通过写工作心得可以帮助我们更好地总结自己的工作经验，发现问题并找到解决的办法。以下是一些实用的工作心得，希望可以给大家在工作中带来一些思考和启示。
学校教学工作心得
结合学校本学年的德育工作计划和__年级的特殊性，在__的第一学期，班级将继续强化“时时要管理、处处有管理”的责任意识，真正做到关心学生，关爱每一名学生的每一方面。要以学生日常行为规范的培养、学生思想品德教育和集体意识教育、班风学风建设等方面为班级工作的重点，加大教育管理力度，从日常学习生活的每一点小事抓起，以保证本年度工作的顺利进行。
作为班主任，自己更要继续认真学习新课程背景下的教改精神，更新自己的教育教学理念，掌握班主任工作的艺术，在学校政教处的直接领导下，全面贯彻执行素质教育，实施爱的教育。在班级中充分依靠学生，组织学生，调动他们的积极性、创造性，创建一个和谐班集体，提高学生各方面的素质、特长，为学生的发展和健康成长创造良好的环境氛围。
二、工作目标。
1、认真执行学校的各项规章制度，严格要求学生，为提高学习成绩打下坚实的基础。
2、全面了解学生，努力帮助学生克服学习和生活上的困难，学会学习，提高学习效率。
3、积极调动学生学习的积极性和培养良好的竞争意识，努力形成扎实，竞争，拼搏，进取的学习风气，全面提高学生的素质。
4、协调各科学习安排，平衡各科的发展，帮助学生全面提高成绩。
5、使得每位学生的心理都能健康发展，以平常心去对待生活中的人和事。
三、班级基本情况分析。
新学期又开始了，本学期我班共有40位学生，从了解情况来看，有部分学生律己不严，学习缺乏主动性、自觉性，也有部分学生基础较差，缺乏学习兴趣和学习信心，成绩不很理想。这一学期不比以往，是九年级的第一学期，作为毕业班不仅要认真做好学生的思想工作，还有鼓励他们认真学习，积极备考，任务很繁重，无论是老师还是学生，都有很强的紧迫感。本学期更是要牢记学校德育工经作的指导思想，围绕学校中心工作，结合班的本班的实际情况，狠抓班级管理不放松，作为九年级的班主任，任务多也更是严峻，因而制定好计划，以辅助各项工作的顺利地开展。
四、工作要点。
(一)加强班风建设。
1、重申校规和班规，强化学生的守时、守纪和责任意识，重点在无声走廊和肃静教室方面严抓严管，为创建一个良好的备考环境打下基础。
2、加强规范训练，即让学生养成：
(1)一丝不苟的学习态度;。
(2)一滴不漏的学习要求;。
(3)始终如一的学习习惯。
3、安排班级活动。
根据学校德育工作安排，引导学生开展各项实践活动。加强对学生思想品德教育和创新精神与实践能力的培养，面向全体学生，促进学生全面发展。班主任与学生一起确定好本学期各项活动的主题，组织和指导学生开展灵活多样、富有情趣的课内外活动，如主题班、团活动、校园文化活动、社会实践活动等。
4、营造向上氛围。
(1)制定班级公约、班风，给自己班级、小组取个新名字，创作班歌等。
(2)布置教室环境。如设立“袖珍图书角”、“卫生角”、“金色童年”、“我们在这里成长”等文化背景。
(3)让学生参与班级管理，培养学生的组织能力和责任心，使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识，提供显示学生才华的机会，在潜移默化中逐渐形成自理自治能力，体现学生的主体地位，发掘创新精神。
5、指导培养班干部。
(1)定期召开班干部会议，，促使其更好的发挥班级工作中的核心作用，当好班主任的得力助手。
(2)分工明确、各负其责，对班内的各项事务明确到位、分配到人。
(3)充分发挥班干部模范带头作用。
6、养成良好习惯。
(1)班级每周制定学习目标，作为学生完成任务的底线。
(2)结合月考，指导每位学生确立月奋斗目标，并制定学习计划。
(3)采用“我的成长历程”绘制成绩曲线，跟踪每名学生的成绩;为每名学生设立“学情档案”以监控自己的弱势学科与强项的发展动态。
(4)通过经常检查学生的作业、笔记、课堂纪律和考试情况，及时了解学生的学习情况;通过每天的语文外语基础测试，强化学生对基础知识的重视与掌握;通过个别教育和榜样引导相结合的方法，培养学生良好学习习惯。
(二)营造备考氛围。
1、加强思想教育，提高思想觉悟水准。思想是行动的先驱。
2、利用好班级晨会的时间，设计不同阶段的演讲主题，“感受初三”、“爱上初三”、“赢得初三”等，既给学生吐露心声的机会，又在班级形成一个良好的备考舆论氛围，起到学生自我教育的作用。
3、在不同阶段精心设计班会，切实起到对学生加油鼓劲的作用。如开学初结合上期考试成绩分析，“擂响初三的战鼓”……帮助学生尽早进入紧张的备考状态。
(二)确保四项重点。
1、加强班级管理。
班主任和课任教师统一思想，统一认识，有长计划、短安排，扎扎实实开展好各自教学工作。开学初召开一次课任教师座谈会，商议讨论本学期的工作重点和要解决的问题，做到月月有目标，科科有对策。
2、协助各课任教师做好班级及学生思想工作。
班级工作要细化到每一管理，细心到每一次考试，对重点学生要多谈心、多指导，对后进生多关心、多鼓励。利用多种方式方法充分调动学生的积极性，使学生的潜力得到的发挥。同时强调学生间开展互帮互学活动，成立学习小组，开展一帮一活动，促进班级整体水平的提高，让学生“合作”中学习，在“竞争”中提高。
3、班主任与学生并肩作战，打好中考胜利仗。力保“三个不允许、三个确保”。
始终遵循“爱教育如生命，爱学校如家庭，爱学生如子女，爱同事如手足”的“四爱”精神。努力做到“三个不允许，四个确保”：不允许追逐打闹，影响他人学习;不允许课上打瞌睡，睡觉，不完成作业;不允许随便旷课、迟到、早退，不尊重老师。“确保学生有一个良好的学生生活环境及氛围;确保上游生进入一中实验班;确保中游生进入一中普通班;确保后进生进入职教中心。”
4、加强家校联系，与家长联手给孩子一个美好的明天。
对重点学生、特别是对“临界”生应保持经常性的家校联系;定期召开家长会，充分发挥家庭教育这个重要力量，做好学生思想工作。
(四)重视学法指导。
1、教育学生在突出语数外的同时，综合科目要在应用和学科渗透上下功夫，特长科顺其自然。
2、加强学法指导并对学生进行分类，实行分层推进。
3、加强对学生的行为、学法习惯的养成教育，增强学生的规范意识，努力提高学习的主动性、自觉性，提高主动认知的能力。
4、发挥优秀学生的模范带头作用，提高学生学习的积极性，努力养成一种互帮互学、团结向上的良好班风。
五、工作进度。
(1)学初整顿，加强安全知识教育。
(2)强化纪律、卫生管理。
(3)组建班干部，明确分工与责任。
(4)做好开学的家访工作，全面了解学生。
(5)整顿学风。
(1)对学生进行爱国主义教育。
(2)组织趣味体育运动，加强体能锻炼。
(3)做好第一次月考思想动员工作，进行总结和表彰。
(4)配合学校做好县学生运动会选拔与参赛活动。
(1)开展卫生健康教育和心理健康教育。
(2)召开家长座谈会。
(3)进行第二次月考。
(4)加强对学生进行礼仪与文明教育。
(1)对学生进行安全和法制教育。
(2)加强交通安全知识教育，警钟长鸣。
(3)组织学生座谈会。
(4)进行第三次月考。
(5)庆祝元旦。
20__年元月份：
(1)做好期末复习动员工作，积极迎考。
(2)加强学末安全知识教育。
(3)加强后进生的思想教育工作，积极防流堵辍。
(4)对学生进行寒假安全知识教育。
(5)组织学生参加期末考试，做好操行评语与成绩单发放。
高等学校工作心得总结
学校的发展依赖于自身的特色和品牌战略。_学校是一所年轻的学校。发展之初面临诸多困惑和问题。后来得到县关工委的亲切关怀和指导，他们通过对我校进行实际调研、开展专题报告、安排专家对我校问诊把脉等多种途径，为我校迅速发展提供了方向引领和行动指导。学校在短短五年时间，一跃发展成为拥有两个校区，在校学生近3000人的办学规模，成为北城地区义务教育学校发展的典范。学校在规模发展的同时，办学质量也逐年稳步上升。让教育回归原点和本源，让每个孩子都进步、收获成功，成为始终不渝追求的目标。为了真正落实素质教育，实现学生全面健康发展，我校将每周三下午全部改为活动课，鼓励学生去运动，去游戏，去放歌，去绘画，参加自己喜欢的社团活动，发展各自的兴趣爱好，回归教育的本源。这种大胆做法在全市可以说是绝无仅有的创举。通过努力，我校不仅在学生文化课方面取得优异成绩，同时在各类竞技比赛中屡获市、县大奖，赢得社会和家长的广泛赞誉。该校目前已是声名渐起，美誉远播。
2、思想理念和办学行为发生了根本性的改变。
学校的思想理念是决定学校能否高位发展的方向性问题。建校之初我校曾为办什么学，如何办学而困惑。在县关工委专家团的精心指导下，我校结合当前国内教育发展动脉，提出了心育办学理念，通过师生开展和谐的心灵教育达到育人育心的目的，旨在培养身体健康、身心健全、知礼乐观的时代新人。思想决定行动，理念指引方向。在先进的办学思想理念的引领下，_学校的办学行为从无序化到制度化再到人性化的巨大变化，从不完全规范办学到科学规范办学的变化，从以前专注学生学科文化素质的提升转变到德智体美等和谐发展，身体成长、心理发展兼重并行的变化。
3、学生整体思想素质和精神面貌产生了巨大变化。
_学校是一所城乡结合处的小区配套学校，绝大部分生源来自于广大农村，办学初始，学生的思想素养相对较低，和乡村学校并无两样。县关工委报告团每年数次的思想宣传教育犹如干旱逢甘霖，滋润着广大师生的心田。尤其是大量存现于身边的鲜活事例对学生心灵产生极大震撼。学校充分利用这些重大的教育契机，深入、持久、全面地在学生中开展思想道德、意志品质等方面的实践教育活动，收到了实实在在的变化和效果。比如我校构建了学生思想进步汇报小舞台，开展了感恩贺卡制作大赛、校园之星评选、我与小树共成长、特色班级创建、环保、防灾社会宣传、远走拉练、挫折意志教育等多种寓教于乐的活动，增强了学生道德素养，提升了社会责任，学生整体精神面貌也有了很大改观。九年级汪媛媛同学离校前曾留言说，无论以后身在何处，我都难以忘怀美丽的母校，她洗涤了我的心灵，陶冶了我的性情，升华了我的思想，培育我乐观向上的心态，让我懂得了为人处事的善道。我的人生梦想正是从这里开始起航。
4、涌现出一批师德先进典型。
县关工委报告团通过先进事迹报告，有效利用强大的思想武器，实现了用先进的力量引导人，用榜样的作用鼓舞人，用典型的事迹带动人。广大教师认真听讲，悉心感受，深受鼓舞。然后学校结合教育活动，开展了师德师风建设系列活动，并要求建设在平时，注重常态化。通过大量卓有成效的教育实践活动的开展，在我校涌现了一批师德先进人物。他们当中有默默奉献在教育教学第一线，不断探索教育规律，有扎扎实实干工作，精精细细治班级的朱有芳老师，有忘却工作的苦与累，把满腔爱心洒向孩子的吴红梅老师;还有爱岗敬业、任劳任怨、长期带病工作，不求回报的王祖珍老师。她们用自己真情与大爱生动诠释了师德的真实含义，成为广大教师心目中的标杆。
5、教师幸福感有很大提升。
关工委思想报告团提出提升教师的幸福感对我校影响至深，他们指出，有幸福感的人才会有强大的心力和追求，积极性才能最大程度地得以调动和发挥。这使我校管理者深受启发，三年多来，我们多管齐下，多措并举，切实做到一切管理和工作的出发点始于教师的利益和需要，比如学校关注教师在校和家庭生活，增加学习机会，促进教师专业成长;涉及到荣誉和利益更多考虑一线教师，制定重要决策依据广泛征求教师意见;充分发挥教代会的重要作用;为每位教师送去节日的祝福等多种人性化的管理和服务，增进了教师爱生爱校情感和意识。_学校许劲松老师动情地说：_学校外观别致优雅，内涵凝重深厚，不仅学生能在学习中进步，在活动中快乐成长。老师也能感受到集体的温暖，体验到校园的温馨与和谐。能成为本校教师团队中的一员，我是幸运的，更是幸福的!
