战争中，国共两党第一次合作，一致应对外来入侵，我军在此次战役中共歼敌两万余人，取得了不小的成绩。虽然此次会战失利，但打破了日军不败的神话，体现了中华民族为民族大义英勇献身的精神以及中华民族不屈的民族气节。
其实细细想来，我们当代的青年对先烈的那种崇敬之情已没有同经历过抗战的先辈那么强烈。我们往往看到的是那些大明星，很少去关注国家大事。就连清明祭祖为革命先烈扫墓的时候，态度都不是那么端正。因此，我认为一些去革命老区的活动也应该让学生去学习，去了解先烈的事迹，而不单单是领导。
因此，我认为当前当代的青年应该要做的就是培养一种为祖国奉献的精神，以中华民族复兴为己任的坚韧态度！
测控111201班201112020117。
王刚。
简述教育调查研究心得体会
教育调查研究是教育领域中一项重要的工作，它可以为教育工作者和政策制定者提供有效的指导，从而促进教育的发展。在参与教育调查研究的过程中，我收获了很多，这里简述我的心得体会。
第一段：了解研究主题。
在参加调查研究之前，我们首先需要了解研究主题的背景和意义，这样才能更好地理解研究过程和研究结果的意义。在研究中，我了解到了教育调查研究的重要性，明确了教育调查研究的目的和意义，并深入了解了针对该主题的重要指标和举措。
第二段：掌握调查研究方法。
在参加调查研究时，我们需要掌握调查研究的方法。正确的研究方法可以保证研究结果的客观性和可靠性。针对不同的研究问题，我们需要选择不同的研究方法，包括问卷调查、访谈、实地观察等。在我的研究经历中，我选择了不同的方法，对参与者进行了访谈、调查、分析等，收集到了丰富的数据，保证了研究结果的可靠性。
第三段：认真分析数据。
在收集到调查数据后，我们需要对数据进行认真的分析。正确的数据分析可以让我们更加深入地理解问题，找出问题的根源，为解决问题提供有效的数据支持。在研究中，我认真分析了研究数据，通过数据的对比和分析，得出了许多有关该主题的有用信息，也最终找到了问题的根源并提出了解决方案。
第四段：积极沟通合作。
在参加调查研究时，我们需要积极沟通合作。研究工作通常需要多人协作，需要不同领域中的专家互相配合，在处理数据、分析结果等方面积极合作。在我的研究工作中，我时刻保持了和同事、专家之间的积极沟通，更好地完成了研究任务。
第五段：总结体会。
教育调查研究是一个具有挑战性的过程，需要我们具备很多素质，如耐心、细心、专注等特点。在参加研究工作后，我学到了很多新的知识和技巧，增强了自己的分析能力和解决问题的能力。这次经历不仅让我更好地理解了教育调查研究的意义和价值，也增强了我在教育领域中的实践经验。
总之，在教育调查研究中，我们需要注重方法的正确性、数据的准确性、体验沟通的良好性，这样才能更好地开展教育调查研究工作，并为提升教育质量和推动教育发展做出贡献。
调查研究心得体会
2008年湖南省大学生研究性学习和创新性试验计划项目（序号121）。
米成根。
张卿菘刘贵球谢成开永茂。
易罗茜。
王慧。
罗傲恒杨晓涵。
南华大学化学化工学院。
通过大学生研究性学习和创新性试验计划项目的实践，我们掌握了如何寻找科研课题，如何查阅文献资料，如何制定实验方案，如何开展实验，当出现困难挫折的时候如何面对并解决这些问题，如何对实验结果作分析总结，并上升到理论高度，如何撰写科研课题申请书、开题报告、结题报告和科研论文，体会深刻，收获颇丰。
一、学会查阅文献资料。
先看综述类文献，后看具体的文献，看综述搞清概念，看具体文献掌握方法。国内国外的文献都要看，做好记录和标记，复印或打印的文献，直接用笔标记或批注。pdf或caj格式的文献，可以用编辑器标亮或改变文字颜色，这是避免时间浪费的又一重要手段。准备引用的文章要亲自看过，以防转引造成的以讹传讹。多数文章看摘要，少数文章看全文。真正有用的全文并不多，过分追求全文是浪费。看文献、看书、看别人的操作、听别人的经验、研究别人的思路，边做边思考，学会比较，不盲从。
二、进行实验时，准备越充分，实验越顺利。
古人云，磨刀不误砍柴工。前期的知识储备、文献储备、材料准备、方法准备可以避免手忙脚乱，充分的预实验使人充满信心，一步一个脚印，就不会“从头再来”。
三、实验记录真实详尽只把成功的步骤或漂亮的结果记到实验记录里，这样，许多宝贵经验和意外发现就这样与你擦肩而过，客观、真实、详尽的记录非常重要。
四、重视交流与合作。
初学做实验，遇到困难是家常便饭，此刻，向那些有经验的人请教可以减少很多无谓的重复，而且还可以弄明白为什么要那么做。科学上许多重大的发现往往都出自于一个团结合作，积极活跃的科研群体，在一个科研氛围十分活跃，科研成果不断涌现的科研群体中，每个人的思想都变得十分活跃，新的观点，新的想法不断出现，在这样的氛围中，原创性的工作可能就会产生。通过和别人讨论，同别人聊天，可以既清晰化自己的思路，也有利于激发对方的思考。和意见取向一致的人讨论，可以激励自己的思路向着更深更远处发展；和意见不一致的人讨论，可以让自己科研过热时冷静下来，及时审视自己地工作，多多发现问题，开辟更多的思路。科研需要合作，大家的知识能力互补，放在一起，就会有更大的进展。
五、勇于面对挫折与失败。
做过实验的人都经历过失败和挫折。遇到挫折与失败并不可怕，只要我们能够勇敢的去面对，就一定能够战胜它。孟子说：“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”这些挫折都是我们人生道路上的历练，只要通过这些历练我们就能够站到胜利的顶端，成为真正的强者。
六、注意实验室安全。
