公司办公室管理制度(汇总14篇)

时间:2023-11-19 16:56:35 作者:书香墨 公司办公室管理制度(汇总14篇)

公司的经营活动包括生产、销售、市场营销和人力资源管理等。以下是小编整理的多个公司总结案例,希望能够给大家带来启发和灵感。

公司办公室管理制度

一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发,属党内的由党支部书记签发。

业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。

属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。

文件由拟稿人校对,审核后方能复英盖章。

三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。

秘密文件由专人按核定的范围报送。

四、经签发的文件原稿送办公室存档。

五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。

六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。

公司办公室管理制度

为保证公司办公环境干净、整齐,给员工营造一个清爽、舒适的工作环境,培养员工良好的工作生活习惯,提高工作效率,公司将推行“6s管理制度”。具体内容如下:

一、6s管理制度的定义和内容。

6s管理即指整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全。具体如下:

1、整理:对办公区域内的物品进行分类,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品。

2、整顿:对非必要物品果断丢弃,对必要物品、常用物品和贵重物品进行妥善保存,对非常用物品不要放在办公桌椅表面,使办公环境井然有序。做到想要什么,即刻就可以拿到,不需要及不常用的物品不影响整体环境。

4、清洁:维护清扫后的整洁状态;。

5、修养:切实执行上述四项内容,持之以恒,从而养成良好的习惯;。

6、安全:以上一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一。

二、实行6s管理的目的。

实行6s管理,是理顺公司办公环境秩序和提高工作效率的重要管理手段,能有效地改善和保持公司办公环境,让员工置身于清爽、舒适的办公环境之中,用愉快的心情高效办公。同时,树立公司良好的对内对外形象。

三、6s管理的具体规定1、责任区。

(2)公共责任区是指公司内部未分配到个人的公共区域,包括区域内的沙发、茶几、植物、屏风、空调、打印机、饮水机、文件柜等。公共责任区的6s工作由公司一般员工负责。

2、操作规范。

(2)个人抽屉应每星期整理一次,对于用不到的东西,应从抽屉里清理走;。

(3)椅子需收拾干净、摆放整齐;。

(4)对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁;。

(5)与工作无关的物品必须放置到个人抽屉里,如饭盒、雨具、食品、化妆品等;。

(6)员工下班,必须将公司重要信息资料保存好,将个人电脑、空调等关闭,最后离开的员工把办公室门锁好。

3、吸烟规定。

(1)公司内原则上禁止抽烟,任何员工不允许在办公室内抽烟,否则每人每次罚款100元。

(2)与客户谈业务情况除外,陪同人员可与客户在沙发区或常务副总经理办公室抽烟。

4、其它规定。

(1)进入公司必须着装整洁,注意仪表与形象,以饱满的精神投入工作。

(2)工作时间在办公室提倡讲普通话,禁止喧哗。(3)公司内花卉植物有专人负责保养,不可用水浇灌或向花盆扔杂物。

为保证管理有效执行,由行政负责人对每位员工的“6s管理”工作进行考核,做到每周一考核、每月一评比。

1、考核周期。

(1)周检查。每周工作日内随机进行抽查。(2)月考核。根据当月每周检查结果,结合常务副总经理、董事长的打分,对每位员工的“6s管理”工作进行评价,于次月5日前进行公布。

2、奖罚办法。

按照月度评价考核结果,对员工“6s管理”工作进行排名,根据月度考评排名及累计排名进行奖罚。奖罚标准:

月度考评第一名奖励100元,倒数第一名且得分在70分以下者,行政负责人进行诫勉谈话;连续2个月排名第一,额外奖励50元,连续两个月排名倒数第一名且平均得分在70分以下者,罚款100元;连续3个月排名第一,额外奖励100元。连续3个月排名倒数第一且平均得分在70分以下者,罚款200元。奖励与罚款连续期限都不超过3个月。

五、本管理办法自7月1日起正式执行。

附:员工6s管理考核标准表。

二〇xx年六月二十一日。

公司办公室管理制度

1、6完成公司领导临时交办的各项工作。

2、1负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;

2、2负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;

2、3负责公司内外文件资料的打印、复印;

3、1负责公司行政档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;