6、家长对学校的关注度和支持力大大提高。
你要想管理好学校，你的背后必需有一支关心、支持你的家长队伍。这是关工委报告团曾经对我校提出的一个重要的建议和管理思想。为赢得家长的广泛理解和支持。我校成立了家长委员会，定期开展家长委员进校园，参与学校管理活动;定期召开家长会，构建家校交流平台等多种家校共建行动，让家长在活动中认识到学校的管理一切为了孩子，为了孩子的一切，为了一切孩子。家长对学校的关注度有了很大提升。有的家长主动为学校解决困难，提出合理化建议，帮助学校发展出谋划策。学生家长王兆忠看着自己孩子入学几年来的变化，不禁感慨到：我心中的_学校是书香满溢的乐园，是孩子幸福成长的家园。看着他们自信而开朗的笑靥，我心里充满着感激之情，感谢_学校!有您的陪伴，孩子未来的人生将会更加绚丽多彩!只言片语总关情，体现了家长对学校的关注和深情。
学校开学工作心得
根据上级文件精神以及本园延迟开学的工作部署，于20xx年2月13日对本方案进行修订，修订后的方案已报都江堰市聚源幼儿园疫情防控领导小组审核。
一、指导思想。
全面贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府，成都市委、市政府的统一部署、安排和要求，充分发挥联防联控的积极有效作用，切实做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，坚持“停课不停学、学习不延期”的原则，合理制定幼儿在家学习活动和生活指南，指导幼儿在家期间开展有益身心健康的活动。
二、组织机构。
成立由幼儿行政、后勤及全体教师组成的“都江堰市聚源幼儿园xxxx年春季延迟开学期间幼儿在家自主学习活动工作领导小组”。
组长：高洁（园长）。
副组长：黄卫忠（副园长）、周小飞（副园长）。
工作小组总体责任：延迟开学期间幼儿在家自主学习活动工作领导小组制订工作方案和指导措施，进一步落实责任，加强对幼儿延迟开学期间在家自主学习活动的监督和指导，缓解因延迟开学对幼儿正常学习、生活活动带来的影响。
工作小组成员具体责任。
高洁：对延迟开学期间幼儿居家学习和生活活动工作作全面统筹安排和部署。
黄卫忠：督促疫情防控工作的开展、落实及做好疫情防控工作的公共卫生安全响应，做好延迟开学期间的校园安全维稳工作。
周小飞：制定延迟开学工作方案；检查、督促教师落实延迟开学期间幼儿居家学习活动和幼儿心理疏导工作，并对每日开展的活动进行总结汇报。
汤婷：指导、检查和督促班级开展延迟开学幼儿在家自主学习活动的工作，做好开学前保教工作的安排。
涂昌富：全面做好延迟开学期间的后勤保障工作以及延迟开学期间的校园安全维稳工作。
刘存静、李池：协调延迟开学期间涉及资金保障和物资的采购及调配。
赵卫薇、刘小娟：继续做好延迟开学期间的卫生防病宣传工作；两园区疫情防控工作中的具体指导、开展、监测；疫情防控工作的数据统计、分析和上报。
赵冬梅：指导各班制定延迟开学期间幼儿在家学习和生活活动安排。
王丹：延迟开学期间的公众号和相关公开信息推送工作。
全体教职工：具体落实延迟开学期间幼儿在家学习和生活活动的安排、指导以及幼儿动向监测。
三、工作措施及要求。
1、按照上级要求做好信息采集和上报工作，全体教职工每日在幼儿园微信工作群汇报自身健康状况及工作情况；各班教师每日通过家长群收集幼儿健康情况，做好登记并上报。为全面打赢新型冠状病毒感染肺炎阻击战作出应有的贡献。
2、严格值班值守，严禁外来人员入园，做好到园人员的传染病筛查工作；安排延迟期间值班表，同时加强督导，确保延迟开学期间幼儿园各项工作正常平稳运转，保证幼儿在家自主学习活动有效落实，保障疫情解除后开学各项准备工作到位。
3、所有教师充分利用疫情防御期间认真学习专业知识，认真研究《3—6岁儿童学习与发展指南》、《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要》、《幼儿园一日活动保教常规工作手册》等；利用网络开展好本学期相关集体教研工作，做好班级工作计划；并及时传达好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。
4、制定延迟开学幼儿在家自主活动指南。各年级组本着班级促进幼儿身心全面和谐发展的原则，结合实际情况拟定幼儿在家活动安排，并报保教办审核备案；各班级充分利用微信公众号、qq群做好家园沟通工作，以班级为单位，通过微信群、qq群引导家长在家开展丰富多彩的亲子生活。如：绘本阅读，体适能运动、亲子游戏、自理能力锻炼等。各班教师根据班级具体情况通过微信、qq群等途径科学传达幼儿发展目标，为家长答疑解惑，重视幼儿体育锻炼。引导广大家长正确认识疫情、科学防控，养成良好的卫生健康习惯。引导学生和家长居家或外出时做好个人防护工作。（具体安排详见附件三）。
储备足量的个人防护用品和公共卫生消毒用品；利用寒假以及延迟开学的.时间实施校园健康卫生专项整治行动，重点做好校园“消、杀、灭”工作；推进室内外场所环境卫生改善整治行动，做到日常通风换气，保持室内空气流通，保障校园环境干净卫生；严格落实食堂管理各项制度，做好饮用水的安全保障工作，不使用来源不明的家禽家畜或野生动物等。
四、工作要求。
1、领导工作小组切实加强工作领导，履职尽责，做好份内工作，全面保障各项防控措施落实到位。
2、全园教师要有大局意识，不能因延期开学而对工作有所懈怠，应及时关注教职工微信群中的相关工作要求和布置，并准时高效的落实。
3、积极配合卫生健康部门严格落实疫情防扩散措施，做好校园疫情防控，及时发现、报告并配合卫生健康部门有效处置疫情。
4、科学开展工作，把握舆论导向，做好安全维稳工作。
5、加强信息报送和报告制度。幼儿园坚持疫情防控工作落实情况和最新工作动态每日上报制度。注意了解、收集和整理延迟开学期间幼儿在家学习和生活活动的情况，有针对性的对家长及幼儿进行指导。
6、全园教职工若在延迟开学期间造成工作疏漏，将追究相关人员的责任。
高等学校党务工作心得体会
高等学校作为承担着青年人才培养、科学研究和社会服务的重要机构，党务工作的开展显得尤为重要。本人在高校党务工作中，深深感受到了党的优秀性质与核心价值观的力量，也体验到了基层组织用心的管理和服务。在此，笔者谨以此文，与大家分享自己的心得体会。
高等学校的党务工作，是贯彻落实党的路线方针政策，坚持和发展中国特色社会主义的重要组成部分。高校党务工作要着力保障和加强组织建设，加强思想政治工作，推动科学技术创新，弘扬文化和理念，服务广大师生和全社会。在这个过程中，高校的党组织需要真正贴近青年学生，引领大家从学习到生活，从思想到实践，全方位地帮助大家在成长过程中形成正确的世界观和价值观。
在高等学校党务工作实践中，存在着一些问题，如干部队伍结构不合理，组织建设薄弱，思想政治教育引导不到位等。其中，最重要的问题在于如何做好与青年学生的思想交流和教育工作，这是贯穿高等学校党务工作整个过程的关键环节。这需要广大党员干部发挥自身模范带头作用，认真贯彻落实中央有关思想政治工作和意识形态工作的方针和政策。要用学生易懂、亲切的语言来宣传党的意义和价值，让学生切实感受到党的作用，增强对党的信心和归属感。
为了提高高等学校党务工作的水平和质量，必须采取正确的做法。一方面，可以组织一些诸如学生自治、自我管理等活动，培养学生的责任心和担当精神；另一方面，也可以利用网络平台和团队建设等手段，提高党的宣传工作的覆盖率和影响力。此外，针对网络社交环境逐渐疯狂的特点，高校的党组织可以通过微信、QQ群等方式，设置在线志愿服务等活动，给学生提供多种服务机会和交流途径。
第五段：结语。
高等学校党务工作在大学教育中发挥着至关重要的作用。作为高校党员干部，我们应该认真履行自己的工作职责，加强自身的理论素质和实践能力，确保高校党务工作在思想政治上的正确引导和维护。只有这样，我们才能够更好地为广大广大师生服务，为党的事业发挥更大的作用。
学校开学工作会心得
____年秋季开学，根据上级文件江北中学合并到__中学，学生人数由原来的1500人猛增到2500人。为确保秋季开学能够能按时进行，全体领导和教师一起团结协作、众志成城，认真落实上级文件精神，统筹兼顾，有条不紊地筹备开学工作。开学以来，各项工作一切顺利，教育教学井然有序。现特作如下总结：
一、工作安排，早作准备。
两校合并后，面临着教室、宿舍不足，为了认真落实上级文件精神，使学生能按时返校，学校能按时上课，学校立即成立以卜兴福校长为组长的开学工作领导小组，全面负责，领导学校开学工作，拟好工作日程，及时召开领导小组会议，对工作过程中出现的困难由领导集体讨论形成共识，各司其责，稳步推进各项工作。根据实际情况现决定将初二级十二个班安排在分校区上课，并分派一名副校长分管。主校区安排七年级和九年级共25个教学班。八月二十九日，召开了全校教师会议。在这次大会上，校长本着实事求是的态度作了__x年的工作计划，阐明了本期的工作思路，分配了教师的工作任务，并对开学工作作了周密的布署。并组织全体教师学习了《__中学教职工管理制度》和《教职工的奖惩条例》。八月三十、三十一日，学生报名情况良好。九月一日，正式秋季开学。
二、校园环境，焕然一新。
上学期结束之后，校长便决定将旧教学楼上的使用年时已久的旧电线和门窗全部拆下，全部安装上全新的铝合金的窗和铁门，并做好安全铁网。教室电线布置得规范整齐划一。消除了不安全隐患。并在综合楼后面的空地上做了一个灯光水泥球场，开学之后，整个校园面貌焕然一新。
三、宣传工作，有声有色。
1、秋季开学之初，积极营造迎新气氛，在校门口张挂欢迎横幅，张贴标语，处处让学生感受到一种向上的力量。
2、积极做好收费工作的宣传。
3、做了开学工作宣传栏，从报名程序到学生分班，从收费到入学须知，学生都一目了然。
四、收费工作，认真规范。
8月29日，学校专门组织收费人员进行业务学习，指出以往收费工作中存在的一些问题，严格按照收费通告收取各种费用，没有乱收费现象。
五、后勤供应，保障有力。
"兵马未动，粮草先行",开学之前，学校的许多课桌已得到维修。老师的教学用书，备课资料，办公用品也早已到位。学生的教科书也已全部到位(由于七年级学生回校比预计的多，少部分学生的教科书正在追加)。食堂的各项工作均已准备就绪。
1、秋季开学伊始，校行政领导便召集食堂工作人员开会，再次重申食堂卫生安全的重要性，并派专人负责督查，严防中毒事故发生。
2、9月3日，学校领导对学校商店进行了检查，对商店卫生提出严格要求，严禁出售"三无"产品及腐烂变质产品。
3、对校园各种设施进行认真检查，清除安全隐患，确保师生安全。
七、常规管理工作。
1、学校各职能部门，班主任和教师都在9月5日前完成了各自的工作计划。
2、教职工全部按时到校，无一人缺席。
3、教师努力按新课程标准上课。
4、制定了专门的学校艺体卫工作计划，并责成教科室组织实施。
5、各种日常工作已正常开展，教工到位情况良好。
6、加强周边环境、关系的协调，为学校工作开展扫平道路。
八、加强入学教育，做好留生工作。
1、本期我校学生报到正常，上期学生总人数为人，本期招收初一新生人，共分个班。学生总人数为人。
2、秋季开学后，我校便组织了为期一周的新生入学教育。学校连续几次召集新生开会，教育新生争当一名优秀的中学生。由德育处牵头，班主任组织学生学习《中学生日常行为规范》，《__县__中学班级目标管理细则》、《__中学学生操行评估办法》、《__中学违纪处分条例》旨在培养新生的爱校观念和守纪观念;培养良好的学习和生活习惯。一周以来取得了良好的效果。
3、开学第一周，学校便组织班主任搞好留生劝学工作，保证了没有一例学生流失。
九、存在的问题和困难。
1、由于受打工潮等因素的影响，部分学生已外出打，劝学难度很大。
2、教室、宿舍不足，班额过大。
总之，秋季开学工作特别是这个学期的工作是千头万绪的，但我校做到了忙而不乱，秩序井然，各项工作按计划正在顺利开展。"良好的开端是成功的一半",我们们相信，我校的工作在新的学期里一定能再创佳绩，再上新台阶。
学校开学工作心得
九月份，随着紧锣密鼓地开学工作的开展，我校体育各项工作也如期展开。
九月份主要完成的工作：
1、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。
2、增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上我尽量少讲，学生多练，同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上体育课。
3、从开学至今，课间操的太极拳练习从未间断，并收到良好的效果，得到了市区领导的认可。
4、准备并举行了校首届太极拳比赛，开阔了学生的眼界，丰富了学生的校园生活。
5、认真完成了学校教师值周工作。
总之，下月我要更加努力地工作。
学校开学工作会心得
各位领导、同志们：为全面贯彻落实党的十八届三中、四中全会及总书记系列重要讲话精神、按照区委八届四次全体(扩大)会议的总体部署，紧紧围绕国家教育部、自治区教育厅、市教体局教育工作会议部署，认真总结我区xxxx年教育体育工作，科学安排xxxx年教育体育工作，今天，我们在这里召开xxxx年教育工作会议。
参加今天会议的区领导有：x区政府副区长xxx同志让我们以热烈的掌声欢迎xxx区长的光临。参加今天会议的还有区教育体育局班子全体成员、区属学校党支部书记、校长、学校中层干部，局机关及局属事业单位全体工作人员。
今天的会议有五项议程。
第一项：请x局长做xxxx年教育工作报告。
第二项：经验交流。请市第九中学做“教改创新”经验交流发言请市第六中学做“师德师风建设”经验交流发言请市第十九小学做“创建全国文明城市”经验交流发言。请市第十五小学做“创建平安校园”经验交流发言。
第三项：签订xxxx年目标责任书。
首先由我与市第八中学签订党风廉政目标责任书;请x副局长与市第十六小学签订校园安全管理目标责任书;请x副局长与x中学签订教学质量目标责任书;请x副局长与市第十二小学签订规范收费日标责任书。
第四项：请x副局长宣读xxxx年度教育系统综合考核决定。
第五项：颁奖请获得xxxx年度教育系统综合考核一等奖的：(获奖学校名单略);上台领奖。
请获得xxxx年度教育系统单项奖的：“创建全国文明城市先进单位”x五站小学;“教改创新先进单位”市第十三小学;“教育教学质到乍进单位”市八中、市六小、市十一小;“创建平安校园先进单位”市第十七中学;“优化教育发展环境先进单位”市第七中学;上台领奖。
第六项：请区政府副区长x讲话，大家欢迎。
同志们，刚才x局长对默xxxx年教育工作进行了安排;x副局长对区属学校xxxx年工作考核及结果进行了通报;会议印发了xxxx年局党委和教体局工作要点暨局各科室xx默年工作安排;签订了党风廉政、教育教学质量等目标责任书;张区长做了重要讲话，请大家认真学习，贯彻落实。xxxx年日标任务己经明确，责任重大、任务艰巨，这就要求我们采取有力措施，确保xxxx年各项目标任务全面完成。
下面就如何贯彻落实会议精神，我讲几点意见：
一、认真做好会议精神的汇报和学习传达。
今天会议结束后，各单位要妇嗡会议精神的传达学习，紧紧围绕x副区长重要讲话和x局长工作报告精神和会议要求，结合学习贯彻全区“两*”精神，组织开展专题学习讨论，切实把思想和行动统一到区委、政府的决策部署和这次会议精神上来，不断巩固促进教育改革发展稳定的`思想丛础，持续汇集推进教育领域综合改革的强大合力。
二、加强师德师风建设。
首先，加强对教师的正面教育，引导广大教师大力培育和践行社会上义俞价值观，自觉做有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的“四有”好老师。
其次，加大对不合格教师处罚力度，严格落实《中小学教师违反职业道德行为处理实施办法(试行)》，对敢于触碰“红线”的教师，坚决依法依规严肃查处。
再次，建立健全加强师德师风建设的长效机制，落实教育部《严禁教师违规收受学生及家长礼品礼金等行为的规定》和我区中小学教师“六不准”，落实师德季报制度，构建学校、教师、学生、家长和社会广泛参与的师德师风监督体系，把师德建设作为各学校工作考核和办学质量评估的重要涂，把师德表现作为教师业绩考核、职称评审、岗位聘用等重要内容。
三、做好新闻宜传工作。今年，我们将出台《x区教育体育系统信息调研工作通报制度》，加强对教育新闻宣传工作的指导和统筹力度，充分发挥教育系统内部各种教育宣传资源的优势，回应社会关切，弘扬正能量。
充分利用教育网站、微信、微博等，大力宣传教育工作的大政方针、教育工作者的奉献精神和教育事业取得的成绩和经验，为全区教育事业发展营造良好的社会舆论环境。
今天的会议到此为止，散会!