在实验过程中不可避免地要接触有毒化学物品，有效的安全防护措施是非常必要的，比如戴好手套、口罩，有时还要到通风安全柜中操作，做完后立即清洗双手。酸强碱、易燃易爆品和有毒物品都要作好记号分门别类、专人保管。
除了个人的人身安全外，还要正确使用、保护好实验室的仪器设备，尤其是贵重、稀缺、大型的仪器设备使用前都要请教有关人员。节省水电及耗材，避免浪费。同时还应当注意环境保护，尽量避免污染扩散。
七、填写科研课题申请书的注意事项：
1、科研课题题目的表述应能抓住人、吸引人，并力求全面反映研究对象、内容和方法，使人一看题目就知道要研究什么，怎么研究。拟定题目时，一要简明，即用最简洁的语言表达所要研究问题的实质，忌用冗长、概念罗列的题目。
2对国内外研究现状的论述，一是使评审者了解研究的前期准备工作，即对所要研究问题的来龙去脉、研究的发展情况的全面把握，从而了解申报者的研究基础，二是说明本人拟在他人研究的基础上有哪些创新和发展。因此，在这部分，应详细论述以下几个问题。第一，这个问题别人是否已经研究过，如果研究过，是哪些人、在什么条件下进行的研究，取得了哪些进展，有什么主要成果，在理论与实践方面有哪些突破。第二，已有研究存在什么主要问题或局限性。第三，本人拟在别人研究的基础上解决什么新问题，力求取得什么突破，也即是本研究的创新之处。
3、需要界定研究的范围与具体内容，目的是避免课题过大、过空，使研究具有可行性和可操作性。确定研究内容，还包括对研究的问题进行分解，也就是把一个大的问题分解为若干个具有逻辑联系的小问题，形成问题的层次网络，以使研究的思路更清晰。
4、研究方法的科学性、合理性、可行性，是决定研究目标能否实现的基本条件，因此，也是课题论证的重点。在课题论证中，应写清楚根据研究目的和内容，拟采取哪些主要研究方法，不仅要写方法的名称，还应写运用这一研究方法所要解决的具体问题是什么。
5、对研究条件进行分析，目的是使评审者了解课题负责人及课题组是否具备研究的资格和能力。研究条件包括主客观两个方面。主观条件主要包括研究者的理论水平，以住的研究基础、经验背景，研究能力和研究的组织能力，课题组人员构成的优势等。客观条件主要包括进行课题研究的时间、研究资料、研究经费、研究设备等物质条件方面的保证等。
八、撰写论文的注意事项：
1、论文题目是一篇论文给出的涉及论文范围与水平的第一个重要信息，也是有助于选定关键词和编制题录、索引等二次文献可以提供检索的特定实用信息。论文题目十分重要，必须用心斟酌选定。论文题目的要求是：准确得体，简短精炼，外延和内涵恰如其分，醒目，能准确表达论文内容，恰当反映所研究的范围和深度。
2、写论文最困难的是拟定提纲。拟订写作提纲是论文写作的开始，通过它把论文的主要观点和结构用文字固定、明确下来，使论文构思更完善，起到组织材料、思考缜密、防止遗漏的作用。
3、论文的初稿写出来以后，还要以极大的耐心进行三番五次的修改，提高论文的质量。可以从以下几个方面去修改：（１）、重审论点，是否表述得正确、清楚。（２）、核实论据是否正确、充分。（３）、斟酌布局，修改论文的结构。文章写出初稿之后，要进一步根据中心论点对文章的结构的需要作合理的调整。对于诸如顺序颠倒、详略不均、前后重复、层次不清、缺乏条理性等等，需要进行具体的修改。（４）、推敲语言是否通顺、规范、精练。
九、撰写结题报告的注意事项：
1、结题报告运用的语言应是陈述性的、报告性的，文字应当简洁流畅。结题报告不同于经验总结，不要以经验总结的格式要求来撰写结题报告。语言文字的表达一要准确，切忌答非所问；二要简练，文字切忌累赘、重复。
2、课题研究目标的确定不要过于空泛，过于原则，或没有扣紧课题题目。
3、“课题研究的主要过程”这部分，需要花费较多的笔墨来陈述。要通过回顾、归纳、提炼，具体陈述课题研究的主要过程，具体陈述采取哪些措施、策略，或基本的做法来开展研究。
总之，通过此次科研训练，课题组成员收获颇丰。课题组成员米成根在报考四川大学研究生时，面试成绩名列前茅（全国统考成绩排名第24，面试后，最终成绩第7名），被四川大学顺利录取，充分说明了课题组成员的科研素质得到了极大的提高。
岗位调查研究心得体会
近年来，随着社会的发展和经济的快速增长，人们对工作岗位的需求和期望也在不断增加。为了更好地开展工作，许多企事业单位都会选择进行岗位调查研究，以了解员工的工作情况和需求。通过对岗位调查研究的实践，我深刻体会到了其重要性和意义。下面我将从调查的目的、方法、结果和应用四个方面，总结并分享一下我的心得体会。
首先，进行岗位调查研究的目的十分明确。通过这样的调查研究，可以帮助企事业单位了解员工的工作状态和需求，为进一步的组织管理提供科学依据。同时，调查还可以探索员工对于工作环境和条件的想法和建议，帮助单位进行相应的改进和优化，提高工作效率和员工满意度。而且，通过建立员工调查研究机制，可以让员工感到单位对他们的关心和重视，增强员工的工作积极性和归属感。
其次，岗位调查研究的方法及其重要性。岗位调查研究可以采用定性和定量相结合的方式，通过问卷调查、访谈、观察等方式收集数据，并进行分析和总结。其中，问卷调查是较为常见的方式，因为它能够提供广泛的调查对象和全面的数据。而访谈和观察则能够深入了解员工的真实感受和行为表现。通过这些方法，可以全面而准确地了解员工的需求和问题，帮助企事业单位更好地制定人力资源管理策略和措施。