3、2负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续。

4、1负责公司通讯设施的'管理和通讯费用的结算;

4、2负责公司办公用品的购买、登记和发放;

4、3负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;

4、4负责公司办公车辆的管理,做好车辆调度,维修和安全工作;

4、5负责公司总部安全、卫生的监督、管理工作;

4、6负责领导和总部员工的后勤保障工作;

4、7负责公司对外接待工作。

公司办公室管理制度

为了确保本公司电脑及网络的安全使用,特制订本制度。

1.1公司电脑专人专用,未经批准,不得挪作他用或者借给他人。

1.2使用者有对电脑进行日常维护的责任,定期进行系统软件与硬件的维护,定期查毒,做好数据等文件的备份工作。

1.3禁止安装和运行于公司工作无关的软件,已正常运转的软件不得随意修改程序或相关参数。

1.4严禁未经检查的软件或数据文件上机操作或上网下载来源不明的软件,避免病毒感染。

1.5工作人员在下班或确认不再用机时,必须关闭电脑后方可离开。

1.6若发现一场情况,应正确采取应急措施,并报告主管,有专业人员来进行维修。遇有电脑或网络设备出现故障,应及时申报维修。严禁擅自拆机、检修。外来技术人员进行维护工作时,须有本公司员工陪同或认可。

1.7若由于个人原因造成电脑损坏,员工须自行维修或做出相应赔偿。

2.1笔记本电脑发放时,应录入笔记本电脑发放档案,记录好型号、配置等详细信息,发放至个部门或员工,之后由部门主管或员工签字确认领取电脑。

2.2领取者对电脑的安全负责,如因个人原因造成电脑损坏或者丢失,领取者应做出相应赔偿。

2.3配置笔记本为公司财产,领取者只有使用权。未经批准,领取者只能在工作所需时使用,不得挪作他用或者借给他人。

2.4电脑归还时,领取者填写好归还时间并签字确认,公司检查电脑的各项性能是否良好,若有损坏,须按实际情况维修或赔偿。

为确保电脑质量,电脑必须由总经理批准后,有电脑管理负责人员统一购买。

公司办公室管理制度

为了进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。

员工的聘(雇)用管理。

一、新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享有公司的一切待遇。

二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于两个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘。

三、须办手续。

第一项:填写员工资料卡。

第二项:缴履历表及身份证复印件一份,近照两张。

第三项:请领手册,并实施在职教育。

第四项:确认该之职务代理人。

四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。

五、新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,通过后再予调整薪资。

六、七日内实施新人在职教育,熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例,结束教育者必须签名,始即生效。

七、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷职,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正当理由者予以开除。

员工的离职管理。

一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:

1、在三个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。

2、到职满三个月以上,已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。

3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

二、员工办理任何请辞时,须先行填写“书面辞职报告”,经核准后,方可离职。

三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。

四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。

五、离职员工交接重点:

第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。

第二项:原服务客户各项余额,资料档案及后续服务重点移交。

第三项:个人所负责之各项本册移交。

第四项:呈报手中未完成的客户单予会计查核。

注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可继续恢复工作。

六、员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。

七、员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保留优质员工。

员工的辞退管理。

公司对有下列行为之一者,给予辞退:

1、一年内记过三次者;。

2、连续旷工三日或全年累记超过六日者;。

3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂;。

4、工作疏忽,贻误要务、致使企业蒙受重大损失者;。

5、违抗命令或擅离职守,情节重大者;。

6、聚众罢工、怠工、造谣生事,破坏正常的工作与生产秩序者;。

7、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者;。

9、品行不端、行为不简,屡劝不改者;。

10、擅自离职为其他单位工作者;。

11、违背国家法令或公司规章情节严重者;。

12、泄漏业务上的秘密情节严重者;。

13、办事不力、疏忽职守,且有具体事实情节重大者;。

15、为个人利益伪造证件,冒领各项费用者;。

16、年终考核成绩不合格,经考察试用不合格者;。

17、因公司业务紧缩须减少一部分员工时;。

18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者;。

19、员工在试用期内经发现不符合录用条件者;。

20、由于其他类似原因或业务上之必要者。

员工请休假制度。

一、公司全员请假必须事先申请,经批准后方可休假,并取消全勤奖。

二、非有重大事故,事假每月不得超过二天,扣除当日薪资(同时取消全勤奖)。

三、怀孕达五个月以上者,可适当照顾休息时间,但每月事假限定不得连续超过两天,特殊情况酌情另定。

四、一般事假应于两天前请妥(急事经核准则例外),请假时必须填妥假单及职务代理人签名。

五、请假未准而私自休假者,以旷工论处,每旷职一日扣除当日薪资外,并取消全勤奖。

六、公司上班时间内,非有重要事故,不得临时请假超过2小时以上,否则扣全日薪资。

七、请任何祸假皆须职业医生开具证明,并在48小时内回报公司,否则以事假论处。若因伤重住院或卧床无法行动,2日内公司皆全薪付给,2日后暂停正薪部分,并留职备核,待正常上班后开始恢复正常。

八、轻微病假可商请部门经理核准,经批准后方可休假。

九、凡在职员工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范围时,在请假超过7天以上时,皆必须签立《停薪留职条例》,连同请假单一同处理,否则即视同旷职论处,一律除名!

十、员工怀孕七个月后,可申请无给制之停薪留职,年资福利直接累进计算,不予扣除。

十一、公司会议不定期举行,一定会提前公告通知,全员参加。旷会按旷工论处,迟到按正常上班迟到条例处罚。

公司办公室管理制度

为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:

1、进入办公室必须着装整洁。

2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。

5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。

1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。

2、学生干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。

3、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

1、值班人员必须按时到办公室。

2、接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况。

3、工作中必须热情、礼貌、认真的.原则。

4、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

公司办公室管理制度

为了确保本公司电脑及网络的安全使用,特制订本制度。

1.1公司电脑专人专用,未经批准,不得挪作他用或者借给他人

1.2使用者有对电脑进行日常维护的责任,定期进行系统软件与硬件的维护,定期查毒,做好数据等文件的备份工作。

1.3禁止安装和运行于公司工作无关的软件,已正常运转的软件不得随意修改程序或相关参数。

1.4严禁未经检查的软件或数据文件上机操作或上网下载来源不明的软件,避免病毒感染。

1.5工作人员在下班或确认不再用机时,必须关闭电脑后方可离开。

1.6若发现一场情况,应正确采取应急措施,并报告主管,有专业人员来进行维修。遇有电脑或网络设备出现故障,应及时申报维修。严禁擅自拆机、检修。外来技术人员进行维护工作时,须有本公司员工陪同或认可。

1.7若由于个人原因造成电脑损坏,员工须自行维修或做出相应赔偿。

2.1笔记本电脑发放时,应录入笔记本电脑发放档案,记录好型号、配置等详细信息,发放至个部门或员工,之后由部门主管或员工签字确认领取电脑。

2.2领取者对电脑的安全负责,如因个人原因造成电脑损坏或者丢失,领取者应做出相应赔偿。

2.3配置笔记本为公司财产,领取者只有使用权。未经批准,领取者只能在工作所需时使用,不得挪作他用或者借给他人。

2.4电脑归还时,领取者填写好归还时间并签字确认,公司检查电脑的各项性能是否良好,若有损坏,须按实际情况维修或赔偿。

3.电脑的配置、升级和更换

3.1为确保电脑质量,电脑必须由总经理批准后,有电脑管理负责人员统一购买。

公司办公室管理制度

为了确保本公司电脑及网络的安全使用,特制订本制度。

1. 个人办公电脑

1.1公司电脑专人专用,未经批准,不得挪作他用或者借给他人

1.2使用者有对电脑进行日常维护的责任,定期进行系统软件与硬件的维护,定期查毒,做好数据等文件的备份工作。

1.3禁止安装和运行于公司工作无关的软件,已正常运转的软件不得随意修改程序或相关参数。

1.4严禁未经检查的软件或数据文件上机操作或上网下载来源不明的软件,避免病毒感染。

1.5工作人员在下班或确认不再用机时,必须关闭电脑后方可离开。

1.6若发现一场情况,应正确采取应急措施,并报告主管,有专业人员来进行维修。遇有电脑或网络设备出现故障,应及时申报维修。严禁擅自拆机、检修。外来技术人员进行维护工作时,须有本公司员工陪同或认可。