高等学校教学工作总结
今年我省的普通高等学校招生工作，在省委、省政府的高度重视和省教育厅的直接领导下，在各有关单位和各市县教育局、招生办的密切配合和大力支持下，顺利地完成了报名、考试、评卷和录取工作，在录取过程首次实施了平行志愿投档录取模式改革并取得成功，实现了“改革顺利平稳、管理严格规范、录取公平公正”的工作目标，招生工作得到了考生、家长及社会的普遍称赞。
一、基本情况。
（一）报名人数。
今年全省共有57900名考生报名。其中，报考文史类的考生有19329人，报考理工类的考生有36165人，报考艺术类的考生有887人，报考体育类的考生有1170人，报考“对口招生类”的考生有349人。共比去年增加了16%，是我省建省以来考生人数最多的一年。
（二）考试情况。
今年全省共设18个考区，38个考点，1978个考场。省政府派出了36名督考官、我局派出了88名巡视员分赴全省各考点，检查、监督和指导考试的准备及实施工作。整个考试过程顺利平稳，未发生任何突发事件和重大事故，考风考纪良好，违纪违规考生人数仅有15人，违纪违规率为万分之二，比去年明显降低，是我省历年来违纪违规人数最少的一年。
（三）评卷情况。
今年我省继续实行网上评卷，共有678名高校和普通中学的教师参加评卷，评阅试卷34.7万份。我们认真抓了评卷工作的管理和质量，并重点抓了评卷误差的控制，特别是语文作文等开放性答卷的评卷误差控制。同时，加强了评卷场的管理，由纪检监察组派专人监督检查评卷纪律情况，有效地保证了评卷纪律的执行，促进了评卷质量和评卷速度的提高。公布考试成绩后，通过考生的查卷，没有发现一例错漏。评卷教师普遍认为，今年的高考评卷是管理最好、质量最高一年。
（四）录取人数。
今年全国共有1138所高校在我省招生，教育部下达我省计划37156，我省完成录取计划的100%，计划录取率64%。
二、主要工作情况。
（一）严格审查考生报名资格,继续综合治理“高考移民”
今年我省高考报名资格继续实行“谁主管、谁审查、谁确认、谁负责”的审查办法，对不符合学籍要求的海口市和东方市的23名考生，不予受理报名申请，对提供虚假报名材料的25名儋州市考生取消了报名资格，对不符合政策照顾加分条件的217名考生取消了加分资格，对7名不符合照顾条件的引进优秀人才子女、现役军人子女和小学或初中在我省学校毕业的省外就读生，取消了不受报考批次限制的资格。我们还进一步完善了治理“高考移民”的机制，“高考移民”现象得到了有效的控制。
（二）平行志愿的投档录取模式改革取得成功，成效显著。
按照教育部的部署，我省今年首次实行了平行志愿的投档录取模式，从各批次的录取结果看，改革成效明显。主要体现在---按考生志愿投档率明显提高。今年各批次的按考生志愿投档率明显提高，特别是受社会关注程度较高的本科一批、二批院校的按志愿投档率分别达到了98%和92%，比去年梯度志愿第一志愿的投档率提高了10%以上，考生对录取的满意程度大大提高。
---正常退档的考生人数明显减少。投档比例从原来的学校招生计划数的120%缩小到100%到105%，正常退档的考生人数较往年大大减少，各批次正常退档的考生共有xx人次，仅占招生计划总数的4.3%，比去年减少了7389人次。
---生源不足的高校数量明显减少。今年我省在录取过程中，继续实行考生补充填报志愿的办法，各录取学校的生源较往年充足，不少学校还因此追加了招生计划，因无生源而减少招生计划的学校大大减少。
---各学校的生源结构相对合理。各批次热门学校的生源普遍好于往年，优质学校的生源质量相对提高，学校录取的考生成绩最高与最低分数的差距普遍缩小，有利于高等学校的教学管理。
---考生填报志愿的难度减小，风险降低。今年随着平行志愿投档录取模式的推行，填报志愿不再让考生和家长感到困难，以往考生填报志愿时的博弈现象大大减少。从各批次的录取结果看，优等生选择优质学校，好学校录取好学生的情况比较普遍，高分考生落选人数明显减少，呈现了录取学校满意、考生、社会满意的良好局面。
（三）优化服务质量，提升服务水平,深化“阳光招生”
今年我省的招生录取工作，继续全面深入地实施高校招生阳光工程，进一步以考生为本，优化服务质量，提升服务水平。
一是加大公示力度，主动接受社会的监督。在报名结束后，我们通过市县招生办和考生就读所在的班级，公示了取得报名资格的考生名单，在我们考试局网站公示了享受政策照顾加分考生名单、省外就读生申请不限报考生名单和取得特殊类型招生资格的考生名单，主动接受社会各方面的监督。
二是全面公布录取过程信息，让考生及时了解自己的录取状态。在录取阶段，每个批次给高校投档后，我们都通过我局网站及时向考生公布各校平行志愿的投档最低分数，每天多次向考生公布录取状态及录取结果，同时每天通过《海南日报》和海南电视台第四频道公布录取考生名单，使考生能快速了解自己的录取情况。
三是为考生提供多种答疑服务，便利考生咨询和投诉。今年，我们与前几年一样，不仅在录取场外设立信访组，为考生提供面对面的答疑解惑服务，而且还通过网络平台和热线电话，将信访咨询服务延伸到录取现场。由于今年我省的招生宣传工作做得深入广泛，招生管理严格规范，招生过程公开透明、录取结果公平公正，考生及家长对招生服务工作的满意度大大提高，网上咨询、热线电话和信访接待的考生人数较往年明显减少。截止目前，我局及省监察、纠风部门均没有接到一例投诉举报案件，招生录取工作实现了零投诉。
如何加强高等学校本科教学工作总结
目录。
一、政策背景。
1.我国开展高等教育评估的法律依据是什么？
二、审核评估方案6.什么是审核评估？
7.审核评估的指导思想与原则是什么？8.审核评估的理念是什么？
9.审核评估的对象及条件是什么？10.审核评估范围包括哪些内容？
三、组织管理。
四、评估信息化。
29.什么是高校教学基本状态数据库？
35.为什么强调高校要建立自我评估制度？
39.参评学校应以怎样的心态做好审核评估工作？40.学校怎样做好整改工作？
六、专家工作。
七、纪律与监督。
一、政策背景。
1.我国开展高等教育评估的法律依据是什么？
答：在《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国高等教育法》和《中华人民共和国民办教育促进法》等教育法律中，对开展高等学校办学水平和教育质量的评估有着明确的规定。《中华人民共和国教育法》第二十四条规定：“国家实行教育督导制度和学校及其他教育机构教育评估制度。”《中华人民共和国高等教育法》第四十四条规定：“高等学校的办学水平、教育质量，接受教育行政部门的监督和由其组织的评估。”《中华人民共和国民办教育促进法》第四十条规定：“教育行政部门及有关部门依法对民办学校实行督导，促进提高办学质量；组织或者委托社会中介组织评估办学水平和教育质量，并将评估结果向社会公布。”
2.新时期国家关于高等教育质量保障与评估有哪些新精神？答：党的十八大报告明确要求，“努力办好人民满意的教育”，“着力提高教育质量”，“推动高等教育内涵式发展”。在《教育规划纲要》中，对提高高等教育质量和加强质量保障与评估提出了一系列要求。概括起来主要包括六个方面：一是“把提高质量作为教育改革发展的核心任务”，“建立和完善国家教育基本标准”，“把促进人的全面发展、适应社会需要作为衡量教育质量的根本标准”；二是“建立高校分类体系，实行分类管理”，“根据培养目标和人才理念，建立科学、多样的评价标准”；三是“健全教学质量保障体系，改进高校教学评估”，“建立科学、规范的评估制度”；四是“鼓励专门机构和社会中介机构对高等学校学科、专业、课程等水平和质量进行评估”，“探索与国际高水平教育评价机构合作，形成中国特色学校评价模式”；五是“建立高等学校质量年度报告发布制度”，“整合国家教育质量监测评估机构及资源，完善监测评估体系，定期发布监测评估报告”；六是“明确各级政府责任，规范学校办学行为，促进管办评分离，形成政事分开、权责明确、统筹协调、规范有序的教育管理体制”。
3.什么是“五位一体”高校本科教学评估制度？
答：新时期确立的“五位一体”高校本科教学评估制度是以高校自我评估为基础，以教学基本状态数据常态监测、院校评估、专业认证及评估、国际评估为主要内容，政府、学校、专门机构和社会多元评价相结合的教学评估制度。
五是鼓励开展国际评估，提高我国高等教育的国际化水平。鼓励有条件的高校聘请国际高水平专家对本校学科专业进行国际评估，同时探索与国际高水平教育评估机构合作，积极开展评估工作的国际交流，提高评估工作水平。
4.国际上开展高等教育评估的主要经验和做法有哪些？
答：国际上多数国家都建立了高等教育评估制度，概括起来有以下共同经验：从周期上看，大部分国家每5~8年开展一次评估。
从内容上看，多数国家都是既开展学校评估，也开展专业认证及专业评估。人才培养和教学工作是评估的主要内容。
从模式上看，大致分为三种类型：一是认证模式，主要看被评估对象是否达到了规定的标准，结论一般为“通过”或“不通过”两种。二是选优模式，主要看被评估对象处于什么水平，结论一般分为“优”、“良”、“合格”、“不合格”等几个等级。三是审核模式，主要看被评估对象是否达到了自身设定的目标，是否有自律机制。我国开展的本科教学工作审核评估就属于这种。但无论哪种模式，评估后专家组都要给出评估报告，促进学校自我改进。
答：本科教学评估是评价、监督、保障和提高教学质量的重要举措，是我国高等教育质量保障体系的重要组成部分。评估不仅能鉴定学校教学工作的质量和水平，诊断学校教学工作存在的问题并提出改进建议，并且能发挥“以评促建”的作用，促进学校更新教育观念，明确发展方向和目标、深化教学改革。同时，教学评估还具有激励和督促作用，能够促进学校不断改善办学条件、加强教学管理、完善内部质量保障体系及自我约束、自我监控机制。我国以往开展的教学评估实践已充分证明，学校通过评估，教学工作水平明显提升，达到了提高教学质量的目的。
二、审核评估方案6.什么是审核评估？
答：《教育部关于普通高等学校本科教学评估工作的意见》（教高[2011]9号）规定了“五位一体”的评估制度，其中审核评估是院校评估的一种模式。审核评估是由政府主导，针对2000年以来参加过院校评估并获得“通过”的普通本科高校开展的制度性评估。
审核评估不同于合格评估和水平评估。合格评估属于认证模式评估，达到标准就通过。水平评估属于选优模式评估，主要是看被评估对象处于什么水平，重点是选“优”。审核评估主要看被评估对象是否达到了自身设定的目标，国家不设统一评估标准，结论不分等级，形成写实性审核报告。审核评估的重点是引导学校建立自律机制，强化自我改进，提升办学水平和教育质量。
7.审核评估的指导思想与原则是什么？
答：审核评估的指导思想可以概括为“一个坚持、两个突出、三个强化”。就是要在坚持“以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设”这二十字方针基础上，突出内涵建设，突出特色发展，强化办学合理定位，强化教学中心地位，强化内部质量保障体系建设，不断提高人才培养质量。
审核评估坚持以下五项原则：一是目标性原则。强调目标导向，重点看学校人才培养目标的达成度；二是主体性原则。强调学校是人才培养质量的责任主体，促进学校建立健全质量保障体系，提升质量保障能力；三是多样性原则。尊重学校办学自主权，鼓励学校根据国家和社会要求，结合自身条件，合理确定自身的人才培养目标，制定质量标准，形成办学特色。这一原则体现了国家对高等教育分类指导、分类评价的思想；四是发展性原则。强调过程改进和内涵提升，注重资源的有效利用，注重持续改进机制的建立；五是实证性原则。强调依据事实做出审核判断，以目标为导向，以问题为引导，以数据为依据，以事实来证明。以上原则贯穿于审核评估方案的内容中，贯穿于专家组的评审过程中，也贯穿于学校的自评自建过程中。
8.审核评估的理念是什么？答：审核评估强调“对国家负责，为学校服务”的理念。之所以强调“对国家负责”，是因为高等学校肩负着培养社会主义建设者和接班人的重任，教育质量直接关系到国家未来，因此通过审核评估，促进高等学校不断提高人才培养质量是国家的需要。
国家开展教学评估是为了促进学校的内涵发展和质量提高。审核评估是否有利于学校发展和提高教学质量，是衡量评估工作实效的出发点和落脚点。学校是办学的主体，在长期的办学实践中对自己的优点和不足有较为全面的了解，因此，审核评估倡导评估专家与学校平等交流、相互合作，共同为学校提高教育教学质量献计献策，体现“为学校服务”是的重要理念。
审核评估还强调“以学校为主体，以学生发展为本位”的理念。高校是人才培养质量的责任主体，评估只是外在的促进因素，目的是促进高校增强质量保障的主体意识，健全内部质量保障体系才是落脚点。因此审核评估应充分尊重高校办学的多样性与自主性，从实际出发进行评价。在审核评估中强调“以学生发展为本位”的理念，是因为一切教育教学活动都是为了学生的发展。因此，审核评估方案的内容充分关注了学生身心发展的需要，重视学生对教学工作的评价，让学生成为评估的真正受益者。