第三，岗位调查研究结果的分析和应用。通过对调查研究结果的仔细分析和比较，可以得出一些有益的结论，并提出相应的改进建议。例如，在岗位分配方面，调查研究可以帮助单位了解员工的技能和兴趣，从而更好地适配岗位。在绩效考核和激励方面，调查研究可以帮助单位了解员工的工作欲望和需求，制定出更科学和公正的绩效评价标准和激励机制。此外，调查研究还可以为企事业单位提供一些创新性的建议和借鉴经验，从而提高整体的竞争力和发展潜力。
最后，岗位调查研究的应用还需要做好宣传和沟通工作。一方面，要及时将调查研究的结果和分析意见反馈给员工，让他们了解到自己的处境和需求得到了关注，并且单位正在采取相应的改进措施。另一方面，要引导员工正确对待和利用调查研究的结果，鼓励他们积极参与改进和创新工作，并将调查研究的成果与企事业单位的整体发展紧密结合起来。只有做好宣传和沟通工作，才能提高调查研究的效果和推动组织的可持续发展。
总之，岗位调查研究是一项十分重要和有益的工作，通过深入了解员工的工作状态和需求，可以帮助企事业单位提高整体的管理水平和员工的工作满意度。然而，岗位调查研究也需要注意方法的选择和结果的分析，才能产生实际的应用效果。同时，做好调查研究的宣传和沟通工作，才能使调查研究成果得到员工的理解和支持，为组织的发展提供更为坚实的基础。我深刻体会到了这些方面的意义和重要性，并将其运用于实践中，希望能对单位的发展和员工的工作生活带来一定的促进作用。
大兴调查研究心得体会
静听“高手在民间”的“弦外之音”
3月13日上午，十四届全国人大一次会议闭幕后，国务院总理李强出席记者会并回答中外记者提问，在谈到新一届政府将大兴调查研究之风时，李强总理说，“坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法”，并生动幽默地指出“高手在民间”，引发了广大网友的深深共鸣。近日，中共中央办公厅印发了《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，并要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。的确，人民群众的汪洋大海和广阔的基层实践之中蕴含着无穷的智慧和力量，“高手在民间”这句很接地气的俗语，精准道出了党员干部要“俯身问需于民，虚心拜民为师”的深意。
不移“公仆心”，不离“中心点”。“高手在民间”，前有小岗村的18枚红手印开启了家庭联产承包责任制的先河，今有后陈村的村务监督委员会制度打造了新时代乡村治理样本，实践无数次证明，诞生于“民间”的创新探索完全可能成为施政理政的大智慧。“天下之大，莫大于民心”，“高手在民间”不仅点明了群众智慧，更一语道破了我们党和国家始终把人民呼声作为第一信号、把人民向往作为第一目标的坚定初心。问政于民方知得失，问需于民方知冷暖，问计于民方知虚实，广大党员干部必须矢志不渝坚定“人民公仆”的角色定位，始终将人民作为干事创业、履职尽责的出发点和落脚点。
用好“传家宝”，多闻“窗外事”。调查研究是党的优良传统和作风，是我们党在不同历史时期做好各项工作的传家宝。然而，随着大数据时代的加速来临，收集信息的手段大大增多，很多原来扎实有效的调查研究工作方法逐渐被视作过时产物束之高阁，“田间地头”去得少了，“动动指头”用得多了。还有一些领导干部，调查研究满足于“做做样子”，基层接待者更是事前踩点、精心彩排，结果成了走“示范路”、看“样板房”，基层的真实情况和群众的内心呼声难以传达。“高手在民间”如一剂良药，提醒党员干部要自觉抵制官僚主义、形式主义歪风，放下架子、沉下身子，倾听民心民意，汲取群众智慧，真正走进“民间”了解真情况、发现真问题、找到真方法。
直面“痛难点”，常带“空杯子”。民间“高手”云集，重要的是有识别的“火眼金睛”;群众各显“高招”，重要的是有谦逊的“空杯心态”。“横看成岭侧成峰”，每个人看待问题的视角都有偏颇处，解决问题的能力都有欠缺点，有时候在工作中遇到的瓶颈和难题，也许走进基层就能获得新的思路和灵感。党员干部切忌自觉高人一等，因为群众职位没自己高、读书没自己多就产生怠慢之心，也切忌避重就轻、躲躲闪闪，调查研究浮于表面，开展前不敢“针针见血”剖析问题，开展中又缺乏“剔肉见骨”的勇气决心。只有诚心诚意地敞开心扉倾听民声、真情实感地尊重人民群众的经验智慧，才能让“民间高手”愿意“敞开天窗说亮话”，才能真正取到民间“真经”。
大兴调查研究心得体会
从“宜与忌”中解锁组工调研的“一字密码”
近日，中共中央办公厅印发了《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。组织部门作为管党治党的重要职能部门，在新时代新征程上任务艰巨、使命光荣，不仅要学习继承好党的这一光荣传统，用好这一法宝，更要带头做好表率。
宜“深”忌“浅”，在深度上“一竿到底”。组织工作是一项系统复杂的工程，对上需要吃透政策、领会意图、落实部署，对下需要正确指导、统筹协调、因地施策。如果没有深入的调查研究，对政策落实进度不掌握，对基层情况不熟悉，就会导致思维僵硬固化、干事创业底气不足、工作成效大打折扣的现象。因此，组工调研来不得“走马观花”“蜻蜓点水”“旅游打卡”，要由浅入深、由表及里，透过现象看本质，透过问题找原因，知其然更知其所以然。例如，调研软弱涣散党组织，不仅要看其运行不畅、干事不力的外在表现，找准“病症”;更要分析其“病灶”，摸清产生问题的内在原因，是班子缺少战斗力，还是__矛盾集中，或是存在涉黑涉恶问题……并结合问题根源进行系统性、全面性的思考，进而开出“治病良方”。