1.7若由于个人原因造成电脑损坏,员工须自行维修或做出相应赔偿。

2.笔记本电脑

2.1笔记本电脑发放时,应录入笔记本电脑发放档案,记录好型号、配置等详细信息,发放至个部门或员工,之后由部门主管或员工签字确认领取电脑。

2.2领取者对电脑的安全负责,如因个人原因造成电脑损坏或者丢失,领取者应做出相应赔偿。

2.3配置笔记本为公司财产,领取者只有使用权。未经批准,领取者只能在工作所需时使用,不得挪作他用或者借给他人。

2.4电脑归还时,领取者填写好归还时间并签字确认,公司检查电脑的各项性能是否良好,若有损坏,须按实际情况维修或赔偿。

3.电脑的配置、升级和更换

3.1为确保电脑质量,电脑必须由总经理批准后,有电脑管理负责人员统一购买。

行政人力资源部

公司办公室管理制度

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。

文件收发规定

一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发,属党内的由签发。

业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。

属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。

文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。

三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。

秘密文件由专人按核定的范围报送。

四、经签发的文件原稿送办公室存档。

五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。

六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。

文印管理规定

七、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

八、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。

九、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

十、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。

十一、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

办公用品购置领用规定

十二、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公(本文来自文秘之音,更多精品免费文章请登陆http://查看)室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。

十三、办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。

十四、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。

十五、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。

十六、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

电话使用规定

十七、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下:办公室120元/月,投资发展部100元/月,财务部60元/月,城建资产部100元/月,市场营销部200元/月,项目技术部130元/月,会议中心50元/月。

一、总则

范化,结合实际情况,特制订本制度。

2 、 本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。

二、作息时间

上午工作时间段: 8 : 00~12 : 00

休 息 时 间: 12.00~14.00

下午工作时间段: 14 : 00~18 : 00

节假日或特殊情况如有调整另行通知。

三、着装、礼仪、日常事务管理制度

( 1 )衣着要求

进入办公室必须着装整洁。

在周一至周六的工作时间男士应衣着规范,切忌花哨,不得着短裤凉鞋;女士请不要穿无袖 衣裙、超短裙、露背装和时装拖鞋。

( 2 )电话要求:

传真,姓氏,公司,一边联系。

有的表情,不宜使客人等久,无论当时能否解决,均应问清何人何事,并作出高效率处理, 给客人留下良好印象。

( 4 )注意事项:

1 、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、打闹,说粗话、脏话。

2 、不说、不做任何不利于公司、有损公司、有害公司形象的事。

3 、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。 4 、 不得利用办公室聚会、 不得在办公室吐痰;女士不得在办公室吸烟 。

5 、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

6 、办公室大门人在门开,人走门关。

四 、 考勤、 卫生 管理 制度

(一)考勤管理

口头或电话请假并及时补办手续。假期中随时保持与公司联系。

息。患慢性病休息,一律凭正规医院诊断证明书,其它医院诊断证明书无效 , (急诊例外) 3 、若员工未请假而缺勤,则按旷 工 处理。

(二)卫生管理

1 、清洁区域包括:办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。

齐、有序,并落实到个人。

五.文件管理制度

(一)文件管理

1 、文件的收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

2 、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政部。

文的文件由各部门负责起草,行政部负责打印,总经理审核,审核无误后行政办公室打印, 打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。