9.审核评估的对象及条件是什么？
答：审核评估对象包括两部分高校：一是参加2003‐2008年普通高等学校本科教学工作水平评估获得“合格”及以上结论的高校；二是参加普通高等学校本科教学工作合格评估获得“通过”结论的新建本科院校，5年后须参加审核评估。
参加审核评估的学校应达到两个条件：一是学校办学条件应达到教育部颁布的《普通高等学校基本办学条件指标（试行）》（教发[2004]2号）规定的合格标准。二是公办普通本科高校生均拨款须达到《财政部教育部关于进一步提高地方普通本科高校生均拨款水平的意见》（财教[2010]567号）规定的相应标准，即2012年原则上生均拨款水平不低于12000元。
设定这些门槛条件的目的一方面是促进高校为保障和提高质量积极改善办学条件，另一方面也体现了教学评估不仅评学校，也评政府和学校举办方的职责是否落实。
10.审核评估范围包括哪些内容？
答：“审核评估范围”是围绕高校本科教学工作所设计的审核内容，由审核项目、审核要素、审核要点三部分组成。第一部分内容为审核项目，共有“6+1”项内容，分别是定位与目标，教师队伍，教学资源，培养过程，学生发展，质量保障。在这六项之外，还另加了一个特色或自选项目。第二部分内容为审核要素，把六大审核项目划分为24个要素。第三部分为审核要点，把审核要素的核心内容体现在63个审核要点上（以上内容见附件）。
11.如何理解审核项目、审核要素、审核要点之间的关系？答：首先，项目、要素、要点三者之间是一个整体，这些都是高校人才培养工作所应该涉及的核心内容，体现了人才培养工作的系统性和规律性。
其次，项目包含要素，要素包含要点，但是要素和要点不仅包含方案中涉及的这些内容，还可以增加。也即下一级（要素和要点）是上一级的必要内容，但不是充分内容。
第三，各个项目和要素之间是相互关联的。例如，“教学中心地位”这一要素，一定会在后续的师资队伍、教学资源、培养过程中具体体现。因此，在学校自评自建和专家考察时，除了重点考虑本身项目、要素、要点外，还要考虑与其密切相关的其他方面。
审核项目、要素、要点这种关系，决定了对审核评估范围进行考察应该从上而下进行，考察时可以结合每所学校具体情况，对要素或要点进行添加或调整。而水平和合格评估则是自下而上进行考察，也就是下级各项指标达标了，上一级指标自然达标，逐级推演最终得出评估结论。这也是为什么叫审核评估范围，而不叫审核评估指标体系的原因。
12.什么是审核评估的特色或自选项目？
答：在审核范围的六个项目之外，增加了一个特色或自选项目。这一项目的设立体现了审核评估的开放性，体现了审核评估充分尊重学校办学自主权、鼓励高校办出特色的指导思想。学校可以在定位与目标、教师队伍、教学资源、培养过程、学生发展、质量保障这六个项目之外，围绕人才培养工作自行选择（也可以不选）特色鲜明的项目或在教学改革、教学建设中成效显著的项目，作为补充审核的内容。例如，某所大学把创新创业教育与素质教育有机结合，经过十几年的研究与实践，形成了系统而丰富的成果。这一自选项目反映出学校在人才培养工作中的一个特色和亮点。
特色和自选项目应该详细说明学校是怎么做的，这样做的目的是什么，效果怎么样，今后怎么进一步改进和提高等。
13.如何理解审核评估引导性问题？
引导性问题本身不构成单独的审核评估内容，不能取代审核要点，它是示范和非限定性的，是为了帮助学校做好自评工作和专家深度考察而设置的。而且，根据学校的具体情况，对同一要素可选择不同的引导性问题。
答：审核评估涵盖了高等学校人才培养过程的各个环节，重点是对学校教学工作“五个度”进行审核。一是学校人才培养效果与培养目标的达成度，二是学校办学定位和人才培养目标与社会需求的适应度；三是教师和教学资源对学校人才培养的保障度；四是教学质量保障体系运行的有效度；五是学生和用人单位的满意度。
以上这几个方面涵盖了学生从入学到毕业的整个输入输出过程。专家通过对这几个方面的审核，对学校人才培养工作和教育质量做出全面的判断。
15.如何评判学校人才培养效果与培养目标的达成度？
答：人才培养目标是学校一系列教育教学活动的出发点。缺乏培养目标或培养目标不明确，教育教学活动便缺少针对性，无的放矢，难以取得成效。
答：高等学校是为社会培养和输送人才的重要基地。高等学校确定的人才培养目标必须体现为经济建设服务，满足社会发展对人才的需求。社会对人才的需求是多样的，例如学术型人才、复合型人才、应用型人才、技能型人才等。高等学校必须从实际出发合理定位，制定相应的人才培养目标。根据培养目标制定培养方案，形成与之相适应的课程体系。
17.如何理解教师和教学资源对学校人才培养的保障度？
答：教学资源是指一切可以帮助学生达成学习目标的物化的、显性或隐性的、为学生学习服务的教学组成要素。教师和教学资源通常包括教师队伍，教室、实验室、体育场馆等教学基础设施，教学经费，教材，教学仪器设备等。
教师和教学资源是高校办学的基本条件，国家有基本的要求，例如，生师比、生均教学科研仪器设备值、生均图书、生均教学行政用房、研究生学历占专任教师的比例等，这些指标是高校保障人才培养质量的基本条件。
师德、教学水平、科研能力等是教师质量的体现。高素质的师资队伍和优质的教学资源是提高人才培养质量的保障。拥有高质量的教师和教学资源的学校人才培养的保障度高，反之则低。
18.如何理解教学质量保障体系运行的有效度？答：教学质量保障体系是由质量标准、质量评价、质量监控、信息收集、反馈调节等若干部分组成。建立质量保障体系是保障和提高高校教学质量的重要手段。
学校应依据国家高等教育相关质量标准和有关行业标准，建立学校自身的专业标准、课程标准和各主要教学环节的质量标准。学校应该依据这些质量标准，开展教学工作。学校应建立自我评估制度，根据人才培养目标，围绕教学条件、教学过程、教学效果开展院系评估、学科专业评估、课程评估等。学校要建立教学基本状态数据库，充分发挥教学状态数据对教学工作的常态监控作用，并结合自评工作，按年度形成并发布教学质量报告。学校应通过自我评估、督导检查、教学状态数据常态监控收集相关教学信息，及时反馈到教学工作的各个环节中，调节、改进工作，不断提高人才培养质量。
19.如何理解学生和用人单位的满意度？
答：学生和用人单位的满意度是人才培养质量的根本尺度。学校应建立对用人单位和毕业生的跟踪调查机制，定期了解用人部门的需求和毕业生的反映，并根据反馈信息对专业设置、培养目标、培养规格、培养方案、培养方法等进行调整及改进。
学生是学习的主体，是学校教育教学质量的体现者和评价者。学校教育教学活动及其服务工作的质量，归根到底表现为学生的素质是否得以提高，学习需要是否得以满足。学生的评价、赞誉与满意度，是学校工作质量的内在标准。学校要坚持以学生为本，加强对学生的指导和服务，并建立科学有效的评价制度，定期了解学生对教学、管理、服务的意见和建议，不断改进教学工作，提高满意度。
三、组织管理。
20.各级教育行政部门在审核评估组织管理中如何分工？
答：教育部统筹协调全国普通高等学校本科教学审核评估工作，制定审核评估总体方案，规划中央部委所属院校的审核评估计划，指导监督审核评估工作。
省、自治区、直辖市教育行政部门负责组织本地区所属院校的审核评估工作，制定审核评估具体方案和评估计划，指导学校开展自评自建工作。各省、自治区、直辖市可根据本地区实际需要，对审核评估内容进行适当调整和补充，并将本地区审核评估工作方案和评估计划报教育部备案，经同意后实施。
21.审核评估的组织管理如何体现“管办评分离”？
答：审核评估实行“管办评分离”的原则，中央部委所属院校的审核评估由教育部高等教育教学评估中心（以下简称教育部评估中心）负责实施；地方所属院校的审核评估由各地具备条件的专门评估机构负责实施，没有专门评估机构或评估机构尚不具备评估条件的省、自治区、直辖市，可委托教育部评估中心或其他评估机构实施。
22.专家组是如何构成的？答：为规范审核评估工作，提高审核评估质量，由教育部评估中心统一组建全国审核评估专家库，为教育部评估中心及各省（直辖市、自治区）组织的审核评估工作提供专家资源。
审核评估专家组由组长、成员和秘书组成。专家组一般为9‐13人，设组长1人，必要时可设副组长1人。专家组一般应包括学科专家、教育管理专家，同时聘请一些行业、社会人士及境外专家参加。
选聘评估专家时，应考虑参评学校的规模、类型、办学定位和学科结构。专家选聘坚持回避制度，对利益相关者（校董、兼职教授、校友、利益冲突者等）实行回避。各省组织审核评估时，选聘外省专家原则上不少于三分之一。
23.专家培训有哪些要求？
答：审核评估程序包括学校自评、专家进校考察、评估结论审议与发布、学校整改等。
1）学校自评。参评学校根据审核评估方案认真开展自我评估，按要求填报本科教学基本状态数据，在此基础上形成《自评报告》。
2）专家进校考察。专家组在审核学校《自评报告》及《教学状态数据分析报告》基础上，通过查阅材料、深度访谈、考察教学设施与公共服务设施、观摩课堂教学与实践教学、访谈用人部门等形式，对学校教学工作做出公正客观的评价。在此基础上，专家组形成《审核评估报告》。
3）评估结论审议与发布。由教育部评估专家委员会统一对结论进行审议，审议后发布结论。
4）学校整改。学校按要求开展整改工作。25.审核评估结论如何审议与发布？
答：各地教育行政部门和教育部评估中心应按年度，就所组织的审核评估情况形成总结报告，报教育部。教育部评估专家委员会对总结报告进行审议后，正式公布参评高校的审核评估结论。
审核评估结果是学校教育教学质量的反映，与学校办学、发展直接相关。学校应根据审核评估中提出的问题及建议进行整改。有关教育行政部门应在政策制定、资源配置、项目审批，包括专业设置、招生规模、学科及学位点建设、专项经费、教改项目、教学成果评奖等方面，予以充分考虑，以促进学校教学质量的稳步提高。
26.审核评估中如何体现社会参与？
答：社会力量参与评估是高等教育管理的重要形式。审核评估工作吸收社会力量参与，采取以下形式：一是吸收一定数量和比例的高等教育系统外部人员，以专家或观察员身份参与审核评估工作。二是审核评估工作中，将用人单位和毕业生对教学工作的满意度评价，作为评价学校教育教学质量的依据。三是充分利用社会专业评价机构调查的有关信息。四是在一定范围公布高校本科教学基本状态数据，公开接受社会监督。
27.国家为什么设立审核评估专项经费？
答：为保证评估的公正性和独立性，减轻参评学校经济负担，国家设立评估专项经费。专家组评估考察所有费用（含培训费、交通费、食宿费、评审费、材料费、通讯费等）皆由国家评估专项经费列支。学校不承担相关经费开支，这对学校来讲是一次“免费的健康体检”。
28.如何创建优良评估风尚？
常态——平常心，不影响正常教学秩序；简朴——尚勤俭，不铺张浪费；
为做到这几方面，审核评估采取了以下措施：
首先，审核评估方案不分等级，淡化了功利性，从源头上杜绝形式主义和弄虚作假的现象。
其次，教育部制定了“十不准”的评估工作要求以及专家工作规范。这些要求内容具体，操作性强，使评估工作纪律有章可循。
第三，审核评估相关政策文件、《学校自评报告》、《教学状态数据分析报告》、《审核评估报告》等，均在一定范围内予以公开。
第四，审核评估工作广泛接受教师、学生和社会各界的监督，同时教育部委托评估专家委员会，监督检查参评学校和评估专家以及评估组织机构工作的规范性、公正性，检查评估有关规定的执行情况，受理学校申诉并仲裁。教育部设立举报电话和信箱，接受来自社会各方面的监督。对评估过程中违反相关规定的行为进行责任追究，做出严肃处理。
四、评估信息化。
29.什么是高校教学基本状态数据库？
答：《教育部关于普通高等学校本科教学评估工作的意见》（教高〔2011〕9号）指出，“高等学校要充分利用信息技术，采集反映教学状态的基本数据，建立高等学校本科教学基本状态数据库。„„国家建立全国高等学校本科教学基本状态数据库”。
高校教学基本状态数据库（称简数据库）是按照教育部要求，为建立本科教学工作及其质量常态监控机制，利用信息技术，采集反映学校教学基本状态数据的数据库系统。数据库按照教学工作的基本规律，把高等学校与本科教学工作密切相关的数据按照一定的逻辑关系组织起来，以数字化方式呈现出来，形成系统化的、反映高等学校教学运行状态的数据集。
数据库数据项选取遵循高等学校教学工作内在规律，涵盖教学投入、教学过程、教学效果等数据群组。
数据库从实现方式上，分解成师资队伍、教育教学、教育经费、教学科研仪器、教学条件、学生基本情况、学生课外活动、科研情况、学科建设等九类数据。每类数据再分解为若干数据采集表，每个采集表包含若干数据采集项。