宜“实”忌“虚”，在作风上“一马当先”。求实、务实、扎实，是组织工作的一贯作风，也是组工调研的必然要求。如果精心选定调研路线，精心安排陪同人员，精心准备调研材料，这样的调研本身就是一场“作秀”。它的结果就是想看的看不见，想听的听不到，表面上很热闹，实际上没有实效，无法获得科学决策的真实依据。组工调研要听实话、办实事、出实效，紧扣与新时代背景下组织工作的新定位、新要求、新任务，紧扣人民群众反映强烈的现实性问题，力戒形式主义和官僚主义，做到身入心至、躬身践行，直插田间地头、基层组织、农户家中，让组织工作沾泥土、接地气，既听顺耳话、也听逆耳言，才能看到最直接的诉求。在此基础上，做好成果转化，让调查研究形成的科学决策真正源于人民又服务人民。
宜“活”忌“僵”，在方法上“一应俱全”。组织工作千头万绪、纷繁复杂，涉及党建、干部、人才等方方面面内容，点多、面广、线长。这一特性决定组工调研的范围广、对象多、内容杂。如果调研方法一成不变、墨守成规，便难以从海量原始素材中获取真凭实据、实用价值。要答好组工调研这道题，既要继承和发扬我党在长期实践过程中积累的宝贵经验，也要适应新形势新情况，掌握和运用现代化的调研方式，甚至要创新调查研究的新方法。既要熟练运用问卷调查、蹲点调研、案例分析、专家调查、信息比对等”老把式“，又要学会利用大数据、人工智能等现代化信息手段。在守正创新的同时，因地制宜不断拓宽调查研究渠道、提高调查研究效率，实现调查研究时代性、精准性和科学性的多重提升。
新媒体调查研究心得体会
在当前信息化的时代，新媒体的发展势头日益迅猛，人们获取信息的方式也在不断转变。在这样一个发展日新月异的新媒体时代中，我深入学习了新媒体调查研究，并从中获得了一些心得体会。下面就让我以五个方面，分享一下我的收获与感悟。
一、信息筛选的重要性。
随着互联网的普及，我们面临了大量信息的冲击，而其中很多信息的可信度和真实性都有待考量。因此，筛选信息的能力就成为了一项非常重要的技能。在新媒体调查研究中，通过界定研究范围、收集和整理数据，我们可以找到一些有价值的信息。在这个过程中，我们需要不断对信息进行筛选、筛选再筛选，只有通过对信息的认真分析和处理，才能获得我们需要的真正有价值的信息，并取得研究成功的关键。
二、数据采集的注意事项。
在新媒体调查研究中，采集数据是一个十分重要的环节，但是在数据采集过程中也需要注意一些必要的事项。首先，在数据采集之前，我们需要做好充分的准备工作，即清晰的研究目的、认真的问卷制定、合理的样本选择，才能收集到具有代表性的数据；其次，在采集数据的整个过程中，我们需要严格遵守问卷设计的规范，特别是在问卷涉及到一些个人隐私的问题时，在处理数据的时候需要保证每个人的隐私都得到了严格的保密。因此，数据采集的准确性、完整性和保密性，都是我们需要特别重视的地方。
三、统计分析的重要性。
在新媒体调查研究中，统计分析是理解和处理数据的主要手段。通过统计分析，我们可以看到各项数据之间的关系，进一步发现数据之间的规律和趋势，更为准确地得出研究结论。但是，在进行统计分析时，我们也需要严格的规范，比如需要选择合适的分析方法，以及注意结果的可读性、可理解性和可解释性，避免出现歧义或不完整的信息，确保所得出的结论具有较高的可信度。
四、调研报告的书写。
调研报告是研究者交付委托方的重要成果，它的质量直接决定了研究的价值和影响力。因此，在新媒体调查研究中，如何书写一份高质量的调研报告也成为了极其重要的事项。在调研报告的书写过程中，我们需要把握好语言表达的技巧，使得报告精炼、简洁明了。另外，在书写过程中，我们也需要注意报告的逻辑结构，确保报告大纲清晰有序，层次分明，让读者轻松理解研究的主旨和结论，并为后续的研究工作提供科学的参考。
五、实践的意义。
新媒体调查研究是一门理论与实践并重的学科，唯有实践才能让我们更深入地理解研究的重要性和意义，得到更多的经验和启示。通过参与新媒体调查研究实践，我发现自己能够更快地了解最新的社会动态，认识到新媒体对传播效果的巨大影响，进一步提高了我的研究能力。因此，我们应该时刻保持对新媒体调查研究实践的热情，深化研究把握实践思维，在实践中不断提高自己的认识水平和研究能力。
总之，在学习新媒体调查研究时，我深刻认识到其重要性和实用价值，并获得了很多实用的能力和知识。我相信，通过不断的学习和实践，我们一定能够更好地掌握新媒体调查研究的核心技能，并为新媒体发展做出更大的贡献。
冬奥会调查研究心得体会
近年来，冬奥会作为世界重要的体育盛事，吸引着全球各国的目光。为了更好地了解和研究冬奥会在各方面的影响与意义，我积极参与了一次冬奥会调查研究活动，并在此留下了宝贵的心得体会。冬奥会作为世界体育的嘉年华，不仅体现了国家实力、文化底蕴，也对城市发展、经济增长和民众生活带来巨大影响。因此，本次调查研究旨在深入了解冬奥会背后的问题和机遇，并为相关决策提供参考依据。
第二段：冬奥会对城市发展的影响（300字）。
通过对调查研究的分析，我发现冬奥会对城市发展起到了积极的促进作用。首先，冬奥会为城市提供了难得的发展机遇，为城市基础设施建设、城市形象打造等提供了重要契机。其次，冬奥会带来的人流、物流和资金流等资源的流动，也为城市的经济发展注入了强大的动力。再次，冬奥会的举办不仅为城市带来了外部投资和升级，同时也带动了相关产业的发展，促进了城市经济结构的调整和升级。因此，冬奥会作为一种重要的城市发展策略，对城市的繁荣和变革起到了不可忽视的作用。
第三段：冬奥会对环境保护的意义（300字）。