4 、凡寄至公司的文件、传真等,由行政部签收并做好相应记录。

表提交给部门主管。

经理批准后方可借阅。

7 、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。

存档备案。

度进行处理。

(二)档案管理

贴上标签。

3 、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合,对照编目,列出清单。

4 、 各部门需借阅相关档案 , 须由总经理签字 , 审核通过后方可借阅 , 不得抄录 、 复制或借出 。

资料的保管,确保档案安全与完整。

6 、档案接收、移交,必须根据档案管理制度严格做好记录。

六、保密管理制度

1 、 严守秘密,不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司机密或涉及公司机密。

2 、不得向其他公司员工窥探、过问非本人工作职责内的公司机密。

有保密设施的文件柜内,计算机中的秘密文件必须设置口令,并将口令报告公司总经理。不 准带机密文件到与工作无关的场所。

规定经总经理批准后办理。不得在公开发表的'文章中引用秘密文件和资料。

录(或录音)要集中管理,未经总经理批准不得外借。

交给其他人员。

8 、公司员工离开办公室时,必须将文件放入抽屉和文件柜中。

七 . 印鉴管理使用制度

1 、 凡持有公章、出具公函的办公室,要加强对公章、公函的管理,指定专人负责保管使用 。

2 、 为个人加盖公章或出具公函必须经过有关部门及领导的许可,否则不得私自出具证明。 3 、建立公章和公函的登记制度,出具任何公函和证明都要有编码记载。

4 、凡具有法律效力的材料,必须报中心领导批准并签署意见方可盖章。

八、会议管理制度

工作。

2 、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录 。

4 、按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

规定执行。

九.办公用品实用制度

1 、 所有的办公用品和办公设备 , 经总经理批准后 , 由行政部统一购买 , 统一领用登记 。 因特殊情况急需领用未登记者,事后须及时补填。

2 、 任何人未经允许不得私自挪用办公用品。

3 、 办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。

4 、 管-理-员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。

偿。

总经理(签章 )

一、办公室管理条例

第一章 总则

第一条 为加强公司管理,遵守员工管理制度,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

第二章 细则

第二条 服务规范:

1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;

3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;

5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

第三条 办公秩序

1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

5.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

第三章 责任

二、办公室物资管理条例

第一章 总则

为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。

第二章 物资分类

1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。

2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等

3.管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等

4.个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;

5.实物资产:物资价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。

第三章 办公用品物资采购

1.公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。

申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意,办公室审核,总经理审批。

2.物资采购由办公室指定专人负责,并采取以下方式:

1)定点:公司定大型超市进行物品采购。

2)定时:每月月初进行物品采购。

3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。

4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。

第四章 物资领用管理

1.公司根据物资分类,进行不同的领用方式:

2.低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用

3.管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用

4.贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用

5.实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状

第五章 公司物资借用

1.凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可

2.借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还

3.借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿

第六章 附则

1.新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。

2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。

3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。

三、传真使用管理办法

(一)、总则:为加强公司传真使用管理,特制定本办法。

(二)、使用范围

1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。

2.使用范围包括本地、国内、国际传真。

(三)、传真的接收管理

1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内,由收发员统一接收。

2.传真件接收后,填写收件登记簿,并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存,业务部门留复印件。

3.公司传真机应随时处地开机接由状态。

(四)、传真的发送管理

1.各部门和人员发送传真,由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。

2.传真发送,须经领导批准,填写发文登记簿表,并及时发送出去;因故不能发送,应及时通知有关当事人迅速另行处理。

3.传真原件留存行政部。

(五)、附则

传真电话不能被占为普通电话使用,以免延误传真收发。

四、公司值班管理条例

一、总则:为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。

二、管理体制

1.员工值日:公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度;

2.部门主管值班:公司依据自身情况,设立公司部门主管值班制度。

三、管理要点和内容

(一).员工值日。

1.目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务;

2.一般以工作时间为责任时间;

3.值班要点:

1).巡察办公场所保洁情况;

2).电话记录、处理、转送;

3).领导交办任务。

(二).部门主管值班

1.目的:以公司业务工作为主;

2.一般以下班时间或节假日为值班时间;

3.值班要点:

1).接待下班后来客;

2).处理未完成工作;

3).处置下班后的突发、紧急事件;

4).值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容;

5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见;

6).值班人员要按规定准确填写值班日志。

四.值班规定

1.遵守值班纪律,按时交接-班,有事须先请假,以便安排临时代替人员;

2.值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡;

3.在规定的时间做好防盗、防火等工作,尤其加强对重点部位的监管;

6. 遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。

五.接听值班电话应注意:

2.使用语言文明,切忌粗声粗气;

3.对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍;

5. 对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答;

6. 除紧争情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以报告;

8.根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。

公司办公室管理制度

1、教师办公室是教师处理教育教学业务的公共场所,每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适、节约的义务。