数据库是五位一体的高等教育教学评估制度体系的组成部分。学校建设校内教学基本状态数据库，评估中心建立全国教学基本状态数据库。数据库体现了四方面服务：服务于学校自身对教学工作常态监控，服务于政府宏观监控高等教育质量，服务于社会监督高等学校人才培养工作，服务于专家开展评估工作。
30.高校教学基本状态数据库在审核评估中发挥什么作用？答：数据库本身既是教学评估制度的一个有机组成部分，同时在审核评估中，全程为评估考察提供基础辅助作用。
进校前，学校通过填报教学基本状态数据全面系统梳理教学活动，完成数据信息积累，为撰写《自评报告》提供支撑材料。同时，学校的教学活动可在数据库中得到全方位、数字化的再现，学校不必再为接受评估准备大量的文字材料，有效减轻了学校迎评阶段的工作负担。专家则可以通过根据状态数据编制的《数据分析报告》，了解学校基本情况，确定考察重点、难点，使进校考察更有效率，做到有的放矢。
此外，数据库为专家提供了客观、系统的学校状态数据，专家在评估过程中可以随时通过查询数据库中的原始数据获得对学校全面深入的了解，降低考察工作强度。同时，数据与实地考察相互映证，也为专家撰写评估报告提供了事实和数据依据，使专家的判断更加系统科学。
答：教育部评估中心为落实教育部教高〔2011〕9号文的要求，建立了周期性填报制度，组织全国有关高校完成教学基本状态数据填报工作，并对参加审核评估高校提前进行教学基本状态数据采集。
学校在确定参加审核评估后，应按照要求在指定时间将数据上报至数据库系统。高校教学基本状态数据库采用在线填报系统，一般在接受评估前三个月上报教学基本状态数据，该数据将主要用于教学评估。数据填报工作一般可在半个月内完成。在此期间，数据库将为学校开放数据填报功能，学校可以随时填写和修改数据内容。之后，该功能将关闭，学校不能再对数据进行修改，但仍可浏览和下载本校数据。如有特殊原因需要调整的，学校可向教育部评估中心提出申请，获得批准后方可修改。
32.评估专家怎样使用高校教学基本状态数据库？
答：专家在评估期间，可使用教育部评估中心为专家个人开通的专门账户，登录评估管理信息系统，然后根据系统导航进入数据库系统，查看评估学校的原始教学基本状态数据。
数据包含教师、学生、教学管理与建设、教学效果、教学条件、学科建设与科研、校园文化等七大类，共140项数据项。专家如果想深入了解学校在某方面的具体情况，可根据表格目录，点击进入，查看学校该方面的详细数据。
33.教学状态数据分析报告有什么作用？
在进校之前，可以先在评估管理信息系统中审阅《教学状态数据分析报告》，研究每个审核要素下的数据指标分析和对应的审核要点，了解被评学校的基本状况和相关数据，之后再登录数据库，查看学校原始数据，从而做到有的放矢，降低了工作强度，同时提高了效率。
答：审核评估采用“全国高校本科教学工作评估管理信息系统”，该系统是基于网络运行的评估工作平台。是以高校信息、评估信息、专家信息为管理核心，以评估流程为管理主线，为评估过程中的各类用户，如评估组织部门、评估专家组成员和参评学校提供及时的信息服务与支持。
评估管理系统登录后，选择“审核评估”。该系统可以供学校、专家、项目管理员（秘书）三种用户使用。
学校通过评估管理系统可了解评估动态和上传评估材料。系统提供评估文件和相关表格的查看与下载。评估中，学校可通过管理信息系统提交自评报告、整改报告、课程表、作息时间表、实习基地名单等资料。
专家通过评估管理系统可了解参评学校情况和安排考察活动。进校前，专家在系统上查看学校自评报告和状态数据分析报告，提交审读意见和考察计划；进校中，通过系统提交考察计划和调阅材料的通知；离校后，利用系统上传个人和专家组的审核评估报告。
项目管理员和秘书通过系统查看参评学校情况，协调专家组工作安排，对专家组和学校的工作进行衔接。
35.为什么强调高校要建立自我评估制度？
答：强调学校建立自我评估制度的目的是：第一，学校的自我评估制度是我国高等学校“五位一体”教学评估制度的重要组成部分，是一种基本的评估形式。第二，学校既是人才培养的主体，也是质量保障的主体，建立并完善内部质量保障体系是学校的内在需要，而学校的自我评估制度是学校质量保障体系的重要组成部分。第三，今后学校每年都要向社会公布本科教学年度质量报告，历年的质量报告将作为国家和有关专门机构开展学校评估和专业评估的重要参考，而学校自我评估的结论和内容是形成本科教学年度质量报告的主要依据。
36.参评学校撰写审核评估自评报告要注意哪些问题？答：自评报告是学校自我评估结果的体现。它不仅反映参评学校对自身教学工作的认识，也反映参评学校对审核评估的认识。审核评估中，学校的自评报告应在内容和形式上满足审核评估的相关要求。具体来说，应体现两方面的内涵：一是理念要到位，事实做支撑，优势须找准，问题要写透；二是“五度”为主线，项目不能少，要素不能丢，要点可综合。
这两方面说明自评报告应贵在精准、结论自证、画像要像并符合要求。审核评估自评报告应以精准的语言，在8万字内将学校的办学理念和人才培养理念及取得的成效展示出来，对存在问题要分析透彻并达到三分之一的篇幅。自评报告所列事实要支撑办学理念和办学成效，取得的成绩要客观真实，对存在问题不隐晦，能直面问题并能分析到位。
无论是成绩还是问题都应有支撑数据，能反映出学校自身特有的特点。在具体撰写时，要围绕审核评估的“五个度”来组织所有的审核评估项目和要素，对审核中的要点叙述不必面面俱到，可综合体现在要素中来反映。即审核评估报告的撰写不应以要素为基点，一般是以“五个度”为基本点来组织撰写。
37.学校应准备哪些评建工作材料？
答：学校评建工作材料主要包括三个方面：教学档案、支撑材料和专家评估案头材料。教学档案是学校在日常教学活动中形成的材料，是学校日常教学工作的“见证”。例如试卷及试卷分析、毕业论文及成绩汇总、学校开展自我评估形成的材料等。评估时无需对教学档案做特定的整理，应保持其原始性，并存放于制度规定的地方。
支撑材料是为自评报告提供支撑作用的材料，目的是为自身所说、所做的提供证明，带有评估的“时效性”。支撑材料应客观、真实，要少而精。
案头材料是为方便专家进校考察工作而做的引导性材料。它主要分两类，一类是学校各类职能部门、教学机构和实训基地等的目录及所在位置，如学校的职能部门、教学单位、实验实习实训基地、就业单位等。另一类是学校教学活动安排和人员目录，如校历、当周课程表、教师名单、学生名单、毕业论文和试卷清单目录、人才培养方案等。案头材料应以准确、合理、方便为准则。
38.学校接待评估专家需注意哪些事项？
答：学校的接待工作应本着节俭、方便、务实的要求。
专家接送应事先与专家组秘书或项目管理员取得联系，按照评估“十不准”的要求，不安排校领导到机场、车站迎送专家。在车辆安排时，应简朴务实，以合乘车辆为主。不安排任何形式的欢迎仪式。
专家驻地是专家工作和休息的地方，应选择便于专家考察活动，具备基本住宿条件的校内宾馆或招待所作为专家驻地。不具备住宿条件的学校，可就近选择四星级及以下的宾馆为专家驻地。宾馆内需安排专家工作、查阅资料的会议室。专家住房内的物品，应在宾馆原有生活用品的基础上，配置计算机等工作和办公用品，保证专家的工作需要。
专家用餐以自助餐、工作套餐为主，按评估“十不准”的要求，禁止任何形式的宴请。
39.参评学校应以怎样的心态做好审核评估工作？
答：学校在评估过程中应把握好两个心态，一是“平常心、正常态”；二是“学习心、开放态”。学校评估过程应树立正确的评估价值取向。要以“平常心、正常态”对待自我评估的过程，处理好评估与学校可持续发展的关系、硬件建设与软件建设的关系、评估工作与日常工作的关系、评估工作与建立长效机制的关系，使学校的评建工作能融于日常的教学工作和质量保障体系建设之中，保持学校的正常教学秩序。
要以“学习心、开放态”对待专家评估考察，敞开胸怀，从促进学校自身发展的角度与评估专家平等交流，坦诚交换意见，共同探讨现存问题，为专家提供各种所需信息。积极主动地做好组织、引导、服务工作，配合好专家的考察活动。认真贯彻评估纪律，努力营造评估工作的优良风尚。专家考察结束后，学校应以积极务实的心态做好整改工作。
40.学校怎样做好整改工作？答：整改是审核评估工作不可缺少的环节。评估专家组在完成进校考察工作后，学校要对专家反馈会上的信息及时整理、分析。正确、客观地理解专家的意见建议，为整改方案的制定和落实打好基础。在接到评估专家组的审核评估报告后，学校要认真研读该报告，并以此作为整改提高的主要依据，结合本校实际情况制定整改方案，部署落实整改任务，做到认真研究、扎实改进、务求实效，不断提高办学水平和人才培养质量。整改结束后，应对整改工作的情况、取得的成效等进行总结，形成整改工作报告，并报上级教育主管部门。同时，准备接受上级教育主管部门的整改工作检查。
六、专家工作。
41.评估专家应具备哪些专业素养？
答：审核评估专家应具备三个方面的能力与素质。
一是了解高等教育规律，把握评估方案。评估专家必须既懂当代高等教育理论，了解高等教育发展规律，具有扎实的学科基础，又通晓评估理论，把握评估方案内涵。
二是遵守评估规程，掌握评估技术。评估专家必须按照审核评估范围和程序开展工作。考察时，能够通过适当的评估考察技术，最大限度地收集评估信息，并依据评估标准全面考察、独立判断，形成评估意见。三是端正工作态度，保持廉洁作风。评估专家要有强烈的责任意识，本着对国家负责，为学校服务的工作态度，客观公正地评价，真心为参评学校的发展出谋划策；要有团结合作精神，平等交流、相互尊重；要有廉洁自律的作风，严格执行教育部规定的工作纪律。
42.专家应做好哪“三项功课”？
答：审核评估的专家考察工作包含进校前、进校中、离校后三项工作，简称为“三项功课”。
一是做足进校前功课。要认真学习、研究和掌握审核评估方案和评估要求，认真审阅参评学校的自评报告、教学状态数据分析报告以及相关材料，撰写专家审读意见，并制定进校具体考察计划。
二是做全进校中功课。专家通过各种考察技术，依据学校的办学定位和人才培养目标，对照审核评估方案的要求，对参评学校的教学工作情况进行全面评价，并得出评价结果。
三是做好离校后的功课。依据进校考察的情况，得出个人及专家组的评估结论，并提交个人及专家组的审核评估报告。专家个人考察报告要求不少于2500字，其中需要改进和必须整改部分的内容不得少于总篇幅的二分之一。
43.评估专家应掌握哪六项考察技术？
答：评估考察技术多种多样，审核评估中常用的有六项：（1）深度访谈。评估专家进行深度访谈时，应根据访谈对象采取不同的访谈方式，重点要把握好访谈前的准备工作、访谈中的交流工作及访谈后的辨别工作。
（2）听课看课。评估专家听课（看课）的方式和时间可以灵活掌握。在进行听课看课时应注意以下问题：一是对某一课堂教学质量评价的标准定位需服从于课堂教学的目的，二是要注意从学生学习效果的角度考察课堂教学效果。一般要求每位专家听课看课的总数不少于3门。
（3）校内外考察走访。校内外考察走访是指对参评学校的教学单位、职能部门和教学基地、用人单位考察的一种技术。评估专家在考察中，一是明确考察的目的，做好策划；二是校内走访要重点了解其教学资源的配置和使用率；三是校外考察要重点关注用人单位和毕业生的满意度。
（4）文卷审阅。文卷审阅时必须把握精读和泛读相结合，以泛读为主。每位专家一般须调阅2个专业的毕业论文/设计，3门_______课程的试卷和试卷分析报告。论文重点关注选题、过程指导、成绩评定是否规范到位。试卷重点关注命题、成绩评定是否科学合理，要关注试卷分析是否到位，是否有反馈改进机制。
（5）问题诊断。问题诊断一般可以采用以下方法：一是对多种相关信息相互映证的兼听并收法；二是考察一个专业（院系）人才培养全过程的主线贯穿法；三是对薄弱方面多渠道检验的弱项核实法；四是自上而下与自下而上相结合的上下贯通法。
（6）沟通交流。针对不同的人员采用不同的交流方式和交流内容。注意在沟通交流中不要涉及参评学校办学自主权和参评学校内部事务。做好与同组专家的沟通和交流，共享考察结果，增加考察信息量。
44.评估专家必须遵守的“四项规定”是什么？
答：专家要有对国家负责、为学校服务的责任感和使命感，严格自律：
（4）与被评学校存在利害关系（如校友、兼职、校董、奖学金设立者捐资人等），主动提出回避。
45.评估专家注意的“六个提醒”是什么？
答：评估专家的工作是保证审核评估工作健康发展的关键要素。做好评估工作，每位专家要谨遵“六个提醒”：
一是高度使命感。专家要充分认识到审核评估的重要意义，肩负起为国家、社会、学校和学生发展负责的使命。二是强烈责任意识。专家上要对国家负责，“替国家把关”；下要对参评学校负责，为学校“把脉开方”；内要对自己的专家身份负责，对专家组的信誉和形象负责。通过自己高质量的工作，赢得参评学校的认可与好评。