冬奥会作为一项大型国际体育赛事，其举办必然会对自然环境造成一定程度上的影响。在这次调查研究中，我深刻认识到了冬奥会对环境保护的重要性。首先，举办冬奥会需要大量的场馆建设和相关设施，因此必须合理规划和利用土地资源，保护好自然环境。其次，冬奥会期间的交通体系、水源利用等都需要谨慎考虑，避免对生态环境造成不可逆转的破坏。最后，冬奥会作为一次盛会，应当引导人们关注环境保护，倡导绿色低碳的生活方式。冬奥会为环保事业提供了宝贵的平台，我们应该认识到保护环境的重要性，积极参与其中。
第四段：冬奥会对文化交流的推动（200字）。
冬奥会不仅仅是一项体育盛事，更是国家文化的展示和交流平台。通过这次调查研究，我深刻体会到冬奥会对文化交流的推动作用。首先，冬奥会为各国运动员和观众提供了相互交流的机会，促进了不同国家、不同文化间的了解和友谊。其次，冬奥会期间举办的文化活动、艺术表演等，也丰富了人们的文化生活，提升了城市的文化软实力。最后，冬奥会作为一次具有国际影响力的盛会，为世界各国文化的传播和交流提供了平台，推动了文化全球化的进程。
第五段：结语（200字）。
通过这次冬奥会调查研究活动，我更加深入地了解了冬奥会的意义和影响。冬奥会促进了城市发展、推动了环境保护、推动了文化交流，助推了相关产业的发展和升级。然而，在尽享冬奥会发展红利的同时，我们也要深刻认识到冬奥会对城市和环境带来的挑战，积极探索解决问题的有效方法。只有通过持续努力和改进，我们才能真正将冬奥会打造成为对城市、对环境和对人民都有益的盛事。
调查研究心得体会
深入基层调查研究、解决问题，对领导和机关来说，是一项基本任务;对每个机关干部来说，是一项基本功夫。这个功夫深浅，是衡量一个机关思想水平、工作水平的重要尺度，也是决定工作质量的重要因素。有的机关干部下不去、蹲不住的原因，主要是一些机关干部对下基层的根本目的认识不清，自觉性不强。有的觉得自己职权有限，下去也解决不了什么实际问题，下不下都一样;有的机关干部则认为与基层天天见面，不下去也能把基层的情况说个大概;有的整天忙于机关的业务工作，被事务性工作缠住了手脚;还有的害怕基层条件艰苦，不愿意下去。为了解基层情况,改进机关工作作风,今年4—5月间,我先后分别两次带部分机关综合科室同志深入24个基层分局进行蹲点调研,按照“了解情况到一线，指导督促到一线，解决问题到一线，服务保障到一线”的要求，沉到基层抓基层，深入一线抓落实，做到领导在一线指挥，机关在一线工作，问题在一线解决，经验在一线总结，成绩在一线创造。下面就下基层调研应注意的问题谈几点体会:。
一、组织抓基层调研工作组。
组织机关工作组下基层，是领导和机关了解掌握情况、实施科学决策、解决基层问题的常用方法。作为机关干部，参加下基层工作组，也是个人成长进步的重要途径。通过参加抓基层调研工作组特别是综合性工作组，有利于机关干部跳出业务工作圈子，开阔视野，放宽眼界，从全局、从更高的角度去观察和思考问题，提高认识问题、分析问题、解决问题的能力。许多机关干部反映，每参加一次抓基层调研工作组，思想和工作上都会有新的提高。根据一些机关干部的体会，组织抓基层调研工作组要注意把握以下几个环节。
(一)正确理解和把握下基层的目的、任务，认真做好下去之前的各项准备工作。各级机关按照党组的要求和基层工作的需要，组织抓基层调研工作组。一般来讲，每一次领导和机关下基层都要有比较明确的目的和任务。比如，集中帮抓基层党支部、对重大任务和阶段性工作实施重点指导、指导基层搞好半年或年终工作总结、指导基层做好专项工作，等等。机关干部只有正确领会下基层的目的和任务，开展工作才能有的放矢，事半功倍。因此，下去之前，要认真学习党的路线方针政策和上级关于加强基层建设的有关文件，深刻理解本级党组、领导对工作组的有关指示、要求和意图;及早进入情况，通过一定的途径和渠道，了解所要去的单位的基本情况，根据党组的意图、主要工作任务和所要去的单位的实际，订制下基层调研工作的计划安排，并征求带队领导的意见。在此基础上，要及时通知所去单位，讲清启程时间、车次、人员、主要任务和活动安排，同时准备文件资料、生活用品等。
(二)认真搞好调查研究，切实掌握基层的真实情况。调查展开前，要根据工作任务确定调查纲目，明确主要调查什么问题、采取哪些方法调查、重点解决什么问题等。要做到心中有数，又要防止先入为主、带着框框看问题、带着观点找素材。要注意调查对象的广泛性，既要注重从干部那里了解情况，也要认真听取普通群众的意见，还要听取其直接上级和友邻单位的意见。这样得来的情况才比较全面，否则就容易产生片面性。要注意运用各种调查方法和手段。听汇报、开座谈会，这是最基本的、也是非常必要的，还要善于把听、看、察、考有机地结合起来，真正了解基层在想什么、盼什么、欢迎什么、反对什么，弄清基层建设的现状，找准存在的主要问题。
(三)想基层所想，急基层所急，帮基层所需。帮助基层解决问题，是调研基层工作组的主要任务，也是机关干部义不容辞的职责。新形势给基层带来许多“难唱曲”，千头万绪的工作使基层在落实过程中遇到了许多“挠头事”。这些“难唱曲”、“挠头事”制约了基层建设整体水平的提高。对于基层遇到的“挠头事”，机关干部要善于发现，想方设法帮助解决。对那些由于基层干部经验不足造成的问题，要着眼于强化基层“内功”，注意教方法、传帮带，通过激发内在动力，增强外部压力，提高其工作能力，充分相信和依靠基层解决自身的问题。对基层自身无力克服的实际困难，能帮助解决的要就地解决，不推诿、不扯皮、不拖延。对那些需要从政策上、全局上协调，本级本部门无力解决的，则应做好解释说明，等返回后如实地向上级领导机关或有关部门反映。