2、各办公室须根据各自情况安排教师值日表,值日教师除了做好份内工作,同时要提醒并监督其他教师文明办公。

3、办公室内不做与工作无关的事情,不得大声喧哗,影响他人工作。

4、办公室不开无人灯、无人扇。

5、办公室电脑为教学辅助工具,上班期间不得做游戏、聊天、看电影等与教学无关的事。

6、办公室无人时,要注意切断电源,关闭门窗并上锁,做好防盗工作。

7、 办公室严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。

8、上班时间不准做与工作无关的事情,不准擅离工作岗位,不乱窜办公室干扰其他人员工作。

9、值日教师要做好当天的份内工作,同时监督其他教师保持办公室的清洁卫生,下班离开前要自觉将电脑、电灯、电风扇等关好,锁好门窗,做好安全保卫工作。

10、办公室要注意整洁。办公桌(包括桌上的物品)要摆放整齐,其它物品摆放要有条理;保持墙壁整洁、不乱摆衣物、不乱涂乱贴、不乱钉它物,做到布置合理;不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物,废旧物品应及时恰当处理,确保办公室地面的卫生。

11、办公室电脑、电话、饮水机摆放在固定位置,并摆放整齐。

12、各位教师每天回校时和下班前把各自的物品进行整理。

13、办公室要注意整洁。办公桌(包括桌上的物品)要摆放整齐,其它物品摆放要有条理;保持墙壁整洁、不乱摆衣物、不乱涂乱贴、不乱钉它物,做到布置合理;不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物,废旧物品应及时恰当处理,确保办公室地面的卫生。

以上制度希全体教师自觉执行,营造一个宽松、和谐、高效的工作环境。

公司办公室管理制度

为,创造良好的企业文化氛围。

第二章细则。

第二条服务规范。

1、仪容仪表:a、公司员工应衣表整洁、大方,正常工作日周一至周五必须穿着西装。

b、上班时间必须规范佩戴工作证。

2、微笑服务:在接待公司内外人员的咨询、要求等,应热情微笑、规范用语、礼貌。

3、言谈举止:在办公场合讲普通话,激励的语言,禁止出现负面的语言,用语规范,

4、现场接待:a、如有客户到访,学习顾问提前楼下迎接客户,如客户到参观工作区。

b、上班时间见到同事面带微笑主动打招呼,下班离开时应主动给伙。

5、电话接听:a、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,

b、在上班时间,手机调为震动或者静音,严禁有声响。

1、工作时间内不应无故离岗(如需拜访客户请填写外出登记表)。

a、外出登记表填写事项:战区名、日期、外出时间、姓名、事由(拜访客

b、第二天清晨拜访客户的,前一天晚上填写好外出登记表,并告知行政部。

2、办公区域内严禁吃零食、大声喧哗、嬉笑打闹等影响他人的不良行为,确保办公。

3、工作期间严禁闲聊、化妆、看书、上网、聊qq、外出买食物、吃食物等与工。

4、每天做好5,职员应在每天的工作时间开始。

5、禁止用公司电话打私人电话,以及在办公区域内长时间打电话私聊。发现一次扣。

6、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员。

7、公司印鉴由财务保管,公司印鉴的使用一律由总经理签字或口头回复批准后,管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人负责,公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需要开具时,必须经总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回,盖章后出现的意外情况由批准人负责。

8、公司公方的打印工作由办公定负责,公司打印的合同、文件必须一式二份(书面),办公室留底存档。

9、办公用品的购发。

9.1每月月底前,各部、室负责人将该部门所需的办公用品制公平计划提交办公室。

9.2部门主管每月制定办公用品预算;经总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发各部室,由负责人签字领回。

9.3除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理批准方可领用。

9.4公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部、室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作。

9.5建立电子档,办好入库、出库手续。出库一定由领用人员签字。

9.6办公用品管理一定要严格按照规章制度办理,不允许非工作人员进入库房。

10、库房管理。

10.1行政人员购入的物品必须附有入库单,必须建立电子档如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