三是平等交流。专家要充分尊重参评学校的主体地位，与学校平等交换意见，相互合作；与评估专家平等交流，多渠道获取信息。做到整体把握、独立判断，真心实意为学校教学工作提出建设性意见。
四是客观评价。审核评估强调依据事实、数据做出客观判断。要求专家评估中不说面子话、套话，分析问题切中要害、提出建议切实可行，真正起到为学校“诊断、咨询、服务”的作用。
五是专业水准。专家的专业水准会影响到评估声誉和专家组评估整体效果。评估中，要求专家应具备捕捉问题、精准分析问题，破解问题和给出建议“良方”的能力。
六是廉洁自律。专家在评估过程中应严格执行教育部规定的“十不准”评估工作纪律，保持应有的定力，不打感情分，不做有失原则的事，自觉维护专家队伍的廉洁风气和崇高形象。
46.专家组审核评估报告撰写有哪些要求？
答：专家组审核评估报告是由专家组组长在专家组成员个人审核评估报告的基础上凝炼而成的一份写实性报告。专家组审核评估报告须在结构、内容、字数、程序上符合以下规定要求：首先，报告结构上应包括值得肯定方面、需要改进方面和必须整改方面三部分。
其次，报告字数上总体篇幅要求控制在5000字左右，其中需要改进和必须整改的内容需达到总字数的二分之一。
第三，报告内容上要求严谨细致，有根有据，字字斟酌，切实体现教学工作评估的“把脉开方”功能。值得肯定方面要抓住亮点，改进和整改方面要对问题的把握精准，提出改进建议方面要有针对性和可操作性，能在参评学校整改中具有切实可行的指导作用。切忌大话、空话和套话，避免成为形式主义的官样文章。
第四，审核评估报告在程序上需经过组长拟初稿、专家组内讨论、组长修改完善、评估机构审核四个环节，以保证审核评估报告的质量。
47.如何理解“全面考察、独立判断”的专家工作方式？
答：“全面考察、独立判断”是审核评估倡导的新型专家工作方式。
审核项目进行分工。“独立判断”是指专家在全面考察和专家组内充分交流基础上，对学校教学工作状况进行独立分析和独立评价。“全面考察、独立判断”要求专家能综合运用各种考察形式，全面深入地了解参评学校发展状况和教学工作情况，对所有审核要素进行独立判断。
专家既要把握全局，又要抓住重点；既能独立观察、独立分析、独立判断，又善于与其他专家交流、与参评学校平等讨论，力求全面、客观、准确地获取参评学校教学工作信息，真正起到为学校“把脉开方”的作用。
要避免两种倾向：一是把“全面考察”当成每位专家面面俱到地考察学校所有院系、单位；二是把“独立判断”当作个人孤立地进行考察，专家组内缺乏交流协调。
48.如何开好专家组评估意见反馈会？
答：评估意见反馈会是评估考察工作的一个重要环节，每位专家要向学校反馈个人考察的意见和建议。开好专家组评估意见反馈会须做到会前精心准备、会上发言精准。
一是会前精心准备。反馈会前，专家组组长对发言时间、发言内容要统筹安排，既要充分听取各位专家的意见，充分发挥专家独立判断的作用，又要把握全局、善于协调。要充分交流看法，了解每个专家发言的重点，尽量避免反馈内容相互重复、矛盾。
二是会上发言精准。反馈会上，要求专家在规定时间内，从不同角度全面准确地表达自己的考察意见。原则上要求直面问题、分析透彻、不说空话、套话，意见建议要有针对性、切实可行，真正起到为学校“诊断、咨询、服务”的作用。专家组组长对学校教学工作要有全面的评价，对成绩和特色予以充分肯定。
七、纪律与监督。
49.审核评估如何做到“阳光评估”？
答：为使高校和社会更加了解教学评估工作情况，增强评估工作的透明度，推动评估工作持续健康发展，教育部实施“阳光评估”，主要体现在两方面：
公开透明。建立评估信息公告制度，评估政策、评估文件、评估方案、评估标准、评估程序及学校自评报告、专家现场考察报告、评估结论等均在适当范围公开，广泛接受教师、学生和社会各界的监督。
监督机制。建立了评估专家组、参评学校、项目管理员之间互相监督评价的制度；设立了评估专家委员会监督检查参评学校、评估专家以及评估机构工作的规范性、公正性，检查评估有关规定的执行情况；设立专门的举报电话和信箱，接受来自社会各方面的监督。
50.审核评估的申诉与仲裁是如何进行的？
答：参评学校如果对专家组审核评估程序和结论存有异议，可向教育部高等学校本科教学评估专家委员会提出申诉，评估专家委员会根据委员会章程规则受理申诉，进行仲裁。
51.教学评估工作有哪些纪律要求？答：为了减轻参评学校负担，营造风清气正的评估风尚，教育部印发了《关于加强本科教学工作合格评估方案调研工作纪律的通知》（高教司函[2009]230号）。在审核评估中仍然执行该通知的要求。主要内容为：领导不迎送专家，不安排各种形式的宴请，不安排接见；学校不召开汇报大会（包括开幕式和闭幕式），不组织师生文艺汇报演出，不造声势（包括校内张贴欢迎标语、悬挂彩旗等），不送礼物，不超标超规格安排食宿；专家组不组织学生现场考试等。
高等学校教学工作总结
今年我省的普通高等学校招生工作，在省委、省政府的高度重视和省教育厅的直接领导下，在各有关单位和各市县教育局、招生办的密切配合和大力支持下，顺利地完成了报名、考试、评卷和录取工作，在录取过程首次实施了平行志愿投档录取模式改革并取得成功，实现了“改革顺利平稳、管理严格规范、录取公平公正”的工作目标，招生工作得到了考生、家长及社会的普遍称赞。
一、基本情况。
（一）报名人数。
今年全省共有57900名考生报名。其中，报考文史类的考生有19329人，报考理工类的考生有36165人，报考艺术类的考生有887人，报考体育类的考生有1170人，报考“对口招生类”的考生有349人。共比去年增加了16%，是我省建省以来考生人数最多的一年。
（二）考试情况。
今年全省共设18个考区，38个考点，1978个考场。省政府派出了36名督考官、我局派出了88名巡视员分赴全省各考点，检查、监督和指导考试的准备及实施工作。整个考试过程顺利平稳，未发生任何突发事件和重大事故，考风考纪良好，违纪违规考生人数仅有15人，违纪违规率为万分之二，比去年明显降低，是我省历年来违纪违规人数最少的一年。
（三）评卷情况。
今年我省继续实行网上评卷，共有678名高校和普通中学的教师参加评卷，评阅试卷34.7万份。我们认真抓了评卷工作的管理和质量，并重点抓了评卷误差的控制，特别是语文作文等开放性答卷的评卷误差控制。同时，加强了评卷场的管理，由纪检监察组派专人监督检查评卷纪律情况，有效地保证了评卷纪律的执行，促进了评卷质量和评卷速度的提高。公布考试成绩后，通过考生的查卷，没有发现一例错漏。评卷教师普遍认为，今年的高考评卷是管理最好、质量最高一年。
（四）录取人数。
今年全国共有1138所高校在我省招生，教育部下达我省计划37156，我省完成录取计划的100%，计划录取率64%。
二、主要工作情况。
（一）严格审查考生报名资格,继续综合治理“高考移民”
今年我省高考报名资格继续实行“谁主管、谁审查、谁确认、谁负责”的审查办法，对不符合学籍要求的海口市和东方市的23名考生，不予受理报名申请，对提供虚假报名材料的25名儋州市考生取消了报名资格，对不符合政策照顾加分条件的217名考生取消了加分资格，对7名不符合照顾条件的引进优秀人才子女、现役军人子女和小学或初中在我省学校毕业的省外就读生，取消了不受报考批次限制的资格。我们还进一步完善了治理“高考移民”的机制，“高考移民”现象得到了有效的控制。
（二）平行志愿的投档录取模式改革取得成功，成效显著。
按照教育部的部署，我省今年首次实行了平行志愿的投档录取模式，从各批次的录取结果看，改革成效明显。主要体现在：
---按考生志愿投档率明显提高。今年各批次的按考生志愿投档率明显提高，特别是受社会关注程度较高的本科一批、二批院校的按志愿投档率分别达到了98%和92%，比去年梯度志愿第一志愿的投档率提高了10%以上，考生对录取的满意程度大大提高。
---正常退档的考生人数明显减少。投档比例从原来的学校招生计划数的120%缩小到100%到105%，正常退档的考生人数较往年大大减少，各批次正常退档的考生共有xx人次，仅占招生计划总数的4.3%，比去年减少了7389人次。
---生源不足的高校数量明显减少。今年我省在录取过程中，继续实行考生补充填报志愿的办法，各录取学校的生源较往年充足，不少学校还因此追加了招生计划，因无生源而减少招生计划的学校大大减少。
---各学校的生源结构相对合理。各批次热门学校的生源普遍好于往年，优质学校的生源质量相对提高，学校录取的考生成绩最高与最低分数的差距普遍缩小，有利于高等学校的教学管理。
---考生填报志愿的难度减小，风险降低。今年随着平行志愿投档录取模式的推行，填报志愿不再让考生和家长感到困难，以往考生填报志愿时的博弈现象大大减少。从各批次的录取结果看，优等生选择优质学校，好学校录取好学生的情况比较普遍，高分考生落选人数明显减少，呈现了录取学校满意、考生、社会满意的良好局面。
（三）优化服务质量，提升服务水平,深化“阳光招生”
今年我省的招生录取工作，继续全面深入地实施高校招生阳光工程，进一步以考生为本，优化服务质量，提升服务水平。
一是加大公示力度，主动接受社会的监督。在报名结束后，我们通过市县招生办和考生就读所在的班级，公示了取得报名资格的考生名单，在我们考试局网站公示了享受政策照顾加分考生名单、省外就读生申请不限报考生名单和取得特殊类型招生资格的考生名单，主动接受社会各方面的监督。
二是全面公布录取过程信息，让考生及时了解自己的录取状态。在录取阶段，每个批次给高校投档后，我们都通过我局网站及时向考生公布各校平行志愿的投档最低分数，每天多次向考生公布录取状态及录取结果，同时每天通过《海南日报》和海南电视台第四频道公布录取考生名单，使考生能快速了解自己的录取情况。
三是为考生提供多种答疑服务，便利考生咨询和投诉。今年，我们与前几年一样，不仅在录取场外设立信访组，为考生提供面对面的答疑解惑服务，而且还通过网络平台和热线电话，将信访咨询服务延伸到录取现场。由于今年我省的招生宣传工作做得深入广泛，招生管理严格规范，招生过程公开透明、录取结果公平公正，考生及家长对招生服务工作的满意度大大提高，网上咨询、热线电话和信访接待的考生人数较往年明显减少。截止目前，我局及省监察、纠风部门均没有接到一例投诉举报案件，招生录取工作实现了零投诉。
四是通过新闻发布形式，及时向社会发布各录取阶段的信息。我们今年继续实行新闻发布制度，在录取前和每批次录取结束后，通过海南广播电视总台第四频道共七次开展了新闻发布工作，介绍每一批次的录取情况和录取过程中反映出来的问题，让考生和社会了解录取的整体情况，并对填报下一个批次的志愿给考生提出指导性意见。
三、问题与建议。
(一)平行志愿的实施顺应了考生、家长和社会对招生录取公平性的期望，填报志愿风险降低、录取结果满足率提高。经过一轮的实践，我们感到在操作上是否可以进行探讨，如，在正常投档录取以后，对缺档学校可否进行第二次第三次投档，以加快录取进度。我们认为，只要程序公开、面向全体，考生在一个规则下参加录取，也是符合公平性原则的。所以，我们建议，教育部可否允许各省自主确定投档轮次，并在录取软件上给予支持。
(二)实行平行志愿的投档录取模式后，各类政策照顾的加分值在录取中更加凸显其重要作用，希望教育部能够进一步科学制定政策加分的项目、分值，规范起确认审核办法，细化其操作办法，以便更好的落实公平公正的录取原则，遏制弄虚作假的行为。
（三）对于独立设置的艺术院校建议教育部允许他们实行文化、专业课程单独录取，录取结果由录招生学校报省级招生部门备案并办理录取手续。
（四）平行志愿的投档录取模式与新课改教学理念仍存在明显的矛盾。由于综合素质评价表在录取过程中普遍没有被院校所重视，投档比例又明显缩小，削减了院校对出档考生的选择空间，分数决定命运的特点更显得突出。
四、明年的主要打算。
（一）继续优化平行志愿录取模式，使之更科学规范。
（二）加大科技设备运用力度，促进考风考纪建设。
（三）深化招生阳光工程建设，实现人民不断满意的高考。
学校教学工作心得体会
一个学期过去了，我校教育教学工作沿着xx届五中全会的教育改革工作目标，以xx区教育事业发展规划和教委的各项指示为指导思想，坚持“公平、优质、均衡”原则，认真落实xx区教委提出的“校校精彩、人人成功”的目标，坚持以人为本、和谐发展，全力做好学生、教师、家长三方面工作，共同构建环境优美、健康发展、教育质量提升、办学特色鲜明的学校，在提升师生发展的同时提升学校的办学水平。
一、教学研讨硕果累累。