(四)搞好研究和汇报，善于总结和提高。工作组下基层除了帮助解决问题外，很重要的是要搞好研究，为党组制定加强基层建设的决策当好参谋，提出切实可行的意见和建议。一般情况下，工作组返回后，党组要听取下基层情况汇报。汇报成功不成功，关键在于研究深入不深入。因此，从下到基层一开始，就要把开展工作与调查研究有机地结合起来，边工作边思考边研究，善于站在队伍建设的全局上，正确地认识和分析基层建设形势，准确地把握存在的问题和矛盾，提出有指导意义的意见和建议。汇报时应当把重点放在提出问题和对策上，既要实事求是地汇报所去单位取得的成绩，又要客观辩证地汇报存在的问题，更要提出能够进入党组决策、推动基层工作的对策和办法。同时，要搞好总结反思，细心琢磨和体会成败得失，珍惜每一次参加抓基层工作组的机会，力求每次都有新的收获，都有新的提高和进步。
二、下基层蹲点。
下基层蹲点是领导和机关了解情况和集中帮助基层单位解决问题采取的一种常用工作方法，在机关工作中具有重要地位和作用，对于转变领导机关作风，增强指导和服务的针对性、有效性，促进各项工作在基层落实，具有重要意义。国家工商总局和省局领导反复强调领导机关要改进作风，深入基层，我们各级机关干部都应当身体力行，认真抓好落实.同时下基层蹲点要注意把握以下几个问题。
(一)慎选蹲点的时机和去向。蹲点首先要选好点。无论是负责组织协调下基层的部门，还是要到基层蹲点的机关干部，都需要合理、慎重地选择蹲点的单位和时机，以收到窥一斑知全豹、抓一点带一片、牵一发动全身的效果,要围绕市局一个时期的中心任务、党组的主要意图和实际工作的需要，本着业务对口、突出重点、适度分布等原则安排确定。一般在基层任务转换、执行重大任务或发生重大转折、工作总结等时机安排。有突出主题的专项蹲点，需要根据蹲点的目的和意图慎重选定：抓先行试点，一般要选在编制比较健全、客观条件比较适中的单位;帮助赶队的要选择问题比较明显、对面上有指导意义的单位;工作研究性的则宜选对反映主题最具有代表性的单位。此外，还要重视到直属和小、散、远等容易被忽视的单位蹲点。
(二)掌握蹲点的基本程序和方法。由于蹲点的任务、时机、单位不同，蹲点抓基层的具体程序和方法也不尽一样。就一般情况来讲，有以下五个环节。
1.熟悉情况。首先，要透彻了解上情。当确定下基层蹲点时，要通过动员部署、翻阅文件和报刊、请教领导和机关有关部门等途径，把握上级精神，了解工作规划、工作重点，领会好党组的意图，熟悉蹲点的任务和要求。其次，要详细掌握下情。要留心了解基层单位的历史概况、建设和发展的现状，特别是班子建设、干部队伍、党员骨干队伍素质，了解其担负的工作任务和总体工作安排，当前任务和进展情况，单位的主要矛盾，亟待解决的困难、实际问题等等。掌握基层真实情况的基本方法可归纳为五个字：一是“听”，听听所在单位本级或上一级的情况介绍，听听友邻单位的反映。二是“谈”，深入到群众中间进行谈心、谈话，可集体座谈，也可个别交谈;广泛听取多方面的看法。三是“看”，通过查看各类登记记录，观察工作、学习等，看基层的精神面貌、单位的工作思路、工作任务完成的标准。四是“干”，与基层实行“五同”，直接参与基层活动，从中感受基层的生活、情感和苦衷。五是“析”，把了解的情况作去粗取精、去伪存真、由表及里的分析，把基层的形势、经验教训分析透。
2.确定方案。在掌握情况的基础上，根据党组的总体意图，从实际出发，研究确定蹲点期间的工作安排及帮助重点。根据需要还可以制订蹲点方案，然后按照方案指导基层，一步一步地抓落实。
3.开好头局。打仗需要慎重初战，蹲点也要从某一方面开好头局。可从自己最拿手的同时又是所在单位弱点的某项工作抓起，这样容易迅速见效，赢得基层信任。如业务部门的同志帮助攻克一两个办案难点，综合部门的同志帮助搞个教育、组织个活动等。
4.重点帮带。蹲点指导和服务基层的内容很多，应根据所在单位的实际需要确定重点，但无论蹲点的时间长短、所在单位基础如何，一般都应当从基层建设的关键环节着手。一是帮助基层理清抓工作、搞建设的思路，帮助基层党支部认清形势，确定工作路数，选好主攻方向和突破口。二是帮助基层搞好班子建设。帮助基层建好支部班子是蹲点的一项最重要的工作。对班子运转不力的，要帮助他们提高素质，增强驾驭能力;对组织不够健全、制度不够落实的，要帮助他们尽快上轨运行;对班子内部有隔阂和矛盾的，要帮助他们搞好谈心交心，消除思想疙瘩和误会。三是帮助基层扬长克短。对蹲点单位的强项和优势，要帮助他们开动脑筋，让强项更强;对缺项或弱项，要同他们一起分析原因，研究改进的措施和办法。四是帮助基层解决难题。对基层遇到的困难和问题，要跟基层一起研究解决的对策。对基层无力解决的，能通过自己做工作的尽力帮助，包括向上级反映请示。五是搞好传帮带。在具体工作中，要一点一滴地帮，一招一式地传，一个题目一个题目地带，言传身教，讲评示范。
新媒体调查研究心得体会
近年来，新媒体的发展已经成为了社会生活的重要组成部分。为了更好地了解新媒体在我们的生活中所扮演的角色，我进行了一次关于新媒体调查研究，下面分享一些我的心得体会。
首先，新媒体的影响力是不可忽视的。通过调查结果来看，大多数人每天都会使用新媒体产品，如微信和微博等社交媒体平台等进行交流和获取信息。同时，这些平台上的内容也在无形中影响着我们的价值观和行为，例如观看了某些大V发布的视频后，我们的消费、学习等方面的决策都会受到影响。
其次，我们需要更加警惕新媒体的负面影响。尽管新媒体给人们带来了便利和乐趣，但同时也存在着信息不真实、虚假和恶意传播等负面影响。特别是近些年来，网络上的不良信息和内容呈现出愈发猖獗的趋势，深度的伤害了我们的身心健康。为了消除这些负面影响，我们必须要对网络环境进行规范和监管，同时也需要培养具有批判思维和自我保护意识的能力。