10.2严格执行出入库手续,物资出库必须填写领料单,由领料人签字方可领出。领用特殊物品必须由总经理签字批准方可领出。

10.3严格管理帐单资料,所有帐册、帐单要填写清楚,不得随意涂改。

1、卫生区域:总经理办公室、副总办公室、办公场所、走道走廊、卫生洗漱间等;。

2、区域划分:总经理办公室、副总办公室由行政部门负责;其他其它由销售部负责。

3、值日职责:区域卫生、饮水机加水、提前开门、下班关窗、关电脑、断电、锁门。

5、监督监察:行政总监负责总经理及副总区域卫生监察,并督促整改;销售部门卫。

第五条电脑、电子信息管理。

1、公司电脑分为:总经办专用财务专用,行政专用、销售专用、。销售和行政使用电。

2、总经办专用电脑由总助负责维护,其他人员严禁使用。

3、财务专用电脑由财务专员负责管理维护,其他人员严禁使用。

4、行政专用电脑因储存,公司机密文件资料,除行政专员外,其他人员严禁使用。

5、销售专用电脑由行政专员随时更新维护,及时将公司第一手的课程信息,活动信息在此电脑公示,以供销售部为服务客户使用。

6、邮箱管理。

a、公司销售专用邮箱为:

7、网站管理。

a、公司网址:

b、网站后台管理:

c、公司网站系统维护,新闻更新,课程通知等项目,均有行政部专员负责,并确保信息及时有效。

8、通讯工具管理。

a、公司qq号码:,由公司行政专员负责维护更新及公司伙伴互动分享;。

c、公司短信平台,由公司客服专员及人力资源共同使用。

第六条日常会议。

1、公司级会议由总经办提出会议议题,行政部专员策划会议流程方案,总经办同意确认后,抄送财务、行政部、销售部。

2、参会者必须按照会议通知(书面或口头)规定的时间准时到会,不得迟到、早退。如因特殊情况不能参会,必须提前向会议主持人请假或征得主持人同意由指定代理人参加会议。

3、会议期间,参会者必须将手机关机或调至振动状态,禁止接打电话,不得影响会议发言,禁止未经许可便私下讨论,交头接耳,做其它与会议无关的事情,特殊事宜,应及时请示领导,经同意后方可处理。

4、在负责人宣布发表会议内容时,参加会议人员不得中途打断发言,对自己想提出的问题,等主持人宣布大家发表意见时再一一讨论。

5、一般会议时间应控制在1个小时内,如开会在一个小时以上,每隔50分钟休息一次,时间为10分钟,时间控制由行政部负责。

6、晨、夕会控制在30分钟之内,如需延长请提前说明开会时间,无特殊情况,不得占用上、下班时间,发言的同志严格按照规定的时间发言。

7、会议主持人由行政部统一安排,在会议开始时对会议纲要做简单阐述,并维持会场纪律。

8、行政部做会议记录,一天后已电子版形式抄送各部门,参会人员也必须做好会议摘录。

9、未经会议组织者许可,严禁随意将会议内容外泄。

第三章本制度备注。

1、本制度由行政部起草,总经办会议讨论,经副总经理审核,总经理签字批准生效;。

2、本制度原件由行政部归档,总经办留底,复印件抄送财务部、行政部、销售部,公司公告栏公示三天。

3、本制度最终解释权由公司所属。

公司办公室管理制度

为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标,进一步促进办公室管理的现代化、科学化、规范化,特制定本制度。

第一条维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务。综合部将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理:

1、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放,并放置整齐。

2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁。

第二条工作纪律:

1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。

2、工作时应注意提高工作效率,尽量减少私人电话及聊天,严禁看与工作内容无关的书报杂志、玩电子游戏、上网聊天等。

3、员工应注意环保和节约,尽量不使用一次性茶具。

4、电话、灯光、传真机、复印机、空调机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开,最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。

5、危险品严禁带入办公区域。

6、各部门的工作文件作废时,需做撕毁处理;办公电脑及重要电子文档需设置密码,做好保密工作。

7、开会时,各参会人员须关闭手机或设置静音状态,不准随意接听电话,以免影响会议的进行。

第三条公司名片按固定格式统一印制。任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经批准印刷的名片。

第四条公司实行六天工作制:周一至周六为工作日;周日和国家法定节假日休息。每天工作时间为:上午:8:30-12:00下午:13:00-17:30。到职后应及时签到。