结合上学期聚焦高效课堂这项教学中心工作，全体教师利用暑期将课堂实践进行了总结，撰写成文，我校利用开学前开展了主题为“信息技术与学科教学深度融合”的教学研讨会。会议的主题由宫校长拟定，葛晓鸾教师主持了本次会议。首先给教师们带来了教育改革大会的新概念：慕课、翻转课堂，葛岚教师介绍了ipad移动课堂技术与科学教学的融合，总结了我校利用ipad移动课堂一代二代产品的成果和经验。韦广玉教师浅谈了自我利用一代ipad的情景和心得体会。葛晓鸾教师介绍了上学期我校参加全国基础教育微课程大赛的情景，以及微课的概念和使用状况。崔守梅教师则从几何画板角度阐述了数学学科如何与现代信息技术相融合。校长从教育教学的宏观领域进行了总结，提出本学期我校教学工作的重点工作是：提高课堂质量的提升和教师专业素养。本学期参加了区教委委托课题《现代信息技术与学科教学深度融合的实践研究》申报。
本学期继续推行ipad移动课堂技术，赵校长高度重视，目前设计的学科有语文、数学、英语、物理、历史、地理、思品、生物等学科，部分教师熟练操作，为信息技术与学科教师的深度融合供给了课堂实践研究案例。我们从实验到进一步推广，将现代信息技术与课堂实践研究紧密融合。
二、加强教研组建设。
每周二午时第一节课是例行的教研组长会，校长都利用教研组长会布置本周和最近的工作，传达市区教委文件精神，与教研组长共同商议学校的教学工作。先后主题包括：教学整体目标和教学常规管理工作、科研;教学与德育相结合，成立学科课外活动小组;超计划和课外活动;个性化大讲堂活动;早读和海量阅读;提优补差分层研讨;xx区科研月活动;研修网十周年成果展示与参评活动等。
在线教育服务工作：雷杨教师还有幸成为xx区“名师在线”的在线辅导教师。20xx年1月27日接到名师在线新任务，这次是惠及全体学生，包括初二学生，登录方式更加快捷方便，不再局限于手机，台式机也能够实现登陆。
针对英语教研组师资力量薄弱和学生英语成绩相对薄弱的情景，我校聘请四中高级英语教师为我校英语教师提升课堂质量，促进教师专业发展。
基础教育课程教材改革与改善意见落实：20xx年1月10日，我校教师语文、数学、英语、物理、化学、思品、生物、地理等学科教师代表参加了在北京四中礼堂举行的xx区贯彻落实《北京市部分学科改善意见》培训会。大会主要阐述了关于“深化课程教学领域综合改革的几点思考”，畅谈了从消费角度看广义教育资源的供给与服务暨学科改善与考试评价改善;当前深化首都基础教育综合改革的顶层协同与价值取向。之后，语文、英语和科学类研修员代表分别从学科角度阐述了《改善意见》对本学科的影响。这次大会为我校和每一位教师提出了新学期学科改善的新思路、新措施和新方法。
减负工作布置会：20xx年12月25日午时，区教委中教科史科长来我校进行义务教育阶段减负督导检测，这也是落实12月初区教委召开的减负督导检测工作布置会的精神，我校领导高度重视减负工作，在前期准备阶段认真进行了问卷调查和统计分析，准备了减负的相关资料。史科长和我校相关部门的负责人进行了交流，学校向史科长汇报了我校的减负工作实施、经验、落实中的问题、困难，超计划和课外活动、体育活动一小时等落实情景。随后又与年级主任、教研组长等教师代表进行了交流，教师们详细地从各自的年级、学科和教研组内部进行分析，汇报了在减负工作中的经验。三个年级的学生代表也分别跟史科长进行了交流，交流中史科长了解到我校的周课时数、音体美课时、课后作业量、教辅用书、统考次数等。经过与学校相关师生的交流，史科长充分肯定了我校的减负工作的落实情景，了解到我校减负工作中的困难，同时指出了我校减负工作中存在的问题，期望我校在今后的减负工作中更加制度化、规范化。这次减负督导监测工作也为我校今后的教育教学工作指明了方向：即减负提质要两手抓。
顺利完成初三视导工作和初三情景汇报：20xx年1月7日，区教委领导来我校对初三毕业年级工作进行了视导，听取了数学、英语学科的课堂教学，校长向区教委领导汇报了今年初三的教育教学工作情景。听课后领导与授课教师进行了交流和沟通，了解了我校教师的工作状态和备课、授课情景，肯定了教师的勤恳踏实和敬业的作风。区教委领导指出：我校的初三备课组制定了周密的复习计划，按照详细的计划去复习。初三主要抓中考，但也要兼顾德育工作，要发挥德育在教育教学中的辅助作用。田科长指出：学校呈现的成绩体现了一所学校的工作状态，课堂是最有生命力的活动场所，是学校教育教学的重点。初一初二初三的教育教学是一贯性的，要从初一抓起。总之，区教委领导对我校初三年级的教育教学工作感到满意，并对基础年级提出了期望，我们要此次为契机，继续推进我校教育教学质量的进一步提升。
本学期有十位教师参加了教师电脑作品大赛(微课)比赛的活动，语文：吕佳，数学：胡，英语：段，物理：王、高，历史：葛，思品：杨，地理：殷，生物：方，美术：赵。
三、周二全体会加强业务学习和校本教研。
学习习近平总书记教师节大会讲话精神;开展了中考质量分析会，提出了教学工作中需要改善之处和提优补差工作;科技节、艺术节动员大会，社会主义核心价值观渗透课堂教学;初一初三年级的在线教育服务工作。减负工作布置会;xx届三中全会精神之全面深化教育改革文件学习。
四、骨干教师和学科带头人聘用和履职工作。
结合市区教委骨干教师履职考核通知制定我校区学带、骨干教师的履职考核方案，成立校考核委员会。严格按照程序执行，本着“公开、公正、透明”的原则，严格按照考核标准和方案执行，为新任教师聘请指导教师。
本学期有六位教师选入20xx年名师晒课的活动，他们是语文：郭蓼红教师。数学：雷、胡xx教师，物理王xx教师，信息技术：王xx教师。历史：葛xx教师。
五、推进校本课程创新，参加区科技节、艺术节硕果累累。
20xx年，为实现学生本事全面发展，我校把开设校本课作为一个发挥教师的专业特长，提升学生的各项技能的平台。本学年校本课程开设的课程有：
(一)科技类：化学实验、物理实验、无线电测向、木梁承重、安全校车、动物星球、投石车、纵横码。
(二)文艺类：绘画、书法、舞蹈、声乐、朗诵、吟诵、话剧表演。
(三)体育类：篮球、棒垒球、田径、可乐球。
可乐球班的学员参加市、区比赛和表演都获奖。
六、区级重点课题《学习型组织视角下初中教学管理改善的实践研究》顺利结题。
我校20xx年申报的区级重点课题《学习型组织视角下初中教学管理改善的实践研究》经过三年研究于20xx年顺利结题，并获得“良好”等级评价。研究之初成立了课题研究小组，校长赵担任组长，课题核心组成员有：宫、郭等。20xx年1月----20xx年8月是课题的准备阶段，编写了《学习型组织视角下初中教学管理改善的实践研究课题文献综述》。撰写了《开题报告》明确了研究的目标、方法、途径。课题的主要研究方向确定之后，开始在教师中广泛征集子课题，子课题有：小组合作学习、阅读教学、学困生、分层次教学、质疑、自主学习等。充分体现了教师要求提高教育教学质量的迫切心境。20xx年9月-20xx年8月是课题的实施研究阶段，安排全体教师填写《扁平化教学管理调查问卷》、召开开题会和课题培训会、鼓励大家进取撰写论文。20xx年我校教师进取踊跃报送了28篇xx区第xx届课改论文，其中17篇论文、2篇案例获奖。
学校教学工作总结心得
教务处并学院领导：
20__-20__学年在系领导的严格管理和正确督导下，我们东语教研室全体教师通力合作，自20__年8月至20__年7月，比较圆满地完成了本学年既定教学任务。现将主要教学情况、工作特色、问题反思、今后改进思路等做如下汇报。
我们教研室，承担10个本科专业和8个高职专业的教学工作。本学期共13位教师承担授课任务(含兼职教师1人，外籍教师2人)，完成51门、总课时的工作量为5909课时。人均授课时数455课时/人/年，人均授课门数4门/人。本学期新开设课程8门，新聘教师2人，采用新教材的课程2门。
2.毕业生论文(报告)指导工作：
本学年度共有本科毕业班1个，11名本科毕业生;高职毕业班2个，41名高职毕业生。本教研室完成上述学生的毕业论文和毕业报告的选题、开题、指导和审阅工作，并出色完成了本科毕业论文答辩工作。
3.第一课堂实践教学规范化建设：
针对第一课堂实践教学操作可行性强的课程，东语教研室在教研室主任主持下，进行了日语专业?商务日语口译?课程和播音与主持艺术专业(韩语播音)?基础韩语?课程，应用日语专业?商务日语口译?课程和应用韩语专业?基础韩语?课程的第一课堂实践教学规范。规范化建设包括：管理规范和教学规范。管理规范内容主要从积极探索建立实践教学体系和积极探索新的实践管理体制，加强实训教学评估体系两个大的方面进行规范。实践教学体系是指?四双制教学模式?即：理论教学大纲和实践教学大纲并举的?双大纲制?;理论教学课堂和实践教学课堂并行的?双课堂?制;以及?双师型?的专业教师和实践课教师队伍;学生实行?毕业证?加?岗位资格证?的?双证书?制。加强实训教学评估体系是指：建立系、教研室两级管理制度。由系教学副主任兼任实训中心主任，教研室主任为执行委员的管理机制，每个实训项目都配有专职实训教师负责。教学规范主要是对课程使用的教材、实践课时、实践教学目标与要求、实践项目的主题设计、实践步骤、教师的指导内容、实践教学组织要求、成绩考核标准及评定、实践成果保存等详细地作了规范。
4.提高日常教学管理实效：
(1)坚持和完善听课、评课制度，提升教学质量。坚持新教师每周两次听老教师和教研室主任的课，教研室主任每周两次听课、查课两次的制度。新教师通过听课取长补短，吸取丰富的教学经验，了解学情，快速提高自身的业务水平;教研室主任通过听课、查课了解学生听课和老师授课的情况，拿到第一手材料后，在每周的教研日活动上，有的放矢地讨论问题解决问题，达到全体教师共同进步的目标。
(2)坚持每周进行教研日活动制度。在开学之初制定教研日活动计划，根据不同阶段遇到的实际问题再适时调整，进行活动时尽可能把每周遇到的教学、科研、学生教育等问题及时解决。坚决贯彻学院及系里的?上传下达?政策，及时地召开教研室会议传达上级的指示、精神，保证本教研室上交的各项任务及时且保质保量。
(3)秉承以教研室主任为首的本教研室各位老师，一切为学生着想，一切以专业发展为中心，一切以学院发展为中心的精神，工作时不计较个人得失，无私奉献，承担学院及系里下达的各项任务，并及时而高质量的完成。
5.加大专业建设力度：
(1)10级培养方案的创新改革。
作任务，再找出具有教学价值的典型工作任务，按照具有教学价值的典型工作任务设计教学过程，也就是学习领域设计，即对应设置的课程。按照工作过程进行学习情境开发，体现了完成工作过程所选择载体，根据选定的载体按照工作过程的基本步骤设计开发课程。学习情境开发中应包含围绕工作任务的教学过程、教学内容、教学方法和考核评价的设计。在课程设置上摒弃了那些理论性强的课程，取而代之的是适用性强的课程。增加了?核心能力与核心课程一览表?、?工作任务与职业能力分解表?和?课程设置与实训项目安排?表，这一培养方案中真正体现出了本科和高职人才培养的不同。
(2)深入研究学科专业未来5年规划，申报新增专业(方向)：
在世界经济全球化大背景下，中日经济关系不断密切和深化的背景下，中国的日资企业越来越多，对日语专业人才的需求持续升温，在中国沿海开放城市，急需大批的商务日语人才。传统的日语人才培养模式，已经不适应市场发展需求，具有一定专业技能基础的?日语+商务?、?日语+it?等复合型人才，是未来日语专业人才培养的方向。针对这一人才需求趋势的变化，东语教研室及时地调整了日语专业人才培养方案，制订了适合目前市场需要的商务日语方向的人才培养方案，并于20__年7月申报了日语专业(商务日语方向)，并于20__年11月予以批复，对将来日语专业的发展壮大，提升日语专业的知名度打下基石。
(3)精品课建设：
教学工作质量是学院发展的根本，专业建设是教学工作的重中之重，精品的课程建设是衡量教学质量的标准，是提升学院和专业知名度的标志。以本教研室主任柳娜作为课程负责人主持的《商务日语》精品课程，20__年3月被评为大连艺术学院院级精品课程，经过20__年寒假期间进一步收集、补充、整理申报材料和制作录像，经过全体项目组成员的共同努力，20__年3月经过教务处组织的专家进行评审，在院级精品课评选的基础上，被推荐参加省级精品课评选，而后又经过学校申报、网上公示、专家组网上评审、会议终审等环节，20__年4月被评为辽宁省本科省级精品课程，是我院唯一一门被评选上的精品课。
(4)教学团队建设：
以柳娜主任为团队负责人的日语专业教学团队，20__年3月被评为大连艺术学院本科教学团队。经过一年多得建设，日语教学团队有了长足发展，20__年寒假期间，教研室主任撰写了日语专业教学团队三年(20__-20__)建设规划和20__年建设实施计划。从师资队伍建设目标、师资队伍建设具体措施如：专业带头人培养、骨干教师队伍建设、?双师?教学团队建设、兼职教师队伍建设、团队建设步骤等方面做了长远规划。20__年建设实施计划主要内容为：20__年全体日语教师拟参与的科研项目与拟完成的成果(教材编写计划、课题完成及拟发表论文计划);20__年拟培养的骨干教师具体实施项目(骨干教师主要参与院级精品课程建设规划;商务日语口译、商务场景口译实训室、日文计算机应用实训室的建设)等，现在正逐步完善。20__年3月进一步补充完善教学情况(主要授课情况、教材建设、教学成果获奖情况、教学改革特色科研项目)、科研转化教学情况、团队建设(团队建设及运行的制度保障、团队今后建设计划)、团队基本情况等模块资料并上网，实现了资源共享。