第三，新媒体推动了信息技术的发展和创新。新媒体的出现使得信息可以更快速地传播和分享，这促进了社会信息化进程的发展和普及。同时，新媒体的推广也推动了信息技术和计算机技术的不断创新。例如，大数据和人工智能等技术的应用使得信息获取和分析效率大大提高，为社会的科学研究和商业创新提供了强有力的支持和技术保障。
第四，我们需要把握新媒体的机遇，而不是被其所动摇。对于企业和个人而言，新媒体领域则涌现了许多可喜的发展机遇。企业可以通过运用新媒体手段实现品牌建设和消费者服务的全方位提升，而个人也可以依托新媒体实现自身价值的扩展和提升。因此，我们需要积极利用和发掘新媒体所带来的机会，挖掘其中的商机和价值，从而获得更好的发展和收益。
最后，我们需要肩负起新媒体生态环境的责任。新媒体的营造和发展需要所有社会成员共同致力，远离虚假、低俗和恶意的内容，对新媒体的信息发布和传播进行监管和规范。作为社会的一分子，每个人都需要承担这样的责任，带动整个社会的发展和进步。
总之，新媒体已经走进我们的日常生活，我们需要正确地对待和利用它们。只有形成合理的、健康的新媒体生态系统，才能够更好地适应信息化、数字化时代的发展趋势，创造更加美好的社会生活。
岗位调查研究心得体会
岗位调查研究是一项对某个岗位进行全面了解和深入研究的工作。通过该项研究，能够帮助员工更好地发挥自己的优势、改善工作环境、提高工作效率。在我参与岗位调查研究的过程中，我认识到了它的重要性，并且获得了一些宝贵的心得体会。本文将从岗位调查的目的、方法、结果、影响和反思五个方面，对自己的岗位调查研究心得进行总结和分享。
首先，岗位调查的目的是为了了解和分析某个特定岗位的各项工作要求和特点。通过调查员工的工作内容、职责和技能要求，可以更好地制定岗位招聘要求、培训计划和绩效考核标准。在我的岗位调查研究中，我发现员工对于自己岗位的具体要求并不清楚，有些工作内容被其他岗位的工作内容混淆了。因此，我专门进行了一次会议来详细介绍岗位职责和技能要求，并将其写入团队手册中。通过岗位调查研究，我可以更加明确地了解到工作的关键要素，从而更好地规划和分配工作任务。
其次，岗位调查的方法多种多样，可根据具体情况选择合适的调查方式。在我的调查过程中，我运用了问卷调查、面谈和观察等方法。问卷调查是一种量化的调查方法，能够较为客观地获取员工对于工作内容和工作环境的意见和建议。面谈是一种定性的调查方法，能够更好地了解员工的真实感受和需求。观察是我与员工共事的过程中逐渐积累起来的，通过观察员工的工作状态和表现，我可以对他们的个人能力和团队合作能力进行评估。通过多种多样的调查方法，我能够全面地了解到员工的工作情况和需求，为改善工作环境和提高工作效率提供了参考依据。
然后，岗位调查的结果需要被认真分析和研究。在我的岗位调查过程中，我将问卷调查的结果进行了统计和分析，总结出员工对于工作环境、工作任务和团队合作等问题的主要反馈和建议。通过分析结果，我发现有关工作环境的问题是员工最关注的，他们普遍认为工作环境导致了工作效率的下降。因此，我采取了一系列措施，如增加工作场地的舒适度、改进工作流程和强化团队合作，以改善员工的工作环境和提高工作效率。
接着，岗位调查的结果会对员工和组织产生重要的影响。对于员工而言，调查结果能够帮助他们更好地了解和适应岗位的要求，提高自己的专业能力和岗位素质。对于组织而言，调查结果能够为组织管理和人力资源管理提供科学依据，从而优化岗位设置和人员配置，提高整体工作效率和绩效。在我参与的岗位调查研究中，员工们对于调查结果的反馈非常积极，他们表示工作环境的改善使得工作更加顺利和高效。
最后，我对自己的参与岗位调查研究进行了一些反思。我发现在具体操作中，我对于岗位调查的目的和方法的理解还有待提高，没有事先做好准备和规划。在以后的岗位调查研究中，我会更加明确自己的目标和任务，合理安排时间和资源，提高研究的质量和深度。同时，我也意识到岗位调查研究是一个耗费精力和时间的过程，需要与员工进行充分的沟通和协调，才能取得令人满意的研究结果。
综上所述，岗位调查研究是一项重要的工作，它能够帮助员工更好地了解和适应自己的岗位，并为组织提供科学依据，提高整体工作效率和绩效。在我的岗位调查研究中，我通过明确目的、选择方法、分析结果、实施影响和反思经验，获得了宝贵的心得体会。相信通过不断的学习和实践，我能够更好地运用岗位调查研究的方法和技巧，为员工和组织创造更好的工作环境和绩效。
冬奥会调查研究心得体会
第一段：引言及背景介绍（150字）。
冬奥会作为世界上最重要的冰雪运动盛会，吸引了全球各地的运动员和观众。作为一个地方举办冬奥会，不仅仅意味着一项赛事的举办，更体现了一个国家或城市在全球舞台上的形象和影响力。为了更好地了解并研究冬奥会的调查发现，笔者对冬奥会的举办城市进行了一系列的调查和研究，以下将分享一些心得体会。
第二段：调查方法及目的（250字）。
在进行冬奥会调查研究前，笔者设定了明确的目的和调查方法。首先，我们选取了过去十年举办冬奥会的三个城市——索契、平昌和北京，对其进行了详细的调查。调查内容包括场馆建设情况、环境影响评估、经济效益等方面。其次，我们采用了问卷调查的方式，面对面地与当地居民、工作人员和志愿者进行访谈，以获取他们对冬奥会举办的感受和看法。通过这些调查方法，我们希望能够全面客观地了解冬奥会对举办城市的影响。
第三段：调查结果与分析（350字）。