上午8:30-9:00、下午13:00-13:30到岗的计为迟到(事先申请的除外)。每月迟到超过三次(含三次)者,公司将给予书面警告,并扣发工资10元。

迟到超过半小时的计为旷工,旷工将按其旷工小时数以200%的比例扣发当日工资。连续旷工三日以上(含三日)或一年中旷工累计七日的,公司将给予除名的处理并有权拒发当月工资。

第五条员工请假需事先填写请假申请单(急病除外),报本部门经理批准;部门经理请假需由总经理批准。请假申请单在获得部门经理或总经理签字后,交综合部备案并在月末统计考勤时体现。

第六条公司考勤由每月1日计至每月30日或31日。月末各部门汇总当月部门所属人员考勤情况,报综合部。

第七条对于有预约的客人,在确认了公司名称姓氏之后,引领至会见室。如所约见人不在,应告知来客详细原因,请他(她)等候或留言;如约见人此刻正开会,应及时告知,并请客人等候。

对于没有预约的客人,应先确认公司名称、来客姓名、职务及来意,根据实际情况请有关人员接待或请其再约时间。

几批客人同时到来时,原则上公平地按到达的先后顺序来受理。对预约时间较前的客人安排见面,对其他客人讲清情况。

第八条接听电话应首先说:"您好,xxx "(外线)或"您好,xxx"(内线)。如所找人未在办公室,距电话最近者应代接电话,并礼貌地询问对方姓名、单位、电话、事宜,并做书面记录以便转达。

第九条本制度自下发之日起执行。

第十条本制度由综合部负责修正及解释。未尽事项参照公司下发的其他规章制度或办法执行。

公司办公室管理制度

一、员工上班要自觉树立企业形象,时常保持办公环境整洁,办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上。

二、上班前30分钟按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生,保持办公场所整洁、干净的工作环境。

三、上班要佩带工作卡,同事间要相互协作,相互支持,保持良好的工作态度和风貌。外出办公事时要向领导或同事打招呼,说明去向。

四、员工必须服从上级管理人员领导,不得工作怠慢。工作期间遇到客户访问时,必须主动、亲切的接待或提供咨询。

五、有来访电话时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息。

六、不准使用公司办公电话打私人电话,也不可以用自己与亲友长时间电话聊天。

七、工作期间内不得窜岗、闲聊、不得利用电脑上网玩游戏、看电影、吃食物、听音乐等与工作无关的事情。

八、不得利用网络做自己个人的其它生意(如网店、网购等)。不得向朋友透露公司商业机密。

九、下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生。各办公室、会议室没有人工作时,应自觉做到人离熄灯,并关上空调(或风扇)等电源开关。关闭电脑电源、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源。

十、爱护公物,节约物品。使用完卫生间后,要关闭水笼头等水源设施,杜绝浪费。

公司办公室管理制度

一、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。

二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

三、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。

四、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。

第一条遵守法制

学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制度,争当一名好公民,好市民、好职员。

第二条热爱集体

和公司荣辱与共,关心公司的经营管理和效益,学习经济及管理知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。

第三条听从指挥

服从领导听指挥,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则,坚决支持、热情协助领导开展工作。

第四条严守纪律

不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物,不做有损团结之事。

第五条重视仪表

1.员工头发要保持整洁、自然,指甲不能太长,并保持指甲清洁,应注意修剪。

2.员工应保持身体清洁,特别是在夏季需经常洗澡;不要让身体发出异味而影响他人工作和学习。

3.员工夏季着装严禁穿背心、穿拖鞋。

第六条追求礼貌

使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让,与客人同行时,应礼让客人先行。

第七条讲究卫生

常剪指甲,注意卫生,无汗味,异味,工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品,保持口腔卫生。

第八条尊敬客户

1、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢客户的话,不插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。

2、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。

3、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。

4、接转电话时,要先说“您好,xxx部门”,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。

第九条严守机密

不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先上锁,再离人,保证桌上无泄密。

第十条保持廉洁

不以拉关系图私利。勇于揭发问题,敢于同不良的现象作斗争,要打击歪风,树立正气。

第十一条勤俭节约

消灭长明灯,长流水,节约使用文具和器材,爱惜各种设备和物品。

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