6.教(科)研工作：
本学年，我们教研室教师共公开发表论文10余篇，其中柳娜发表的论文?高职商务日语教学模式之探索?，20__年11月荣获20__年度辽宁省职业教育优秀科研成果奖;主编教材2部，主持或参与的课题立项有2项。
7.师资队伍建设：
培训：
双师证书。
骨干教师培训。
(3)、20__年7月至今，陈馥郁就读于辽宁师范大学研究生课程班，主攻教育学原理专业。
格证说课，取得了高校教师资格证。
并取得了相应证书。
获奖情况：
(1)柳娜20__年11月获得了大连艺术学院20__年度?第一课堂实践教学?竞赛优秀奖。
(2)柳娜20__年9月被评为优秀教研室主任。
(3)崔琳杰20__年9月被评为优秀教师。
(4)徐烟霏20__年4月荣获大连艺术学院首届?工会杯?青年教师课堂授课竞赛一等奖。
(5)李丹20__年5月荣获大连艺术学院国际商务系?第一课堂实践?竞赛一等奖。
二、积极参加和配合学院的三项活动。
1.积极响应和参与学院各种相关活动。
果展示活动?颁奖晚会、?十年校庆?演出和20__年6月26日的?高峰论坛?闭幕式。特别是实践周期间积极组织学生参加各种实践项目和比赛，并取得了突出的成绩。根据学院实践教学周活动精神和具体要求，在实践周期间为学生举办系列有学术、艺术价值的讲座，本教研室主任邀请了日本语言专家笈川幸司于20__年6月23日下午2点在美术楼四楼，为日语专业的学生做学术报告。
2.积极配合网站建设工作。
为了完成好学院更新网站内容的工作，在系主任下达工作任务之后，20__年12月柳娜主任带领徐烟霏老师，为国际商务系网站建设收集、整理有关?就业指导师资队伍教学科研合作交流实践教学活动?五个模块的信息资料。?就业指导?中设有?就业动态?和?职业生涯规划?两项内容，两位老师利用业余时间联系毕业生，掌握他们的就业情况，整理出近三年有突出表现的毕业生情况;利用网络查询、收集20__年主要就业信息和20__年就业动态，为在校生撰写职业生涯规划(日语、韩语)。?师资队伍?中设有?名师风采(柳娜、范例)外国文教专家(全秀卿、仲条桀)行业专家(高虹、金万哲)?三项内容，汇总了在我院任教的各位名师专家的专业特色，为学生同以上专家网上交流提供条件。为将来学生出国留学提供方便设有?合作交流?模块，提供了与我院有合作关系的?韩国大庆大学?的信息。?教学科研?和?实践教学活动?模块中，详细列出了本教研室各位教师所取得的教学成果,发表的学术论文，省级及校级立项的课题，专业建设中的?精品课程?和?教学团队?;?实习基地?、?第一课堂实践教学?相关的视频资料等，为学生更好地了解本专业提供条件。
1.按照我系专业发展规划，切实狠抓专业建设、课程建设。
年4月制定最符合岗位和职业要求的?工作任务?导向的高职?应用日语专业人才培养方案?和?应用韩语专业人才培养方案?。
(2)专业改造和新专业申报。为适应商务日语人才需求增加这一趋势变化，本教研室及时地调整了日语专业人才培养方案，制订了适合目前市场需要的商务日语方向的人才培养方案，并于20__年7月申报了日语专业(商务日语方向)，并于20__年11月予以批复。
(3)精品课程建设。以本教研室主任柳娜作为课程负责人主持的《商务日语》精品课程，于20__年3月院级精品课程立项，经过一年的建设，于20__年3月被推荐参加省级精品课评选，20__年4月被评为辽宁省本科省级精品课程，是我院唯一一门被评选上的精品课。
2.以教科研工作引领专业和课程发展，提升教学业务水平。
在教研室主任的带领指导下，本教研室的各位老师科研意识不断提高，平时注意总结经验，把日常授课积累的材料应用到科研工作中，把科研成果又应用到教学中，起到了两者相辅相成的作用。本学年本教研室教师共公开发表论文10余篇，主编教材2部，主持或参与的课题立项有2项，通过科研工作既提高自身教学业务水平，又体现了自身在教研室以及系里的重要作用。
3.实践教学建设有重大突破。
本教研室编写了日语专业?商务日语口译?课程和播音与主持艺术专业(韩语播音)?基础韩语?课程、应用日语专业?商务日语口译?课程和应用韩语专业?基础韩语?课程的第一课堂实践教学规范，编写了各自的实践教学大纲、实践课堂授课教案。两名教师参加了学院举办的第一课堂大赛并取得了好成绩，一名教师参加了学院的第一课堂交流观摩活动，举办了国际商务系?第一届‘翰墨飘香’外文书法大赛?、国际商务系?第一届日(韩)剧模拟大赛?、国际商务系?第一届日(韩)文歌曲大赛?等专业大赛。
4.日常教学管理不放松。
本教研室注重教研日活动，使之系统化、连续化，并与眼前重点工作相结合。防止走形式、没内容。实行阶段性布置教学、科研任务和项目负责人负责制度。如：20__-20__学年第二学期布置的任务。实践具体实施安排;撰写本(专)科毕业论文和毕业报告格式规范的安排;院级精品课评审汇报安排;人才培养方案修订安排等，做到了任务责任细化，收到了很好的效果。
本年度教学工作上还存在着诸多不完善之处。
1、第一课堂实践内容、形式有待改进。由于受条件限制，第一课堂实践效果距离理想的预期目标还有段差距，这也是我们今后教学工作中需考虑和改进的地方。实践周中还存在极个别学生没有积极参与的现象，因此让每名学生都积极的参与到实践周的活动中去，实践周的内容和形式的选择成为我们今后又一新的课题，现在我们主要立足于第一课堂的完善。而第二，第三课堂的形式和内容的进一步充实还需每位教师的努力和无私的奉献精神。
2、教学方法和手段比较单一。现在年轻的教师教学方法和教学手段还比较单一，没能充分地利用现代化教学设备，图片和音像资料，缺乏多样性。讲课时主要以教师讲解为中心，没有完全摆脱教师教，学生学的教学模式。不重视教学效果，学生取得的专业成果与艺术专业的学生相比相差很远，这也是所有教师面临的新课题。
3、教师不重视教学科研成果的评比。教师只是在乎发表论文的数量而不重视质量，在论文选题及内容方面有待进进一步提高，对所参与的课题要认真领会其实质，有针对性地写出高质量的论文，每次课题结题时要注重总结，注意积累经验、资料，争取把每次的课题都能申报成教学科研成果。这也需要本教研室全体教师的共同努力。
1、开展第二课堂组织学生组建日、韩社团。
为补充第一课堂不完善的地方，组织鼓励学生组建日、韩社团。以建立外语角等形式来加强学生的组织能力和提高日语水平及综合能力。针对本次实践周中出现的问题，对下学年的实践周的内容和形式的选择可以通过民意测试的方式，来了解学生的兴趣所在，充分积极的最大限度的发挥学生的主动性。
2、开展第三课堂开发校企合作项目。
为了真正做到将三个课堂结合起来，不仅在第一课堂实践上加大力度，而且需要老师努力为学生提供第三课堂的实践机会，在内容上更需进一步充实，完善。把企业引进来，把学生带出去，与企业所需紧密联系，通过校企合作，实习基地实习等方式，让学生在在校期间就能了解社会所需，掌握基本技能，为进入社会打下良好的基础。
3、教学方法手段要多样化，重视教学科研成果的垒成。
教学方面要丰富教学方法和手段，多利用ppt、cd等现代化教学设备，多使用图片和音像资料，增加授课的趣味性。改进授课方法，逐渐加强学生的主导性，让学生有更多的时间锻炼。根据教师自身日本生活经验，加入日本风俗文化和社会礼仪，让学生增强学习热情等。教师不但要重视发表论文的数量更要重视质量，努力在论文选题及内容上有所创新。
学校教学工作总结心得
我校在教委、民政局、劳动局领导下，严格遵守国家纪律、法规和力量办学条例，认真及时完成各局布置下的各项工作。学校教职工勤勤恳恳做好每一天的教育管理工作。校领导视教育质量为生命，办学十七年来在教育管理上不出一点差错，使每个学生充满信心而来，学成学业喜悦而去。
我校年教育中主要做了以下几点工作。
一、教育方面：
为了使学生能学到真正的技术，在工作中发挥作用，在社会上有更强的竞争力，加强学校的教学信誉。我校增设新的实用型专业课：如服装专业英语、服装材料学，服装针织，引进国外先进教育经验，邀请日本、韩国老一辈“红帮”传人及服装设计师来校讲课，邀请中纺大教授李兴刚、张文斌来校讲课，聘请企业中的行业主管技术师来校讲解现代企业新技术，聘请中纺大教授王传铭、服装学院院长毛大龙为学校名誉校长，使我校在年在教学与教学工作上上了一个新的台阶。年7月经市劳动局考核评定，由省劳动厅核定我校为省级办学先进单位。年月经省劳动厅考核评定，我校被国家社会劳动局保障部平为先进办学单位。
年我校共收人培训生，人中专生，名中级工培训。开办了一个成人高复班，目前学校教育，及教学工作正常。
二、引进师资，提高教育质量。
为了提高教育质量，学校不惜企业技术师上课，如针织打样。聘请宁波针织有限公司技术厂长苏意培老师上课，梭织打样聘请杉杉集团打样师老师上课，电脑cad聘请洛兹集团cad室主任老师，服装专业英语聘请省纺院王坚老师上课。他们这些老师加盟使学校学生真正学到专业技术，提高教育质量，使我校的教学信誉，有了一定的保证。
三、扩大教育思路，多方面办学。
我校目前有大专，职高，中专，培训。同宁波纺工大合作开办服装大专，同市成人学校合作开设中专，同宁波服装学院合开办了宁波服装学院培训中心。
扩大就业门路与企业结对学校经过年办学与宁波服装企业已有了一定的就业网络，招聘企业从原来附近服装企业扩展到外省市企业，如福建、广州、温州各服装企业从网上查到学校，来电、来人招聘我校学生。宁波目前有多家的针织服装厂，又其缺少针织打样师，来校招聘学生的企业几乎每天都有。如奉化国泰针织有限公司董事长亲自三次上门招聘我校学生，我校学生在实践中超过高校毕业生的实际工作，目前国泰董事长同我校订下了深厚的交情。
学校团队工作指南心得体会
团队工作在学校中无处不在，从课堂上的小组合作到课外活动的策划执行，团队合作已经成为学生们重要的一项能力。为了提高学生的团队合作水平，学校制定了一份团队工作指南，让学生们更好地理解合作的重要性和技巧。通过学习这份指南，并应用于实践中，我对学校团队合作经验有了新的认识。
首先，团队合作需要有一个明确的目标。学校团队工作指南明确提出了团队合作的目的和原则，让我们明白团队合作不仅仅是为了完成任务，更是为了学习如何与他人进行有效的沟通和协作。在我们的团队项目中，我们首先明确了我们的目标和期望，确保每个成员都对任务内容和完成时间有清楚的了解。这样，我们能够更好地分工合作，提高工作效率。
其次，学校团队工作指南强调了团队成员间的相互信任和尊重。我们明白了信任和尊重是一个成功团队的基石，只有在一个和谐的团队氛围中，每个成员才能充分发挥自己的优势和潜力。因此，我们在团队合作中互相尊重，并不仅仅是工作任务的完成者，而是倾听和尊重他人意见的人。这样的沟通方式帮助我们更好地了解彼此，减少了误解和冲突的发生。
第三，团队工作指南提醒我们要善于沟通和协作。一个成功的团队离不开成员间的良好沟通和协作。通过指南中提供的一些协作技巧，我学会了如何积极主动地和团队成员沟通，包括倾听和表达自己的想法。此外，我们还通过分工合作的方式，充分利用每个成员的特长和能力，使得整个团队的工作更加高效和有效。团队成员间的密切合作和良好的沟通，帮助我们在短时间内完成了一些看似困难的任务。
第四，团队工作指南还强调了团队成员间的责任和承诺。在一个团队中，每个成员有不同的责任和任务，正确理解并履行责任对于团队的成功非常关键。在我们的团队中，我们根据每个人的能力和专长来分工合作，并明确了每个人的责任。每个成员都明白自己在团队中的责任，并始终积极履行自己的承诺。这样的团队合作方式让我们更加团结，提高了团队的凝聚力。
最后，学校团队工作指南还鼓励我们在团队合作中不断学习和改进。通过团队合作的实践，我意识到自己的不足之处，并积极吸取他人的经验和教训。团队合作不仅帮助我们完成了任务，更是培养了我们的学习能力和团队意识。我们通过每个项目的总结评估，总结了团队合作中的优点和缺点，并提出了改进的建议。这种持续的学习和改进意识让我们的团队不断进步，取得了更好的成果。
综上所述，通过学习和应用学校团队工作指南，我深刻体会到了团队合作的重要性和技巧。一个团队的成功离不开明确的目标、相互信任与尊重、良好的沟通与协作、责任与承诺以及持续的学习和改进。团队合作不仅仅是为了完成任务，更是为了培养我们的合作精神和团队意识。希望这份团队工作指南能够在更多的学校中得到应用，帮助更多的学生提高团队合作能力，取得更好的成果。