通过调查和研究，笔者发现冬奥会对举办城市带来了巨大的变化。首先，场馆建设不仅提高了当地的体育设施水平，还为城市带来了大量的经济投资和就业机会。其次，冬奥会的举办对当地的环境造成了一定的影响，尤其是涉及到土地利用和森林保护等方面。然而，通过环境保护措施的实施，冬奥会举办城市也能够取得一定的环境效益。此外，冬奥会的成功举办还对城市形象和知名度的提升起到了积极的促进作用。
通过这次冬奥会调查研究，笔者不仅了解了冬奥会对举办城市的影响，也收获了一些心得体会。首先，举办冬奥会是一项综合性的工程，需要政府、企业、居民等各方面的共同努力。只有通过协作合作，才能使冬奥会举办达到最佳效果。其次，环境保护在冬奥会举办过程中至关重要，不仅要确保现有环境的保护，还要注重后续环境的恢复与保护。最后，冬奥会举办的成功与否不仅仅看比赛成绩，还要注重以人为本，为观众和运动员创造优良的体验和环境。
展望未来，冬奥会作为大型的国际体育赛事，将继续在全球范围内举办。我相信，未来的冬奥会会更加注重可持续发展和环境保护，通过精心策划和举办，使这一赛事成为推动城市发展、促进人与自然和谐共生的平台。
第五段：总结（150字）。
通过这次冬奥会调查研究，我深刻认识到举办冬奥会对于一个城市的综合影响。冬奥会同时也是一个国家形象的展示窗口，需要政府和企业等各方面的积极参与和支持。同时，冬奥会的举办也需要注重环境保护和可持续发展，为未来的世代创造更好的生活环境。相信随着时间的推移，冬奥会将不断完善和发展，成为推动世界各国城市进步的重要平台。
辅导班调查研究心得体会
随着现代教育的不断发展，辅导班已经成为很多家庭不可或缺的教育资源。然而，关于辅导班的利弊和如何选择优质的辅导班的争议从未停歇。经过对辅导班的深入调查和研究，我发现了许多有趣的现象和值得探讨的问题。以下是我的一些心得体会。
第二段：辅导班带来的好处。
在调查研究中，我发现很多孩子因为辅导班而在学业上取得了很大的进步。辅导班提供了更多的时间和精力去专注于学习，同时也提供了更好的教学资源和指导。此外，辅导班的学习氛围也更加严谨和认真，孩子们在这种氛围中更容易集中注意力和保持动力。综合这些因素，辅导班确实对很多孩子提供了很大的帮助和支持。
第三段：辅导班存在的问题。
然而，辅导班也存在着一些问题。首先，辅导班本质上还是商业性质的教育服务，其质量和效果往往受到市场竞争和收费标准等因素的制约。其次，辅导班的课程设置和教学方式也不一定适合每个孩子，甚至可能会对孩子的兴趣和创造力产生负面影响。最后，辅导班可能会增加孩子过度学习的压力，甚至影响到孩子的身体健康和心理健康。
第四段：如何选择优质的辅导班。
既然辅导班存在这样的问题，我们就需要考虑如何选择一个合适的辅导班。首先，我们应该根据孩子的实际情况和需求选择相应的辅导班，而不是盲目跟风或者为了攀比而选择。其次，我们应该认真考察辅导班的教学质量和师资力量，了解其教学方式和教育理念是否与自己的价值观相符。最后，我们也需要考虑辅导班的收费标准和课程设置，以及是否配备良好的设施与服务等因素。
第五段：结论。
最后，我认为辅导班的利与弊在很大程度上取决于选择和使用的方式。如果我们能够明智地选择优质的辅导班，同时掌握好适度的使用程度，就能够最大程度地发挥辅导班的积极作用，同时也减少其负面影响。在日常教育中，家长和教育者应该更多地关注孩子的个性和兴趣，在教育方式和辅导班选择上注重理性和经验积累，才能真正为孩子的成长和发展带来真正的帮助。
岗位调查研究心得体会
岗位调查研究是一种重要的工作方式，它能够帮助我们更加全面地了解不同岗位的实际情况，从而为改进和优化岗位提供决策依据。我在最近参与的一项岗位调查研究中，收获颇丰，不仅了解了不同岗位的职责和工作流程，还认识到了自身对于岗位调查研究的重要性。以下是我的心得体会。
第二段：方法与步骤。
岗位调查研究的方法与步骤是至关重要的，它们能够帮助我们有效地进行研究并获得准确的数据。首先，我们需要仔细制定研究目标和问题，明确调查的重点和范围。然后，选择合适的调查方法，如问卷调查、面试或实地观察等。在实施过程中，我们需要确保样本的代表性，以保证数据的可靠性。最后，通过对数据的整理和分析，得出结论并提出相应的建议。
第三段：团队合作。
在一份岗位调查研究中，团队合作起着至关重要的作用。首先，团队成员需要密切配合，共同制定调查计划和分工，并保持有效的沟通和协作。其次，每个人需要尽职尽责地完成自己的工作，确保数据的准确性和完整性。同时，团队成员之间还需要相互协助和互相学习，共同提高调查研究的质量和效果。
第四段：发现与分析。
通过岗位调查研究，我发现不同岗位之间的差异和共同点。不同岗位在职责和工作流程上存在一定的差异，但均要求高度的责任感和承担能力。此外，岗位调查研究还揭示了一些问题和隐患，如资源不足、效率低下等。通过对这些问题的深入分析，我们可以提出针对性的改进建议，以提高工作效率和质量。
第五段：心得和反思。
参与岗位调查研究给我留下了深刻的印象和启发。首先，实践是检验理论的重要手段，在实际工作中进行岗位调查研究可以更好地理解理论知识并加深印象。其次，团队合作是成功完成岗位调查研究的关键，只有充分发挥每个人的优势，才能取得良好的效果。最后，岗位调查研究是一个不断学习和改进的过程，我们需要不断总结经验和教训，不断完善研究方法和步骤。
结语：
岗位调查研究是一项有益的工作方式，它能够帮助我们更好地了解和改进不同岗位的情况。通过这次岗位调查研究，我不仅深入了解了不同岗位的实际情况，还认识到了团队合作和反思的重要性。我相信，只有不断改进和创新，才能更好地适应不断变化的工作环境。